激勵與溝通溝通與協(xié)調(diào)能力多選題_第1頁
激勵與溝通溝通與協(xié)調(diào)能力多選題_第2頁
激勵與溝通溝通與協(xié)調(diào)能力多選題_第3頁
激勵與溝通溝通與協(xié)調(diào)能力多選題_第4頁
激勵與溝通溝通與協(xié)調(diào)能力多選題_第5頁
已閱讀5頁,還剩43頁未讀 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

{激勵與溝通}溝通與協(xié)調(diào)能力多選題怎樣通過讀書學習來增強自身的文化底蘊正確的讀書方法有(A)盡可能地博覽群書(B)要盡量做到熟讀精思(C)要做到不動筆墨不讀書(D)經(jīng)常復習協(xié)調(diào)與上級關(guān)系的準則包括(A)迎合上級(B)尊重上級(C)服從上級(D)矛盾和沖突來源于13、專業(yè)技術(shù)人員在與同事相處時,應該(ABCD)ABCDAB28、下列有關(guān)處理下級關(guān)系的說法,正確的是(ABCD)AC30、建??威信的有效途徑是(ABCD)ABCD2、溝通的互動性的特征說明(BD)A8、溝通者要增強自身的文化底蘊,應該注意把握兩個方面(BD)17、領(lǐng)導協(xié)調(diào)能力作為領(lǐng)導力的重要組成部分,是(BC)CD、提高組織整體功能的過程22、內(nèi)部關(guān)系的協(xié)調(diào)主要表現(xiàn)在(CD)ABCDABCD25、處理沖突的主要行為意向,主要從(BD)A、沖突程度B、合作程度C、激烈程度D、肯定程度D33、對突發(fā)性群體矛盾的解決,具體應把握的處理方針是(AB)ABC4、以下有關(guān)溝通的意義的說法中,正確的是(ACD)AB、溝通是科學決策、正確實施決策的目的9、以下有關(guān)創(chuàng)新思維的說法,正確的項是(ABC)BAB、注意維護上級的尊嚴CD、主動創(chuàng)造溝通的良好氛圍12、以下有關(guān)上級下級溝通的方法中,正確的項是(ABC)A、下級碰到一些特殊的困難時(如意外事故、家庭問題、重大疾病、婚喪大事等),作為領(lǐng)導,此時應伸出溫暖的手,那才是雪中送炭。A15、領(lǐng)導最重要的職責就是(ACD)D、規(guī)定硬性指標19、領(lǐng)導者平衡關(guān)系的能力主要包括(ABD)CD、平衡各種利益關(guān)系的能力21、以下對具有逆反心理的人做思想政治工作的方法,正確的是(ABC)27、協(xié)調(diào)與上級關(guān)系的方法是(ABC)ABAB32、以下有關(guān)領(lǐng)導能力協(xié)調(diào)發(fā)展的說法中,正確的是(ABC)應避免在正式場合向上級提建議,原因在于給自己留有回轉(zhuǎn)的余地(B)(C)有利于維護上級的個人尊嚴和自尊心(D)建??健全社會安全閥系統(tǒng)指的是通過建??各種社團組織,確??基層組織社會控制弱化表現(xiàn)在就測評的內(nèi)容來說,可把領(lǐng)導協(xié)調(diào)能力分為(A)定性測評(B)定量測評(C)造詣測評(D)能力傾向測評的方法包括(A)推斷法(B)分解檢測法(C)定性分析法(D)思想?yún)f(xié)調(diào)包括(A)思想政治工作學(B)思想政治工作學、心理學(C)社會學(D)按照現(xiàn)代管理學之父巴納德的觀點,領(lǐng)導最重要的職責是(A)規(guī)定硬性指標(B)平均分配任務(C)使大家在關(guān)鍵的地方一齊努力(D)使大家互相交流思想實行彈性控制會加大上下級之間的矛盾(B)(C)有利于調(diào)節(jié)上下級之間的心理沖突(D)以情感人的做法有在平常的工作中要經(jīng)常深入員工群眾(B)在平常的工作中要經(jīng)常密切聯(lián)系員工群眾(A)統(tǒng)籌兼顧(B)本位主義(C)頭痛醫(yī)頭(D)(D)日常中跟領(lǐng)導相處的模式有領(lǐng)導者如何吸引群眾容忍群眾的某些缺點(B)(C)讓群眾有受尊重感(D)溝通能力要注重()在國內(nèi)人際關(guān)系一般如何劃分按照信息傳遞的方向,溝通的分類有(A)上行溝通(B)下行溝通(C)左右溝通(D)ABCD、互動性2、溝通的互動性的特征說明(ABC)ABD4、以下有關(guān)溝通的意義的說法中,正確的是(ABCD)5、以下有關(guān)溝通能力特性的說法,不正確的項是(AD)7、以下說法中,正確的項是(BCD)B8、溝通者要增強自身的文化底蘊,應該注意把握兩個方面(BC)9、以下有關(guān)創(chuàng)新思維的說法,正確的項是(AD)BAB、注意維護上級的尊嚴CD、主動創(chuàng)造溝通的良好氛圍12、以下有關(guān)上級下級溝通的方法中,正確的項是(ABC)13、專業(yè)技術(shù)人員在與同事相處時,應該(ABCD)14、以下說法正確的是AB15、領(lǐng)導最重要的職責就是(ABC)D、規(guī)定硬性指標CD、提高組織整體功能的過程ABCD、準確性19、領(lǐng)導者平衡關(guān)系的能力主要包括(ACD)CD、平衡各種利益關(guān)系的能力20、解決領(lǐng)導者與他人的沖突,領(lǐng)導者作為矛盾的一方,要(ABC)ABCD、對人不能苛求22、內(nèi)部關(guān)系的協(xié)調(diào)主要表現(xiàn)在(AB)ABCDABCD24、作為領(lǐng)導者,要明了對全局的控制主要通過(ACD)ABABCD、肯定程度都是可以避免或消除的。BABCD、投上級所好,歪曲事實,一味討C29、在處理群眾關(guān)系時應該堅持的原則是(ABCD)A、一切為了群眾,一切依靠群眾的原則B30、建??威信的有效途徑是(ABCD)ABCD、做出實績知識基礎(chǔ)、(ABCD)ABC、一般能力基礎(chǔ)D、性格基礎(chǔ)33、對突發(fā)性群體矛盾的解決,具體應把握的處理方針是(AB)34、要妥善協(xié)調(diào)各方面的利益關(guān)系,正確處理人民內(nèi)部矛盾,應該(ABCD)ABCD、互動性7、以下說法中,正確的項是(ABCD)13、專業(yè)技術(shù)人員在與同事相處時,應該(ABCD)ABCDAB28、下列有關(guān)處理下級關(guān)系的說法,正確的是(ABCD)AC30、建??威信的有效途徑是(ABCD)ABC、一般能力基礎(chǔ)D2、溝通的互動性的特征說明(BD)。C、人類的任何溝通都是一種有目的的行為。8、溝通者要增強自身的文化底蘊,應該注意把握兩個方面(BD)17、領(lǐng)導協(xié)調(diào)能力作為領(lǐng)導力的重要組成部分,是(BC)CD、提高組織整體功能的過程22、內(nèi)部關(guān)系的協(xié)調(diào)主要表現(xiàn)在(CD)ABCDABCDABCD、肯定程度D33、對突發(fā)性群體矛盾的解決,具體應把握的處理方針是(AB)ABC4、以下有關(guān)溝通的意義的說法中,正確的是(ACD)AB、溝通是科學決策、正確實施決策的目的AB、溝通能力是溝通者實現(xiàn)理想9、以下有關(guān)創(chuàng)新思維的說法,正確的項是(ABC)B10、在向上級提建議時,一般要注意的方面有(ABC)ABCD、主動創(chuàng)造溝通的良好氛圍12、以下有關(guān)上級下級溝通的方法中,正確的項是(ABC)A、下級碰到一些特殊的困難時(如意外事故、家庭問題、重大疾病、婚喪大等),作為領(lǐng)導,此時應伸出溫暖的手,那才是雪中送炭。A15、領(lǐng)導最重要的職責就是(ACD)ABC、使大家在關(guān)鍵的地方一齊D、規(guī)定硬性指標19、領(lǐng)導者平衡關(guān)系的能力主要包括(ABD)CD、平衡各種利益關(guān)系的能力21、以下對具有逆反心理的人做思想政治工作的方法,正確的是(ABC)27、協(xié)調(diào)與上級關(guān)系的方法是(ABC)ABCD、投上級所好,歪曲事實,一味討A、一切為了群眾,一切依靠群眾的原則B32、以下有關(guān)領(lǐng)導能力協(xié)調(diào)發(fā)展的說法中,正確的是(ABC)領(lǐng)導通過會議溝通的方式來(A)下達上級的方針政策(B)了解下屬成員思想狀況(C)交流經(jīng)驗(D)基層組織社會控制弱化表現(xiàn)在以領(lǐng)導協(xié)調(diào)的實質(zhì)為標準,可分為(A)內(nèi)部協(xié)調(diào)(B)權(quán)力協(xié)調(diào)(C)利益協(xié)調(diào)(D)及時原則的作用的包括增強文化底蘊的必要渠道是(A)進行社會實踐(B)深入社會階層(C)仔細研究歷史記載(D)小組討論評價的評分標準包括(A)發(fā)言次數(shù)多少(B)能否傾聽別人意見(C)反應的靈敏性(D)目標的特點包括(A)指明方向(B)有效激勵(C)促進管理(D)人民內(nèi)部矛盾是由于()(A)覺悟程度(B)文化水平(C)思想觀念(D)論述式考試根據(jù)寫作方式分為()(A)擴展性(B)敘述式(C)限制性(D)由溝通造成的沖突主要來自(A)語言表達困難(B)誤解(C)溝通渠道中的干擾(D)在國內(nèi)人際關(guān)系一般如何劃分思想政治的任務是教育人們反對惡劣的性格(B)(C)教育人們克服不良的性格(D)教育人們培養(yǎng)和樹??大團體沖突有(A)地區(qū)性(B)民族性(C)宗教性(D)人與人心理上越來越近的表現(xiàn)為工作團體中的每個成員感覺到心情舒暢(B)工作團體中的每個成員之間和睦相處,互相體貼,互相關(guān)心控制工作包括哪幾個步驟(A)確??標準(B)研究對策(C)衡量成效(D)協(xié)調(diào)下級關(guān)系中的平等原則包括人的心理活動過程大體分為(A)認識(B)相知(C)感情(D)怎樣做比較容易使上級改變原來的觀點(A)委婉的提出自己的觀點(B)維護上級的面子(C)讓他覺得你說的很有理(D)能夠經(jīng)常的表達自己的觀點與美國人談判時,你需要(ABCD對于專業(yè)技術(shù)人員領(lǐng)導描述正確的是他既是領(lǐng)導者,又是被領(lǐng)導者(B)對領(lǐng)導人描述正確的是(C)追隨者認為領(lǐng)導者施加影響是合法的(D)領(lǐng)導們的行動是為了對人們產(chǎn)生影響,使他們修正自己的行為4.恰當、巧妙的拒絕上級,是沖突的分類有(A)角色沖突(B)組織沖突(C)人際沖突(D)基層組織社會控制弱化的表現(xiàn)有哪些涉及氣質(zhì)問題的方面有(A)工種分配(B)戀愛婚姻(C)處世交友(D)關(guān)于建??感情說法正確的是人際關(guān)系的沖突大體分為人與人之間認識上的原因(B)人與人之間在某些實質(zhì)性問題上不相容的利益導致沖突及時匯報,反復疏通的做法有(A)實績啟迪法(B)列舉利害法(C)借用外力法(D)對溝通的影響的因素有(C)信仰與行為習慣對溝通的影響(D)作為領(lǐng)導者,要明了對全局的控制主要通過(ABCD)通過控制趨勢來控制全局(B)(C)通過控制關(guān)鍵因素控制全局(D)通過提高主管人員的素質(zhì)實現(xiàn)對全局的間接控制下面哪些是溝通的機會(A)開會(B)一起聽音樂(C)討論(D)沖突源包括(A)溝通(B)結(jié)構(gòu)(C)方式(D)領(lǐng)導行為有(A)決策(B)用人(C)組織(D)領(lǐng)導者平衡關(guān)系的能力主要包括平衡各種利益關(guān)系的能力(B)(C)平衡與各個下屬之間關(guān)系的能力(D)美國社會心理學家李維特對人際關(guān)系的分類標準是(A)根據(jù)社會貢獻(B)根據(jù)時間的長短(C)根據(jù)權(quán)力的大小(D)根據(jù)行為規(guī)則和社會角色22、與美國人交往應注意(A)赴約準時(B)要關(guān)心別人的家庭狀況(C)務必謙虛(D)不強求建??密切的私人關(guān)系在什么情況下,個人和角色之間會發(fā)生沖突人的心理動力指標有(A)強度(B)反應性(C)靈活性(D)在和兒童溝通時,語言要(A)尊重上級(B)服從上級(C)“一言知其賢愚”說明溝通主體的()(A)思想品德(B)文化(C)才智能力(D)健康的心理素質(zhì)有(A)胸襟開闊(B)氣度博大(C)百折不撓(D)(D)目標不一致的根本分離型(D)怎樣的做法會失去同事的威信(A)口若懸河(B)太愛表現(xiàn)自己的人(C)表現(xiàn)自己的優(yōu)越感(D)做出讓別人認可和敬佩的事情矛盾和沖突的來源是(A)性格的差異(B)知識水平的差異(C)工作動機的差異(D)(C)一遇分歧就堅持要把它平息(D)周圍的人都有唯唯諾諾的傾15.溝通的對象接受溝通的可能性在哪些方面可以增強(A)同一社會制度(B)同一文化氛圍(C)相同社會屬性(D)17.哪些是越位的表現(xiàn)(A)決策越位(B)表態(tài)越位(C)干工作越位(D)19.代管理學之父的巴納德指出的領(lǐng)導最重要的職責是(A)規(guī)定硬性指標(B)平均分配任務(C)使大家在關(guān)鍵的地方一齊努力(D)使大互相交流思想從組織角度說,領(lǐng)導協(xié)調(diào)能力的開發(fā)的實際做法有人際沖突是主要由()(A)生活背景(B)教育(C)年齡(D)說服教育,以理服人要(C)高瞻遠矚,規(guī)劃全局(D)要??(A)領(lǐng)導者(B)協(xié)調(diào)對象(C)協(xié)調(diào)手段(D)(A)上行溝通(B)下行溝通(C)左右溝通(D)增強文化底蘊的必要渠道是(A)進行社會實踐(B)深入社會階層(C)仔細研究歷史記載(D)(A)溝通(B)結(jié)構(gòu)(C)方式(D)ABCD、互動性2、溝通的互動性的特征說明()。C、人類的任何溝通都是一種有目的的行為。ABD4、以下有關(guān)溝通的意義的說法中,正確的是()5、以下有關(guān)溝通能力特性的說法,不正確的項是()AB、溝通能力是溝通者實現(xiàn)7、以下說法中,正確的項是()8、溝通者要增強自身的文化底蘊,應該注意把握兩個方面()9、以下有關(guān)創(chuàng)新思維的說法,正確的項是()BABCDA.B.C.D.智慧下列哪些選項屬于目標決斷管理的層級A.B.C.D.下屬成熟度的含義程B.從靜態(tài)來考慮,現(xiàn)實中的下屬有高低不同的四種成熟狀況D.布理丹小毛驢的失誤的深層原因B.C.選擇所用的時間無限延長,一再失去機遇D.權(quán)變管理中的“變”是指A.B.C.D.權(quán)變理論的管理模型是ABCD.情境領(lǐng)導模型以及領(lǐng)導風領(lǐng)導者在管理中應該避免的失誤有C.D.下屬成熟度的構(gòu)成要素A.B.C.D.(A.B.C.D.下協(xié)調(diào)下屬合理需要的要求包括B.下屬需要和社會需要、社會規(guī)范相D.領(lǐng)導者平衡關(guān)系的能力主要包括平衡各種利益關(guān)系的能力(B)(C)平衡與各個下屬之間關(guān)系的能力(D)下面哪些是溝通的機會(A)開會(B)一起聽音樂(C)討論(D)決策者做出科學決策的條件是(C)表現(xiàn)自己的優(yōu)越感(D)領(lǐng)導者處理自己與他人沖突的能力包括思想政治的任務是教育人們反對惡劣的性格(B)(C)教育人們克服不良的性格(D)教育人們培養(yǎng)和樹??領(lǐng)導協(xié)調(diào)能力的綜合性表現(xiàn)在完成協(xié)調(diào)任務所需要的能力有(A)思維的敏捷性(B)注意的發(fā)散性(C)記憶的精確性(D)非語言的暗示有(A)撫摸(B)手勢(C)身體運動(D)角色沖突的形態(tài)有領(lǐng)導者如何吸引群眾容忍群眾的某些缺點(B)(C)讓群眾有受尊重感(D)沖突源包括(A)溝通(B)結(jié)構(gòu)(C)方式(D)(D)在和兒童溝通時,語言要(A)簡明(B)用商討的語氣(C)富有哲理(D)人與人心理上越來越近的表現(xiàn)為工作團體中的每個成員感覺到心情舒暢(B)工作團體中的每個成員之間和睦相處,互相體貼,互相關(guān)心不協(xié)調(diào)的原因包括(A)規(guī)范不明(B)人的因素(C)領(lǐng)導職能發(fā)揮不當(D)廣義的領(lǐng)導有哪些要素(A)領(lǐng)導者(B)被領(lǐng)導者(C)領(lǐng)導目標(D)逆反心理表現(xiàn)為處理下級關(guān)系的藝術(shù)包括(A)平衡藝術(shù)(B)信息溝通藝術(shù)(C)向心力藝術(shù)(D)與上級溝通的重要性在于領(lǐng)導者如何與上級協(xié)調(diào)18.如何引導員工進行建設(shè)性沖突(A)坐山觀虎斗(B)發(fā)現(xiàn)他人不足(C)統(tǒng)一思想(D)20.馬克思主義心理學側(cè)重于(A)人的行為和表情受人的心理支配和調(diào)節(jié)的(B)認為人的行為和表情是人對某種客觀事物的特定反應1.領(lǐng)導者如何實現(xiàn)對全局的控制(A)交流說(B)媒介說(C)分享說(D)思想?yún)f(xié)調(diào)的意義在于(A)是積極的平衡(B)是實施激勵(C)是解決問題(D)關(guān)于人際關(guān)系,說法正確的是(D)領(lǐng)導者的領(lǐng)導能力是由(ABCD)(A)決策能力(B)指揮能力(C)組織能力(D)領(lǐng)導協(xié)調(diào)能力包括大團體沖突有(A)地區(qū)性(B)民族性(C)宗教性(D)人民內(nèi)部矛盾是由于(ABCD)(A)覺悟程度(B)文化水平(C)思想觀念(D)與上級溝通的重要性在于應避免在正式場合向上級提建議,原因在于給自己留有回轉(zhuǎn)的余地(B)(C)有利于維護上級的個人尊嚴和自尊心(D)哪些情況下,溝通的對象接

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論