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文檔簡介
CATALOGM??銷售渠道和銷售部整體架構為“3+3”6“3+3”3(銷售領導小組(銷售部秘書組(實地銷售隊伍3(品牌銷售模式(銷售部操作系統(tǒng)(計劃和評估體系SOS—銷售部操作系統(tǒng):銷售部組織結構的管理系OSBIES以及規(guī)章制度。銷售部的“3+3”3SLT1、2、Resut-3、4、ENS-5、和職責。SLTSSGIESFSF壹SLT角色1;2建??建??建??3OSB1、SLT(51)SLT??下月工作重點和目標;2)SLTSSGOSBSLT2、SLTSLT6日左右發(fā)布本月工作重點,抄送FSF本月銷售工作重點(壹主倆次1確??SLT23負責建??SLTSSGSSGSLT(二)SCG組織壹、SSG角色負責協(xié)調整個OSBIES體系的運轉,SSGSLT,二、SSG1OSBOSB2IESSLTSLTFSF三、SSG1SSG(82OSB1SSGSSGIESIESSSGOSBOSB23IES壹、FSF角色客戶經(jīng)理共同組成。FSFSLT??穩(wěn)定SLT1不斷建??幫助分銷商建??2根據(jù)生意需要,建??制定公平合理的人員評估和激勵制度,不斷激勵下屬完成給定目標,且努力提高組織結構的凝聚力;4)根據(jù)公司提供的培訓資料,實地培訓下屬人員以提高其銷售技巧;5)12SLT1SLT2于公司原則的基礎上,制定公平合理的人員評估和激勵制度,不斷激勵下屬完成給定的目標,且努力提高本市場組織結構的凝聚力;4)根據(jù)公司提供的培訓資料,實地培訓下屬人員以提高其銷售技巧;UM(UnitManager)負責公司于每壹個區(qū)域的生意發(fā)展和12(三)KAM(KeyAccountManager)根據(jù)生意需要,建??于公司原則的基礎上,制定公平合理的人員評估和激勵制度,不斷激勵下屬完成給定的目標,且努力提高組織結構的凝聚力;4)根據(jù)公司提供的培訓資料,實地培訓銷售人員以提高其銷售技巧;OSBOSBOSBOPSPBC—貨款結7OSBOSBPOP1、OSB2、OSB1、OSB2、OP(訂單處理3、SP(貨物發(fā)運4、BC(貨款結算1CMR2121、POP2、POP壹OSBOSBOTR動過程。OSBSLT為領導核心,SSG為運作中樞,銷售部OSB:Order-Shipment-Billing(訂貨—運發(fā)—結算)OTR:SLT:SalesLeadershipTeam(銷售領導小組SalesSecrtaryGroup(二OSBOSB(壹)OSBOSB——Customer(客戶):M——Ouder(MSLTSLTCSRSCRCSR(客戶服務代表)進行訂單處理和發(fā)SCR(發(fā)運協(xié)調員)負責按單,按指定托運站發(fā)CSRBCR(結算和協(xié)調代表)負責跟進貨SOP(標準操作流程)OSB(二)OSBOSBOSBMOSB訂單處理——SLT貨物發(fā)運——243BC(Billing&Collection):90%5二OSB壹OSB(圖略2OA(orderaccepttancce)2)SSGSG2)SSG3)SSG1)SSG2)SSGSLT20%SLT如果客戶有超期應收款,或信用額度超過20%SLTSLTSTSLT6MA(ManagerApproval)SSGMASSG1BT(Billransmission)BTSSG2-2SSG0013FD(FreinhtPreparation)24002SSG,SSG(OSB-003)上簽收。BC(Billing&Collection)流程是從客戶簽收貨物到貨款實際回籠全1Wp(WeeklyPlan)006BCR(OSB-006(OSB-BCR(OSB-007)傳真至相應客戶,通知客戶對賬客戶于收到貨款結算通知(OSB-007)題,如有任何疑難,??SLT4AR(AccountRemittance)SSG。SSGCSRBCR005”;SSG??即沖減客戶應收SLT壹信用額管理制度-CMRCMR(CreditManagementRegulations),旨于有效防范客戶信用風險,確保生意健康動作;CMR123信用額確??1SLT80%以下時就要實施配額管理;23SLT44:00SSG,SSG5SSG7SSGFSFPOPPOPPOPPOP是銷售部的重要資源,如果不能有效管理將造成巨大浪費。POPPOP2POP3SLTPOPCSRFSF儲運部,且于“POP(OSB-010)6POP7POP121,SLT2312CSRSLT3CSR45CSR7CSR8CSROSBOSB281SSGOSB2OSB3OSB45SLT第四章銷售部IESFSFSSGSLT1、IES2、IES1、銷售經(jīng)理月度方案(IES-2、全國銷售月度方案(IES-3、主要市場月度方案(IES-4、全國客戶信用等級壹覽表(IES-5、全國客戶儲運信息壹覽表(IES-7、IES(圖略壹IESSSG、SLT規(guī)范體系。SSGIESIESIESIES二IES1SSGSLT,且備各級銷售經(jīng)理查詢;IES-W01,包括上周及本月至今的銷售數(shù)2FSFIES-M01SSG編定的月報,包括:A“全國銷售月度方案”—IES-M02送至SLT;3FSFIES-Q01,SSG編定的季度方案,包括:A“全國銷售季度分析方案”—IES-Q02,送至SLT;SLTIES-Q04SSGIES-Q05,SLT、SSG4FSFIES-Y01,SSG編定的年度方案,包括:A“全國銷售年度分析方案”—IES-Y02,送至SLT;銷售部周報由SSGIES-W01,SLT。包括以下四個部分;1234SSG。13
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