配電室運(yùn)行維護(hù)投標(biāo)方案

配電室運(yùn)行維護(hù)投標(biāo)方案

目錄

第一章整體服務(wù)方案...............................9

第一節(jié)項(xiàng)目需求分析.............................9

一、服務(wù)范圍.................................9

二、駐場(chǎng)運(yùn)維人員及值班要求.................13

三、巡視檢測(cè)要求...........................15

四、維護(hù)內(nèi)容及安全要求.....................18

五、設(shè)備缺陷管理及故障處理要求.............19

六、外電網(wǎng)計(jì)劃停電要求.....................20

七、設(shè)備清單...............................20

第二節(jié)管理策略...............................21

一、管理理念...............................21

二、管理策劃................................21

三、管理模式...............................22

四、管理機(jī)制設(shè)想...........................22

第三節(jié)整體服務(wù)實(shí)施方案.......................24

一、目的...................................24

二、配電室值班運(yùn)行方式.....................24

三、配電室運(yùn)行值班人員要求.................24

四、配電室運(yùn)行工作內(nèi)容.....................26

五、各類公用工具及防護(hù)用具.................30

六、照明裝置及控制單元.....................31

七、相關(guān)操作流程、記錄.....................31

1

八、禁止行為.................................31

第二章項(xiàng)目組織架構(gòu)及人員配備.....................32

第一節(jié)項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)...........................32

一、建立項(xiàng)目組織的步驟.....................32

二、項(xiàng)目管理模式與目標(biāo).....................33

三、項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)...........................35

四、部門職責(zé)................................36

第二節(jié)項(xiàng)目人員配置及職責(zé).....................44

一、人員配置...............................44

二、人員配備管理...........................48

三、崗位職責(zé)...............................52

第三章運(yùn)維工具管理方案...........................68

第一節(jié)運(yùn)維工具配備...........................68

第二節(jié)運(yùn)維工具管理方案.......................71

一、目的....................................71

二、范圍.....................................71

三、定義與術(shù)語..............................71

四、角色與職責(zé)...............................71

五、運(yùn)維工具的日常操作要求.................72

六、運(yùn)維工具的評(píng)估及改進(jìn)...................72

第四章項(xiàng)目管理制度...............................74

第一節(jié)人員管理制度...........................74

一、人員行為規(guī)范...........................74

二、員工聘用制度...........................74

2

三、勞動(dòng)合同管理制度.......................77

四、員工考勤管理制度.......................82

五、運(yùn)維人員獎(jiǎng)懲措施.......................85

六、員工激勵(lì)機(jī)制...........................85

七、人員培訓(xùn)管理制度.......................88

八、日?？己斯芾碇贫?......................98

九、值班人員崗位責(zé)任制度.................101

十、值班人員交接班制度.....................103

第二節(jié)配電室管理相關(guān)制度.....................104

一、配電室管理制度.........................104

二、配電室安全保衛(wèi)制度.....................105

三、配電室巡視檢查制度...................106

四、倒閘操作制度...........................108

五、缺陷管理制度...........................111

六、檢修工作票制度.......................112

七、工器具管理制度.........................115

八、配電室電氣設(shè)備管理制度...............117

九、配電室工作監(jiān)護(hù)制度...................118

十、配電室工作間斷、轉(zhuǎn)移和終結(jié)制度.........119

第三節(jié)運(yùn)維安全管理制度.......................120

一、總則...................................121

二、安全管理責(zé)任制.......................121

三、安全管理會(huì)議制度.....................126

四、安全管理例檢制度.......................128

3

五、防護(hù)用品的使用管理制度...............128

六、安全培訓(xùn)教育制度.....................129

七、職工傷亡事故報(bào)告制度...................130

八、配電房安全操作制度...................131

第五章運(yùn)維服務(wù)方案.............................134

第一節(jié)維護(hù)前準(zhǔn)備............................134

第二節(jié)現(xiàn)場(chǎng)勘察情況..........................147

第三節(jié)維護(hù)前檢查.............................148

第四節(jié)運(yùn)維工作內(nèi)容及要求.....................148

一、高壓配電柜...........................148

二、直流屏蓄電池...........................150

三、變壓器.................................150

四、低壓配電柜.............................151

五、接地系統(tǒng)...............................151

六、干式變壓器.............................152

七、其他內(nèi)容...............................157

八、運(yùn)維要求...............................158

第五節(jié)配電室巡檢及檢測(cè)試驗(yàn)方案.............158

一、配電室的日常巡視檢查...................158

二、巡視內(nèi)容及要求.........................159

三、配電室日常巡視檢查工作標(biāo)準(zhǔn)...........163

三、具體巡檢實(shí)施方案.....................165

四、預(yù)防性試驗(yàn)內(nèi)容及要求...................173

第六節(jié)配電室設(shè)備保養(yǎng)、維護(hù).................196

4

一、高壓柜維護(hù)保養(yǎng).........................196

二、柴油發(fā)電機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)...................198

三、UPS和電池的維護(hù)保養(yǎng)...................201

第七節(jié)設(shè)備缺陷管理及故障處理...............205

一、按設(shè)備劃分故障范圍...................205

二、故障類型.............................205

三、故障等級(jí)劃分...........................206

四、具體故障排除...........................207

第六章安全管理方案.............................225

第一節(jié)安全危險(xiǎn)源分析及應(yīng)對(duì)措施.............225

一、危險(xiǎn)源分析.............................225

二、預(yù)防措施...............................225

三、安全技術(shù)措施...........................226

第二節(jié)勞動(dòng)力安全保護(hù)措施...................227

第七章服務(wù)質(zhì)量保障方案.........................229

第一節(jié)服務(wù)質(zhì)量保障體系.......................229

一、建立服務(wù)管理保證體系.................229

二、全面實(shí)施綜合管理體系...................229

三、服務(wù)效能評(píng)價(jià)及反饋.....................229

四、樹立服務(wù)理念.........................230

五、建立完善的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)...............230

六、建立員工成長(zhǎng)機(jī)制.....................230

第二節(jié)服務(wù)保障措施...........................231

一、思想保證措施...........................231

5

二、組織保證措施...........................231

三、人員培訓(xùn)保證措施.....................231

四、質(zhì)量保證措施...........................232

第八章應(yīng)急預(yù)案.................................233

第一節(jié)總體方案...............................233

一、編制目的...............................233

二、工作原則...............................233

三、適用范圍...............................233

四、成立應(yīng)急組織機(jī)構(gòu).......................233

五、應(yīng)急救援預(yù)案啟動(dòng)程序...................235

六、后期處置...............................236

七、應(yīng)急處置保障...........................237

八、責(zé)任追究...............................238

第二節(jié)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案.......................239

一、消防應(yīng)急預(yù)案...........................239

二、防汛工作應(yīng)急預(yù)案.......................247

三、地震應(yīng)急預(yù)案...........................250

四、觸電應(yīng)急預(yù)案...........................252

五、人員意外受傷應(yīng)急預(yù)案...................256

六、斷路器越級(jí)跳閘應(yīng)急預(yù)案...............259

七、上級(jí)電源故障造成的停電事故處理預(yù)案……260

溫馨提示：

本方案目錄中的內(nèi)容在word文檔內(nèi)均有詳細(xì)闡述，如

需查閱，請(qǐng)購買后下載。

6

說明

一、如招標(biāo)文件要求“整體服務(wù)方案”,詳情見本方案

的第一章；

二、如招標(biāo)文件要求“項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)及人員配備”,詳

情見本方案的第二章；

三、如招標(biāo)文件要求“運(yùn)維工具管理方案”,詳情見本

方案的第三章；

四、如招標(biāo)文件要求“項(xiàng)目管理制度”,詳情見本方案

的第四章；

五、如招標(biāo)文件要求“運(yùn)維服務(wù)方案”,詳情見本方案

的第五章；

六、如招標(biāo)文件要求“安全管理方案”,詳情見本方案

的第六章。

七、如招標(biāo)文件要求“服務(wù)質(zhì)量保障方案”,詳情見本

方案的第七章。

八、如招標(biāo)文件要求“應(yīng)急預(yù)案”,詳情見本方案的第

八章。

7

編制依據(jù)

一、項(xiàng)目招標(biāo)文件、補(bǔ)遺及設(shè)計(jì)文件等相關(guān)資料。

二、國家現(xiàn)行技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)的技術(shù)資料、規(guī)范、

規(guī)程及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

三、依照有關(guān)主要法律、法規(guī)：

(一)《中華人民共和國政府采購法》

(二)其他法律法規(guī)。

四、行業(yè)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)

(以下內(nèi)容根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況修改)

8

第一章整體服務(wù)方案

第一節(jié)項(xiàng)目需求分析

一、服務(wù)范圍

1.負(fù)責(zé)對(duì)委托范圍的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行運(yùn)行維護(hù)管理，并

承擔(dān)運(yùn)行維護(hù)安全責(zé)任。服務(wù)范圍包括：XX間總高配和XX

所配電室的所有高低壓供電設(shè)備，10KV-35KV高壓設(shè)備及線

路、變壓器及電容補(bǔ)償柜的日常維護(hù)。

2.變電設(shè)備的日常維護(hù)、定期試驗(yàn)、定期切換，安全工

器具的定期維護(hù)與試驗(yàn)，事故照明、消防系統(tǒng)等輔助設(shè)施的

定期維護(hù)與試驗(yàn)。

3.每天兩次定時(shí)巡視XX所配電室，每天不少于四次定

時(shí)巡視35KV配電室，對(duì)功率因率、變壓器溫度、電流、電

壓等數(shù)據(jù)做好記錄。統(tǒng)計(jì)水、電消耗數(shù)據(jù)、分析其數(shù)據(jù)，每

月出具能源審計(jì)報(bào)告；對(duì)信息數(shù)據(jù)、技術(shù)及圖紙資料進(jìn)行整

理管理等。

4.配電室設(shè)備的監(jiān)控、巡視、運(yùn)行數(shù)據(jù)記錄、倒閘操作、

紅外測(cè)溫、事故處理。

5.負(fù)責(zé)根據(jù)《電氣操作導(dǎo)則》、《電氣工作票技術(shù)規(guī)范》,

《電氣操作票實(shí)施細(xì)則》、《電氣工作票實(shí)施細(xì)則》和《配電

室現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行規(guī)程》,以及設(shè)備操作技術(shù)原則，并根據(jù)調(diào)度指

令完成配電室一、二次設(shè)備的倒閘操作、事故處理和工作票

許可、間斷、終結(jié)、設(shè)備驗(yàn)收和安全技術(shù)交底工作。

9

6.按《配電室現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行規(guī)程》及有關(guān)規(guī)定，對(duì)配電室設(shè)

備、設(shè)施、消防及防洪器材進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)缺陷或異常按有

關(guān)規(guī)定進(jìn)行登記和匯報(bào)。

7.根據(jù)《配電室定期工作》的規(guī)定，對(duì)配電室安全工器

具、消防防洪器材等進(jìn)行檢查；測(cè)量蓄電池端電壓、抄錄避

雷器泄漏電流和動(dòng)作次數(shù)、施放鼠藥、對(duì)應(yīng)急燈電警棍進(jìn)行

充電等。

8.負(fù)責(zé)保管好配電室的設(shè)備臺(tái)賬、圖紙、資料，根據(jù)甲

方配電室有關(guān)運(yùn)行記錄規(guī)定，做好配電室的各種運(yùn)行記錄，

做到完整、真實(shí)、規(guī)范。

9.負(fù)責(zé)對(duì)配電室外防洪設(shè)施、站內(nèi)建筑物、圍墻、站內(nèi)

排水溝、水泵房、生活用水設(shè)施等進(jìn)行巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問題

及時(shí)處理或匯報(bào)。

10.負(fù)責(zé)定期安全大檢查及整改，每年雨季前完成配電

室防洪溝的清理。

11.正確和愛惜使用配電室配置的儀器儀表、工器具、

備品備件、生產(chǎn)輔助設(shè)施、生活設(shè)施等，丟失、人為損壞的

要照價(jià)賠償。

12.根據(jù)配電室有關(guān)文明生產(chǎn)管理的規(guī)定，做好配電室

設(shè)備、設(shè)施的衛(wèi)生清掃和圖紙、資料的規(guī)范化管理；工具、

材料的定置管理；生產(chǎn)、生活設(shè)施的定置擺放。做到規(guī)范、

整潔、協(xié)調(diào)。

13.負(fù)責(zé)按月審核已執(zhí)行“兩票”,并統(tǒng)計(jì)上報(bào)“兩

票”合格率。根據(jù)存在問題提出整改措施計(jì)劃，不斷提高

10

“兩票”執(zhí)行的規(guī)范性。

14.按規(guī)定報(bào)送月安全報(bào)表，對(duì)報(bào)表的真實(shí)性負(fù)責(zé)。

15.負(fù)責(zé)對(duì)配電室保衛(wèi)、綠化人員進(jìn)行定期安全教育和

日常管理，并保留相關(guān)記錄。

16.負(fù)責(zé)按有關(guān)規(guī)定辦理“外單位”來站工作的相關(guān)手

續(xù)，并做好安全交底。

17.對(duì)配電室發(fā)生的突發(fā)事件進(jìn)行正確處置并及時(shí)向主

管部門匯報(bào)，接到故障報(bào)修后值班人員要求在十五分鐘之內(nèi)

趕到現(xiàn)場(chǎng)。

18.負(fù)責(zé)組織每年配電室運(yùn)行人員工作票簽發(fā)人、負(fù)責(zé)

人、許可人和設(shè)備操作監(jiān)護(hù)權(quán)、允許接受調(diào)度指令、單獨(dú)巡

視設(shè)備資格的考試和結(jié)果上報(bào)。

19.根據(jù)業(yè)主要求，在三年服務(wù)期內(nèi)(以業(yè)主通知時(shí)間

為準(zhǔn))需對(duì)所有10KV以上設(shè)備及變壓器進(jìn)行預(yù)防性試驗(yàn)，

并提供國家電網(wǎng)認(rèn)可的試驗(yàn)報(bào)告。投標(biāo)總價(jià)中需包含該部分

費(fèi)用成本。

20.定期對(duì)配電室一、二次設(shè)備內(nèi)部進(jìn)行外觀檢查、主

絕緣清潔、操動(dòng)機(jī)構(gòu)潤滑及緊固件檢查等必要的保養(yǎng)工作。

21.每季度針對(duì)配電房實(shí)施一次全面故障處理整改，以

消除在定期巡檢中發(fā)現(xiàn)的短時(shí)間難以解決又不影響系統(tǒng)正

常運(yùn)行的遺留缺陷；每半年針對(duì)配電室一、二次設(shè)備內(nèi)部進(jìn)

行外觀檢查、主絕緣清潔、操動(dòng)機(jī)構(gòu)潤滑及緊固件檢查等必

要的保養(yǎng)工作，以延長(zhǎng)供配電設(shè)備的電氣、機(jī)械使用壽命，

設(shè)備進(jìn)行清理維護(hù)。

11

22.根據(jù)國家相關(guān)安全規(guī)定，對(duì)配電室高低壓設(shè)備定期

進(jìn)行預(yù)防性試驗(yàn)，并出具合格的試驗(yàn)報(bào)告

23.開通24小時(shí)值班電話，提供每天24小時(shí)無間隙服

務(wù)，特殊時(shí)期可應(yīng)采購人要求臨時(shí)增加值班運(yùn)行人員。提供

24小時(shí)電力搶修服務(wù)，接受水、電故障報(bào)修，根據(jù)報(bào)修故障

地點(diǎn)聯(lián)系相關(guān)維修人員，并做好相應(yīng)記錄；嚴(yán)重故障發(fā)生后，

現(xiàn)場(chǎng)值班人員無法處理時(shí)，專業(yè)搶修隊(duì)伍將在接到電話后

1.5小時(shí)內(nèi)趕到配電室進(jìn)行故障搶修工作。

24.每天不少于兩次對(duì)配電室進(jìn)行全面巡視，特殊天氣、

特殊時(shí)段增加對(duì)配電室巡視次數(shù)；

25低壓電容器補(bǔ)償柜的維護(hù)：

(1)電容器柜元器件外觀及接線檢查；

(2)功率因素的檢查；

(3)指示儀器儀表的檢查；

(4)清潔工作。

注：由于因功率因素低于0.85而造成的用電費(fèi)用增加

由運(yùn)維單位承擔(dān)。

26.低壓開關(guān)柜的日常維護(hù)(含進(jìn)線及出線柜):

(1)指示儀器儀表及指示燈的檢查；

(2)開關(guān)動(dòng)作情況記錄工作；

(3)開關(guān)狀態(tài)及緊固聯(lián)接部位的檢查；

(4)清潔工作。

當(dāng)?shù)蛪涸O(shè)備發(fā)生異常或故障時(shí)，由運(yùn)維主管單位報(bào)檢修

主管單位負(fù)責(zé)消缺及排故工作，當(dāng)檢修主管單位消缺及排故

12

工作完成后，報(bào)運(yùn)維主管單位送電。

27.能源管理工作

每日抄錄水電表，做好夜間用電用水監(jiān)測(cè)管理，發(fā)現(xiàn)問

題及時(shí)處理并上報(bào)，每月出具大功率設(shè)備用能臺(tái)賬，每年出

具用能分析報(bào)告。

28.其他工作：

(1)配合后勤管理部門做好全校故障報(bào)修工作的記錄、

維修任務(wù)下發(fā)、信息反饋記錄等日常工作。

(2)與國家電網(wǎng)具有良好的溝通能力，能處理好國家

電網(wǎng)的各項(xiàng)安全檢查，遵守國家電網(wǎng)的相關(guān)規(guī)定等內(nèi)容。

(3)避免發(fā)生勞務(wù)糾紛，成交后及時(shí)發(fā)放駐點(diǎn)人員勞

務(wù)工資。

(4)雙方約定的其他事宜。

二、駐場(chǎng)運(yùn)維人員及值班要求

1.我方派駐采購人的常住人員不得少于XX名，其中站

長(zhǎng)XX名、值班長(zhǎng)XX名；現(xiàn)場(chǎng)值班員不少于XX名，全部應(yīng)

具備高壓電工本資格認(rèn)證，持證上崗。

2.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)具有電力運(yùn)行維護(hù)專業(yè)工程師以上證

書，從事高低壓運(yùn)行維護(hù)工作XX年以上。值班長(zhǎng)應(yīng)具有電

力運(yùn)行維護(hù)專業(yè)中級(jí)工以上證書，從事高低壓運(yùn)行維護(hù)工作

XX年以上。值班員應(yīng)具有電力運(yùn)行維護(hù)專業(yè)初級(jí)工以上證

書，從事高低壓運(yùn)行維工作XX年以上。

3.我方常駐采購人單位工作人員，除遵守我方有關(guān)規(guī)章

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制度外，還應(yīng)遵守采購人單位的有關(guān)規(guī)定。我方派駐采購人

的值班人員統(tǒng)一著裝，注重工作服的整潔，儀容儀表整潔及

工作環(huán)境清潔。

4.我方應(yīng)對(duì)值班人員定期培訓(xùn)，做到設(shè)備運(yùn)行無安全事

故、無人員傷亡事故、無安全隱患。

5.主配電室實(shí)行24小時(shí)2人以上專人值班，分配電室

實(shí)行24小時(shí)1人以上專人值班，值班人員要認(rèn)真填寫日負(fù)

荷、月報(bào)表記錄，并嚴(yán)格填寫值班日志和巡視記錄。值班期

間進(jìn)行的各項(xiàng)工作，都應(yīng)當(dāng)填寫到相關(guān)記錄中。

6.當(dāng)有兩人以上同時(shí)值班時(shí)，應(yīng)指定一人負(fù)責(zé)值班期間

的全面工作。值班人員要服從指揮，盡職盡責(zé)，完成當(dāng)值運(yùn)

行、維護(hù)、倒閘操作和運(yùn)行管理工作。

7.值班人員必須準(zhǔn)時(shí)交接班，堅(jiān)守值班崗位，認(rèn)真完成

作業(yè)計(jì)劃，不做與值班無關(guān)的事。值班期間嚴(yán)禁脫崗，接班

人未到崗，交班人不得離崗。接班前4小時(shí)及工作時(shí)間內(nèi)嚴(yán)

禁飲酒。

8.在處理事故或倒閘操作時(shí)，不得進(jìn)行交接班；交接班

時(shí)發(fā)生事故，應(yīng)停止交接班，由交班人處理，接班人在交班

負(fù)責(zé)人的指揮下協(xié)助工作。

9.保持工作區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)整潔，與工作無關(guān)的物品不得帶

入。除值班人員外，對(duì)進(jìn)出配電室來訪人員做好記錄并簽字。

10.值班人員如遇緊急情況，應(yīng)及時(shí)負(fù)責(zé)組織處理，并

同時(shí)通知采購人相關(guān)人員，必要時(shí)通知供應(yīng)商后援趕赴現(xiàn)場(chǎng)

及時(shí)處理。

14

11.值班人員必須嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，嚴(yán)禁任意關(guān)閉告

警信號(hào)，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律和安全保密制度。

12.交接班人員應(yīng)將交接內(nèi)容逐項(xiàng)檢查核實(shí)并確認(rèn)無

誤，雙方在交接班日志上簽字后，交班人方可離崗位。

三、巡視檢測(cè)要求

1.我方應(yīng)遵守巡視的一般規(guī)定，每天0:00至24:00

之間每2小時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行巡視，做好運(yùn)行記錄，機(jī)房溫度小

于40度。

2.巡視檢查一般內(nèi)容包括但不限于：開關(guān)柜、配電柜、

電容柜等電力設(shè)備巡視；配電變壓器巡視；防雷和接地裝置

巡視；配電自動(dòng)化終端設(shè)備巡視；直流屏、電池屏巡視；保

護(hù)裝置巡視；電力電纜線路巡視、防小動(dòng)物措施和配電室附

屬設(shè)備巡視。

3.巡視人員檢查時(shí)，注意保持安全距離。在巡視開始及

終了時(shí)應(yīng)通知值班員，并說明巡視結(jié)果。

4.我方應(yīng)根據(jù)下列情況安排特殊巡視檢查，并做好巡視

記錄：

(1)重要活動(dòng)或重大節(jié)日，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示或要求，加

強(qiáng)值班時(shí)。

(2)設(shè)備過負(fù)荷或負(fù)荷有顯著增加、超溫、設(shè)備發(fā)熱

等。

(3)新設(shè)備、長(zhǎng)期停運(yùn)或檢修后投入運(yùn)行的設(shè)備的試

運(yùn)階段(一般為24小時(shí))應(yīng)加強(qiáng)巡視，確認(rèn)無異常情況后，

15

方可按正常巡視周期進(jìn)行巡視。

(4)運(yùn)行中的設(shè)備有嚴(yán)重缺陷或可疑現(xiàn)象。

(5)遇有大風(fēng)、雷、雨、霧、雪等異常天氣時(shí)。

(6)設(shè)備發(fā)生重大事故，經(jīng)處理恢復(fù)送電后，對(duì)事故

范圍內(nèi)的設(shè)備。

5.按照周期要求完成配電室高壓及低壓各類設(shè)備的檢

查測(cè)試，并做好詳細(xì)檢測(cè)記錄報(bào)告。具體內(nèi)容如下表：

高壓變配電系統(tǒng)維護(hù)項(xiàng)目及周期表

周期項(xiàng)目

1.清潔柜體內(nèi)外。

禾

子2.堵塞外部進(jìn)水漏點(diǎn)和小動(dòng)物的孔洞。

3.檢查干式變壓器的風(fēng)機(jī)是否有異常聲響。

1.檢查熔斷器接觸是否良好，溫升是否符合要求。

2.檢查接觸器、斷路器開關(guān)是否正常。

3.測(cè)試柜內(nèi)布線和盤柜的絕緣。

4.檢查各斷路器開關(guān)、線纜接頭處有無氧化、螺絲有無

松動(dòng)。

5.清潔電纜溝、設(shè)備夾層和設(shè)備瓷瓶。

6.調(diào)整繼電保護(hù)裝置。

7.檢測(cè)避雷器及接地引線。

8.檢驗(yàn)高壓防護(hù)性用具。(手套、絕緣靴半年一次，接地

線、驗(yàn)電筆每年一次)

年9.檢查變壓器和電力電纜的絕緣。

10.校正儀表。

16

11.直流電源操作系統(tǒng)蓄電池充放電檢測(cè)。

12.檢查主要元器件的耐壓(2年一次)。

13.高壓線路檢測(cè)(耐壓試驗(yàn))及低壓二次繼電保護(hù)裝置

檢測(cè)效驗(yàn)應(yīng)每年進(jìn)行一次。

14.每年兩次換季應(yīng)對(duì)配電室變壓器退出運(yùn)行處理并進(jìn)

行清潔保養(yǎng)工作。

低壓配電系統(tǒng)維護(hù)項(xiàng)目及周期表

周期項(xiàng)目

1.檢查接觸器、開關(guān)接觸是否良好。

2.檢查信號(hào)指示、告警是否正常。

3.測(cè)量熔斷器的溫升或壓降。

4.檢查有源濾波器、功率補(bǔ)償屏的工作是否正常。觀察

電容器外殼有無變形或損傷。

月5.檢查充放電電路是否正常。

6.清潔設(shè)備。

7.檢查電力監(jiān)控系統(tǒng)終端、通信線纜及傳感器是否正常。

1.測(cè)量直流供電系統(tǒng)的脈動(dòng)電壓。

2.檢查避雷器是否良好。

3.測(cè)量地線電阻(干燥季節(jié))。

年4.檢查各開關(guān)、線纜接頭處有無氧化、螺絲有無松動(dòng)。

5.校正儀表。

6.清潔、檢查電纜、通道。(半年一次)

17

四、維護(hù)內(nèi)容及安全要求

配電網(wǎng)維護(hù)主要包括一般性消缺、檢查、清掃、保養(yǎng)、

帶電測(cè)試、設(shè)備外觀檢查、清除異物、拆除廢舊設(shè)備和清理

通道等工作。具體范圍包括：站內(nèi)電力電纜線路的維護(hù)、開

關(guān)柜、配電柜的維護(hù)、配電變壓器的維護(hù)、防雷和接地裝置

維護(hù)、自動(dòng)化及通信終端維護(hù)、配電室及附屬設(shè)備維護(hù)等。

1.應(yīng)實(shí)行24小時(shí)不少于2人值班制，至少1人操作、1

人監(jiān)護(hù)，實(shí)行操作唱票制度。不準(zhǔn)1人進(jìn)行高壓操作。

2.在切斷電源、檢查有無電壓、安裝移動(dòng)地線裝置、更

換熔斷器等工作時(shí)，均應(yīng)使用防護(hù)工具。

3.在距離10KV導(dǎo)電部位1米以內(nèi)工作時(shí)，應(yīng)切斷電源，

并將變壓器高低壓兩側(cè)斷開，凡有電容的器件(如電纜、電

容器、變壓器等)應(yīng)先放電。

4.核實(shí)斷路器開關(guān)確實(shí)斷開，設(shè)備不帶電后，再懸掛

“有人工作，切勿合閘”警告牌方可進(jìn)行維護(hù)和檢修工作。

警告牌只許原掛牌人或監(jiān)視人撤去。

5.嚴(yán)禁用手或金屬工具觸動(dòng)帶電母線，檢查通電部位時(shí)

應(yīng)用符合相應(yīng)等級(jí)的試電筆或驗(yàn)電器。

6.定期檢測(cè)干式變壓器的溫升。

7.與市級(jí)電力部門密切溝通，有調(diào)度協(xié)議的應(yīng)按協(xié)議執(zhí)

行。

8.人工切倒換備用電源設(shè)備時(shí)，必須遵守有關(guān)技術(shù)規(guī)

定，嚴(yán)防人為差錯(cuò)。

9.要定期試驗(yàn)信號(hào)繼電器的動(dòng)作和指示燈是否正常。

18

10.加強(qiáng)對(duì)配電設(shè)備的巡視、檢查。主要內(nèi)容如下：繼

電器開關(guān)的動(dòng)作是否正常，接觸是否良好。斷路器的溫升應(yīng)

低于40℃。螺絲有無松動(dòng)。電表指示是否正常。

五、設(shè)備缺陷管理及故障處理要求

1.值班人員發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷后，無論消除與否均應(yīng)做好記

錄，并向采購人及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)同時(shí)通知電力公司檢查員。

危急缺陷、嚴(yán)重缺陷應(yīng)及時(shí)消除或采取措施，防止造成事故，

并上報(bào)主管部門。對(duì)一般缺陷可列入計(jì)劃進(jìn)行處理。所有缺

陷消除前均應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)視，防止缺陷發(fā)展和擴(kuò)大。

2.在設(shè)備缺陷處理過程中，應(yīng)做專業(yè)詳細(xì)的記錄，包括

缺陷與隱患的地點(diǎn)、部位、發(fā)現(xiàn)時(shí)間、缺陷描述、缺陷設(shè)備

的廠家型號(hào)、計(jì)劃處理時(shí)間、檢修時(shí)間、處理情況和驗(yàn)收意

見等。

3.故障處理一般只能在單路外電源停電狀態(tài)下進(jìn)行，應(yīng)

保證樓內(nèi)正常供電。除不可抗力外，任何情況下不得造成2

路外電源同時(shí)停電。一般性故障處理不超2小時(shí)，搶修較大

事故的單路外電源停電時(shí)間不超過24小時(shí)。

4.故障處理主要包括電纜線路、配電室內(nèi)電氣設(shè)備等。

故障發(fā)生后，我方應(yīng)及時(shí)從責(zé)任技術(shù)等方面分析故障原因，

制定防范措施，并完成分析報(bào)告與分類統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。

5.當(dāng)我方現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)維人員無法處理設(shè)備故障或事故時(shí)，我

方值班員應(yīng)及時(shí)向供應(yīng)商單位和采購人報(bào)告，供應(yīng)商單位應(yīng)

立即派出后援力量趕到現(xiàn)場(chǎng)搶修。但遇到特殊情況如：交通

19

塞、多處用戶同時(shí)出現(xiàn)設(shè)備事故造成人力不足等情況，我方

應(yīng)本著避免擴(kuò)大設(shè)備事故為原則，給予積極配合。

六、外電網(wǎng)計(jì)劃停電要求

1.采購人或我方接到供電部門計(jì)劃停電通知后，應(yīng)相互

及時(shí)電話通知對(duì)方相關(guān)負(fù)責(zé)人，我方并于當(dāng)日以書面方式通

知采購人。

2.我方因維保設(shè)備工作需要計(jì)劃停電，應(yīng)以書面形式提

前兩周(15天)通知采購人，并在采購人書面同意后方可進(jìn)

行；如出現(xiàn)緊急情況，我方可按相關(guān)規(guī)程處理，并及時(shí)以口

頭及書面報(bào)告采購人其事故原因處理過程和處理結(jié)果。

3.我方運(yùn)維人員必須明確管轄范圍內(nèi)所有設(shè)備的調(diào)度

劃分，凡屬調(diào)度范圍內(nèi)的一切倒閘操作，均應(yīng)按照調(diào)度令進(jìn)

行，操作完畢應(yīng)立即向調(diào)度員回令。

4.倒閘操作應(yīng)由兩人進(jìn)行，一人操作，一人監(jiān)護(hù)。一般

由對(duì)設(shè)備較為熟悉者做監(jiān)護(hù)人。特別重要或復(fù)雜的倒閘操

作，由熟練的值班人員操作，由值班負(fù)責(zé)人監(jiān)護(hù)。

5.值班人員不許同時(shí)接受兩個(gè)調(diào)度命令，所有程序應(yīng)按

倒閘操作技術(shù)規(guī)定執(zhí)行。操作完畢后需全面檢查操作質(zhì)量，

檢查無問題后填寫終了時(shí)間，報(bào)告值班負(fù)責(zé)人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

七、設(shè)備清單

序號(hào)設(shè)備位置及單位數(shù)量規(guī)格備注

名稱

20

1變壓器臺(tái)

2高壓開關(guān)柜面

3低壓開關(guān)柜面

4直流系統(tǒng)柜面

5電容柜面

6進(jìn)線PT組

7通信機(jī)柜面

8監(jiān)控裝置套

第二節(jié)管理策略

一、管理理念

倡導(dǎo)“管理和服務(wù)相結(jié)合，以服務(wù)為主”的理念。

在管理學(xué)中，管理和服務(wù)似乎是辯證的矛盾統(tǒng)一體，只

有將兩者有機(jī)地結(jié)合，方能實(shí)現(xiàn)管理和服務(wù)水平的同步提

升，并獲得持續(xù)改進(jìn)。尤其是以提供配電室運(yùn)維服務(wù)，其必

須依照有關(guān)法律、法規(guī)、政策及服務(wù)合同賦予的權(quán)力和責(zé)任

行使職權(quán)和承擔(dān)責(zé)任，實(shí)施對(duì)人員、管理程序的管理。沒有

管理，服務(wù)只是一句空話，服務(wù)要靠管理來實(shí)現(xiàn)。但是，我

們必須明確，管理是手段，服務(wù)才是目的，管理的最終歸宿

是服務(wù)。通過有效的管理，達(dá)到為委托方服務(wù)的目的。

二、管理策劃

在全面執(zhí)行國務(wù)院頒布的相關(guān)法律法規(guī)的前提下，以管

21

理和服務(wù)兩個(gè)中心為支撐點(diǎn)，提供優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)，來營

造安全、舒適、方便的工作環(huán)境。

三、管理模式

統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)：嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及公司各項(xiàng)規(guī)章

制度。

統(tǒng)一管理理念：以人為本，服務(wù)為主，注重對(duì)各級(jí)工作

人員的關(guān)心、激勵(lì)、挖潛，做到人盡其才，在外派工作人員

上則是配電室的服務(wù)要求為焦點(diǎn)，對(duì)采購方的合理需求給予

最大限度地滿足。

統(tǒng)一服務(wù)意識(shí)：創(chuàng)新性、全方位的服務(wù)意識(shí)，想客戶之

未想，急客戶之所急，通過不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方法來

滿足不斷轉(zhuǎn)變觀念和不斷擴(kuò)展需求的顧客。

統(tǒng)一管理目標(biāo)：“接一客戶，創(chuàng)一方文明，保一方平安，

樹一個(gè)品牌。”

本公司將著力實(shí)施品牌戰(zhàn)略和形象工程，進(jìn)一步倡導(dǎo)我

們管理實(shí)踐中一直堅(jiān)持的科學(xué)發(fā)展觀，信守“服務(wù)第一、客

戶至上”的經(jīng)營方針，通過專業(yè)精細(xì)化管理，確保配電室運(yùn)

維有效，突出配電室的作用。

四、管理機(jī)制設(shè)想

(一)實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制

目標(biāo)管理責(zé)任制就是將項(xiàng)目的管理目標(biāo)、經(jīng)營目標(biāo)以量

化形式作為重要職責(zé)交托給相關(guān)的責(zé)任人，并將目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

22

與責(zé)任人切身利益(工資、獎(jiǎng)金、崗位升遷)掛鉤。

(二)激勵(lì)機(jī)制

公司將采取事業(yè)激勵(lì)、量化目標(biāo)激勵(lì)、效益激勵(lì)等方式，

讓服務(wù)的效果與全體服務(wù)人員的切身利益掛鉤，從而調(diào)動(dòng)員

工的積極性，挖掘員工的潛能，最大限度地發(fā)揮全體員工的

積極主動(dòng)性，進(jìn)而達(dá)到服務(wù)水平。

(三)公開服務(wù)制

所有服務(wù)工作均向所服務(wù)單位公開。

(四)首問責(zé)任制

任何員工在接到咨詢、投訴、求助時(shí)均負(fù)責(zé)將問題解決

完畢方可獲得公司認(rèn)可。

(五)應(yīng)急預(yù)案制

我方將根據(jù)配電室運(yùn)維的特點(diǎn)，針對(duì)焦點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)、

突發(fā)事件建立應(yīng)急預(yù)案制度，一旦發(fā)生突發(fā)事件或重大事件

或焦點(diǎn)事件出現(xiàn)，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，讓突發(fā)事件處理變得

科學(xué)、有序、及時(shí)、高效，確保萬無一失。

(六)監(jiān)督機(jī)制

采購方建立監(jiān)督機(jī)制，定期不定期對(duì)配電室運(yùn)維的運(yùn)維

情況進(jìn)行監(jiān)督與指導(dǎo)。我司將保持與采購單位的高頻次的溝

通，確保信息傳達(dá)及時(shí)，監(jiān)督效果凸顯。同時(shí)，我公司也派

品質(zhì)管理人員進(jìn)駐，不定期地全面深入地對(duì)服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行監(jiān)

督，及時(shí)反饋信息，讓服務(wù)的質(zhì)量不斷提高。

主要工具有：抽查、滿意度調(diào)查、神秘暗訪等等。

(七)自我約束機(jī)制

23

制定項(xiàng)目廉潔自律基本要求。項(xiàng)目全體員工嚴(yán)格遵守道

德標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范和員工守則。

第三節(jié)整體服務(wù)實(shí)施方案

一、目的

結(jié)合配電室運(yùn)行管理現(xiàn)狀，為了更加安全有效實(shí)行配電

運(yùn)行管理，制定此配電運(yùn)行值班制度。

二、配電室值班運(yùn)行方式

采用集中監(jiān)控值班方式，實(shí)行每班XX人XX小時(shí)，每小

時(shí)定點(diǎn)定時(shí)巡視巡檢值班制度。每班值班人員必須有一名高

壓電工配備一名低壓電工，高壓電工為當(dāng)班第一責(zé)任人，低

壓電工為監(jiān)護(hù)人員或協(xié)助工作人員。一名管理負(fù)責(zé)人員，平

時(shí)為白天XX小時(shí)工作制(如遇停送電等必須協(xié)助當(dāng)班值班

人員一起完成)。

三、配電室運(yùn)行值班人員要求

凡參與配電室運(yùn)行值班的員工，均須持有經(jīng)國家指定機(jī)

構(gòu)培訓(xùn)取得合格電工操作、上崗證、且經(jīng)培訓(xùn)熟練掌握所屬

各個(gè)配電設(shè)施設(shè)備操作后方可上崗。

1.運(yùn)行值班人員分工

運(yùn)行值班高壓電工操作證或管理負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)為第一責(zé)

任人。持有高壓電工操作證的人員負(fù)責(zé)配電室巡視巡檢工作

24

中對(duì)設(shè)備進(jìn)行操作，持有低壓電工操作證的員工負(fù)責(zé)配電室

巡視巡檢工作中的監(jiān)督及配合工作。

2.巡視巡檢記錄

執(zhí)行每班項(xiàng)目高低壓配電室定時(shí)定點(diǎn)巡視巡檢工作，巡

視記錄相關(guān)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行現(xiàn)狀，記錄計(jì)量?jī)x表數(shù)據(jù)。

3.巡視巡檢操作

(1)在巡視巡檢過程中發(fā)現(xiàn)配電設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)異?；?/p>

故障的，運(yùn)行值班人員需上報(bào)管理負(fù)責(zé)人，得到許可后方能

進(jìn)行操作，嚴(yán)禁違章操作。

(2)每班巡視巡檢過程中需對(duì)配電室設(shè)施設(shè)備進(jìn)行操

作時(shí)，需當(dāng)班XX人在場(chǎng)，XX人操作，XX人監(jiān)護(hù)及配合相關(guān)

工作。

4.配電室停送電、倒閘操作

除緊急事故獲請(qǐng)管理負(fù)責(zé)人同意后操作的項(xiàng)目可事后

小時(shí)內(nèi)完善相關(guān)手續(xù)及記錄外，其余依計(jì)劃進(jìn)行的停送電、

檢修、倒閘操作，均需按照要求填寫相適應(yīng)的操作票并報(bào)管

理負(fù)責(zé)人審核后執(zhí)行。

5.迎檢參觀或保電工作

配電室運(yùn)行值班人員負(fù)責(zé)配電室外來人員及單位參觀

或檢查時(shí)的前期準(zhǔn)備工作，負(fù)責(zé)非值班人員進(jìn)出配電室的登

記工作。當(dāng)執(zhí)行保電任務(wù)時(shí)，必須將值班地點(diǎn)由值班室移至

保電的配電室，直至保電任務(wù)結(jié)束。

6.交接班

配電室值班室巡視巡檢實(shí)行交接班規(guī)范管理，當(dāng)班人員

25

必須向接班、人員當(dāng)面進(jìn)行所有崗位職責(zé)范圍內(nèi)的工作進(jìn)行

交接。當(dāng)班內(nèi)檢修工作未完成的需與接班等相關(guān)工作人員完

成當(dāng)班內(nèi)相關(guān)工作后方可實(shí)行交接班。

(1)公用工具、儀表、防護(hù)用具點(diǎn)交。

(2)設(shè)施設(shè)備現(xiàn)狀情況說明交接。

(3)相關(guān)工作記錄簽字交接。

四、配電室運(yùn)行工作內(nèi)容

(一)總體工作內(nèi)容

1.巡視巡檢根據(jù)項(xiàng)目部或管理處規(guī)定運(yùn)行值班配電室

門窗是否完好上鎖。

2.進(jìn)出口擋鼠板及墻面通風(fēng)口密網(wǎng)封擋是否完好。

3.電纜橋架、溝槽配電室出入口是否封擋且完整加蓋。

4.各類通風(fēng)換氣及配電柜、箱門是否關(guān)閉。

5.開關(guān)及相關(guān)把手是否完好。

6.各類開關(guān)及箱門是否懸掛與狀態(tài)相符的警示標(biāo)識(shí)。

7.金屬構(gòu)件是否有銹蝕、相關(guān)接地線是否完好且處于等

電位連接狀態(tài)。

8.各類監(jiān)視、測(cè)量?jī)x表是否工作正常，顯示是否符合要

求。

9.各類信號(hào)燈顏色、顯示狀態(tài)是否與實(shí)際相符合。

10.凡進(jìn)入配電室導(dǎo)致配電室絕緣毯留有腳印或垃圾

時(shí)，在巡檢完該配電室時(shí)必須打掃干凈后撤離。

(二)一般規(guī)定

26

1.配電室應(yīng)門窗齊全，設(shè)在建筑物首層的配電室窗戶應(yīng)

裝設(shè)護(hù)欄，配電室門應(yīng)加鎖，在門窗上設(shè)置警示標(biāo)志。

2.配電室嚴(yán)禁堆放物料，更不準(zhǔn)將易燃易爆物品臨時(shí)或

長(zhǎng)期存放室內(nèi)。但下列物品除外：

(1)必備的安全用具(如：絕緣手套、絕緣鞋靴、臨

時(shí)接地線);

(2)日常清潔所必需的用具(如：掃把、墩布、抹布

等);

(3)電工專用工具及備件；

(4)消防器材。

3.保持配電室室內(nèi)外衛(wèi)生，定期進(jìn)行清掃，做到配電柜

無積塵，室內(nèi)無堆物、積水。

4.低壓配電柜前地面(雙面維護(hù)的柜前后地面)應(yīng)鋪設(shè)

寬度1米等長(zhǎng)的橡膠絕緣墊、配電柜上開關(guān)手柄或按鈕、指

示燈，儀表下方應(yīng)標(biāo)簽或文字標(biāo)注名稱。

5.無關(guān)人員一律不得進(jìn)入配電室內(nèi)。如確需進(jìn)入應(yīng)經(jīng)相

關(guān)部門批準(zhǔn)，并應(yīng)有電工跟隨、監(jiān)護(hù)，嚴(yán)禁在配電室內(nèi)吸煙

及長(zhǎng)時(shí)間逗留。

6.其他配電線路、設(shè)施定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題或隱患及時(shí)

消除，保障安全使用。

7.規(guī)章制度、崗位責(zé)任上墻，值班員持證上崗。

(三)配電室的日常巡視檢查

1.每個(gè)月應(yīng)對(duì)配電室進(jìn)行一次巡視檢查，并做好記錄、

填寫表格。在夏季高溫季節(jié)的負(fù)荷高峰時(shí)段，應(yīng)對(duì)配電室重

27

點(diǎn)部位增加不定期巡視檢查的次數(shù)。

2.巡視檢查的主要內(nèi)容如下：

(1)各種儀表、信號(hào)裝置的指示是否正常；

(2)觀察各路進(jìn)線柜、出線柜、電壓(電流)互感器、

避雷器、導(dǎo)線、開關(guān)、接觸器、繼電器線圈各接點(diǎn)接線端子

等有無弧光閃絡(luò)痕跡和打火現(xiàn)象。

(3)電氣設(shè)備的工作噪音有無明顯增加和有無異常音

響。

(4)對(duì)配電裝置與儀表表面進(jìn)行清潔，對(duì)室內(nèi)環(huán)境進(jìn)

行清掃。

(5)檢查各配電柜二次控制線路接點(diǎn)有無松動(dòng)碳化現(xiàn)

象。

(6)觀察進(jìn)柜線電壓箱電壓顯示是否正常，各路高壓

帶電顯示裝置是否完好。

(7)檢查變壓器冷卻風(fēng)機(jī)運(yùn)行是否正常，監(jiān)視變壓器

是否額定(電流)運(yùn)行，超差值是否在允許范圍內(nèi)。

(8)開箱觀察變壓器繞組高低壓側(cè)有無變色、鼓包等

異?，F(xiàn)象；檢查各路變壓器低側(cè)電壓顯示是否正常，三相電

流是否平衡；檢查電容補(bǔ)償柜一次熔斷器、二次熔斷器、接

觸器是否完好，電容器接點(diǎn)有無松動(dòng)、異響、膨脹現(xiàn)象。

(9)檢查各路負(fù)荷出線接點(diǎn)有無松動(dòng)、變色、打火現(xiàn)

象，溫升是否正常；檢查照明應(yīng)急裝置(充電電池部分)是

否完好。

(10)按規(guī)定每月工作應(yīng)當(dāng)填寫工作記錄、運(yùn)行日志，

28

作為業(yè)主每季度考核和支付費(fèi)用的依據(jù)。

(11)及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患并對(duì)安全隱患的部位進(jìn)

行整改，更換相關(guān)零件。

(四)配電系統(tǒng)的定期檢查及維護(hù)

1.配電室應(yīng)每月進(jìn)行一次維護(hù)，主要內(nèi)容為清潔室內(nèi)衛(wèi)

生并對(duì)電氣設(shè)備進(jìn)行全面檢查。

2.每年應(yīng)對(duì)配電室進(jìn)行季節(jié)性(三月或四月)檢修一次，

與業(yè)主提前十五日確定清掃維護(hù)時(shí)間，主要清掃維護(hù)內(nèi)容如

下：

(1)檢查開關(guān)、接觸器觸點(diǎn)的燒蝕情況，必要時(shí)修復(fù)

或更換。

(2)堅(jiān)固接線端子、檢查導(dǎo)線接頭，如過熱氧化嚴(yán)重

應(yīng)修復(fù)。

(3)檢查導(dǎo)線，特別是導(dǎo)線出入管口處的絕緣是否完

好。

(4)搖測(cè)線路的絕緣電阻及接地裝置的接地電阻。

(5)配電裝置的除塵，盤柜表面的清潔及對(duì)相關(guān)室內(nèi)

環(huán)境進(jìn)行徹底清掃。

(6)填寫上述工作的記錄，作為業(yè)主支付費(fèi)用的依據(jù)。

(五)消防安全管理

1.安全責(zé)任人員應(yīng)按規(guī)定填寫記錄，定期對(duì)配電室設(shè)備

進(jìn)行檢查維修、保養(yǎng)。

2.安全責(zé)任人員要堅(jiān)守崗位，加強(qiáng)巡視注意觀察電壓負(fù)

荷情況發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決。

29

3.維修人員維修設(shè)備、線路時(shí)，必須遵守安全操作規(guī)程，

不準(zhǔn)違章作業(yè)。

4.配電室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

5.配電室必須配備足夠滅火器材并保證其完好有效。

6.配電室保持環(huán)境清潔，無易燃易爆物品，不準(zhǔn)堆放雜

物。

(六)其他

1.每年汛期和冬季來臨之前，對(duì)配電室進(jìn)行一次全面檢

查，主要內(nèi)容為：

(1)電纜溝進(jìn)戶保護(hù)管的密封情況。

(2)門窗密封情況，做好防雨、防風(fēng)、防塵工作。

(3)有無小動(dòng)物鉆入配電室的通道、孔洞等。

(4)地勢(shì)較低的配電室，室外雨水或雪水有無倒灌的

可能。

(5)配電室有無漏水的可能。

2.如有緊急停電等突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，值班人員應(yīng)立即采

取緊急控制措施，并上報(bào)。

五、各類公用工具及防護(hù)用具

1.配電室配置檢修

操作用公用工具是否在安全檢測(cè)有效期內(nèi)，外觀絕緣是

否完好，配備是否齊全。

2.各類用于檢修、操作的防護(hù)絕緣用具是否在檢測(cè)有效

期內(nèi)，狀態(tài)是否良好，配備是否齊全。

30

3.配電室系統(tǒng)模擬圖是否正常、相關(guān)單元所處狀態(tài)是否

與實(shí)際相符合。

六、照明裝置及控制單元

1.配電室常用及備用照明燈具完整、切換是否正常。

2.氣體滅火裝置顯示是否正常。

3.有視頻監(jiān)控的配電室監(jiān)控?cái)z像系統(tǒng)工作是否正常(角

度、清晰度)

七、相關(guān)操作流程、記錄

配電室內(nèi)是否放置：

1.二次線路檢修圖紙。

2.配電室內(nèi)相關(guān)記錄完整、記錄清晰。

3.交接班記錄。

4.巡視巡檢記錄。

5.運(yùn)行儀表抄錄記錄。

6.公用工具及防護(hù)用具臺(tái)賬記錄。

八、禁止行為

配電室內(nèi)無論何時(shí)均禁止下列行為發(fā)生：

1.配電室內(nèi)禁止抽煙、飲酒、睡覺。

2.禁止酒后、身體處于不健康(聽力有障礙、有色盲、

感冒等)人員進(jìn)入操作相關(guān)設(shè)施設(shè)備。

3.禁止從事與配電室值班無關(guān)的一切活動(dòng)。

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第二章項(xiàng)目組織架構(gòu)及人員配備

第一節(jié)項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)

一、建立項(xiàng)目組織的步驟

1.確定組織目標(biāo)

項(xiàng)目目標(biāo)是項(xiàng)目組織設(shè)立的前提，應(yīng)根據(jù)確定的項(xiàng)目目

標(biāo)，明確劃分分解目標(biāo)，列出所要進(jìn)行的工作的內(nèi)容。

2.確定項(xiàng)目工作內(nèi)容

根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)和規(guī)定任務(wù)，明確列出項(xiàng)目工作內(nèi)容，并

進(jìn)行分類歸并及組合是一項(xiàng)重要組織工作。對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行

歸并及組合并考慮項(xiàng)目的規(guī)模、性質(zhì)、項(xiàng)目復(fù)雜程度以及單

位自身技術(shù)業(yè)務(wù)水平、人員數(shù)量、組織管理水平等。

如實(shí)施階段全過程項(xiàng)目管理，工作劃分可按設(shè)計(jì)階段和

實(shí)施階段分別歸并和組合。

3.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

(1)確定組織結(jié)構(gòu)形式。

(2)合理確定管理層次。管理組織結(jié)構(gòu)中一般應(yīng)有三

個(gè)層次：

一是決策層；由項(xiàng)目經(jīng)理和其助手組成，要根據(jù)項(xiàng)目的

活動(dòng)特點(diǎn)與內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)化、程序化決策；二是中間控制層

(協(xié)調(diào)層和執(zhí)行層),具體負(fù)責(zé)規(guī)劃的落實(shí)，目標(biāo)控制及合

同實(shí)施管理，屬承上啟下管理層次；三是作業(yè)層(操作層)。

由現(xiàn)場(chǎng)人員組成，負(fù)責(zé)具體的操作工作。

32

4.配置工作崗位及人員。

5.制定崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)與考核要求。

6.制定工作流程與考核標(biāo)準(zhǔn)。

二、項(xiàng)目管理模式與目標(biāo)

(一)項(xiàng)目管理模式

1.按照PDCA循環(huán)管理模式，嚴(yán)格實(shí)行計(jì)劃一執(zhí)行一檢

查一處理的管理循環(huán)。建立科學(xué)的績(jī)效考核體系，全面實(shí)行

目標(biāo)量化管理，做到責(zé)任到位，目標(biāo)到人。項(xiàng)目經(jīng)理、主管

每天每周制定工作計(jì)劃，隨時(shí)對(duì)下屬進(jìn)行檢查、糾正，保證

工作做到舊結(jié)日清。

2.每月各單位相互學(xué)習(xí)評(píng)選敬業(yè)愛崗優(yōu)秀員工。從而打

造“紀(jì)律嚴(yán)明、敬業(yè)愛崗、行動(dòng)快捷、服務(wù)細(xì)致”的專業(yè)化

服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

3.與采購方建立科學(xué)的質(zhì)量反饋系統(tǒng)。每月項(xiàng)目主管關(guān)

注本月考評(píng)情況表。公司根據(jù)考評(píng)情況制定當(dāng)月工資績(jī)效。

4.制度管理人員根據(jù)具體情況制定相應(yīng)管理制度，嚴(yán)格

按照規(guī)章制度執(zhí)行，獎(jiǎng)懲分明。

5.針對(duì)不同崗位進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，提高專業(yè)服務(wù)技

能。通過系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓各崗位都能掌握各項(xiàng)專業(yè)技能，

更好地為采購單位提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

(二)管理目標(biāo)

我公司依據(jù)多年相關(guān)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)積累，總結(jié)出了對(duì)于大

型項(xiàng)目管理和實(shí)施的項(xiàng)目管理和實(shí)施的方法論。

33

本次項(xiàng)目建設(shè)的管理內(nèi)容主要包括組織人員管理、風(fēng)險(xiǎn)

管理、文檔管理、范圍管理等方面，這些內(nèi)容貫穿于項(xiàng)目的

整個(gè)生命周期。

1.組織人員管理

為了確保項(xiàng)目的順利實(shí)施，需要建立統(tǒng)一的項(xiàng)目管理組

織、清晰的組織結(jié)構(gòu)和合理的人員配備，同時(shí)制定該項(xiàng)目的

各項(xiàng)工作制度、明確相互的關(guān)系和責(zé)任，精心組織項(xiàng)目準(zhǔn)備

和項(xiàng)目實(shí)施工作。本部分工作包括了對(duì)組織和人員的一系列

協(xié)調(diào)和管理工作。

2.風(fēng)險(xiǎn)管理

由于項(xiàng)目的復(fù)雜性和一些問題的不可預(yù)知性，項(xiàng)目的實(shí)

施存在風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)管理主要是根據(jù)我公司的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，提出

該項(xiàng)目中存在的主要風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)后果及風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防措施，盡

可能地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性，并提出應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)

的措施。

3.文檔管理

文檔作為管理依據(jù)、任務(wù)之間聯(lián)系的憑證、質(zhì)量保證、

培訓(xùn)與參考和歷史檔案，對(duì)項(xiàng)目重要性是不言而喻的。因此

文檔的管理是項(xiàng)目管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，我們?cè)陧?xiàng)目的每個(gè)

階段都會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的詳盡的文檔，并指定專人管理。

4.范圍管理

需要準(zhǔn)確定義項(xiàng)目的范圍，以及對(duì)項(xiàng)目的工作范圍進(jìn)行

有效的管理和控制。

5.成本管理

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該項(xiàng)目的成本管理，不僅是采購人或供應(yīng)商的費(fèi)用預(yù)算

和費(fèi)用計(jì)劃，而且是與項(xiàng)目進(jìn)度相配匹的投資或投入控制。

6.溝通管理

對(duì)項(xiàng)目的項(xiàng)目會(huì)議等溝通活動(dòng)進(jìn)行管理，有效地協(xié)調(diào)和

溝通項(xiàng)目組的各個(gè)組成部分。

三、項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)

項(xiàng)目經(jīng)理

項(xiàng)目副經(jīng)理

工

安

質(zhì)

運(yùn)綜

具

財(cái)

全

量

合

行

管

管

務(wù)

管

維

管

理

理

理

護(hù)

理部

部部部部部

35

四、部門職責(zé)

(一)工具管理部

1.采購組職責(zé)

(1)采購組在采購主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下，依照項(xiàng)目運(yùn)維

所需要的工具的采購計(jì)劃，全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的工具采購和供應(yīng)

工作；

(2)采購設(shè)備進(jìn)入倉庫時(shí)必須有合格證、檢驗(yàn)單或者

其他的證明材料，否則一律不得入庫；

(3)采購組的采購工作開展須遵循以下原則：

1)三保：

保證需要，在采購計(jì)劃下達(dá)后，依照使用時(shí)間的要求，

及時(shí)將需采購物品采購入庫或直接送到運(yùn)維現(xiàn)場(chǎng)，確保配電

室運(yùn)維工作的順利開展；

保證價(jià)格，采購時(shí)應(yīng)當(dāng)綜合考慮需采購物品的性價(jià)比，

擇優(yōu)采購。采購過程中如果出現(xiàn)超出預(yù)算而急需的情況時(shí)，

必須經(jīng)部門主管或總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可進(jìn)行；

保證質(zhì)量，在采購各類工具時(shí)，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真檢查采購工具

的規(guī)格、型號(hào)及品質(zhì)情況，確認(rèn)符合要求后才能進(jìn)行采購。

2)三比：

比較價(jià)格的高低，合理選擇；比較質(zhì)量的好壞，注重性

價(jià)比；比較運(yùn)輸距離的遠(yuǎn)近，綜合考慮成本及公司的實(shí)際需

求。

3)五勤：

勤問：遇到對(duì)工具貨源情況比較熟悉的人員需要多問；

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勤聽：有工具方面的信息要多聽，從中盡可能多地了解

貨源情況；

勤記：對(duì)貨源、生產(chǎn)單位、工具的基本判定標(biāo)準(zhǔn)及其他

的信息資料要做到勤記錄

勤跑：對(duì)供應(yīng)商及供貨企業(yè)要勤跑，以便于切實(shí)掌握設(shè)

備的第一手信息；

勤看：要經(jīng)常深入倉庫，了解庫存的基本情況，對(duì)于庫

存情況做到心中有數(shù)。

(4)對(duì)初次進(jìn)行合作的供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)查了解，根據(jù)實(shí)

際掌握的資料與信息做出相應(yīng)的評(píng)價(jià)判定。對(duì)于符合項(xiàng)目要

求的，方可與之開展業(yè)務(wù)往來與合作。

(5)負(fù)責(zé)對(duì)所有與公司有業(yè)務(wù)往來的供應(yīng)商或供貨企

業(yè)進(jìn)行定期的資質(zhì)評(píng)價(jià)并給出明確的評(píng)價(jià)等級(jí)。針對(duì)不同的

評(píng)價(jià)等級(jí)給出相應(yīng)的處理意見；

(6)采購工作的開展應(yīng)當(dāng)做到精打細(xì)算，盡力降低公

司的采購成本，避免出現(xiàn)浪費(fèi)公司資金的情況；

(7)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他各項(xiàng)工作。

2.倉儲(chǔ)組職責(zé)

(1)認(rèn)真做好工具的收發(fā)管理工作；

(2)仔細(xì)做好工具的標(biāo)識(shí)與分類；

(3)合理做好倉庫區(qū)域的整體規(guī)劃工作；

(4)設(shè)備的出入庫應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確地做好記賬工作，確保

賬、物、卡的各項(xiàng)內(nèi)容相符；

(5)嚴(yán)格做好倉庫的安全管理工作(防盜、防潮、防

37

壓、防碰傷與劃傷等);

(6)協(xié)助財(cái)務(wù)部門做好倉庫庫存的定期盤點(diǎn)工作。

(7)做好倉庫的“6S”管理工作；

(8)做好工具的進(jìn)貨檢驗(yàn)工作等；

(9)及時(shí)準(zhǔn)確地向財(cái)務(wù)部門提供倉庫的相關(guān)庫存報(bào)表；

(10)做好倉庫相關(guān)表單及臺(tái)賬的歸檔管理工作。

3.工具管理組

(1)運(yùn)維工具到后進(jìn)行常規(guī)驗(yàn)收：按合同、裝箱單、

說明書、發(fā)票等進(jìn)行品種和數(shù)量清點(diǎn)驗(yàn)收，并檢查表面狀況

(有無受潮、銹跡、損傷)是否符合合同要求。

(2)經(jīng)驗(yàn)收合格后再與有關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)驗(yàn)收：

嚴(yán)格按技術(shù)資料、使用說明書和合同要求逐條考核該工具的

技術(shù)指標(biāo)和功能等，并認(rèn)真填寫開箱記錄和質(zhì)量驗(yàn)收記錄。

如有問題及時(shí)，上報(bào)。

(3)嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定。督促使用者做好日常維護(hù)保

養(yǎng)工作并進(jìn)行定期檢查(每月一次報(bào)表)。

(4)做好工具的歸檔工作，認(rèn)真仔細(xì)地建立工具資料

檔案。

(5)配合做好工具購置前的論證。

(6)工具發(fā)生故障時(shí)，要立刻上報(bào)并幫助聯(lián)系供貨方

及時(shí)修復(fù)，做好故障記錄。

(7)按工具管理員崗位職責(zé)的要求，做好工具管理工

作。

4.完成公司及本部其他各項(xiàng)工作。

38

(二)安全管理部

1.在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)主持配電室運(yùn)維的安全

生產(chǎn)的日常工作。具體落實(shí)企業(yè)負(fù)責(zé)人的各項(xiàng)職責(zé)內(nèi)容。

2.認(rèn)真宣傳貫徹國家、某某、某、建筑行業(yè)主管部門和

勞動(dòng)安全監(jiān)督行政主管部門頒發(fā)的法律、法規(guī)及規(guī)范性文

件。

3.負(fù)責(zé)制定配電室運(yùn)維安全工作計(jì)劃、方針目標(biāo)及年度

總結(jié)工作。

4.負(fù)責(zé)召開安全工作會(huì)議。

5.行使項(xiàng)目管理制度規(guī)定范圍內(nèi)的獎(jiǎng)懲權(quán)。

6.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織安全活動(dòng)和檢查，制定或修改安全生產(chǎn)

管理制度，負(fù)責(zé)編寫配電室運(yùn)維內(nèi)部安全操作規(guī)程，并對(duì)執(zhí)

行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。

7.對(duì)廣大職工進(jìn)行安全教育，負(fù)責(zé)配電室運(yùn)維人員的培

訓(xùn)工作。

8.定期進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查，監(jiān)督檢查安全管理工作。

9.深入基層研究不安全動(dòng)態(tài)，提出改正意見，制止違章，

有權(quán)停止作業(yè)。

10.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)，監(jiān)督安全保證體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，對(duì)存在

問題的單位，要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。督促解決。

11.購買新型勞動(dòng)保護(hù)用品，并監(jiān)督其使用。

12.凡進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的單位或個(gè)人，安全人員有權(quán)監(jiān)督其是

否符合現(xiàn)場(chǎng)及上級(jí)的安全管理規(guī)定，發(fā)現(xiàn)問題立即責(zé)其改

正。

39

13.督促班組長(zhǎng)按規(guī)定及時(shí)領(lǐng)取和發(fā)放勞動(dòng)保護(hù)用品，

并指導(dǎo)工人正確使用。

14.參加傷亡事故的調(diào)查，進(jìn)行傷亡事故統(tǒng)計(jì)、分析，

并按規(guī)定及時(shí)上報(bào)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)傷亡事故和重大未遂事故的

責(zé)任者提出處理意見。

(三)運(yùn)行維護(hù)部

1.做好本班的安全運(yùn)行、維護(hù)工作。

2.服從工作安排，認(rèn)真執(zhí)行“三大安全規(guī)程”,嚴(yán)格執(zhí)

行值班制度、設(shè)備巡視制度、工作票制度。

3.正確進(jìn)行倒閘操作及事故處理。

4.保管好儀器、儀表、工具及安全用具、圖紙、鑰匙。

5.保持值班室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，做好防火、防盜工作，愛

護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，做好節(jié)電宣傳。

6.做好交接班各項(xiàng)工作。

(四)質(zhì)量管理部

1.質(zhì)量體系管理

(1)負(fù)責(zé)組織質(zhì)量管理體系文件的編制、實(shí)施、修訂

及日常控制與管理；

(2)負(fù)責(zé)組織內(nèi)部審核和管理評(píng)審的資料準(zhǔn)備，編制

內(nèi)審報(bào)告與管理評(píng)審報(bào)告；

(3)負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系運(yùn)行過程的持續(xù)改進(jìn)和糾正預(yù)

防措施的跟蹤驗(yàn)證；

(4)協(xié)調(diào)平衡各部門有關(guān)質(zhì)量體系之間的接口問題。

2.質(zhì)量監(jiān)督管理

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(1)指導(dǎo)、監(jiān)督并協(xié)調(diào)各部門實(shí)施質(zhì)量保證活動(dòng)；

(2)負(fù)責(zé)組織編制年季月度配電室運(yùn)維質(zhì)量提高、改

進(jìn)、管理等工作計(jì)劃；

(3)負(fù)責(zé)對(duì)配電室運(yùn)維質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查、

協(xié)調(diào)和管理；

(4)負(fù)責(zé)采購配電室運(yùn)維設(shè)備的檢驗(yàn)或驗(yàn)證；

3.質(zhì)量事故處理

(1)組織實(shí)施、檢查、協(xié)調(diào)、考核，及時(shí)處理和解決

各種質(zhì)量糾紛；

(2)牽頭組織調(diào)查、分析、仲裁、協(xié)調(diào)各種質(zhì)量糾紛，

并明確地提出處理意見；

(3)對(duì)一般質(zhì)量事故，代理經(jīng)理全權(quán)處理；對(duì)重大質(zhì)

量事故，提出處理意見直接上報(bào)總經(jīng)理，經(jīng)總經(jīng)理簽字同意

批準(zhǔn)后方可處理。

4.質(zhì)量數(shù)據(jù)管理

(1)負(fù)責(zé)組織實(shí)施質(zhì)量管理體系文件以及相關(guān)質(zhì)量記

錄的控制；

(2)負(fù)責(zé)編制年、季度質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表；

(3)建立和規(guī)范原始記錄、臺(tái)賬、統(tǒng)計(jì)報(bào)表；

(4)負(fù)責(zé)定期進(jìn)行質(zhì)量工作匯報(bào)；

(5)負(fù)責(zé)監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備的建賬、發(fā)放、校對(duì)及定期

檢定等日常管理；

5.培訓(xùn)管理

(1)負(fù)責(zé)搜集和掌握國內(nèi)外質(zhì)量管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，傳遞

41

質(zhì)量信息；

(2)培訓(xùn)專、兼職質(zhì)量統(tǒng)計(jì)人員，提高其業(yè)務(wù)水平和

工作質(zhì)量；

(3)定期組織各崗位質(zhì)量教育培訓(xùn)，強(qiáng)化質(zhì)量管理，

提高公司全員質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理水平，加強(qiáng)對(duì)計(jì)量、質(zhì)量

人員培訓(xùn)考核力度；

(4)負(fù)責(zé)建立和健全質(zhì)量崗位責(zé)任，明確各崗位職責(zé)、

權(quán)利和義務(wù)，及時(shí)制訂或修改并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)

程，教育員工嚴(yán)格遵守技術(shù)紀(jì)律。

6.部門內(nèi)部管理

(1)制定本部門管理制度和工作流程。

(2)優(yōu)化本部門的工作流程與工作方法。

(3)編制本部門年度預(yù)算和工作計(jì)劃。

(4)負(fù)責(zé)本部門的人力資源管理相關(guān)工作。

7.其他

(1)參與特殊合同評(píng)審工作；

(2)完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

(五)財(cái)務(wù)部

1.每月、每季審核各種會(huì)計(jì)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并寫出分

析報(bào)告，送項(xiàng)目總經(jīng)理審閱，每月按時(shí)檢查各項(xiàng)稅款的繳納

工作。

2.檢查、監(jiān)督各項(xiàng)費(fèi)用的及時(shí)收繳和管理，保證管理中

心的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

3.審核、控制各項(xiàng)費(fèi)用的支出，杜絕浪費(fèi)。

42

4.組織、擬定項(xiàng)目管理費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的預(yù)算方案，

呈送公司總經(jīng)理和相關(guān)主管部門審核，修改決定。

5.研究、熟悉各種工商、財(cái)會(huì)及稅務(wù)管理制度，運(yùn)用法

律、政策手段保護(hù)管理公司的合法權(quán)益。

6.根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)，及實(shí)際情況制定財(cái)務(wù)管理制度的細(xì)

則。

7.負(fù)責(zé)每月向公司上報(bào)所需報(bào)表。

(六)綜合管理部

綜合管理部是項(xiàng)目的綜合辦事部門，在管理部主任的直

接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)做好項(xiàng)目的各項(xiàng)事務(wù)的開展。具體的工作職

責(zé)主要包括：

1.負(fù)責(zé)制定工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告，負(fù)責(zé)各部門文件的

起草、修改與審核；

2.會(huì)議的準(zhǔn)備、通知、召集以及會(huì)議內(nèi)容的記錄整理。

會(huì)后積極做好各部門落實(shí)會(huì)議決策效果情況的收集整理；

3.負(fù)責(zé)相關(guān)文件或通知的制定與發(fā)布公示；

4.負(fù)責(zé)建立健全的人事制度和員工培訓(xùn)制度，員工人事

檔案的建立和歸檔；

5.員工的招聘、錄用、審核、考勤及獎(jiǎng)懲等管理；

6.負(fù)責(zé)員工的食宿、福利措施及保安等總務(wù)后勤工作的

協(xié)調(diào)與處理；

7.領(lǐng)導(dǎo)布置的其他各項(xiàng)工作。

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第二節(jié)項(xiàng)目人員配置及職責(zé)

一、人員配置

項(xiàng)目人員配備表

已承擔(dān)項(xiàng)

上崗資格證明

目情況

職

姓

職務(wù)所服項(xiàng)

級(jí)

名稱證書專項(xiàng)目

證號(hào)務(wù)單目

名稱別業(yè)名稱

位數(shù)

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管理人員匯總表

關(guān)鍵崗位