物業(yè)公司招標文件詳盡講解

物業(yè)公司招標文件詳盡講解合同編號：__________鑒于業(yè)主擬對其物業(yè)管理進行招標，物業(yè)公司愿意參加招標，經雙方友好協商，就物業(yè)公司提供物業(yè)管理服務事宜，達成如下協議：一、物業(yè)管理范圍及內容1.1物業(yè)管理范圍：__________（物業(yè)地址）。1.2物業(yè)管理內容：（1）物業(yè)公共區(qū)域內的清潔、衛(wèi)生、綠化、維修、安保等工作；（2）物業(yè)共用設施設備的維護、保養(yǎng)、管理；（3）物業(yè)公共秩序的維護；（4）業(yè)主咨詢、投訴的處理；（5）物業(yè)公司應承擔的其他物業(yè)管理職責。二、服務期限2.1本合同自雙方簽訂之日起生效，服務期限為____年。2.2合同期滿前，業(yè)主如需延長合同期限，應提前三個月通知物業(yè)公司，雙方就延長合同期限事宜進行協商。三、服務費用3.1物業(yè)公司應按照政府物價部門核定的收費標準收取物業(yè)管理費，具體收費標準如下：（1）物業(yè)管理費：____元/平方米·月；（2）其他收費：按照政府物價部門相關規(guī)定執(zhí)行。3.2物業(yè)公司應于每季度第一個月的前____天內，向業(yè)主出具上季度物業(yè)管理費的詳細清單，接受業(yè)主監(jiān)督。四、物業(yè)公司的權利和義務4.1物業(yè)公司有權按照合同約定和物業(yè)管理規(guī)定，對物業(yè)管理區(qū)域進行管理、維護和保養(yǎng)。4.2物業(yè)公司應按照合同約定，提供優(yōu)質的物業(yè)管理服務，確保物業(yè)管理區(qū)域的秩序、環(huán)境、設施設備等達到業(yè)主滿意的標準。4.3物業(yè)公司應遵守國家法律法規(guī)，不得擅自將物業(yè)管理區(qū)域內的公共區(qū)域、共用設施設備等進行轉讓、出租或者抵押。4.4物業(yè)公司應按照合同約定，對物業(yè)管理區(qū)域內的安全隱患及時進行排查和處理，確保業(yè)主的人身和財產安全。五、業(yè)主的權利和義務5.1業(yè)主有權按照合同約定，享受物業(yè)公司提供的物業(yè)管理服務。5.2業(yè)主應按照合同約定，按時支付物業(yè)管理費及其他相關費用。5.3業(yè)主應遵守物業(yè)管理規(guī)定，不得在物業(yè)管理區(qū)域內進行違法、違規(guī)行為。5.4業(yè)主應配合物業(yè)公司的管理工作，對物業(yè)公司的服務提出建議和意見，共同維護物業(yè)管理區(qū)域的和諧秩序。六、違約責任6.1物業(yè)公司未按照合同約定提供物業(yè)管理服務的，業(yè)主有權要求物業(yè)公司限期整改，并按照合同約定追究其違約責任。6.2業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)管理費及其他相關費用的，物業(yè)公司有權催收，并按照合同約定追究其違約責任。七、爭議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。甲方（業(yè)主）：__________乙方（物業(yè)公司）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.招標文件2.投標文件3.合同文本4.物業(yè)管理規(guī)定5.政府物價部門收費標準6.物業(yè)管理區(qū)域平面圖7.設施設備清單8.安全隱患排查記錄二、違約行為及認定：1.物業(yè)公司未按照合同約定提供物業(yè)管理服務，如清潔、衛(wèi)生、綠化、維修、安保等工作未達標。2.物業(yè)公司未按照合同約定維護、保養(yǎng)、管理共用設施設備。3.物業(yè)公司未按照合同約定維護物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序。4.物業(yè)公司未按照合同約定處理業(yè)主咨詢、投訴。5.業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)管理費及其他相關費用。6.業(yè)主在物業(yè)管理區(qū)域內進行違法、違規(guī)行為。7.物業(yè)公司擅自將物業(yè)管理區(qū)域內的公共區(qū)域、共用設施設備等進行轉讓、出租或者抵押。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)公司對物業(yè)區(qū)域內的公共區(qū)域、共用設施設備等進行維護、保養(yǎng)、管理的行為。2.物業(yè)管理費：指物業(yè)公司為業(yè)主提供物業(yè)管理服務所需的費用。3.招標：指業(yè)主方通過公開方式邀請符合條件的物業(yè)公司參加投標，以選擇物業(yè)管理服務提供者的過程。4.投標：指物業(yè)公司對業(yè)主發(fā)出的招標邀請的應答，承諾提供物業(yè)管理服務并報價。5.違約行為：指合同當事人不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.物業(yè)管理服務質量不達標：解決辦法：業(yè)主可要求物業(yè)公司限期整改，如整改后仍不達標，可按照合同約定追究其違約責任。2.物業(yè)公司擅自轉讓、出租或者抵押物業(yè)管理區(qū)域內的公共區(qū)域、共用設施設備：解決辦法：業(yè)主可要求物業(yè)公司立即停止違約行為，并按照合同約定追究其違約責任。3.業(yè)主未支付物業(yè)管理費及其他相關費用：解決辦法：物業(yè)公司有權催收，如業(yè)主仍拒絕支付，可按照合同約