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知識產(chǎn)權貫標客戶服務合同編號:__________地址:聯(lián)系方式:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方擁有某項知識產(chǎn)權,并希望通過乙方提供的服務來實現(xiàn)對該知識產(chǎn)權的貫標;乙方具備提供該服務的能力和經(jīng)驗,愿意為甲方提供該服務;雙方為了明確雙方的權利和義務,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、服務內(nèi)容1.1乙方應根據(jù)甲方的需求,提供知識產(chǎn)權貫標的相關服務,包括但不限于:知識產(chǎn)權貫標體系的建立、運行、改進和維護;知識產(chǎn)權貫標相關培訓和咨詢等。1.2乙方應在合同簽訂后的30個工作日內(nèi),向甲方提交知識產(chǎn)權貫標方案,并按照雙方約定的時間節(jié)點提供相關服務。二、服務費用2.1乙方向甲方提供的服務費用為人民幣【】元(大寫:【】元整),包括但不限于貫標方案的制定、貫標培訓、貫標咨詢等服務的全部費用。2.2甲方應在合同簽訂后的5個工作日內(nèi),向乙方支付服務費用總額的50%,作為預付款。2.3甲方應在乙方提交貫標方案后的5個工作日內(nèi),向乙方支付服務費用總額的50%,作為進度款。三、服務期限3.1本合同的服務期限為自合同簽訂之日起至甲方完成知識產(chǎn)權貫標認證之日止。3.2乙方應在服務期限內(nèi)按照約定完成服務內(nèi)容,并保證甲方通過知識產(chǎn)權貫標認證。四、乙方義務4.1乙方應按照約定提供服務,并確保服務的質(zhì)量和效果。4.2乙方應保密甲方的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權信息,不得泄露給第三方。4.3乙方應協(xié)助甲方解決貫標過程中遇到的問題,并提供必要的支持。五、甲方義務5.1甲方應按照約定支付服務費用,并配合乙方完成服務內(nèi)容。5.2甲方應提供乙方所需的有關資料和信息,以便乙方更好地提供服務。六、違約責任6.1乙方未按照約定提供服務,或服務未達到約定的質(zhì)量標準,甲方有權要求乙方退還部分或全部服務費用。6.2甲方未按照約定支付服務費用,乙方有權暫停提供服務,并有權要求甲方支付違約金。七、爭議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為一年。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:【年】年【月】月【日】日一、附件列表:1.知識產(chǎn)權貫標方案2.服務費用支付憑證3.貫標認證文件4.商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權信息保密協(xié)議5.乙方服務記錄和甲方反饋記錄6.違約金計算公式和支付憑證7.爭議解決法院授權書二、違約行為及認定:1.乙方未按照約定時間提供貫標方案,或貫標方案未達到約定質(zhì)量標準的,甲方有權要求乙方退還部分或全部服務費用。2.乙方未保密甲方的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權信息,導致信息泄露給第三方的,甲方有權要求乙方承擔違約責任。3.甲方未按照約定支付服務費用,導致乙方無法正常提供服務的,乙方有權暫停提供服務,并有權要求甲方支付違約金。三、法律名詞及解釋:1.知識產(chǎn)權貫標:指將知識產(chǎn)權管理納入企業(yè)管理體系,通過體系認證,提升企業(yè)知識產(chǎn)權管理水平的過程。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息。3.違約金:指當一方違反合同約定時,按照合同約定或法律規(guī)定向?qū)Ψ街Ц兜慕疱X賠償。4.爭議解決:指當合同雙方在履行合同過程中發(fā)生糾紛時,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決糾紛的過程。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方延遲提供貫標方案:乙方應按照約定時間提供貫標方案,如延遲提供,甲方有權要求乙方支付違約金。2.乙方未達到約定質(zhì)量標準的貫標方案:甲方有權要求乙方重新提供貫標方案,或退還部分或全部服務費用。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權信息:甲方有權要求乙方承擔違約責任,并要求乙方停止侵權行為。4.甲方延遲支付服務費用:甲方應按照約定時間支付服務費用,如延遲支付,乙方有權暫停提供服務,并要求甲方支付違約金。五、所有應用場景:1.甲方擁有某項知識產(chǎn)權,希望通
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