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文檔簡介
有關(guān)企業(yè)年度工作總結(jié)四篇企業(yè)年度工作總結(jié)篇1
這一年在本崗位上認(rèn)真的做事,努力達(dá)到要求,按照公司的規(guī)定把該做的工作都認(rèn)真的給做好?;厥坠ぷ?,發(fā)現(xiàn)自己雖然沒有做成多棒的事情,但是也沒有出什么大錯,也算是比較成功的了。
一、工作素質(zhì)提高了
應(yīng)工作崗位的一個要求,我對工作的認(rèn)真度在這一年得到提高。在工作的時候,我格外主要一些細(xì)節(jié)方面,在拿到工作任務(wù)后,我都會極認(rèn)真對待,沒有說有放松的時候。我愛學(xué),也向往可以在企業(yè)里學(xué)到更多關(guān)于工作的知識,讓我更適應(yīng)自己的工作。平時做一項(xiàng)工作,如果在自己還解決不了的問題時,我就會請教身邊的同事,從他們那里到的解決方法,在學(xué)習(xí)之后,我下次在遇到這類的問題,我就很快的解決了。工作上得到他人的幫助,會真誠得到道謝,也會努力力所能及的幫助其他人,做個有高素質(zhì)的員工。
二、工作效率有提高
這一年,隨著對工作的熟悉度越高,我的工作效率竟然也在一點(diǎn)點(diǎn)的加快。在以前,別人一個小時的工作,我要多做半小時或者一個小時,面對更有難度的,那費(fèi)的時間也就越多,這樣的工作效率一度讓我覺得崩潰至極,每天都要加點(diǎn)加班到很晚。那現(xiàn)在工作都熟悉起來了,加上自己也會去詢問,所以速度也就上來了,當(dāng)然在追求高效率的同時,我也注重工作質(zhì)量,不會因?yàn)橄胍禳c(diǎn)工作完,就隨便的把事情做完,我依舊是在工作速度提升的情況下,還努力的把質(zhì)量做上來了。
三、經(jīng)驗(yàn)收獲
本年度,我在工作上真的是收獲很多的,就比如拿與人溝通這方面,我以前總是表達(dá)不到位,但是這一年,我在溝通這方面就好的多了。我不僅表達(dá)到位,而且還能提出很多的有效的建議,給企業(yè)的建設(shè)做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。我的業(yè)務(wù)辦事能力上漲很多,在處理崗位上的事情,真的是有足夠的經(jīng)驗(yàn)去應(yīng)對,不會在不知所措了,也不會事事都要人指導(dǎo)才能做好了。
隨著新年的到來,我對明年也有了一個新的計劃,有了更大的期待,期待著自己來年可以獲得更多經(jīng)驗(yàn),期待自己在工作上有更高的成績,讓領(lǐng)導(dǎo)對我更加信任。那么我將繼續(xù)加油,把好的方面在明年繼續(xù)發(fā)展,那不好的方面就努力改正,為企業(yè)發(fā)展更好做大貢獻(xiàn)。
企業(yè)年度工作總結(jié)篇2
人事行政部公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平要求不斷提升,對外要應(yīng)對勞動部門,安監(jiān)部門、環(huán)保、技監(jiān)等機(jī)關(guān)部的各項(xiàng)檢查。年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針,目標(biāo)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,現(xiàn)將年的工作作如下簡要總結(jié):
一、人事管理方面
根據(jù)各部門人員的實(shí)際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各部門人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù)達(dá)100%,工傷保險、社會保險辦理事宜。
二、行政、后勤工作方面
加強(qiáng)保安日常紀(jì)律管理,不定期組織全體保安學(xué)習(xí)消防知識并開展實(shí)操演練、檢查廠內(nèi)滅火設(shè)施是否齊全;對現(xiàn)場清潔衛(wèi)生進(jìn)行巡查;加強(qiáng)食堂管理,盡量提高員工伙食質(zhì)量,確保飲食衛(wèi)生;合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛(wèi)生等情況;
三、工作尚存不足之處
作為公司的綜合管理部門,在對部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對部門工作情況,人員紀(jì)律的檢查力度還不夠;公司內(nèi)部的監(jiān)、管理不力;缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);對外接待能力有待提高;人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過渡;
四、明年工作計劃
繼續(xù)完善公司制度特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的.力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機(jī)制等制度;加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制企業(yè)的競爭最終歸于人才的競爭,目前公司各部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn),便于在實(shí)際工作的正常操作,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果;
協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境;加強(qiáng)勞動人事管理工作勞動人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;提升對外部門接待能力,避免公司蒙受損失;組織員工活動,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
人事行政部在年度的工作表現(xiàn)雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極配合各部門工作,盡的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個新的臺階。
企業(yè)年度工作總結(jié)篇3
一、前言
為更好的做大做強(qiáng)A裝飾品牌,提高A品牌裝飾公司知名度,擴(kuò)大在錫盟裝飾市場占有率,依托育強(qiáng)地產(chǎn)強(qiáng)大后盾,早日實(shí)現(xiàn)公司提出的十年規(guī)劃目標(biāo)。在認(rèn)真做好**年度的工作的基礎(chǔ)上,針對本地市場及消費(fèi)群體,加強(qiáng)公司內(nèi)部,使部門之間更加協(xié)調(diào),員工人盡其才,更大限度的發(fā)揮員工積極性和個人潛力,增強(qiáng)公司集體的向心力、凝聚力。
二、**年度總結(jié)
公司自09年4月在錫盟市場運(yùn)營以來,克服資金、人員等諸多不利因素,依托原有的業(yè)務(wù)關(guān)系,積極拓展市場,從無到有,截止11月底已實(shí)現(xiàn)家裝59.65萬元、工裝44.55萬元,總計104.2萬元的銷售額,實(shí)現(xiàn)利潤22萬元,提前超額完成年初制定的100/20的目標(biāo)。當(dāng)然,在實(shí)際操作中也有過失誤,主要原因是我主觀上抹不開面子、不好意思導(dǎo)致沒有及時收款,以至還有將近6萬元的工程款還沒有到位,這些都有待我們在以后的工作中去改善。
管理中我們不能及時跟進(jìn),設(shè)計、材料銜接不到位,各工種互相推諉,質(zhì)檢工作不負(fù)責(zé)任,服務(wù)也迫切需要加強(qiáng),按要求必須做到一月一電話、三月一回訪。鞏固現(xiàn)有客戶,擴(kuò)大客戶群體效應(yīng)。
三、目標(biāo)
未來三年,公司將以設(shè)計部為龍頭,發(fā)揮銷售部主導(dǎo)地位,以打開家裝市場為突破口,通過客戶的口碑效應(yīng)打A品牌裝飾品牌,從而帶動工裝、廣告,以及材料部的齊頭并進(jìn)。
1、占領(lǐng)錫盟市場,力爭三年內(nèi)做到家裝市場占有25%的市場份額,工裝10%。
2、加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,樹文化豐碑。以設(shè)計為龍頭,資源為主導(dǎo),市場拓展為方法,提高公司品牌、效益為目標(biāo)。
3、強(qiáng)化A品牌公司內(nèi)部向心力和凝聚力,提高人才優(yōu)勢,做足“人”字文章,抓施工現(xiàn)場形象管理,、施工,促公司整體效益健康發(fā)展。
4、**年銷售目標(biāo)為家裝100萬/工裝200萬/利潤60萬
5、20xx年銷售目標(biāo)為家裝200萬/工裝300萬/利潤100萬
6、20xx年銷售目標(biāo)為家裝300萬/工裝500萬/利潤150萬
四、市場調(diào)研及分析
隨著人們生活水平的逐步提高和國家十七屆全會精神,國家關(guān)于“城鄉(xiāng)建設(shè)”步伐的加快,并受北京、呼市以及包頭、赤峰等周邊市場的影響,錫盟裝修業(yè)將迎來一個全新、輝煌的時代。據(jù)建筑裝飾裝修主管部門統(tǒng)計,錫盟建筑裝飾家裝市場年銷售在一千萬元以上,工裝市場保守估計也在三千至五千萬元左右。我們的年銷售目標(biāo)是在此基礎(chǔ)上制定的。保證措施從以下三點(diǎn)做起:
1、銷售部加大業(yè)務(wù)員招聘、力度,對業(yè)務(wù)水平高,有一定的優(yōu)先錄取。2、實(shí)行分片包干制度,對錫林浩特市新建小區(qū)、大樓做系統(tǒng)劃分,家裝要做到每個新建小區(qū)有固定的分管業(yè)務(wù)員,做到每戶有接觸,并分析不能簽單的原因。工裝要做到對新建樓面的用途、面積、開發(fā)商都能有所了解,爭取最大可能出方案和報價。
3、各部門緊密協(xié)調(diào)、配合銷售部門的所有營銷活動。特別是設(shè)計和工程部。銷售部在上獨(dú)立,業(yè)務(wù)員薪酬實(shí)行低保底加高提成,另加年終分紅制度,銷售部要對每個業(yè)務(wù)員定指標(biāo)、下任務(wù),并就薪酬體系草擬方案報研究。
當(dāng)然,與之同時,市場的激烈競爭也將開始。這就要求我們與時俱進(jìn),公司內(nèi)部也應(yīng)積極調(diào)整,由原來的等活上門到主動出擊,去適應(yīng)和開發(fā)本土市場,做大做強(qiáng)本土市場,了解市場發(fā)展趨勢、受眾心理及本地市場特色,積極穩(wěn)妥的利用現(xiàn)有資源和業(yè)績優(yōu)勢,繼續(xù)走中、高檔路線,強(qiáng)推施工工藝、施工管理及設(shè)計優(yōu)勢。
我們今年的家裝部市場做得就很不錯,基本做到新開發(fā)小區(qū)都有我們的展板和業(yè)務(wù)單,都知道有A品牌這個裝飾公司。前期推廣很成功,但需加大力度、提高簽單率。工地管理問題尤為突出,不是沒人干活就是不達(dá)標(biāo),總之缺人,導(dǎo)致家家簽延期單,客戶反應(yīng)也不是很理想,這些都有待我們共同去改善。
五、公司內(nèi)部管理
1、設(shè)計部
調(diào)整后的設(shè)計部應(yīng)加強(qiáng)設(shè)計人員的業(yè)務(wù)及素質(zhì)培訓(xùn),樹立“人無我有,人有我新”的概念,設(shè)計出精品,增加設(shè)計部投入,從北京、上海招聘有經(jīng)驗(yàn)、有實(shí)力的設(shè)計師加盟。加強(qiáng)施工圖管理和繪制,確保工人能按圖施工,按規(guī)范出圖并存檔。把設(shè)計部也加入到公司單獨(dú)核算部門,強(qiáng)化責(zé)任心和公司一盤棋思想,為公司發(fā)展提供有力的保障,充分發(fā)揮龍頭作用。
2、銷售部
公司所有業(yè)務(wù)歸銷售部洽談、開發(fā)、協(xié)調(diào),簽單時與材料部、工程部、質(zhì)量及部會商,確認(rèn)后再簽單,簽單后交工程部分配。有市場開發(fā)自主權(quán)、拓展,廣告計劃報總經(jīng)理審核。充分發(fā)揮部門主導(dǎo)優(yōu)勢,了解和熟悉市場變化信息,為公司發(fā)展及戰(zhàn)略調(diào)整提供第一手的。
3、行政部
主管公司內(nèi)部各部門人才招聘、培訓(xùn)、存檔、協(xié)調(diào)及考核、調(diào)動,充分發(fā)揮人才優(yōu)勢,做足“人”字文章,做到人盡其才,優(yōu)勢互補(bǔ),并能及時補(bǔ)充新鮮血液。協(xié)調(diào)各部門之間聯(lián)系,為實(shí)現(xiàn)公司既定目標(biāo)、貫徹、監(jiān)督公司各項(xiàng)文件、措施勝利進(jìn)行提供必要的保障。
4、材料部
改革現(xiàn)有模式,依托公司平臺,發(fā)揮自身優(yōu)勢,積極開展對外業(yè)務(wù),獨(dú)立核算,自負(fù)盈虧。提出可行性方案,解決與工程部爭議,為公司打造堅強(qiáng)后盾,創(chuàng)造效益。
5、質(zhì)量及部
主管公司運(yùn)營成本的核算,審核盈利空間的合理性。對公司所有在施工程質(zhì)量、材料損耗、成本管理負(fù)責(zé),有權(quán)對工程施工質(zhì)量、材料浪費(fèi)實(shí)施監(jiān)督、檢查及提出整改意見。
6、工程部
改變原有模式,合并原家裝部、工裝部。強(qiáng)化工地,落實(shí)公司工地現(xiàn)
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