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網(wǎng)約車司機(jī)上崗證理論測(cè)試題庫(kù)

1、正年人正常人心跳次/min。

A、40-50

Bs50-60

C、60-80

D、80-90

答案:C

分析:正常心率是60-80次/分。

2、駕駛員的一意識(shí)是其社會(huì)責(zé)任的核心。

A、服務(wù)

B、安全

C、責(zé)任

D、紀(jì)律

答案:B

分析:駕駛員的安全意識(shí)是其社會(huì)責(zé)任的核心。

3、高溫天氣駕駛出租汽車行駛感覺(jué)疲勞時(shí),應(yīng)該0

A、堅(jiān)持駕駛

B、選擇正確方法緩解駕駛疲勞

C、在安全地點(diǎn)停車休息

D、提高車速

答案:BC

分析:夏日溫度高,人體的代謝速度高于平時(shí),導(dǎo)致人的體

力消耗比較大。尤其在夏日的午后,特別容易有疲勞感、犯

困。司機(jī)由于在駕駛狀態(tài)需大量集中精力,此時(shí)特別容易疲

勞,如果持續(xù)行車甚或疲勞駕駛,容易引發(fā)交通事故。因此,

提醒大家,要保證充足的休息時(shí)間,行車中如果感到困倦,

選擇正確方法緩解駕駛疲勞。比如:應(yīng)及時(shí)停車,適當(dāng)休息

一會(huì)兒,用清涼空氣或冷水刺激面部等。待頭腦清醒后再繼

續(xù)開(kāi)車。

4、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核質(zhì)量實(shí)行基準(zhǔn)分為20

分的計(jì)分制,另外加分分值為5分。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出

租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信

譽(yù)考核實(shí)行基準(zhǔn)分值為20分的計(jì)分制,另外加分分值為10

分。

5、乘客對(duì)出租汽車服務(wù)的需求包括___0

A、發(fā)泄的需求

B、安全的需求

C、便捷的需求

D、方便的需求

答案:BCD

分析:乘客對(duì)出租汽車服務(wù)的需求包括安全的需求、便捷的

需求、方便的需求。

6、在出租汽車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,發(fā)生道路交通事故致人受傷且

負(fù)同等或主要責(zé)任的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分

值_______O

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出

租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,在出租汽車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,發(fā)

生道路交通事故致人受傷且負(fù)同等或主要責(zé)任的,出租汽車

駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣10分。

7、出租汽車駕駛員______直接關(guān)系到城市的文明形象和社

會(huì)風(fēng)氣。

A、職業(yè)道德水準(zhǔn)

B、服務(wù)單位

C、教育程度

D、從業(yè)經(jīng)歷

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第一節(jié):職

業(yè)道德建設(shè)的意義可知,出租汽車作為城市文明的窗口,從

業(yè)人員職業(yè)水準(zhǔn)的高低、服務(wù)的好壞,不僅關(guān)系到出租汽車

行業(yè)的信譽(yù)和行業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展,還關(guān)系到整個(gè)城市的文明

形象和社會(huì)風(fēng)氣的改善。

8、事故現(xiàn)場(chǎng)呼吸中斷傷員的癥狀表現(xiàn)為無(wú)呼吸聲音和無(wú)呼

吸運(yùn)動(dòng)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘

客突發(fā)疾病處置可知,呼吸障礙者的癥狀為呼吸急促、呼吸

微弱,嚴(yán)重者呼吸中斷,表現(xiàn)為無(wú)呼吸聲和無(wú)呼吸運(yùn)動(dòng)。

9、車輛前輪胎爆裂,已出現(xiàn)轉(zhuǎn)向時(shí),駕駛員應(yīng)在控制住方

向的情況下,使車輛緩慢減速。

A、迅速熄火

B、拉緊駐車制動(dòng)器

C、輕踏制動(dòng)踏板

D、迅速踏下制動(dòng)踏板

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安

全行車特別要求與緊急情況處理可知,當(dāng)意識(shí)到爆胎時(shí),駕

駛員雙手應(yīng)該緊握轉(zhuǎn)向盤,松抬加速踏板,極力控制車輛直

線行駛,若車輛已有轉(zhuǎn)向,也不要過(guò)度矯正,應(yīng)該控制住行

駛方向的情況下,輕踏制動(dòng)踏板(禁止緊急制動(dòng)),使車輛

緩慢減速,平穩(wěn)停車,盡量將車逐漸停靠在路邊。

10、出租汽車駕駛員在注冊(cè)期內(nèi)應(yīng)當(dāng)按規(guī)定完成繼續(xù)教育。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出

租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員在注冊(cè)期

內(nèi)應(yīng)當(dāng)按規(guī)定完成繼續(xù)教育。

11.駕駛車輛在圖中所示的山區(qū)長(zhǎng)坡路段行駛,如果速度過(guò)

快,可能引發(fā)車輛追尾、碰撞、側(cè)翻等事故。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:山區(qū)道路復(fù)雜多變,因此跟車時(shí)要非常注意,需加大

安全距離,保持車速。如果速度過(guò)快,可能引發(fā)車輛追尾、

碰撞、側(cè)翻等事故。

12、首次參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試的申請(qǐng)人,全國(guó)

公共科目和區(qū)域科目考試應(yīng)當(dāng)在完成。

A、申請(qǐng)人常住地

B、申請(qǐng)人戶籍所在地

C、首次申請(qǐng)考試的區(qū)域

D、申請(qǐng)人服務(wù)單位所在地

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出

租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,首次參加出租汽車駕駛員

從業(yè)資格考試的申請(qǐng)人,全國(guó)公共科目和區(qū)域科目考試在首

次申請(qǐng)考試的區(qū)域完成。

13、網(wǎng)約車平臺(tái)公司不得利用其服務(wù)平臺(tái)發(fā)布法律法規(guī)禁止

傳播的信息,不得為企業(yè)、個(gè)人及其他團(tuán)體、組織發(fā)布有害

信息提供便利,并采取有效措施過(guò)濾阻斷有害信息傳播。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》:

網(wǎng)約車平臺(tái)公司不得利用其服務(wù)平臺(tái)發(fā)布法律法規(guī)禁止傳

播的信息,不得為企業(yè)、個(gè)人及其他團(tuán)體、組織發(fā)布有害信

息提供便利,并采取有效措施過(guò)濾阻斷有害信息傳播。

14、機(jī)動(dòng)車遇有交通警察現(xiàn)場(chǎng)指揮時(shí),應(yīng)當(dāng)按照通

行。

A、道路標(biāo)志

B、交通信號(hào)燈的指揮

C、交通警察的指揮

D、道路標(biāo)線

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第一節(jié):交

通安全規(guī)則可知,《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》第四

章第一節(jié):第四十四條,機(jī)動(dòng)車通過(guò)交叉路口,應(yīng)當(dāng)按照

交通信號(hào)燈、交通標(biāo)志、交通標(biāo)線或者交通警察的指揮通過(guò);

通過(guò)沒(méi)有交通信號(hào)燈、交通標(biāo)志、交通標(biāo)線或者交通警察指

揮的交叉路口時(shí),應(yīng)當(dāng)減速慢行,并讓行人和優(yōu)先通行的車

輛先行。

15、汽車行駛阻力包括_______。

A、滾動(dòng)阻力

B、空氣阻力

C、加速阻力

D、坡道阻力

答案:ABCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié):影

響節(jié)能駕駛的主要因素可知,汽車行駛阻力包括滾動(dòng)阻力、

空氣阻力、坡道阻力和加速阻力。

16、考核周期內(nèi)綜合得分為10分的,出租汽車駕駛員服務(wù)

質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為AA級(jí)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出

租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信

譽(yù)考核等級(jí)按照下列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)定:1.考核周期內(nèi)綜合得分

為20分及以上的,考核等級(jí)為AAA級(jí);2.考核周期內(nèi)綜合

得分為11-19分的,考核等級(jí)為AA級(jí);3.考核周期內(nèi)綜合

得分為1~10分的,考核等級(jí)為A級(jí);4.考核周期內(nèi)綜合得

分為0分的,考核等級(jí)為B級(jí)。

17、出租汽車駕駛員與乘客交流要頻繁不間斷,內(nèi)容文明健

康。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車

輛服務(wù)要求可知,出租汽車駕駛員與乘客交流要適度。

18、《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》是為了規(guī)范出租汽

車駕駛員的服務(wù)行為,建立完善出租汽車駕駛員,

提升出租汽車服務(wù)水平。

A、誠(chéng)信體系

B、退出機(jī)制

C、準(zhǔn)入機(jī)制

D、長(zhǎng)效管理

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出

租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考

核辦法》是為了規(guī)范出租汽車駕駛員的服務(wù)行為,建立完善

出租汽車駕駛員誠(chéng)信體系,提升出租汽車服務(wù)水平。

19、駕駛出租汽車行至禁停路段時(shí)應(yīng)______0

A、在車流較少時(shí)可上、下乘客

B、無(wú)人看管時(shí)可上、下乘客

C、按乘客需要停車

D、按規(guī)定在站點(diǎn)即停即走

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服

務(wù)流程可知,當(dāng)乘客要求下車的地點(diǎn)屬于違反道路交通安全

禁停路段時(shí),按乘客要求在規(guī)定允許停車地段即停即走。

20、出租汽車駕駛員社會(huì)責(zé)任不包括____o

A、職業(yè)道德定義

B、服務(wù)廣大群眾

C、傳遞社會(huì)正能量

D、展示城市文明形象

答案:A

分析:出租汽車駕駛員社會(huì)責(zé)任包括服務(wù)廣大群眾、傳遞社

會(huì)正能量、展示城市文明形象。

21、出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試實(shí)行的考試大綱。

A、全國(guó)統(tǒng)一

B、全省統(tǒng)一

C、地市統(tǒng)一

D、縣內(nèi)統(tǒng)一

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出

租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員從業(yè)資格

考試實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一考試大綱,按照交通運(yùn)輸部編制的考試工

作規(guī)范和程序?qū)嵤┙M織。

22、電噴汽油發(fā)動(dòng)機(jī)起動(dòng)時(shí),駕駛員踩踏加速踏板,

即可節(jié)油又能保證發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻液溫度盡快達(dá)到正常。

A、輕度

B、中等開(kāi)度

C、全力

D、不需要

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié):節(jié)

能駕駛操作規(guī)范可知,電噴汽油發(fā)動(dòng)機(jī)起動(dòng)不需要踏踩油

門,因?yàn)殡妵娖桶l(fā)動(dòng)機(jī)控制油門踏板的是節(jié)氣門的開(kāi)度,

供油量及濃混合氣都由電噴系統(tǒng)自動(dòng)控制。

23、保證足夠的睡眠時(shí)間和良好的睡眠質(zhì)量是預(yù)防駕駛員疲

勞駕駛的有效措施。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安

全運(yùn)營(yíng)基本知識(shí)可知,預(yù)防疲勞駕駛可采取一下措施(1)

保證足夠的睡眠時(shí)間和良好的睡眠質(zhì)量。(2)養(yǎng)成良好的

飲食習(xí)慣,提高身體素質(zhì)。(3)科學(xué)安排行車時(shí)間,注意

勞逸結(jié)合。(4)注意休息方式。(5)保持良好的工作環(huán)境

等。

24、下列哪些路段禁止掉頭?

A、人行橫道、鐵路道口

B、有禁止掉頭標(biāo)志路段

C、窄路、彎道

D、橋梁、隧道

答案:ABCD

分析:以下地方禁止掉頭:L有禁止掉頭標(biāo)志的地點(diǎn),禁

止掉頭;2、有禁止左轉(zhuǎn)標(biāo)志、標(biāo)線的地點(diǎn),禁止掉頭;3、

在鐵路口,禁止掉頭;4、在人行道上,禁止掉頭;5、在橋

梁上,禁止掉頭;6、在急彎處,禁止掉頭;7、在陡坡上,

禁止掉頭;8、在隧道中,禁止掉頭;9、在易發(fā)生危險(xiǎn)路段,

禁止掉頭。

25、出租汽車駕駛員小李在送回乘客遺失物品時(shí),不可以

A、趁機(jī)敲詐乘客

B、向乘客索要酬金

C、向經(jīng)營(yíng)者報(bào)備

D、向乘客說(shuō)明情況

答案:AB

分析:根據(jù)《出租車駕駛員服務(wù)規(guī)范》:出租汽車駕駛員小

李在送回乘客遺失物品時(shí),不可以趁機(jī)敲詐乘客、向乘客索

要酬金。

26、全車盜搶險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、車輛停駛損失險(xiǎn)、自燃

損失險(xiǎn)、新增設(shè)備損失險(xiǎn)等保險(xiǎn)屬于附加險(xiǎn)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交

通事故處置可知,附加險(xiǎn)是在投保了車輛損失險(xiǎn)的基礎(chǔ)上方

可投保全車盜搶險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、車輛停駛損失險(xiǎn)、自

燃損失險(xiǎn)、新增設(shè)備損失險(xiǎn)等保險(xiǎn)屬于附加險(xiǎn)。

27、霧天行車危險(xiǎn)性較大的原因有o

A、能見(jiàn)度低不易發(fā)現(xiàn)路面障礙和對(duì)向來(lái)車

B、不能準(zhǔn)確判斷跟車距離

C、看不清道路標(biāo)志、標(biāo)線

D、霧天路面溫度低易側(cè)滑

答案:ABC

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安

全行車特別要求與緊急情況處理可知,霧天行車,能見(jiàn)度低,

駕駛員視野變窄、視線模糊,很遲才能看清前方障礙物,極

易引發(fā)交通事故。駕駛員應(yīng)打開(kāi)前后霧燈和示廓燈,或打開(kāi)

近光燈起補(bǔ)充作用,并嚴(yán)格控制車速,根據(jù)能見(jiàn)度選擇不同

的車速和安全距離行駛。

28、出租汽車駕駛員不按計(jì)價(jià)器顯示金額收費(fèi)的,出租汽車

駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值______0

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出

租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員不按計(jì)價(jià)器

顯示金額收費(fèi)的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣

5分。

29、心肺復(fù)蘇時(shí)吹氣、擠壓之比為。

A、1:15

B、2:15

C、2:10

D、3:15

答案:B

分析:根據(jù)急救知識(shí)可知:心肺復(fù)蘇時(shí)吹氣、擠壓之比為

2:150

30、出租汽車駕駛員做好可以展示城市文明形象。

A、車容車貌整潔

B、服務(wù)形象良好

C、服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范

D、相關(guān)證件齊全

答案:ABC

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第一節(jié):職

業(yè)道德建設(shè)的意義可知,出租汽車作為城市文明的窗口,從

業(yè)人員職業(yè)水準(zhǔn)的高低、服務(wù)的好壞,不僅關(guān)系到出租汽車

行業(yè)的信譽(yù)和行業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展,還關(guān)系到整個(gè)城市的文明

形象和社會(huì)風(fēng)氣的改善。

31、《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租

汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同

意,故意繞道的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分

值計(jì)分5分。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出

租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程

中不積極配合處理乘客投訴或者糾紛的,出租汽車駕駛員服

務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣10分。

32、出租汽車駕駛員如何處理惡性服務(wù)事故o

A、強(qiáng)調(diào)客觀堅(jiān)持己見(jiàn)

B、正視現(xiàn)實(shí)誠(chéng)懇道歉

C、認(rèn)真做好善后

D、接受主管部門的批評(píng)、教育和處理

答案:BCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服

務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,處理嚴(yán)重糾紛的方法(1)正視現(xiàn)

實(shí),誠(chéng)懇道歉,挽回影響。(2)認(rèn)真做好善后工作,如傷

員救治、賠償損失等。(3)虛心接受出租汽車主管部門的批評(píng)、

教育和處理。(4)如需訴訟法律,應(yīng)實(shí)事求是,不做假證、

偽證,服從法院裁決。

33、下列哪些是節(jié)能環(huán)保的駕駛操作方法?

A、減少不必要的超車

B、起步前預(yù)熱發(fā)動(dòng)機(jī)

C、條件允許時(shí)盡量使用高速檔

D、合理帶檔滑行

答案:ABCD

分析:節(jié)能環(huán)保的駕駛操作方法:L減少不必要的超車2、

起步前預(yù)熱發(fā)動(dòng)機(jī)3、條件允許時(shí)盡量使用高速檔4、合理

帶檔滑行

34、出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺留可疑危險(xiǎn)物品的,應(yīng)當(dāng)立

即報(bào)警。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:根據(jù)《出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規(guī)定》:發(fā)現(xiàn)乘客遺

留可疑危險(xiǎn)物品的,立即報(bào)警。

35、乘客攜帶行李時(shí),應(yīng)主動(dòng)協(xié)助其將行李放入行李艙內(nèi),

行李艙應(yīng)由駕駛員開(kāi)啟和鎖閉。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》可知:乘客

攜帶行李時(shí),應(yīng)主動(dòng)協(xié)助其將行李放入行李艙內(nèi),行李艙應(yīng)

由駕駛員開(kāi)啟和鎖閉。

36、出租汽車行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè),出租汽車駕駛員從業(yè)期

間應(yīng)當(dāng)樹(shù)立盈利至上的從業(yè)意識(shí)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出

租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,不同職業(yè),其職業(yè)道德要求有

所不同,駕駛員要文明駕駛,安全行車,誠(chéng)實(shí)守信。

37、駕駛機(jī)動(dòng)車在雨天臨時(shí)停車注意什么?

A、開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈

B、開(kāi)啟前后霧燈

C、開(kāi)啟近光燈

D、在車后設(shè)置警告標(biāo)志

答案:A

分析:下雨天開(kāi)車視野不清,因此若要臨時(shí)停車,應(yīng)當(dāng)開(kāi)啟

危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈,提醒其他車輛注意。另外三個(gè)選項(xiàng),沒(méi)有

警示作用。因此本題選A。

38、巡游車經(jīng)營(yíng)者不按照規(guī)定配置巡游出租汽車相關(guān)設(shè)備

的,由縣級(jí)以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改

正,并處____罰款。

A、50元以上200元以下

B、500元以上2000元以下

C、5000元以上20000元以下

D、1萬(wàn)元以上2萬(wàn)元以下

答案:D

分析:根據(jù)《巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規(guī)定》:巡游車經(jīng)

營(yíng)者不按照規(guī)定配置巡游出租汽車相關(guān)設(shè)備的,由縣級(jí)以上

地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處1萬(wàn)元

以上2萬(wàn)元以下罰款。

39、涉及人員傷亡的交通事故不能用。

A、一般程序

B、簡(jiǎn)易程序

C、調(diào)查程序

D、損害賠償調(diào)解程序

答案:B

分析:對(duì)僅造成人員輕微傷或者具有本規(guī)定第八條第一款第

二項(xiàng)至第八項(xiàng)規(guī)定情形之一的財(cái)產(chǎn)損失事故,公安機(jī)關(guān)交通

管理部門可以適用簡(jiǎn)易程序處理,但是有交通肇事犯罪嫌疑

的除外。適用簡(jiǎn)易程序的,可以由一名交通警察處理。

40、出租汽車駕駛員出售乘客信息,獲得利益難易確定,乘

客向____提起訴訟。

A、出租汽車行政主管部門

B、人民法院

C、當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)

D、工商部門

答案:B

分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:出租汽車駕

駛員出售乘客信息,獲得利益難易確定,乘客向人民法院提

起訴訟。

41、行駛系機(jī)件的技術(shù)狀況會(huì)影響油耗,下列相關(guān)表述中正

確的是______0

A、輪轂軸承過(guò)緊油耗增加

B、輪轂軸承過(guò)松油耗增加

C、前輪定位不準(zhǔn)油耗增加

D、輪胎氣壓過(guò)低油耗增加

答案:ABCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié):節(jié)

能駕駛操作規(guī)范可知,測(cè)量表明,輪轂軸承間隙調(diào)的過(guò)松過(guò)

緊,輪轂都會(huì)發(fā)熱,會(huì)多消耗燃料。前輪定位數(shù)據(jù)過(guò)大或過(guò)

小,也會(huì)增加燃料消耗。輪胎壓力降低時(shí),輪胎變形增大,

輪胎的遲滯損失增加,而使?jié)L動(dòng)阻力增加,增加油耗。

42、網(wǎng)約車乘客未按約定到達(dá)上車地點(diǎn)時(shí),駕駛員等候時(shí)間

可按照—0

A、5min上限原則

B、駕駛員決定原則

C、乘客決定原則

D、雙方約定原則

答案:D

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理細(xì)則》:網(wǎng)約

車乘客未按約定到達(dá)上車地點(diǎn)時(shí),駕駛員等候時(shí)間可按照雙

方約定原則。

43、駕駛網(wǎng)約車直線行駛,轉(zhuǎn)向突然失控,正確的應(yīng)急處置

方法有0

A、松抬加速踏板

B、根據(jù)情況,使用駐車制動(dòng)器輔助制動(dòng)

C、緩踩制動(dòng)踏板

D、緊急制動(dòng)

答案:ABC

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安

全行車特別要求與緊急情況處理可知,(1)若車輛和前方

道路情況允許保持直線行駛時(shí),不可使用緊急制動(dòng);高速行

駛的車輛,在轉(zhuǎn)向失控的情況下使用緊急制動(dòng)很容易造成翻

車,應(yīng)立即松抬加速踏板,搶掛低速檔(俗稱搶擋),減速,

均勻而用力拉緊駐車制動(dòng)器操縱桿進(jìn)行輔助制動(dòng),當(dāng)車速明

顯減弱時(shí),輕踏制動(dòng)踏板,讓車輛緩慢平穩(wěn)地停下。(2)

當(dāng)未安裝防抱死制動(dòng)系統(tǒng)(ABS)的車輛已偏離直線行駛方

向,事故已經(jīng)無(wú)可避免時(shí),應(yīng)果斷地連續(xù)踩踏制動(dòng)踏板,使

車輛盡快減速停車,盡量縮短停車距離,減輕撞擊力度。(3)

采取應(yīng)急措施的同時(shí),對(duì)道路上其他通行的車輛及行人發(fā)出

示警信號(hào),如開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃燈、鳴喇叭或打手勢(shì)等。

44、汽車掛擋困難,有撞擊聲;掛擋后不抬離合器踏板,汽

車即行走或使發(fā)動(dòng)機(jī)熄火,此故障是離合器0

A、分禺不徹底

B、打滑

C、異響

D、發(fā)抖

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出

租汽車常見(jiàn)故障處理可知,離合器分離不徹底的故障現(xiàn)象:

當(dāng)汽車起步時(shí),將離合器踏板踏到底仍感掛檔困難,雖強(qiáng)行

掛入,但不放松離合器踏板汽車就會(huì)向前移動(dòng)或造成發(fā)動(dòng)機(jī)

熄火。變速時(shí)掛檔困難或掛不進(jìn)擋,并從變速器端發(fā)出齒輪

撞擊聲。

45、取得從業(yè)資格證件但在考核周期內(nèi)未注冊(cè)在崗的,仍需

參加出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析

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