交換機(jī)維保合同范本

交換機(jī)維保合同范本1.甲方（買(mǎi)方/出租方/委托方）：

名稱(chēng)：XX網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈XX樓

法定代表人：張三

聯(lián)系方式/p>

2.乙方（賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方）：

名稱(chēng)：YY信息技術(shù)服務(wù)有限公司

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX科技園XX棟XX室

法定代表人：李四

聯(lián)系方式/p>

合同簡(jiǎn)介：

鑒于甲方是一家專(zhuān)業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)設(shè)備研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售的高新技術(shù)企業(yè)，擁有大量?jī)?yōu)質(zhì)客戶(hù)資源；乙方是一家具備豐富經(jīng)驗(yàn)的信息技術(shù)服務(wù)公司，專(zhuān)注于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“維?！保┓?wù)。為了充分發(fā)揮雙方優(yōu)勢(shì)，提高甲方交換機(jī)的運(yùn)行效率，保障客戶(hù)利益，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成以下合同：

甲方將其部分交換機(jī)設(shè)備委托乙方進(jìn)行維保服務(wù)，雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，簽訂本交換機(jī)維保合同（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本合同”），共同遵守以下條款。

本合同項(xiàng)下的交換機(jī)維保服務(wù)，是指乙方針對(duì)甲方提供的交換機(jī)設(shè)備，按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等，提供專(zhuān)業(yè)的維保服務(wù)。

甲方同意將交換機(jī)設(shè)備的維保工作委托給乙方，乙方承諾在合同有效期內(nèi)按照甲方的要求，提供優(yōu)質(zhì)的維保服務(wù)，確保交換機(jī)設(shè)備正常運(yùn)行。

本合同的簽訂，旨在明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，規(guī)范雙方的合作行為，保障雙方的合法權(quán)益，為甲方的客戶(hù)提供穩(wěn)定、可靠的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備服務(wù)。

雙方同意，本合同簽訂后，應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利義務(wù)，共同維護(hù)雙方的合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)互利共贏。

本合同的簽訂，不涉及甲乙雙方的其他業(yè)務(wù)合作，僅限于交換機(jī)維保服務(wù)范圍內(nèi)的合作。如有其他業(yè)務(wù)合作需求，雙方可另行簽訂相關(guān)合作協(xié)議。

本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。合同到期后，如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)在本合同到期前一個(gè)月內(nèi)簽訂書(shū)面續(xù)簽協(xié)議。否則，本合同到期后自動(dòng)終止。在合同有效期內(nèi)，雙方均有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況，提出修改或終止本合同的書(shū)面申請(qǐng)。經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同進(jìn)行修改或終止。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是確保甲方擁有的交換機(jī)設(shè)備得到專(zhuān)業(yè)的維保服務(wù)，以保障設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行，提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量，從而維護(hù)甲方客戶(hù)的利益。具體內(nèi)容包括：

1.乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方指定的交換機(jī)設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)、故障排除和升級(jí)服務(wù)；

2.乙方提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持和應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)；

3.乙方對(duì)甲方人員進(jìn)行必要的維保知識(shí)和技能培訓(xùn)；

4.雙方共同制定維保計(jì)劃，確保維保服務(wù)的質(zhì)量和效率。

第二條定義

1.交換機(jī)：指甲方擁有并委托乙方進(jìn)行維保的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。

2.維保服務(wù)：包括但不限于設(shè)備的檢查、清潔、故障診斷、維修、配件更換、軟件升級(jí)等。

3.故障響應(yīng)時(shí)間：指乙方在接到甲方故障通知后，進(jìn)行響應(yīng)和開(kāi)始處理故障的時(shí)間。

4.服務(wù)報(bào)告：指乙方定期向甲方提供的維保服務(wù)情況報(bào)告。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)

a)甲方有權(quán)按照本合同約定要求乙方提供維保服務(wù)；

b)甲方應(yīng)向乙方提供必要的設(shè)備資料、技術(shù)文檔和操作手冊(cè)；

c)甲方應(yīng)確保乙方在執(zhí)行維保服務(wù)時(shí)能夠正常使用甲方提供的設(shè)備及相關(guān)設(shè)施；

d)甲方有權(quán)對(duì)乙方的維保服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)估；

e)甲方應(yīng)按時(shí)支付維保服務(wù)費(fèi)用；

f)甲方在合同期內(nèi)如需增加或減少維保設(shè)備，應(yīng)提前通知乙方，并根據(jù)雙方協(xié)商結(jié)果調(diào)整合同內(nèi)容。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)

a)乙方應(yīng)按照合同約定提供專(zhuān)業(yè)的維保服務(wù)，確保交換機(jī)設(shè)備正常運(yùn)行；

b)乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)響應(yīng)甲方提出的故障處理要求，并及時(shí)解決故障；

c)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的技術(shù)支持和配合；

d)乙方應(yīng)定期向甲方提供維保服務(wù)報(bào)告，匯報(bào)設(shè)備運(yùn)行狀況和維保工作情況；

e)乙方應(yīng)保證所使用的配件和軟件符合甲方設(shè)備要求，不損害設(shè)備性能；

f)乙方應(yīng)對(duì)其維保服務(wù)過(guò)程中的所有信息保密，不得泄露給第三方；

g)乙方在合同期內(nèi)如需對(duì)服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格等條款進(jìn)行調(diào)整，應(yīng)提前與甲方協(xié)商，并取得甲方同意。

第四條價(jià)格與支付條件

1.本合同維保服務(wù)價(jià)格按照雙方協(xié)商確定的單價(jià)和維保設(shè)備數(shù)量計(jì)算。具體價(jià)格如下：

-單價(jià)：人民幣XX元/臺(tái)/月；

-設(shè)備數(shù)量：見(jiàn)附件一《維保設(shè)備清單》。

2.甲方應(yīng)按照以下支付條件向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：

-支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬；

-支付時(shí)間：甲方應(yīng)在每個(gè)季度結(jié)束后的十個(gè)工作日內(nèi)支付上一季度的維保服務(wù)費(fèi)用。

3.若雙方在合同有效期內(nèi)對(duì)維保服務(wù)價(jià)格進(jìn)行調(diào)整，應(yīng)以書(shū)面形式確認(rèn)，并作為本合同的附件。

第五條履行期限

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。

2.雙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，自合同生效之日起履行各自的權(quán)利義務(wù)。

3.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：

-乙方應(yīng)在合同生效后一個(gè)月內(nèi)完成對(duì)甲方設(shè)備的初次檢查和維護(hù)；

-雙方應(yīng)每季度對(duì)維保服務(wù)進(jìn)行一次評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整維保計(jì)劃；

-甲方應(yīng)在合同到期前一個(gè)月內(nèi)決定是否續(xù)簽合同。

第六條違約責(zé)任

1.任何一方違反本合同的規(guī)定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。

2.違約情形：

-甲方未按時(shí)支付維保服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按逾期支付金額的千分之五每日支付違約金；

-乙方未按照約定提供維保服務(wù)或提供的服務(wù)不符合合同約定的，甲方有權(quán)要求乙方改正，并要求支付違約金，違約金為當(dāng)次服務(wù)費(fèi)用的20%；

-任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密或客戶(hù)信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并支付違約金，違約金為泄露信息導(dǎo)致對(duì)方損失的20%。

3.賠償：

-若乙方因過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲方設(shè)備損壞或數(shù)據(jù)丟失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；

-若甲方未履行協(xié)助義務(wù)，導(dǎo)致乙方無(wú)法提供維保服務(wù)的，甲方應(yīng)賠償乙方因此產(chǎn)生的合理費(fèi)用。

4.違約方在收到守約方關(guān)于違約的書(shū)面通知后，應(yīng)在十個(gè)工作日內(nèi)采取糾正措施，否則守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方支付相應(yīng)的違約金和賠償金。

第七條不可抗力

1.本合同所指的不可抗力，是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊、政府行為、社會(huì)異常事件等。

2.發(fā)生不可抗力事件時(shí)，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)共同協(xié)商采取措施，盡量減輕不可抗力造成的影響。

3.在不可抗力事件發(fā)生期間，受影響的一方在履行合同義務(wù)過(guò)程中，免除了因其不能履行或延遲履行合同而產(chǎn)生的責(zé)任。

4.不可抗力事件結(jié)束后，受影響的一方應(yīng)盡快恢復(fù)合同履行。如不可抗力事件持續(xù)影響合同履行超過(guò)三個(gè)月，任何一方均有權(quán)書(shū)面通知對(duì)方解除合同。

5.雙方因不可抗力事件解除合同的，互不承擔(dān)違約責(zé)任。但雙方應(yīng)按照合同終止前的履行情況，合理分擔(dān)已發(fā)生的費(fèi)用和損失。

第八條爭(zhēng)議解決

1.雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。

2.若協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解。

3.若調(diào)解不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的仲裁委員會(huì)，按照該仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。

4.仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。

5.仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方在仲裁過(guò)程中發(fā)生的合理費(fèi)用，由各自承擔(dān)。

6.在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方就本合同及相關(guān)事宜進(jìn)行通知時(shí)，應(yīng)以書(shū)面形式（包括但不限于傳真、郵件、快遞等方式）進(jìn)行，并在對(duì)方收到通知之日起生效。

2.合同變更：本合同的任何修改、補(bǔ)充或變更，均須以書(shū)面形式經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署，作為本合同的附件。

3.終止條件：除本合同約定的解除權(quán)外，以下情況之一出現(xiàn)時(shí)，任何一方均有權(quán)書(shū)面通知對(duì)方終止本合同：

a)雙方一致同意終止；

b)合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；

c)一方發(fā)生破產(chǎn)、清算、重組等重大事項(xiàng)，影響合同履行；

d)法律、法規(guī)、政策等客觀原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行。

4.合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定，辦理合同終止后的相關(guān)事宜。

5.本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。

第十條附則

1.本合同附件包