廣告牌制作安裝投標方案（技術方案）

廣告牌制作安裝投標方案

目錄

第一章項目背景及需求分析16

第一節(jié)項目背景分析16

一、行業(yè)現(xiàn)狀16

二、發(fā)展機遇16

三、戶外廣告的作用與優(yōu)勢20

第二節(jié)項目需求分析22

一、項目說明22

二、服務要求23

三、其他要求：25

第二章整體服務設想27

第一節(jié)服務理念及原則27

一、服務理念27

二、服務原則28

第二節(jié)項目管理方法29

一、項目管理原則29

二、項目管理方法30

三、采購方關系管理35

第三節(jié)項目整體實施方案37

一、項目踏勘計劃37

二、供貨流程45

三、供貨標準46

四、整體實施方案46

1

第四節(jié)項目生產方案47

一、質量保證體系47

二、項目生產流程48

三、供貨保證措施50

第五節(jié)項目運輸方案53

一、運輸安全控制53

二、運輸安全保障55

三、技術安全措施55

四、應急處理措施56

五、項目應急預案57

第六節(jié)售后服務方案58

一、售后服務承諾58

二、售后服務方案59

第七節(jié)應急保障措施61

一、項目供貨61

二、運輸方案61

三、車輛交通事故應急預案62

四、疫情防控期間防護方案63

第八節(jié)項目實施承諾64

一、供貨質量承諾64

二、項目實施進度承諾66

三、項目規(guī)范實施承諾66

四、項目完成承諾68

五、售后服務承諾書70

2

第三章組織機構及人員配備73

第一節(jié)項目組織機構設置73

一、機構設置原則73

二、項目組織機構75

三、項目組織機構圖77

第二節(jié)人員配置計劃78

一、人員配置原則78

二、人員配置方法80

三、擬配置人員情況80

四、項目人員履歷表82

五、項目各崗位職責83

第三節(jié)人員的管理91

一、人員管理方案91

二、團隊建設方案95

三、人員缺失增補措施105

第四節(jié)人員培訓108

一、崗前培訓計劃108

二、階段性培訓計劃111

三、考核制度114

第四章廣告牌設計制作方案119

第一節(jié)項目整體制作流程119

一、調研119

二、分析119

三、設計構思119

3

四、方案設計120

五、施工圖繪制120

六、施工階段120

第二節(jié)設計制作思路120

一、廣告牌設計120

二、廣告牌制作安裝123

第三節(jié)設計方案125

一、設計方案125

二、方案設計標準127

第四節(jié)廣告牌制作工藝129

一、廣告制作流程方案129

二、噴繪特點和工藝130

三、發(fā)光字的制作方法及工藝131

四、印刷的制作方法和工藝134

五、寫真噴繪的制作流程及工藝136

六、雕刻工藝流程步驟142

七、不銹鋼制作工藝146

八、絲印制作工藝147

九、烤漆制作工藝：149

第五章廣告牌運輸方案152

第一節(jié)運輸方案152

一、設計原則152

二、組織方案153

三、安全目標155

4

四、配送服務計劃156

五、運輸服務流程164

六、運輸管理承諾165

七、運輸注意事項168

第二節(jié)運輸組織機構169

一、運輸組織機構169

二、人員崗位職責169

三、運輸人員配備174

第三節(jié)運輸流程181

一、包裝質量及裝運181

二、運輸路線183

三、接收183

四、裝卸及搬運184

五、配送服務流程192

六、配送時限192

第四節(jié)運輸保障措施193

一、運輸安全理念193

二、運輸路線保障194

三、運輸車輛配備195

四、安全運輸保障199

五、運輸前的保護措施210

六、配送運輸安全保障控制212

第六章廣告牌安裝方案214

第一節(jié)安裝流程214

5

第二節(jié)主要施工工藝218

一、施工測量218

二、基礎工程施工220

三、鋼結構施工221

四、鋼架施工223

五、牌面及支撐鋼梁焊接223

第三節(jié)安裝施工方案225

一、勞動力安排計劃及措施225

二、主要材料、構件用量計劃226

三、主要機具使用計劃227

四、季節(jié)性施工技術措施228

五、施工進度計劃及保證措施229

六、質量保證措施232

七、安全保證措施234

八、現(xiàn)場文明施工措施241

第四節(jié)安裝驗收方案244

一、驗收標準244

二、驗收規(guī)范246

第七章售后服務方案247

第一節(jié)售后服務體系247

一、總則247

二、快速及時響應248

三、響應支撐體系249

四、相應流程和內容249

6

五、緊急預案250

第二節(jié)售后服務管理規(guī)范251

一、售后服務管理細則251

二、售后服務規(guī)范253

三、采購方投訴處理管理255

四、售后服務工作原則257

五、售后保障措施258

六、質保期及服務承諾259

第八章服務質量保障263

第一節(jié)質量保障體系263

一、建立全面質量管理體系263

二、標準化工作263

三、加強生產現(xiàn)場的質量控制264

四、加強員工的技能培訓265

第二節(jié)質量保障組織機構266

一、質量目標266

二、管理體系266

三、保證措施268

四、機構人員崗位職責270

第三節(jié)生產質量保障方案273

一、質量目標273

二、產品合格率274

三、安全原材、優(yōu)質采購274

四、工藝生產274

7

五、高標準選拔項目領導275

六、強大的生產技術力量275

七、抽調精干的技術員工276

八、質量管理體系276

九、質量檢查體系277

第四節(jié)運輸質量控制277

一、運行安全控制277

二、運輸保障控制278

三、技術安全措施278

第五節(jié)安裝質量管理制度279

一、質量管理制度279

二、質量檢查制度280

三、質量驗收評定制度281

四、質量例會制度282

五、質量否決制度283

六、質量文件記錄、管理制度283

七、成品保護制度285

第六節(jié)保證工程質量的技術措施286

一、總則286

二、材料和產品質量的控制依據286

三、工序質量的控制依據286

四、施工準備工作質量管理287

六、質量管理工作程序287

第七節(jié)質量控制措施289

8

一、質量監(jiān)督管理措施290

二、生產的質量保障措施290

三、檢測設施的保障措施291

四、到貨驗收時的質量保障措施291

第九章項目管理規(guī)章制度292

第一節(jié)安全生產管理制度292

一、安全教育制度292

二、安全檢查制度293

三、事故隱患報告制度294

四、《事故應急救援預案》制度294

五、傷亡事故行政責任追究制度295

六、安全生產值班制度296

七、安全例會制度297

八、特種設備安全管理制度298

九、機動車輛安全管理制度298

十、勞動保護用品管理制度299

第二節(jié)產品運輸管理制度300

一、安全運輸責任制300

二、安全運輸操作規(guī)程301

三、安全運輸監(jiān)督檢查制度301

四、消除安全運輸事故隱患制度302

五、交通事故應急預案303

六、自然災害、突發(fā)性事件應急預案304

七、駕駛員安全管理制度305

9

八、車輛安全管理制度306

九、車輛技術管理制度308

十、《安全駕駛保證書》311

第三節(jié)售后管理制度312

一、基本原則312

二、出差補助312

三、獎罰制度313

四、考核制度314

第四節(jié)質量保障制度315

一、質量保障承諾315

二、質量保證措施316

三、員工職業(yè)準則319

四、員工培訓制度320

五、文明服務制度321

六、文明用語及服務忌語322

第五節(jié)項目檔案管理制度322

一、檔案管理人員配備及職責322

二、檔案資料管理的要點325

三、檔案管理流程327

四、檔案人員崗位責任制333

五、檔案保管制度334

六、檔案復制制度335

七、檔案查詢借閱制度336

八、檔案庫房管理制度336

10

九、檔案移交制度337

十、檔案保密制度337

十一、檔案利用制度338

十二、檔案統(tǒng)計制度339

第十章應急預案341

第一節(jié)安全生產事故應急預案341

一、總則341

二、危險性分析343

三、應急組織機構與職責344

四、預防與預警349

五、應急響應351

六、信息發(fā)布360

七、后期處置360

八、保障措施360

九、宣傳、培訓和演習362

十、獎懲363

十一、附則364

第二節(jié)保證供貨應急預案367

一、準備工作367

二、組織過程368

三、異常情況的處理369

四、監(jiān)察與處理369

第三節(jié)產品倉儲應急預案369

一、工作目標及原則370

11

二、應急保障370

三、處置措施371

四、處置程序372

五、培訓與演練372

六、附則373

第四節(jié)運輸過程突發(fā)事件處理預案374

一、貨物運輸安全事故應急處理措施374

二、運輸中車輛突發(fā)事件處理預案379

三、交通事故應急預案384

四、自然災害、突發(fā)性事件應急預案384

五、其他應急事件處理方案及措施385

第五節(jié)消防安全應急預案387

一、指導思想387

二、制定預案的目的387

三、制定預案的依據388

四、組織機構及職責388

五、消防安全教育及培訓390

六、火災事故應急措施390

七、疏散基本常識391

八、滅火的基本原則392

九、應急物資394

十、注意事項394

十一、責任追究395

第六節(jié)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案395

12

一、總則395

二、應急處置基本原則396

三、危害程度分析397

四、事件分級398

五、應急指揮機構及職責400

六、預防與預警401

七、應急響應405

八、信息報告與披露410

九、后期處置412

十、應急保障413

十一、培訓和演練414

第七節(jié)其他應急處理方案415

一、交貨數量發(fā)生變化處理方法415

二、技術人員不能按時到崗的處理方法415

三、貨物交貨初驗時發(fā)現(xiàn)問題的處理方法415

四、采購方投訴應急預案②415

五、售后服務工作的應急預案417

溫馨提示：

本方案目錄中的內容在word文檔內均有詳細闡述，

如需查閱，請購買后下載。

13

說明

一、如招標文件評分標準要求“項目整體實施方案”詳

情可見本文第二章。

二、如招標文件評分標準要求“組織機構與人員配備”

詳情可見本文第三章。

三、如招標文件評分標準要求“項目設計制作方案”詳

情可見本文第四章。

四、如招標文件評分標準要求“包裝運輸方案”詳情可

見本文第五章。

五、如招標文件評分標準要求“產品安裝方案”詳情可

見本文第六章。

六、如招標文件評分標準要求“售后服務方案”詳情可

見本文第七章。

七、如招標文件評分標準要求“質量保障方案”詳情可

見本文第八章。

八、如招標文件評分標準要求“項目管理規(guī)章制度”詳

情可見本文第九章。

九、如招標文件評分標準要求“應急響應方案”詳情可

見本文第十章。

14

編制依據

一、項目招標文件、補遺及設計文件等相關資料。

二、國家現(xiàn)行技術規(guī)范、標準及有關的技術資料、規(guī)范、

規(guī)程及技術標準。

三、依照有關主要法律、法規(guī)：

(一)《中華人民共和國政府采購法》;

(二)《中華人民共和國政府采購法實施條例》

(三)其他法律法規(guī)。

四、行業(yè)規(guī)范、標準。

(以下內容根據招標文件及項目實際情況進行修改)

15

第一章項目背景及需求分析

第一節(jié)項目背景分析

一、行業(yè)現(xiàn)狀

近幾年來，網絡化的戶外數字媒體由于其產權相對清

晰，政府較少整治，得到了充分的發(fā)展，帶動中國戶外廣告

業(yè)整體快速增長，戶外媒體規(guī)?；?、網絡化的發(fā)展勢頭迅猛。

目前，中國戶外廣告營業(yè)總額在400億元上下，占中國廣告

行業(yè)營業(yè)總額的15%左右。在促進市場流通、引導大眾消費、

美化城市空間、營造都市氛圍等方面，戶外廣告一直發(fā)揮著

難以替代的作用。

中國戶外廣告業(yè)進入優(yōu)化發(fā)展階段，其所處的生態(tài)環(huán)境

依然是：“大供應商積極并購，以求擴張規(guī)模；小供應商層

出不窮，各自表述它的媒體如何能夠搶奪消費者即便只是片

刻的注意力；調研公司依然是辛勤地完成一個個互不相干、

但又必須自圓其說的新媒體效果調研；采購方的媒體投資分

配，依舊是因為缺乏整體評估數據而在理性與感性之間拉

鋸”。

二、發(fā)展機遇

(一)受眾生活形態(tài)與出行方式的變遷帶來戶外廣告新

的春天

16

1.受眾需求總量和消費結構的不斷躍升

隨著經濟社會的繼續(xù)發(fā)展，早已告別溫飽的中國家庭其

生活質量不斷提升，非基本消費開支不斷加大，消費個性與

主體意識迅速膨脹。消費需求總量的放大和消費結構的躍

升，要求二、三產業(yè)快速發(fā)展，這必然帶動二、三產業(yè)對戶

外廣告旺盛的投放需求。

2.受眾出行方式的時代變遷賦予戶外廣告更多的傳播空

間

統(tǒng)計顯示，現(xiàn)代市民三分之二以上的時間在家外，家外

廣告被更多的人看到，戶外媒體正在成為中國直面大眾的、

投放量低于電視但貼近報紙的主流媒體。

調查顯示，近81%的市民大都有相對固定的出行路線，

戶外媒體的精準傳播功能已被廣告主接受并廣泛采用。

個性化消費催生出品牌差異化的營銷策略，都市中發(fā)展

變化著的、各種各樣的生活圈所對應的不同階層的生活軌

跡，為戶外廣告既大眾又分眾地投放提供了依據，中國戶外

廣告業(yè)就此告別粗放，在網絡化、精準化、短期化進程中不

斷延展，高效應用更多的戶外空間。

(二)中國經濟的持續(xù)高速增長促使中國戶外廣告業(yè)供

求兩旺

1.中國經濟總量持續(xù)增長，產業(yè)結構不斷優(yōu)化

近幾年來，中國經濟連續(xù)保持兩位數高速增長，其經濟

總量已排名全球前列，與排名第三的德國相差無幾。中國政

17

府在保持經濟平穩(wěn)增長的同時，努力提升經濟發(fā)展的質量和

內涵，下大力氣優(yōu)化產業(yè)結構，依靠科技創(chuàng)新，減少對資源

的依賴與破壞，走可持續(xù)的科學發(fā)展道路。中國經濟的永續(xù)

繁榮，是戶外廣告持續(xù)發(fā)展的根本前提和有力保障。在中國

制造向中國創(chuàng)造轉變的發(fā)展進程中，戶外廣告大有可為。

2.經濟增長方式由外向型為主轉為內需為主

改革開放迅速縮小了中國與世界發(fā)達地區(qū)的差距。隨著

改革開放的進一步深化，面對高水準基礎上的全球化競爭，

初級產品外貿型經濟格局必然演變?yōu)楦呒壆a品全方位拓展

和以內需為主。內需的擴大刺激內地經濟的繁榮和升級換

代，也推動著戶外廣告業(yè)由沿海一線城市向內陸二、三線城

市的加速延展。

3.由非均衡走向均衡發(fā)展戰(zhàn)略的轉變

“讓一部分人先富起來”的那個時代早已過去，隨著中

國改革三十年的到來，是該大力治理社會不均衡的時候了。

中國社會結構由金字塔型向橄欖型轉變的過程中，大量中產

階層的出現(xiàn)，導致社會的理性與穩(wěn)定，也帶來消費的提升與

繁榮，必將有力地支撐二、三產業(yè)的持續(xù)發(fā)展與繁榮進步，

其中作為先導行業(yè)的戶外廣告自然如魚得水，風光無限。

4.奧運會、世博會是最大的戶外廣告運動

奧運會是頂級的體育運動，也是頂級的戶外傳播運動，

世博會本身就是一項以國家為主體的大型戶外廣告。經過奧

運后、世博會的洗禮，“運動，讓生命更美好”,“城市，

讓生活更美好”,“戶外廣告，讓城市更美好”。

18

(三)城市理念的變革與宜居城市建設促使戶外廣告業(yè)

優(yōu)化轉型

1.生態(tài)文明與和諧社會的宜居城市理念

大興土木的時期終將過去，后建筑時代城市的主題必然

是宜居。生態(tài)文明，和諧社會，是宜居城市的起碼要求。在

營造城市宜居的過程中，作為城市文化與品位的載體，戶外

廣告不僅不可或缺，而且立竿見影。

2.戶外廣告在服務宜居城市進程中得以優(yōu)化與轉型在營

造宜居城市的進程中，戶外廣告的功能必被重新發(fā)現(xiàn)和界

定，戶外廣告將不僅僅只是作為一種環(huán)境媒體，更應該成為

一種人文媒體，成為能夠溝通城市與市民、聯(lián)絡精神與物質

的都市心靈視窗。中國戶外廣告業(yè)在城市進化過程中其自身

也必將優(yōu)化與轉型，以更好地適應宜居城市的新需要和受眾

生活的新變化。

(四)新農村與城鎮(zhèn)化建設帶來戶外廣告巨大的拓展空

間

1.中國新農村與小城鎮(zhèn)建設的全面推進

中國小康社會建設在新世紀的全面推進，大量農業(yè)人口

進入城鎮(zhèn)，城市化的步伐銳不可當。隨著城市富裕階層鄉(xiāng)村

化、農村富裕階層城鎮(zhèn)化，中國三、四線城市的建設即將成

為中國下一步快速發(fā)展的聚焦點。

2.戶外廣告業(yè)向三、四線城市擴展的歷史機遇

19

人口總數超過200的三、四線城市為中國戶外廣告業(yè)的

后續(xù)發(fā)展提供了寬廣的舞臺，潛力巨大。在中國城市化的歷

史進程中，將有數以億計的農民離土進城，帶動各行各業(yè)的

持續(xù)快速發(fā)展，這為中國戶外廣告業(yè)提供了空前的發(fā)展機

遇。

三、戶外廣告的作用與優(yōu)勢

(一)戶外廣告的作用

提升城市形象，維護整體城市景觀，美好亮化城市環(huán)境；

活躍經濟發(fā)展(經濟效益),發(fā)揮戶外廣告的社會、經濟效

益與景觀文化效益，繁榮地方商業(yè)；城市生活是城市經濟發(fā)

展到一定階段的必然產物，經濟的發(fā)展促進了城市戶外廣告

的興衰與完善，而好的城市戶外廣告又可以通過影響人們的

生活行為來促進城市經濟的進一步繁榮。弘揚地方文化，遵

循戶外廣告的空間特性，展現(xiàn)城市地域特色。一座偉大的城

市應當有城市的文化精神，戶外廣告媒體及其孕育的大眾文

化土壤，這是戶外廣告意義上的城市地標，也是戶外廣告對

城市地標的貢獻之本義。公益性戶外廣告效應如果一座城市

就是一個人，那么戶外廣告就像城市的衣裳，她在提升城市

文化品位、宣傳城市形象、招商引資政策、開展大型展示活

動和宣傳報道，利用戶外廣告強大而獨特的傳播力和影響

力，為城市物質文明和精神文明建設服務，發(fā)揮著不可替代

的作用

20

(二)戶外廣告的優(yōu)勢

1.政策的扶持

黨的十七屆六中全會通過的《中共中央關于深化文化體

制改革、推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮若干重大問題的決

定》,會議將文化產業(yè)定位為“支柱產業(yè)”,對包括傳媒、

廣告、創(chuàng)意等在內的文化產業(yè)是一個巨大的促進力，產業(yè)環(huán)

境和行業(yè)環(huán)境也將由此獲得改善。決定的發(fā)布，只是一個開

始，諸多細節(jié)和執(zhí)行環(huán)節(jié)的政策、措施、辦法等有待逐一出

臺，從這個角度看，這也是一個長期性利好。戶外廣告行業(yè)

作為文化產業(yè)的一個重要組成部分，必然從中獲益，獲得新

的發(fā)展機遇。由于國內戶外廣告發(fā)展所處的階段及其行業(yè)目

前的特點屬性，決定了這些企業(yè)對政策的依存度、敏感度等

較強，在行業(yè)企業(yè)管理、稅賦稅收、融資渠道等各方面都尚

有賴于政策、專業(yè)、人才、資金等方面的支持?，F(xiàn)階段，保

護媒體資源的相對穩(wěn)定，根據城市長期規(guī)劃要求來逐步規(guī)范

戶外廣告設置，就是對戶外廣告企業(yè)的最大支持。

2.千人成本低

目前，戶外廣告的千人成本，與其他媒體相比具有不可

抗拒的吸引力。據調查，戶外廣告的平均千人成本僅相當于

電視，報紙等其他媒體的1/10-1/30,在市場競爭日趨激烈，

公司迫于削減成本的壓力的現(xiàn)實中，巨大的成本優(yōu)勢成為戶

外廣告倍受青睞的主要原因之一。

3.生活方式變化驅動戶外媒體的發(fā)展

隨著人們休閑活動的日益增多，現(xiàn)代都市人越來越喜愛

21

旅游和運動等戶外活動。社交活動的趨勢對戶外媒體廣告有

利。調查顯示，消費者比以前更少待在家里，顯然，人們生

活方式的變化對戶外廣告更加有利。于是，越來越多的企業(yè)

開始將廣告資金投向戶外。據亞洲香港市場研究公司對中國

2700個樣本、126個品牌的測試結果表明，在建立品牌廣告

知名度方面，戶外廣告已躍居為僅次于電視的第二大媒體。

4.三、四線城市潛力巨大

隨著我國經濟發(fā)展由沿海向內陸梯度轉移，三、四線城

市消費者的購買力進一步提高，在一、二線城市市場趨于飽

和的背景下，市場下沉、渠道下沉顯然是一個趨勢。三、四

線城市在人口總量、城市數量、消費能力可預期增長空間、

品牌推廣空間、產品消化總量空間等各個方面具有巨大的市

場和發(fā)展?jié)摿?，未來一個相當長時間段內，戶外廣告的增量

部分將逐漸由三、四線城市來完成，這是一個潛力無限的巨

大市場，相關企業(yè)只有認清趨勢，搶占先機，才能在今后的

市場競爭中拔得頭籌。

第二節(jié)項目需求分析

一、項目說明

本次采購項目為高速橋體廣告設計制作安裝項目。投標

人須對所投內容全部響應，報價若有遺漏則視為對采購人讓

利，投標人均應免費提供。本項目共劃分為1個包。

22

二、服務要求

(一)投標人需根據以下標語進行廣告設計：

1.XXXXX

2.XXXXX

3.XXXXX

4.XXXXX

(二)投標人提供的廣告位置為XX至XX高速路段的

橋體廣告位置共X塊，每塊廣告位為A、B面；并且根據采

購人的要求完成對廣告牌的設計、制作、安裝。

(三)投標人提供的產品要求圖案印刷清晰，不易掉色，

做工細致，裁剪規(guī)整，其中粘貼類產品要求粘貼無鼓泡，鋼

結構產品要求堅固、耐用、不變形、不生銹。

(四)投標人須根據采購人的要求進行廣告設計，設計

完成后將方案報采購人審核，審核通過方可進行產品制作。

產品制作完成經過采購人檢驗認可后，投標人進行安裝。如

產品出現(xiàn)質量問題，未達到雙方約定，投標人須返工，返工

期間產生的一切費用均由投標人自行承擔，由此給采購人造

成損失的，投標人須進行賠償；

(五)在服務期內，由投標人負責產品及相應設施的維

護、修復、更換工作。產品出現(xiàn)破損或損壞的，投標人應在

服務響應時間內到現(xiàn)場進行修復工作，無法修復的應向采購

人報備，并對產品進行更換；

23

(六)投標人應做好服務過程中各環(huán)節(jié)的服務管理工

作，如遇特殊或緊急情況的，投標人須全力無條件配合，按

采購人規(guī)定要求和時間完成相關工作。

(七)因投標人自身原因導致工期延誤，視為無法履行

合同，采購人有權無條件解除合同。

(八)投標人應做好服務過程中各環(huán)節(jié)的安全管理工

作，對工作人員進行安全教育，避免發(fā)生安全事故。若發(fā)生

安全事故的，一切責任由投標人自行承擔，給采購人造成損

失的，賠償采購人全部損失；

(九)因產品墜落、破損等原因給第三方造成人身損害

或財產損失的，由投標人承擔全部責任，并賠償損失；

(十)投標人在服務過程中須處理好與當地居民、相關

單位關系，不得損害其他單位和個人利益，出現(xiàn)爭執(zhí)、糾紛

等情況須自行處理，否則采購人有權解除合同，給采購人造

成的任何損失由投標人負責賠償；

(十一)在服務期間所產生的垃圾，由投標人負責清理

并運送到政府指定地點，不得隨意丟棄，若因此問題被人舉

報、投訴或被環(huán)保部門查處，由投標人自行處理，給采購人

造成損失的，賠償采購人全部損失；

(十二)投標人應將有關的技術支持情況作出書面說

明，注明技術支持方式、熱線電話、技術人員情況等信息，

并編入投標文件中；

(十三)投標人須保障采購人在使用該產品或其任何一

部分時不受到第三方關于侵犯專利權、商標權或工業(yè)設計權

24

的指控。如果任何第三方提出侵權指控，投標人與第三方交

涉，并承擔由此而產生的索賠、損失、損害、支出等一切費

用(含律師費)。如采購人因此而招致?lián)p失的，投標人應賠

償該損失；

(十四)服務期內，投標人應認真履行合同，達到采購

人的要求，未達到約定要求的，投標人應進行整改，直至滿

足要求，否則采購人有權解除合同，給采購人造成損失的須

進行賠償；

(十五)采購人將對投標人進行不定期抽查，對不按國

家規(guī)定，沒有客觀、公正、科學、合理、實事求是服務的，

因過失、偷工減料或弄虛作假的，采購人有權解除合同，造

成相應后果的，投標人應須承擔賠償責任，需追究法律責任

的，依法追究有關責任人的法律責任。

(十六)疫情防控要求：供應商須嚴格遵守疫情防控部

門疫情防控管理規(guī)定，因違反規(guī)定造成的后果與損失由供應

商自行承擔，防控物資由供應商自行配備，費用自理。

三、其他要求：

1.凡與本項目有關的國家及行業(yè)現(xiàn)行標準、規(guī)范、規(guī)程

以及省市相關部門發(fā)布的各項技術驗收標準以及相關規(guī)定

等，均適用于本項目；

2.符合國家頒布的有關防火、防震、防腐、防水、防雷、

材料質量、材料準用制度等標準、規(guī)范、規(guī)程之規(guī)定。

3.投標人需提供的廣告牌位置的使用權證明文件或證明

25

中標后能合法使用該廣告牌的證明文件。

26

第二章整體服務設想

第一節(jié)服務理念及原則

一、服務理念

我公司的服務理念為：

以采購方需求為根本，堅持以人為本、質量、服務至上，

以采購方滿意為標準，充分運用好現(xiàn)有的資源，充分發(fā)揮人

才的優(yōu)勢，力求給采購方提供更優(yōu)良的設計、更優(yōu)質的服務，

從而幫助采購方取得良好的社會效益。

我公司為做好本項目服務工作擬采用的指導思想為“真

誠合作、專業(yè)保障、長遠承擔”,其主要內涵如下：

1.真誠合作

體現(xiàn)了我們尊重采購方、依法經營的一貫風格，重合同、

講道德、守信譽，及時與采購方溝通和協(xié)調，真誠為采購方

服務。

2.專業(yè)保障

展示我公司“敬業(yè)、服務、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，充分發(fā)

揮公司質保體系、人力資源管理體系、財務預算及執(zhí)行控制

系統(tǒng)、管理制度以及專用設計軟件五大體系的巨大作用，組

織專業(yè)力量，體現(xiàn)專業(yè)水準，保障專業(yè)效果。

3.長遠承擔

我公司注重合作的即效性，更著眼于合作的長遠前景和

27

綜合效益，力避急功近利、華而不實和短期行為。有階段計

劃，更有長遠安排，將服務概念由委托管理期擴展到使用壽

命期，盡到我公司應盡的職責。

二、服務原則

1.采購方原則

采購方永遠是對的——員工在與采購方交往時一定要

牢牢切記。采購方式我們的衣食父母，須絕對尊重，盡心服

務。員工無論對待任何采購方，必須耐心、友善、誠懇、負

責任，珍惜采購方的每一分錢。員工必須時刻保持危機感，

齊心協(xié)力地用更好的服務全力爭取采購方。

2.服從原則

一切行動聽指揮——是部隊的治軍名言，也是我們單位

發(fā)展的生命之本；下級必須服從尊重上級，努力完成上級領

導交給的工作任務，只有大家同心協(xié)力，公司才會發(fā)展壯大。

3.敬業(yè)原則

敬業(yè)精神——敬業(yè)樂業(yè)是我公司員工的必備素質。員工

對人對事必須有責任感。我們對每一項業(yè)務必須充滿激情，

激發(fā)智慧，勤奮工作，不斷創(chuàng)新，決不言輸，做到更好。

4.團隊原則

團隊精神——協(xié)作、溝通、配合、協(xié)調一致地達成團隊

的共同目標，團隊的利益高于一切，是我們的行為準則。所

有員工都是我們大團隊中的一員，人格平等，分工合作，維

護團隊利益，為團隊的集體榮譽共同奮斗不息。

28

5.文明原則

我公司強調做人要誠實正直，尊重他人，心胸開闊，坦

誠相處，互幫互助。我們倡導待人接物，必具禮貌態(tài)度，用

禮貌語言，采取禮貌行為。

6.勤儉原則

勤儉節(jié)約是中華民族的美德。我們尊重人的智慧、愛惜

財物、決不浪費。一點一滴的財力、物力、人力的浪費和損

害公私財物都是可恥的行為。

7.環(huán)境原則

公司是每一位員工共有的事業(yè)空間，任何個人偏好或行

為均不得影響他人的工作狀態(tài)、創(chuàng)作氣氛及身心健康。工作

時間聊天睡覺，室內吸煙，桌面亂扔亂放雜物等行為一律禁

止。

8.事業(yè)原則

我們將公司業(yè)務看作是一種事業(yè)，而不僅僅是當作一種

職業(yè)。我們單位的員工必須努力學習、相互吸取、取長補短、

積極進取、不斷提升，逐步提高自身的素質修養(yǎng)。

第二節(jié)項目管理方法

一、項目管理原則

1.目標的一致性

為了總目標的完成，建立層層保證、左右協(xié)調的目標體

29

系。

2.有效的管理幅度和層次

管理幅度與管理層次成反比，因此應盡可能地擴大管理

幅度，減少不必要的層次，以免信息的遲滯和失真。

3.責任和權力要對等

責權要對等，有權無責，會助長瞎指揮亂拍板；有責無

權會束縛管理人員的工作開展和積極性。

4.要合理分工和密切協(xié)作

這種分工協(xié)作既包括上下級的分工協(xié)作，也包括評級之

間的分工協(xié)作。

5.集權與分權相結合

集權與分權應考慮到具體項目的情況，但不能走極端。

6.建立激勵和約束機制

嚴明的獎懲制度也是非常重要的一個環(huán)節(jié)。

二、項目管理方法

1.資源橫向集成原理

資源橫向集成原理揭示的就是新經濟形勢下的一種新

思維。該原理認為，在經濟全球化迅速發(fā)展的今天，企業(yè)僅

靠原有的管理模式與自己有限的資源，已經不能滿足快速變

化的市場對企業(yè)所提出的要求。企業(yè)必須放棄傳統(tǒng)的基于縱

向思維的管理模式，朝著新型的基于橫向思維的管理模式轉

變，企業(yè)必須橫向集成外部相關企業(yè)的資源，形成“強強聯(lián)

合，優(yōu)勢互補”的戰(zhàn)略聯(lián)盟，結成利益共同體去參與市場競

30

爭，以實現(xiàn)提高服務質量的同時降低成本、快速響應顧客需

求的同時給予顧客更多選擇的目的。

不同的思維方式對應著不同的管理模式以及企業(yè)發(fā)展

戰(zhàn)略?？v向思維對應的就是“縱向一體化”的管理模式，企

業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略就是縱向擴展，橫向思維對應的就是“橫向一

體化”的管理模式，企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略就是橫向聯(lián)盟。該原理

強調的就是優(yōu)勢資源的橫向集成，即供應鏈各節(jié)點企業(yè)均

以，其能夠產生競爭優(yōu)勢的資源來參與供應鏈的資源集成，

在供應鏈中以其優(yōu)勢業(yè)務的完成來參與供應鏈的整體運作。

該原理就是供應鏈管理最基本的原理之一，表明了人們在思

維方式上所發(fā)生的重大轉變。

2.系統(tǒng)原理

系統(tǒng)原理認為，供應鏈就是一個系統(tǒng)，就是由相互作用、

相互依賴的若干組成部分結合而成的具有特定功能的有機

整體。供應鏈就是圍繞核心企業(yè)，通過對信息流、物流、資

金流的控制，把供應商、制造商、銷售商、物流服務商、直

到最終用戶連成一個整體的功能網鏈結構模式。

供應鏈就是一個復雜的大系統(tǒng)，其系統(tǒng)特征主要體現(xiàn)在

其整體功能上，這一整體功能就是組成供應鏈的任何一個成

員企業(yè)都不具有的特定功能，就是供應鏈合作伙伴間的功能

集成，而不就是簡單疊加。供應鏈系統(tǒng)的整體功能集中表現(xiàn)

在供應鏈的綜合競爭能力上，這種綜合競爭能力就是任何一

個單獨的供應鏈成員企業(yè)都不具有的。

3.多贏互惠原理

31

多贏互惠原理認為，供應鏈就是相關企業(yè)為了適應新的

競爭環(huán)境而組成的一個利益共同體，其密切合作就是建立在

共同利益的基礎之上，供應鏈各成員企業(yè)之間就是通過協(xié)商

機制，來謀求一種多贏互惠的目標供應鏈管理改變了企業(yè)的

競爭方式，將企業(yè)之間的競爭轉變?yōu)楣溨g的競爭，強

調核心企業(yè)通過與供應鏈中的上下游企業(yè)之間建立戰(zhàn)略伙

伴關系，以強強聯(lián)合的方式，使每個企業(yè)都發(fā)揮出各自的優(yōu)

勢，在價值增值鏈上達到多贏互惠的效果。

4.合作共享原理

合作共享原理具有兩層含義，一就是合作，二就是共享。

合作原理認為，由于任何企業(yè)所擁有的資源都就是有限的，

它不可能在所有的業(yè)務領域都獲得競爭優(yōu)勢，因而企業(yè)要想

在競爭中獲勝，就必須將有限的資源集中在核心業(yè)務上。與

此同時，企業(yè)必須與全球范圍內的在某一方面具有競爭優(yōu)勢

的相關企業(yè)建立緊密的戰(zhàn)略合作關系，將本企業(yè)中的非核心

業(yè)務交由合作企業(yè)來完成，充分發(fā)揮各自獨特的競爭優(yōu)勢，

從而提高供應鏈系統(tǒng)整體的競爭能力。

共享原理認為，實施供應鏈合作關系意味著管理思想與

方法的共享、資源的共享、市場機會的共享、信息的共享、

先進技術的共享以及風險的共擔。其中，信息共享就是實現(xiàn)

供應鏈管理的基礎，準確可靠的信息可以幫助企業(yè)做出正確

的決策。供應鏈系統(tǒng)的協(xié)調運行就是建立在各個節(jié)點企業(yè)高

質量的信息傳遞與共享基礎之，上得，信息技術的應用有效

推動了供應鏈管理的發(fā)展，提高了供應鏈的運行效率。

32

5.需求驅動原理

需求驅動原理認為，供應鏈的形成、存在、重構，都就

是基于一定的市場需求，在供應鏈的運作過程中，用戶的需

求就是供應鏈中信息流、產品/服務流、資金流運作的驅動源，

在供應鏈管理模式下，供應鏈的運作就是以訂單驅動方式進

行得，商品采購訂單就是在用戶需求訂單的驅動下產生的，

然后商品采購訂單驅動產品制造訂單，產品制造訂單又驅動

原材料(零部件)采購訂單，原材料(零部件)采購訂單再

驅動供應商。這種逐級驅動的訂單驅動模式，使供應鏈系統(tǒng)

得以準時響應用戶的需求，從而降低了庫存成本，提高了物

流的速度與庫存周轉率。

6.快速響應原理

快速響應原理認為，在全球經濟一體化的大背景下，市

場競爭的不斷加劇，經濟活動的節(jié)奏也越來越快，用戶在時

間方面的要求也越來越高。用戶不但要求企業(yè)要按時交貨，

而且要求的交貨期越來越短。因此，企業(yè)必須能對不斷變化

的市場做出快速反應，必須要有很強的產品開發(fā)能力與快速

組織產品生產的能力，源源不斷地開發(fā)出滿足用戶多樣化需

求得、定制得“個性化產品”去占領市場，以贏得競爭。

在當前的市場環(huán)境里，一切都要求能夠快速響應用戶需

求，而要達到這一目的，僅靠一個企業(yè)的努力就是不夠的。

供應鏈管理強調準時，即準時采購、準時生產、準時配送，

強調供應商的選擇應少而精等等，均體現(xiàn)了快速響應用戶需

求的思想。

33

7.同步運作原理

同步運作原理認為，供應鏈就是由不同企業(yè)組成的功能

網絡，其成員企業(yè)之間的合作關系存在著多種類型，供應鏈

系統(tǒng)運行業(yè)績的好壞取決于供應鏈合作伙伴關系就是否與

諧，只有與諧而協(xié)調的系統(tǒng)才能發(fā)揮最佳的效能。供應鏈管

理的關鍵就在于供應鏈上各節(jié)點企業(yè)之間的密切合作以及

相互之間在各方面良好的協(xié)調。

供應鏈的同步化運作，要求供應鏈各成員企業(yè)之間通過

同步化的生產計劃來解決生產的同步化問題，只有供應鏈各

成員企業(yè)之間以及企業(yè)內部各部門之間保持步調一致時，應

鏈的同步化運作才能實現(xiàn)，供應鏈形成的準時生產系統(tǒng)，要

求上游企業(yè)準時為下游企業(yè)提供必需的原材料(零部件),

如果供應鏈中任何一個企業(yè)不能準時交貨，都會導致供應鏈

系統(tǒng)的不穩(wěn)定或者運作的中斷，導致供應鏈系統(tǒng)對用戶的響

應能力下降，因此保持供應鏈各成員企業(yè)之間生產節(jié)奏的一

致性就是非常重要的。

8.動態(tài)重構原理

動態(tài)重構原理認為，供應鏈就是動態(tài)的、可重構的。供

應鏈就是在一定的時期內、針對某一市場機會、為了適應某

一市場需求而形成的，具有一定的生命周期。當市場環(huán)境與

用戶需求發(fā)生較大的變化時，圍繞著核心企業(yè)的供應鏈必須

能夠快速響應，能夠進行動態(tài)快速重構。市場機遇、合作伙

伴選擇、核心資源集成、業(yè)務流程重組以及敏捷性等就是供

應鏈動態(tài)重構的主要因素。從發(fā)展趨勢來瞧，組建基于供應

34

鏈的虛擬企業(yè)將就是供應鏈動態(tài)快速重構的一種表現(xiàn)形式。

三、采購方關系管理

采購方關系管理過程提供了如何發(fā)展與維護與采購方

關系的方法。通過這個步驟，管理者能辨認關鍵采購方與采

購方群，并把他們作為公司商業(yè)計劃的一部分。目的就是根

據采購方價值將他們分類，并通過為采購方提供專門針對不

同采購方的個性化的服務來提升顧客的忠誠度。

1.采購方服務管理

采購方服務管理表示公司對采購方的態(tài)度。這就是在采

購方關系管理步驟中由采購方小組開發(fā)產品服務包的關鍵

步驟。采購方服務中通過與職能部門比如制造與物流部門聯(lián)

系，為采購方提供他們想了解的關于運輸日期與產品實用性

等方面的實時信息采購方服務過程還包括幫助采購方了解

產品的應用。

2.需求管理

需求管理就是一個平衡采購方需求與供應能力的過程。

通過在正確的地方使用正確的程序，這種管理能有預見性地

使需求與供給相匹配并能使計劃更有效執(zhí)行。必須注意到這

個過程不僅僅就是指預測。它還包括協(xié)調供給與需求、增強

彈性，減少波動。一個優(yōu)良的需求管理系統(tǒng)，使用點對點的

銷售并了解關鍵采購方的數據以減少不確定性，并對整個供

應鏈提供應有效支持，它也有效地協(xié)調市場需求與生產計

劃。

35

3.完成訂單

供應鏈的這個過程不僅僅指下達訂單指令，它還包括定

義采購方需求，設計網絡，在最小化配送成本的基礎上滿足

采購方需求等一系列活動。它的目的就是建立一個從供應商

到公司，再從公司不同采購方的無縫銜接的系統(tǒng)。

4.生產流程管理

生產流程管理包括與以下生產活動有關的行為：原材料

的取得、生產、管理供應鏈的生產環(huán)節(jié)與將產品運出工公司。

這個過程的目的就是在既定的時間內以盡可能低的成本生

產出盡可能多的產品。為了達到預期的生產要求，計劃與執(zhí)

行就需要尋求供應鏈參與者的合作。

5.供應商關系管理

供應商關系管理過程就是講如何與供應商建立與維持

友好關系，從字面意思就可以理解，這個過程與采購方關系

管理過程類似。簡言之，供應商關系管理就是定義與管理產

品服務包。

6.產品開發(fā)與產品商業(yè)化

供應鏈管理的這個過程就是將要與采購方及供應商共

同開發(fā)產品，并把產品投放市場。負責產品的設計與商業(yè)化

過程的團隊應該與CRM過程中的團隊合作以確認采購方與

需求，應該與SRM過程中的團隊合作來選擇材料與供應商，

與生產流程管理過程中的團隊合作根據市場的需求來發(fā)展

新產品技術。

7.回收管理

36

回收管理過程包括與管理回收、逆向物流、閘口控制有

關的活動，包括管理供應鏈過程盡量避免回收。適當地執(zhí)行

回收管理不僅能有效管理產品流中的次品，而且還能減少不

期望出現(xiàn)的回收產品數量并能重復利用諸如包裝盒之類的

可循環(huán)利用的產品部分。有效地回收管理就是供應鏈管理的

重要步驟，它能使公司獲得持續(xù)的競爭力。

第三節(jié)項目整體實施方案

一、項目踏勘計劃

(一)現(xiàn)場踏勘目的

踏勘現(xiàn)場是指招標人組織投標申請人對項目現(xiàn)場場地

和周圍環(huán)境等客觀條件進行的現(xiàn)場勘察。招標人根據招標項

目的具體情況，可以組織潛在投標人踏勘項目現(xiàn)場，但招標

人不得單獨或者分別組織任何一個投標人進行現(xiàn)場踏勘，投

標人也可自行組織現(xiàn)場踏勘。投標人到現(xiàn)場調查，可進一步

了解招標人的意圖和現(xiàn)場周圍的環(huán)境情況，以獲取有用的信

息并據此作出是否投標或投標策略以及投標報價。招標人應

主動向投標申請人介紹所有施工現(xiàn)場的有關情況。投標申請

人對影響項目施工的現(xiàn)場條件進行全面考察，包括經濟、地

理、地質、氣候、法律環(huán)境等情況。

一、目的與作用

37

我公司進行現(xiàn)場踏勘的目的在于進一步了解招標人的

意圖和現(xiàn)場周圍的環(huán)境情況，以獲取有用的信息并據此作出

是否投標或投標策略以及投標報價?，F(xiàn)場踏勘是投標工作的

基礎，我公司人員以此獲得第一手資料，直觀認知并辨識廣

告牌安裝的地址及其與周圍環(huán)境、相關規(guī)劃的協(xié)調性等；同

時對廣告的后續(xù)安裝工作的進一步開展確立基本前提，其主

要目的有：

1.項目地址及周邊環(huán)境；

2.廣告牌的周邊交通、水電情況和社會環(huán)境等；

3.核心產品主要安裝區(qū)域；

4.項目實施地點周邊環(huán)境敏感點情況；

5.項目相關聯(lián)系人及聯(lián)系方式。

二、工作目標

現(xiàn)場踏勘的基本目標是進行現(xiàn)狀調查并對實際情形與

書面資料進行對明和確認，確定采購單位的具體需求和采購

單位對于項目需求的實際情況，以此來提高投標人的工作有

效性和工作效率，此外現(xiàn)場踏勘還要完成下列工作：

1.索取基本資料，如廣告牌安裝的區(qū)域、周邊交通、水

電情況和社會環(huán)境等。

2.確認廣告牌安裝選址的具體位置、平面布置，選址選

線周圍的環(huán)境敏感點，以及安裝具體施工方案等等。

3.相關方聯(lián)系人及聯(lián)系方式。

38

(二)現(xiàn)場踏勘時間

現(xiàn)場踏勘的時間由采購人的招標文件決定。

如采購人在招標文件中注明組織集體踏勘并確定時間，

我公司將在當天前往現(xiàn)場進行現(xiàn)場踏勘工作。

如采購人不組織現(xiàn)場踏勘，我公司將于獲取招標文件

1-2日后聯(lián)系采購人，并申請現(xiàn)場踏勘，如采購人同意再約

定現(xiàn)場踏勘時間。

我公司將在獲得許可后書面告知申請人具體踏勘時間

和現(xiàn)場踏勘內容、注意事項。

我公司承諾嚴格按照法律法規(guī)和相關流程進行現(xiàn)場踏

勘。

現(xiàn)場踏勘申請表

項目名稱

項目地點

踏勘接待

單位名稱

投標人聯(lián)系人電子郵件

電話傳真

參

(

與

人

員

(

名

單

簽名

39

日期

(注：人員名單應注明姓名、身份證號碼)

(三)現(xiàn)場踏勘制度

第一條為進一步規(guī)范投標活動中的現(xiàn)場踏勘行為，提

高投標文件編制的效率與質量，結合我公司實際，制定本制

度。

第二條現(xiàn)場踏勘工作應該遵循高效、便捷、公開、公

平、工作、廉潔的原則。

第三條公司行政管理部門應當至少組織2名踏勘人員

進行現(xiàn)場踏勘工作。踏勘人員應具備履行現(xiàn)場踏勘職責的能

力，有特殊要求的，由行政管理部門自行決定。踏勘人員應

當出具現(xiàn)場踏勘結論。

第四條行政管理部門針對投標活動的現(xiàn)場踏勘程序

按照以下步驟執(zhí)行。

1.明確踏勘任務。投標活動中的現(xiàn)場踏勘，應明確我公

司聯(lián)合踏勘組，組織至少2名踏勘人員開展現(xiàn)場踏勘工作。

2.確定踏勘時間。踏勘人員應當在受理時書面告知申請

人具體踏勘時間和現(xiàn)場踏勘內容、注意事項。

3.依法現(xiàn)場踏勘。踏勘人員抵達現(xiàn)場向申請人出示工作

證后，依據現(xiàn)場踏勘的有關內容和行政許可操作規(guī)程的有關

標準，逐一調查、核實、確認、檢查、勘驗現(xiàn)場情況，并以

文字、錄像、圖片、錄音及其他形式記錄現(xiàn)場踏勘情況，記

40

錄情況應當能滿足現(xiàn)場踏勘要求的內容。

4.形成踏勘結果。根據現(xiàn)場踏勘情況，踏勘人員現(xiàn)場出

具踏勘結論，申請人或經申請人授權的其他自然人應當在

《現(xiàn)場踏勘結論確認表》(以下簡稱《確認表》)簽字確認，

拒絕簽字確認的，踏勘人員需對拒簽情況進行記錄。踏勘人

員在現(xiàn)場踏勘工作結束后1個工作日內將《確認表》及相關

文字、錄像、圖片、錄音及其他形式記錄現(xiàn)場踏勘情況的資

料提交至審批事項承辦人。

第五條現(xiàn)場踏勘完成后，行政管理部門應當及時對文

字、錄像、圖片、錄音及其他形式記錄現(xiàn)場踏勘情況的文件

按照歸檔范圍收集齊全，進行整理、立卷，以備查閱。

1.拍照取證做到全方位，重要細節(jié)，公司外觀。

2.做好現(xiàn)場檢查相關記載。

3.注意踏勘人員言行端莊嚴肅熱情。

4.檢查前準備相關表格材料。

(四)現(xiàn)場踏勘人員

我公司將組織不少于2名踏勘人員前往廣告牌安裝施工

地點開展踏勘工作。

踏勘人員由行政管理部門選取，其中必須包括一名負責

廣告牌安裝的相關技術人員，其他人員根據招標文件情況靈

活選取。

41

現(xiàn)場踏勘人員明細表

序號姓名職務職責范圍聯(lián)系方式身份證號

1

2

3

4

5

6

(五)現(xiàn)場踏勘流程

1.向采購單位提出踏勘申請，得到書面許可后組織現(xiàn)場

踏勘事宜。

2.明確踏勘任務，組織至少2名工作人員前往采購單位

進行現(xiàn)場踏勘。

3.做好準備工作，包括但不限于項目的相關資料(招標

文件、踏勘許可書、踏勘人員工作證件、踏勘情況記錄表等),

進行踏勘工作的工具(相機、筆記本、紙、量尺、計量檢測

工具等)。

4.在規(guī)定時間前往廣告牌安裝地點，進行踏勘工作。

5.踏勘內容包括但不限于項目地址及周邊環(huán)境；項目周

邊環(huán)境情況；產品安裝主要分布地點；產品安裝周邊是否滿

足施工用電情況。

6.踏勘人員應嚴格遵守采購單位規(guī)章制度，不擾亂采購

單位工作秩序。

42

7.現(xiàn)場向采購單位工作人員詢問招標文件未注明的項

目相關情況，并作書面記錄。

8.踏勘人員做好現(xiàn)場記錄、拍照等工作。

9.踏勘人員填寫現(xiàn)場踏勘記錄并出具踏勘意見。

10.填寫現(xiàn)場踏勘確認單。

(六)現(xiàn)場踏勘記錄

項目名稱：

項目地點：

踏勘人員：

踏勘主要內容：

踏勘人員意見：

踏勘人員簽名：

日期：

附：現(xiàn)場照片若干

現(xiàn)場踏勘確認單(采購人留存)

項目名稱

項目編號

投標人

經辦人

辦公電話

移動電話

備注

43

現(xiàn)場踏勘確認回執(zhí)(投標人留存)

項目名稱

項目編號

投標人

采購人

采購單位經辦人簽字：(須加蓋公章)

踏勘時間年月日時分

備注

現(xiàn)場踏勘情況記錄表

年月日

采購單位負責人職務

項目名稱建筑面積結構形式

項目地點(詳細地址)投資金額

手機

聯(lián)系人職務聯(lián)系方式

固定電話

內容踏勘記錄備注

現(xiàn)場踏勘

情況記錄

建設單位意見現(xiàn)場踏勘意見審查意見

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負責人簽字：踏勘人員簽字：

年月日年月日年月日

采購單位有關人員應配合踏勘工作，主動提供有關資

料，認真核對記錄情況，如有異議應當場提出；如無異議，

應簽字確認，并對已簽字確認情況承擔相應法律責任。以下

表格一式兩份，采購單位、投標人各執(zhí)一份。

二、供貨流程

(一)產品生產：按照合同約定，項目經理組織生產。

(二)產品檢驗：產品生產完成后，采購方負責人參加

產品檢查。檢查前我方將提前通知采購方派員參加。

(三)開箱檢驗：在倉庫或生產車間現(xiàn)場進行的開箱檢

驗由采購方、我公司等有關人員共同參加，對產品的內外包

裝產品外觀進行檢查，若發(fā)現(xiàn)產品短缺和外觀破損，我公司

將及時處理。

(四)安裝驗收：安裝驗收是采購方對產品根據有關的

安裝技術指標進行驗收。安裝驗收后雙方簽署產品驗收證

書。

(五)質保期：產品安裝驗收合格后開始進入質保期，

正式投入使用，其間將進行抽查各種測試項目，檢查系統(tǒng)的

可靠性和穩(wěn)定性。產品質保期按質保及售后服務承諾書介紹

45

進行質保。

三、供貨標準

我方將嚴格按以下標準生產產品

(一)產品質量標準按產品技術要求并符合國家有關規(guī)

定。

(二)產品的規(guī)格尺寸按采購方提供的技術資料要求執(zhí)

行。

(三)送貨時需提供材料的合格證、檢測報告(報告必

須出自國家權威檢測機構)原件一式三份。每批產品進場，

我方必須檢驗產品合格證，采購方簽收后留存。

四、整體實施方案

(一)中標后，我公司為本項目生產供應的所有產品均

采用汽車運輸方式供應到生產現(xiàn)場。

(二)我公司對我司所提供的全部產品均按規(guī)定進行包

裝并保證包裝能適應運輸、裝卸、防潮、防雨、防破損等需

要，并確保產品安全無損運抵合同約定地點。

(三)產品的包裝、標記和證件，符合《中華人民共和

國產品質量法》及技術規(guī)格書規(guī)定的內容并嚴格遵守國家有

關規(guī)定及采購方的合理要求。

(四)由于產品包裝不當或采取防范措施不充分致使產

品損壞或丟失時，我公司負責修理、更換或賠償。

(五)我公司發(fā)貨前在每一批次產品外包裝上標明發(fā)貨

46

人、發(fā)站、收貨人、具體目的地、產品名稱及規(guī)范型號、毛

重/凈重、外形尺寸及該批發(fā)貨總件數。

(六)產品發(fā)貨時提供資料：產品清單、合格證、各種

技術證件、圖紙，產品備品、備件等。

第四節(jié)項目生產方案

一、質量保證體系

(一)我公司采用ISO9001質量管理體系作為產品的質

量保證。

(二)首先確定項目經理、質量項目師、計劃項目師，

建立完善的質量保證體系。

(三)所有原材料嚴格按照規(guī)定及國家有關材料檢驗標

準進行檢驗，所采用的材料為優(yōu)質品，提供檢驗報告。

(四)制定嚴格的工藝規(guī)程，明確和工序的直接責任人。

(五)針對產品的主要工藝，專人負責生產加工，質量

項目師跟蹤檢查，以確保質量。

(六)產品出貨前，進行外觀檢查、技術參數檢驗等，

并出具檢驗報告。

(七)在組織措施上采用矩陣管理模式，即以項目經理

為首的工作小組，將責任落實到個人，分別對相關部分工作

的質量，進度負責，并提供現(xiàn)場服務培訓，項目經理通過質

量工作師，費用控制項目師和其他各工序的經理有效地控制

47

項目的質量、進度和費用。

二、項目生產流程

(一)供應計劃工作流程具體如下

生產計劃

業(yè)

生產管理模塊

業(yè)

倉儲準備采購準備

確定安全確定經常長期合約市場臨時

庫存量儲備量采購準備采購準備

掌握庫存現(xiàn)狀采購渠道確認

業(yè)

采購方式方法確認

編制貨物儲備計劃

編制采購計劃

審核與批準

√

計劃的執(zhí)行

48

(二)生產過程組織設計流程

設計準備

生產過程分析生產要素分析

業(yè)

專業(yè)化設置

生產布局

工藝工序檢驗工序運輸工序

嚴格工藝紀

律，防止設備

NO

的不合理使用

是否合理

YES

勞動組合

業(yè)

班次組織時間組織

√

NO是否合理

業(yè)YES

實施

49

三、供貨保證措施

(一)交貨地點、交貨時間、交貨方式、運輸條件

1.交貨地點：采購人指定地點。

2.交貨時間：合同簽訂后，所有產品XX個日歷日內供

貨及安裝驗收完畢。

3.交貨方式：產品到達指定的地點后經采購方檢驗合格

方可交貨。

4.運輸條件：專車汽運，運費由我方承擔。

(二)投標產品的質量標準及驗收方式說明

1.產品安裝完畢后，由采購方組織對產品進行驗收；

2.質量驗收方式：按照國家標準、行業(yè)規(guī)程或其他相關

標準進行產品驗收；按照產品說明書進行產品驗收。

3.數量驗收方式：按合同要求將裝箱清單、產品原材清

單二者一致并且隨附產品說明書、產品出公司合格證等全套

技術資料。

(三)供貨保障措施

1.產品的訂貨必然和貨款有緊密聯(lián)系，充足的貨款是保

證訂貨及時的重要保障。因此要準備充足的備貨資金，并做

到專款專用，以確保訂貨。

2.訂貨時還要充分考慮產品的庫存情況及物流情況，留

有充足的回旋余地，盡量減少因異常原因導致的供貨不及

50

時。

3.原材從正規(guī)的銷售渠道或采購方指定的銷售機構，以

確保質量和進度。訂貨后還要及時了解原材物流進度，時刻

明白原材走到了哪個地方，什么時間到達目的地，做到心中

有數，原材不能按時到達時及時通知生產人員調整生產計

劃，保證生產進度不受影響，避免出現(xiàn)停工待料的情況。

4.重要原材到貨后及時運至生產現(xiàn)場，并指定專人進行

看管，存放在安全的地方，避免風吹日曬雨淋及各種可能的

破壞。立即進行外觀檢查，檢查要和采購方相關人員一道進

行，并可進行開箱檢查，做好記錄。避免因此環(huán)節(jié)延誤產品

的生產組裝和調試。

5.與采購方單位簽訂合同后，將立即完成生產備貨的工

作。在供貨期間，將密切跟蹤產品生產、運輸情況。我公司

將以到貨情況跟蹤表的形式，每周向采購單位報備供貨階段

情況，我公司遵循以下原則：

(1)在所有產品的生產中，我公司將嚴格按照國家相

關產品標準進行生產。產品運輸過程中，我司將符合遠距離

運輸、防潮、防震、防破損等要求，確保產品安全無損地運

抵目的地。

(2)公司負責運輸和支付費用、保險費，確保按照合

同規(guī)定的交貨期交貨。

(3)產品收據簽收日期視為實際交貨日期。

(4)項目現(xiàn)場以合同條款資料表中規(guī)定為準。

51

(四)驗收保證措施

技術支持小組和實施小組在抵達現(xiàn)場后，與采購方一同

組織產品驗收，包括確認產品是否符合合同規(guī)格要求、是否

有質量問題的過程，如發(fā)現(xiàn)產品的質量、規(guī)格或數量與合同

不符，則報項目經理處理。如果檢測與驗收合格，則請采購

方在相應產品驗收表單上簽字驗收把具體驗收流程如下：

1.產品的交付

產品送達后由采購方負責人核對產品的型號和數量是

否與合同相符。如果相符，則進行產品的檢查，如若不符，

則對不符的產品不予簽收。

2.產品的檢查

產品型號和數量相符，則對產品進行檢查。