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第7頁共7頁2024年人事部工作職責(zé)范圍樣本1、轉(zhuǎn)正程序員工填寫轉(zhuǎn)正申請表,經(jīng)所在部門簽署意見后,交由人力資源部審議,并需店長批準(zhǔn)。符合要求的員工將與公司簽訂聘用合同。若試用期表現(xiàn)優(yōu)異,經(jīng)部門和人力資源部審議,可提前轉(zhuǎn)正。若試用期表現(xiàn)不合格,經(jīng)店長批準(zhǔn),可延長試用期,若仍不合格,將按離職程序處理。2、員工培訓(xùn)(1)新員工崗前培訓(xùn)新員工培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé),旨在使新員工掌握公司各項規(guī)章制度,熟悉并掌握所在崗位的工作流程和基本要求。(2)在職員工培訓(xùn)由人力資源部組織,旨在提升員工的個人素質(zhì)和工作效率,使他們掌握最新的經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)、服務(wù)方法的知識和理論。培訓(xùn)方式包括崗前、崗中、崗后培訓(xùn)。3、公司內(nèi)部調(diào)動人事調(diào)動需根據(jù)公司各部門的需求,崗位變動需經(jīng)店長審批。商場管理部有權(quán)在商場內(nèi)部調(diào)動員工,并報人力資源部備案。員工必須服從調(diào)動,并在原部門完成交接手續(xù)。公司不允許私自協(xié)議調(diào)動,違者將被視為自動離職。4、考核(1)新員工轉(zhuǎn)正考核員工試用期滿后需提交工作總結(jié)報告,由所在部門和人力資源部進行考核,合格后方可轉(zhuǎn)正。商場員工由部門組長、區(qū)域主管進行轉(zhuǎn)正定級考核,根據(jù)工作表現(xiàn)提出轉(zhuǎn)正意見,由管理部門和人力資源部審批,再報店長審核。(2)員工工作考核人力資源部每年組織一至兩次員工工作考核,從素質(zhì)、能力、態(tài)度、業(yè)績四個方面進行全面評價,作為員工任免、晉升、降職的主要依據(jù)。(3)考核方法①個人總結(jié)法:由被考核人按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進行自我鑒定;②對象比較法:由被考核員工的直接上級對一組員工進行比較,被考核員工進行評價;③筆試:考核相關(guān)崗位業(yè)務(wù)知識和企業(yè)文化;④職能考核:對日常業(yè)務(wù)能力和崗位知識的考核。(4)獎懲①獎勵包括榮譽獎、物質(zhì)獎、榮譽物質(zhì)獎;②懲罰包括口頭警告、書面警告、最后警告、即時除名。5、晉升與降職公司根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和考核結(jié)果定期進行級別晉升,相應(yīng)提高工資福利待遇;降級則相應(yīng)降低。人事部根據(jù)總經(jīng)理辦公室的決定和《人事異動表》執(zhí)行。6、離職1、辭職:員工需提前一個月提交《離職申請表》,批準(zhǔn)后按程序辦理手續(xù),結(jié)算工資。2、辭退:公司提前一個月通知被辭退員工,按相關(guān)程序辦理手續(xù)和結(jié)算。違反勞務(wù)合同的員工,公司有權(quán)不提前通知。7、員工人事檔案管理規(guī)定(1)人事檔案內(nèi)容:包括員工的個人經(jīng)歷、基本情況、成長歷史、思想發(fā)展變化的材料,以及以往工作或?qū)W習(xí)單位對其的評價和考核材料。(2)人事檔案保密規(guī)定:人力資源部對檔案材料內(nèi)容不得刪除或銷毀,必須嚴(yán)格保密,不得擅自外泄。8、員工工作業(yè)績檔案1、為全體員工建立工作業(yè)績檔案,記錄各階段的工作評價和考核,主要表現(xiàn)記入檔案??己藰?biāo)準(zhǔn)依據(jù)崗位規(guī)范中的職責(zé)范圍等內(nèi)容,由各部門進行考核,由人力資源部匯總。2、建立工作業(yè)績檔案的目的是全面、公正地評價員工,對表現(xiàn)突出、成績和貢獻較大的員工給予表揚、獎勵、晉級等,對工作不踏實、消極怠工、經(jīng)常出錯的員工進行批評、處罰、降級或撤職。3、工作業(yè)績檔案內(nèi)容主要包括:①文件材料:如員工人事調(diào)動表、勞動合同、身份證、學(xué)歷證書、專業(yè)證書等復(fù)印件;②考評記錄:定期進行的《職能考核表》記錄,一年兩次,全面反映員工的工作表現(xiàn);③出勤記錄:反映員工對工作的態(tài)度和責(zé)任感;④獎懲記錄:記錄員工因工作表現(xiàn)或違反紀(jì)律受到的獎勵或處罰;⑤職級變更:記錄員工因工作表現(xiàn)和服務(wù)年限導(dǎo)致的職務(wù)、級別和工資待遇的變化,作為評估工作表現(xiàn)的客觀依據(jù)。還包括員工工作記錄、顧客的表揚和投訴等資料,這些對于全面、有效地評估員工的工作業(yè)績至關(guān)重要。2024年人事部工作職責(zé)范圍樣本(二)1、轉(zhuǎn)正程序員工填寫轉(zhuǎn)正申請表,經(jīng)所在部門簽署意見后,交由人力資源部審議,并需店長批準(zhǔn)。符合要求的員工將與公司簽訂聘用合同。若試用期表現(xiàn)優(yōu)異,經(jīng)部門和人力資源部審議,可提前轉(zhuǎn)正。若試用期表現(xiàn)不合格,經(jīng)店長批準(zhǔn),可延長試用期,若仍不合格,將按離職程序處理。2、員工培訓(xùn)(1)新員工崗前培訓(xùn)新員工培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé),旨在使新員工掌握公司各項規(guī)章制度,熟悉并掌握所在崗位的工作流程和基本要求。(2)在職員工培訓(xùn)由人力資源部組織,旨在提升員工的個人素質(zhì)和工作效率,使他們掌握最新的經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)、服務(wù)方法的知識和理論。培訓(xùn)方式包括崗前、崗中、崗后培訓(xùn)。3、公司內(nèi)部調(diào)動人事調(diào)動需根據(jù)公司各部門的需求,崗位變動需經(jīng)店長審批。商場管理部有權(quán)在商場內(nèi)部調(diào)動員工,并報人力資源部備案。員工必須服從調(diào)動,并在原部門完成交接手續(xù)。公司不允許私自協(xié)議調(diào)動,違者將被視為自動離職。4、考核(1)新員工轉(zhuǎn)正考核員工試用期滿后需提交工作總結(jié)報告,由所在部門和人力資源部進行考核,合格后方可轉(zhuǎn)正。商場員工由部門組長、區(qū)域主管進行轉(zhuǎn)正定級考核,根據(jù)工作表現(xiàn)提出轉(zhuǎn)正意見,由管理部門和人力資源部審批,再報店長審核。(2)員工工作考核人力資源部每年組織一至兩次員工工作考核,從素質(zhì)、能力、態(tài)度、業(yè)績四個方面進行全面評價,作為員工任免、晉升、降職的主要依據(jù)。(3)考核方法①個人總結(jié)法:由被考核人按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進行自我鑒定;②對象比較法:由被考核員工的直接上級對一組員工進行比較,被考核員工進行評價;③筆試:考核相關(guān)崗位業(yè)務(wù)知識和企業(yè)文化;④職能考核:對日常業(yè)務(wù)能力和崗位知識的考核。(4)獎懲①獎勵包括榮譽獎、物質(zhì)獎、榮譽物質(zhì)獎;②懲罰包括口頭警告、書面警告、最后警告、即時除名。5、晉升與降職公司根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和考核結(jié)果定期進行級別晉升,相應(yīng)提高工資福利待遇;降級則相應(yīng)降低。人事部根據(jù)總經(jīng)理辦公室的決定和《人事異動表》執(zhí)行。6、離職1、辭職:員工需提前一個月提交《離職申請表》,批準(zhǔn)后按程序辦理手續(xù),結(jié)算工資。2、辭退:公司提前一個月通知被辭退員工,按相關(guān)程序辦理手續(xù)和結(jié)算。違反勞務(wù)合同的員工,公司有權(quán)不提前通知。7、員工人事檔案管理規(guī)定(1)人事檔案內(nèi)容:包括員工的個人經(jīng)歷、基本情況、成長歷史、思想發(fā)展變化的材料,以及以往工作或?qū)W習(xí)單位對其的評價和考核材料。(2)人事檔案保密規(guī)定:人力資源部對檔案材料內(nèi)容不得刪除或銷毀,必須嚴(yán)格保密,不得擅自外泄。8、員工工作業(yè)績檔案1、為全體員工建立工作業(yè)績檔案,記錄各階段的工作評價和考核,主要表現(xiàn)記入檔案。考核標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)崗位規(guī)范中的職責(zé)范圍等內(nèi)容,由各部門進行考核,由人力資源部匯總。2、建立工作業(yè)績檔案的目的是全面、公正地評價員工,對表現(xiàn)突出、成績和貢獻較大的員工給予表揚、獎勵、晉級等,對工作不踏實、消極怠工、經(jīng)常出錯的員工進行批評、處罰、降級或撤職。3、工作業(yè)績檔案內(nèi)容主要包括:①文件材料:如員工人事調(diào)動表、勞動合同、身份證、學(xué)歷證書、專業(yè)證書等復(fù)印件;②考評記錄:定期進行的《職能考核表》記錄,一年兩次,全面反映員工的工作表現(xiàn);③出勤記錄:反映員工對工作的態(tài)度和責(zé)任感;④獎懲記錄:記錄員工因工作表現(xiàn)或違反紀(jì)律受到的獎勵或處罰;⑤職級變更:記錄員工因工作表現(xiàn)和服務(wù)年限導(dǎo)致的職務(wù)、級別和工資待遇的變化,作為評估工作表現(xiàn)的客觀依據(jù)。還包括員工工作記錄、顧客的表揚和投訴等資料,這些對于全面、有效地評估員工的工作業(yè)績至關(guān)重要。2024年人事部工作職責(zé)范圍樣本(三)1.全面負(fù)責(zé)HRSSC基礎(chǔ)人事模塊的運營管理工作,包括組織、協(xié)調(diào)和推進各模塊以實現(xiàn)工作目標(biāo),同時涵蓋人員管理、考核評估及團隊建設(shè)活動。2.根據(jù)股份公司人力資源戰(zhàn)略,制定并執(zhí)行基礎(chǔ)人力資源政策和實施策略,以構(gòu)建和優(yōu)化HRSSC人事管理體系,并隨著集團業(yè)務(wù)發(fā)展進行持續(xù)的優(yōu)化和調(diào)整。3.統(tǒng)籌規(guī)劃人事管理服務(wù)流程的構(gòu)建,依據(jù)業(yè)務(wù)需求對HRSSC人事管理服務(wù)流程進行
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