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34DB34/T4634—20230～3歲嬰幼兒日間照料托育機(jī)構(gòu)服務(wù)規(guī)范Servicespecificationofday-careinstitutionforinfantsaged0～3years2023-10-07發(fā)布2023-11-07實(shí)施安徽省市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布I1本文件規(guī)定了0～3歲嬰幼兒照料服務(wù)托育機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱托育機(jī)構(gòu)）的基本要求、注：托育機(jī)構(gòu)規(guī)模根據(jù)班級(jí)數(shù)量分為：小型（1～3個(gè)班）、中型（4～7個(gè)班24.2.3.1衛(wèi)生保健員與嬰幼兒比例不低于按90:1,收托不合格3458.2.2托育機(jī)構(gòu)應(yīng)與家庭、社區(qū)密切合作，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息推送、專家講座、社區(qū)服務(wù)、入戶指導(dǎo)等多9.1.1托育機(jī)構(gòu)宜設(shè)立服務(wù)評(píng)價(jià)機(jī)制，通過(guò)自我評(píng)價(jià)、家長(zhǎng)滿意度評(píng)價(jià)、第三方評(píng)價(jià)對(duì)托育服務(wù)的質(zhì)9.1.2服務(wù)評(píng)價(jià)方式包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)查看、電話回訪、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、公布征求意見(jiàn)郵箱、在線投9.2.1托育機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果匯總分析，對(duì)不合格項(xiàng)制定改進(jìn)方案，

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