智能語音軟件升級(jí)合同

智能語音軟件升級(jí)合同合同編號(hào)：__________甲方（軟件提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（軟件使用方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________一、定義及術(shù)語1.1“智能語音”指由甲方開發(fā)、擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的智能語音交互軟件。1.2“軟件升級(jí)”指甲方根據(jù)乙方需求，對(duì)智能語音軟件進(jìn)行的版本更新、功能優(yōu)化及功能提升。二、合同目的2.1本合同旨在明確甲乙雙方在智能語音軟件升級(jí)過程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。三、合同主體3.1甲乙雙方均為合法成立并有效存續(xù)的企業(yè)法人，具備簽訂和履行本合同的能力。四、合同內(nèi)容4.1軟件升級(jí)范圍4.1.1甲方根據(jù)乙方提出的升級(jí)需求，對(duì)智能語音軟件進(jìn)行以下升級(jí)：a)功能優(yōu)化：提升軟件的語音識(shí)別、語義理解等核心功能；b)功能提升：提高軟件的運(yùn)行速度、穩(wěn)定性及兼容性；c)界面調(diào)整：優(yōu)化軟件界面設(shè)計(jì)，提升用戶體驗(yàn)。4.2軟件升級(jí)時(shí)間4.2.1甲方應(yīng)在合同生效后30個(gè)工作日內(nèi)完成軟件升級(jí)，并交付乙方使用。4.3軟件升級(jí)費(fèi)用4.3.1乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付軟件升級(jí)費(fèi)用：a)支付時(shí)間：合同生效后5個(gè)工作日內(nèi)；b)支付方式：______（現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等）。五、技術(shù)支持與服務(wù)5.1甲方應(yīng)提供以下技術(shù)支持與服務(wù)：5.1.1升級(jí)過程中，甲方應(yīng)指派專業(yè)技術(shù)人員協(xié)助乙方進(jìn)行軟件升級(jí)；5.1.2升級(jí)完成后，甲方應(yīng)提供1年的免費(fèi)技術(shù)支持，包括軟件問題解答、功能調(diào)整等；5.1.3甲方應(yīng)保證軟件升級(jí)后的穩(wěn)定性，如因升級(jí)導(dǎo)致的軟件問題，甲方應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)提供解決方案；5.1.4甲方應(yīng)定期對(duì)軟件進(jìn)行版本更新，保證乙方始終使用最新版本。六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密6.1軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1.1甲方擁有智能語音軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等；6.1.2乙方在使用升級(jí)后的軟件過程中，不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)；6.1.3乙方不得對(duì)升級(jí)后的軟件進(jìn)行逆向工程、反編譯或以其他方式獲取軟件。6.2商業(yè)保密6.2.1乙方應(yīng)對(duì)軟件升級(jí)過程中獲取的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密；6.2.2乙方不得泄露、傳播、復(fù)制或以其他方式使用甲方的保密信息；6.2.3保密期限自本合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。七、違約責(zé)任7.1甲方違約7.1.1若甲方未按約定時(shí)間完成軟件升級(jí)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為合同總金額的______%；7.1.2若甲方提供的軟件升級(jí)服務(wù)存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.2乙方違約7.2.1若乙方未按約定支付軟件升級(jí)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停軟件升級(jí)服務(wù)，并要求乙方支付逾期付款的違約金；7.2.2若乙方違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款，甲方有權(quán)要求乙方停止侵權(quán)行為，并支付合同總金額的______%作為違約金。八、爭議解決8.1仲裁8.1.1凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的一切爭議，首先應(yīng)通過友好協(xié)商解決；8.1.2若協(xié)商無果，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。九、合同的修改與補(bǔ)充9.1本合同未盡事宜，甲乙雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議；9.2本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由甲乙雙方共同簽署，并具有同等法律效力。十、合同生效及其他10.1合同生效10.1.1本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效；10.1.2本合同有效期為______年，自生效之日起計(jì)算。10.2合同副本10.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；10.2.2本合同副本具有同等法律效力，但以正本為準(zhǔn)。10.3其他10.3.1本合同簽訂后，甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)；10.3.2本合同未盡事宜，按照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。十一、軟件維護(hù)與服務(wù)11.1軟件維護(hù)11.1.1甲方應(yīng)對(duì)升級(jí)后的軟件提供長期的維護(hù)服務(wù)，包括但不限于軟件漏洞修復(fù)、功能優(yōu)化等；11.1.2甲方應(yīng)在接到乙方維護(hù)需求后的______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并提供相應(yīng)的解決方案；11.1.3甲方應(yīng)保證維護(hù)服務(wù)不影響乙方的正常使用，并盡量減少維護(hù)對(duì)乙方業(yè)務(wù)的影響。11.2軟件服務(wù)11.2.1甲方應(yīng)提供軟件使用培訓(xùn)，幫助乙方員工熟練掌握升級(jí)后的軟件；11.2.2甲方應(yīng)提供在線客服，解答乙方在使用過程中遇到的問題；11.2.3甲方應(yīng)定期收集乙方使用反饋，以改進(jìn)軟件功能和服務(wù)質(zhì)量。十二、軟件升級(jí)后續(xù)支持12.1升級(jí)后續(xù)服務(wù)12.1.1軟件升級(jí)完成后，甲方應(yīng)提供至少半年的后續(xù)支持服務(wù)；12.1.2甲方應(yīng)在后續(xù)支持期內(nèi)，對(duì)乙方提出的合理需求給予優(yōu)先考慮和及時(shí)響應(yīng)；12.1.3甲方應(yīng)定期更新軟件功能，保證乙方使用的軟件始終保持領(lǐng)先地位。12.2升級(jí)后續(xù)費(fèi)用12.2.1乙方在后續(xù)支持服務(wù)期內(nèi)，如需額外服務(wù)，應(yīng)按甲方標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用；12.2.2乙方支付后續(xù)服務(wù)費(fèi)用的方式及時(shí)間，雙方可另行協(xié)商確定。十三、風(fēng)險(xiǎn)控制與安全保障13.1風(fēng)險(xiǎn)控制13.1.1甲方應(yīng)保證軟件升級(jí)過程中，乙方的數(shù)據(jù)安全不受影響；13.1.2甲方應(yīng)采取必要措施，防止軟件升級(jí)過程中出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失、泄露等情況；13.1.3乙方應(yīng)合理使用軟件，避免因操作不當(dāng)導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。13.2安全保障13.2.1甲方應(yīng)保證軟件升級(jí)后的安全性，防止惡意攻擊和非法侵入；13.2.2甲方應(yīng)定期對(duì)軟件進(jìn)行安全檢測，保證軟件的安全功能；13.2.3乙方應(yīng)按照甲方提供的操作指南使用軟件，降低安全風(fēng)險(xiǎn)。十四、合同變更與終止14.1合同變更14.1.1本合同經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以變更；14.1.2合同變更應(yīng)以書面形式作出，并由甲乙雙方共同簽署。14.2合同終止14.2.1在合同有效期內(nèi)，除非法律規(guī)定或雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面終止合同；14.2.2若乙方違反本合同的規(guī)定，甲方有權(quán)提前終止合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十五、其他約定15.1法律適用15.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)；15.1.2本合同的簽訂地為本合同生效的地點(diǎn)。15.2通知與送達(dá)15.2.1甲乙雙方的通知、文件等應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方；15