【企業(yè)員工培訓(xùn)效果探究：以東鵬潔具股份有限公司為例（論文）8700字】

企業(yè)員工培訓(xùn)效果研究—以東鵬潔具股份有限公司為例摘要：企業(yè)員工培訓(xùn)，是人力資源管理體系的重要一部分，同時(shí)也是促進(jìn)企業(yè)以及個(gè)人發(fā)展的重要手段。良好的企業(yè)員工培訓(xùn)，能夠有效地提高員工的知識(shí)技能水平，以及激發(fā)員工的工作積極性，從而為企業(yè)產(chǎn)生更大的效益。但目前來說，我國整體的企業(yè)員工培訓(xùn)效果都比較低，員工培訓(xùn)體系仍存在有一定的缺陷，導(dǎo)致企業(yè)人力資源管理不完善，在一定程度上制約著企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。因此，提高企業(yè)員工培訓(xùn)效果是時(shí)代發(fā)展的必然趨勢，也是人力管理管理中的重點(diǎn)工作?；诖?，本文對企業(yè)員工培訓(xùn)效果展開分析，并以佛山東鵬潔具股份有限公司為例，探討企業(yè)員工培訓(xùn)的意義、現(xiàn)狀、影響因素等。最后，提出了要加強(qiáng)員工培訓(xùn)、優(yōu)化評估體系、營造良好培訓(xùn)氛圍等策略，從而能夠有效地提升佛山東鵬潔具股份有限公司員工培訓(xùn)的效果，促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：企業(yè)員工；培訓(xùn)；效果；影響因素；策略目錄TOC\o"1-2"\h\u32643摘要： 112438Abstract: 1472一、引言 369二、文獻(xiàn)綜述 315476三、員工培訓(xùn)對企業(yè)發(fā)展的意義 43376（一）提高員工的技能知識(shí) 418445（二）有效地為企業(yè)保留人才 46518（三）為企業(yè)塑造良好形象 417327四、企業(yè)員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀-以東鵬潔具企業(yè)為例 513406（一）企業(yè)和員工的培訓(xùn)意識(shí)都比較低 53713（二）企業(yè)員工培訓(xùn)流于形式，效果低 616596（三）培訓(xùn)投入不足，資源不到位 64432五、影響企業(yè)員工培訓(xùn)效果的因素-以東鵬潔具企業(yè)為例 611378（一）東鵬潔具企業(yè)的培訓(xùn)體系不健全 611390（二）東鵬潔具企業(yè)的培訓(xùn)方式單一 68767（三）東鵬潔具企業(yè)的師資隊(duì)伍比較弱 726804（四）企業(yè)存在“重生產(chǎn)、輕培訓(xùn)”現(xiàn)象 723916六、提高企業(yè)員工培訓(xùn)效果的策略-以東鵬潔具企業(yè)為例 813805（一）加強(qiáng)培訓(xùn)意識(shí)，重視員工培訓(xùn) 87065（二）建立健全培訓(xùn)體系，完善培訓(xùn)內(nèi)容 89080（三）優(yōu)化評估體系，營造良好培訓(xùn)氛圍 93553（四）培訓(xùn)工作要持續(xù)聯(lián)系工作實(shí)際 9645（五）劃分培訓(xùn)類別，豐富培訓(xùn)方式 96957（六）重視師資隊(duì)伍，內(nèi)外部講師并重 1030443參考文獻(xiàn)： 12一、引言隨著全球一體化的快速發(fā)展，市場競爭越來激烈，企業(yè)人力資源管理發(fā)揮的作用也越來越多大，企業(yè)的競爭可以說就是人才的競爭。因此，企業(yè)員工培訓(xùn)效果可以說是十分重要的，有效的員工培訓(xùn)，不單止能夠幫助員工替身自身的綜合素質(zhì)和技能，還會(huì)進(jìn)一步地增強(qiáng)員工對企業(yè)的歸屬感，將個(gè)人的發(fā)展和企業(yè)的目標(biāo)相結(jié)合，幫忙企業(yè)去實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營戰(zhàn)略，獲得收益。但是目前很多企業(yè)對員工培訓(xùn)還不夠重視，或流于形式，導(dǎo)致員工培訓(xùn)效果評估不太理想。所以，對企業(yè)員工培訓(xùn)效果進(jìn)行研究有著很大的現(xiàn)實(shí)意義，這也是現(xiàn)代企業(yè)想要持續(xù)長遠(yuǎn)地發(fā)展的基本保障。通過一定的企業(yè)培訓(xùn)，能夠幫助員工去學(xué)習(xí)更多的新技術(shù)和知識(shí)，增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新性，從而企業(yè)能夠在激烈的市場環(huán)境中不斷的變化。二、文獻(xiàn)綜述近年來，企業(yè)中的人力資源管理發(fā)揮著越來越大的作用，企業(yè)員工培訓(xùn)也越來越被重視，企業(yè)的培訓(xùn)效果，在一定程度上反映了該企業(yè)的綜合競爭力。近年來，也有很多學(xué)者對企業(yè)員工培訓(xùn)效果進(jìn)行了不同的研究，主要有以下：王磊（2019）認(rèn)為，目前我國很多的企業(yè)還沒真正重視員工培訓(xùn)，導(dǎo)致員工培訓(xùn)流于形式，對企業(yè)無法產(chǎn)生積極的作用。其也強(qiáng)調(diào)企業(yè)想要持續(xù)發(fā)展，必須要對員工進(jìn)行一定的培訓(xùn)。的包淑慧（2018）認(rèn)為，目前，員工對于企業(yè)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)是“純屬為了完成任務(wù)”，認(rèn)為企業(yè)培訓(xùn)只是“打卡”，員工未將自身的職業(yè)規(guī)劃融入其中。對此，其提出企業(yè)不單止要建立一套合理的員工培訓(xùn)制度，還要再意識(shí)上增強(qiáng)員工對培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)。宿晴慧（2018）認(rèn)為，在當(dāng)代可見優(yōu)秀的員工是離不了企業(yè)的培訓(xùn)的，如果一個(gè)員工沒有接受定期的培訓(xùn)，其技術(shù)水平很難得到大幅度的提升，也難以促進(jìn)該企業(yè)的發(fā)展。王成軍（2020）認(rèn)為，企業(yè)對員工的培訓(xùn)體系，在一定程度上也反映該企業(yè)人力資源管理的完善程度，只要完善好員工培訓(xùn)制度，提高員工培訓(xùn)的效果，才能更好地為企業(yè)創(chuàng)造利益。畢霜霜（2020）認(rèn)為，通過企業(yè)員工培訓(xùn)，作為管理者也能夠更好地了解企業(yè)員工的各方面能力水平，從而做出合理的崗位調(diào)整以及針對性的培訓(xùn)，對于員工個(gè)人和企業(yè)整體發(fā)展來說，都有著積極的作用?？偟膩砜?，大部分的學(xué)者都認(rèn)為企業(yè)員工培訓(xùn)是十分重要的，在市場競爭激烈的當(dāng)代，企業(yè)更加要重視員工培訓(xùn)體系。但是，對于具體地如何去完善企業(yè)員工培訓(xùn)體系，和如何更好地提高企業(yè)員工培訓(xùn)的效果，很多學(xué)者還未進(jìn)行深入的研究，為更好地將發(fā)揮企業(yè)員工培訓(xùn)的良好效果，本文將對此進(jìn)行進(jìn)一步的分析。三、員工培訓(xùn)對企業(yè)發(fā)展的意義（一）提高員工的技能知識(shí)通過一定的企業(yè)培訓(xùn)，能夠有效地分析到每位員工的水平，以及是哪些因素影響到員工的績效，如何有針對性性地去員工進(jìn)行技能培訓(xùn)，以及幫助員工規(guī)劃其職業(yè)發(fā)展，讓員工看到個(gè)人發(fā)展前景，這也是提高企業(yè)競爭力的重要手段，增強(qiáng)企業(yè)人才的儲(chǔ)備力量。當(dāng)員工的知識(shí)技能提升了，員工也會(huì)保持高度的工作熱情，相應(yīng)地也會(huì)為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)，員工會(huì)為了回報(bào)企業(yè)，更加積極為企業(yè)工作，可見，這也是是一種不錯(cuò)的員工激勵(lì)方式。（二）有效地為企業(yè)保留人才企業(yè)的競爭就是人才的競爭，因此企業(yè)想要持續(xù)發(fā)展必須要留住人才。企業(yè)對員工進(jìn)行培訓(xùn)，員工也會(huì)對企業(yè)產(chǎn)生歸屬感，感受到自身被重視，在規(guī)劃自身的職業(yè)規(guī)劃中也會(huì)將企業(yè)的戰(zhàn)略融為一體，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力，有效為企業(yè)保留人才。特別在培訓(xùn)的過程中，能夠更好地加深員工與管理者的溝通，產(chǎn)生團(tuán)結(jié)的意識(shí)，增加對企業(yè)的認(rèn)同感[1]。這樣，便能夠大大保持企業(yè)員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性，減少流動(dòng)率。（三）為企業(yè)塑造良好形象企業(yè)培訓(xùn)能夠讓員工樹立其與企業(yè)一致的價(jià)值觀，自覺地去履行自身崗位職責(zé)，以及遵守各種公司制度，構(gòu)建良好的企業(yè)文化，為企業(yè)樹立良好的內(nèi)外形象。在企業(yè)培訓(xùn)的過程中，員工會(huì)得知企業(yè)的歷史、基本情況、規(guī)模組織等，逐漸認(rèn)可企業(yè)的文化，從而在今后工作中也會(huì)影響自己的工作態(tài)度和行為，落實(shí)企業(yè)的價(jià)值觀，內(nèi)部增加凝聚力，在外部也會(huì)向社會(huì)傳遞公司良好的形象[2]。四、企業(yè)員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀-以東鵬潔具企業(yè)為例佛山東鵬潔具股份有限公司，以下簡稱為東鵬潔具，是一家具有發(fā)展?jié)摿Φ闹行推髽I(yè)，但由于培訓(xùn)效果不明顯，在一定程度上制約了其企業(yè)的發(fā)展。因此，為東鵬潔具為例，進(jìn)行探討其員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀和問題。（一）企業(yè)和員工的培訓(xùn)意識(shí)都比較低首先，東鵬潔具企業(yè)對于員工培訓(xùn)的重視程度不足，還未真正意識(shí)到企業(yè)的競爭就是人才的競爭，往往將員工培訓(xùn)流于形式，得不到良好的效果。又或者，也有對員工進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)，但是不夠?qū)I(yè)化，通常都是由上級的領(lǐng)導(dǎo)直接進(jìn)行業(yè)務(wù)類的培訓(xùn)，過于在營銷業(yè)績上進(jìn)行培訓(xùn)，沒有聯(lián)系到員工自身職業(yè)發(fā)展進(jìn)行培訓(xùn)，員工也會(huì)對此失去興趣，導(dǎo)致員工自身沒有明確的職業(yè)規(guī)劃。另外，東鵬潔具企業(yè)過多地在乎收益，認(rèn)為培訓(xùn)所得到的收益轉(zhuǎn)化比較慢，便會(huì)因時(shí)間、資金等問題來放棄培訓(xùn)，如下圖所示，企業(yè)對于生產(chǎn)和營銷，愿意投放更多的資金嗎，對于培訓(xùn)比較少，甚至比招聘還少?？偟膩碚f，東鵬潔具企業(yè)和員工是對培訓(xùn)都不夠重視，認(rèn)為培訓(xùn)太大實(shí)際意義，覺得對員工培訓(xùn)是浪費(fèi)人力、物力、財(cái)力。而且，再加上現(xiàn)在市場就業(yè)形勢嚴(yán)峻，公司人力資源部門更喜歡去招聘有經(jīng)驗(yàn)的人員，而都不愿意對現(xiàn)有的員工進(jìn)行培訓(xùn)，認(rèn)為可以節(jié)省開支。

（二）企業(yè)員工培訓(xùn)流于形式，效果低企業(yè)員工培訓(xùn)不是簡單地技能或者知識(shí)培訓(xùn)，是一個(gè)復(fù)雜的長期過程，其包括企業(yè)組織、企業(yè)文化、員工職業(yè)發(fā)展等因素。目前，東鵬潔具企業(yè)的員工培訓(xùn)體系都比較盲目，沒有一個(gè)較為完整的培訓(xùn)計(jì)劃，流于形式。顯然，這樣的培訓(xùn)效果也是比較低的，不單止花費(fèi)了時(shí)間和資金，但是卻沒有獲得效益，這樣的培訓(xùn)缺乏科學(xué)性，針對性也比較弱，敷衍了事[3]。導(dǎo)致員工覺得沒有獲得自己想要的知識(shí)和技能，對其自身的發(fā)展也得到什么幫助，更加會(huì)對培訓(xùn)失去興趣，認(rèn)為企業(yè)培訓(xùn)只是形式化，久而久就不愿意參加了，而企業(yè)管理者也不愿意花費(fèi)精力在培訓(xùn)上。

（三）培訓(xùn)投入不足，資源不到位目前，東鵬潔具企業(yè)對于培訓(xùn)的相關(guān)投入也不足，導(dǎo)致資源和設(shè)備不到位。比如在基地建設(shè)上，很多實(shí)操的設(shè)備都比較落后或沒有，不能很好地滿足員工學(xué)習(xí)專業(yè)技能的需求。在師資和環(huán)境上，都是由上級來對下級進(jìn)行業(yè)務(wù)類的培訓(xùn)，培訓(xùn)不夠?qū)I(yè)，而且還會(huì)給員工一定的壓力，或者外聘未認(rèn)證的培訓(xùn)師，培訓(xùn)的形式還是以講課的形式為主，缺乏互動(dòng)性，學(xué)員也只是被動(dòng)地聽，這樣很難提高東鵬潔具企業(yè)員工培訓(xùn)的效果[4]。預(yù)算的培訓(xùn)費(fèi)用不足，很多的課程資料、教學(xué)輔助費(fèi)用、場地費(fèi)、講師薪資、培訓(xùn)課程開發(fā)等都無法得到滿足，造成企業(yè)“重經(jīng)營，輕企培訓(xùn)”的現(xiàn)狀。五、影響企業(yè)員工培訓(xùn)效果的因素-以東鵬潔具企業(yè)為例（一）東鵬潔具企業(yè)的培訓(xùn)體系不健全由于東鵬潔具企業(yè)的培訓(xùn)體系不健全，有在很大程度上影響了培訓(xùn)的效果，因此，東鵬潔具企業(yè)要建立健全員工培訓(xùn)體系。良好的培訓(xùn)體系應(yīng)該要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略來不斷更新，打造一個(gè)更科學(xué)化、合理化的培訓(xùn)體系。目前，東鵬潔具企業(yè)對于員工培訓(xùn)的重視程度不足，這也是因?yàn)轶w系不全，無法發(fā)揮培訓(xùn)的優(yōu)勢，導(dǎo)致員工逐漸對培訓(xùn)失去興趣。所以，東鵬潔具企業(yè)員工的培訓(xùn)要以培養(yǎng)人才作為出發(fā)點(diǎn)，要有計(jì)劃的進(jìn)行，而不是盲目的去實(shí)施[5]。

（二）東鵬潔具企業(yè)的培訓(xùn)方式單一

可以看到，東鵬潔具企業(yè)也意識(shí)到了員工培訓(xùn)的重要性，對自身的培訓(xùn)體系進(jìn)行了一個(gè)的優(yōu)化。但是，在實(shí)踐中，東鵬潔具企業(yè)對于員工的培訓(xùn)方式還是比較單一的，培訓(xùn)的方式也比較落后。如表1所示，在2020年度，東鵬潔具企業(yè)通常都是內(nèi)部講授式、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、專家等培訓(xùn)方式，還未有效地利用信息時(shí)代中的高科技來進(jìn)行培訓(xùn)，而且培訓(xùn)次數(shù)也比較少。東鵬潔具企業(yè)對于所進(jìn)行培訓(xùn)的內(nèi)容課程，也比較落后，未能結(jié)合員工的個(gè)人職業(yè)發(fā)展來進(jìn)行培訓(xùn)，也未能夠有針對性地對不同崗位、不同年齡段的員工進(jìn)行培訓(xùn)。甚至還考慮到如果員工提高了技能后，會(huì)想尋求更好的公司而辭職，便會(huì)浪費(fèi)了資金成本，未有意識(shí)到員工在自身企業(yè)發(fā)揮的重要性。在對員工的日常培訓(xùn)中，往往只培訓(xùn)現(xiàn)任崗位的基本技能，未多方面為員工進(jìn)行培訓(xùn)，這樣無法滿足員工的需求，導(dǎo)致培訓(xùn)效果低下[6]。表1:東鵬潔具企業(yè)2020年度培訓(xùn)次數(shù)記錄表形式內(nèi)部講授經(jīng)驗(yàn)講談專家講座跨部門交流次數(shù)5321（三）東鵬潔具企業(yè)的師資隊(duì)伍比較弱目前，東鵬潔具企業(yè)對員工進(jìn)行培訓(xùn)的導(dǎo)師，主要為內(nèi)部和外部師資，內(nèi)部師資就是由企業(yè)內(nèi)具有多經(jīng)驗(yàn)的人才來自行對員工進(jìn)行培訓(xùn)；而外部師資就是即外聘專業(yè)的老師來對企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)。一般來說，內(nèi)部師資，可以結(jié)合東鵬潔具企業(yè)的自身發(fā)展情況，以及自身經(jīng)驗(yàn)來對有需求的員工進(jìn)行培訓(xùn)，具有一定的實(shí)戰(zhàn)性作用。但是呢，內(nèi)部師資并不是專業(yè)的培訓(xùn)師，缺乏一定的培訓(xùn)技巧和方式，這樣的話，很難激發(fā)員工的積極性。而外部師資擁有一定的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，能夠調(diào)動(dòng)課堂氣氛，但是授課的實(shí)用性會(huì)相對來說比較低，未能結(jié)合企業(yè)的實(shí)際發(fā)展，需要員工個(gè)人的領(lǐng)悟。但是，總的來說，目前東鵬潔具企業(yè)員工培訓(xùn)的師資隊(duì)伍還是比較弱的，培訓(xùn)師所培訓(xùn)的主題大同小異，但是所接受培訓(xùn)的員工包括了很多個(gè)階層和崗位的職員，他們的年齡、學(xué)歷等都不同，對培訓(xùn)課的吸收也不一樣。培訓(xùn)未做到根據(jù)不同的學(xué)員因材施教[7]。（四）企業(yè)存在“重生產(chǎn)、輕培訓(xùn)”現(xiàn)象東鵬潔具企業(yè)培訓(xùn)存在有重視生產(chǎn)、輕培訓(xùn)輕管理的現(xiàn)象。目前對人力資源管理的培訓(xùn)的投入比較低，從是處于將資金投入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中，這樣的回報(bào)也比較明顯，培訓(xùn)在短期內(nèi)很難看到效益。因此，忽略了員工培訓(xùn)的質(zhì)量、培訓(xùn)規(guī)模，制約著東鵬潔具企業(yè)的發(fā)展。另一方面，東鵬潔具企業(yè)也忽略了對管理人員的培訓(xùn)，認(rèn)為基層員工的素質(zhì)和知識(shí)面比較低，需要一定的提高，從而進(jìn)行培訓(xùn)。但是卻忽略了管理人員一樣需要進(jìn)一步的培訓(xùn)。因此市場也在不斷地變化更新中，新的事物層出不斷，要與時(shí)俱進(jìn)，那么東鵬潔具企業(yè)所有的員工都應(yīng)該得到一定的培訓(xùn)，全面地提升自我，不分職位。這樣，才能更好地為東鵬潔具企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力[8]。六、提高企業(yè)員工培訓(xùn)效果的策略-以東鵬潔具企業(yè)為例（一）加強(qiáng)培訓(xùn)意識(shí)，重視員工培訓(xùn)要進(jìn)一步提高東鵬潔具企業(yè)員工培訓(xùn)的效果，首先要加強(qiáng)培訓(xùn)意識(shí)，讓員工認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性，不分職位，所有人都要接受相關(guān)的培訓(xùn)。管理者更是要以身作則，轉(zhuǎn)變自身的態(tài)度和觀念，要讓員工認(rèn)識(shí)到企業(yè)的培訓(xùn)是十分有意義和重要的，知道培訓(xùn)的大致內(nèi)容和流程等，并不是流于形式。這樣自上而下，才能有效推動(dòng)企業(yè)培訓(xùn)工作，獲得員工的認(rèn)可，營造一個(gè)良好、和諧的企業(yè)文化氣氛。同時(shí)，東鵬潔具企業(yè)要進(jìn)一步重視培訓(xùn)效果，要將企業(yè)員工培訓(xùn)作為人力資源的一項(xiàng)重要內(nèi)容推進(jìn)，加大成大的投入和加強(qiáng)培訓(xùn)的宣傳，從而讓東鵬潔具企業(yè)所有員工都認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)對個(gè)人職業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢，發(fā)自內(nèi)心地覺得培訓(xùn)是十分重要的，從而主動(dòng)參與到培訓(xùn)中[9]。只有員工不斷地接受培訓(xùn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能提高自身的技能水平和和職業(yè)素養(yǎng)，才能更好地回報(bào)企業(yè)，提高企業(yè)的績效，幫助員工個(gè)人和企業(yè)共同發(fā)展。

（二）建立健全培訓(xùn)體系，完善培訓(xùn)內(nèi)容

東鵬潔具企業(yè)要建立健全一個(gè)有效的培訓(xùn)體系，這樣才能保障培訓(xùn)的效果。因此，東鵬潔具企業(yè)需要對自身的戰(zhàn)略、員工的任務(wù)等展開分區(qū)，作出合理的培訓(xùn)計(jì)劃和需求，保證培訓(xùn)能夠有效的進(jìn)行。首先，要對培訓(xùn)對象進(jìn)行需求分析，然后結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略，再制定培訓(xùn)的計(jì)劃，對培訓(xùn)的課程進(jìn)行開發(fā)和實(shí)施，最后再進(jìn)行反饋和評估。需要有一個(gè)較為完善、系統(tǒng)化的培訓(xùn)體系，才能有效推動(dòng)員工的培訓(xùn)效果。要有針對性地對員工進(jìn)行培訓(xùn)，包括高層管理者、中層管理者、普通員工、技術(shù)性員工等，以及年紀(jì)、經(jīng)驗(yàn)等進(jìn)行劃分，都要有不同的培訓(xùn)方案，而不是無分別培訓(xùn)。最好東鵬潔具企業(yè)能夠建立一個(gè)信息數(shù)據(jù)庫，對每個(gè)員工的狀況和目標(biāo)進(jìn)行一定的記錄，然后逐漸量化學(xué)習(xí)成果，選擇科學(xué)合理的培訓(xùn)內(nèi)容[10]。另外，東鵬潔具企業(yè)要進(jìn)一步完善培訓(xùn)內(nèi)容，要與時(shí)俱進(jìn)，不能局限于技能上的培訓(xùn)，還有多方面、全方位地進(jìn)行培訓(xùn)，擴(kuò)展培訓(xùn)內(nèi)容的范圍，培樣出復(fù)合型的專業(yè)化人才，才能更好地適應(yīng)市場的發(fā)展，為東鵬潔具企業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。（三）優(yōu)化評估體系，營造良好培訓(xùn)氛圍

除了建立健全培訓(xùn)體系，東鵬潔具企業(yè)還要進(jìn)一步優(yōu)化評估體系?？梢圆捎谩翱率健痹u估方法，將培訓(xùn)評估進(jìn)行分層定位，包括知識(shí)技能的掌握程度、行為改變、業(yè)績變化、員工滿意度來進(jìn)行評估。因此，東鵬潔具企業(yè)要進(jìn)一步優(yōu)化評估體系。而且，還要營造一個(gè)良好的培訓(xùn)氣氛，從而發(fā)揮企業(yè)員工培訓(xùn)的效果。對此，東鵬潔具企業(yè)應(yīng)該打造一個(gè)“學(xué)習(xí)型”的企業(yè)文化，讓每一位員工明確自身的崗位和職位，樹立與企業(yè)一致的價(jià)值觀，培訓(xùn)效果受到員工的認(rèn)可。當(dāng)然，企業(yè)也應(yīng)該加大培訓(xùn)資源、資金的投入，為員工提供更好的環(huán)境和設(shè)備，更好的提高員工的工作技能和素質(zhì)，增加企業(yè)的競爭力。另外，東鵬潔具企業(yè)也要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，營造一個(gè)學(xué)習(xí)型的企業(yè)，通過不斷地培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，互相交流，建立學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化，發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，提高創(chuàng)能能力。（四）培訓(xùn)工作要持續(xù)聯(lián)系工作實(shí)際隨著經(jīng)濟(jì)市場的不斷變化，東鵬潔具企業(yè)也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，在人力資源管理上，要培養(yǎng)符合社會(huì)發(fā)展需求的人才，那么員工培訓(xùn)也應(yīng)該隨著企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略來不斷調(diào)整[11]。東鵬潔具企業(yè)員工培訓(xùn)，不單止要滿足企業(yè)目前的發(fā)展需求，還要根據(jù)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略來進(jìn)行培訓(xùn)規(guī)劃，要不斷地關(guān)注新時(shí)代下的行業(yè)發(fā)展趨勢，逐漸提高員工的技能和綜合素質(zhì)。在東鵬潔具企業(yè)員工培訓(xùn)中，要由始至終都圍繞著實(shí)際工作來展開，才能獲得良好的效果，這也是企業(yè)員工培訓(xùn)效果評估中的一個(gè)重要影響因素。對此，東鵬潔具企業(yè)必須要按照企業(yè)的發(fā)展情況來制定培訓(xùn)方案，這樣員工也更樂意去接受，積極去學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)和技能。培訓(xùn)的內(nèi)容以企業(yè)的戰(zhàn)略為導(dǎo)向，與實(shí)際情況相結(jié)合，再分為一個(gè)個(gè)小目標(biāo)，逐漸地去完成，制定相關(guān)的的培訓(xùn)規(guī)劃。另外，也還要根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營需求，合理地對崗位的設(shè)置進(jìn)行劃分[12]。不同的崗位由相應(yīng)的專業(yè)員工來勝任，東鵬潔具企業(yè)的人力資源管理者，就要進(jìn)一步明確所需的崗位，然后科學(xué)地去定員。還要對不同崗位的考核、薪酬等作動(dòng)態(tài)分析，然后有針對性地去對每位員工進(jìn)行培訓(xùn)，包括有效的轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，以及晉升培訓(xùn)等，制定員工個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃。這樣，才能更好地發(fā)提高企業(yè)員工的培訓(xùn)效果，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)雙贏的局面。

（五）劃分培訓(xùn)類別，豐富培訓(xùn)方式

東鵬潔具企業(yè)要根據(jù)不同的培訓(xùn)對象，采用不同的培訓(xùn)方案，使得培訓(xùn)更有具有針對性。目前很多企業(yè)的培訓(xùn)主要分為四大類，一是新員工入職培訓(xùn)，二是管理技能培訓(xùn)、三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，四是工作指導(dǎo)培訓(xùn)。不同的培訓(xùn)類別有著不同的培訓(xùn)內(nèi)容，對于不同的培訓(xùn)對象，培訓(xùn)的目標(biāo)也是不同的[13]。要根據(jù)經(jīng)濟(jì)市場的發(fā)展趨勢，設(shè)計(jì)符合社會(huì)需求的培訓(xùn)計(jì)劃，而且還有進(jìn)一步豐富企業(yè)員工培訓(xùn)的方式。除了比較普遍的講座式、內(nèi)部討論等培訓(xùn)形式，還就可采用多種方式來對員工進(jìn)行培訓(xùn)。比如，通過多媒體進(jìn)行短視頻學(xué)習(xí)、參觀訪問優(yōu)秀企業(yè)、設(shè)立員工小組進(jìn)行案例講解、視聽多媒體、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、模擬游戲、角色扮演、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等，采用豐富的培訓(xùn)方式，更能夠充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，也能夠加深員工對知識(shí)的印象，進(jìn)一步增強(qiáng)培訓(xùn)的效果。（六）重視師資隊(duì)伍，內(nèi)外部講師并重另一方面，東鵬潔具企業(yè)也要重視師資隊(duì)伍，企業(yè)培訓(xùn)教師包括內(nèi)部和外聘講師。建議將內(nèi)部培訓(xùn)講師作為企業(yè)培訓(xùn)師資隊(duì)伍的主力量，因?yàn)閮?nèi)部培訓(xùn)教師更了解企業(yè)的發(fā)展情況，那么可以更好地結(jié)合實(shí)際的企業(yè)戰(zhàn)略來制定對應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，可以進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，為其他員工樹立榜樣形象，實(shí)現(xiàn)有效的傳播，培訓(xùn)員工掌握企業(yè)發(fā)展真正所需的技術(shù)[14]。基于此，東鵬潔具企業(yè)也應(yīng)該鼓勵(lì)員工去做培訓(xùn)講師，這也是促進(jìn)員工發(fā)展的有效手段。定期對內(nèi)部講師進(jìn)行論評價(jià)和選拔，明確講師的條件和流程，實(shí)施一定的激勵(lì)機(jī)制和約束行為。但是，也不能沒有外聘的專業(yè)培訓(xùn)講師，東鵬潔具企業(yè)也要適當(dāng)?shù)赝馄钢v師，通過專業(yè)的培訓(xùn)，逐漸進(jìn)行成果的轉(zhuǎn)化。企業(yè)內(nèi)部講師可以和外聘講師多點(diǎn)互相交流，內(nèi)部講師和向外部講師提供企業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷、經(jīng)營情況等素材，外部講師向內(nèi)部講師交流培訓(xùn)技巧等。

（七）完善培訓(xùn)反饋，促進(jìn)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化

東鵬潔具企業(yè)要完善培訓(xùn)反饋機(jī)制，從而有效地促進(jìn)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化至企業(yè)效益。在培訓(xùn)的過程中，講師應(yīng)該和員工多點(diǎn)互動(dòng)性，才能發(fā)揮更大的培訓(xùn)效果，同時(shí)將理論用于實(shí)踐，加員工的印象和理解，激起員工的培訓(xùn)興趣。每次培訓(xùn)完，都應(yīng)該了解員工的真實(shí)想法，了解本次培訓(xùn)是否有價(jià)值，員工收獲了多少，是否滿意，有什么建議等，然后再完善培訓(xùn)內(nèi)容，得到企業(yè)員工的認(rèn)可。免得花費(fèi)了時(shí)間和資源，卻依然無法獲得良好的效果。完善培訓(xùn)反饋十分重要，要及時(shí)地解決培訓(xùn)中的問題，營造和諧的氛圍，激勵(lì)員工的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，有效地促使員工持續(xù)地接受知識(shí)，并逐漸運(yùn)用到實(shí)際工作中，推動(dòng)?xùn)|鵬潔具企業(yè)的發(fā)展。還要作培訓(xùn)階段性的評估，設(shè)定一定的目標(biāo)，對于目標(biāo)達(dá)到的員工給予一定的激勵(lì)，調(diào)到員工的主觀能動(dòng)性[15]。相關(guān)部門也要重視員工培訓(xùn)的效果。把該部門員工的培訓(xùn)成績、評價(jià)等反饋回員工，讓員工可以知道到自身的進(jìn)步程度，以及意識(shí)到自身哪里方面需要繼續(xù)學(xué)習(xí)等。相應(yīng)地，員工也自我總結(jié)本次的培訓(xùn)的結(jié)果，以及提出一些意見，有效地提高培訓(xùn)效果。

七、結(jié)語

綜上所訴，隨著社會(huì)的迅速發(fā)展，市場上的競爭越來越激烈，而目現(xiàn)在企業(yè)之間的競爭已經(jīng)成為了人才的競爭，對于一個(gè)企業(yè)來說，員工培訓(xùn)效果在很大程度上決定了企業(yè)的后續(xù)發(fā)展。因此，企業(yè)有必要進(jìn)一步地去提高企業(yè)員工培訓(xùn)的效果。良好的員工培訓(xùn)，不單止能夠有效地提高員工的技能水平，以及各方面的素質(zhì)，而且還能將效果轉(zhuǎn)化為成果，幫助企業(yè)產(chǎn)生更大的效益。在員工培訓(xùn)過程中，員工會(huì)更加明確自身的崗位職責(zé)，建立自身職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并且樹立與企業(yè)一致的價(jià)值觀，逐漸推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)長遠(yuǎn)發(fā)展。本文以東鵬潔具企業(yè)為例，對其在企業(yè)員工培訓(xùn)的問題進(jìn)行了分析，包括有：企業(yè)和員工的培訓(xùn)意識(shí)都比較低、培訓(xùn)流于形式、培訓(xùn)資源投入不足，師資薄弱等，制約著企業(yè)的發(fā)展。所以完善員工培訓(xùn)體系十分重要，本文也提出了東鵬潔具企業(yè)優(yōu)化員工培訓(xùn)的對策，包括：企業(yè)管理層以身作則，將員工培