2021年度初級社會工作者《社會工作實(shí)務(wù)》預(yù)熱階段同步測試卷（含答案和解析）

2021年度初級社會工作者《社會工作實(shí)務(wù)》預(yù)熱階段同步

測試卷(含答案和解析)

一、單項(xiàng)選擇題(共60題，每題1分，每題的備選項(xiàng)中，只有一個最

正確或最符合題意)。

1、社會工作結(jié)案時服務(wù)對象常見的負(fù)面反應(yīng)不包括()。

A、討價還價

B、倒退

C、否認(rèn)

D、冷淡

【參考答案】：D

【解析】：結(jié)案意味著社會工作專業(yè)關(guān)系的終止，終止專業(yè)關(guān)系可能給服務(wù)

對象帶來“分離焦慮”等感受，表現(xiàn)為對這種即將到來的結(jié)案產(chǎn)生負(fù)面反應(yīng)。常

見的負(fù)面反應(yīng)包括：①否認(rèn)；②倒退；③依賴；④抱怨；⑤憤怒；⑥討價還價；

⑦憂郁。

2、老年人需要通過廣泛參與社會生活，特別是深度參與社會生活各個方面

來表達(dá)意愿，維護(hù)權(quán)益，發(fā)揮作用，這是指老年人的()需要。

A、健康維護(hù)

B、經(jīng)濟(jì)保障

C、社會參與

D、婚姻家庭

【參考答案】：C

【解析】：老年人需要通過廣泛參與社會生活，特別是深度參與社會生活各

個方面來表達(dá)意愿，維護(hù)權(quán)益，發(fā)揮作用。因此，社會參與是老年人的重要需求。

3、在我國內(nèi)地首先推行社區(qū)矯正試點(diǎn)工作的城市是()o

A、北京

B、上海

C、天津

D、重慶

【參考答案】：B

【解析】：2002年8月，上海市正式在普陀區(qū)曹楊街道、徐匯區(qū)斜土街道、

閘北區(qū)寶山街道啟動社區(qū)矯正試點(diǎn)工作，上海成為我國內(nèi)地首先開始社區(qū)矯正試

點(diǎn)的城市。

4、在家庭干預(yù)過程中，社會工作者需要運(yùn)用一些專業(yè)的技巧影響受助的家

庭成員，以推動受助家庭成員發(fā)生積極的改變。其中常用的干預(yù)技巧不包括OO

A、觀察

B、再標(biāo)簽

C、家庭結(jié)構(gòu)圖

D、例子使用

【參考答案】：C

5、患者老吳聽完醫(yī)生對其治療方案的解釋后感到不滿，向醫(yī)院相關(guān)科室投

訴，認(rèn)為醫(yī)生并沒有完全掌握其病情資料，特別是前期治療出現(xiàn)的情況。此時，

社會工作者恰當(dāng)?shù)慕槿霊?yīng)是()O(

A、鼓勵老吳咨詢其他醫(yī)生意見

B、告訴老吳治療方案沒有問題

C、向醫(yī)生轉(zhuǎn)告老吳的不滿

D、協(xié)助醫(yī)患雙方再次溝通交流

【參考答案】：D

6、李梅是一位通過社會工作師資格考試的剛畢業(yè)的某大學(xué)社會工作方向的

碩士研究生，她對社會工作專業(yè)認(rèn)同度很高，成立了一個從事青少年服務(wù)的非政

府組織，于是她通過各種方式獲得了機(jī)構(gòu)運(yùn)行的資金。請問下列哪個方式不能屬

于機(jī)構(gòu)的資金來源？()。

A、申請了聯(lián)合國兒童基金會的項(xiàng)目，并獲得批準(zhǔn)

B、中國關(guān)心下一代委員會購買了李梅機(jī)構(gòu)的100位青少年戶外教育的服務(wù)

C、李連杰基金會的10萬元慈善捐款

D、李梅向爸爸借款3萬元注冊經(jīng)費(fèi)

【參考答案】：D

【解析】：本題考點(diǎn)屬于社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的資金來源。選項(xiàng)

A、B、C都屬于社會服務(wù)機(jī)構(gòu)資金來源中的民間捐助。故選D。

7、兒童由于年齡小，許多困惑或遭受的創(chuàng)傷很難用語言表達(dá)出來。社會工

作者常采用繪畫、布娃娃游戲等方式幫助他們說出游戲人物的感受及想法，協(xié)助

他們表達(dá)感覺和想法。這種游戲治療方式的特點(diǎn)是()。

A、社會工作者用口頭提示的方式幫助兒童表達(dá)想法

B、關(guān)注游戲過程的自發(fā)性

C、注重游戲過程的象征性意義

D、強(qiáng)調(diào)非語言的交流

【參考答案】：C

【解析】：由于兒童年齡較小，許多困惑或遭受的傷害難以用語言來表述出

來和表達(dá)清楚。針對兒童的身心特點(diǎn)和年齡特點(diǎn)，可以運(yùn)用游戲治療模式進(jìn)行兒

童輔導(dǎo)。充分利用非語言交流和象征性意義是游戲治療方法的本質(zhì)特征。

8、青少年在發(fā)展階段對別人的評價特別敏感，社會工作的價值理念是把()

放在第一位。

A、尊重

B、同理

C、接納

D、認(rèn)同

【參考答案】：A

【解析】：青少年在發(fā)展階段對他人是否尊重他們最為敏感，社會工作的價

值理念也是把尊重放在第一位置。

9、某服務(wù)對象揚(yáng)言要跳樓。他說兒子得了白血病，已經(jīng)花光了家里的積蓄,

還欠了一大筆債，最近因?yàn)檎疹檭鹤幼约簺]有上班，又被公司解雇了，非常絕望,

實(shí)在沒有勇氣活下去。根據(jù)危機(jī)介入的基本原則，社會工作者首先要做的工作是

Oo

A、立即尋找資源，提供支持卜

B、與服務(wù)對象共同探討解決問題的辦法

C、植入希望，讓服務(wù)對象重新找回面對問題的勇氣

D、立即做出危險性判斷，防止自殺行為發(fā)生。

【參考答案】：D

【解析】：根據(jù)危機(jī)介入及時處理原則，由于危機(jī)的意外性強(qiáng)、造成的危害

性大，而且時間有限，所以需要社會工作者及時接案、及時處理，盡可能減少服

務(wù)對象及其周圍他人的傷害。

10、社會工作者在介入期的主要任務(wù)是()社會工作計劃的目標(biāo)。

A、制定

B、修改

C、落實(shí)

D、完善

【參考答案】：C

11、小張夫妻倆發(fā)現(xiàn)兒子小明上初中以后逐漸對學(xué)習(xí)失去興趣，性格變得很

叛逆，夫妻倆教育孩子時，感到束手無策，希望社會工作者能夠幫助他們的孩子。

在這個案例中，小明是()的服務(wù)對象。

A、潛在

B、現(xiàn)有

C、外展

D、自愿

【參考答案】：A

【解析】：尚未使用或接受社會工作協(xié)助和社會工作資助，但未來可能需要

服務(wù)資源和協(xié)助的服務(wù)對象，被稱為潛在服務(wù)對象。

12、阿麗新婚不久，因挪用公款被判緩刑，失去了奮斗多年獲得的財務(wù)主管

職位，成為矯正對象。她痛苦萬分，情緒低落，沉默寡言，閉門不出。社會工作

者在對阿麗的輔導(dǎo)中，不僅幫助她重新認(rèn)識自己，還為她收集了很多就業(yè)信息。

阿麗調(diào)整了心態(tài)，終于又找到了一份工作，開始了新生活。本案例中，社會工作

者的專業(yè)服務(wù)主要滿足了矯正對象()的需要。

A、基本生存

B、教育保護(hù)

C、家庭生活

D、再社會化

【參考答案】：D

【解析】：矯正社會工作的一個重要目標(biāo)是通過矯正計劃措施的實(shí)施，促進(jìn)

矯正對象恢復(fù)和重建其嚴(yán)重缺失的社會功能，成為正常成員。社會工作者要在專

業(yè)價值觀的指引下，運(yùn)用社會工作的理論、知識、方法和技術(shù)，為罪犯(或具有

犯罪危險性的人員)及其家人，在審判、監(jiān)禁、社區(qū)矯正或刑釋期間，提供思想

教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正、信息咨詢、就業(yè)培訓(xùn)、生活照顧以及社會環(huán)境改善

等方面的服務(wù)，使罪犯消除犯罪心理結(jié)構(gòu)，修正行為模式，適應(yīng)社會生活。本題

案例中，阿麗成為矯正對象后，痛苦萬分，情緒低落，在社會工作者的幫助下，

調(diào)整了心態(tài)，找到了新工作。

13、曾多次獲得榮譽(yù)稱號的小徐在一次反恐任務(wù)中受傷導(dǎo)致高位截癱，終日

躺在醫(yī)院病床上，情緒低落、行為退縮，沉浸在既往的回憶中，對當(dāng)下的生活有

一種深深的無力感。為協(xié)助小徐重燃對生活的希望，社會工作者下列做法中，最

適當(dāng)?shù)氖菂f(xié)助小徐OO

A、配合醫(yī)療康復(fù)訓(xùn)練

B、學(xué)習(xí)自我護(hù)理技能

C、回顧過往生活經(jīng)驗(yàn)

D、構(gòu)建當(dāng)下生命意義

【參考答案】：D

14、在社會工作中，服務(wù)對象在沒有社會工作者的協(xié)助下可以自己開始新生

活時，社會工作者和服務(wù)對象雙方根據(jù)協(xié)議逐步結(jié)束工作關(guān)系所采取的行動是()。

A、解案

B、結(jié)案

C、評估

D、行動

【參考答案】：B

【解析】：在社會工作中，結(jié)案是當(dāng)服務(wù)對象的問題已經(jīng)解決，或者服務(wù)對

象已經(jīng)有能力自己應(yīng)付和解決問題，即在沒有社會工作者協(xié)助下可以自己開始新

生活時，社會工作者和服務(wù)對象雙方根據(jù)工作協(xié)議逐步結(jié)束工作關(guān)系所采取的行

動。

15、可以從不同的角度對老年人的年齡進(jìn)行界定，對老年人的生活安排和生

產(chǎn)方式起決定性作用的年齡劃分是OO

A、生理年齡

B、心理年齡

C、社會年齡

D、工作年齡

【參考答案】：A

16、我國香港地區(qū)，矯正社會工作者被法律授予依法對非監(jiān)禁罪犯實(shí)施（）

的職責(zé)。

A、認(rèn)知行為矯正

B、矯治

C、監(jiān)管

D、服務(wù)

【參考答案】：C

【解析】：在一些國家或地區(qū)的立法和司法實(shí)踐中，矯正社會工作者（如美

國的緩刑官、我國香港地區(qū)的感化主任等）被法律授予依法對非監(jiān)禁罪犯實(shí)施監(jiān)

管的職責(zé)。

17、學(xué)校社會工作屬于（）。

A、專業(yè)性的公益活動

B、益智性的輔導(dǎo)活動

C、教化性的輔導(dǎo)活動

D、專業(yè)性的社會服務(wù)

【參考答案】：D

【解析】：學(xué)校社會工作即學(xué)校中的社會服務(wù)，是由專業(yè)的社會工作者運(yùn)用

社會工作的理論與方法，在學(xué)校領(lǐng)域所實(shí)施的一種專業(yè)服務(wù)。

18、企業(yè)社會工作者有時會扮演聯(lián)結(jié)者的角色，下列選項(xiàng)中能夠體現(xiàn)這種角

色的功能的是OO

A、幫助職工明確其所工作的環(huán)境和條件，厘清其需求

B、促進(jìn)職工對職業(yè)和生活問題解決能力的提升

C、尋求多方資源解決職工問題

D、對職工在職業(yè)活動過程中遭遇的危機(jī)和沖突與主管部門進(jìn)行溝通

【參考答案】：C

19、社會工作者在社區(qū)推行一項(xiàng)“鄰里守望相助”計劃，目的是協(xié)助居民向

社區(qū)居委會和媒體表達(dá)對社區(qū)問題的關(guān)注，并鼓勵居民組織起來，促進(jìn)共同目標(biāo)

的產(chǎn)生和實(shí)現(xiàn)。上述活動中，社會工作者所扮演的角色是()。

A、教育者

B、倡議者

C、顧問

D、使能者

【參考答案】：D

【解析】：協(xié)助居民表達(dá)對社區(qū)問題的不滿，鼓勵和協(xié)助居民組織起來，幫

助他們建立良好的溝通渠道及人際關(guān)系，促進(jìn)共同目標(biāo)的產(chǎn)生，促成共同目標(biāo)的

實(shí)現(xiàn)。故選D。

20、關(guān)于婦女社會工作實(shí)務(wù)領(lǐng)域的產(chǎn)生和發(fā)展，下列表述錯誤的是()。

A、我國在出現(xiàn)了專業(yè)社會工作之后才出現(xiàn)了專門的婦女工作

B、我國“婦女社會工作”概念的提出，是專業(yè)社會工作在中國恢復(fù)和發(fā)展

的產(chǎn)物，也與西方“女性主義社會工作”之間有一定的淵源

C、西方的女性主義社會工作是在女性主義視角指導(dǎo)下發(fā)展出的社會工作實(shí)

務(wù)領(lǐng)域

D、女性主義社會工作其核心的工作原則不僅是以性別角度推動婦女工作，

也包括了以推動男女平等為目標(biāo)的男性服務(wù)

【參考答案】：A

【解析】：在沒有出現(xiàn)專業(yè)社會工作之前，我國已經(jīng)有了專門的婦女工作。

中國最大的婦女組織，即全國各級婦聯(lián)，以及民間組織和婦女民間組織，在為婦

女服務(wù)、維護(hù)婦女權(quán)益、推動婦女發(fā)展和性別主流化方面積累了豐富的婦女工作

經(jīng)驗(yàn)。A項(xiàng)混淆了時間的先后順序。

21、老年人有從國家與社會獲得醫(yī)療照顧的權(quán)利，這是指老年人獲得社會保

障()。

A、生活保障權(quán)

B、健康權(quán)

C、財產(chǎn)權(quán)

D、享受生活照料的權(quán)利

【參考答案】：B

【解析】：老年人的健康權(quán)，即老年人有從國家與社會獲得醫(yī)療照顧的權(quán)利。

故選B。

22、初中生小影平時學(xué)習(xí)很緊張，但她還是希望能擠出時間和同學(xué)們一起去

唱歌，打球。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，小影的這種想法是出于()。

A、對安全的需要

B、對歸屬與愛的需要

C、對尊重的需要

D、對自我實(shí)現(xiàn)的需要

【參考答案】：B

【解析】：馬斯洛在20世紀(jì)50年代提出了需要層次論。他認(rèn)為人有五種基

本需要，依次構(gòu)成需要的層次。即生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重

的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。歸屬與愛的需要包括兩方面的內(nèi)容。一是歸屬的需要,

即人都有歸屬于某個集體的感情，希望成為群體中的一員，并相互關(guān)心和照顧。

二是友愛的需要，即人人都需要伙伴之間、同事之間的關(guān)系融洽或保持友誼和忠

誠。

23、矯正社會工作者小張跟進(jìn)了小軍的個案，接案時，小張了解到小軍為非

婚生子女，母親改嫁后一直無人管他，小張對小軍的需求進(jìn)行了研究。此時，小

軍最需要滿足的是()需求。

A、心理輔導(dǎo)

B、基本生活保障

C、教育

D、法制教育

【參考答案】：B

24、下列屬于定性研究特點(diǎn)的是()。

A、注重研究事物的一般性和規(guī)律性

B、先有研究假設(shè)，后收集資料驗(yàn)證

C、注重研究對象的個別性和特殊性

D、以演繹法為主要的研究策略

【參考答案】：C

【解析】：定性研究注重研究對象，有助于發(fā)現(xiàn)研究問題的個別性和特殊性,

研究發(fā)現(xiàn)不作推論。

25、社會工作者開始撰寫預(yù)估摘要最合適的時機(jī)是()。

A、完成接案工作之后

B、識別服務(wù)對象的主客觀因素之后

C、分析服務(wù)對象的資料并決定好介入策略之后

D、制定介入目標(biāo)及選擇為了達(dá)到目標(biāo)而采取的行動之后

【參考答案】：C

【解析】：在預(yù)估過程中，有了對問題的分析和介入的策略后就可以準(zhǔn)備撰

寫預(yù)估摘要了，并作為下一步制定介入計劃的可靠依據(jù)。

26、社區(qū)青少年小強(qiáng)喜歡網(wǎng)絡(luò)游戲，最近經(jīng)常出入網(wǎng)吧，上課時間精神不集

中。小強(qiáng)的父母非常擔(dān)心，尋求社會工作者的幫助。下列做法中，容易給小強(qiáng)造

成負(fù)面影響的是OO

A、讓小強(qiáng)參加青少年戒除網(wǎng)癮訓(xùn)練營

B、與小強(qiáng)約定每天上網(wǎng)的時間

C、和其父母商量安排小強(qiáng)參加其他培訓(xùn)課程

D、安排小強(qiáng)參與社區(qū)志愿服務(wù)

【參考答案】：A

27、劉力因故意傷害罪在監(jiān)獄生活了15年后被刑滿釋放，出來后他幾乎找

不到家了，周圍的環(huán)境都變了，過去的熟人也聯(lián)系不上了，他甚至不知道微信怎

么用。作為矯正社會工作服務(wù)對象的劉力具有()O

A、自卑消沉的心理特征

B、沖動好斗的人格特征

C、與社會嚴(yán)重脫節(jié)的社會特征

D、困難重重的生活特征

【參考答案】：C

28、莉莉是一名外來務(wù)工人員子女，由于有很重的家鄉(xiāng)口音，怕被同學(xué)笑話,

平時在學(xué)校很少大聲說話，與別人很少有眼神接觸，總是一味地順從別人，往往

忽略自己真正的需要。根據(jù)學(xué)生的性格特點(diǎn)，莉莉?qū)儆?)。

A、“好斗型”性格

B、“被動型”性格

C、“決斷關(guān)心型”性格

D、“抗壓型”性格

【參考答案】：B

29、青少年社會工作的微觀層面一般指()層面的社會工作。

A、個人

B、家庭

C、群體

D、社區(qū)

【參考答案】：A

【解析】：青少年社會工作一般可分為微觀、中觀、宏觀三個層面。其中，

微觀層面一般是指個人層面的社會工作，即針對青少年個體需求而開展的個案輔

導(dǎo)服務(wù)。

30、殘疾人社會工作采用的工作方法不包括()。

A、個案工作

B、小組工作

C、社區(qū)工作

D、社會工作

【參考答案】：D

【解析】：殘疾人社會工作與其他社會工作一樣，都使用個案工作、小組工

作、社區(qū)工作等方法和手段為有需求的殘疾人提供服務(wù)。

31、()是指社會工作者在了解受助家庭成員資源限制的同時，認(rèn)識和調(diào)動

受助家庭成員的能力，并在此基礎(chǔ)上與受助家庭成員建立積極、信任的合作關(guān)系。

A、咨詢者

B、支持者

C、使能者

D、資源的調(diào)動者

【參考答案】：B

【解析】：家庭社會工作者在介入階段主要承擔(dān)支持者、教育者、咨詢者、

使能者和資源的調(diào)動者等不同角色。其中，支持者是指社會工作者在了解受助家

庭成員資源限制的同時，認(rèn)識和調(diào)動受助家庭成員的能力，并在此基礎(chǔ)上與受助

家庭成員建立積極、信任的合作關(guān)系，推動受助家庭成員發(fā)生積極的改變。

32、企業(yè)社會工作的工作的場域是()o

A、企業(yè)內(nèi)

B、企業(yè)外

C、企業(yè)之間

D、企業(yè)內(nèi)外

【參考答案】：D

【解析】：企業(yè)社會工作的提供者是“專業(yè)社會工作者”，核心工作對象是

“企業(yè)職工”，工作的場域是“企業(yè)內(nèi)外”。作為解決企業(yè)內(nèi)外各種沖突問題的

專業(yè)活動，企業(yè)社會工作不僅可以有效解決企業(yè)組織的外部關(guān)系失衡問題，而且

可以促進(jìn)內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)，增強(qiáng)組織的凝聚力。

33、一名社會工作者早晨起來發(fā)現(xiàn)三歲的女兒發(fā)高燒，病情嚴(yán)重。但她丈夫

出差在外，眼前也沒有合適的人可以照看女兒，而她自己已經(jīng)提前約了服務(wù)對象

當(dāng)天上午要進(jìn)行一次非常重要的面談。她應(yīng)該怎么辦？是履行母親職責(zé)，照顧女

兒，還是履行工作責(zé)任，去見服務(wù)對象？社會工作者面對的這種社會工作倫理難

題屬于()。

A、保密問題

B、人情與法制及規(guī)定的沖突問題

C、價值介入與客觀性的矛盾

D、社會工作者的個人利益滿足和職業(yè)的社會責(zé)任之間的沖突

【參考答案】：D

【解析】：案例中社會工作者履行母親職責(zé)，照顧女兒，屬于個人利益的滿

足；履行工作責(zé)任，去見服務(wù)對象，屬于社會責(zé)任的履行。故社會工作者面臨著

個人利益的滿足與職業(yè)的社會責(zé)任之間的沖突問題。選D。

34、在優(yōu)撫安置社會工作中，以孤老優(yōu)撫對象及其相關(guān)人員和系統(tǒng)為工作對

象的是()。

A、軍供社會工作

B、光榮院社會工作

C、軍休社會工作

D、烈士褒揚(yáng)社會工作

【參考答案】：B

【解析】：光榮院社會工作是社會工作者運(yùn)用社會工作的專業(yè)知識，以孤老

優(yōu)撫對象及其相關(guān)人員和系統(tǒng)為工作對象，幫助孤老優(yōu)撫對象，改善社會功能，

提高生活質(zhì)量，使孤老優(yōu)撫對象有更好的社會適應(yīng)和福祉的活動。

35、某光榮院的榮養(yǎng)傷殘軍人大多年事已高，活動不便，很少外出，他們有

吃有喝就行了。針對這種情況，社會工作者準(zhǔn)備運(yùn)用動機(jī)激發(fā)小組活動來增強(qiáng)他

們的主動性，提升生活質(zhì)量。下列小組活動內(nèi)容中最適宜的是()。

A、讓小組成員聽熟悉的音樂

B、請護(hù)理人員開設(shè)老人健康教育講座

C、請小組成員討論提出綠化光榮院的方案

D、讓小組成員觀看最新的娛樂電影

【參考答案】：C

【解析】：在動機(jī)激發(fā)小組里，社會工作者的主要責(zé)任就是找出拓展適合小

組的活動，并密切觀察組員對每個活動主題有什么反應(yīng)。

36、初中生小明的父母整天忙于公司業(yè)務(wù)，平時與小明很少交流，以至于他

覺得在家沒有意思，經(jīng)常偷偷去看通宵電影。影響小明這一行為的主要社會環(huán)境

是0。

A、家庭

B、學(xué)校

C、社區(qū)

D、文化

【參考答案】：A

【解析】：家庭對個體的影響主要通過家庭教養(yǎng)模式。家庭教養(yǎng)模式的影響

包括縱向和橫向兩個方面。其中，橫向影響主要關(guān)注家庭成員間互動如何影響個

體的成長與發(fā)育，屬于微觀層面。小明的父母整天忙于公司業(yè)務(wù)，平時與小明很

少交流，以至于他覺得在家沒意思而偷看通宵電影，這正是家庭成員中缺乏互動

的表現(xiàn)和帶來的后果。

37、“人的意志高于一切，決定一切”的觀點(diǎn)是客觀唯心主義的觀點(diǎn)。

A、對

B、錯

C、NULL

D、NULL

【參考答案】：B

38、25歲的小偉，從職校退學(xué)后一直在酒吧工作，因受客人中吸毒人員的影

響而染上毒癮。小偉父母知道后十分著急，手足無措，向社會工作者求助。社會

工作者第一次上門時，小偉正在家中自行戒毒，大熱天裹著棉被仍然打哆嗦。此

時社會工作者為了與小偉建立專業(yè)關(guān)系，合適的做法是()。

A、告訴小偉生理脫毒可能出現(xiàn)的感覺以及戒毒的相關(guān)資源

B、與小偉談?wù)撈渑d趣愛好以轉(zhuǎn)移他的注意力

C、與小偉共同回顧其成長經(jīng)歷以找出成癮原因

D、了解小偉心中對父母的看法以強(qiáng)化家庭支持

【參考答案】：C

39、在社會工作的基線測量評估中，建立基線的方法不包括()。

A、確定介入的目標(biāo)

B、制定工作計劃

C、選擇測量工具

D、對目標(biāo)行為進(jìn)行測量并記錄目標(biāo)行為

【參考答案】：B

【解析】：在社會工作的基線測量評估中，建立基線的方法有：①確定介入

的目標(biāo)，例如，服務(wù)對象的行為、思想、感覺、社會關(guān)系或社會環(huán)境的變化及指

標(biāo)；②選擇測量工具，包括直接觀察或使用標(biāo)準(zhǔn)化問卷或量表；③對目標(biāo)行為進(jìn)

行測量并記錄目標(biāo)行為（或者思想、感覺、社會關(guān)系或社會環(huán)境的情況）。

40、老人會借用一些問題看所愛的人的反應(yīng)，諸如：“沒了我你會過得好

些”，或者“這些日子我太麻煩人了”，老年人的這些話是評估自殺傾向的（）

線索。

A、直接線索

B、間接線索

C、行為線索

D、客觀線索

【參考答案】：B

41、特困人員老余因病搶救無效亡故，社工小楊積極聯(lián)系殯葬管理部門，處

理喪葬事宜，并確保亡故的老余能夠享受到當(dāng)?shù)刂贫ǖ幕菝駳浽嵴?。小楊的?/p>

法屬于為特困供養(yǎng)人員OO

A、提供基本生活條件

B、提供日常生活照料

C、提供疾病治療服務(wù)

D、辦理喪葬事宜

【參考答案】：D

【解析】：社會工作者提供辦理喪葬事宜的服務(wù)是指當(dāng)特困人員身故之后，

積極聯(lián)系殯葬管理部門，處理喪葬事宜。如果當(dāng)?shù)赜谢菝駳浽嵴撸瑧?yīng)當(dāng)確保亡

故的特困供養(yǎng)人員能夠享受到。

42、開展康復(fù)訓(xùn)練的需要屬于精神衛(wèi)生社會工作服務(wù)內(nèi)容的（）o

A、住院患者的需求

B、精神病患者家屬的需求

C、社區(qū)精神康復(fù)需求

D、精神病院的需求

【參考答案】：C

【解析】：針對社區(qū)精神康復(fù)而言，社會工作服務(wù)主要包括：①普及精神健

康知識；②開展精神疾病患者康復(fù)訓(xùn)練；③社區(qū)資源連接；④提供咨詢；⑤開展

轉(zhuǎn)介工作。

43、社會工作者對服務(wù)對象說：“我不知道我是否誤會了你的意思，你上次

一再告訴我，你很為自己的成就自豪，但剛才從你的談話中，我感到你對自己很

不滿意。你對自己的看法到底是怎樣的呢？”社會工作者運(yùn)用的個案工作技巧是

Oo

A、澄清

B、自我披露

C、摘要

D、對質(zhì)

【參考答案】：D

【解析】：個案會談的技巧包括支持性技巧、引領(lǐng)性技巧和影響性技巧。其

中，影響性技巧包括：提供信息、對質(zhì)、自我披露、建議和忠告。對質(zhì)是指社會

工作者通過直接提問等方式讓服務(wù)對象面對自己的行為、情感和認(rèn)識等方面不一

致的地方。

44、社會工作者小平為社區(qū)內(nèi)的低齡老年人設(shè)計了一個服務(wù)項(xiàng)目，運(yùn)用藝術(shù)

治療方法為老年人開展有益身心的治療性服務(wù)，在活動的設(shè)計上，小平應(yīng)選擇()。

A、帶有創(chuàng)意的表達(dá)性活動

B、有較復(fù)雜工藝的活動

C、有益于老人健康的簡單活動

D、帶有競爭性的活動

【參考答案】：C

45、某小區(qū)的回遷戶與商品房住戶之間時有糾紛。社會工作者多次組織小區(qū)

社區(qū)會議，邀請回遷戶和商品房住戶參與，為雙方提供溝通交流的機(jī)會。上述社

會工作服務(wù)運(yùn)用了地區(qū)發(fā)展模式中的()策略。

A、促進(jìn)個人發(fā)展

B、團(tuán)結(jié)鄰里

C、社區(qū)教育

D、發(fā)展資源

【參考答案】：B

【解析】：團(tuán)結(jié)鄰里主要針對社區(qū)中部分鄰里關(guān)系不良而采取的策略。

46、小李夫婦向社會工作者抱怨上中學(xué)的兒子大大咧咧，對什么事都不上

心。，社會工作者聽了他們的描述之后，希望運(yùn)用再標(biāo)簽的技巧改變夫妻倆的態(tài)

度。社會工作者的下列回應(yīng)中，正確的是()。

A、“每個人都有缺點(diǎn)，孩子也一樣”。

B、“孩子有缺點(diǎn)，也一定有優(yōu)點(diǎn)。他有什么優(yōu)點(diǎn)？”

C、“如果遇到壓力，孩子大大咧咧的性格有什么作用？”

D、“你們不去注意孩子的缺點(diǎn)，他的缺點(diǎn)就不會那么突出”。

【參考答案】：B

【解析】：家庭干預(yù)的常用技巧：觀察技巧是指運(yùn)用系統(tǒng)記錄實(shí)際行為表現(xiàn)

的方式讓受助家庭成員了解自己面臨的問題以及改變的狀況，從而幫助受助家庭

成員隨時調(diào)整自己的行為，增強(qiáng)行為的有效性；聚焦技巧是指社會工作者幫助受

助家庭成員收窄注意的焦點(diǎn)，將受助家庭成員的注意力集中在需要解決的問題上,

以便對問題作出深入的探索，保證服務(wù)介入活動的效率；再標(biāo)簽技巧則是指社會

工作者幫助受助家庭成員從更為積極的角度界定問題，改變受助家庭成員以往的

消極態(tài)度和認(rèn)識，從而促使受助家庭成員產(chǎn)生新的積極的行為。

47、小峰的爸爸因?yàn)榇蚣軅硕慌行倘氇z，母親離家出走，把小峰扔給了

僅靠微薄的退休金生活且年老體弱的爺爺、奶奶，班主任張老師發(fā)現(xiàn)小峰最近常

悶悶不樂，神情恍惚，希望學(xué)校社會工作者小朱給予幫助。當(dāng)小朱第一次與小峰

見面時，針對此類服務(wù)對象的特性，他應(yīng)采取的恰當(dāng)表達(dá)是()。

A、“張老師讓你來找我，以后每個星期五下午我在這里等你。”

B、“張老師讓你來找我，我很想聽聽你自己的想法?！?/p>

C、“張老師讓你來找我，你自己覺得有沒有問題？”

D、“張老師讓你來找我，讓我們現(xiàn)在開始討論你的問題吧。”

【參考答案】：A

【解析】：在家庭社會工作初次會談中，社會工作者首先要與受助家庭成員

建立基本的信任關(guān)系。BCD三項(xiàng)的表述會引起受助者小峰的警惕與排斥，不利于

社會工作者小朱開展工作。

48、為腦癱兒童的家長提供訓(xùn)練腦癱兒童生活技能的方法，舉辦小組活動，

分享照顧腦癱兒童的經(jīng)驗(yàn)，屬于介入策略的()層次。

A、直接提供物質(zhì)資源給服務(wù)對象，以幫助解決問題和滿足需要

B、通過輔導(dǎo)改變他們對問題的看法及應(yīng)對問題的技巧

C、提供社會工作的間接服務(wù)

D、提供精神輔導(dǎo)

【參考答案】：B

49、老年人個人感官過程的變化是指()。

A、生理的老化

B、心理的老化

C、社會的老化

D、功能的老化

【參考答案】：B

【解析】：心理學(xué)意義上的老化是指老年人的感官過程的變化。

50、學(xué)校社會工作者小李對某小學(xué)學(xué)生的逃學(xué)現(xiàn)象進(jìn)行研究，他發(fā)現(xiàn)兩個班

級學(xué)生的逃學(xué)比率都為10%,其他方面都比較接近。后來他對實(shí)驗(yàn)組的班級每月

進(jìn)行一次有關(guān)讀書重要性的講座，對照組則無上述安排。半年后，實(shí)驗(yàn)組和對照

組的逃學(xué)比率的該指標(biāo)分別為5%和13%,可以認(rèn)為干預(yù)是有效的。該研究屬于社

會工作研究中的0。

A、個案研究

B、小組研究

C、實(shí)驗(yàn)研究

D、行動研究

【參考答案】：C

【解析】：社會工作的研究中有一項(xiàng)重要的方法就是實(shí)驗(yàn)研究，此題結(jié)合實(shí)

際情境，主要考查考生對于實(shí)驗(yàn)研究的理解和實(shí)踐能力。考生需要對此考點(diǎn)靈活

記憶。

51、張某因發(fā)生婚外情，造成與妻子關(guān)系緊張，不勝煩惱，為此前來尋求社

會工作者的幫助，在與社會工作者的交談中。張某認(rèn)為婚外情是對婚姻生活的補(bǔ)

充，妻子不應(yīng)該反應(yīng)這樣激烈。對張某的這種看法，社會工作者適宜的做法是()。

A、接受張某的看法

B、批評張某的看法

C、不同意但表示理解張某的煩惱

D、說服張某接受主流價值觀

【參考答案】：C

52、問卷調(diào)查是社會工作的研究方法之一。它依據(jù)問卷收集資料，并可將問

卷的問題分為態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型，以下屬于行為類型的提問是()。

A、“你認(rèn)為改善夫妻關(guān)系最重要的因素是什么”

B、”過去的一個月你與丈夫(或妻子)一起看了幾次電影”

C、“丈夫與妻子的關(guān)系會影響孩子嗎”

D、“你認(rèn)為你們的夫妻關(guān)系好嗎”

【參考答案】：B

【解析】：問題是問卷的核心所在，有態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型。態(tài)度說

明對某個議題的看法，如“你對XY社工師事務(wù)所提供的服務(wù)滿意嗎”；行為代

表實(shí)際行動狀況，如“過去一星期你上過網(wǎng)吧幾次”；狀態(tài)涉及人口社會特征、

個人經(jīng)歷及其他信息，如性別、年齡、文化程度、婚姻狀況、收入水平等。

53、()運(yùn)用社會工作的專業(yè)知識、方法和技巧，及時發(fā)現(xiàn)、預(yù)防、舒緩和

解決過往部隊(duì)以及單位內(nèi)部職工的社會問題。

A、優(yōu)撫醫(yī)院社會工作

B、軍供社會工作

C、光榮院社會工作

D、烈士褒揚(yáng)社會工作

【參考答案】：B

【解析】：軍供社會工作主要是運(yùn)用社會工作的專業(yè)知識、方法和技巧，及

時發(fā)現(xiàn)、預(yù)防、舒緩和解決過往部隊(duì)以及單位內(nèi)部職工的社會問題；協(xié)調(diào)社會關(guān)

系，整合社會資源，落實(shí)好軍供保障任務(wù)。

54、“兒童是國家的希望，民族的未來；是社會發(fā)展進(jìn)步的基礎(chǔ)?！边@句話

表明了兒童的哪特點(diǎn)？()

A、童年是每一個人人生的基礎(chǔ)

B、兒童是每一個家庭的基礎(chǔ)

C、兒童是一個社會發(fā)展進(jìn)步的基礎(chǔ)

D、兒童是社會的重要組成部分

【參考答案】：C

【解析】：任何一個社會的發(fā)展和進(jìn)步都離不開兒童的發(fā)展和進(jìn)步，即國家

的命運(yùn)在于“少年”，“少年智則國智，少年富則國富，少年強(qiáng)則國強(qiáng)，少年自

由則國自由，少年進(jìn)步則國進(jìn)步”。兒童是國家的希望，民族的未來，是社會發(fā)

展進(jìn)步的基礎(chǔ)，體現(xiàn)了兒童是一個社會發(fā)展進(jìn)步的基礎(chǔ)的特點(diǎn)。

55、”男女平等國策”出臺之后，某黨校開始組織“男女平等國策”的宣講,

將男女平等的課程納入到黨校課程體系中；某社區(qū)通過唱歌、戲劇等藝術(shù)形式把

“男女平等國策”內(nèi)容表達(dá)給小區(qū)居民。黨校和社區(qū)所用的方法屬于()O

A、宣傳和教育的方法

B、倡導(dǎo)

C、多部門合作

D、行政執(zhí)法

【參考答案】：A

56、只有建立在()的觀察和評估，才能準(zhǔn)確把握家庭成員的真實(shí)需求，并

且提供能夠符合實(shí)際家庭處境的解決方案。

A、家庭日常生活場景中

B、家庭社會生活場景中

C、家庭成員精神文化生活之上

D、家庭成員工作目標(biāo)之上

【參考答案】：A

【解析】：家庭處境化原則假設(shè)，家庭是家庭成員日常生活的場景，只有建

立在家庭日常生活場景中的觀察和評估，才能準(zhǔn)確把握家庭成員的真實(shí)需求，并

且提供能夠符合實(shí)際家庭處境的解決方案。

57、兒女因?yàn)楣ぷ鞣泵]有時間照顧患了慢性病的老父親，就將他送入了老

年公寓。在老年公寓，這位老人向社會工作者哭訴了自己想回家的想法。社會工

作者正好家中也遇到類似困難，正打算把自己的父親送進(jìn)老年公寓。社會工作者

面對的社會工作倫理難題是()。

A、保密問題

B、人情與法制及規(guī)定的沖突問題

C、價值介入與客觀性的矛盾

D、社會工作者的個人利益滿足和職業(yè)的社會責(zé)任之間的沖突

【參考答案】：C

【解析】：在此案例中，社會工作者站在維護(hù)服務(wù)對象利益的角度來看，應(yīng)

該勸說兒女將老人接回家，但作為兒女，社會工作者自己也無暇照顧年邁的父親。

此時社會工作者陷入價值介入與客觀性的矛盾之中。故選C。

58、曲師傅被診斷得了胃癌，情緒低落，對生活喪失信心。一天他在公園散

步時碰到一些人坐在一起聊天說笑。曲師傅在旁邊觀察了一會兒，才知道這是一

個名叫抗癌小組的在聚會。有人給曲師傅介紹了小組情況，這些成員都身患癌癥,

但是他們都很堅(jiān)強(qiáng)，勇敢地面對生活和病痛，不定期地到公園聚會，交流經(jīng)驗(yàn)，

分享心得。曲師傅很受觸動，心里也慢慢活動起來。曲師傅碰到的小組是一種什

么類型的小組()。

A、學(xué)習(xí)小組

B、自助小組

C、培訓(xùn)小組

D、興趣小組

【參考答案】：B

59、老楊工作退休后一直感到不習(xí)慣，社會活動減少，后來發(fā)展到經(jīng)常為一

些小事與妻子吵架，家庭關(guān)系也越來越緊張。社會工作者小王家訪時，老楊吐露

了自己的苦悶，針對老楊的情況，小王制訂了服務(wù)方案，根據(jù)老年發(fā)展特征，小

王最宜提供的社會工作服務(wù)是（）。

A、引導(dǎo)老楊參與社會活動

B、引導(dǎo)老楊改變個人性格

C、幫助老楊處理負(fù)面情緒

D、協(xié)助老楊增強(qiáng)獨(dú)立意識

【參考答案】：A

【解析】：老楊面臨的主要問題是退出就業(yè)領(lǐng)域產(chǎn)生的無用感和社會活動減

少、人際關(guān)系淡化進(jìn)而產(chǎn)生的孤獨(dú)感，這時候，社會工作者要推動老年人積極地

參與社會。

60、社會工作者在制定個案工作服務(wù)計劃時，涉及的基本工作內(nèi)容是（）。

A、促使有需要的求助者成為服務(wù)對象

B、對服務(wù)對象面臨的問題進(jìn)行評估

C、確定服務(wù)開展的基本階段和方法

D、與服務(wù)對象簽訂正式的工作協(xié)議

【參考答案】：C

【解析】：服務(wù)工作計劃的基本內(nèi)容涉及以下五個方面：（1）服務(wù)對象的基

本情況；（2）服務(wù)對象希望解決的問題；（3）工作計劃的目標(biāo)；（4）服務(wù)開展的基

本階段和采取的主要方法；（5）服務(wù)開展的期限。

二、多項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，有兩個或兩

個以上的符合題意）。

61、對于長期慢性病患者的家庭醫(yī)療，醫(yī)務(wù)社會工作者可以采取的正確做法

是（）。

A、制定出院計劃

B、擬訂服務(wù)的具體計劃

C、拓展有效的轉(zhuǎn)介程序

D、給予家庭照顧者必要的關(guān)懷與支持

E、評估長期慢性病患者及其家庭的需要

【參考答案】：BCDE

62、15歲的小紅在距家3公里的鎮(zhèn)中學(xué)讀初三，一次回家的路上，被一男青

年性侵犯。事發(fā)后，小紅幾次欲尋短見，于是家人向社會工作者求助。這時社會

工作者應(yīng)該()。

A、處理小紅在此事后的負(fù)面情緒

B、讓小紅描述被侵犯的細(xì)節(jié)以幫助取證

C、對小紅進(jìn)行全面評估并做危險性判斷

D、向媒體披露爭取社會同情與支持

E、征得小紅同意爭取法律援助

【參考答案】：ACE

63、為了推進(jìn)性別平等，某機(jī)構(gòu)在農(nóng)村地區(qū)開展推動基層婦女參選參政項(xiàng)目。

下列工作中，運(yùn)用了婦女賦權(quán)方法的有()。

A、選拔有能力的婦女骨干并對她們進(jìn)行社會性別與參政培訓(xùn)

B、對女性候選人進(jìn)行演講技巧訓(xùn)練

C、由婦聯(lián)干部游說上級黨委安排婦女骨干任村支書

D、支持新任女村官開展公益活動，提升她們在村里的威信和影響力

E、培訓(xùn)相關(guān)黨政部門的工作人員，支持婦女參選參政

【參考答案】：ABCD

64、兒童社會屬性的特點(diǎn)具體表現(xiàn)在()o

A、童年是每一個人人生的基礎(chǔ)

B、兒童是每一個家庭的基礎(chǔ)

C、兒童是一個社會發(fā)展進(jìn)步的基礎(chǔ)

D、兒童是家庭概念中的基本要素

E、兒童是聯(lián)系家庭與社會的橋梁和紐帶

【參考答案】：ABC

【解析】：

65、在制定小組工作計劃書時，通常要涉及組員“招募計劃”這一環(huán)節(jié)，這

里考慮的E要事項(xiàng)有()。

A、按機(jī)構(gòu)的規(guī)則制定小組建立的程序

B、組員的來源

C、小組社會工作者或機(jī)構(gòu)的問題

D、允許的招募時間

E、宣傳、招募訪求和招收方法

【參考答案】：ACDE

【解析】：睡眠屬于本能行為，故不具有社會性。選ACDE。

66、就社會的層面而言，社會工作的工作目標(biāo)主要有()。

A、解決社會問題

B、促進(jìn)社會公正

C、懲罰犯罪

D、推動社會革命

E、制定新的法律

【參考答案】：AB

67、老年人合法權(quán)益包括()。

A、獲得家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權(quán)利

B、獲得社會保障的權(quán)利

C、參與社會發(fā)展的權(quán)利

D、受監(jiān)護(hù)權(quán)

E、文化教育權(quán)

【參考答案】：ABC

【解析】：老年人合法權(quán)益包括獲得家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權(quán)利、獲得社會保障

的權(quán)利、參與社會發(fā)展的權(quán)利。故選ABC。

68、在個體發(fā)展的每個階段都有其不同的特征，這些特征可以歸納為()。

A、生理發(fā)展

B、心理發(fā)展

C、社會性發(fā)展

D、人格發(fā)展

E、智力發(fā)展

【參考答案】：ABC

【解析】：人的個體發(fā)展經(jīng)歷不同的發(fā)展階段，每個階段都有其不同的特征,

這些特征可以歸納為生理發(fā)展、心理發(fā)展和社會性發(fā)展三個方面。故選ABC。

69、一位畫家以賣自己的畫作為生，他常常與其他同行交往與溝通，也加入

了當(dāng)?shù)氐漠嫾覅f(xié)會，并定期參與該組織的活動，也參與一些畫作的展覽與比賽。

根據(jù)馬斯洛的人類需求層次理論，這位畫家的以上行為體現(xiàn)了他身上()需要層次。

A、生理需要

B、安全需要

C、歸屬和愛的需要

D、尊重需要

E、自我實(shí)現(xiàn)需要

【參考答案】：ACDE

【解析】：根據(jù)“馬斯洛的需要層次論”，發(fā)現(xiàn)題干描述的畫家行為解決了

自身生存的問題，同時也體現(xiàn)了其他較高級的需求，包括歸屬和愛、尊重、自我

實(shí)現(xiàn)的需求，故答案選擇ACDE。

70、結(jié)案時應(yīng)對案主的可能反應(yīng)進(jìn)行處理，其方法包括()。

A、在結(jié)案前與服務(wù)對象回顧一下個案、小組、家庭、或者社區(qū)工作的過程,

以確定結(jié)案的時機(jī)是否已經(jīng)成熟

B、提前讓服務(wù)對象知道結(jié)案時間，早些做好心理準(zhǔn)備

C、慎重對待服務(wù)對象的感受，由服務(wù)對象決定什么時候結(jié)案

D、在結(jié)案階段社會工作者要逐漸減少與服務(wù)對象的接觸，提醒服務(wù)對象要

學(xué)會自立，給服務(wù)對象以心理支持

E、社會工作者也要估計一些可能會破壞改變成果的因素，預(yù)防問題的產(chǎn)生。

安排生產(chǎn)的結(jié)案活動，讓服務(wù)對象分享各自的收獲

【參考答案】：ABDE

71、兒童的特點(diǎn)主要包括社會屬性的特點(diǎn)和成長發(fā)展的特點(diǎn)，以下屬于成長

發(fā)展特點(diǎn)的有OO

A、階段性

B、不均衡

C、個體差異性

D、分化與互補(bǔ)性

E、全面性

【參考答案】：ABCD

【解析】：

72、玲玲今年12歲，三年前隨父母來到城里，父母忙于打工維持生計，基

本上無暇照料玲玲及其妹妹的生活與學(xué)習(xí)。某日，玲玲在租借的房屋內(nèi)做功課，

受到鄰居的性侵害和威脅，玲玲變得驚恐不安，不肯出門，母親發(fā)現(xiàn)后向社會工

作者求助。針對玲玲的情況，社會工作者進(jìn)行輔導(dǎo)的主題應(yīng)包括()。

A、了解受害經(jīng)歷，安撫穩(wěn)定情緒

B、協(xié)助進(jìn)行身體檢查、取證與治療

C、聯(lián)系相關(guān)部門，協(xié)同保護(hù)服務(wù)對象

D、制裁施暴者，教育群眾

E、定期進(jìn)行心理輔導(dǎo)，建立社會支持系統(tǒng)

【參考答案】：ABCE

【解析】：對受虐兒童的社會工作，優(yōu)先考慮的是兒童的安全，進(jìn)而協(xié)助兒

童溝通及表達(dá)他們的感覺。除此之外，社會工作者還須與家庭、學(xué)校、醫(yī)院、司

法部門、公安部門、兒童和青少年保護(hù)機(jī)構(gòu)以及社區(qū)有關(guān)力量或社會資源密切配

合起來，對受虐兒童予以積極的介入。如警察的介入方式——逮捕施虐者對降低

兒童暴力的發(fā)生率有顯著影響；醫(yī)院能夠提供受虐兒童在生理上遭受傷害的醫(yī)學(xué)

診斷。在介入保護(hù)兒童權(quán)益的同時，還要對兒童的隱私予以特別保護(hù)。本題中玲

玲的情況也適用對受虐兒童的保護(hù)措施。由此可知，D項(xiàng)做法不恰當(dāng)，可能會侵

犯到兒童的隱私。

73、某地發(fā)生重大泥石流災(zāi)害，當(dāng)?shù)刭c災(zāi)機(jī)構(gòu)社會工作者第一時間趕赴現(xiàn)場,

協(xié)助當(dāng)?shù)卣_展緊急救援。下列做法中，正確的有（）。

A、轉(zhuǎn)移群眾，減少傷亡

B、恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)設(shè)施

C、統(tǒng)籌安排，發(fā)放物資

D、為受災(zāi)群眾提供心理援助

E、解決居民基本生活問題

【參考答案】：ACDE

74、擴(kuò)大基層民主，要讓社區(qū)居民享有（）。

A、知情權(quán)

B、決策權(quán)

C、管理權(quán)

D、監(jiān)