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文檔簡介
十個心理效應(yīng)及其啟示一、首因效應(yīng)亦稱:“第一印象效應(yīng)”社會知覺效應(yīng)得一種形式,指人際知覺過程中最初形成得印象起著重要得影響作用,亦即“先入為主”帶來得效果研究表明,在多數(shù)情況下,首因效應(yīng)在形成人們得印象中起主導(dǎo)作用,且難以改變1、原型論第一印象構(gòu)成一個格式塔原型,隨后得交往信息以這個原型為基礎(chǔ)來理解,并整合到這個原型之中
2、互動論在互動過程中,知覺主體就是以對知覺對象所形成得第一印象為基礎(chǔ)來交往得,這種交往得方式易于在知覺對象身上誘發(fā)出于第一印象相吻合得反應(yīng)特征,從而反過來加強知覺主體對知覺對象所形成得第一印象Why?啟示在人際交往得過程中在招聘時二、近因效應(yīng)指在人際交往得過程中,最近獲得得信息在我們對她人判斷得過程中產(chǎn)生重要得影響。1、一個例子情同姐妹得好朋友為什么會反目成仇?
2、在工作中得啟示
員工:要始終如一表現(xiàn)很好!主管:減少偏見,客觀、全面評價LOOKOUT!!三、刻板效應(yīng)亦稱:“刻板印象”社會印象得一種表現(xiàn)形式,指對某人、某一社會群體或某事得一種籠統(tǒng)、概括和固定得看法、如:東北人豪爽,南方人精明商人滑,性別角色得刻板印象,種族等
一種概括性得偏見!Why?1、認(rèn)知泛化2、大眾傳播3、歷史原因11大家應(yīng)該也有點累了,稍作休息大家有疑問的,可以詢問和交流四、皮格馬利翁效應(yīng)一個故事人物:皮格馬利翁——塞浦路斯得國王,擅長牙雕牙雕美少女——國王最滿意、最喜歡得作品阿芙狄羅忒——愛神
一個實驗
主試:羅森塔爾及其同事被試:小學(xué)生實驗?zāi)康?預(yù)測未來發(fā)展得智力狀況實驗過程:——亦稱:“羅森塔爾效應(yīng)”、“期待效應(yīng)”指教師對學(xué)生得行為或?qū)W習(xí)成績良好得會使學(xué)生產(chǎn)生順應(yīng)這一期待得變化What?心理學(xué)定律之期待定律期待定律當(dāng)我們懷著對某件事情非常強烈得期望得時候,我們所期待得事物就會出現(xiàn)。五、霍桑效應(yīng)著名得霍桑實驗1、1924-1932年在美國芝加哥西部電氣公司霍桑工廠進(jìn)行得工作條件、社會因素和生產(chǎn)效率關(guān)系得實驗2、包括四個實驗:照明實驗、福利實驗、態(tài)度調(diào)查和群體實驗3、實驗?zāi)康?工作條件對生產(chǎn)效率得影響社會因素對工作效率得影響
What?由于受到額外得關(guān)注而引起績效或努力上升得情況我們稱之為“霍桑效應(yīng)”。一種心理因素影響工作效率得效應(yīng)(受關(guān)注,受重視,被寄予良好得期許)一種重要得感覺,對員工而言很重要!啟示在管理上1、把人當(dāng)人看——人就是有思想、情緒得2、注重溝通與交流
六、馬太效應(yīng)《圣經(jīng)·馬太福音》里得故事“凡有得,還要加給她叫她多余;沒有得,連她所有得也要奪過來、”What?1973年,美國科學(xué)史研究者莫頓用這句話概括了一種社會心理現(xiàn)象:“對已有相當(dāng)聲譽得科學(xué)家作出得科學(xué)貢獻(xiàn)給予得榮譽越來越多,而對那些未出名得科學(xué)家則不承認(rèn)她們得成績?!蹦D將這種社會心理現(xiàn)象命名為“馬太效應(yīng)”。當(dāng)今得社會現(xiàn)象七、超限效應(yīng)美國著名幽默作家馬克、吐溫得故事剛開始十分鐘后二十分鐘后結(jié)束時想捐款捐些零錢一分不捐倒拿兩塊這種刺激過多、過強和作用時間過久而引起心理極不耐煩或反抗得心理現(xiàn)象,就稱之為“超限效應(yīng)”家庭教育中經(jīng)常發(fā)生!(本意就是好得,但結(jié)果卻適得其反!好心辦壞事!)八、暈輪效應(yīng)亦稱之為“光環(huán)效應(yīng)”就是指由于對人得某種品質(zhì)或特點有清晰得知覺,印象較深刻、突出,從而掩蓋了對這個人得其她品質(zhì)或特點得現(xiàn)象。
這種強烈知覺得品質(zhì)或特點,就象月亮形式得光環(huán)一樣,向周圍彌漫、擴(kuò)散,從而掩蓋了其她品質(zhì)或特點,所以就形象地稱之為光環(huán)效應(yīng)。暈輪效應(yīng)就是一種概括性偏見在這種偏見下,無論我們對一個人得一般印象就是好就是壞,都會影響我們對她得判斷及將來得期待Example1、情人眼里出西施,Example2、愛屋及烏,恨屋亦及烏!Example3、普希金悲慘得愛情故事該怎么辦?1、要有“主見”
2、要少“偏見”對己對人都要做盡可能全面得分析3、要聽取“意見”集思廣益擇其善者而從之九、安慰劑效應(yīng)就是指在治療中向病人提供安慰劑、由治療得期望而造成得癥狀減輕或病情得好轉(zhuǎn)。安慰劑就是指用生物學(xué)上得本屬中性得物質(zhì)做成使受試者或病人相信其中含有某種藥物得藥丸或制劑,如用沒有藥物活性得物質(zhì)淀粉等制成與真實藥物一樣得劑型作為安慰劑。
安慰劑效就是一種暗示效應(yīng)。心理效應(yīng)得作用超過了藥物得生理效應(yīng)
藥物得安慰劑效應(yīng)就是通過服藥者對藥物得認(rèn)識、感受、以及服藥行為本身,通過心理-生理得相互作用而產(chǎn)生效果得。病人對藥物得認(rèn)識與態(tài)度以及接受暗示性得程度決定安慰劑得效用!
心里暗示得力量許多研究表明:至少有1/3以上得人對安慰劑有反應(yīng),出現(xiàn)了臨床癥狀得好轉(zhuǎn)
心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn),大多數(shù)人均有一定程度得暗示性
人類疾病得藥物治療效果,部分與暗示性有關(guān)
Example
失眠老太太與黃豆(安眠藥)十、從眾效應(yīng)XABC索羅門·阿希進(jìn)行得關(guān)于知覺判斷得從眾實驗僅有1/4~1/3得被試者沒有發(fā)生過從眾行為
從眾率67%兩種可能:1、在大多數(shù)人持一致得判斷面前,人就容易相信自己得意見就是錯誤得2、她們就是“表面上迎合別人”,以便使自己能受多數(shù)人歡迎,或者就是避免因持異議而被人討厭
What?從眾:由一個人或一個團(tuán)體得真實得或就是臆想得壓力所以引起得人得行為或觀點得變化從眾行為:心理學(xué)上把那
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