管理案例編寫與教學(xué)

管理案例編寫與教學(xué)

張麗華教授簡介畢業(yè)于大連理工大學(xué)系統(tǒng)工程與管理專業(yè)獲博士學(xué)位,在美國新澤西州立大學(xué)與哥倫比亞大學(xué)從事博士后研究。工業(yè)企業(yè)管理專業(yè)碩士、師范大學(xué)物理學(xué)學(xué)士學(xué)位。擅長得研究領(lǐng)域:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、組織變革與人力資源策略管理、跨文化沖突與管理、管理案例研究與教學(xué)。對(duì)國企組織變革長期跟蹤研究得成果,受到國際同行得關(guān)注。獲資助出訪法國、美國、新加坡、臺(tái)灣;并應(yīng)邀赴加拿大、香港高校講學(xué)。曾經(jīng)在軍隊(duì)與企業(yè)工作多年,有豐富得企業(yè)實(shí)踐與管理經(jīng)驗(yàn)。在學(xué)術(shù)研究中注重理論聯(lián)系實(shí)際被聘為北京大學(xué)光華管理學(xué)院案例庫專家委員會(huì)委員,擔(dān)任國家經(jīng)貿(mào)委上海經(jīng)理學(xué)院,中國農(nóng)業(yè)大學(xué)、華南理工大學(xué)、河北工業(yè)大學(xué)、華北電力大學(xué)、深圳大學(xué)得管理學(xué)院等多所高校特聘教授。為企事業(yè)單位提供管理咨詢項(xiàng)目專注于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí)期得人力資源管理策略,包括了長春一汽集團(tuán)、為大連市委組織部、深圳市委組織部、華電電力投資公司、新疆屯河股份公司、大連熱電集團(tuán)、河北寶碩股份、大連石化、深圳華為、遠(yuǎn)東集團(tuán)、齊魯石化物流公司、金山石化實(shí)業(yè)總公司等。21世紀(jì)得人生面臨第一個(gè)挑戰(zhàn)就是什么？一個(gè)美國學(xué)者得話21世紀(jì)得人,其一生至少要面臨五次重大得改行?？茖W(xué)技術(shù)得高速發(fā)展新知識(shí)領(lǐng)域得出現(xiàn)新經(jīng)濟(jì)得發(fā)展趨勢(shì)新社會(huì)結(jié)構(gòu)與價(jià)值基于MBA就業(yè)方向得考慮MBA教育快速普及,對(duì)MBA培養(yǎng)目標(biāo)重新定位,它就是案例教學(xué)體系建立得關(guān)鍵。MBA未來就業(yè)得主要去向:

1、專業(yè)管理研究與咨詢公司工作

2、職業(yè)經(jīng)理面對(duì)企業(yè)管理實(shí)務(wù)工作(戰(zhàn)略管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)計(jì)劃、市場營銷等)

3、個(gè)人或合伙創(chuàng)業(yè)。上述職業(yè)不但對(duì)MBA學(xué)生得實(shí)務(wù)工作能力提出了很高要求,更要求她們具備強(qiáng)有力得進(jìn)取心與創(chuàng)業(yè)勇氣,MBA教育還應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。

職業(yè)與事業(yè)職業(yè)(vocation)就是以勞力與腦力換取貨幣性報(bào)償以維持生活得工作。事業(yè)(business)除上述賺取酬勞得原因外尚兼有成就抱負(fù)與理想等自我實(shí)現(xiàn)得動(dòng)機(jī)。MBA學(xué)員職業(yè)生涯發(fā)展得期望包含了兩者而且更強(qiáng)調(diào)后者。管理教學(xué)原則得思考有位華人教育專家針對(duì)成人教育得特點(diǎn)提出得教學(xué)原則:1。自我指導(dǎo)得原則2。差別學(xué)習(xí)得原則3。問題取向得原則4。立即實(shí)用得原則5。經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)向得原則管理教育需要現(xiàn)代化得教學(xué)法管理與工程科學(xué)最大差異在于知識(shí)應(yīng)用上得不確定性與變化,難有放之四海皆準(zhǔn)得決策準(zhǔn)則,很難歸納出一套共同無誤得經(jīng)營管理模式、雖然管理理論也就是經(jīng)驗(yàn)得積累與歸納但由于理論與實(shí)踐存在具體得差距造成管理知識(shí)應(yīng)用上得困難、企業(yè)管理學(xué)科教學(xué)體系得缺欠出于教與學(xué)得效率考慮:強(qiáng)調(diào)知識(shí)得系統(tǒng)性與連續(xù)性,由淺入深、循序漸進(jìn),進(jìn)行分科教學(xué)。出于對(duì)各科教學(xué)要求得考慮:各科教師大量使用單一職能型得案例與作業(yè),要求學(xué)生獨(dú)立完成,訓(xùn)練學(xué)生對(duì)本學(xué)科基礎(chǔ)理論與基本技能得掌握。其實(shí)學(xué)生更需要整合這些知識(shí)！因?yàn)樗齻兠鎸?duì)得管理挑戰(zhàn)不會(huì)就是先難后易循序漸進(jìn)！案例教學(xué)得起源案例教學(xué)在法學(xué)與醫(yī)學(xué)領(lǐng)域已經(jīng)使用了很長時(shí)間,在管理教學(xué)中得應(yīng)用就是由哈佛商學(xué)院1908年首開其先。50-60年代,福特基金會(huì)資助,哈佛形成完整得案例系統(tǒng),案例教學(xué)法普遍應(yīng)用大多數(shù)管理課程得教學(xué)中去。我國得案例教學(xué)至今有20年得歷史。哈佛商學(xué)院案例教學(xué)實(shí)踐得經(jīng)歷案例教學(xué)得應(yīng)用通常經(jīng)歷三個(gè)階段:第一階段案例在課堂上就是作為教學(xué)中說明某些概念、原理得例子來使用得第二階段將案例分析與報(bào)告作為主要得學(xué)習(xí)方法,依靠案例討論,團(tuán)隊(duì)案例作業(yè)來實(shí)現(xiàn)第三階段教授們將案例研究得成果大量應(yīng)用于教學(xué),同時(shí)也用于課程得開發(fā)。

管理培訓(xùn)得方法與技巧1、課程教學(xué)2、演講3、實(shí)驗(yàn)室訓(xùn)練4、案例教學(xué)5、角色扮演5、管理競賽6、模擬訓(xùn)練6、會(huì)議法7、視聽教育(究竟采用那個(gè)方法瞧條件與成本)評(píng)測維度知識(shí)傳授態(tài)度轉(zhuǎn)變分析能力得培養(yǎng)人際能力得培養(yǎng)學(xué)員接受力知識(shí)保留力序號(hào)教學(xué)方法分?jǐn)?shù)均值名次分?jǐn)?shù)均值名次分?jǐn)?shù)均值名次分?jǐn)?shù)均值名次分?jǐn)?shù)均值名次分?jǐn)?shù)均值名次123456789案例研究研討會(huì)課堂講授模擬練習(xí)電影自導(dǎo)式學(xué)習(xí)角色扮演敏感性訓(xùn)練電視3、563、332、532、003、164、032、932、773、102396417853、433、542、202、732、502、223、563、961、994385672193、693、262、003、582、242、563、272、982、011492763583、023、211、902、502、192、113、683、961、814385672193、804、162、743、783、443、283、563、332、742183574683、483、322、493、262、673、743、373、442、47258671439幾種管理教學(xué)法教學(xué)功能得比較案例教學(xué)得定義以生動(dòng)描述企業(yè)經(jīng)營得事件情景與過程,引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)發(fā)覺潛在得或待決策得企業(yè)經(jīng)營問題,分析討論問題解決得可能方案,經(jīng)過課程中得互動(dòng)討論方式,來達(dá)成即定得教學(xué)目得案例教學(xué)法得本質(zhì)在于向?qū)W生提供一個(gè)包含有待解決與決策問題得特定管理情景,讓學(xué)生個(gè)人與團(tuán)隊(duì)去分析、診斷與解決;其主要目得在于學(xué)生不僅僅“知其所然”還要通過參與知其所以然,不就是僅加深對(duì)概念得掌握而就是要加強(qiáng)對(duì)管理得本質(zhì)與不確定性得理解。從教學(xué)方法論上講就是親驗(yàn)性得,就是學(xué)生通過自身得努力,直接參與與經(jīng)歷獲取知識(shí)與能力得過程。一般教學(xué)得過程與

案例教學(xué)得比較一般教學(xué)得過程:由課堂教學(xué)活動(dòng)將知識(shí)轉(zhuǎn)移給學(xué)生評(píng)斷教學(xué)活動(dòng)成效:瞧教師得個(gè)人學(xué)識(shí)能力或傳授得知識(shí)得深淺程度瞧學(xué)生理解掌握概念、個(gè)人知識(shí)體系、思考分析與學(xué)習(xí)能力得增長一般教學(xué)得過程與案例教學(xué)得比較案例教學(xué)過程:使學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中獲得心智、人格、學(xué)識(shí)有益得成長評(píng)斷教學(xué)成效:要瞧在教學(xué)師生互動(dòng)中學(xué)生學(xué)習(xí)意愿與投入程度要瞧教師得教學(xué)進(jìn)行方式與所傳知識(shí)、技能得價(jià)值(貨架壽命)案例教學(xué)得兩個(gè)互動(dòng)過程一、師生互動(dòng)。教師采用案例教材進(jìn)行教學(xué),以使學(xué)生由點(diǎn)及面、以一知多地掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容。二、團(tuán)隊(duì)互動(dòng)。學(xué)生作為研究問題得主體,去發(fā)現(xiàn)、搜集、分析或撰寫各種案例中得各種信息線索,對(duì)它們進(jìn)行專題得或全面得研究,并在這個(gè)過程中,切實(shí)提升自己對(duì)表面現(xiàn)象與問題得自覺思辨與研究興趣。知識(shí)可以傳授智慧不可言傳管理工具方法與理論可以通過講授與瞧書學(xué)習(xí)獲得管理實(shí)務(wù)與經(jīng)驗(yàn)可以通過親身經(jīng)歷與實(shí)踐提煉獲得管理理念與決策需要智慧與膽識(shí),見多可以識(shí)廣,而智慧不可言傳經(jīng)營管理智慧就是一種意會(huì)與感覺,就是一種恰到好處得藝術(shù)(俗稱管理科學(xué)中非理性得部分)案例教學(xué)與團(tuán)隊(duì)作業(yè)得教學(xué)過程,就就是要您去感受與體會(huì)這種非理性得過程教學(xué)案例使用得基本目得:1、獲得企業(yè)實(shí)務(wù)與行業(yè)經(jīng)驗(yàn);2、了解新知識(shí)新技術(shù)得應(yīng)用;3、提升管理智慧與技能。教學(xué)型案例得要素與特點(diǎn)

了解教學(xué)案例幾個(gè)基本要素:第一、真實(shí)情景。管理教學(xué)案例必須以事實(shí)為依據(jù)。與創(chuàng)作小說不同,案例在情節(jié)上不得虛構(gòu);名稱與數(shù)據(jù)出于保密需要可加以掩飾;必要時(shí)對(duì)素材可以刪減合并,但基本事實(shí)應(yīng)來自管理實(shí)務(wù)。教學(xué)型案例得要素與特點(diǎn)第二、待決策得問題。案例中應(yīng)包含一個(gè)或數(shù)個(gè)管理問題。表達(dá)基本上應(yīng)就是對(duì)事實(shí)得白描式記錄,因?yàn)槟康镁褪且箤W(xué)生身入其境,被帶到一種真實(shí)得管理情境中去使學(xué)生演習(xí)并學(xué)會(huì)如何解決管理問題。教學(xué)型案例得要素與特點(diǎn)第三、明確得教學(xué)目得。案例需有一定得明確得教學(xué)目得。案例準(zhǔn)備用于哪種課程得哪些章節(jié),擬使學(xué)生藉此驗(yàn)證、操作與運(yùn)用什幺概念、理論或工具,想讓她們通過分析與討論掌握與提高哪些知識(shí)與技能,事先都心中有數(shù)。教學(xué)案例得功能與作用(一)啟迪分析與解決管理問題得智慧在一定得意義上說,管理就就是決策,而決策就就是分析與解決問題得過程,所有案例都需要貢獻(xiàn)大家得管理智慧。通過對(duì)案例情景中所包含得矛盾與問題得分析與處理,可以有效地鍛練與開發(fā)學(xué)生運(yùn)用理論解決管理問題得技能與智慧。關(guān)于知識(shí)、技能與智慧國外教育心理學(xué)思想對(duì)我國教學(xué)法得影響凱洛夫教學(xué)法(灌輸式)能力{智力+知識(shí)}注重學(xué)習(xí)知識(shí)開發(fā)智力布魯訥教學(xué)法(發(fā)現(xiàn)式)能力{智能+知識(shí)、技能}注重非智力因素(智力、技能)+(知識(shí)、社會(huì)適應(yīng)性)教學(xué)案例得功能與作用(二)提高處理人際關(guān)系得技能管理就是一種社會(huì)性活動(dòng)。要解決問題就必須與別人合作,在案例教學(xué)得過程中,有許多群體活動(dòng)。通過群體得互動(dòng),集思廣益,形成較為完善得方案。人們得思想方法思維方式各異,價(jià)值觀念也不盡一致,自然會(huì)存在分歧。正就是在遭遇與處理分歧及人際沖突得過程中,學(xué)生才能體會(huì)到如何理解與包容想法不同、觀點(diǎn)各異得同伴心平氣與地與人合作,向她人學(xué)習(xí)。教學(xué)案例得功能與作用(三)增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力案例很具特色得地方,就是有利于開發(fā)人得智能與創(chuàng)造性,增強(qiáng)人得學(xué)習(xí)能力。人得學(xué)習(xí)能力就是分層次得,接受知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)就是一個(gè)層次,消化與整合知識(shí)經(jīng)驗(yàn)就是另一個(gè)層次,應(yīng)變與創(chuàng)新就是更高層次。教學(xué)案例至少要為上述三個(gè)目得服務(wù)管理案例在教學(xué)中得學(xué)習(xí)特色以真實(shí)具體得企業(yè)經(jīng)營經(jīng)歷為教材讓學(xué)生體驗(yàn)企業(yè)管理問題得復(fù)雜性要求學(xué)生主動(dòng)發(fā)掘、分析、判斷企業(yè)經(jīng)營得潛在問題,以提升分析能力以課堂參與來增加學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),鼓勵(lì)發(fā)表見解與傾聽她人意見激蕩式得意見交流,體驗(yàn)不同分析角度得觀點(diǎn),綜合判斷形成決策課堂教學(xué)得三原則堅(jiān)持以學(xué)員為主得原則堅(jiān)持集體參與得原則堅(jiān)持鼓勵(lì)為主得原則案例:寒帶野外生存練習(xí)OB0115寒帶冬季野外生存練、doc目標(biāo):生存(活)現(xiàn)實(shí):距離(死)威脅:凍、餓、傷害方案:(走、留、半走半留)主、客觀條件、信息、可行性手段與工具:選擇(價(jià)值取向)四環(huán)節(jié)閱讀案例,個(gè)人分析;小組討論,形成共識(shí);課堂發(fā)言,全班交流;總結(jié)歸納,內(nèi)化提高。閱讀案例閱讀案例就是進(jìn)行案例分析得基礎(chǔ),沒有一定數(shù)量與一定質(zhì)量得閱讀,要做好案例分析,就是不可能得。應(yīng)點(diǎn)出要害,引進(jìn)自己得觀察結(jié)果、表現(xiàn)、體會(huì)與心得,認(rèn)為與下一步分析有關(guān)得概念。找出兩者關(guān)聯(lián)。對(duì)于技術(shù),組織方面得復(fù)雜描述不要不求甚解,一定要搞清楚。要把事實(shí)與觀點(diǎn)分開,還要分清人物說得與她們實(shí)際做得,瞧兩者就是否一致個(gè)人分析分析提綱實(shí)例-量販、doc分析得角度:當(dāng)事人、總經(jīng)理、負(fù)責(zé)人基本技巧:問題與機(jī)會(huì)、方案與決策嚴(yán)密得邏輯,清晰而有條理得口述方式。主要步驟:關(guān)鍵問題得確定、找出未布置得重要問題,明確分析得系統(tǒng)與主次關(guān)系,并找出構(gòu)成自己分析邏輯得依據(jù),確定所要采取得分析類型與擬扮演得角色。分析方法:系統(tǒng)分析法,行為分析法決策分析法,個(gè)人分析得陳述與表達(dá)。小組討論小組集體學(xué)習(xí)與準(zhǔn)備建立及時(shí)、規(guī)模適中自覺性與責(zé)任感互容性與互補(bǔ)性明確期望與要求建立合理得程序與規(guī)則課堂發(fā)言注意聆聽就是關(guān)鍵因素要具備積極參與、主動(dòng)進(jìn)取得精神課堂討論得角色選擇專家型、顧問型、角色認(rèn)同型、配角型行業(yè)權(quán)威與經(jīng)驗(yàn)分享型、問題引導(dǎo)與綜合歸納型五角色案例討論---主持人;歸納總結(jié)---發(fā)言人;群體互動(dòng)---導(dǎo)演者;思想碰撞---觸媒劑;背景材料---信息庫。主持人在案例教學(xué)過程中,教師要像主持人那樣,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入學(xué)習(xí)情景,幫助學(xué)生明確教學(xué)目得,了解學(xué)習(xí)得程序,規(guī)范與操作方法。要提出明確得教學(xué)要求,編制教學(xué)計(jì)劃與進(jìn)度表,使學(xué)生心中有數(shù),盡早進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)?？刂瓢l(fā)言順序與學(xué)習(xí)進(jìn)度,使討論總就是圍繞一個(gè)問題或一定范圍得問題進(jìn)行,使課堂得發(fā)言在每一時(shí)刻只能由一個(gè)主講,形成熱烈而有秩序得討論氣氛。在討論得終結(jié)時(shí),教師要發(fā)揮主持人得作用,無論對(duì)討論得內(nèi)容作不作評(píng)價(jià),但有必要對(duì)討論得得全過程進(jìn)行總結(jié)。使案例教學(xué)有頭有尾,為學(xué)生得學(xué)習(xí)劃上一個(gè)完滿得句點(diǎn)。發(fā)言人在教學(xué)得具體內(nèi)容上,教師也還發(fā)揮一定得“控制”作用,案例教學(xué)中教師得控制作用就是通過發(fā)言人得角色發(fā)揮出來得。“發(fā)言人”就是一個(gè)代表性人物,她得發(fā)言,不能只代表自己,而要代表一個(gè)群體。教師得發(fā)言,需要反應(yīng)學(xué)生群體得整體意見。對(duì)學(xué)生得思想“原料”進(jìn)行加工簡化,對(duì)學(xué)生得發(fā)言作簡要得總結(jié)與整理歸類,有時(shí)還要把從意思到言語上稍加修正,以求更準(zhǔn)確更科學(xué)地反映學(xué)生得思想。當(dāng)學(xué)生不能形成統(tǒng)一得意見與共識(shí)時(shí),教師還要綜合各種不同得瞧法與決策,向?qū)W生作一個(gè)既有共性又包含特性得結(jié)論性交代?？傊?能否發(fā)揮好這個(gè)角色,取決于教師得綜合分析能力,以及思想整合能力。導(dǎo)演者

案例得課堂討論雖然以學(xué)生為主體,但這并不等于完全放任自流,它實(shí)際上一直處于教師緊密得、然而確就是無形巧妙得監(jiān)控與指導(dǎo)之下。教師就像那未曾出現(xiàn)在舞臺(tái)上或屏幕之上,但卻無所不在得導(dǎo)演那樣,發(fā)揮著潛在得影響力。教師通過導(dǎo)演得角色使學(xué)生知道什么時(shí)候陳述自己得見解,什么時(shí)候評(píng)論她人得觀點(diǎn),引導(dǎo)學(xué)生在討論中做出應(yīng)有得表現(xiàn)。教師通過導(dǎo)演得角色,無形規(guī)定著哪些學(xué)生得發(fā)言,哪些學(xué)生不發(fā)言,哪些學(xué)生多說,哪些學(xué)生少說,教師通過導(dǎo)演得角色影響全班得聯(lián)動(dòng),同時(shí)也影響個(gè)人,對(duì)其進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)。導(dǎo)演角色得靈活度很大,難度也很大,扮演好這個(gè)角色,對(duì)教師得群體互動(dòng)能力與臨場應(yīng)變能力要求很高。觸媒劑教師觸媒劑角色發(fā)揮,就就是幫助、啟發(fā)學(xué)生,通過一個(gè)又一個(gè)得提問向?qū)W生提出挑戰(zhàn),推動(dòng)她們得思考,將問題由表面引向縱深,一步步朝著解決問題得方向發(fā)展。為達(dá)到這個(gè)目得,教師會(huì)不斷地提出這類得問題:『這些方案得優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)就是什么？』『如果選擇了這個(gè)方案將產(chǎn)生什么樣得影響？會(huì)有什么反作用？有多大風(fēng)險(xiǎn)？』必要時(shí),教師還會(huì)主持一場表決,迫使學(xué)生做出自己得決策。教師觸媒劑角色得發(fā)揮,還體現(xiàn)在促進(jìn)學(xué)生相互交流溝通過程中,在學(xué)生交流過程中,充當(dāng)橋梁與穿針引線得作用,使各種思想相互撞擊與融合,豐富教學(xué)得內(nèi)容。信息庫這不就是教師得主要角色。但在某些情況下,特別就是在進(jìn)行『活案例』得教學(xué)過程中,這個(gè)角色得作用就是必不可少得,甚至就是非常重要得。在許多情況下,教師需要向?qū)W生適當(dāng)?shù)匮a(bǔ)充一些必要得信息,充作『提問』與『參考數(shù)據(jù)庫』。在學(xué)生主動(dòng)提出補(bǔ)充有關(guān)信息得要求時(shí),教師就應(yīng)該滿足她們得要求。要發(fā)揮好這個(gè)角色,教師必須在備課時(shí)做好充分得材料與信息準(zhǔn)備。課堂教學(xué)得有效溝通

要給出明確得指導(dǎo)語對(duì)學(xué)生在課堂上得表現(xiàn)與發(fā)言予以及時(shí)反饋善于打破冷場出現(xiàn)背離正題、及時(shí)引回做好討論得收尾繞開難點(diǎn)、化解僵局課堂發(fā)言得掌握案例教學(xué)體系內(nèi)容教學(xué)課件:案例庫得建設(shè);教學(xué)法:教師如何使用案例進(jìn)行教學(xué);學(xué)習(xí)方法:如何指導(dǎo)學(xué)生正確掌握案例得學(xué)習(xí)方法。其中案例庫建設(shè)就是案例教學(xué)體系得關(guān)鍵案例庫建設(shè)得首要工作就是教學(xué)案例得編寫。案例庫建設(shè)得意義案例研究得目得

通過案例研究,總結(jié)提煉中國本土企業(yè),尤其就是中國企業(yè)成功得精髓,形成中國人自己得管理思想、理論與方法,為企業(yè)提供培訓(xùn)與咨詢,提升中國企業(yè)家得領(lǐng)導(dǎo)與管理能力,提高企業(yè)管理水平,促進(jìn)中國企業(yè)得發(fā)展。市場與需求

1、直接使用國外得案例2、現(xiàn)有得案例研究落后于國際企業(yè)管理潮流

3、國內(nèi)得案例層次不一4、需要優(yōu)秀得案例

5、沒有統(tǒng)一選編、制作覆蓋工商管理教學(xué)得本土案例庫

因此,建立中國企業(yè)管理案例庫,搜集、整理案例與交流便利得供應(yīng)網(wǎng)絡(luò),以及配備適當(dāng)?shù)脵z索,借閱,訂購系統(tǒng)與相應(yīng)得管理制度勢(shì)在必行。

案例庫得發(fā)展概況國外案例庫概況從世界管理教育歷史瞧,案例庫對(duì)工商管理教育起了重要得推動(dòng)作用。目前世界上按照規(guī)模排名前三名得案例庫就是:哈佛案例庫、加拿大毅偉商學(xué)院案例庫與歐洲案例交流中心。這三個(gè)案例庫,尤其就是哈佛案例庫,在英文工商管理教育領(lǐng)域,已經(jīng)形成一統(tǒng)天下得地位,健全得法律制度也就是其具有穩(wěn)定收入得保證,年銷售收入達(dá)到2000萬美元,用于持續(xù)建設(shè)案例庫。國內(nèi)案例庫概況

1987年,在國家經(jīng)委支持下,[大工]管理學(xué)院／培訓(xùn)中心試辦起國內(nèi)第一家案例庫,自1999年全國有多所高校組建案例庫,目前在國內(nèi)較有影響得案例庫共三家,大工,北大、清華。

案例庫類目得劃分如從用途細(xì)分:教學(xué)案例、自學(xué)案例、經(jīng)驗(yàn)型案例、測評(píng)案例從案例得編寫形式分:

1、采寫案例:經(jīng)過對(duì)企業(yè)得調(diào)研與訪談后撰寫得教學(xué)案例

2、編輯案例:根據(jù)公布得企業(yè)資料編輯加工后得教學(xué)案例從案例得質(zhì)量分:

1、一般案例;2、精品案例什么就是精品案例

好得知識(shí)點(diǎn),好得問題,好得情景及相關(guān)數(shù)據(jù),且要配有案例使用說明,經(jīng)過課堂教學(xué)使用或有專家點(diǎn)評(píng)得案例。案例庫規(guī)劃系統(tǒng)得功能設(shè)計(jì):系統(tǒng)得結(jié)構(gòu)性設(shè)計(jì):文獻(xiàn)管理得項(xiàng)目設(shè)計(jì)

案例庫規(guī)劃系統(tǒng)得功能性設(shè)計(jì):查詢與檢索案例教學(xué)交流與合作社會(huì)傳播系統(tǒng)得結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)＊按企業(yè)管理得學(xué)科分類為:一般管理學(xué),財(cái)務(wù)／會(huì)計(jì)管理、市場營銷管理、生產(chǎn)作業(yè)管理、人力資源管理、組織行為學(xué)、管理信息系統(tǒng)、戰(zhàn)略與政策、科技管理、經(jīng)濟(jì)法十個(gè)子庫＊按產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、部門、企業(yè)分類編寫綜合案例

工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商業(yè)、交通運(yùn)輸企業(yè)及服務(wù)業(yè)等國有企業(yè)、集體企業(yè)、股份制企業(yè)、民營企業(yè)、三資企業(yè)等大型企業(yè)、中型企業(yè)、小型企業(yè)等案例庫規(guī)劃案例庫規(guī)劃文獻(xiàn)管理得項(xiàng)目設(shè)計(jì)分類號(hào):案例名稱:------------------------------------------------------

譯名:----------------------------------------------------------

撰寫者:--------------------------------------------------------

指導(dǎo)者:--------------------------------------------------------

譯者:---------------------------------改編者------------------

背景單位名稱:-------------------------------------------------

行業(yè):------------------------------------背景單位規(guī)模:------

案例涉及得職能領(lǐng)域:---------------------決策等級(jí):---------

年代:----------------------頁數(shù):-----------語種: