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保險培訓(xùn)崗位職責(zé)一、崗位設(shè)置背景為了提升公司的保險銷售團隊的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)本領(lǐng),確保員工能夠準確理解、掌握并執(zhí)行公司的保險銷售政策以及合規(guī)管理制度,特設(shè)立保險培訓(xùn)崗位。保險培訓(xùn)崗位負責(zé)訂立保險銷售團隊的培訓(xùn)計劃,組織開展保險產(chǎn)品知識和銷售技巧的培訓(xùn),提高員工的綜合本領(lǐng)和水平。二、崗位職責(zé)訂立保險銷售團隊培訓(xùn)計劃,依據(jù)公司戰(zhàn)略和市場需求,訂立年度和季度培訓(xùn)計劃,并在每月初報告給公司領(lǐng)導(dǎo)層。分析員工培訓(xùn)需求,依據(jù)員工的工作崗位和實際需求,確定培訓(xùn)內(nèi)容和形式,訂立具體的培訓(xùn)方案。組織實施培訓(xùn)計劃,負責(zé)培訓(xùn)日程的布置和培訓(xùn)資源的調(diào)配,確保培訓(xùn)按計劃進行。開展保險產(chǎn)品培訓(xùn),包含但不限于保險產(chǎn)品的基本知識、產(chǎn)品特點、保險責(zé)任和保險條款等方面的培訓(xùn)。開展銷售技巧培訓(xùn),包含但不限于銷售技巧的溝通、談判、銷售技巧的策略和方法等方面的培訓(xùn)。開展市場營銷培訓(xùn),包含但不限于市場調(diào)研、客戶分析、競爭對手分析、渠道管理等方面的培訓(xùn)。開展合規(guī)培訓(xùn),包含但不限于保險法律法規(guī)、保險行業(yè)監(jiān)管政策、合規(guī)管理制度等方面的培訓(xùn)。組織內(nèi)外部培訓(xùn)資源,與相關(guān)培訓(xùn)機構(gòu)合作,找尋適合的培訓(xùn)機構(gòu)和專家,供應(yīng)專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù)。開展培訓(xùn)效果評估,針對培訓(xùn)活動進行反饋跟蹤和效果評估,及時調(diào)整培訓(xùn)策略和方法,提高培訓(xùn)效果。與各部門緊密合作,了解公司業(yè)務(wù)和市場動態(tài),及時調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方式,確保培訓(xùn)與實際業(yè)務(wù)需求相符。供應(yīng)培訓(xùn)引導(dǎo)和咨詢,通過面對面或在線的方式,解答員工在培訓(xùn)過程中遇到的問題,供應(yīng)專業(yè)的培訓(xùn)引導(dǎo)。維護培訓(xùn)相關(guān)檔案,及時整理和歸檔培訓(xùn)資料和培訓(xùn)記錄,做好培訓(xùn)檔案管理工作。三、任職要求具備大專以上學(xué)歷,保險、市場營銷、教育培訓(xùn)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。具備保險從業(yè)資格證書,熟識保險行業(yè)規(guī)范和政策。具備較強的溝通與組織本領(lǐng),擅長團隊合作,能夠協(xié)調(diào)各部門資源,有效推動培訓(xùn)計劃的實施。具備較強的講解與培訓(xùn)本領(lǐng),擅長總結(jié)和傳遞知識,能夠培養(yǎng)和激勵員工的學(xué)習(xí)興趣和樂觀性。具備較強的學(xué)習(xí)本領(lǐng)和學(xué)習(xí)意愿,能夠連續(xù)關(guān)注保險行業(yè)的發(fā)展動態(tài),及時更新和增補本身的知識儲備。嫻熟使用辦公軟件和多媒體教學(xué)工具,能夠敏捷運用電子郵件、在線會議等工具進行培訓(xùn)管理工作。四、績效考核培訓(xùn)計劃的訂立和執(zhí)行情況。培訓(xùn)效果和員工滿意度。培訓(xùn)資源的利用和管理情況。培訓(xùn)檔案的整理和歸檔工作。員工培訓(xùn)參加率和通過率。培訓(xùn)本錢和資源利用效率。五、其他增補保險培訓(xùn)崗位應(yīng)與公司各部門緊密合作,依據(jù)業(yè)務(wù)需求和市場變動,及時調(diào)整培訓(xùn)計劃和內(nèi)容。保險培訓(xùn)崗位應(yīng)定期組織員工進行知識考核,對優(yōu)秀員工予以嘉獎和激勵,對培訓(xùn)效果較差的員工進行再培訓(xùn)或其他相關(guān)增補工作。六、生效和修訂該規(guī)章制度自發(fā)布之日起生效,并由保險培訓(xùn)崗位負責(zé)人負責(zé)執(zhí)行和監(jiān)
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