企業(yè)人力資源管理師知識考試題及答案

企業(yè)人力資源管理師知識考試題及答案單選題1.以下關(guān)于企業(yè)定員管理的說法不正確的是（）。A、合理的勞動定員能提高勞動生產(chǎn)率B、定員必須以生產(chǎn)效率最大化為依據(jù)C、勞動定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)的積極性D、合理的定員能使企業(yè)各工作崗位的任務(wù)量實現(xiàn)滿負荷運轉(zhuǎn)答案：B2.（）采用特征性效標，重點考評員工的潛質(zhì)，如心理品質(zhì)，能力素質(zhì)。A、效果導(dǎo)向型考評方法B、行為導(dǎo)向型考評方法C、價值導(dǎo)向型考評方法D、品質(zhì)導(dǎo)向型考評方法答案：D3.（）不是內(nèi)部招募法的優(yōu)點。A、激勵性強B、適應(yīng)較快C、準確性高D、費用較高答案：D4.關(guān)鍵事件法的缺點不包括（）。A、不能作定量分析B、關(guān)鍵事件的記錄和觀察費時費力C、不能具體區(qū)分工作行為的重要性程度D、具有滯后性、短期性和表現(xiàn)性的特點答案：D5.（）就是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征按一定規(guī)則表示成數(shù)字，并賦予這些數(shù)字一定解釋的過程。A、物理測量B、心理測量C、心理測驗D、情商測驗答案：B6.對工作任務(wù)安排非常緊湊的員工進行培訓(xùn)需求分析時。不宜采用的調(diào)查方法是（）。A、觀察法B、問卷調(diào)查法C、面談法D、工作分析法答案：C7.改進崗位設(shè)計中，橫向擴大工作的手段不包括（）。A、采用包干負責制B、生產(chǎn)工人參與制定計劃C、用多項操作代替單項操作D、在單調(diào)的作業(yè)中增加一些變動因素答案：B8.短期企業(yè)唯一可變的生產(chǎn)要素是（）。A、生產(chǎn)資料B、勞動資料C、資本收入D、勞動投入答案：D9.根據(jù)企業(yè)機器設(shè)備需要開動的數(shù)量和班次、工人看管定額和出勤率，核算該類崗位定員人數(shù)的方法屬于（）。A、按設(shè)備定員B、按比例定員C、按效率定員D、按崗位定員答案：A10.（）即雇員與雇主在勞動過程中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。A、勞動合同關(guān)系B、勞動行政法律關(guān)系C、勞動法律淵源D、勞動服務(wù)法律關(guān)系答案：B11.日本拉鏈大王吉田忠雄說：“不為別人的利益著想，就不會有自己的繁榮。”從職業(yè)道德的角度看，這句話的真正意思是（）。A、別人要求怎么做，自己就要怎么做B、知己知彼，百戰(zhàn)不殆C、企業(yè)經(jīng)營要善于說“對不起”D、誠信是企業(yè)立足社會的道德資本答案：D12.（）大于等于100%時，說明在數(shù)量上完成或超越了招聘任務(wù)。A、錄用比B、招聘完成比C、應(yīng)聘比D、總成本效用答案：B13.可以對大規(guī)模的應(yīng)聘者同時進行篩選，效率較高的招募方式是（）。A、面試B、筆試C、調(diào)查D、檔案答案：B14.企業(yè)定員標準的內(nèi)容不包括（）。A、生產(chǎn)加工方法B、工藝流程C、勞動組織條件D、管理層次答案：D15.領(lǐng)導(dǎo)者失敗的原因往往在于（）。A、智力不足B、能力不足C、經(jīng)驗不足D、人格特質(zhì)不合適答案：D16.（）通常以工時或完成產(chǎn)品的件數(shù)計算員工應(yīng)當獲得的勞動報酬。A、薪酬B、薪資C、薪金D、工資答案：D17.（）是指導(dǎo)致行為或事件的相對不容易變化的因素。A、內(nèi)因B、外因C、穩(wěn)因D、非穩(wěn)因答案：C18.將同一性質(zhì)的作業(yè)，由縱向分工改為橫向分工的勞動作業(yè)改進方式是（）。A、擴大業(yè)務(wù)法B、充實業(yè)務(wù)法C、工作連貫法D、輪換工作法答案：A19.在人力資源規(guī)劃者，（）事關(guān)全局，是各種人力資源計劃的核心。A、戰(zhàn)略規(guī)劃B、組織規(guī)劃C、制度規(guī)劃D、人員規(guī)劃答案：A20.人力資源費用支出控制包括：①制定控制標準；②差異的處理；③人力資源費用支出控制的實施等三個階段。正確的順序是（）。A、①②③B、②①③C、②③①D、①③②答案：D21.（）通常指員工所獲得的全部報酬。A、收入B、獎勵C、薪金D、工資答案：A22.（）通常是以工時或完成產(chǎn)品的件數(shù)計算員工應(yīng)當獲得的勞動報酬。A、薪酬B、薪資C、薪金D、工資答案：D23.廣義人力資源規(guī)劃是企業(yè)所有人力資源計劃的總稱，是（）的統(tǒng)一A、戰(zhàn)略計劃與戰(zhàn)術(shù)計劃B、戰(zhàn)略規(guī)劃與組織規(guī)劃C、人員計劃與組織規(guī)劃D、費用計劃與人員計劃答案：A24.在忽略個體間具體差異的前提下，勞動關(guān)系只能是（）。A、雇主與雇主的關(guān)系B、雇員與雇員的關(guān)系C、雇主與雇員的關(guān)系D、勞動分工協(xié)作關(guān)系答案：C25.（）是根據(jù)企業(yè)責權(quán)分配的管理層級結(jié)構(gòu)，建立指揮、命令、執(zhí)行、反饋的信息系統(tǒng)。A、縱向信息溝通B、綜合信息溝通C、橫向信息溝通D、標準信息載體答案：A26.（）為企業(yè)員工的考核、晉升提供了依據(jù)。A、工作崗位分析B、工作崗位設(shè)計C、人員流動統(tǒng)計D、人員需求計劃答案：A27.培訓(xùn)有效性評估的技術(shù)不包括()。A、泰勒模式B、層次評估法C、投入產(chǎn)出法D、目標導(dǎo)向模型法答案：C28.職工通過組織一定的代表性機構(gòu)參與企業(yè)管理的形式稱為()。A、組織參與B、崗位參與C、個人參與D、合理化建議答案：A29.下列不屬于勞動法律關(guān)系特點的是（）。A、它是一種雙務(wù)關(guān)系B、具有國家強制性C、內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)D、平等性和隸屬性答案：D30.（）讓應(yīng)聘者自由地發(fā)表意見或看法，以獲取信息，避免被動。A、清單式提問B、開放式提問C、舉例式提問D、封閉式提問答案：B31.影響勞動環(huán)境的因素不包括（）。A、溫度和濕度B、工作地組織C、工作豐富化D、照明與色彩答案：C32.滿足權(quán)力需要的行為不包括（）。A、解決了復(fù)雜問題B、控制他人和活動C、戰(zhàn)勝對手或敵人D、對資源進行控制答案：A33.（）是針對被測試者明顯行為、實際操作以及工作效率進行測試的人員選拔方法。A、人格測試B、能力測試C、興趣測試D、情景模式測試答案：D34.培訓(xùn)課程實施的前期準備工作不包括（）。A、培訓(xùn)后勤準備B、準備相關(guān)資料C、確認培訓(xùn)時間D、學(xué)員自我介紹答案：D35.培訓(xùn)規(guī)劃的主要內(nèi)容不包括（）。A、培訓(xùn)項目的確定B、培訓(xùn)需求的分析C、評估手段的選擇D、培訓(xùn)成本的預(yù)算答案：B36.（）即在績效管理活動中，根據(jù)下屬不同階段的實際表現(xiàn)，主管與下屬圍繞思想認識、工作程序、操作方法、新技術(shù)運用、新技能培訓(xùn)等方面的問題所進行的面談。A、績效計劃面談B、績效指導(dǎo)面談C、績效考評面談D、績效總結(jié)面談答案：B37.組織開發(fā)的基本出發(fā)點是改善整個組織的()。A、結(jié)構(gòu)B、職能C、文化D、制度答案：B38.（）是指主體權(quán)利義務(wù)所只想的事物，即勞動法律關(guān)系所要達到的目的和結(jié)果。A、勞動法律關(guān)系的主體B、勞動法律關(guān)系的客體C、勞動法律關(guān)系的內(nèi)容D、勞動法律關(guān)系的對象答案：B39.以下對企業(yè)橫向發(fā)展戰(zhàn)略特點的表述，不正確的是（）A、可以減少行業(yè)競爭的激烈程度B、減少由于競爭帶來的不確定性C、提高企業(yè)抵御風險的能力D、有利于把握消費者需求變化的規(guī)律答案：C40.在案例分析法中，解決問題的過程包括以下7個環(huán)節(jié)，排序正確的是（）。①找問題②查原因③分主次④提方案⑤細比較⑥試運行⑦做決策。A、①②③④⑤⑥⑦B、①③②④⑤⑦⑥C、①②④⑤③⑦⑥D(zhuǎn)、①③②⑤④⑥⑦答案：B41.培訓(xùn)激勵制度不包括（）。A、對員工的激勵B、對培訓(xùn)師的激勵C、對部門及主管的激勵D、對企業(yè)的激勵答案：B42.模擬訓(xùn)練法能夠（）。A、提供互教互學(xué)的機會B、讓學(xué)員掌握更多業(yè)務(wù)知識C、提高處理問題的能力D、讓學(xué)員掌握更多理論知識答案：C43.企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來環(huán)境的變化，尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的（）的謀劃與方略。A、總體性和長遠性B、總體性與全局性C、全局性與系統(tǒng)性D、長遠性與風險性答案：A44.以下不屬于人力資源管理基本原則的是（）。A、人盡其才B、能位匹配C、崗得其人D、因人設(shè)崗答案：D45.制度化管理的優(yōu)點不包括（）。A、個人與權(quán)力相分離B、適合現(xiàn)代小型企業(yè)組織的需要C、以理性分析為基礎(chǔ)D、適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要答案：B46.非因勞動者本人造成用人單位停工、停業(yè)的，在一個工資支付周期內(nèi)，用人單位（）支付勞動者工資。A、無需B、部分C、酌情D、按照正常勞動答案：D47.（）是對企業(yè)人工成本和人力資源管理費用的整體規(guī)劃一A、人員規(guī)劃B、制度規(guī)劃C、費用規(guī)劃D、戰(zhàn)略規(guī)劃答案：C48.（）是一種崗位評價方法，適合于生產(chǎn)過程復(fù)雜、崗位類別數(shù)目多、對精度要求較高的大中型企業(yè)。A、因素比較法B、排列法C、關(guān)鍵事件法D、評分法答案：D49.衡量薪酬制度的三項標準不包括（）。A、員工的認同度B、員工的感知度C、員工的滿足度D、員工的支持度答案：D50.生產(chǎn)崗位操作規(guī)范的內(nèi)容不包括（）。A、工作實例B、與相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)配合程度C、崗位的職責和主要任務(wù)D、完成各項任務(wù)的程序和操作方法答案：A51.（）的績效考評著眼于專評“干什么”“如何去干的”等內(nèi)容。A、品質(zhì)導(dǎo)向型B、過程導(dǎo)向型C、行為導(dǎo)向型D、效果導(dǎo)向型答案：C52.（）是指導(dǎo)致行為或事件的行為者本身可以控制的因素。A、歸因B、內(nèi)因C、外因D、知覺答案：B53.（）的優(yōu)點是對候選人的了解比較準確。A、校園招聘B、借助中介C、獵頭公司D、熟人推薦答案：D54.在一些大的公司中，總經(jīng)理、管理人員或?qū)I(yè)人員的績效考評一般采用（）。A、結(jié)果向?qū)涂荚u方法B、行為向?qū)椭饔^考評方法C、品質(zhì)向?qū)涂荚u方法D、行為向?qū)涂陀^考評方法答案：A55.（）用于衡量受訓(xùn)者從培訓(xùn)中學(xué)到了什么，一般通過筆試來評估。A、績效成果B、情感成果C、認知成果D、技能成果答案：C56.對培訓(xùn)師進行培訓(xùn)的主要內(nèi)容不包括（）。A、教學(xué)工具的使用培訓(xùn)B、授課技巧培訓(xùn)C、教學(xué)風度的展現(xiàn)培訓(xùn)D、教學(xué)內(nèi)容培訓(xùn)答案：C57.（）大于等于100％時，說明在數(shù)量上完成或超額完成了招聘任務(wù)。A、錄用比B、招聘完成比C、應(yīng)聘比D、總成本效用答案：B58.（）不屬于人員配置的原理。A、能位對應(yīng)原理B、精確對應(yīng)原理C、互補增值原理D、動態(tài)適應(yīng)原理答案：B59.新員工三級安全衛(wèi)生教育的內(nèi)容不包括（）。A、入廠教育B、車間教育C、崗位教育D、班組教育答案：C60.（）是要求評定者根據(jù)某一工作行為發(fā)生的頻率或次數(shù)的多少，對被評定者打分的績效考評方法。A、關(guān)鍵事件法B、行為錨定量表法C、行為觀察法D、加權(quán)選擇量表法答案：C61.（）的目的是篩選出那些背景和潛質(zhì)都與職務(wù)范圍所需條件相當?shù)暮蜻x人。A、檔案篩選法B、學(xué)歷篩選法C、初步篩選法D、能力篩選法答案：C62.保護勞動者勞動權(quán)時，應(yīng)該優(yōu)先保護在勞動關(guān)系中事實上處于（）的勞動者。A、特殊地位B、優(yōu)勢地位C、稀缺地位D、弱勢地位答案：D63.根據(jù)致殘后喪失勞動能力程度和護理依賴程度，可以將傷殘劃分為（）等級。A、8個B、10個C、12個D、20個答案：B64.運用面談法搜集培訓(xùn)需求信息的缺點不包括（）。A、影響員工的工作B、對培訓(xùn)者的面談技巧要求高C、會占用培訓(xùn)者大量時間D、不能激發(fā)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)熱情答案：D65.結(jié)果導(dǎo)向型的績效考評方法的基礎(chǔ)是（）。A、實際產(chǎn)出B、計劃產(chǎn)出C、工作成效D、勞動成果答案：A66.以下不屬于勞動保障法的是（）。A、促進就業(yè)法B、社會保險法C、工作時間法D、勞動福利法答案：C67.以下關(guān)于目標管理法的說法錯誤的是（）。A、評價標準可間接反映員工的工作內(nèi)容B、以制定的目標作為對員工考評的依據(jù)C、使員工個人努力目標與組織目標一致D、以可觀察、可測量的工作結(jié)果作為衡量員工工作績效的標準答案：A68.（）是將領(lǐng)導(dǎo)行為風格與下屬參與決策相聯(lián)系，討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)方式和參與決策的形式以及參與的程度。A、費德勒權(quán)變模型B、情境領(lǐng)導(dǎo)理論C、路徑——目標理論D、領(lǐng)導(dǎo)者參與模型答案：D69.面試的開始階段應(yīng)從（）發(fā)問，從而營造和諧的面試氣氛。A、應(yīng)聘者熟悉的問題B、應(yīng)聘者不能預(yù)料到的問題C、應(yīng)聘者陌生的問題D、應(yīng)聘者能夠預(yù)料到的問題答案：D70.（）是企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則。A、共同發(fā)展原則B、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新并重C、適合企業(yè)特點D、保持動態(tài)性原則答案：A71.非因勞動者本人造成用人單位停工、停業(yè)的，在一個工資支付周期內(nèi)，用人單位（）A、無需B、部分C、酌情D、按照正常提供勞動答案：D72.在情景模擬測試方法中，（）經(jīng)多年實踐不斷充實完善，并被證明是一種很有效的管理人員測評方法。A、決策模擬競賽法B、即席發(fā)言法C、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論D、公文筐測試答案：D73.人力資源的一般特點不包括（）。A、時間性B、主觀能動性C、消費性D、客觀規(guī)律性答案：D74.（）不是面試前應(yīng)該做的準備工作。A、科學(xué)合理設(shè)計面試問題B、確定面試的時間和地點C、詳細了解應(yīng)聘者的資料D、消除應(yīng)聘者的緊張情緒答案：D75.職業(yè)道德規(guī)范——“合作”的特征是（）。A、牟利性、行業(yè)性、平等性B、社會性、互利性、平等性C、行業(yè)性、互利性、選擇性D、職業(yè)性、互利性、選擇性答案：B76.崗位評價結(jié)果的形式多種多樣，但最值得關(guān)注的是（）。A、崗位與薪酬的對應(yīng)關(guān)系B、崗位等級的高低C、崗位與績效的對應(yīng)關(guān)系D、崗位與職務(wù)的相關(guān)度答案：A77.（）是保證考評者和被考評者正?；顒拥那疤岷蜅l件。A、企業(yè)成本管理體系B、企業(yè)績效管理體系C、企業(yè)文化管理體系D、企業(yè)薪酬管理體系答案：B78.領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達到他們的目標，并確保他們的目標與群體和組織的目標相互配合、協(xié)調(diào)一致是（）的主要觀點。A、領(lǐng)導(dǎo)者參與模型B、情境領(lǐng)導(dǎo)理論C、路徑—目標理論D、費德勒的權(quán)變模型答案：C79.人員流向?qū)儆诠ぷ鲘徫辉u價指標的（）。A、勞動責任B、勞動技能C、勞動強度D、社會心理因素答案：D80.（）是指信息發(fā)出者將信息借助一定的傳輸手段、利用一定的傳輸方式傳送給信息接收者。A、信息采集B、信息傳輸C、信息處理D、信息接收答案：D81.（），亦稱概略定員標準，是以某類人員乃至企業(yè)全部人員為對象制定的標準。A、比例定員標準B、綜合定員標準C、效率定員標準D、設(shè)備定員標準答案：B82.容易受人際關(guān)系狀況影響的績效考評方式為（）。A、上級考評B、同級考評C、下級考評D、自我考評答案：B83.決策樹的分析程序包括：①剪枝決策；②計算期望值；③繪制樹形圖。正確排序是（）。A、①②③B、③②①C、③①②D、①③②答案：B84.招募成本效用的計算公式為（）。A、招募成本效用=錄用人數(shù)/招聘總成本B、招募成本效用=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費用C、招募成本效用=被選中人數(shù)/選拔期間的費用D、招募成本效用=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費用答案：B85.在招聘評估中，錄用比和應(yīng)聘比在一定程度上反映錄用人員的（）。A、數(shù)量B、成本C、質(zhì)量D、規(guī)模答案：C86.招聘過程評估的信度，不包括（）。A、外在平衡性系數(shù)B、穩(wěn)定系數(shù)C、內(nèi)在一致性系數(shù)D、等值系數(shù)答案：A87.不同測試的成績可以互為補充的人員錄用策略是（）。A、補償式B、多重淘汰式C、結(jié)合式D、領(lǐng)導(dǎo)決定式答案：A88.（）提供的產(chǎn)品不可儲存、無法轉(zhuǎn)售，且不可觸知。A、服務(wù)市場B、商品市場C、技術(shù)市場D、轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略答案：A89.績效管理的（）是從企業(yè)宏觀角度對績效管理程序進行的設(shè)計。A、制度設(shè)計B、總流程設(shè)計C、方法設(shè)計D、具體程序設(shè)計答案：B90.在制度化管理的模式中，（）不屬于管理人員在實施管理的特點。A、遵循因事設(shè)人的原則B、遵循人崗匹配的原則C、管理人員所擁有的權(quán)力受嚴格的限制D、每個管理者都擁有執(zhí)行自己職能所必要的權(quán)力答案：B91.領(lǐng)導(dǎo)情境理論主要包括兩個方面內(nèi)容：一是（），二是心理成熟度。A、工作成熟度B、任務(wù)承受度C、業(yè)務(wù)成熟度D、環(huán)境承受度答案：A92.人力、物力耗費相對較低的績效考評方法是（）。A、360度考評法B、成績記錄法C、直接指標法D、績效標準法答案：C93.以下關(guān)于工作崗位設(shè)計的說法錯誤的是（）。A、崗位設(shè)計應(yīng)充分考慮企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)特征B、崗位設(shè)計要杜絕人浮于事、效率低下的現(xiàn)象C、崗位的存在是為實現(xiàn)組織的特定任務(wù)和目標服務(wù)的D、崗位的調(diào)整與合并必須以實現(xiàn)工作目標為衡量標準答案：A94.容易受到個人的多種因素的影響,有一定的局限性的績效考評方式為（）。A、上級考評B、同級C、下級考評D、自我考評答案：D95.面試的環(huán)境必須是（）。A、溫馨的B、舒適的C、寬敞的D、安靜的答案：D96.計劃工時定額的計算方法是（）。A、計劃工時定額=現(xiàn)行產(chǎn)量定額×計劃定額完成系數(shù)B、計劃工時定額=現(xiàn)行工時定額÷計劃定額完成系數(shù)C、計劃工時定額=現(xiàn)行工時定額×計劃定額完成系數(shù)D、計劃工時定額=現(xiàn)行產(chǎn)量定額÷計劃定額完成系數(shù)答案：B97.以下關(guān)于行為錨定等級評價法的說法錯誤的是（）。A、設(shè)計和實施的費用比較低B、將關(guān)鍵事件和等級評價有效地結(jié)合C、績效評價的等級是5-9級D、是關(guān)鍵事件法的進一步拓展和應(yīng)用答案：A98.企業(yè)總體戰(zhàn)略不包括（）A、進入戰(zhàn)略B、穩(wěn)定戰(zhàn)略C、發(fā)展戰(zhàn)略D、轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略答案：D99.領(lǐng)導(dǎo)情境理論中選擇領(lǐng)導(dǎo)方式的權(quán)變因素，主要包括工作成熟度和（）。A、心理成熟度B、心理承受度C、精神成熟度D、精神承受度答案：A100.有關(guān)培訓(xùn)考核評估制度的說法錯誤的是（）。A、目的是在于檢驗培訓(xùn)的最終效果B、為培訓(xùn)獎懲制度的確立提供依據(jù)C、是規(guī)范培訓(xùn)人員行為的重要途徑D、抽樣選擇員工進行培訓(xùn)考核評估答案：D101.勞動力需求的自身工資彈性是()變動對工資率變動的反應(yīng)程度。A、勞動力供給量B、勞動力供給率C、勞動力需求量D、勞動力需求率答案：C102.在制定年度培訓(xùn)計劃時，（）根據(jù)確認的培訓(xùn)時間編制培訓(xùn)次序表，并告知相關(guān)部門和單位。A、管理者B、培訓(xùn)部門C、培訓(xùn)者D、后勤部門答案：B103.（）為標準進行配置的組織效率最高。A、以人員B、以單向選擇C、以崗位D、以雙向選擇答案：C104.我國《勞動法》明確規(guī)定，勞動者平均每周工作時間不超過（）。A、35小時B、40小時C、48小時D、50小時答案：B105.在評價要素分值之前設(shè)定常數(shù)，將其乘積作為評定結(jié)果的崗位評價方法是（）。A、函數(shù)法B、簡單相加法C、常數(shù)法D、百分比系數(shù)法答案：C106.現(xiàn)代培訓(xùn)活動的首要環(huán)節(jié)是（）。A、確定培訓(xùn)目標B、確定培訓(xùn)范圍C、設(shè)計培訓(xùn)計劃D、分析培訓(xùn)需求答案：D107.在態(tài)度型培訓(xùn)法中，行為模仿法不適宜于（）的培訓(xùn)。A、高層管理人員B、基層管理人員C、中層管理人員D、一般生產(chǎn)人員答案：A108.在崗位評價中，（）評價的是崗位的勞動衛(wèi)生狀況。A、勞動責任B、勞動技能C、勞動強度D、勞動環(huán)境答案：D109.國家或行業(yè)勞動定員標準的特征不包括（）。A、法定性B、技術(shù)性C、強制性D、統(tǒng)一性答案：C110.（）是在對部門職能進行合理分工的基礎(chǔ)上，使工作具體細化為若干模塊，從而構(gòu)成本部門工作的基本單元的過程。A、定編B、定員C、定崗D、定額答案：C111.考慮（）時，主要考慮所用的方法是否與想測試的特性有關(guān)。A、預(yù)測效度B、同側(cè)效度C、內(nèi)容效度D、異側(cè)效度答案：C112.下列關(guān)于職工代表大會制度的說法錯誤的是（）。A、非國有企業(yè)實行民主協(xié)商制度B、職工代表大會主要在國有企業(yè)中實行C、職工大會和民主協(xié)商是并行不悖的制度D、職工代表大會制度是對金業(yè)管理的替代答案：D113.考評方法的（）是指考評方法、工具與崗位人員的工作性質(zhì)之間的對應(yīng)性和一致性。A、適用性B、實用性C、科學(xué)性D、可行性答案：A114.（）是指個體在成長過程中，因受遺傳和環(huán)境的交互影響，使不同個體之間在身心特征上顯示出的彼此各不相同的現(xiàn)象。A、心理差異B、個體差異C、個別差異D、個性差異答案：B115.對于高級人才和尖端人才，比較適合的招募渠道是（）。A、人才交流中心B、獵頭公司C、校園招聘廣告D、網(wǎng)絡(luò)招聘答案：B116.（）是對企業(yè)管理各基本方面規(guī)定的活動框架，用于調(diào)節(jié)集體協(xié)作行為。A、管理制度B、業(yè)務(wù)規(guī)范C、技術(shù)規(guī)范D、行為規(guī)范答案：A117.以下關(guān)于勞動定員的基本方法不包括（）。A、勞動定額是勞動定員的發(fā)展形式B、兩者都是對人力消耗所規(guī)定的限額C、二者勞動時間采用的單位長度不同D、勞動定員與勞動定額的內(nèi)涵完全一致答案：A118.采用可監(jiān)測、可核算的指標構(gòu)成若干考評要素，以此來作為考評員工的主要依據(jù)的績效考評方法為（）。A、目標管理法B、績效標準法C、直接指標法D、成績記錄法答案：C119.單位錄用員工的，應(yīng)當自錄用之日起（）內(nèi)到住房公積金管理中心辦理繳費存登記。A、15日B、30日C、60日D、90日答案：B120.人力資本投資收益率變化規(guī)律不包括（）。A、人力資本投資的內(nèi)生收益遞減B、投資和收益之間的替代與互補關(guān)系C、人力資本投資的預(yù)期收益遞減D、人力資本投資收益變動與最優(yōu)投資決策答案：C121.在面試評價階段，運用評語式評估的缺點是對應(yīng)聘者之間不能進行（）比較。A、橫向B、側(cè)向C、縱向D、多維度答案：A122.在制定培訓(xùn)規(guī)劃時，有關(guān)實驗的說法錯誤的是（）。A、是培訓(xùn)規(guī)劃的最后一個機制B、結(jié)果是根據(jù)實驗加以改進的培訓(xùn)規(guī)劃C、實驗和改進在制定規(guī)劃后實行一輪即可D、對象要從將要參加培訓(xùn)的學(xué)員集體中選取答案：C123.（）是指由一位有經(jīng)驗的工人或直接主管人員在工作崗位上對受訓(xùn)者進行培訓(xùn)的方法。A、特別任務(wù)法B、工作輪換法C、個別指導(dǎo)法D、工作指導(dǎo)法答案：D124.根據(jù)員工的實際貢獻付薪，并適當拉開薪酬差距體現(xiàn)了企業(yè)薪酬管理的（）。A、對外具有競爭力原則B、對員工具有激勵性原則C、對內(nèi)具有公正性原則D、對成本具有控制性原則答案：B125.（）不是效度的基本類型。A、內(nèi)容技度B、預(yù)測效度C、同側(cè)效度D、結(jié)果效度答案：D126.（）是通過建立一定指標（簡稱校標）來檢查崗位測評結(jié)果的效度。A、內(nèi)容效度B、統(tǒng)計效度C、過程效度D、結(jié)構(gòu)效度答案：B127.崗位評價的對象是（）。A、崗位B、工作條件C、員工D、崗位職責答案：A128.人力資源的（）能力是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本。A、技術(shù)B、創(chuàng)新C、智力D、管理答案：B129.成熟期企業(yè)不適宜采取的營銷策略是（）。A、市場改良B、市場營銷組合改良C、產(chǎn)品改良D、增強銷售渠道功效答案：D130.()是在處理崗位評價數(shù)據(jù)的過程中所產(chǎn)生的誤差。A、登記誤差B、隨機誤差C、系統(tǒng)誤差D、內(nèi)部誤差答案：A131.以下有關(guān)工作崗位評價的說法，不正確的是（）。A、崗位評價的中心是現(xiàn)有的人員B、以崗位員工的工作活動為對象C、工作崗位分析的進一步延續(xù)D、為崗位的分類分級提供了前提答案：A132.根據(jù)《公民道德建設(shè)實施綱要》，從業(yè)人員應(yīng)該遵循的職業(yè)道德“五項要求”是（）。A、愛國守法、明禮誠信、公道正派、服務(wù)群眾、勇于奉獻B、愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會C、愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、遵紀守法、奉獻社會D、創(chuàng)新進取、遵紀守法、辦事公道、服務(wù)群眾、與時俱進答案：B133.（）是將各種崗位與事先設(shè)定的一個代表性崗位進行比較，確定崗位相對價值的評價方法。A、排列法B、分值法C、分類法D、評分法答案：C134.可以有效地防止和減少員工在工作中出現(xiàn)重復(fù)性差錯和失誤的績效改進策略為（）。A、正向激勵策略B、預(yù)防性策略C、負向激勵策略D、制止性策略答案：B135.（）有利于改進員工行為和表現(xiàn)，尤其適用于那些參與意識不強的下屬。A、雙向傾聽式面談B、績效指導(dǎo)面談C、單向勸導(dǎo)式面談D、績效計劃面誡答案：C136.一項具體的人力資源管理制度的組成部分不包括（）。A、總則B、主文C、附則D、概述答案：D137.（）用于測定從事某項特殊工作所具備的某種潛質(zhì)。A、人格測試B、能力測試C、興趣測試D、道德測試答案：B138.以下關(guān)于企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的表述不正確的是（）。A、必須與企業(yè)集體合同的精神一致B、保持企業(yè)人力資源制度規(guī)劃的動態(tài)性C、與集體合同條款不一致時，修改集體合同D、必須在國家勞動法律、法規(guī)的大框架內(nèi)進行答案：C139.在集體合同上簽字蓋章的工會代表、職工代表和用人單位屬于（）。A、所有者B、集體合同的關(guān)系人C、經(jīng)營者D、集體合同的當事人答案：D140.按照社會實體單位的性質(zhì)和特點，人員編制不包括（）。A、行政編制B、企業(yè)編制C、組織編制D、軍事編制答案：C141.以下關(guān)于人力資源費用預(yù)算的表述不正確的是（）。A、員工醫(yī)療費和失業(yè)保險費屬于工資項目下的子項目B、非獎勵基金的獎金不屬于工資和基金項目下的費用C、在審核下一年度的人工成本預(yù)算時，首先要檢查項目是否齊全D、員工權(quán)益資金的項目和標準涉及國家、企業(yè)和員工三者的利益答案：A142.薪酬水平較低的企業(yè)應(yīng)注意市場薪酬水平的（）點處。A、25%B、50%C、75%D、90%答案：B143.在中國傳統(tǒng)道德中.所謂“禮之用，和為貴”的意思是（）。A、扎法的運用，要把求得一團和氣作為重點B、道德的根本目的在于增進團結(jié)C、講文明禮貌D、以禮特人，促進和諧相處答案：B144.獎勵不包括（）。A、紅利B、帶薪年假C、傭金D、利潤分享答案：B145.（）越大，表示招聘信息發(fā)布的效果越好。A、錄用比B、招聘完成比C、應(yīng)聘比D、總成本效用答案：C146.（）是面試的一項核心技巧，又稱為行為描述提問。A、開放式提問B、舉例式提問C、重復(fù)式提問D、假設(shè)式提問答案：B147.（）鼓勵應(yīng)聘者繼續(xù)與面試考官交流，表達出對信息的關(guān)心和理解。A、確認式提問B、封閉式提問C、重復(fù)式提問D、假設(shè)式提問答案：A148.現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)容應(yīng)（）。A、以事為中心B、以企業(yè)為中心C、以人為中心D、以社會為中心答案：C149.從面試所達到的效果來看，面試可以分為（）。A、初步面試和診斷面試B、結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試C、封閉面試和開放面試D、結(jié)構(gòu)化面試和半結(jié)構(gòu)化面試答案：A150.分析工作績效差距的方法不包括（）。A、目標比較法B、水平比較法C、橫向比較法D、時間比較法答案：D151.（）又稱T小組法，簡稱ST法。A、案例分析法B、管理者訓(xùn)練C、頭腦風暴法D、敏感性訓(xùn)練答案：D152.安排勞動者延長工作時間的，支付不低于工資（）的報酬。A、150％B、200％C、300％D、400％答案：A153.組織公正與報酬分配的原則不包括（）。A、分配公平B、程序公平C、互動公平D、法律公平答案：D154.影響員工個人薪酬水平的因素不包括（）。A、勞動績效B、工會的力量C、工作條件D、員工的技能答案：B155.企業(yè)撤退戰(zhàn)略的主要方式，不包括（）。A、分包B、特許經(jīng)營C、買斷D、資產(chǎn)互換答案：C156.（）是由法律直接規(guī)定或由勞動合同約定的。A、標準工作時間B、工作時間C、計件工作時間D、綜合計算工作時間答案：B157.“經(jīng)濟人”假設(shè)的主要內(nèi)容不包括（）。A、人天生懶惰B、人需要精神鼓勵C、人缺乏理性D、人以自我為中心答案：B158.關(guān)于道德的說法中，正確的是（）。A、道德內(nèi)含著一種重要的精神力量B、道德是尊長對晚輩、下屬進行有效管理的要求C、道德不是“我”的要求。而是社會外加于“我”的規(guī)范D、道德是無助者的呼喚答案：A159.（）是指崗位測評本身可能達到期望目標的程度，也就是測評結(jié)果反映被評價對象的真實程度。A、信度B、效度C、準度D、精度答案：B160.（）是組織對員工的貢獻包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績等所做出的各種回報。A、獎金B(yǎng)、福利C、薪酬D、津貼答案：C161.在工作崗位評價中，不適合采用平衡系數(shù)調(diào)整法對評價總分進行（）調(diào)整。A、事先B、初始C、中期D、終結(jié)答案：A162.績效考評是績效管理活動的（）。A、首要環(huán)節(jié)B、關(guān)鍵環(huán)節(jié)C、中心環(huán)節(jié)D、結(jié)束環(huán)節(jié)答案：C163.下列關(guān)于集體合同的說法不正確的是（）。A、集體合同為定期合同B、口頭形式的集體合同不具有法律效力C、我國立法規(guī)定集體合同的期限為3~5年D、勞動條件標準部分條款不得低于法律法規(guī)規(guī)定的最低標準答案：C164.（）是企業(yè)單位組織實施績效管理活動的準則和行為的規(guī)范。A、績效管理制度B、績效管理程序設(shè)計C、績效管理法規(guī)D、具體考評程序沒計答案：A165.（）是以實現(xiàn)勞動關(guān)系雙方的溝通，但不一定達成協(xié)議為目的的企業(yè)民主管理制度。A、組織參與B、平等協(xié)商制度C、個人參與D、職工代表大會答案：B166.以下關(guān)于企業(yè)定員標準的說法，不正確的是（）。A、規(guī)定控制幅度可以促進企業(yè)提高定員水平B、規(guī)定控制幅度可適用不同環(huán)境不同條件的單位C、勞動定員標準對人員數(shù)量的規(guī)定可以采用相對指標D、勞動定員標準對人員數(shù)量的規(guī)定不能采用絕對指標答案：D167.容易受到個人因素影響，有一定局限性的績效考評方式為（）。A、上級考評B、同級考評C、下級考評D、自我考評答案：D168.（）是指在自然地域，通過模擬探險活動進行的情景體驗式心理訓(xùn)練。A、野外拓展訓(xùn)練B、一般拓展訓(xùn)練C、場地拓展訓(xùn)練D、特殊拓展訓(xùn)練答案：A169.正式通報的優(yōu)點不包括（）。A、信息不易受到歪曲B、信息傳遞準確C、溝通內(nèi)容易于保存D、便于雙向溝通答案：D170.（）指員工對自己的工作所持有的一般性的滿足與否的態(tài)度。A、工作成就度B、工作績效C、工作滿意度D、工作態(tài)度答案：C171.需要經(jīng)常做薪酬調(diào)查，成本比較高的崗位評價方法是（）。A、排列法B、分值法C、因素比較法D、評分法答案：C172.崗位評價的具體標準不包括（）。A、崗位評價指標的分級標準B、崗位評價的分類標準C、崗位評價指標的量化標準D、崗位評價的方法標準答案：B173.（）是對大規(guī)模的應(yīng)聘者同時進行篩選、花較少時間達到高效率的人員選拔方法。A、面試B、筆試C、調(diào)查D、檔案答案：B174.參加招聘會的主要步驟有：①招聘會的宣傳工作；②招聘會后的工作；③招聘人員的準備；④與協(xié)作方溝通聯(lián)系；⑤準備展位；⑥準備資料和設(shè)備。其排序正確的是（）。A、⑤⑥③④①②B、⑥③④⑤②①C、⑥①③④⑤②D、③①⑥④⑤②答案：A175.（）能為勞動環(huán)境中各種因素的優(yōu)化起輔助作用。A、照明B、溫度C、濕度D、綠化答案：D176.以下關(guān)于調(diào)查問卷的設(shè)計說法錯誤的是（）。A、語言簡潔B、多采用主觀問題方式C、盡量采用匿名方式D、問題清楚明了無歧視答案：B177.以下關(guān)于崗位規(guī)范和工作說明書的說法錯誤的是（）。A、崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)形式呈現(xiàn)多樣化B、工作說明書不受標準化原則的限制C、崗位規(guī)范覆蓋的范圍比工作說明書廣泛D、崗位規(guī)范與工作說明書的內(nèi)容有所交叉答案：A178.具有人員來源廣、選擇余地大、能招聘到許多優(yōu)秀人才特點的員工招募方式是（）。A、校園招聘B、網(wǎng)絡(luò)招聘C、內(nèi)部招募D、外部招聘答案：D179.（）通過測試應(yīng)聘者基礎(chǔ)知識和素質(zhì)能力差異，判斷應(yīng)聘者對招聘崗位的適應(yīng)性。A、心理測驗B、面試法C、物理測驗D、筆試法答案：D180.在績效管理的各個環(huán)節(jié)中，管理者關(guān)心的中心和焦點應(yīng)當始終是（）。A、考評指標B、考評標準C、考評方法D、被考評者答案：D181.勞動定員標準屬于勞動定額工作標準，即以（）為對象制定的標準。A、人力消耗B、時間消耗C、資源消耗D、一切勞動消耗答案：A182.從業(yè)人員執(zhí)行操作規(guī)程的步驟和要求是（）。A、牢記操作規(guī)程、演練操作規(guī)程、堅持操作規(guī)程B、背誦操作規(guī)程、了解操作規(guī)程、堅持操作規(guī)程C、牢記操作規(guī)程、改進操作規(guī)程、堅持操作規(guī)程D、牢記操作規(guī)程、演練操作規(guī)程、創(chuàng)新操作規(guī)程答案：A183.（）是適合于規(guī)模較小、生產(chǎn)單一、崗位設(shè)置較少的企業(yè)的工作崗位評價方法。A、排列法B、分值法C、分類法D、評分法答案：A184.績效管理系統(tǒng)的建立不包括（）。A、績效管理制度設(shè)計B、績效管理流程設(shè)計C、績效管理工具開發(fā)D、績效管理組織構(gòu)建答案：B185.評價指標計量的基礎(chǔ)標準不包括（）。A、計分B、誤差調(diào)整C、權(quán)重D、權(quán)重調(diào)整答案：D186.布告法經(jīng)常用于非管理層人員的招聘，特別適合于（）的招聘。A、銷售人員B、技術(shù)人員C、普通職員D、高層人員答案：C187.（）是指造成30人以上死亡，或者100人以上重傷（包括急性工業(yè)中毒）或者1億元以上直接經(jīng)濟損失的事故。A、重大事故B、較大事故C、特別重大事故D、一般事故答案：C188.確定最低工資標準時一般考慮的因素不包括（）。A、城鎮(zhèn)居民人均生活費用B、職工平均工資C、個人繳納的社會保險費D、個人的所得稅答案：D189.（）是對企業(yè)總體框架的設(shè)計。A、戰(zhàn)略規(guī)劃B、組織規(guī)劃C、人員規(guī)劃D、崗位規(guī)劃答案：B190.不以當事人的主觀意志為轉(zhuǎn)移，能夠引起一定勞動法律后果的客觀現(xiàn)象是指（）。A、勞動法律行為B、勞動法律關(guān)系C、勞動法律事件D、勞動法律事實答案：C191.以下關(guān)于集體合同的說法不正確的是（）。A、集體合同的法律效力等同于勞動合同B、集體合同不可以由勞動者個人與企業(yè)簽訂C、現(xiàn)實勞動關(guān)系的存在是集體合同存在的基礎(chǔ)D、集體合同經(jīng)政府勞動行政部門審核后才具有法律效力答案：A192.影響企業(yè)員工個人薪酬水平的主要因素不包括（）。A、薪酬策略B、工作崗位C、工作績效D、工作條件答案：A193.（）是團隊生存、改進和適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力。A、團隊成長B、團隊建設(shè)C、團隊學(xué)習(xí)D、團隊發(fā)展答案：C194.工作崗位評價標準不包括（）。A、指標的分級標準B、指標的量化標準C、評價的方法標準D、評價的流程標準答案：D195.績效管理系統(tǒng)評估的內(nèi)容不包括（）。A、對管理制度的評估B、對績效管理體系的評估C、對績效考評指標體系的評估D、對考評反饋面談的評估答案：D196.績效管理的最終目標是（）。A、提高組織工作效率B、為員工的發(fā)展提供平臺C、改善組織工作氛圍D、促進企業(yè)與員工的共同發(fā)展答案：D197.職業(yè)活動內(nèi)在的道德準則是（）。A、民主、審慎、法制B、忠誠、謹慎、人本C、忠誠、秩序、勤勉D、忠誠、審慎、勤勉答案：D198.（）是指最先的印象對人的知覺產(chǎn)生的強烈影響。A、光環(huán)效應(yīng)B、投射效應(yīng)C、首因效應(yīng)D、刻板印象答案：C199.對于高級人才和尖端人才，比較適合的招聘渠道是（）。A、人才交流中心B、獵頭公司C、校園招聘廣告D、網(wǎng)絡(luò)招聘答案：B200.（）認為領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達到他們的目標，并確保他們的目標和組織的目標相互配合、協(xié)調(diào)一致。A、參與模型B、情境領(lǐng)導(dǎo)理論C、路徑-目標理論D、費德勒的權(quán)變模型答案：C201.所謂辦事公道，意思是（）。A、作風正派，公平正義B、老實厚道，誠懇待人C、一視同仁，不留情面D、折中騎墻，平均對待答案：A202.（）是了解受訓(xùn)人員組成需求的關(guān)鍵信息渠道。A、培訓(xùn)教師B、生產(chǎn)管理或計劃部門C、受訓(xùn)人員D、管理部門和主管領(lǐng)導(dǎo)答案：A203.市場營銷計劃的控制不包括（）。A、月度計劃控制B、效率控制C、年度計劃控制D、戰(zhàn)略控制答案：A204.（）信息是指培訓(xùn)實施與需求在時間上是否相對應(yīng)。A、培訓(xùn)及時性B、培訓(xùn)有效性C、培訓(xùn)廣泛性D、培訓(xùn)可信性答案：A205.直接形式的薪酬不包括()。A、基本工資B、績效工資C、年終分紅D、額外津貼答案：D206.（）是先確定代表性崗位的薪酬標準，再將一般性崗位與之比較的崗位評價方法。A、排列法B、分值法C、因素比較法D、評分法答案：C207.為了保證培訓(xùn)取得預(yù)期的效果，必須對培訓(xùn)進行全程（）。A、監(jiān)控和反饋B、監(jiān)控和評估C、監(jiān)控與規(guī)劃D、監(jiān)控與協(xié)調(diào)答案：B208.（）即在績效管理末期，主管與下屬就本期的績效計劃的貫徹執(zhí)行情況，以及其工作表現(xiàn)和工作業(yè)績等方面所進行的全面回顧、總結(jié)和評估。A、績效計劃面談B、績效指導(dǎo)面談C、績效考評面談D、績效總結(jié)面談答案：C209.（）是選取可監(jiān)測、可核算的指標構(gòu)成若干考評要素，以此作為考評員工的主要依據(jù)的績效考評方法。A、目標管理法B、績效標準法C、直接指標法D、成績記錄法答案：C210.PDCA循環(huán)法的四個階段包括：①計劃；②檢查；③執(zhí)行；④處理。其正確排序為（）A、①③②④B、③②①④C、③①④②D、①③④②答案：A211.以下關(guān)于績效標準法的說法，不正確的是（）。A、具有較低的管理成本B、占用較多的人力、物力和財力C、為下屬提供了清晰準確的努力方向D、對員工有更明確的導(dǎo)向和激勵作用答案：A212.關(guān)于愛崗敬業(yè)，理解正確的是（）。A、愛崗敬業(yè)是員工實現(xiàn)職業(yè)理想必不可少的素質(zhì)要求B、在就業(yè)競爭激烈的條件下，為保住飯碗需要發(fā)揚愛崗敬業(yè)精神C、人們是為著自己而不是為著單位而工作的，愛崗敬業(yè)是欺人之談D、無須倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)精神.答案：A213.職工因工致殘被鑒定為()，應(yīng)當退出生產(chǎn)、工作崗位，終止勞動關(guān)系，發(fā)給工傷傷殘撫恤證件。A、一至三級B、一至四級C、八至十級D、七至十級答案：B214.（）為企業(yè)崗位歸級列等奠定了基礎(chǔ)。A、崗位分析B、崗位評價C、績效考核D、培訓(xùn)開發(fā)答案：B215.（）鼓勵應(yīng)聘者從不同角度思考問題。A、舉例式提問B、封閉式提問C、假設(shè)式提問D、開放式提問答案：C216.影響工作滿意度的因素不包括（）。A、融洽的人際關(guān)系B、公平的報酬C、個人特征與工作的匹配D、自身心理條件答案：D217.在管理技術(shù)上，現(xiàn)代人力資源管理（）。A、照規(guī)章辦事B、追求科學(xué)性和藝術(shù)性C、以事為中心D、追求精確性與科學(xué)性答案：B218.自學(xué)做為一種培訓(xùn)方式，其優(yōu)點不包括（）。A、學(xué)習(xí)費用低B、學(xué)習(xí)者自主性很強C、不影響工作D、學(xué)習(xí)內(nèi)容不受限制答案：D219.某車間為完成生產(chǎn)任務(wù)需開動機床60臺，每臺開動班次為3班，看管定額為每人看管2臺，出勤率90%，則該工作定員人數(shù)為（）人。A、50B、60C、90D、100答案：D220.在勞動關(guān)系的調(diào)整方式中，（）的基本特點是體現(xiàn)勞動關(guān)系當事人雙方的意志。A、勞動合同B、民主管理制度C、集體合同D、勞動法律法規(guī)答案：A221.（）不具有法律效力。A、立法解釋B、任意解釋C、司法解釋D、行政解釋答案：B222.以下關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的說法錯誤的是（）。A、以正式文件的形式公布B、用人單位可不考慮職工的意見C、內(nèi)容不合法的不具有法律效力D、其制定程序是先職工參與后正式公布答案：B223.心理測驗按測驗的內(nèi)容可分為兩大類：一類是人格測驗，一類是（）。A、能力測驗B、成就測驗C、性向測驗D、情商測驗答案：A224.（）是指企業(yè)人工成本占企業(yè)附加值的比率。A、成本收益率B、人工費用率C、勞動分配率D、人工投入產(chǎn)出比率答案：C225.某工種生產(chǎn)產(chǎn)品的品種單一、變化較小而產(chǎn)量較大時，宜采用（）來計算定員人數(shù)。A、產(chǎn)量定額B、單項定額C、工時定額D、綜合定額答案：A226.在職業(yè)道德修養(yǎng)中，從業(yè)人員應(yīng)該遵循的基本要求是（）。A、己所不欲，勿施于人B、害人之心不可有，防人之心不可無C、夾著尾巴做人D、領(lǐng)導(dǎo)叫干啥就干啥答案：A227.在以下招聘方式中，成本最高的是（）。A、發(fā)布廣告B、網(wǎng)絡(luò)招聘C、校園招聘D、獵頭推薦答案：D228.以下不屬于人力資源特點的是（）。A、時間性B、能動性C、消費性D、規(guī)律性答案：D229.篩選簡歷時，應(yīng)更多地關(guān)注（）。A、學(xué)習(xí)成績B、管理能力C、主觀內(nèi)容D、客觀內(nèi)容答案：D230.（）包括行為者所處的各種環(huán)境、機遇，所從事的工作特點、難度，以及工作與人的相互作用，他人對行為者的強制或約束、鼓勵的作用等。A、知覺B、內(nèi)因C、外因D、歸因答案：C231.（）通過對比考評期內(nèi)員工的實際工作表現(xiàn)與績效計劃的目標，來尋找工柞績效的差距和不足。A、橫向比較法B、目標比較法C、縱向比較法D、水平比較法答案：B232.以下關(guān)于行為錨定等級評級法的說法錯誤的是（）A、設(shè)計和實施的費用比較低B、績效評價的等級是5-9級C、將關(guān)鍵事件和等級評價有效地結(jié)合D、是關(guān)鍵事件法的進一步拓展和應(yīng)用答案：A233.（）就是根據(jù)培訓(xùn)面臨的問題環(huán)境，選擇和制定相應(yīng)的措施。A、擬訂培訓(xùn)制度B、實施培訓(xùn)計劃C、制定培訓(xùn)策略D、設(shè)計培訓(xùn)流程答案：C234.工作崗位分析的最終成果是形成崗位規(guī)范和（）。A、培訓(xùn)制度B、工作說明書C、工資制度D、任務(wù)計劃表答案：B235.以下關(guān)于平等協(xié)商和“作為訂立集體合同程序”的集體協(xié)商的說法錯誤的是（）。A、集體協(xié)商是平等協(xié)商的準備階段B、平等協(xié)商屬于職工民族參與與管理的形式C、集體協(xié)商所達成的集體合同受國家法律保護D、集體協(xié)商的法律依據(jù)是勞動法中的集體合同制度答案：A236.以下關(guān)于工作說明書和崗位規(guī)范的說法錯誤的是（）。A、工作說明書內(nèi)容可繁可簡B、崗位規(guī)范要比工作說明書所涉及的內(nèi)容少C、崗位規(guī)范與工作說明書的一些內(nèi)容有交叉D、工作說明書是以崗位的“事”和“物”為中心答案：B237.（）是企業(yè)高層管理人員充分了解情況，掌握管理實際進程的工具。A、匯總報表B、正式通報C、列會制度D、勞動管理表單答案：A238.人本管理認為，企業(yè)為人的需要而存在，其中“人的需要”不包括（）。A、社會的人的需要B、企業(yè)管理者的需要C、企業(yè)投資這的需要D、企業(yè)全體員工的需要答案：B239.個體的溝通風格不包括（）。A、自我實踐型B、自我保護型C、自我暴露型D、自我實現(xiàn)型答案：A240.人力資源教育開發(fā)的重點是（）。A、職業(yè)教育B、專業(yè)培訓(xùn)C、技術(shù)教育D、技能培訓(xùn)答案：A241.同一種測試方法對一組應(yīng)聘者在兩個不同時間進行測試，其測試結(jié)果的一致性稱為（）。A、穩(wěn)定系數(shù)B、內(nèi)在一致性系數(shù)C、等值系數(shù)D、外在一致性系數(shù)答案：A242.（）指出，人與事的不適應(yīng)是絕對的，適應(yīng)是相對的。A、要素有用原理B、能位對應(yīng)原理C、互補增值原理D、動態(tài)適應(yīng)原理答案：D243.崗位規(guī)范的主要內(nèi)容不包括（）。A、崗位勞動規(guī)則B、職務(wù)晉升規(guī)則C、定員定額標準D、崗位培訓(xùn)規(guī)范答案：B244.企業(yè)短期可變的生產(chǎn)要素是（）。A、勞動工具B、勞動資料C、勞動對象D、勞動投入答案：D245.（）以上的員工能夠接受的薪酬制度才可能是科學(xué)合理有效的薪酬制度。A、50%B、60%C、70%D、90%答案：D246.（）的開發(fā)要堅持“滿足需求、突出重點、立足當前、講求實用、考慮長遠、提升素質(zhì)”的基本原則。A、培訓(xùn)內(nèi)容B、培訓(xùn)計劃C、培訓(xùn)方法D、培訓(xùn)方式答案：A247.根據(jù)崗位數(shù)量、崗位工作量和勞動者工作效率來核算定員人數(shù)的方法屬于（）。A、按設(shè)備定員B、按比例定員C、按效率定員D、按崗位定員答案：A248.（）是政府通過調(diào)節(jié)利率來調(diào)節(jié)總需求水平，以促進充分就業(yè)、穩(wěn)定物價和經(jīng)濟增長的一種宏觀經(jīng)濟管理對策。A、財政政策B、貨幣政策C、金融政策D、收入政策答案：B249.企業(yè)的培訓(xùn)風險不包括（）。A、人才流失帶來的經(jīng)濟損失B、培訓(xùn)成本超出預(yù)算C、專業(yè)技術(shù)的保密難度增大D、送培人員選拔失當答案：B250.（）是將幾種比較有效的績效考評方法綜合在一起，對組織或員工個人進行考評。A、合成考評法B、成績記錄法C、績效標準D、業(yè)績評定法答案：A251.企業(yè)人力資源管理制度體系可以分為基礎(chǔ)性管理制度和()兩個方面A、綜合性管理制度B、員工管理制度C、核心管理制度D、生產(chǎn)經(jīng)營管理制度答案：B252.()不屬于基礎(chǔ)性人力資源管理制度A、工作崗位分析與評價工作的規(guī)定B、員工績效管理C、人員培訓(xùn)與開發(fā)的規(guī)定D、工作時間規(guī)定答案：D253.對于工作量不足80%的崗位，及時進行撤崗、并崗，保證每一個崗位的負荷，使所有工作盡可能集中，并降低人工成本，是工作分析()的要求A、專業(yè)分工原則B、協(xié)調(diào)費用最小原則C、不相容職務(wù)分離原則D、整合分原則答案：B254.下面哪一項不是人力資源部門在工作分析中的職責()A、制訂工作分析的計劃B、對直線經(jīng)理和任職者進行培訓(xùn)C、提供工作分析專業(yè)知識D、為執(zhí)行工作分析的多方面工作授權(quán)答案：D255.如果待招聘人員是在人員預(yù)算范圍外，需要()對招聘的必要性進行審核和論證A、人力資源經(jīng)理B、部門經(jīng)理C、公司高層管理人員D、用人部門答案：C256.一些調(diào)查結(jié)果顯示，高達90%的管理職位是由()獲得的A、外部招聘B、內(nèi)部提拔C、獵頭公司D、內(nèi)部競聘答案：B257.工資是指按照員工提供勞動的數(shù)量和質(zhì)量，以()支付給勞動者本人的全部勞動報酬。A、實物形式B、貨幣形式C、有價證券D、股權(quán)激勵答案：B258.新加入企業(yè)年金計劃的員工，參加計劃首年的繳費基數(shù)為()A、按照其社保繳費基數(shù)的口徑核定B、當?shù)刈畹凸べY標準C、單位平均工資D、按當?shù)厣缙焦べY標準答案：A259.()是指員工在正常工作時間內(nèi)提供了正常勞動后，用人單位應(yīng)當支付的最低限額的勞動報酬，由員工所在單位當?shù)厝嗣裾_定公布。A、最低生活保障線B、最低工資C、平均工資D、基本工資答案：B260.員工病假不足全月的，關(guān)于基本工資發(fā)放規(guī)則，正確的說法是()A、工齡不滿5年，每休1天扣減基本工資的5%B、工齡滿5年不滿10年，每休1天扣減基本工資的4%C、工齡滿10年不滿15年，每休1天扣減基本工資的3%D、工齡滿15年不滿20年，每休1天扣減基本工資的1%。參考答案：D多選題1.“兩塊牌子，一套管理人員”管理體制的優(yōu)點有()。A、各職能部門職責明確，層次清楚B、減少管理層次，精簡機構(gòu)和人員，提高工作效率C、能夠在短期內(nèi)形成一個指揮靈活、效率高、強有力的集團管理系統(tǒng)D、集團公司的經(jīng)理和職能機構(gòu)彼此熟悉，容易開展工作E、具有較高的權(quán)威，容易協(xié)調(diào)、指揮集團和各成員企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動答案：BDE2.在企業(yè)外部經(jīng)營環(huán)境的微觀分析中，現(xiàn)有競爭對手的分析應(yīng)包括對()的分析。A、競爭對手的市場環(huán)境B、競爭對手的數(shù)目C、競爭對手的經(jīng)營戰(zhàn)略D、競爭對手的資源E、競爭對手產(chǎn)品差異化答案：BCE3.新員工的培訓(xùn)一般包括()。A、文化課學(xué)習(xí)B、上崗前的集中訓(xùn)練C、專業(yè)課學(xué)習(xí)D、上崗后的分散訓(xùn)練E、思想品質(zhì)教育答案：BD4.需求不足性失業(yè)的具體表現(xiàn)形式包括()。A、摩擦性失業(yè)B、結(jié)構(gòu)性失業(yè)C、季節(jié)性失業(yè)D、周期性失業(yè)E、增長差距性失業(yè)答案：D5.企業(yè)通過發(fā)布廣告法招聘人員的優(yōu)勢有()。A、傳播范圍廣B、作用效果較長，信息量豐富C、速度快D、應(yīng)聘人員數(shù)量大E、企業(yè)的選擇余地大答案：ACDE6.衰退期企業(yè)可以采取的策略有()。A、維持策略B、收縮策略C、分散策略D、放棄策略E、集中策略答案：ABDE7.影響群體決策的群體因素包括()。A、群體規(guī)模B、群體決策規(guī)則C、群體異質(zhì)性D、群體認知能力E、群體互助性答案：ABCD8.工作崗位研究的特點包括()。A、對象性B、系統(tǒng)性C、綜合性D、針對性E、科學(xué)性答案：ABCE9.按照勞動定額制定方法不同，可將勞動定額劃分為()。A、統(tǒng)計定額B、類推比較定額C、技術(shù)定額D、經(jīng)驗估工定額E、一次性定額答案：ABCD10.在決定了崗位抽樣的觀察次數(shù)之后，可采用()等方式確定觀測時刻。A、等時間間隔B、區(qū)域抽樣C、不確定間隔D、分層抽樣E、單純隨機時間間隔答案：ABDE11.《中華人民共和國勞動保險條例》規(guī)定的勞動保險有()。A、養(yǎng)老保險B、醫(yī)療保險C、工傷保險D、生育保險E、失業(yè)保險答案：ABCD12.經(jīng)濟性福利項目包括()。A、住房性福利B、醫(yī)療保健性福利C、飲食性福利D、教育培訓(xùn)性福利E、交通性福利答案：ABCDE13.關(guān)于關(guān)鍵績效指標，說法正確的有()。A、指標必須明確、具體B、指標應(yīng)可量化、可衡量C、指標要有挑戰(zhàn)性，但要高而可攀D、關(guān)鍵績效指標應(yīng)有時限要求E、確定關(guān)鍵績效指標時必須有成本要求答案：ABCD14.下列選項中屬于人力資源成本核算過程的有()。A、人力資源管理成本項目、建立成本核算項目B、確定具體項目的核算方法C、制定本企業(yè)的人力資源管理標準成本D、統(tǒng)計與控制人力資源管理實際成本支出E、審核和評估人力資源管理實際成本支出答案：ABCE15.適合進行現(xiàn)場培訓(xùn)的內(nèi)容包括()。A、企業(yè)文化B、管理實務(wù)C、產(chǎn)品知識D、企業(yè)行為規(guī)范E、從事具體崗位所應(yīng)具備的能力答案：ABCDE16.對績效管理方案進行可行性分析，主要考慮()。A、限制因素分析B、相關(guān)因素分析C、潛在問題分析D、過去情況分析E、目標與效益分析答案：ACE17.通過發(fā)放和編制公司簡介，對應(yīng)聘者產(chǎn)生的作用包括()。A、傳達公司價值觀B、使其進行自我篩選C、增加工作滿意度D、全面介紹公司概況E、提高工作的效率答案：ABCD18.培訓(xùn)課程開始前應(yīng)做好后勤準備工作，確認（）。A、培訓(xùn)師B、培訓(xùn)時間C、公司政策D、培訓(xùn)設(shè)備E、培訓(xùn)場地答案：DE19.分析培訓(xùn)需求應(yīng)關(guān)注（）。A、受訓(xùn)員工的現(xiàn)狀B、培訓(xùn)的目標C、受訓(xùn)員工存在的問題D、企業(yè)的業(yè)績E、受訓(xùn)員工的期望和真實想法答案：ACE20.勞動力市場的制度結(jié)構(gòu)要素有（）。A、工會B、最低社會保障C、勞動力需求量D、最低勞動標準E、勞動力供給量答案：ABD21.戰(zhàn)略層次的培訓(xùn)需求分析的主要內(nèi)容包括（）。A、預(yù)測企業(yè)未來的人事變動B、找出對培訓(xùn)不利的影響因素C、考慮各種可能改變組織優(yōu)先權(quán)的因素D、調(diào)查并了解員工的工作態(tài)度和滿意度E、找出可能對企業(yè)目標產(chǎn)生影響的因素答案：ABCD22.從業(yè)人員若在工作中違背職業(yè)紀律，正確的態(tài)度是（）。A、坦誠接受處罰B、積極查找驟因C、主動改進不足D、努力修改制度答案：AC23.企業(yè)價值觀是企業(yè)人員共同活動的（）。A、價值取向B、文化定勢C、心理趨向D、表層意識答案：AB24.福利費用包括（）。A、生活困難補助B、醫(yī)療衛(wèi)生費C、計劃生育補貼D、住房公積金E、冬季取暖補貼費答案：ABCE25.影響員工個人薪酬水平的因素包括（）。A、年齡與工齡B、勞動績放C、產(chǎn)品的需求D、工作條件E、工會的力量答案：ABD26.工作說明書的內(nèi)容包括（）。A、資料B、崗位基本資料C、政治面貌D、心理品質(zhì)要求E、工作內(nèi)容和要求答案：BDE27.培訓(xùn)效果的評估方法主要包括（）。A、問卷評估法B、訪談法C、綜合比較法D、測驗法E、360度評估答案：ABDE28.工作崗位定員主要根據(jù)（）等因素來確定定員人數(shù)。A、工作量B、工作任務(wù)C、崗位區(qū)域D、工作效率E、實行兼職作業(yè)的可能性答案：ABCE29.屬于人力資本投資特征的選項有（）。A、收益形式單一化B、投資的動態(tài)性C、誰投資，誰收益D、投資的連續(xù)性E、收益形式多樣化答案：BDE30.從考評者角度來看，影響績效考評質(zhì)量的因素有（）。A、考評者的多少B、考評者的個人素質(zhì)C、考評者對被考評者的熟悉程度D、考評者的工作經(jīng)驗E、考評者對考評指標及標準的理解程度答案：ABCDE31.影響工作滿意度的因素包括（）。A、富有挑戰(zhàn)性的工作B、公平的報酬C、支持性的工作環(huán)境D、優(yōu)良的條件E、崗位職務(wù)不斷提升答案：ABCD32.從標準的具體內(nèi)容上看，行業(yè)定員標準包括（）。A、用人的數(shù)量和質(zhì)量要求B、各工種工序的工藝流程C、采用的典型設(shè)備和技術(shù)條件D、規(guī)定各類人員劃分的方法和標準E、人員任職的國家職業(yè)資格標準（等級）答案：ABCDE33.創(chuàng)新能力的激勵機制包括（）。A、團隊激勵機制B、個人激勵機制C、市場激勵機制D、社會激勵機制E、企業(yè)激勵機制答案：CDE34.培訓(xùn)評估手段的選擇主要解決（）等問題。A、如何進行中間效果的評估B、如何進行培訓(xùn)C、如何考察在工作中的運用情況D、如何考核培訓(xùn)的成敗E、如何評估培訓(xùn)結(jié)束時受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)效果答案：ACDE35.和顧客發(fā)生爭執(zhí)時，員工不恰當?shù)淖龇ㄓ校ǎ?。A、和對方講道理，注意克制自己B、如果對方先罵自己一自己可以罵對方C、蔑視對方，不和對方一般見識D、為了不使矛盾升級，走開答案：BC36.網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)點包括（）。A、成本較低B、選擇余地大，涉及范圍廣C、方便快捷D、不受地點和時間的限制E、成功率高答案：ABCD37.培訓(xùn)需求分析一般從（）幾個層次上進行。A、崗位結(jié)構(gòu)B、戰(zhàn)略C、業(yè)務(wù)部門D、組織E、員工個人答案：BDE38.企業(yè)員工薪酬管理的基本目標包括（）。A、確立薪酬激勵機制B、保證內(nèi)部公平C、吸引井留住優(yōu)秀人才D、保證外部公平E、合理控制企業(yè)人工成本答案：ABCE39.工資總額的準確統(tǒng)計為國家（）提供了重要依據(jù)。A、計算經(jīng)濟補償金B(yǎng)、了解人民的收入水平C、計算有關(guān)保險金D、了解人民的生活水平E、計算離休退休金答案：ABCDE40.由于涉及的對象和內(nèi)容不同，績效管理程序的設(shè)計可以分為（）。A、績效管理制度設(shè)計B、具體考評標準設(shè)計C、管理的總流程設(shè)計D、具體考評程序設(shè)計E、考評信息系統(tǒng)設(shè)計答案：CD41.培訓(xùn)需求分析就是采用科學(xué)的方法，弄清（）。A、培訓(xùn)什么B、培訓(xùn)方法C、為什么要培訓(xùn)D、培訓(xùn)方式E、誰最需要培訓(xùn)答案：ACE42.內(nèi)部選拔的缺點包括（）。A、選拔費用高B、抑制個體創(chuàng)新C、產(chǎn)生“團體思維”D、不利于組織的內(nèi)部團結(jié)E、導(dǎo)致部門之間“挖人才”的現(xiàn)象答案：BCDE43.失業(yè)類型分為（）。A、摩擦性失業(yè)B、技術(shù)性失業(yè)C、結(jié)構(gòu)性失業(yè)D、季節(jié)性失業(yè)E、階段性失業(yè)答案：ABCD44.勞動關(guān)系民主化原則的具體內(nèi)容包括：勞動關(guān)系當事人雙方享有（）。A、參加工會的權(quán)利B、集體協(xié)商權(quán)C、組織工會的權(quán)利D、共同決定權(quán)E、平等協(xié)商的權(quán)利答案：ABCDE45.職業(yè)道德規(guī)范——“誠信”的特征包括（）。A、模糊性B、智慧性C、止損性D、表象性答案：BC46.人力資源費用規(guī)劃的內(nèi)容包括（）A、人力資源費用的預(yù)算B、人力資源費用的審核C、人力資源費用的核算D、人力資源費用的控制E、人力資源費用的結(jié)算答案：ABCDE47.勞動爭議貫徹自愿原則，具體包括（）。A、申請調(diào)解自愿B、接受調(diào)解自愿C、調(diào)解過程自愿D、達成協(xié)議自愿E、履行協(xié)議自愿答案：ACDE48.績效受多方面因素的影響，其中個人行為和工作的影響因素包括（）。A、企業(yè)外部環(huán)境B、個人生理條件C、企業(yè)內(nèi)部因素D、個人心理條件E、國內(nèi)政治局勢答案：ABCD49.薪酬的基本職能包括（）。A、補償職能B、激勵職能C、調(diào)節(jié)職能D、效益職能E、統(tǒng)計監(jiān)督職能答案：ABCDE50.下面屬于勞動權(quán)的是（）。A、平等就業(yè)權(quán)B、勞動報酬權(quán)C、自由擇業(yè)權(quán)D、休息休假權(quán)E、職業(yè)培訓(xùn)權(quán)答案：ABCDE51.內(nèi)部招募存在明顯的不足，主要體現(xiàn)在（）。A、容易抑制創(chuàng)新B、篩選難度大、時間長C、增加招募成本D、容易出現(xiàn)不公正現(xiàn)象E、影響內(nèi)部員工的積極性答案：AD52.從內(nèi)容上看，人力資源規(guī)劃包括（）。A、組織規(guī)劃B、企業(yè)組織變革規(guī)劃C、人員規(guī)劃D、人力資源費用規(guī)劃E、戰(zhàn)略規(guī)劃答案：ACDE53.工作說明書的內(nèi)容包括（）。A、監(jiān)督與崗位關(guān)系B、性別要求C、勞動條件和環(huán)境D、績效要求E、身體條件和資歷答案：ABCDE54.績效考評的作用包括()。A、激發(fā)員工勞動的積極性B、使員工富有主動性、創(chuàng)新性C、使員工揚長避短，不斷進步D、使上級主管在決策時有必要的信息E、使員工得到有關(guān)工作業(yè)績和現(xiàn)狀的反饋答案：ABCDE55.組織設(shè)計的內(nèi)容有()。A、建立信息溝通渠道B、確定各個部門的職責范圍C、建立合理的組織機構(gòu)D、配備和使用適合工作要求的人員E、確定崗位的職責、權(quán)限和利益答案：ABCD56.對應(yīng)聘者填寫的應(yīng)聘申請表進行審查，有助于()。A、客觀判斷求職者B、了解求職者概括化思維水平C、判斷求職者近年來工作穩(wěn)定性D、預(yù)測求職者未來工作績效E、明確了解求職者職業(yè)發(fā)展狀況答案：ACDE57.考評數(shù)據(jù)和資料集中歸檔的優(yōu)點有()。A、避免考評資料的重復(fù)B、只需要一種存檔程序C、工作人員能提供質(zhì)量更好的服務(wù)D、一種存檔制度能夠滿足各部門的需求E、不會出現(xiàn)積壓、等待歸檔的考評資料答案：ABCE58.下列屬于集體談判特征的有()。A、談判環(huán)境的多變性B、談判本身的不確定性C、談判代表的特殊性D、談判未來的不確定性E、談判目標的模糊性答案：BD59.勞動衛(wèi)生規(guī)程的主要內(nèi)容包括()。A、防止噪聲和強光刺激B、防止電磁輻射的危害C、防止有毒物質(zhì)的危害D、勞動者健康檢查規(guī)程E、防暑降溫和防凍取暖答案：ABCE60.安全技術(shù)措施計劃管理制度的計劃項目主要包括()。A、職業(yè)病防范B、安全技術(shù)措施C、輔助性設(shè)施建設(shè)D、勞動衛(wèi)生措施E、勞動安全衛(wèi)生宣傳教育措施答案：BCDE61.以下關(guān)于績效考評的表述，正確的是()。A、是諸多步驟的共同組合B、與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略息息相關(guān)C、出發(fā)點是員工的個人績效D、針對不同的部門考評方式有所不同E、對員工的評價工作可以是非正式的答案：ABDE62.創(chuàng)新技法中的設(shè)問檢查法主要包括()。A、5W1H法B、和田十二法C、二元坐標法D、形態(tài)分析法E、奧斯本檢核表法答案：ABE63.企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)職能部門的設(shè)置模式包括()。A、學(xué)院模式B、客戶模式C、矩陣模式D、企業(yè)辦學(xué)模式E、虛擬培訓(xùn)組織答案：ABCDE64.根據(jù)合同期限，勞動合同可以區(qū)分為()。A、無限勞動合同B、有限勞動合同C、有固定期限的勞動合同D、無固定期限的勞動合同E、以完成一定工作為期限的勞動合同答案：CDE65.崗位抽樣的具體步驟包括()。A、明確調(diào)查目的B、進行現(xiàn)場觀測C、檢驗抽樣數(shù)據(jù)并評價結(jié)果D、作業(yè)活動分類E、確定觀測次數(shù)和觀測時刻答案：ABCDE66.沙盤推演測評法可以考察被試的()。A、人際溝通能力B、開拓創(chuàng)新能力C、獨立思考能力D、綜合分析能力E、團隊合作能力答案：ABCDE67.下列關(guān)于崗位評價及其評價方法，說法正確的是()。A、排序法是歸類法的改進B、歸類法是排序法的改進C、崗位評價以現(xiàn)有的人員為中心D、崗位評價以客觀的事物為中心E、因素比較法是較為簡單的方法答案：BD68.企業(yè)崗前培訓(xùn)的內(nèi)容主要受到()等因素的影響。A、崗位職責B、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點C、企業(yè)文化D、新員工的素質(zhì)狀況E、培訓(xùn)成本答案：BCD69.公司簡介的功能包括()。A、傳達公司的價值觀B、讓應(yīng)聘者明確期望C、使應(yīng)聘者感到可以信賴D、吸引行業(yè)內(nèi)的精英E、讓應(yīng)聘者對未來工作有心理準備答案：ABCE70.以下關(guān)于績效管理與招募甄選、培訓(xùn)開發(fā)的關(guān)系的說法，正確的有()。A、績效考評的結(jié)果是檢驗企業(yè)現(xiàn)行招募甄選系統(tǒng)預(yù)測效度高低的重要工具B、當考評結(jié)果證明人力資源供給不足時，會促進企業(yè)制定相應(yīng)的招募計劃C、績效管理與培訓(xùn)開發(fā)雖作用方式和時機不同，但都能正確引導(dǎo)員工行為D、對比員工在培訓(xùn)前后的績效表現(xiàn)，可以對培訓(xùn)開發(fā)手段的效果進行評定E、績效管理與培訓(xùn)開發(fā)的關(guān)系是單向的，它對員工培訓(xùn)開發(fā)影響程度有限答案：ABCD71.企業(yè)組織信息的特點包括()。A、替代性B、離散性C、不規(guī)則性D、期限性E、新陳代謝性答案：ACE72.校園招聘的優(yōu)點包括()。A、針對性強B、選擇面大C、成功率高D、戰(zhàn)略性強E、成本很低答案：ABCD73.人的心理屬性包括()。A、心理過程B、個性心理特征C、心理素質(zhì)D、個性意識傾向E、心理狀態(tài)答案：ABDE74.以下關(guān)于應(yīng)聘申請表的說法，不正確的是()。A、不同單位招聘中使用的申請表的項目是相同的B、某一個單位在招聘中只能使用一種應(yīng)聘申請表C、不同崗位的招聘申請表內(nèi)容設(shè)計上要完全相同D、應(yīng)聘申請表內(nèi)容要根據(jù)工作說明書來進行設(shè)計E、應(yīng)聘申請表內(nèi)容要符合有關(guān)法律和政策的要求答案：ABC75.影響工作滿意度的因素包括()。A、富有挑戰(zhàn)性的工作B、公平的報酬C、支持性的工作環(huán)境D、融洽的人際關(guān)系E、健康舒適的勞動條件答案：ABCD76.進行組織信息調(diào)研的具體要求有()。A、準確性、系統(tǒng)性B、及時性、可行性C、針對性、適用性D、及時性、經(jīng)濟性E、準確性、實用性答案：ACD77.內(nèi)部招募的具體來源包括()。A、內(nèi)部提拔B、工作調(diào)換C、工作輪換D、重新聘用E、熟人推薦答案：ABCD78.能力考評的項目包括()。A、責任感B、工作熱情C、判斷力D、改善力E、創(chuàng)新能力答案：CDE79.按照環(huán)境的不確定性，可將環(huán)境分為()。A、簡單穩(wěn)態(tài)型環(huán)境B、復(fù)雜平衡型環(huán)境C、簡單動態(tài)型環(huán)境D、復(fù)雜動態(tài)型環(huán)境E、復(fù)雜穩(wěn)態(tài)型環(huán)境答案：ACDE80.績效考評的結(jié)果可作為()的依據(jù)。A、成本控制B、培訓(xùn)開發(fā)C、薪酬與獎懲D、工作分析E、員工流動和晉升答案：BCE81.行為錨定等級評價法的優(yōu)點，包括（）。A、對員工的考評更加精確B、績效考評標準更加明確C、具有良好績效反饋功能D、具有良好的連貫性和較高的信度E、考評維度清晰便于綜合評價判斷答案：ABCDE82.我國社會主義職業(yè)道德的特點包括（）。A、以功利主義為價值取向B、以集體主義為原則C、以“五愛”為基本要求D、以為人民服務(wù)為核心答案：BCD83.確定工作崗位評價要素和指標的基本原則包括（）。A、少而精原則B、綜合性原則C、可比性原則D、重要性原則E、界限清晰便于測量的原則答案：ABCE84.調(diào)解勞動爭議應(yīng)貫徹自愿原則，具體包括（）。A、申請調(diào)解自愿B、接受調(diào)解自愿C、調(diào)節(jié)過程自愿D、達成協(xié)議自愿E、履行協(xié)議自愿答案：ACE85.從規(guī)劃的期限上看，人力資源規(guī)劃可分為（）。A、長期規(guī)劃B、人力資源費用規(guī)劃C、中期計劃D、企業(yè)組織變革規(guī)劃E、短期計劃答案：ACE86.下面屬于法律淵源的有（）。A、正式解釋B、勞動法律C、地方性勞動法規(guī)D、勞動規(guī)章E、國務(wù)院勞動行政法規(guī)答案：ABCDE87.選擇培訓(xùn)方法時要與受訓(xùn)者群體特征相適應(yīng)，分析受訓(xùn)者群體特征可使用的參數(shù)有（）A、學(xué)員構(gòu)成B、工作程序C、工作壓力D、工作內(nèi)容E、工作可離度答案：ACE88.集體合同制度規(guī)定了（）A、履行集體合同的規(guī)則B、監(jiān)督集體合同的規(guī)則C、檢查集體合同的規(guī)則D、訂立集體合同的原則E、協(xié)商、訂立集體合同的程序答案：ABCDE89.定員定額標準的內(nèi)容包括（）。A、崗位培訓(xùn)標準B、崗位員工規(guī)范C、時間定額標準D、雙重定額標準E、產(chǎn)量定額標準答案：CDE90.年失業(yè)率取決于（）。A、失業(yè)周數(shù)B、失業(yè)人數(shù)C、平均失業(yè)持續(xù)期D、就業(yè)人數(shù)E、失業(yè)人數(shù)所占社會勞動力的比例答案：CE91.個別指導(dǎo)法的優(yōu)點包括（）。A、可以避免新員工的盲目摸索B、有利于企業(yè)傳統(tǒng)優(yōu)良作風的傳遞C、有利于新員工盡快融入團隊D、使受訓(xùn)者找到適合于自己的位置E、消除剛畢業(yè)員工開始工作的緊張感答案：ABCE92.有效的績效信息反饋應(yīng)具有適應(yīng)性，即（）。A、反饋信息要因人而異B、信息反饋是為了溝通而非命令C、應(yīng)解析員工的心理動機D、應(yīng)集中于重要的、關(guān)鍵的事項E、應(yīng)考慮到下屬的心理承受能力答案：ABDE93.企業(yè)員工薪酬管理的基本目標包括（）。A、保證薪酬具有競爭性B、吸引并留住優(yōu)秀人才C、對員工貢獻給予肯定D、使員工及時得到回報E、合理控制企業(yè)人工成本答案：ABCDE94.一個地區(qū)最低工資標準的確定需要考慮的因素包括（）。A、職工平均工資B、住房公積金C、經(jīng)濟發(fā)展水平D、社會救濟金E、個人繳納社會保險費答案：ABCE95.崗位評價中的權(quán)重系數(shù)的作用主要有（）。A、便于評價結(jié)果的匯總B、反映工作崗位的性質(zhì)和特點C、使同類崗位的不同要素的得分可以進行比較D、使不同崗位的同一要素的得分可以進行比較E、使不同崗位的不同要素的得分可以進行比較答案：ABCDE96.工資獎金調(diào)整的方式包括（）。A、獎勵性調(diào)整B、生活指數(shù)調(diào)整C、福利性調(diào)整D、工齡工資調(diào)整E、特殊性調(diào)整答案：ABDE97.培訓(xùn)規(guī)劃的主要內(nèi)容包括（）。A、培訓(xùn)項目的確定B、培訓(xùn)成本的預(yù)算C、培訓(xùn)內(nèi)容的開發(fā)D、培訓(xùn)資源的籌備E、實施過程的設(shè)計答案：ABCDE98.人力資源需求預(yù)測的定量預(yù)測方法包括()A、回歸分析法B、趨勢外推法C、工作負荷預(yù)測法D、分合性預(yù)測法答案：ABC99.技能檔案含有每個員技能、能力、知識和經(jīng)驗方面的信息，這些信息的來源包括()A、工作分析B、績效評估C、員工簡歷D、教育和培訓(xùn)記錄答案：ABD100.人力資源管理制度的規(guī)定必須符合以下()等幾個基本要求A、要以企業(yè)具體情況作為基本出發(fā)點B、要能夠滿足企業(yè)的長遠需要C、要符合法律和道德規(guī)范D、要保持合理性和先進性答案：ACD101.技能檔案含有每個員技能、能力、知識和經(jīng)驗方面的信息，這些信息的來源包括()A、工作分析B、績效評估C、員工簡歷D、教育和培訓(xùn)記錄答案：ABD102.人力資源管理制度的規(guī)定必須符合以下()等幾個基本要求A、要以企業(yè)具體情況作為基本出發(fā)點B、要能夠滿足企業(yè)的長遠需要C、要符合法律和道德規(guī)范D、要保持合理性和先進性答案：ACD103.工作設(shè)計要遵循的原則包括()A、專業(yè)分工原則B、協(xié)調(diào)效用最大原則C、不相容職務(wù)分離原則D、整合分原則答案：ACD104.工作分析小組的成員一般由()組成A、企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)B、直線經(jīng)理C、工作分析人員D、外部專家和顧問答案：ACD105.了解與分析本組織人力資源或者局部人力資源狀況，內(nèi)容主要包括()等，目的是掌握人力資源現(xiàn)狀以及當前管理利用情況A、人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)B、技術(shù)結(jié)構(gòu)C、年齡結(jié)構(gòu)D、人力資源分布與分配狀態(tài)E、員工績效構(gòu)成答案：ABCD106.編制招聘計劃的過程包括()等步驟A、調(diào)研分析B、預(yù)測C、審核D、決策答案：ABD107.內(nèi)部招聘應(yīng)遵循的基本原則，包括()A、機會均等B、任人唯賢、唯才是用C、合理配置、用人所長D、公開公平答案：ABC108.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的對象包括()A、工作崗位、內(nèi)容、環(huán)境發(fā)生重大變化的員工B、未達到崗位能力、績效要求的員工C、待崗擬重新上崗的員工D、生產(chǎn)崗位“三無”人員答案：ABC109.下列哪些人員需要參加轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)()A、掛職鍛煉人員B、崗位競聘人員C、轉(zhuǎn)崗人員D、復(fù)轉(zhuǎn)軍人答案：ABC110.以下關(guān)于待崗培訓(xùn)的內(nèi)容哪些是正確的()。A、生產(chǎn)崗位“三無”人員不允許上崗。B、對已在崗人員，依據(jù)崗位責任體系要求進行崗位能力考試考核，考試考核不合格，須離崗接受不少于一年的待崗培訓(xùn)。C、管理和技術(shù)崗位“兩無”人員不允許上崗。D、對待崗培訓(xùn)后考試考核合格的人員可重新競聘上崗。答案：ACD111.地市供電企業(yè)根據(jù)“三集五大”建設(shè)要求，持續(xù)優(yōu)化整合培訓(xùn)資源，調(diào)整布局，精簡數(shù)量，撤銷()的培訓(xùn)機構(gòu)，不得擅自新建培訓(xùn)中心。A、無專職師資B、無專職管理人員C、無專門培訓(xùn)設(shè)備D、無場地答案：ABCD112.參賽選手、領(lǐng)隊、教練以及工作人員實行“三嚴”管理，即()A、嚴禁在外住宿B、嚴禁外出就餐和參加各類營業(yè)性娛樂、健身活動C、嚴禁未經(jīng)請假私自在培訓(xùn)期間外出辦事D、嚴禁自帶公務(wù)車答案：ABD113.競賽實施方案應(yīng)包括()等內(nèi)容。A、競賽組織機構(gòu)及職責B、參賽組隊方式和選手資格C、競賽內(nèi)容、競賽方式、競賽時間、競賽地點D、成績計算方法和表彰方式答案：ABCD114.關(guān)于技能競賽表彰獎勵，下列說法錯誤的是()A、由人力資源部門印發(fā)表彰文件，對取得優(yōu)異成績的團體和個人進行通報表彰，并給予一定物質(zhì)獎勵B、根據(jù)團體成績，可分設(shè)一等獎1名、二等獎2名、三等獎4名，頒發(fā)榮譽證書C、根據(jù)競賽組織和參賽情況