婚戀家庭矛盾糾紛排查工作制度

婚戀家庭矛盾糾紛排查工作制度婚戀家庭矛盾糾紛排查工作制度

第一章總則

第一條為規(guī)范婚戀家庭矛盾糾紛排查工作，促進(jìn)家庭和睦幸福，根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)和有關(guān)部門(mén)的規(guī)定，制定本工作制度。

第二條本工作制度適用于各級(jí)人民法院、婚姻登記處、婚姻家庭調(diào)解機(jī)構(gòu)等相關(guān)機(jī)構(gòu)的婚戀家庭矛盾糾紛排查工作。

第三條婚戀家庭問(wèn)題是一種特殊的社會(huì)問(wèn)題，它涉及婚姻和家庭關(guān)系，關(guān)系到家庭成員的權(quán)益和社會(huì)穩(wěn)定。在開(kāi)展排查工作時(shí)，各級(jí)相關(guān)機(jī)構(gòu)應(yīng)該堅(jiān)持公正、公平、公開(kāi)的原則，維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，促進(jìn)家庭關(guān)系的和諧。

第四條工作單位應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)婚戀家庭糾紛排查工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，定期召開(kāi)工作例會(huì)，研究解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和困難，提高工作效率和質(zhì)量。

第二章婚戀家庭矛盾糾紛排查程序

第五條接到當(dāng)事人或相關(guān)機(jī)構(gòu)的申請(qǐng)后，工作單位應(yīng)立即登記并核實(shí)申請(qǐng)材料，確保申請(qǐng)符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。

第六條根據(jù)申請(qǐng)材料，工作單位應(yīng)派出專(zhuān)門(mén)的調(diào)查小組對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行初步調(diào)查，了解糾紛的具體情況和雙方的主張。

第七條對(duì)于簡(jiǎn)單的婚戀家庭糾紛，如爭(zhēng)吵、誤會(huì)等，工作單位應(yīng)提倡當(dāng)事人通過(guò)婚姻家庭調(diào)解的方式進(jìn)行解決。工作單位應(yīng)派出專(zhuān)門(mén)的調(diào)解人員對(duì)雙方進(jìn)行耐心細(xì)致的解釋和調(diào)解，調(diào)解過(guò)程中應(yīng)加強(qiáng)雙方的溝通和理解，推動(dòng)爭(zhēng)議的解決。

第八條對(duì)于復(fù)雜或涉及法律問(wèn)題的婚戀家庭糾紛，工作單位應(yīng)派出專(zhuān)門(mén)的人員進(jìn)行調(diào)查和排查，收集相關(guān)證據(jù)和資料，確保排查的準(zhǔn)確性和公正性。

第九條工作單位應(yīng)對(duì)排查工作過(guò)程中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性的解決，如需要協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)的支持，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系，確保調(diào)查工作的順利進(jìn)行。

第十條工作單位應(yīng)及時(shí)將調(diào)查結(jié)果反饋給當(dāng)事人，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果和當(dāng)事人的意見(jiàn)，制定具體的解決方案。如果有必要，可以邀請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)家進(jìn)行評(píng)估和鑒定。

第十一條對(duì)于涉及法律問(wèn)題的婚戀家庭糾紛，工作單位應(yīng)及時(shí)提供法律咨詢(xún)和法律援助，幫助當(dāng)事人了解法律規(guī)定和維護(hù)自己的權(quán)益。

第十二條工作單位應(yīng)將糾紛的排查結(jié)果和解決方案記錄并建檔，確保相關(guān)資料的安全和保密。

第十三條工作單位應(yīng)定期對(duì)已解決的婚戀家庭糾紛進(jìn)行回訪，了解解決情況和當(dāng)事人的滿(mǎn)意度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工作中的不足之處。

第三章工作人員的要求和責(zé)任

第十四條從事婚戀家庭矛盾糾紛排查工作的人員應(yīng)具備相關(guān)的法律和社會(huì)學(xué)知識(shí)，熟悉相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，具備一定的調(diào)查和溝通能力。

第十五條從事婚戀家庭矛盾糾紛排查工作的人員應(yīng)恪守職業(yè)道德，保持中立和客觀的立場(chǎng)，不得利用職務(wù)之便謀取個(gè)人私利。

第十六條從事婚戀家庭矛盾糾紛排查工作的人員應(yīng)尊重當(dāng)事人的權(quán)益和隱私，嚴(yán)守工作秘密，不得泄露當(dāng)事人的相關(guān)信息。

第十七條從事婚戀家庭矛盾糾紛排查工作的人員應(yīng)積極參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。

第十八條從事婚戀家庭矛盾糾紛排查工作的人員應(yīng)保持政治上的堅(jiān)定信仰，不得參與和宣揚(yáng)任何違法違規(guī)的活動(dòng)。

第四章附則

第十九條本工作制度自發(fā)布之日起執(zhí)行，如有需要修改的，應(yīng)經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

第二十條本工作制度解釋權(quán)歸