電腦系統(tǒng)升級協(xié)議

電腦系統(tǒng)升級協(xié)議合同編號：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于甲方擁有電腦系統(tǒng)，并希望進行系統(tǒng)升級，以便提高系統(tǒng)性能、安全性和穩(wěn)定性；乙方具備提供電腦系統(tǒng)升級服務的資質和能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方電腦系統(tǒng)升級事宜達成如下協(xié)議：一、升級內容1.乙方根據(jù)甲方的實際需求，為甲方提供電腦系統(tǒng)升級服務，包括：（1）硬件升級：根據(jù)甲方現(xiàn)有硬件設備狀況，更換部分老舊設備，提高系統(tǒng)運行速度和性能；（2）軟件升級：更新操作系統(tǒng)、應用軟件和相關驅動程序，確保系統(tǒng)兼容性和穩(wěn)定性；（3）安全防護：加強甲方電腦系統(tǒng)的安全防護措施，防止病毒、木馬等惡意程序的入侵；（4）數(shù)據(jù)備份與恢復：在升級過程中，對甲方重要數(shù)據(jù)進行備份，并確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性；（5）系統(tǒng)培訓：為甲方員工提供新系統(tǒng)操作培訓，確保甲方員工能夠熟練掌握新系統(tǒng)。2.乙方應根據(jù)甲方提供的電腦系統(tǒng)配置信息，制定詳細的升級方案，并在升級前與甲方進行充分溝通，確保升級方案符合甲方的實際需求。二、升級時間與進度1.乙方應在甲方指定的時間內完成系統(tǒng)升級，具體時間表由雙方協(xié)商確定。2.乙方應按照升級方案，有序地進行系統(tǒng)升級，確保升級過程中甲方業(yè)務的正常開展。3.乙方應在升級完成后，對系統(tǒng)進行為期一個月的試運行，確保系統(tǒng)穩(wěn)定性和性能達到預期目標。三、技術支持與售后服務1.升級過程中，乙方應提供全程技術支持，確保升級順利進行。2.升級完成后，乙方應提供為期一年的售后服務，包括：（1）系統(tǒng)維護：定期對甲方電腦系統(tǒng)進行檢查和維護，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行；（2）技術咨詢：解答甲方在使用新系統(tǒng)過程中遇到的問題；（3）故障處理：針對系統(tǒng)故障，乙方應在4小時內響應，并在第一時間內解決；（4）軟件更新：根據(jù)甲方需求，及時為甲方提供軟件更新和升級服務。四、費用與支付1.雙方根據(jù)升級方案和實際工作量，協(xié)商確定系統(tǒng)升級費用為人民幣______元整（大寫：_______________________元整）。2.甲方應按照乙方提供的收費標準，支付乙方升級服務費用。3.雙方約定，自本協(xié)議簽訂之日起____個工作日內，甲方向乙方支付50%的預付款；升級完成后，甲方向乙方支付剩余的50%尾款。五、保密與知識產(chǎn)權1.雙方在履行本協(xié)議過程中，應對對方提供的技術資料、商業(yè)秘密等予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。2.乙方應保證其提供的升級服務不侵犯他人的知識產(chǎn)權，如發(fā)生侵權行為，乙方應承擔全部責任。六、違約責任1.任何一方違反本協(xié)議的約定，導致協(xié)議無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，并賠償損失。2.乙方未按照約定時間完成升級任務，甲方有權按照逾期天數(shù)向乙方追討違約金，違約金計算方式為：違約金=升級費用×逾期天數(shù)×1%。七、爭議解決1.本協(xié)議履行過程中，如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他約定1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復印件3.甲方電腦系統(tǒng)配置信息4.乙方升級方案5.收費標準說明6.系統(tǒng)升級合同履行時間表7.技術支持與售后服務承諾8.保密協(xié)議9.知識產(chǎn)權聲明10.違約金計算公式說明二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間支付預付款或尾款2.乙方未按約定時間完成升級任務3.乙方提供的升級服務侵犯他人知識產(chǎn)權4.雙方未按約定保密對方的技術資料或商業(yè)秘密5.乙方未按約定提供技術支持或售后服務6.乙方未按約定解決系統(tǒng)故障7.任何一方單方面解除合同或違反合同其他約定三、法律名詞及解釋：1.電腦系統(tǒng)升級服務：指為提高電腦系統(tǒng)性能、安全性和穩(wěn)定性，對現(xiàn)有系統(tǒng)進行硬件、軟件等方面的更新和優(yōu)化。2.違約金：指一方違反合同約定，向另一方支付的賠償金。3.知識產(chǎn)權：指著作權、專利權、商標權等與知識相關的權利。4.保密協(xié)議：指雙方約定對特定信息予以保密的協(xié)議。5.售后服務：指產(chǎn)品或服務提供商在交易完成后，為消費者提供的持續(xù)性的技術支持、維護和咨詢等服務。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方支付預付款或尾款延遲解決辦法：雙方協(xié)商確定付款時間，甲方按時支付；如甲方延遲支付，按違約金計算公式向乙方支付違約金。2.問題：乙方未按約定時間完成升級任務解決辦法：乙方加緊進度，確保按時完成升級；如乙方仍無法按時完成，按違約金計算公式向甲方支付違約金。3.問題：乙方提供的升級服務侵犯他人知識產(chǎn)權解決辦法：乙方立即停止侵權行為，更換侵權部分；如乙方拒絕或無法更換，甲方有權解除合同，并要求乙方承擔違約責任。4.問題：雙方未按約定保密對方的技術資料或商業(yè)秘密解決辦法：違約方承擔違約責任，向對方支付違約金；如涉及嚴重損失，甲方有權解除合同，并要求乙方承擔相應賠償責任。五、所有應用場景：1.甲方為提高企業(yè)電腦系統(tǒng)性能，與乙方簽訂電腦系統(tǒng)升級協(xié)議。2.乙方為拓展業(yè)務，提供電腦系統(tǒng)升級服務，與甲方簽訂合同