諾亞方舟集團商學(xué)院（第六屆）儲備店長訓(xùn)戰(zhàn)營理論考試練習(xí)試題及答案

諾亞方舟集團商學(xué)院（第六屆）儲備店長訓(xùn)戰(zhàn)營理論考試練習(xí)試題及答案1、什么是領(lǐng)導(dǎo)力？*A、領(lǐng)導(dǎo)力是一種影響力(正確答案)B、領(lǐng)導(dǎo)力是一門科學(xué)(正確答案)C、領(lǐng)導(dǎo)力是一種藝術(shù)(正確答案)D、個人技能的體現(xiàn)(正確答案)E、個人魅力的體現(xiàn)(正確答案)F、個人魅力的體現(xiàn)(正確答案)G、是個人價值觀的體現(xiàn)(正確答案)2、領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成四個要素?*A、是權(quán)力(正確答案)B、是能力(正確答案)C、是魅力(正確答案)D、是魄力(正確答案)E、是吸引力3、領(lǐng)導(dǎo)力的有哪幾個層階？*A、職位(正確答案)B、認(rèn)同(正確答案)C、成果(正確答案)D、使人成長(正確答案)E、巔峰(正確答案)4、修煉領(lǐng)導(dǎo)力的主要內(nèi)容？*A、德行(正確答案)B、才華(正確答案)C、心性D、格局5、價值觀的作用？*A、你的價值觀的衡量尺度(正確答案)B、引導(dǎo)你的方向(正確答案)C、決定你的行為(正確答案)D、影響你的格局6、有共同的價值觀對于一個團隊有什么作用？*A、團隊有共同的方向(正確答案)B、團隊有共同的目標(biāo)(正確答案)C、團隊不能形成戰(zhàn)斗力7、價值觀的四個等級？*A、損人不利己(正確答案)B、損人利己(正確答案)C、利己利人D、舍己利人8、我們修煉人格魅力的五個主要內(nèi)容？*A、鑄造忠誠(正確答案)B、鍛造膽識(正確答案)C、以身作則(正確答案)D、公平正直(正確答案)E、關(guān)愛員工(正確答案)F、誠實正直9、從行為特征上來看我們分別需要具備哪幾個方面的才華？*A、掌握詳細(xì)情況(正確答案)B、建立科學(xué)的組織體系和制定具體的工作計劃(正確答案)C、巧妙的指令藝術(shù)，良好的控制能力(正確答案)D、良好的溝通技能(正確答案)E、恰當(dāng)?shù)馁澝兰?正確答案)F、要有一定的冒險意識(正確答案)10、我們修煉才華的重點內(nèi)容*A、明確目標(biāo)(正確答案)B、分工協(xié)作(正確答案)C、敢于拍板(正確答案)D、善于發(fā)現(xiàn)問題(正確答案)E、擅長溝通交流(正確答案)F、懂得激勵(正確答案)11、行政管理概念包含哪些要素？*A、計劃(正確答案)B、組織(正確答案)C、協(xié)調(diào)(正確答案)D、控制(正確答案)E、跟進(jìn)12、后勤管理的特點？*A、服務(wù)性(正確答案)B、時間性(正確答案)C、復(fù)雜性(正確答案)D、群眾性(正確答案)E、先行性(正確答案)F、事務(wù)性(正確答案)13、行政管理干部應(yīng)具備哪些能力？*A、領(lǐng)導(dǎo)力(正確答案)B、決策力(正確答案)C、執(zhí)行力(正確答案)D、凝聚力14、溝通協(xié)調(diào)有哪些類型?*A、內(nèi)協(xié)調(diào)和外協(xié)調(diào)(正確答案)B、關(guān)系協(xié)調(diào)(正確答案)C、團體協(xié)調(diào)(正確答案)D、縱向協(xié)調(diào)(正確答案)E、職責(zé)協(xié)調(diào)(正確答案)15、場所營業(yè)收入結(jié)構(gòu)情況表由哪幾個數(shù)據(jù)塊組成?*A、主營業(yè)務(wù)收入(正確答案)B、營業(yè)成本(正確答案)C、毛利核算16、場所突發(fā)事件有些分類?*A、自然災(zāi)害(正確答案)B、事故災(zāi)害(正確答案)C、公共衛(wèi)生事件(正確答案)D、社會安全事件(正確答案)17、場所突發(fā)事件的特點?*A、突發(fā)性(正確答案)B、危害性(正確答案)C、緊迫性(正確答案)D、不確定性(正確答案)18、諾亞方舟的企業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略是什么?*A、服務(wù)、嚴(yán)謹(jǐn)B、高效、奉獻(xiàn)C、創(chuàng)新D、穩(wěn)中求進(jìn)(正確答案)E、共同發(fā)展(正確答案)19、諾亞方舟的企業(yè)精神是什么?[單選題]*A、誠信B、和諧C、創(chuàng)新D、身先士卒(正確答案)20、誰是處置場所突發(fā)事件的第一責(zé)任人?[單選題]*A、場所總監(jiān)(正確答案)B、場所總經(jīng)理C、總部/事業(yè)部總裁21、諾亞方舟第一家酒吧創(chuàng)立的日子？[單選題]*A、8月18日B、11月8日(正確答案)22、以下哪一項不屬于諾亞方舟的企業(yè)宗旨？[單選題]*A、和諧B、創(chuàng)新C、奉獻(xiàn)D、誠信E、服務(wù)(正確答案)3、毛利率公式＝（主營業(yè)務(wù)收入－營業(yè)成本）/營業(yè)成本[判斷題]*A、正確B、錯誤(正確答案)答案解析：毛利率公式＝（主營業(yè)務(wù)收入－營業(yè)成本）/主營業(yè)務(wù)收入3、本期投資回收的計算公式是（營業(yè)收入-營業(yè)成本＝營業(yè)毛利）-營業(yè)稅金+其他業(yè)務(wù)收入-其他業(yè)務(wù)支出-營業(yè)可控費用+營業(yè)外收入-營業(yè)外支出-所得稅-提取場所獎金額-不可控費用+折舊費、攤銷費[判斷題]*A、正確(正確答案)B、錯誤4、價值觀就是人與人、人與事物之間的衡量尺度！[判斷題]*A、正確(正確答案)B、錯誤4、營銷經(jīng)理申請其業(yè)績10%以內(nèi)的贈送權(quán)限需要上報至總部領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。[判斷題]*A、正確B、錯誤(正確答案)答案解析：場所總經(jīng)理就可以批準(zhǔn)5、我們的企業(yè)，我們應(yīng)該處在舍己利人價值觀的等級上，[判斷題]*A、正確B、錯誤(正確答案)答案解析：我們是企業(yè)，不是慈善機構(gòu)，我們做企業(yè)是要掙錢的，不掙錢就無法養(yǎng)活員工，企業(yè)也無法向前發(fā)展。就目前而言，我們應(yīng)該處在利人利己價值觀的等級上，實現(xiàn)大家共贏的狀態(tài)，希望大家能夠在人生路上都確立這樣的價值觀6、才華，是智商、情商和逆商這三個方面的結(jié)合體。[判斷題]*A、正確(正確答案)B、錯誤在諾亞方案運營1+6體系中品牌體系屬于后勤體系。[判斷題]*A、正確B、錯誤(正確答案)答案解析：品牌屬于經(jīng)營體系中的一環(huán)內(nèi)部員工發(fā)生群體性打架斗毆事件，沒有人受傷屬于一般性事件[判斷題]*A、正確B、錯誤(正確答案)答案解析：屬于重大事件場所總監(jiān)是處置突發(fā)事件的直接指揮者，負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。[判斷題]*A、正確