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文檔簡介

家政服務(wù)中介合同模板合同目錄第一章總則1.1條定義與解釋1.2條合同雙方的合法權(quán)益1.3條合同的簽訂、生效與解除第二章服務(wù)內(nèi)容2.1條服務(wù)項目與范圍2.2條服務(wù)人員的數(shù)量與質(zhì)量要求2.3條服務(wù)時間的安排第三章合同雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1條家政服務(wù)中介方的權(quán)利與義務(wù)3.2條客戶的權(quán)利與義務(wù)3.3條服務(wù)人員的權(quán)利與義務(wù)第四章服務(wù)費用與支付方式4.1條服務(wù)費用的計算與標準4.2條服務(wù)費用的支付時間與方式4.3條額外費用的承擔(dān)第五章服務(wù)質(zhì)量與投訴處理5.1條服務(wù)質(zhì)量的標準5.2條投訴渠道與處理流程5.3條投訴處理的結(jié)果與反饋第六章保密條款6.1條保密信息的范圍與內(nèi)容6.2條保密信息的保護措施與期限第七章違約責(zé)任7.1條違約行為的界定7.2條違約責(zé)任的形式與承擔(dān)方式第八章爭議解決8.1條爭議解決的方式8.2條仲裁機構(gòu)的選定與仲裁費用第九章法律適用與爭議解決9.1條本合同的適用法律9.2條爭議解決的方式與地點第十章合同的變更與終止10.1條合同變更的條件與程序10.2條合同終止的條件與程序第十一章附則11.1條合同附件的內(nèi)容與效力11.2條合同的簽署與生效日期第十二章其他約定12.1條雙方認為需要約定的其他事項第十三章簽字蓋章13.1條甲方(客戶)簽字蓋章13.2條乙方(家政服務(wù)中介)簽字蓋章第十四章附件14.1條服務(wù)人員的基本信息14.2條服務(wù)項目的詳細描述14.3條其他相關(guān)文件與資料合同編號:_________第一章總則1.1條定義與解釋(1)本合同是指甲方(客戶)與乙方(家政服務(wù)中介)之間,就乙方提供家政服務(wù)人員給甲方,甲方支付服務(wù)費用等事項,達成的一致意見。(2)本合同中的家政服務(wù)人員,是指乙方根據(jù)甲方需求,提供的家庭生活照料、家務(wù)勞動、護理老人、兒童看護等服務(wù)人員。1.2條合同雙方的合法權(quán)益(1)甲乙雙方應(yīng)遵守國家的法律法規(guī),尊重社會公德,公平交易,誠實守信,履行合同義務(wù)。(2)甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費用,乙方應(yīng)提供符合約定服務(wù)質(zhì)量的家政服務(wù)人員。1.3條合同的簽訂、生效與解除(1)本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。(2)甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以解除本合同。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1條服務(wù)項目與范圍(1)乙方根據(jù)甲方需求,提供家政服務(wù)人員。(2)家政服務(wù)人員的服務(wù)范圍包括:家庭生活照料、家務(wù)勞動、護理老人、兒童看護等服務(wù)。2.2條服務(wù)人員的數(shù)量與質(zhì)量要求(1)乙方根據(jù)甲方需求,提供數(shù)量適當(dāng)?shù)募艺?wù)人員。(2)乙方應(yīng)確保提供家政服務(wù)人員的質(zhì)量,符合國家相關(guān)資質(zhì)要求。2.3條服務(wù)時間的安排(1)乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,合理安排家政服務(wù)人員的工作時間。(2)乙方應(yīng)在甲方需求的時間內(nèi),提供家政服務(wù)人員。第三章合同雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1條家政服務(wù)中介方的權(quán)利與義務(wù)(1)乙方應(yīng)按照甲方需求,提供符合約定服務(wù)質(zhì)量的家政服務(wù)人員。(2)乙方有權(quán)收取甲方支付的服務(wù)費用。3.2條客戶的權(quán)利與義務(wù)(1)甲方有權(quán)按照合同約定,享受乙方提供的家政服務(wù)。(2)甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費用。3.3條服務(wù)人員的權(quán)利與義務(wù)(1)服務(wù)人員有權(quán)獲得合法的勞動報酬。(2)服務(wù)人員應(yīng)遵守甲方的家庭規(guī)章制度,尊重甲方的家庭成員。第四章服務(wù)費用與支付方式4.1條服務(wù)費用的計算與標準(1)甲方應(yīng)按照合同約定的標準和計算方式,支付乙方服務(wù)費用。(2)服務(wù)費用的計算與標準應(yīng)符合國家相關(guān)規(guī)定。4.2條服務(wù)費用的支付時間與方式(1)甲方應(yīng)按照合同約定的時間,支付乙方服務(wù)費用。(2)甲方可以選擇現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式支付服務(wù)費用。4.3條額外費用的承擔(dān)(1)如甲方有額外需求,導(dǎo)致服務(wù)費用增加,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)額外費用。(2)如乙方提供服務(wù)人員的原因,導(dǎo)致服務(wù)費用增加,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)額外費用。第五章服務(wù)質(zhì)量與投訴處理5.1條服務(wù)質(zhì)量的標準(1)乙方應(yīng)確保提供家政服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量,符合國家相關(guān)標準。(2)服務(wù)質(zhì)量的標準包括:服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技能等。5.2條投訴渠道與處理流程(1)甲方對乙方提供的家政服務(wù)有異議的,可以向乙方提出投訴。(2)乙方應(yīng)在接到投訴后,及時進行調(diào)查處理,并將處理結(jié)果反饋給甲方。5.3條投訴處理的結(jié)果與反饋(1)乙方對甲方的投訴,應(yīng)認真調(diào)查處理,確保甲方的合法權(quán)益。(2)乙方應(yīng)在處理投訴后,將處理結(jié)果及時反饋給甲方。第六章保密條款6.1條保密信息的范圍與內(nèi)容(1)保密信息是指本合同的內(nèi)容以及與家政服務(wù)人員相關(guān)的個人信息。(2)保密信息還包括甲乙雙方在履行合同過程中獲得的其他未公開的信息。6.2條保密信息的保護措施與期限(1)甲乙雙方應(yīng)對保密信息予以保密,不得向第三方泄露。(2)保密信息的保護期限自本合同簽訂之日起計算,至合同終止或履行完畢之日止。第八章爭議解決8.1條爭議解決的方式(1)甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。(2)如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2條仲裁機構(gòu)的選定與仲裁費用(1)甲乙雙方同意,如發(fā)生爭議,可以向約定的仲裁機構(gòu)申請仲裁。(2)仲裁費用按照仲裁機構(gòu)的規(guī)定承擔(dān)。第九章法律適用與爭議解決9.1條本合同的適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2條爭議解決的方式與地點(1)甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。(2)如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十章合同的變更與終止10.1條合同變更的條件與程序(1)甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以變更本合同的內(nèi)容。(2)合同變更需書面協(xié)議,經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。10.2條合同終止的條件與程序(1)本合同在履行期限屆滿后自動終止。(2)如甲乙雙方提前終止本合同,應(yīng)書面協(xié)議,經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。第十一章附則11.1條合同附件的內(nèi)容與效力(1)本合同附件包括家政服務(wù)人員的簡歷、健康狀況證明等。(2)附件與本合同具有同等效力。11.2條合同的簽署與生效日期(1)本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。(2)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。第十二章其他約定12.1條雙方認為需要約定的其他事項(1)甲乙雙方認為需要約定的其他事項,在本合同中予以明確。第十三章簽字蓋章13.1條甲方(客戶)簽字蓋章13.2條乙方(家政服務(wù)中介)簽字蓋章第十四章附件14.1條服務(wù)人員的基本信息14.2條服務(wù)項目的詳細描述14.3條其他相關(guān)文件與資料多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明附加條款一:甲方為主導(dǎo)時的特殊約定1.1條甲方對家政服務(wù)人員的指定權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)自身需求,指定乙方提供特定類型或特定人員作為家政服務(wù)人員。1.2條甲方對服務(wù)時間的調(diào)整權(quán)甲方因特殊情況需要調(diào)整服務(wù)時間,應(yīng)提前通知乙方,乙方應(yīng)盡量配合甲方的調(diào)整要求。1.3條甲方對服務(wù)內(nèi)容的特殊要求甲方有權(quán)對家政服務(wù)人員的服務(wù)內(nèi)容提出特殊要求,乙方應(yīng)盡量滿足甲方的合理要求。附加條款二:乙方為主導(dǎo)時的特殊約定2.1條乙方對家政服務(wù)人員的更換權(quán)乙方如發(fā)現(xiàn)提供給甲方的家政服務(wù)人員不符合甲方需求,有權(quán)更換符合要求的家政服務(wù)人員。2.2條乙方對服務(wù)費用的調(diào)整權(quán)乙方如因市場行情變化等原因需要調(diào)整服務(wù)費用,應(yīng)提前通知甲方,甲乙雙方可協(xié)商確定新的服務(wù)費用。2.3條乙方對服務(wù)內(nèi)容的改進權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)甲方反饋的意見,對家政服務(wù)內(nèi)容進行改進,以提高服務(wù)質(zhì)量。附加條款三:第三方中介為主導(dǎo)時的特殊約定3.1條第三方中介的責(zé)任與義務(wù)第三方中介應(yīng)承擔(dān)協(xié)調(diào)甲乙雙方關(guān)系,解決合同履行過程中的爭議等責(zé)任。3.2條第三方中介的服務(wù)費用第三方中介有權(quán)收取甲方和乙方支付的服務(wù)費用,作為中介費用。3.3條第三方中介的保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對在合同履行過程中獲得的家政服務(wù)人員的個人信息及甲乙雙方的商業(yè)秘密予以保密。附件及其他補充說明一、附件列表:1.家政服務(wù)人員的簡歷2.家政服務(wù)人員的健康狀況證明3.服務(wù)項目的詳細描述4.其他相關(guān)文件與資料二、違約行為及認定:1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用2.乙方未按約定提供符合質(zhì)量要求的家政服務(wù)人員3.乙方未按約定時間提供家政服務(wù)人員4.甲方未按約定要求使用家政服務(wù)人員5.乙方未按約定保密甲方商業(yè)秘密或家政服務(wù)人員個人信息6.第三方中介未按約定協(xié)調(diào)甲乙雙方關(guān)系或解決爭議三、法律名詞及解釋:1.家政服務(wù)人員:指提供家庭生活照料、家務(wù)勞動、護理老人、兒童看護等服務(wù)的人員。2.服務(wù)費用:指甲方支付給乙方的,作為家政服務(wù)人員提供服務(wù)的報酬。3.違約行為:指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。4.爭議解決:指合同雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議的解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.遇到家政服務(wù)人員不符合甲方要求的情況,乙方應(yīng)立即更換符合要求的人員。2.遇到甲方未按約定時間支付服務(wù)費用的情況,乙方應(yīng)與甲方溝通,協(xié)商支付時間。3.遇到乙方未按約定提供家政服務(wù)人員的情況,甲方有權(quán)要求乙方立即提供。4.遇到甲方未按約定要求使用家政服務(wù)人員的情況,乙方應(yīng)與甲方溝通,協(xié)商使用要求。5.遇到乙方未按約定保密甲方商業(yè)秘密或家政服務(wù)人員個人信息的情況,甲方有權(quán)要求乙方立即改正,并承擔(dān)違約責(zé)任。6.遇到第三方中介未按約定協(xié)調(diào)甲乙雙方關(guān)系或解決爭議的情況,甲方和乙方有權(quán)要

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