銀行走進社區(qū)活動總結（5篇）

銀行走進社區(qū)活動總結（通用5篇）一個精彩的活動已經(jīng)圓滿收官，相信全是滿滿的感恩與回憶，收獲與經(jīng)歷，現(xiàn)在這個時候，你會有怎樣的總結呢？那么活動總結應該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編為大家整理的銀行走進社區(qū)活動總結（通用5篇），希望對大家有所幫助。銀行走進社區(qū)活動總結1隨著經(jīng)濟的發(fā)展，金融活動與老百姓的日常生活聯(lián)系越來越緊密。10月13日，我行在轄區(qū)內(nèi)選擇了入住率高的社區(qū)“富安B區(qū)”開展了普及理財知識，宣講金融常識的活動。近距離為社區(qū)居民提供金融咨詢服務，把老百姓日常生活中需要了解的金融知識，需要掌握的金融技能，傳授給社區(qū)居民。活動現(xiàn)場，我們利用海報、展板、宣傳折頁等方式對本次活動進行全方位的宣傳推廣，營造了良好的宣傳氛圍。活動中，我行工作人員熱情大方地向過往行人及小區(qū)居民發(fā)放金融知識宣傳單，在發(fā)放宣傳資料的同時還與客戶面對面的進行溝通，及時了解了客戶的需求。同時，我們還對居民近期關注的利率市場化、人民幣反假、詐騙案件防控等專題進行講解，社區(qū)居民反響良好，紛紛表示很有收獲。“大家看，這是一張50元面值的假鈔，它與真幣的區(qū)別是??”數(shù)十位居民正在聽我行的工作人員講解假幣知識，從十元假幣的特征一直講到百元假幣與真幣的區(qū)別。接著，工作人員又向大家講述了銀行現(xiàn)行存款利率與存款技巧。交流中，一位居民提到老人到銀行存款時，一不小心就被存成了保險單一事。我行工作人員告訴這位居民，到銀行存款時，首先要看清單據(jù)名稱，若對方給的是一張保險單讓儲戶填寫，則這張保險單上通常會標明保險公司的單位名稱、險種及眾多附加條款。若是一張定期存款單，則會顯示存款年限、存款利率等內(nèi)容，存款單抬頭往往標明“某某銀行定期存款單”字樣。而保險單上不會顯示銀行機構的名稱。我們還針對性的講解了個人網(wǎng)銀、手機銀行、短信通、電話銀行等電子銀行的使用方法及方便之處，使客戶充分了解我行電子銀行產(chǎn)品的優(yōu)勢和辦理業(yè)務便捷性，得到了較多客戶的認可。此次進社區(qū)活動我們共發(fā)放宣傳折頁300余份，現(xiàn)場接受咨詢200多人次，通過金融知識現(xiàn)場宣傳、咨詢等形式，將日常的存款取款、刷卡消費、交水電、煤氣、電話費、電子轉(zhuǎn)賬等與普通百姓生活最密切相關的金融知識普及到了市民當中，最大程度地滿足了百姓的金融知識與理財需求。銀行走進社區(qū)活動總結2在總分行開展進市場、進企業(yè)、進樓盤或中介、進社區(qū)四進營銷活動的進一步號召下，我支行繼續(xù)認真貫徹實施，更加深入的推進了“四進”營銷活動。在支行主管行長的帶領下，結合三季度“增客戶、促發(fā)展、上臺階”個人業(yè)務勞動競賽活動，以提升客戶金融資產(chǎn)總量為營銷目標，借助九月份我行陸續(xù)發(fā)行的“金秋特供理財產(chǎn)品”、“中秋特供理財產(chǎn)品”、“十一特供理財產(chǎn)品”的優(yōu)勢產(chǎn)品，以理財為本月營銷的切入點，調(diào)整營銷策略，制定了一系列的實施細則、強化措施，上下齊心協(xié)力，全面打響了一場三季度沖擊季末儲蓄存款余額、個人金融資產(chǎn)總量的攻堅戰(zhàn)，力爭完成我支行各項指標，并爭創(chuàng)營銷突出貢獻獎。1、進市場針對已開發(fā)的電子市場、海天路珠寶市場、海天路花鳥魚蟲市場、海天批發(fā)市場等市場客戶進行走訪和深度挖掘，一方面以中小額貸款為敲門磚為市場整體設計開發(fā)方案和產(chǎn)品服務方案，一方面宣傳介紹9月份我行推出的特供理財產(chǎn)品，利用9月份特供理財產(chǎn)品密集、產(chǎn)品存續(xù)時間短、收益在同業(yè)中有較大優(yōu)勢的特點，積極營銷客戶從外行轉(zhuǎn)入資金進行特供理財產(chǎn)品的認購，經(jīng)過多次對客戶的接觸和拜訪，珠寶市場就購買理財，安裝POS機。2、進企業(yè)為進一步加強公私聯(lián)動，由主管行長牽頭，選定多家優(yōu)質(zhì)公司客戶，安排個人業(yè)務營銷人員駐點營銷，同時聯(lián)合公司部客戶經(jīng)理、會計人員到企業(yè)中，與企業(yè)員工開展聯(lián)誼活動，在輕松愉快的氛圍中對我行理財產(chǎn)品、個人網(wǎng)銀、信用卡業(yè)務等進行宣傳，通過與企業(yè)員工的接觸大力推廣了我行個人業(yè)務，進一步提升了我行產(chǎn)品和服務形象，使華夏品牌深入人心。至九月底，我支行成功開發(fā)首實新業(yè)代發(fā)工資戶，成功營銷醫(yī)院團辦信用卡多張，在各企業(yè)駐點營銷理財，升級貴賓客戶多人。3、進樓盤和中介9月份我支行積極開拓合作的中介公司和樓盤，對于前期有過合作的項目開發(fā)商，支行定期進行回訪，對于有后續(xù)項目的開發(fā)商，繼續(xù)深度開發(fā)，爭取按揭份額。同時對已在我行辦理按揭的貸款戶積極營銷我行網(wǎng)上銀行、信用卡等業(yè)務，已初見成效。4、進社區(qū)在進社區(qū)營銷工作中，我支行繼續(xù)組織開展進社區(qū)營銷，對周邊金頂街社區(qū)、模式口社區(qū)、黃南苑社區(qū)、十萬坪社區(qū)等利用午休和周末時間以調(diào)查問卷、普及金融知識、派發(fā)銀行宣傳品等多種營銷方式宣傳我行金融產(chǎn)品特別是近期理財產(chǎn)品，在普及金融知識、提升我行形象的同時，吸引客戶開立黃金戶、辦理信用卡和速通卡、購買理財產(chǎn)品等。僅周邊社區(qū)居民九月份新增理財金額。在四進營銷的基礎上，我支行營銷團隊一直堅持五進“找”客戶、豐富活動“引”客戶、優(yōu)勢產(chǎn)品“聚”客戶、交叉營銷“綁”客戶、深情服務“留”客戶的工作思路。銀行走進社區(qū)活動總結3晉城分行個金部在制定20xx年4—9月個金考核辦法及工作重點時，就定位了新的目標，將淡季營銷中定向理財、靶向營銷（高端、社區(qū)）作為一項主要工作重點來抓。在三季度開展了“彎腰進社區(qū)”活動，提高網(wǎng)點輻射區(qū)域范圍內(nèi)的中高端客戶市場占有率。具體為：一是網(wǎng)點自己選擇社區(qū)社區(qū)既包括居民社區(qū)，更包括各類專業(yè)市場，比如服裝市場、小商品市場、建材市場、物流市場等等，社區(qū)的外延擴大。二是要制定量化的目標方案你的目標客戶是那些，有多少，通過什么渠道和手段，用什么樣的產(chǎn)品區(qū)覆蓋，達到什么樣的目標。在三、四季度過度階段分管行長與部門經(jīng)理到各網(wǎng)點進行了一次全面調(diào)研，并配專人對好的做法經(jīng)驗進行推廣總結。與年初山西省分行下達的《關于下發(fā)20xx年個人金融業(yè)務工作要點的.通知》（建晉個金〔20xx〕42號）中擴大支付結算類產(chǎn)品市場規(guī)模中持續(xù)開展單目標群體主題營銷活動相吻合。銀行走進社區(qū)活動總結4日前，交通銀行便民服務進社區(qū)活動走進布吉中興路金運家園廣場。據(jù)悉，當天的活動吸引了眾多居民的積極響應。據(jù)介紹，交通銀行便民服務進社區(qū)活動旨在回饋感謝業(yè)主對該行業(yè)務的支持，展示該行的便民的特色化業(yè)務種類，包括交行自助通的功用如粵通卡與深圳通的充值業(yè)務、繳水電煤費、交通罰款等；手機銀行免費開通，手機訂電影票，手機充值業(yè)務，現(xiàn)場辦理信用卡、銀行卡等。此外，針對新辦交行信用卡以及粵通卡的客戶，該行在贈送精美禮品的同時，還給予了不同程度的優(yōu)惠。而為了吸引小區(qū)居民的參與熱情，該行舉行了豐富多彩的現(xiàn)場活動，包括盈送商城現(xiàn)場提供遠低于超市價格的20多種日常百貨商品進行銷售，以及親子游戲積分換禮品、現(xiàn)場抽獎等。而當晚的放電影活動更是受到了小區(qū)居民的歡迎，也讓交通銀行財富管理的品牌形象更加深入人心。各參與網(wǎng)點在網(wǎng)點內(nèi)服務臺等位置擺放“金融知識萬里行”活動宣傳手冊、我行“慧財”理財產(chǎn)品、“金桔貸”個人消費貨款等宣傳資料。網(wǎng)點由路支行行長負責，大堂經(jīng)理、大堂副理、客戶經(jīng)理等骨干人員參與共同組成宣傳隊伍，向客戶發(fā)放宣傳資料，普及銀行卡、理財服務、自助渠道、中小企業(yè)貨款等銀行業(yè)務知識，并接受金融消費者咨詢，針對客戶提出的疑問與困惑一一進行詳細解答。網(wǎng)點在做好金融知識普及的同時，結合我行的業(yè)務特點及相關產(chǎn)品優(yōu)勢開展宣傳。一是重點宣傳銀行卡和自助渠道，使用我行美好生活卡在ATM上取款不收手續(xù)費；輸錯密碼不吞卡等養(yǎng)老客戶的專享服務；使用我行網(wǎng)上銀行進行同城、異地跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費每筆均為1元等普惠活動。同時，引導客戶至“網(wǎng)銀體驗區(qū)”，專為客戶使用的電腦隨時開放。由于首次注冊個人網(wǎng)銀步驟較為繁瑣，雖然在u盾包裝盒內(nèi)有圖文并茂的向?qū)?，但是對于不擅長使用電腦的中老年客戶來說，仍然困難重重。網(wǎng)點大堂服務人員耐心幫助，許多客戶完成了使用個人網(wǎng)銀的所有準備工作，得到了客戶一致好評。二是重點結合我行理財、個貸服務特色、服務流程等展開宣傳，例如，很多郊縣居民對于理財業(yè)務了解甚少，趙巷支行把我行理財產(chǎn)品以題板形式向客戶列明，對于客戶有疑問的地方，給客戶一一解答。銀行走進社區(qū)活動總結5為提升公眾金融安全意識和金融知識水平，營造良好的金融服務環(huán)境，根據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會關于開展20XX年度“普及金融知識萬里行”活動的通知要求，我行于4月組織開展了“金融服務普惠公眾服務月”專項宣傳活動?，F(xiàn)將有關情況報告如下：一、組織安排為確保本次“金融服務普惠公眾服務月”宣傳活動順利開展，總行零售業(yè)務部負責全行宣傳活動的統(tǒng)一部署、組織和協(xié)調(diào)工作，下發(fā)了《關于開展“金融服務普惠公眾服務月”專項宣傳活動的通知》，明確活動目標，要求總行營業(yè)部、各區(qū)域管理總部及各分行零售業(yè)務部安排專人實施具體活動方案，負責對整體活動情況進行推進、跟蹤及總結工作。二、活動總體情況1、參與情況4月，全行各地區(qū)分支機構均積極響應、全員動員，認真組織并開展了本次活動。據(jù)統(tǒng)計，全行共230余家網(wǎng)點參與了本次活動，累計開展不同形式及規(guī)模的活動超過300次，發(fā)放各種宣傳資料6000余萬份，參與員工數(shù)約1500人，受眾客戶群達到近8000人次。當月活動主要分為4月1日集中宣傳日和服務月期間宣傳活動，活動形式主要包括集中宣傳日核心地段設攤、本行網(wǎng)點宣傳、進社區(qū)宣傳和利用多媒體渠道開展金融知識宣傳等。2、集中宣傳日核心地段設攤宣傳4月1日集中宣傳日，上海地區(qū)各經(jīng)營單位分別在轄屬行政區(qū)域內(nèi)各選定一個位于主要核心地段、人流密集區(qū)域的網(wǎng)點或網(wǎng)點戶外區(qū)域設立宣傳臺，進行設攤宣傳活動，不僅包括上海市區(qū)繁華的人民廣場、南京西路靜安寺商圈、徐家匯商圈、四川北路等，而且覆蓋了崇明、金山、奉賢、青浦等郊縣區(qū)域。各地分行參與網(wǎng)點則至少覆蓋到了分行所在市域。通過設置宣傳咨詢臺，向客戶普及銀行卡、理財服務、自助渠道、中小企業(yè)貨款、服務三農(nóng)等銀行業(yè)務知識，重點結合我行理財服務特色、服務流程等展開宣傳，并接受金融消費者咨詢。3、進社區(qū)宣傳為加強宣傳效果，各經(jīng)營單位積極部署，做到每個網(wǎng)點“走出去”，走進社區(qū)、走近市民，組成專業(yè)的宣傳團隊，主動為社區(qū)市民、企業(yè)客戶提供上門金融知識普及服務。浦東分行德平路支行于活動月期間在黃山三居委開展了普及金融知識活動，首先，由網(wǎng)點客戶經(jīng)理向客戶介紹我行各種理財產(chǎn)品、基金，不少人對我行的理財產(chǎn)品、基金產(chǎn)生了極大的興趣，表示將會到網(wǎng)點購買理財產(chǎn)品，活動取得很好反響。其次，由德平路支行大堂經(jīng)理介紹德平路支行新網(wǎng)點的地理位置、交通情況，以及上海銀行經(jīng)營的范圍，并向客戶介紹反假幣的技巧和防詐騙要點，用德平路支行成功堵截詐騙的案例生動的教會客戶如何去識別詐騙，告訴客戶勿輕信別人的忽悠，保持清醒的頭腦，確保資金的安全；同時，還介紹了我行信用卡的特點和優(yōu)勢，大堂經(jīng)理用自己親身的體會講解使用信用卡的好處，起到了非常好的效果，當場辦理信用卡18張。寧波分行營業(yè)部、寧波海曙支行、寧波鄞州支行、寧波江北支行分別進駐天官和庭社區(qū)、幸福苑小區(qū)、繁景花園、堇山路三江等宣傳點宣講金融知識。4、利用多媒體宣傳渠道開展金融知識宣傳全行280余家網(wǎng)點、300多塊戶外電子顯示屏滾動顯示本次活動標語：“上海銀行‘普及金融知識萬里行’活動火熱開展中！”，形成一道亮麗的風景線