2023年山東省日照市東港區(qū)日照街道社區(qū)工作者招聘筆試題庫(kù)及答案解析_第1頁(yè)
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PAGEPAGE32023年山東省日照市東港區(qū)日照街道社區(qū)工作者招聘筆試題庫(kù)及答案解析畢業(yè)院校:__________姓名:__________考場(chǎng):__________考號(hào):__________一、選擇題1.老年人最后選擇的服務(wù)方式往往是()。A、居家養(yǎng)老B、機(jī)構(gòu)照顧C(jī)、社區(qū)照顧D、生活照顧小組答案:B解析:在所有的老年人服務(wù)中,機(jī)構(gòu)照顧往往是老人最后選擇的服務(wù)方式。在老年人照顧機(jī)構(gòu)中,社會(huì)工作者通常都是多學(xué)科照顧團(tuán)隊(duì)的一員,負(fù)責(zé)滿足老人心理、社會(huì)和家庭方面的需求。故選B。2.社會(huì)工作者小張經(jīng)常聯(lián)合社區(qū)居委會(huì)在社區(qū)開展各種大型活動(dòng),開展宣傳健康衛(wèi)生與安全的知識(shí)講座,還在節(jié)假日的時(shí)候拜訪社區(qū)老人,為老人們提供義診服務(wù),小張做的這些得到了社區(qū)居民認(rèn)可與歡迎,這種工作運(yùn)用了()方法。A、小組工作B、個(gè)案工作C、社區(qū)工作D、行政工作答案:C解析:社區(qū)工作方法是公共衛(wèi)生服務(wù)最常用的方法,通過(guò)健康教育、預(yù)防接種、0~6歲兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、患者健康管理、2型糖尿病患者健康管理、傳染病知識(shí)的社區(qū)宣傳、突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理以及衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管等服務(wù),在社區(qū)倡導(dǎo)健康理念。如開展高血壓、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌和宮頸癌、結(jié)核病、肝炎、艾滋病、流感、手足口病和狂犬病等重點(diǎn)疾病的健康教育和宣傳以預(yù)防上述疾病的發(fā)生并減低疾病帶來(lái)的危害。故選C。3.現(xiàn)在不少家庭中的獨(dú)生子女都養(yǎng)成了自我中心、驕橫跋扈、疏懶散漫、貪婪無(wú)度的“霸王”心態(tài),這些家庭的教養(yǎng)方式可能是()。A、放任型B、支配型C、嬌縱型D、專制型答案:C解析:父母盲目的溺愛和疏于管束,構(gòu)成嬌縱型教養(yǎng)方式。在這種溺愛嬌慣的家庭環(huán)境中,孩子容易養(yǎng)成自我中心、驕橫跋扈、疏懶散漫、貪婪無(wú)度的"霸王"心態(tài),而這種"霸王"心態(tài)如果不能得到及時(shí)矯正,很容易發(fā)展為反社會(huì)型人格。4.我國(guó)社會(huì)政策的高層次目標(biāo)追求的是()。A、維護(hù)社會(huì)公平B、社會(huì)服務(wù)C、社會(huì)穩(wěn)定D、提高生活質(zhì)量答案:A解析:維護(hù)社會(huì)公平是政府實(shí)施社會(huì)政策的高層次社會(huì)目標(biāo)之一。我國(guó)是社會(huì)主義國(guó)家,在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,我國(guó)社會(huì)政策的高層次目標(biāo)追求的是社會(huì)公平,并且通過(guò)各項(xiàng)具體的社會(huì)政策來(lái)維護(hù)社會(huì)公平,促進(jìn)社會(huì)整合與社會(huì)進(jìn)步。5.下列各項(xiàng)屬于社會(huì)研究的倫理的是()。A、弄清研究經(jīng)費(fèi)來(lái)源,確保研究客觀性B、注重社會(huì)公正,敢于面對(duì)負(fù)面歧視C、保持價(jià)值中立,不泄露被研究者隱私D、堅(jiān)持整體視角,以同理心聯(lián)系他人答案:C解析:社會(huì)研究的倫理包括以下幾方面:①不采用欺騙手段獲取資料;②搜集資料時(shí)應(yīng)該在對(duì)方愿意的情況下進(jìn)行;③保持價(jià)值中立,不憑個(gè)人意志篩選和運(yùn)用信息;④保證被研究者表達(dá)意見的權(quán)利和機(jī)會(huì);⑤不給被研究者帶來(lái)危險(xiǎn)和傷害;⑥對(duì)被研究者私人資料予以保密,不隨意泄露;⑦研究成果要客觀全面地進(jìn)行公開。ABD三項(xiàng)屬于社會(huì)工作倫理或研究選題的倫理。6.下列工作中,()是定量研究獨(dú)有的。A、提出研究問(wèn)題B、建立研究假設(shè)C、撰寫研究報(bào)告D、資料分析答案:B解析:提出研究問(wèn)題、資料收集、資料分析和撰寫研究報(bào)告是定性研究和定量研究都要做的工作,而建立研究假設(shè)則是定量研究獨(dú)有的。7.用人單位繳納的基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)中的劃入個(gè)人賬戶的比例一般為用人單位繳費(fèi)的()左右。A、60%B、45%C、30%D、25%答案:C解析:我國(guó)《國(guó)務(wù)院關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的決定》指出基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金由統(tǒng)籌基金和個(gè)人賬戶構(gòu)成。職工個(gè)人繳納的基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi),全部劃入個(gè)人賬戶。用人單位繳納的基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)分為兩部分,一部分用于建立統(tǒng)籌基金,一部分劃入個(gè)人賬戶,其中劃入個(gè)人賬戶的比例一般為用人單位繳費(fèi)的30%左右,具體比例由統(tǒng)籌地區(qū)根據(jù)個(gè)人賬戶的支付范圍和職工年齡等因素確定。8.社會(huì)工作者制訂服務(wù)計(jì)劃的第一步是()。A、構(gòu)建行動(dòng)計(jì)劃B、選擇介入系統(tǒng)C、設(shè)定工作的目的和目標(biāo)D、探究服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題與需要答案:C解析:社會(huì)工作者制訂服務(wù)計(jì)劃的第一步是在分析與辨識(shí)服務(wù)對(duì)象的需要與問(wèn)題的基礎(chǔ)上與服務(wù)對(duì)象共同設(shè)定工作的目的和目標(biāo)。故選C。9.矯正社會(huì)工作以()為其哲學(xué)基礎(chǔ)。A、人道主義B、實(shí)證主義C、行為主義D、利他主義答案:A解析:矯正社會(huì)工作以人道主義為其哲學(xué)基礎(chǔ),吸收心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、法學(xué)等學(xué)科的先進(jìn)理論和方法,形成具有自身獨(dú)特價(jià)值理念和理論、方法的社會(huì)工作實(shí)務(wù)領(lǐng)域,在審判、監(jiān)禁、社區(qū)矯正、刑釋以及社區(qū)戒毒等各個(gè)環(huán)節(jié)中,為違法犯罪人員提供專業(yè)的服務(wù),可以起到促進(jìn)矯正對(duì)象改善、優(yōu)化社會(huì)環(huán)境的作用。故選A。10.接案面談后的社會(huì)工作記錄的形式中,比較常用的是()。A、記敘性記錄B、口頭性記錄C、通訊設(shè)備記錄D、通告性記錄答案:A解析:進(jìn)行接案會(huì)談后,社會(huì)工作者要將會(huì)談的內(nèi)容和結(jié)果記錄下來(lái)。接案會(huì)談?dòng)涗浻泻芏嗖煌男问剑渲杏洈⑿杂涗洷容^常用。記敘性記錄的內(nèi)容大致包括:①面談目的;②面談過(guò)程;③對(duì)面談的總體評(píng)估;④對(duì)以后面談的建議等。故選A。11.小劉退伍后總覺得自己什么都干不了,針對(duì)這種情況,社會(huì)工作者應(yīng)以()方法介入。A、肯定贊許B、疏導(dǎo)情緒C、化解不滿D、加強(qiáng)溝通答案:A解析:在復(fù)員退伍軍人安置社會(huì)工作中,個(gè)案介入旨在增強(qiáng)退伍士兵等安置對(duì)象的自我能力,以應(yīng)對(duì)新工作和新生活的壓力。介入的具體方法有:①始終以尊重、關(guān)注和接納的方式與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行溝通;②適時(shí)予以安慰、鼓勵(lì)、承認(rèn);③同時(shí)要在現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)上表達(dá)出對(duì)服務(wù)對(duì)象的信心、肯定和贊許,疏導(dǎo)情緒,使服務(wù)對(duì)象消除焦慮,減少內(nèi)疚,化解不滿,增強(qiáng)自信,以從容、積極的心態(tài)應(yīng)對(duì)新工作和新生活。題中,小劉對(duì)自己沒(méi)有信心,對(duì)自己的能力也沒(méi)有認(rèn)識(shí),社會(huì)工作者應(yīng)以肯定與贊許的方式介入。故選A。12.學(xué)校社會(huì)工作屬于()。A、專業(yè)性的公益活動(dòng)B、益智性的輔導(dǎo)活動(dòng)C、教化性的輔導(dǎo)活動(dòng)D、專業(yè)性的社會(huì)服務(wù)答案:D解析:學(xué)校社會(huì)工作即學(xué)校中的社會(huì)服務(wù),是由專業(yè)的社會(huì)工作者運(yùn)用社會(huì)工作的理論與方法,在學(xué)校領(lǐng)域所實(shí)施的一種專業(yè)服務(wù)。故選D。13.何磊因與人發(fā)生沖突,持刀將對(duì)方砍成重傷而被拘押和起訴,妻子兩個(gè)月前因乳腺癌去世,現(xiàn)家中只有年邁的母親和年幼的兒子,再無(wú)他人照顧,也無(wú)任何經(jīng)濟(jì)來(lái)源。此時(shí)社會(huì)工作者可以提供的服務(wù)是()。A、尋找收養(yǎng)機(jī)構(gòu)B、尋找臨時(shí)安置場(chǎng)所C、為他們申請(qǐng)社會(huì)救濟(jì)D、進(jìn)行心理輔導(dǎo)答案:C解析:服務(wù)對(duì)象被拘押或被保釋等待審判期間,其家人、親友會(huì)因此受到?jīng)_擊和拖累,尤其是作為犯罪嫌疑人的服務(wù)對(duì)象,其家中有年邁的父母和年幼子女的,生活會(huì)因事件的發(fā)生而陷入困境。矯正社會(huì)工作者此時(shí)的工作介入,主要是針對(duì)這些陷入困境的犯罪嫌疑人的家人提供幫助,為因事件發(fā)生而陷入經(jīng)濟(jì)困難的犯罪嫌疑人的家人尋找社會(huì)資源以維持生計(jì)。如幫助申請(qǐng)社會(huì)救濟(jì)、幫助尋找暫時(shí)性工作等。故選C。14.較為符合我國(guó)國(guó)情和社區(qū)工作現(xiàn)狀的社區(qū)工作模式是地區(qū)發(fā)展、社會(huì)策劃和()三個(gè)實(shí)施模式。A、社會(huì)互助B、社會(huì)行動(dòng)C、居民自治D、社區(qū)照顧答案:D解析:在具體的實(shí)踐過(guò)程中,針對(duì)不同的社區(qū)問(wèn)題,社區(qū)工作形成了不同的工作模式。目前在國(guó)內(nèi)外應(yīng)用較普遍,并取得了良好成效,且較為符合我國(guó)國(guó)情和社區(qū)工作現(xiàn)狀的三個(gè)主要模式,即地區(qū)發(fā)展、社會(huì)策劃和社區(qū)照顧。15.社會(huì)工作者小李在分析社區(qū)老年人需求之后,開展了針對(duì)老年人的社區(qū)服務(wù)活動(dòng)。下列工作中,屬于服務(wù)執(zhí)行過(guò)程中的工作是()。A、了解老年人喜愛的文體活動(dòng)類型B、為服務(wù)活動(dòng)制定合理目標(biāo)C、及時(shí)表彰鼓勵(lì)表現(xiàn)突出的志愿者D、開展老年人對(duì)服務(wù)活動(dòng)的滿意度調(diào)查答案:C解析:社區(qū)社會(huì)工作分為社區(qū)分析、社區(qū)服務(wù)(活動(dòng))方案策劃、社區(qū)服務(wù)(活動(dòng))方案執(zhí)行和社區(qū)服務(wù)方案評(píng)估四個(gè)階段。其中,士氣激勵(lì)和提升屬于社區(qū)服務(wù)(活動(dòng))方案執(zhí)行階段,是對(duì)提供服務(wù)和開展活動(dòng)的專業(yè)社會(huì)工作者和志愿者的激勵(lì)和士氣提升,具體方法是通過(guò)口頭表?yè)P(yáng)、墻報(bào)表?yè)P(yáng)等形式。C項(xiàng)為士氣激勵(lì)和提升;A項(xiàng)屬于社區(qū)分析;B項(xiàng)屬于社區(qū)服務(wù)方案策劃;D項(xiàng)屬于社區(qū)服務(wù)方案評(píng)估。故選C。16.東部某企業(yè)家希望向西部某特殊教育學(xué)校贈(zèng)送1000本盲文讀物。根據(jù)《殘疾人保障法》,對(duì)于這些盲文讀物,郵局應(yīng)當(dāng)()郵寄。A、免費(fèi)B、減免1/3郵費(fèi)C、半費(fèi)D、減免1/4郵費(fèi)答案:A解析:本題考察《殘疾人保障法》規(guī)定中殘疾人公共服務(wù)的內(nèi)容。盲人讀物郵件免費(fèi)寄送。17.黃先生由于酗酒,家庭矛盾一直不斷,黃先生也想改掉這個(gè)壞習(xí)慣,可是每次下決心戒酒都沒(méi)成功,為此他向社會(huì)工作者小張求助。為幫助黃先生戒酒,培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣,小張最適合用()方法幫忙。A、個(gè)案工作B、小組工作C、社區(qū)工作D、項(xiàng)目管理答案:B解析:健康教育和培養(yǎng)良好生活習(xí)慣特別適合運(yùn)用小組工作方法,包括:①合理膳食、控制體重、適當(dāng)運(yùn)動(dòng)、心理平衡、改善睡眠、限鹽、控?zé)煛⑾蘧?、控制藥物依賴、戒毒等健康生活方式和干預(yù)危險(xiǎn)因素的健康教育;②慢性疾病的管理、康復(fù)和疾病適應(yīng),如高血壓、糖尿病和腎臟病的控制等;③在社區(qū)中還可以通過(guò)孕婦減壓小組、孕期知識(shí)教育小組,幫助孕婦應(yīng)對(duì)壓力、處理焦慮、提升照顧新生兒的能力、降低產(chǎn)后抑郁病的發(fā)生率等。題中,社會(huì)工作者可運(yùn)用小組工作法幫組黃先生戒酒以培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣。故選B。18.社會(huì)工作者小李在地處城鄉(xiāng)結(jié)合部的某社區(qū)開展實(shí)地調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),該社區(qū)周邊環(huán)境差,公共服務(wù)設(shè)施不足,社區(qū)的青少年空閑時(shí)經(jīng)常出入附近的網(wǎng)吧,為此,社會(huì)工作者小李開展了一系列服務(wù),如組織青少年興趣小組、加強(qiáng)學(xué)校與家庭的溝通交流等。社會(huì)工作者在提供上述服務(wù)的過(guò)程中,遵循了青少年社會(huì)工作的()原則。A、尊重青少年的價(jià)值與尊嚴(yán)B、接納與關(guān)愛青少年C、注重青少年的個(gè)別需求D、協(xié)助青少年具備適應(yīng)社會(huì)變化不斷成長(zhǎng)的能力答案:D解析:青少年是一個(gè)充滿活力的群體,青少年社會(huì)工作必須遵循以下原則,才能使專業(yè)服務(wù)產(chǎn)生效果:①尊重青少年的價(jià)值與尊嚴(yán);②接納與關(guān)愛青少年;③注重青少年的個(gè)別需求;④協(xié)助青少年具備適應(yīng)社會(huì)變化不斷成長(zhǎng)的能力。題中,小李開展了如“組織青少年興趣小組、加強(qiáng)學(xué)校與家庭的溝通交流”等一系列服務(wù),遵循“協(xié)助青少年具備適應(yīng)社會(huì)變化不斷成長(zhǎng)的能力”的原則。故選D。19.青少年社會(huì)工作的微觀層面一般指()層面的社會(huì)工作。A、個(gè)人B、家庭C、群體D、社區(qū)答案:A解析:青少年社會(huì)工作一般可分為微觀、中觀、宏觀三個(gè)層面。其中,微觀層面一般是指?jìng)€(gè)人層面的社會(huì)工作,即針對(duì)青少年個(gè)體需求而開展的個(gè)案輔導(dǎo)服務(wù)。故選A。20.通過(guò)布雷德紹提出的四種需要的類型來(lái)界定社區(qū)需求時(shí),服務(wù)對(duì)象覺得有需要,但有關(guān)專家、政府行政人員卻不覺得是必需的案例是()。A、家庭暴力受虐者庇護(hù)所B、改善社區(qū)治安C、老年人理發(fā)D、社區(qū)精神文明建設(shè)答案:C解析:通過(guò)規(guī)范性需求、感受性需求、表達(dá)性需求和比較性需求來(lái)界定社區(qū)需求時(shí),有感受性需求、表達(dá)性需求和比較性需求,但無(wú)規(guī)范性需求,表現(xiàn)為服務(wù)對(duì)象覺得有需要,但有關(guān)專家、政府行政人員卻不覺得是必需的,例如老年人理發(fā)。故選C。21.從家庭暴力中受虐婦女的個(gè)案中發(fā)現(xiàn),很多婦女受到家庭暴力不報(bào)案,或者沒(méi)有得到及時(shí)的救助和干預(yù),以至于演變成嚴(yán)重的致傷、致殘或致死案件。究其原因,是因?yàn)槿藗兤毡槿鄙賹?duì)家庭暴力的認(rèn)識(shí),而法律中又沒(méi)有制裁家庭暴力的具體的條文規(guī)定。如果針對(duì)婦女的家庭暴力開展干預(yù),通常需要婦聯(lián)、公檢法司、醫(yī)院衛(wèi)生等多機(jī)構(gòu)的合作,采取綜合干預(yù)和解決問(wèn)題的策略。但是,各方的合作到目前為止缺少相應(yīng)的政策和法律的保障。為此,社會(huì)工作需要加強(qiáng)的工作環(huán)節(jié)是()。A、宣傳教育B、倡導(dǎo)C、多部門合作D、小組工作答案:B解析:倡導(dǎo)是指為了確保社會(huì)公正,站在服務(wù)對(duì)象或者受助團(tuán)體的立場(chǎng)上,直接從事代表、捍衛(wèi)、支持受助個(gè)人或者團(tuán)體的利益的活動(dòng)過(guò)程。倡導(dǎo)的前提是婦女個(gè)人存在著困難和社會(huì)保障制度的缺乏以及政策和法律保障不力等。因此,倡導(dǎo)的目的就是改變政策、法律和制度。從微觀上而言,倡導(dǎo)是為了要滿足服務(wù)對(duì)象的需求;從宏觀上來(lái)說(shuō),倡導(dǎo)就是采取游說(shuō)、政策建議和運(yùn)用傳媒等方式進(jìn)行政策建議。故選B。22.赫胥提出的()認(rèn)為個(gè)人與社會(huì)的聯(lián)系可以阻止個(gè)人進(jìn)行違反社會(huì)準(zhǔn)則的越軌與犯罪行為。A、社會(huì)連接理論B、溝通分析理論C、3R理論D、道德發(fā)展理論答案:A解析:赫胥的社會(huì)連接理論認(rèn)為個(gè)人與社會(huì)的聯(lián)系可以阻止個(gè)人進(jìn)行違反社會(huì)準(zhǔn)則的越軌與犯罪行為,而當(dāng)此種聯(lián)系弱化時(shí),個(gè)人就會(huì)無(wú)約束地隨即進(jìn)行犯罪行為。故選A。23.某學(xué)校社會(huì)工作者準(zhǔn)備開辦學(xué)習(xí)興趣提升小組,為避免學(xué)生形成“參加小組都是差生”的印象,決定公開招募小組成員,共有30人報(bào)名,大大超出12組員的限定范圍,社會(huì)工作者在對(duì)組員的篩選中宜采用的方法是()。A、逐一談話以確定學(xué)生意愿,勸退參與小組相對(duì)動(dòng)機(jī)不強(qiáng)的學(xué)生B、讓復(fù)位學(xué)生提交月考成績(jī),選取排名最后的12名學(xué)生C、向成績(jī)較好的學(xué)生解釋本次小組的目的和不錄取的理由D、采取隨機(jī)篩選的辦法,抽簽選取12名組員答案:A解析:對(duì)有意愿參加團(tuán)體輔導(dǎo)的學(xué)生可以進(jìn)行個(gè)別會(huì)談,了解學(xué)生個(gè)體的需求和目標(biāo),從而進(jìn)行雙向選擇。選擇的原則是:首先要看學(xué)生是否在這個(gè)規(guī)劃的團(tuán)體輔導(dǎo)中有需求,學(xué)生個(gè)人的目標(biāo)與團(tuán)體輔導(dǎo)的目的是否一致;其次還要考慮學(xué)生的個(gè)人條件,根據(jù)團(tuán)體輔導(dǎo)的性質(zhì)和目的,對(duì)學(xué)生的年齡、性別、同輩關(guān)系,甚至性格、民族、健康狀況等進(jìn)行考慮。題中,A項(xiàng)為社會(huì)工作者在對(duì)組員的篩選中宜采用的方法。故選A。24.在家庭社會(huì)工作的基本內(nèi)容中,像婚姻輔導(dǎo)、家庭暴力的干預(yù)等都是常見的()的服務(wù)活動(dòng)。A、家庭的救助與幫扶B、改善親子關(guān)系C、改善夫妻關(guān)系D、促進(jìn)家庭和睦答案:C解析:如果家庭社會(huì)工作的服務(wù)活動(dòng)的焦點(diǎn)集中在家庭夫妻關(guān)系的改善上,這樣的服務(wù)活動(dòng)就屬于改善夫妻關(guān)系的服務(wù),像婚姻輔導(dǎo)、家庭暴力的干預(yù)等都是常見的改善夫妻關(guān)系的服務(wù)。故選C。25.進(jìn)城務(wù)工家庭的子女經(jīng)常面臨學(xué)習(xí)的困難,社會(huì)工作者不僅需要關(guān)注進(jìn)城務(wù)工子女本身以及家庭的狀況,同時(shí)也要考察城鄉(xiāng)生活方式以及教育水平的差異。這里所涉及的是社會(huì)工作者必須以()作為基本假設(shè)。A、家庭支持是家庭成員社會(huì)生活的基礎(chǔ)B、家庭中心視角是把握家庭成員需求的關(guān)鍵C、家庭危機(jī)是促使家庭成員改變的重要契機(jī)D、生態(tài)視角是理解家庭內(nèi)外部環(huán)境的重要依據(jù)答案:D解析:運(yùn)用生態(tài)視角不僅要求社會(huì)工作者把受助家庭成員放在家庭環(huán)境中考察,同時(shí)也要把家庭放在更大的社會(huì)環(huán)境中去理解。尤其對(duì)于處于弱勢(shì)的家庭來(lái)說(shuō),社會(huì)環(huán)境的影響非常突出,而且家庭成員之間的相互影響又常常與周圍環(huán)境的影響交錯(cuò)在一起。如果不運(yùn)用生態(tài)視角理解這些家庭成員之間的沖突,就很難了解發(fā)生沖突的真正原因,服務(wù)介入活動(dòng)也就很難有成效。故選D。26.小方剛進(jìn)入公司不到一個(gè)月,由于對(duì)工作環(huán)境和工作事務(wù)的陌生,時(shí)常無(wú)法完成當(dāng)日的工作任務(wù),小方為此承受了非常大的壓力。社會(huì)工作者了解后,幫助小方分析了自己的問(wèn)題,引領(lǐng)小方熟悉公司業(yè)務(wù),并鼓勵(lì)他對(duì)自己有信心,小林得到了很大的鼓舞。這說(shuō)明企業(yè)社會(huì)工作具有()功能。A、維護(hù)職工合法權(quán)益,體現(xiàn)社會(huì)公平正義B、預(yù)防問(wèn)題發(fā)生,保障社會(huì)和諧均衡穩(wěn)定C、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,增強(qiáng)企業(yè)組織的凝聚力D、為企業(yè)職工提供心理疏導(dǎo)和支持答案:D解析:某些企業(yè)職工的工作壓力和緊張度比較高,加之企業(yè)在資源與權(quán)限以及利益分布上存在事實(shí)上的不對(duì)稱,職工處在明顯的不利地位,為此,他們必然會(huì)面臨因工作環(huán)境和條件惡劣、勞資沖突、工資待遇偏低以及其他問(wèn)題導(dǎo)致的身心不適等。小林就屬于這一類問(wèn)題。社會(huì)工作者幫助小林分析問(wèn)題,熟悉公司業(yè)務(wù),鼓勵(lì)他要有信心,體現(xiàn)了企業(yè)社會(huì)工作為企業(yè)職工提供心理疏導(dǎo)和支持的功能。故選D。27.青少年的本質(zhì)特征是其()。A、多元性B、快速性C、多變性D、發(fā)展性答案:D解析:青少年的本質(zhì)特征是其發(fā)展性,青少年社會(huì)工作的根本目標(biāo)是激發(fā)青少年自我發(fā)展、自我成長(zhǎng)的潛能。故選D。28.下列各項(xiàng)中,()屬于老年特殊問(wèn)題。A、虐待和疏于照顧問(wèn)題B、社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的建立C、認(rèn)知和情緒問(wèn)題D、價(jià)值觀問(wèn)題答案:A解析:老年特殊問(wèn)題包括:①虐待和疏于照顧問(wèn)題;②喪親問(wèn)題;③臨終關(guān)懷服務(wù);④自殺。故選A。29.結(jié)案時(shí),服務(wù)對(duì)象表現(xiàn)為對(duì)社會(huì)工作者不滿,批評(píng)、攻擊和挑戰(zhàn)其他人。這種負(fù)面反應(yīng)為()。A、否認(rèn)B、倒退C、憤怒D、抱怨答案:C解析:憤怒作為結(jié)案時(shí)服務(wù)對(duì)象的負(fù)面反應(yīng)之一,表現(xiàn)為對(duì)社會(huì)工作者不滿,批評(píng)、攻擊和挑戰(zhàn)其他人。社會(huì)工作者要敏感地察覺服務(wù)對(duì)象的憤怒情緒后面所隱藏的悲傷、難過(guò)等情緒,并謹(jǐn)慎地處理它們。故選C。30.下列關(guān)于運(yùn)用開展小組輔導(dǎo)的方法進(jìn)行復(fù)員退伍軍人安置社會(huì)工作的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、小組介入旨在幫助面對(duì)同類問(wèn)題或共同需求的組員,建立同輩群體支援網(wǎng)絡(luò),推進(jìn)社會(huì)再適應(yīng)B、職業(yè)準(zhǔn)備內(nèi)容豐富,主要是心理準(zhǔn)備和知識(shí)技能兩方面C、小組中期主要是引導(dǎo)復(fù)員軍人進(jìn)行心態(tài)調(diào)適D、社會(huì)工作者作為一個(gè)引導(dǎo)者,主要是幫助組員通過(guò)尋找組內(nèi)的共同點(diǎn)來(lái)拉近關(guān)系、建立認(rèn)同,從而調(diào)整彼此的心態(tài)答案:C解析:小組中期:環(huán)境探知。這一階段主要是讓復(fù)員退伍軍人增加對(duì)個(gè)體和所處環(huán)境的了解,從而有針對(duì)性地進(jìn)行改善提升,在此基礎(chǔ)上,幫助組員更好地進(jìn)行職業(yè)選擇和準(zhǔn)備。引導(dǎo)復(fù)員軍人進(jìn)行心態(tài)調(diào)適是小組初期的內(nèi)容。故選C。31.社會(huì)工作者在社區(qū)開展助推社區(qū)社會(huì)組織工作。為了培養(yǎng)居民帶頭人的領(lǐng)導(dǎo)力。社會(huì)工作者采用工作坊的方式開展培訓(xùn)。該工作坊的培訓(xùn)重點(diǎn)應(yīng)聚焦在()。A、提高文字表達(dá)能力B、了解財(cái)務(wù)報(bào)賬流程C、掌握活動(dòng)策劃原理D、學(xué)習(xí)民主協(xié)商方法答案:D解析:社區(qū)帶頭人培訓(xùn)的內(nèi)容:(1)溝通技巧與人際關(guān)系技巧。(2)籌備、主持會(huì)議與演講技巧。(3)小組帶領(lǐng)技巧。(4)組織和管理技巧。(5)談判、游說(shuō)等政治技巧。(6)運(yùn)用戰(zhàn)略及戰(zhàn)術(shù)技巧。(7)與傳媒接觸技巧。(8)資源動(dòng)員技巧。故選D。32.職業(yè)病診斷應(yīng)當(dāng)由()人民政府衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)承擔(dān)。A、縣級(jí)B、縣級(jí)以上C、省級(jí)D、省級(jí)以上答案:D解析:職業(yè)病,是指企業(yè)、事業(yè)單位和個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織等用人單位的勞動(dòng)者在職業(yè)活動(dòng)中,因接觸粉塵、放射性物質(zhì)和其他有毒、有害因素而引起的疾病。職業(yè)病診斷應(yīng)當(dāng)由省級(jí)以上人民政府衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)承擔(dān)。勞動(dòng)者可以在用人單位所在地、本人戶籍所在地或者經(jīng)常居住地依法承擔(dān)職業(yè)病診斷的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行職業(yè)病診斷。故選D。33.某家企業(yè)想在內(nèi)部籌建一個(gè)女工互助小組,用來(lái)緩解或解決女職工在工作或生活中遇到的一些壓力或困難。關(guān)于該小組的建立,下列說(shuō)法正確的是()。A、其成員的人數(shù)不低于30個(gè)B、可由該企業(yè)職工自由組建,無(wú)須通過(guò)企業(yè)相關(guān)部門的批準(zhǔn)C、應(yīng)當(dāng)首先經(jīng)過(guò)當(dāng)?shù)孛裾块T審查同意、進(jìn)行登記并具備法人條件D、無(wú)須經(jīng)過(guò)登記答案:D解析:A項(xiàng),社會(huì)團(tuán)體會(huì)員由個(gè)人組成的,會(huì)員數(shù)應(yīng)在50個(gè)以上;B項(xiàng),申請(qǐng)成立該互助小組,應(yīng)當(dāng)經(jīng)單位批準(zhǔn)成立;C項(xiàng),機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部經(jīng)本單位批準(zhǔn)成立、在本單位內(nèi)部活動(dòng)的團(tuán)體無(wú)須登記。故選D。34.境外慈善組織捐贈(zèng)了一批救災(zāi)物資給遭遇雪災(zāi)的C市D縣。根據(jù)《公益事業(yè)捐贈(zèng)法》,下列說(shuō)法正確的是()。A、必須由C市人民政府及其部門接受捐贈(zèng)B、可以由D縣受災(zāi)地區(qū)的村委會(huì)接受捐贈(zèng)C、可以由受災(zāi)地區(qū)的重災(zāi)民代表接受捐贈(zèng)D、如果境外組織指定C市人民政府為受贈(zèng)人,則該市人民政府及其部門可以將受贈(zèng)財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)交公益性社會(huì)團(tuán)體或者公益性非營(yíng)利的事業(yè)單位答案:D解析:《救災(zāi)捐贈(zèng)管理辦法》第三條規(guī)定,救災(zāi)捐贈(zèng)受贈(zèng)人包括:①縣級(jí)以上人民政府民政部門及其委托的社會(huì)捐助接收機(jī)構(gòu);②經(jīng)縣級(jí)以上人民政府民政部門認(rèn)定的具有救災(zāi)宗旨的公益性民間組織;③法律及行政法規(guī)規(guī)定的其他組織?!豆媸聵I(yè)捐贈(zèng)法》第十一條規(guī)定,在發(fā)生自然災(zāi)害時(shí)或者境外捐贈(zèng)人要求縣級(jí)以上人民政府及其部門作為受贈(zèng)人時(shí),縣級(jí)以上人民政府及其部門可以接受捐贈(zèng),并依照本法的有關(guān)規(guī)定對(duì)捐贈(zèng)財(cái)產(chǎn)進(jìn)行管理。而災(zāi)民不能作為受贈(zèng)人。故選D。35.根據(jù)《基金會(huì)管理?xiàng)l例》關(guān)于公募基金會(huì)與非公募基金會(huì)的規(guī)定,下列行為正確的是()。A、某省古跡遺址保護(hù)基金會(huì)準(zhǔn)備啟動(dòng)古跡遺址保護(hù)項(xiàng)目,被業(yè)務(wù)主管單位告知應(yīng)當(dāng)在登記管理機(jī)關(guān)指定的全省性報(bào)刊和基金會(huì)自愿選擇的其他媒體上,向社會(huì)公布所開展的公益項(xiàng)目種類以及申請(qǐng)和評(píng)審程序B、某省一非公募基金會(huì)為提高群眾慈善意識(shí),在住所地的銀行和大型商場(chǎng)柜臺(tái)旁,設(shè)置宣傳欄,發(fā)放基金會(huì)有關(guān)宣傳資料,并擺放慈善箱,接受群眾捐贈(zèng)C、某地方性公募基金會(huì)的宗旨是癌癥預(yù)防與救助,其住所地設(shè)在某縣城。2016年基金會(huì)啟動(dòng)“關(guān)愛貧困癌癥患者”計(jì)劃,不但在該縣城多方動(dòng)員社會(huì)捐助,而且在本省主要媒體上進(jìn)行廣泛宣傳,公開募得款物近300萬(wàn)元D、某小型非公募基金會(huì)2015年年末基金余額為450萬(wàn)元,發(fā)起人原準(zhǔn)備2016年初增加捐贈(zèng)100萬(wàn)元,但受金融危機(jī)影響,實(shí)際捐贈(zèng)為50萬(wàn)元?;饡?huì)決定2016年減少資助金額,公益事業(yè)支出不超過(guò)35萬(wàn)元,工作人員的工資福利和行政辦公支出不超過(guò)今年總支出的8%答案:A解析:A項(xiàng),《基金會(huì)管理?xiàng)l例》和《基金會(huì)信息發(fā)布辦法》規(guī)定,基金會(huì)開展公益資助項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公布所開展的公益資助項(xiàng)目種類以及申請(qǐng)、評(píng)審程序;B項(xiàng),非公募基金會(huì)不得面向公眾募捐;C項(xiàng),全國(guó)性公募基金會(huì)可以在全國(guó)范圍內(nèi)面向公眾募捐,地方性公募基金會(huì)只能在一定地域內(nèi)面向公眾募捐;D項(xiàng),基金會(huì)財(cái)產(chǎn)的管理和使用中規(guī)定,非公募基金會(huì)每年用于從事章程規(guī)定的公益事業(yè)支出,不得低于上一年基金余額的8%。該小型非公募基金會(huì)2015年年末基金余額為450萬(wàn)元,所以2016年其公益事業(yè)的支出不得低于:450×8%=36(萬(wàn)元)。故選A。36.政府為了滿足民生需求、維護(hù)社會(huì)公平、解決各種社會(huì)問(wèn)題而通過(guò)各種方式調(diào)動(dòng)公共資源、促進(jìn)各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)發(fā)展、為民眾提供福利性社會(huì)服務(wù)的政策體系是()。A、公共政策B、社會(huì)政策C、政策D、法規(guī)答案:B解析:社會(huì)政策是公共政策體系中重要的方面之一,是政府為了滿足民生需求、維護(hù)社會(huì)公平、解決各種社會(huì)問(wèn)題而通過(guò)各種方式調(diào)動(dòng)公共資源、促進(jìn)各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)發(fā)展、為民眾提供福利性社會(huì)服務(wù)的政策體系。在當(dāng)代社會(huì),各國(guó)政府為了滿足人們?cè)诟鱾€(gè)方面的基本需要,維護(hù)社會(huì)公平和解決社會(huì)問(wèn)題,都積極地制定和實(shí)施一些社會(huì)政策。社會(huì)政策已經(jīng)成為各國(guó)政府公共政策體系中重要的組成部分。故選B。37.社會(huì)工作者小江最近開設(shè)了一個(gè)隔代教育小組,旨在幫助社區(qū)老人學(xué)習(xí)掌握照顧和教育孫輩的新觀念、新方法。下列小江的做法中,屬于運(yùn)用間接干預(yù)法的是()。A、作為小組的核心人物,通過(guò)自身的權(quán)威改變組員行為B、運(yùn)用鼓勵(lì)、贊揚(yáng)等方法,對(duì)組員的積極投入給予肯定C、通過(guò)角色扮演再現(xiàn)情景,協(xié)助組員覺察自己和他人的感受D、依托組員對(duì)自已的信任,關(guān)心組員.激發(fā)組員參與的動(dòng)力答案:C解析:間接干預(yù)法是社會(huì)工作者通過(guò)干預(yù)小組過(guò)程來(lái)間接影響和改變小組組員的工作技巧。與直接干預(yù)法不同的是,間接干預(yù)法注重的是通過(guò)對(duì)小組過(guò)程的干預(yù),利用小組的影響去改變組員的行為。A、B、D選項(xiàng)屬于直接干預(yù)法。故選C。38.下列哪項(xiàng)內(nèi)容不是安置社會(huì)工作的總體目標(biāo)的依據(jù)?()A、《退伍義務(wù)兵安置條例》B、《志愿兵退役安置暫行辦法》C、《中華人民共和國(guó)婚姻法》D、《中華人民共和國(guó)兵役法》答案:C39.據(jù)家庭()的不同可以將家庭劃分為核心家庭、主干家庭、聯(lián)合家庭、單親家庭和丁克家庭等類型。A、內(nèi)部結(jié)構(gòu)B、人數(shù)C、內(nèi)部關(guān)系D、代際答案:A解析:根據(jù)家庭內(nèi)部結(jié)構(gòu)的不同可以將家庭劃分為核心家庭、主干家庭、聯(lián)合家庭、單親家庭和丁克家庭等類型。故選A。40.小組工作開始階段,應(yīng)建立鼓勵(lì)全體組員,特別是弱勢(shì)組員能夠自我肯定、有所增權(quán)的()。A、接納結(jié)構(gòu)B、溝通結(jié)構(gòu)C、權(quán)利結(jié)構(gòu)D、領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)答案:C解析:小組工作中社會(huì)工作者的任務(wù)之一就是塑造信任的小組氣氛,其形成的相對(duì)穩(wěn)定的小組關(guān)系結(jié)構(gòu)主要包括:①溝通結(jié)構(gòu);②接納結(jié)構(gòu);③權(quán)利結(jié)構(gòu);④領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu);⑤角色結(jié)構(gòu)。權(quán)利結(jié)構(gòu),即建立鼓勵(lì)全體組員,特別是困難組員能夠自我肯定、有所增權(quán)的權(quán)利結(jié)構(gòu)。故選C。41.某地區(qū)遭遇洪水襲擊,很多房屋被沖毀。有關(guān)部門決定將部分無(wú)家可歸的受災(zāi)群眾暫時(shí)安排到其他地區(qū)生活。社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)這些群眾不習(xí)慣新居住地生活,也聽不懂當(dāng)?shù)氐姆窖?。這說(shuō)明在開展服務(wù)時(shí)應(yīng)著重考慮()。A、為服務(wù)對(duì)象提供生活照顧B、為服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)取更多資源C、做好服務(wù)對(duì)象的思想工作D、評(píng)估服務(wù)對(duì)象需要答案:A解析:本題考核的是社會(huì)工作對(duì)服務(wù)對(duì)象的功能。社會(huì)工作通過(guò)為服務(wù)對(duì)象提供幫助可以達(dá)到促進(jìn)其正常生活、促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的相互適應(yīng)等功能。由于社會(huì)變遷、家庭或個(gè)人原因,有些人可能會(huì)一時(shí)或較長(zhǎng)時(shí)間地陷入貧困,從而難以正常地進(jìn)行生活。對(duì)生活上有困難的人給予必要的幫助是社會(huì)工作的重要任務(wù),社會(huì)工作的功能則是通過(guò)上述服務(wù)來(lái)恢復(fù)和促進(jìn)困難群體、有需要群體的正常生活。42.社會(huì)工作者有選擇地將親身的經(jīng)歷、體會(huì)、態(tài)度和感受向組員坦白,向組員傳遞真誠(chéng),讓組員感受到信任,這種溝通與互動(dòng)技巧屬于()。A、專注與傾聽技巧B、互動(dòng)交流技巧C、適當(dāng)自我表露技巧D、適當(dāng)幫助梳理技巧答案:C解析:適當(dāng)自我表露技巧即社會(huì)工作者有選擇地將親身的經(jīng)歷、體會(huì)、態(tài)度和感受向組員坦白,向組員傳遞真誠(chéng),讓組員感受到信任。通過(guò)這種信任關(guān)系情境的建構(gòu),促使組員也能夠坦陳自己的問(wèn)題和需要,從而使得社會(huì)工作者和組員雙方在組員的問(wèn)題及需求上達(dá)成共同的認(rèn)識(shí)。43.很多小組需要從贊助機(jī)構(gòu)中獲得資金、場(chǎng)所以及人力支持等方面的資源,在尋求支持的過(guò)程中需要注意的主要事項(xiàng)是了解贊助機(jī)構(gòu)()。A、可能會(huì)給小組工作帶來(lái)哪些影響和限制B、人事安排C、發(fā)展歷史D、領(lǐng)導(dǎo)方式答案:A解析:在申報(bào)并協(xié)調(diào)資源階段,社會(huì)工作者需要向自己所屬的服務(wù)機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng),遞交工作方案,爭(zhēng)取批準(zhǔn)和資源支持。當(dāng)然,有些小組的方案也可以向有關(guān)社區(qū)或者贊助機(jī)構(gòu)爭(zhēng)取資源支持。不過(guò),在尋求贊助機(jī)構(gòu)特別是企業(yè)的支持時(shí),需要了解這種支持可能會(huì)給小組工作帶來(lái)的某些影響和限制。44.某市婦女聯(lián)合會(huì)準(zhǔn)備在“三八婦女節(jié)”舉辦促進(jìn)婦女勞動(dòng)保障的大型公益宣傳活動(dòng)。在制訂活動(dòng)計(jì)劃時(shí),社會(huì)工作者對(duì)相關(guān)部門、人員的有關(guān)活動(dòng)在時(shí)間、過(guò)程方面進(jìn)行了合理搭配。這種協(xié)調(diào)活動(dòng)屬于()。A、管理式協(xié)調(diào)B、溝通式協(xié)調(diào)C、工作性協(xié)調(diào)D、程序性協(xié)調(diào)答案:D解析:社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)活動(dòng)可分為:①程序性協(xié)調(diào),指在制訂機(jī)構(gòu)的活動(dòng)計(jì)劃時(shí),對(duì)不同部門、人員的相關(guān)活動(dòng)在時(shí)間、過(guò)程方面的合理搭配,使服務(wù)活動(dòng)在進(jìn)行過(guò)程中實(shí)現(xiàn)互助支持、互助配合,這種強(qiáng)調(diào)是在活動(dòng)設(shè)計(jì)過(guò)程中進(jìn)行的;②工作性協(xié)調(diào),指在服務(wù)進(jìn)行過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)者去具體地聯(lián)系、調(diào)節(jié)各方面的行動(dòng),以使它們互相配合的活動(dòng)。45.一位初二的女生向?qū)W校社會(huì)工作者訴說(shuō),因?yàn)樽约旱母改付际寝r(nóng)民工,穿不起名牌衣服,班上一些同學(xué)不喜歡自己。她覺得沒(méi)法跟這些同學(xué)相處,還覺得生活在這樣的家庭很不幸。社會(huì)工作者幫助她認(rèn)識(shí)到其想法過(guò)于絕對(duì)化。該社會(huì)工作者采用的是()模式。A、人本治療B、理性情緒治療C、危機(jī)介入D、家庭治療答案:A解析:本題考核的是人本治療模式。人本治療模式涉及自我概念,即服務(wù)者自己的看法,人的自我概念是在與周圍人的交往過(guò)程中通過(guò)他人的態(tài)度和反應(yīng)方式的影響形成的,而周圍人在給予服務(wù)對(duì)象關(guān)心時(shí)總是附加一些條件要求服務(wù)對(duì)象迎合他的標(biāo)準(zhǔn),這樣服務(wù)對(duì)象自我概念的形成就會(huì)受到周圍他人價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的影響。若依賴周圍人的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)并以此確定自己的行動(dòng)方式就會(huì)與自己的真實(shí)需要發(fā)生沖突。46.國(guó)務(wù)院()統(tǒng)籌全國(guó)社會(huì)救助體系建設(shè)。A、民政部門B、教育部門C、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門D、人力資源社會(huì)保障部門答案:A解析:國(guó)務(wù)院民政部門統(tǒng)籌全國(guó)社會(huì)救助體系建設(shè),國(guó)務(wù)院民政、衛(wèi)生計(jì)生、教育、住房城鄉(xiāng)建設(shè)、人力資源社會(huì)保障等部門按照各自職責(zé)負(fù)責(zé)相應(yīng)的社會(huì)救助管理工作。縣級(jí)以上地方人民政府民政、衛(wèi)生計(jì)生、教育、住房城鄉(xiāng)建設(shè)、人力資源社會(huì)保障等部門按照各自職責(zé)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的社會(huì)救助管理工作。前兩款所列行政部門統(tǒng)稱為社會(huì)救助管理部門。故選A。47.關(guān)于定性研究特點(diǎn)的說(shuō)法,正確的是()。A、定性研究應(yīng)注重研究問(wèn)題的普遍性B、定性研究盡量將研究對(duì)象視為自己人C、定性研究采用控制性手法收集相關(guān)資料D、定性研究必須以理論為依托并形成假設(shè)答案:B解析:定性研究把自然情境作為資料源泉,花費(fèi)相當(dāng)多時(shí)間深入到具體情境中,研究者盡量設(shè)法將被研究對(duì)象視為自己人,并盡量站在對(duì)方立場(chǎng)審視、領(lǐng)悟和分析具體事實(shí)。48.嬰兒期的寶寶看到陌生人后會(huì)哭鬧,依據(jù)埃里克森的理論,這是寶寶處于()主要沖突中。A、主動(dòng)還是內(nèi)疚B、同一性還是角色混亂C、基本信任還是基本不信任D、自主還是羞怯與疑慮答案:C解析:埃里克森認(rèn)為,個(gè)體在嬰兒期的主要沖突是基本信任還是基本不信任;在幼兒期的主要沖突是自主還是羞怯與疑慮;在兒童早期的主要沖突是主動(dòng)還是內(nèi)疚;在兒童中期的主要沖突是勤奮還是自卑;在青少年期的主要沖突是同一性還是角色混亂;在成年早期的主要沖突是親密還是孤獨(dú);在成年中期的主要沖突是繁殖還是停滯;在成年晚(老年)期的主要沖突是自我整合還是絕望。故選C。49.以下對(duì)社會(huì)工作督導(dǎo)的含義理解最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是()。A、社會(huì)工作督導(dǎo)是指機(jī)構(gòu)內(nèi)的督導(dǎo)者為了促進(jìn)個(gè)別或集體成員執(zhí)行任務(wù),并確保執(zhí)行的水平所采取的工作方式B、社會(huì)工作督導(dǎo)是一項(xiàng)教育、行政及其使能的過(guò)程C、社會(huì)工作督導(dǎo)是專業(yè)訓(xùn)練的一種方法,它是由機(jī)構(gòu)內(nèi)資深的工作者,對(duì)被督導(dǎo)者通過(guò)一種定期和持續(xù)的監(jiān)督、指導(dǎo),傳授專業(yè)服務(wù)的知識(shí)與技術(shù),以增進(jìn)其專業(yè)技巧,進(jìn)而促進(jìn)其成長(zhǎng)并確保服務(wù)質(zhì)量的活動(dòng)D、社會(huì)工作督導(dǎo)是指機(jī)構(gòu)中為指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、加強(qiáng)和評(píng)估工作人員的表現(xiàn)而采取的一種工作方式答案:C解析:社會(huì)工作督導(dǎo)是專業(yè)訓(xùn)練的一種方法,它是由機(jī)構(gòu)內(nèi)資深的社會(huì)工作者,對(duì)機(jī)構(gòu)內(nèi)新進(jìn)的工作人員、一線初級(jí)工作人員、實(shí)習(xí)生及志愿者,通過(guò)一種定期和持續(xù)的監(jiān)督、指導(dǎo),傳授專業(yè)服務(wù)的知識(shí)與技術(shù),以增進(jìn)其專業(yè)技巧,進(jìn)而促進(jìn)其成長(zhǎng)并確保服務(wù)質(zhì)量的活動(dòng)。故選C。50.小張畢業(yè)后,與幾位同學(xué)一起創(chuàng)辦了一家社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)并被選為總干事。小張發(fā)現(xiàn),雖然自己有管理權(quán)力,但同時(shí)畢竟都是大學(xué)同學(xué),做好機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)并不容易。在這種情況下,小張適宜采取的做法是()。A、通過(guò)嚴(yán)明工作紀(jì)律和實(shí)施獎(jiǎng)懲措施,把權(quán)力集中到自己手中B、讓團(tuán)隊(duì)成員在完成工作和服務(wù)任務(wù)時(shí)自我管理,自主決定C、建立參與機(jī)制,與團(tuán)隊(duì)成員共同討論決定機(jī)構(gòu)的重要事項(xiàng)D、預(yù)先安排好各項(xiàng)工作程序和方法,要求團(tuán)隊(duì)成員執(zhí)行答案:C解析:AD項(xiàng)是專制型領(lǐng)導(dǎo)方式,B項(xiàng)屬于放任型領(lǐng)導(dǎo)方式,C項(xiàng)屬于民主性領(lǐng)導(dǎo)方式,在社會(huì)福利領(lǐng)域,民主領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格較為可取并深受員工歡迎。故選C。51.在小組工作計(jì)劃書的內(nèi)容中,“理念”的基本內(nèi)容不包括()。A、機(jī)構(gòu)的背景B、小組的概念框架C、組成小組的原因D、小組建立的程序答案:D解析:在小組準(zhǔn)備期,社會(huì)工作者要理清思路,詳細(xì)考慮各個(gè)方面的要求,形成可以實(shí)施的工作方案。小組工作計(jì)劃書中的“理念”的基本內(nèi)容包括:①機(jī)構(gòu)的背景;②組成小組的原因;③小組的理論或概念框架。52.“單親家庭自強(qiáng)小組”、“癌癥病友小組”屬于小組類型中的()。A、教育小組B、支持小組C、成長(zhǎng)小組D、治療小組答案:B解析:支持小組要充分發(fā)揮小組組員的自主性,鼓勵(lì)成員分享經(jīng)驗(yàn)并協(xié)助解決彼此的問(wèn)題。在我國(guó)社會(huì)工作實(shí)務(wù)中,支持小組近年來(lái)發(fā)展很快,如“單親家庭自強(qiáng)小組”,“癌癥患者小組”,針對(duì)吸毒人員的“同伴治療小組”等。53.社區(qū)工作計(jì)劃是基于社區(qū)的實(shí)際情況,根據(jù)對(duì)社區(qū)需要和問(wèn)題的分析,為實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作目標(biāo)而制訂的行動(dòng)方案。在制定社區(qū)工作目標(biāo)時(shí),應(yīng)遵循的原則不包括()。A、遵循社區(qū)參與和社區(qū)自決的原則B、雙方的目標(biāo)不一致,進(jìn)行討論和協(xié)商C、雙方對(duì)工作目標(biāo)難以形成共識(shí)時(shí),社會(huì)工作者應(yīng)尊重社區(qū)成員的選擇D、在制定社區(qū)工作目標(biāo)時(shí),應(yīng)以所需經(jīng)費(fèi)的多少作為衡量依據(jù)答案:D解析:在確定社區(qū)工作的目標(biāo)時(shí),社會(huì)工作者應(yīng)遵循社區(qū)參與和社區(qū)自決的原則,充分考慮社區(qū)成員的愿望,共同分享對(duì)工作目標(biāo)的期望。如果雙方的目標(biāo)不一致,就要進(jìn)行討論和協(xié)商,直至取得共識(shí),達(dá)成一致意見。當(dāng)雙方難以對(duì)工作目標(biāo)形成共識(shí)時(shí),社會(huì)工作者應(yīng)尊重社區(qū)成員的選擇,在可行的前提下不妨從社區(qū)認(rèn)為更為重要的目標(biāo)開始。故選D。54.從事社會(huì)服務(wù)是社會(huì)工作者的職業(yè)活動(dòng),這種職業(yè)活動(dòng)的本質(zhì)是()。A、提供專業(yè)服務(wù)B、管理服務(wù)對(duì)象C、支配手中的權(quán)力和資源D、類似于行政官僚答案:A解析:從事社會(huì)服務(wù)是社會(huì)工作者的職業(yè)活動(dòng),服務(wù)是這種職業(yè)活動(dòng)的本質(zhì),這與控制和管理服務(wù)對(duì)象的行為有本質(zhì)區(qū)別。社會(huì)工作者是服務(wù)的提供者,不是靠權(quán)力和資源控制和支配他人的行政官僚。故選A。55.社會(huì)工作督導(dǎo)有不同類型,如果督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者及其工作沒(méi)有直接關(guān)系和責(zé)任,是純粹的咨詢角色。從專業(yè)的角度看,被督導(dǎo)者自己承擔(dān)更多的責(zé)任,也就是說(shuō)被督導(dǎo)者根據(jù)實(shí)務(wù)工作的要求,主動(dòng)尋求幫助和支持更為重要。那么,這種督導(dǎo)是()。A、師徒式督導(dǎo)B、訓(xùn)練式督導(dǎo)C、管理式督導(dǎo)D、咨詢式督導(dǎo)答案:D解析:咨詢式督導(dǎo)是指督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者及其工作沒(méi)有直接關(guān)系和責(zé)任,是純粹的咨詢角色。咨詢式督導(dǎo)同管理式督導(dǎo)較為一致的是強(qiáng)調(diào)實(shí)務(wù)工作的完成及其服務(wù)質(zhì)量,焦點(diǎn)集中在特殊議題上,但從專業(yè)的角度看,被督導(dǎo)者自己承擔(dān)更多的責(zé)任,也就是說(shuō)被督導(dǎo)者根據(jù)實(shí)務(wù)工作的要求,主動(dòng)尋求幫助和支持更為重要。56.大學(xué)生小胡一直熱心公益事業(yè),經(jīng)常利用暑期參加社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)組織的關(guān)愛老年人活動(dòng)。他彈唱老人們熟悉的歌曲,展示街舞才藝,讓老人們感受年輕人的世界。小胡的這種行為屬于()。A、本能行為B、親社會(huì)行為C、利己行為D、規(guī)范性行為答案:B解析:親社會(huì)行為指一切對(duì)社會(huì)有積極作用的行為,包括助人、遵守社會(huì)規(guī)范、友善、公共參與等,其中那些不求任何精神和物質(zhì)回報(bào)的助人行為也被稱為利他行為。故選B。57.隨著社會(huì)發(fā)展,社會(huì)工作不僅注重緩解弱勢(shì)群體的物質(zhì)生活困難,還開始關(guān)注那些在心理健康、人際關(guān)系、工作適應(yīng)等方面需要幫助的人群。這體現(xiàn)了社會(huì)工作()。A、服務(wù)對(duì)象的拓展B、專業(yè)方法的發(fā)展C、目標(biāo)模式的變化D、基本理念的變化答案:A解析:面對(duì)有需要的群體是對(duì)原來(lái)社會(huì)工作范圍的拓展,這里的“有需要”是針對(duì)人們的正常生活和發(fā)展而言的。不管是何種人士,只要在其正常的生活(既包括狹義的社會(huì)生活,也包括其職業(yè)活動(dòng))中遇到困難而難以正常地生活下去,或者有正當(dāng)?shù)陌l(fā)展需要而未能滿足,都可以成為社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象,社會(huì)工作就有責(zé)任為其提供服務(wù)。故選A。58.優(yōu)撫社會(huì)工作個(gè)案方法介入的方法不包括()。A、安慰B、鼓勵(lì)C、同情D、承認(rèn)答案:C59.小李加入某個(gè)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)后,由于他工作積極主動(dòng),踏實(shí)認(rèn)真,辦事效率高。他的主管領(lǐng)導(dǎo)就直接把他們機(jī)構(gòu)的某項(xiàng)非常重要的工作全權(quán)交予小李負(fù)責(zé),從社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作的功能性環(huán)節(jié)來(lái)看,小李的領(lǐng)導(dǎo)的這種行為屬于()。A、協(xié)調(diào)B、溝通C、授權(quán)D、管理答案:C解析:授權(quán)是指上級(jí)主管適當(dāng)?shù)貙⒙殭?quán)交給下屬的過(guò)程。授權(quán)的目的是讓社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)揮最大效率,授權(quán)也有助于提高下屬或員工的滿意度。故選C。60.在同輩督導(dǎo)中,參與互動(dòng)的成員一般()。A、來(lái)自同一機(jī)構(gòu)B、不一定來(lái)自同一機(jī)構(gòu)或同一工作團(tuán)隊(duì)C、來(lái)自同一工作團(tuán)隊(duì)D、來(lái)自其他工作機(jī)構(gòu)答案:B解析:同輩督導(dǎo)是指具有相同需求、觀點(diǎn)或技術(shù)層次的個(gè)人和一群社會(huì)工作者,通過(guò)個(gè)別互惠方式或團(tuán)體討論方式進(jìn)行的互動(dòng)過(guò)程。參與互動(dòng)的成員不一定來(lái)自同一機(jī)構(gòu)或同一工作團(tuán)隊(duì)。故選B。二、多選題1.從學(xué)校社會(huì)工作的發(fā)展軌跡和學(xué)校的育人要求來(lái)分析,學(xué)校社會(huì)工作的主要功能在于()。A、協(xié)助學(xué)生與“家庭—學(xué)?!鐓^(qū)”建立良好的互動(dòng)關(guān)系B、幫助學(xué)生克服困難、解決問(wèn)題和恢復(fù)正常的社會(huì)功能C、促進(jìn)社區(qū)參與,共同發(fā)展D、幫助學(xué)生獲得學(xué)業(yè)上的成功答案:AB解析:在學(xué)校育人過(guò)程和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)中,學(xué)校社會(huì)工作有著其獨(dú)特的功能。從學(xué)校社會(huì)工作的發(fā)展軌跡和學(xué)校的育人要求來(lái)分析,學(xué)校社會(huì)工作的主要功能在于協(xié)助學(xué)生與“家庭—學(xué)?!鐓^(qū)”建立良好的互動(dòng)關(guān)系,幫助學(xué)生克服困難、解決問(wèn)題和恢復(fù)正常的社會(huì)功能。故選AB。2.以下屬于對(duì)老人情感或心理類型的虐待的有()。A、未經(jīng)當(dāng)事人同意、非自愿地裸露身體或者拍攝色情圖片B、把老人當(dāng)孩子對(duì)待C、有意斷絕老人與他人的社會(huì)接觸D、未能充分滿足老人在身體保護(hù)等方面的需要答案:BC解析:虐待老人是指惡意對(duì)待老人,在身體、情感或心理及經(jīng)濟(jì)方面對(duì)老人采取非人道的做法。對(duì)老年人的情感或心理上的虐待是指用語(yǔ)言或非語(yǔ)言的方式讓老人遭受精神上的痛苦,包括用言語(yǔ)攻擊、威脅、恐嚇或騷擾老人,還包括把老人當(dāng)孩子對(duì)待或者有意斷絕老人與他人的社會(huì)接觸,以此為手段懲罰或控制老人。故選BC。3.如果社會(huì)工作者單方面制訂計(jì)劃,會(huì)帶來(lái)的問(wèn)題可能有()。A、妨礙服務(wù)對(duì)象在解決問(wèn)題過(guò)程中的努力和貢獻(xiàn)B、服務(wù)對(duì)象沒(méi)有機(jī)會(huì)對(duì)解決自己的問(wèn)題做出決定C、損害社會(huì)工作者的權(quán)威D、損害機(jī)構(gòu)形象答案:AB解析:在制訂服務(wù)計(jì)劃時(shí),要注意以服務(wù)對(duì)象為中心,讓服務(wù)對(duì)象參與計(jì)劃的制訂。如果社會(huì)工作者單方面制訂計(jì)劃會(huì)帶來(lái)兩個(gè)問(wèn)題:①服務(wù)對(duì)象沒(méi)有機(jī)會(huì)對(duì)解決自己的問(wèn)題做出決定;②妨礙服務(wù)對(duì)象在解決問(wèn)題過(guò)程中的努力和貢獻(xiàn)。故選AB。4.學(xué)校社會(huì)工作者對(duì)學(xué)業(yè)困境學(xué)生的服務(wù)主要有()。A、社區(qū)工作方法B、個(gè)案幫助C、團(tuán)體互助D、與任課教師合作答案:BCD解析:學(xué)校社會(huì)工作對(duì)學(xué)業(yè)困境學(xué)生的服務(wù)主要有:①個(gè)案幫助。對(duì)于一般原因引起的學(xué)業(yè)困境問(wèn)題,可以采用個(gè)案工作的方法,以服務(wù)對(duì)象的學(xué)業(yè)進(jìn)步為中心任務(wù),通過(guò)學(xué)生的家長(zhǎng)、老師、同學(xué)等收集資料,判斷其問(wèn)題形成的原因。通過(guò)與學(xué)生溝通、協(xié)調(diào),協(xié)助其制定解決此問(wèn)題的個(gè)案服務(wù)方案。②團(tuán)體互助。對(duì)那些在學(xué)習(xí)障礙方面存在共性的學(xué)生,可以采取小組工作的方法,把面臨同樣問(wèn)題的學(xué)生組成一個(gè)小組,彼此分享感受,達(dá)到互相鼓勵(lì)、互相促進(jìn)的效果。③與任課教師合作。對(duì)那些有學(xué)習(xí)障礙的學(xué)生,在充分了解他們的情況后,學(xué)校社會(huì)工作者可以代表其與學(xué)校老師商談,建議采取個(gè)別化教學(xué)的方法,通過(guò)對(duì)他們降低學(xué)業(yè)要求、改變教學(xué)方式或補(bǔ)課等方式,協(xié)助其走出困境。④整合社會(huì)資源。對(duì)因家庭問(wèn)題陷入學(xué)習(xí)困境的學(xué)生,學(xué)校社會(huì)工作者可與其家庭聯(lián)系,請(qǐng)家人合作,以幫助學(xué)生營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。故選BCD。5.婦女增能是通過(guò)社會(huì)工作者和婦女之間的共同合作,讓婦女有能力尋找解決的途徑,并且通過(guò)采取具體的行動(dòng)來(lái)改善處境。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的階段有()。A、意識(shí)提升B、增強(qiáng)能力、發(fā)展技能C、參與并擴(kuò)展家庭決策D、行動(dòng)答案:ABCD解析:婦女增能是通過(guò)社會(huì)工作者和婦女之間的共同合作,讓婦女有能力認(rèn)識(shí)到自身的真實(shí)處境,引發(fā)她們對(duì)形成這種境況的社會(huì)因素進(jìn)行思考,尋找解決的途徑,并且通過(guò)采取具體的行動(dòng)來(lái)改善處境。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的階段具體包括:①意識(shí)提升;②增強(qiáng)能力、發(fā)展技能;③參與并擴(kuò)展在家庭、社區(qū)和社會(huì)方面的支配和決策,加強(qiáng)此種能力;④行動(dòng)。故選ABCD。6.小強(qiáng)因?yàn)榕c父母發(fā)生爭(zhēng)吵,主動(dòng)打電話尋求社會(huì)工作者小王的幫助。小王為了與小強(qiáng)進(jìn)行初次面談,需要做的準(zhǔn)備工作包括()。A、向小強(qiáng)父母了解小強(qiáng)的情況B、向小強(qiáng)解釋機(jī)構(gòu)的服務(wù)要求和范圍C、了解小強(qiáng)目前的身體和精神健康狀況D、了解小強(qiáng)是否有需要謹(jǐn)慎處理的特殊事項(xiàng)答案:ACD解析:接案的準(zhǔn)備工作的內(nèi)容包括:服務(wù)對(duì)象資料準(zhǔn)備和擬定初次面談的提綱。在服務(wù)對(duì)象資料準(zhǔn)備方面,要做的工作有:①事先研讀服務(wù)對(duì)象的資料,了解其是否接受過(guò)服務(wù);②了解他們的身體和精神健康狀況;③走訪社區(qū),通過(guò)服務(wù)對(duì)象的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解服務(wù)對(duì)象個(gè)人和社會(huì)處境兩方面的情況;④了解服務(wù)對(duì)象是否有特殊事項(xiàng)而需要謹(jǐn)慎小心處理。故選ACD。7.青少年社會(huì)工作一般分為()幾個(gè)層面。A、微觀B、中觀C、宏觀D、國(guó)內(nèi)答案:ABC解析:青少年社會(huì)工作一般可分為三個(gè)層面:①微觀層面,一般是指?jìng)€(gè)人層面的社會(huì)工作;②中觀層面,指家庭和小組層面的社會(huì)工作;③宏觀層面,指組織和社區(qū)社會(huì)工作,或者是針對(duì)法規(guī)或政策而進(jìn)行的倡導(dǎo)或改變性工作。故選ABC。8.學(xué)校社會(huì)工作的特點(diǎn)包括()。A、專業(yè)性B、科學(xué)性C、創(chuàng)造性D、網(wǎng)絡(luò)性答案:ABD解析:學(xué)校社會(huì)工作的特點(diǎn)包括:①專業(yè)性。社會(huì)工作是一門專業(yè)性很強(qiáng)的學(xué)科。②科學(xué)性。學(xué)校社會(huì)工作與社會(huì)工作一樣是由科學(xué)知識(shí)指導(dǎo)的。③藝術(shù)性。學(xué)校社會(huì)工作是塑造青少年發(fā)展的一門藝術(shù)。④網(wǎng)絡(luò)性。學(xué)校社會(huì)工作是做出來(lái)的,深入實(shí)際、聯(lián)系現(xiàn)實(shí),為學(xué)生的現(xiàn)實(shí)需要服務(wù),為學(xué)生和社會(huì)公眾的利益服務(wù)是每一個(gè)學(xué)校社會(huì)工作者義不容辭的責(zé)任。故選ABD。9.王老伯是甲街道某社區(qū)活動(dòng)的積極分子,最近因中風(fēng)臥床不起,兒子兒媳請(qǐng)了保姆照顧他。社會(huì)工作者知道后上門看望老人,協(xié)助他向民政部門申請(qǐng)臨時(shí)困難補(bǔ)助,還邀請(qǐng)了志愿者定期看望陪伴。上述案例中,屬于王老伯非正式支持體系的有()。A、保姆B、街道辦事處C、兒子兒媳D、志愿者答案:ACD解析:非正式支持體系的構(gòu)成通常分為三類:①第一類是家庭成員(主要是子女)對(duì)父母的養(yǎng)老支持。②第二類是親屬(兄弟姐妹及遠(yuǎn)親、姻親等)對(duì)老年人的支持。③第三類是非親屬對(duì)老年人的支持。如鄰居、朋友、同事、慈善機(jī)構(gòu)、非政府組織、社區(qū)志愿服務(wù)等。題中,保姆、兒子兒媳、志愿者屬于王老伯的非正式支持系統(tǒng)。故選ACD。10.社區(qū)服務(wù)(活動(dòng))方案的評(píng)估方法包括()。A、整體評(píng)估法B、個(gè)別評(píng)估法C、定量評(píng)估法D、定性評(píng)估法答案:CD解析:社區(qū)服務(wù)(活動(dòng))方案的評(píng)估方法包括:①定量評(píng)估法;②定性評(píng)估法。定量評(píng)估法的特點(diǎn)有:①用數(shù)字表現(xiàn)評(píng)估結(jié)果;②評(píng)估者事先預(yù)設(shè)了某些答案,然后再由參加服務(wù)(活動(dòng))的社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象對(duì)答案進(jìn)行選擇。定性評(píng)估法的特點(diǎn)有:①用文字來(lái)表達(dá)評(píng)估結(jié)果;②評(píng)估者事先不預(yù)設(shè)答案,只是聽取參與服務(wù)(活動(dòng))的社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象的意見和看法,然后再進(jìn)行歸納和總結(jié)。故選CD。11.食品安全事故發(fā)生后,為減輕社會(huì)危害,相關(guān)部門應(yīng)采取的措施包括()。A、開展應(yīng)急救援工作,對(duì)因食品安全事故導(dǎo)致人身傷害的人員應(yīng)當(dāng)立即組織救治B、封存可能導(dǎo)致食品安全事故的食品及其原料,并立即進(jìn)行檢驗(yàn)C、立即銷毀導(dǎo)致食品安全事故的食品及其原料D、封存被污染的食品用工具及用具,并責(zé)令進(jìn)行清洗消毒答案:ABD解析:縣級(jí)以上人民政府食品藥品監(jiān)督管理部門接到食品安全事故的報(bào)告后,應(yīng)當(dāng)立即會(huì)同同級(jí)衛(wèi)生行政、質(zhì)量監(jiān)督、農(nóng)業(yè)行政等部門進(jìn)行調(diào)查處理,并采取下列措施,防止或者減輕食品安全事故的社會(huì)危害:①開展應(yīng)急救援工作,對(duì)因食品安全事故導(dǎo)致人身傷害的人員,衛(wèi)生行政部門應(yīng)當(dāng)立即組織救治。②封存可能導(dǎo)致食品安全事故的食品及其原料,并立即進(jìn)行檢驗(yàn);對(duì)確認(rèn)屬于被污染的食品及其原料,責(zé)令食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者予以召回、停止經(jīng)營(yíng)并銷毀。③封存被污染的食品用工具及用具,并責(zé)令進(jìn)行清洗消毒。④做好信息發(fā)布工作,依法對(duì)食品安全事故及其處理情況進(jìn)行發(fā)布,并對(duì)可能產(chǎn)生的危害加以解釋、說(shuō)明。故選ABD。12.社會(huì)救助領(lǐng)域開展的社會(huì)工作,哪些屬于疊加保障服務(wù)?()A、

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