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智能家居設(shè)備用戶行為分析與預(yù)測(cè)合同合同編號(hào):__________甲方(數(shù)據(jù)提供方):乙方(數(shù)據(jù)分析方):第一章總則1.1定義1.1.1本合同所稱(chēng)“智能家居設(shè)備”是指甲方提供的,能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)連接并實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制的家居設(shè)備。1.1.2本合同所稱(chēng)“用戶行為數(shù)據(jù)”是指用戶在使用智能家居設(shè)備過(guò)程中產(chǎn)生的操作記錄、使用習(xí)慣等數(shù)據(jù)。1.1.3本合同所稱(chēng)“用戶行為分析與預(yù)測(cè)”是指乙方根據(jù)甲方提供的用戶行為數(shù)據(jù),運(yùn)用數(shù)據(jù)分析技術(shù)進(jìn)行用戶行為分析,并對(duì)用戶未來(lái)行為進(jìn)行預(yù)測(cè)。1.2合同目的1.2.1甲方旨在通過(guò)乙方提供的用戶行為分析與預(yù)測(cè)服務(wù),深入了解用戶需求,優(yōu)化產(chǎn)品功能,提升用戶體驗(yàn)。1.2.2乙方通過(guò)為甲方提供用戶行為分析與預(yù)測(cè)服務(wù),獲取合理的報(bào)酬。第二章數(shù)據(jù)提供2.1數(shù)據(jù)提供2.1.1甲方應(yīng)按照本合同約定,向乙方提供真實(shí)、完整、有效的用戶行為數(shù)據(jù)。2.1.2甲方提供的用戶行為數(shù)據(jù)應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容:(1)用戶基本信息;(2)用戶設(shè)備使用記錄;(3)用戶操作記錄;(4)用戶反饋意見(jiàn)。2.2數(shù)據(jù)質(zhì)量保證2.2.1甲方應(yīng)保證提供的用戶行為數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,不得含有虛假信息。2.2.2甲方應(yīng)在數(shù)據(jù)提供過(guò)程中,采取必要措施,保證數(shù)據(jù)傳輸安全、可靠。第三章數(shù)據(jù)分析3.1分析服務(wù)3.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的用戶行為數(shù)據(jù),進(jìn)行用戶行為分析,并按照甲方要求,提供以下服務(wù):(1)用戶行為報(bào)告;(2)用戶需求分析;(3)用戶行為預(yù)測(cè)。3.2分析周期3.2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,定期進(jìn)行用戶行為分析與預(yù)測(cè)。3.2.2分析周期為每季度一次,特殊情況可按雙方協(xié)商確定。第四章權(quán)利義務(wù)4.1甲方權(quán)利義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供用戶行為分析與預(yù)測(cè)服務(wù)。4.1.2甲方應(yīng)按照約定支付乙方報(bào)酬。4.1.3甲方應(yīng)保證提供的用戶行為數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,不得含有虛假信息。4.2乙方權(quán)利義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照約定提供用戶行為數(shù)據(jù)。4.2.2乙方應(yīng)按照甲方要求,及時(shí)、準(zhǔn)確地提供用戶行為分析與預(yù)測(cè)服務(wù)。4.2.3乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的用戶行為數(shù)據(jù)保密,未經(jīng)甲方同意,不得向第三方泄露。第五章合同期限5.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)___年。5.2合同期滿后,雙方如無(wú)異議,可協(xié)商續(xù)簽合同。5.3合同期限內(nèi),如雙方同意提前終止合同,應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,并承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。第六章數(shù)據(jù)處理與保密6.1數(shù)據(jù)處理6.1.1乙方在處理甲方提供的用戶行為數(shù)據(jù)時(shí),應(yīng)遵守以下原則:(1)保證數(shù)據(jù)處理的合法性、正當(dāng)性;(2)采取有效措施保障數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、損毀、丟失;(3)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析時(shí),不得泄露用戶個(gè)人信息。6.1.2乙方在數(shù)據(jù)處理過(guò)程中,應(yīng)遵循以下流程:(1)數(shù)據(jù)清洗:排除無(wú)效、重復(fù)數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)質(zhì)量;(2)數(shù)據(jù)整合:將不同來(lái)源、格式的數(shù)據(jù)整合為統(tǒng)一格式;(3)數(shù)據(jù)分析:運(yùn)用統(tǒng)計(jì)、機(jī)器學(xué)習(xí)等方法進(jìn)行用戶行為分析;(4)數(shù)據(jù)解讀:對(duì)分析結(jié)果進(jìn)行解釋、闡述,為甲方提供決策依據(jù)。6.2保密6.2.1雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)秘密等保密信息予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意,不得向第三方泄露。6.2.2保密期限自合同生效之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第七章報(bào)告與交付7.1報(bào)告7.1.1乙方應(yīng)在分析周期結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi),向甲方提交用戶行為分析報(bào)告。7.1.2報(bào)告應(yīng)包括以下內(nèi)容:(1)分析周期內(nèi)用戶行為數(shù)據(jù)概覽;(2)用戶行為分析結(jié)果及解讀;(3)用戶需求分析及建議;(4)用戶行為預(yù)測(cè)及建議。7.2交付7.2.1乙方應(yīng)將分析報(bào)告以電子文檔形式發(fā)送至甲方指定郵箱,同時(shí)提供紙質(zhì)版報(bào)告一份。7.2.2甲方應(yīng)在收到報(bào)告后5個(gè)工作日內(nèi),對(duì)報(bào)告內(nèi)容進(jìn)行審核,并將審核意見(jiàn)反饋給乙方。第八章質(zhì)量保證8.1分析質(zhì)量8.1.1乙方應(yīng)保證提供的用戶行為分析與預(yù)測(cè)服務(wù)達(dá)到以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):(1)分析結(jié)果準(zhǔn)確、可靠;(2)報(bào)告結(jié)構(gòu)清晰、內(nèi)容完整;(3)分析方法和模型具有科學(xué)性、合理性。8.2質(zhì)量改進(jìn)8.2.1雙方應(yīng)就分析過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行溝通,乙方應(yīng)根據(jù)甲方意見(jiàn)進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)。8.2.2乙方應(yīng)在每個(gè)分析周期結(jié)束后,對(duì)分析質(zhì)量進(jìn)行自我評(píng)估,并將評(píng)估結(jié)果反饋給甲方。第九章費(fèi)用與支付9.1費(fèi)用9.1.1乙方提供的用戶行為分析與預(yù)測(cè)服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元/季度。9.1.2費(fèi)用包括但不限于以下內(nèi)容:(1)數(shù)據(jù)清洗、整合、分析、解讀等人工費(fèi)用;(2)數(shù)據(jù)分析軟件、硬件設(shè)備使用費(fèi)用;(3)差旅費(fèi)用(如有)。9.2支付9.2.1甲方應(yīng)在合同生效后5個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付首期服務(wù)費(fèi)用。9.2.2甲方應(yīng)在每個(gè)分析周期結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用。第十章違約責(zé)任10.1違約10.1.1任何一方違反本合同約定的義務(wù),均視為違約。10.1.2違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此造成的一切損失。10.2違約金10.2.1違約金的計(jì)算方式為:違約金額=合同總金額×違約比例。10.2.2違約比例根據(jù)違約程度、影響范圍等因素確定。10.3不可抗力10.3.1雙方因不可抗力原因?qū)е聼o(wú)法履行合同義務(wù)的,不承擔(dān)違約責(zé)任。10.3.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、政策變動(dòng)、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免、不可克服的情況。第十一章?tīng)?zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。11.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.2訴訟管轄11.2.1本合同的簽訂地為_(kāi)_____(省/市/自治區(qū)/直轄市),訴訟管轄法院為_(kāi)_____法院。第十二章適用法律12.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決等均適用中華人民共和國(guó)法律。第十三章合同修改與補(bǔ)充13.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2任何一方不得單方面修改本合同,未經(jīng)雙方協(xié)商一致,任何修改均為無(wú)效。第十四章合同附件14.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容:(1)用戶行為數(shù)據(jù)分析服務(wù)需求說(shuō)明書(shū);(2)數(shù)據(jù)分析模型及算法說(shuō)明;(3)數(shù)據(jù)安全保密協(xié)議。14.2附件與本合同具有同等法律效力。第十五章合同生效及其他15.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。15.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。15.3本合同的任何修改、
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