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文檔簡介
二、培訓內(nèi)容
不同崗位(月嫂、母嬰護理員、催乳師、養(yǎng)老護理員、護工)培訓的內(nèi)容不一樣。在為這些崗位設計培訓內(nèi)容的時候,一定要考慮其專業(yè)性,同時要考慮其共性的知識三、培訓工作計劃任何一項工作的開展都要有計劃的進行,所以對家政服務人員的培訓也要預先制定計劃。培訓計劃的內(nèi)容包括以下九點:(1)培訓目標(2)培訓對象(3)培訓形式(4)課程設置(5)課程安排與學時安排(6)課程內(nèi)容(7)培訓要求(8)考試、考核及發(fā)證(9)其他??梢詫⒁恍┪幢M事宜,如實操培訓的時間安排等放在最后尤其是時間的安排,課程的安排要合理,有實際可操性。以下是某家證企業(yè)有關家政服務人員的崗位培訓計劃四、培訓考試
培訓考試的目的是通過考試來了解家政服務人員對知識的掌握及業(yè)務的熟練程度,對考核的成績要予于記錄并進行存檔,作為以后評定級別的依據(jù)課后問答題
1.論述人力資源管理的作用及主要職能。
2.論述家政企業(yè)人員的招聘流程。
3.論述家政企業(yè)員工培訓的內(nèi)容。
4.論述家政企業(yè)員工培訓的方式。THANKS
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