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文檔簡介

C2C電子商務平臺運營與管理服務合同合同編號:__________一、合同各方基本信息1.1本合同以下簡稱“甲方”指甲方名稱:__________甲方地址:__________甲方聯(lián)系方式:__________1.2本合同以下簡稱“乙方”指乙方名稱:__________乙方地址:__________乙方聯(lián)系方式:__________二、定義與解釋2.1“C2C電子商務平臺”是指由甲方運營的,供個人賣家與個人買家進行商品交易的網(wǎng)絡平臺。2.2“運營與管理服務”是指乙方根據(jù)本合同約定,為甲方提供的包括但不限于平臺規(guī)劃、市場推廣、客戶服務、技術(shù)支持等服務。三、服務內(nèi)容3.1乙方應向甲方提供以下運營與管理服務:(1)平臺規(guī)劃:根據(jù)甲方需求,為甲方制定C2C電子商務平臺的整體發(fā)展規(guī)劃和策略;(2)市場推廣:通過線上線下渠道,開展甲方C2C電子商務平臺的品牌宣傳和推廣活動;(3)客戶服務:為甲方提供客戶咨詢、投訴處理等服務;(4)技術(shù)支持:為甲方提供平臺技術(shù)維護、升級及相關(guān)咨詢服務。3.2乙方應保證提供的服務符合國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及甲方要求。四、服務期限4.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。4.2在合同有效期內(nèi),如一方提前終止合同,需提前____個月書面通知對方。五、服務費用5.1甲方應按照本合同約定向乙方支付服務費用。5.2服務費用為人民幣____元(大寫:_________________________元整),支付方式為:(1)合同簽訂后____個工作日內(nèi),甲方支付服務費用的____%;(2)合同履行期間,按照雙方約定的周期和比例支付剩余服務費用。5.3乙方開具正規(guī)稅務發(fā)票,甲方按國家規(guī)定承擔相應稅負。六、服務質(zhì)量的保證6.1乙方應保證其提供的服務符合甲方提出的質(zhì)量標準及要求。6.2乙方應建立服務質(zhì)量監(jiān)督和評估機制,定期向甲方報告服務進展及效果。6.3若甲方的C2C電子商務平臺因乙方服務原因?qū)е轮卮蠊收匣虬踩?,乙方應立即采取措施予以糾正,并承擔相應的責任。七、保密條款7.1雙方在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等非公開信息,應予以嚴格保密。7.2保密義務不適用于以下信息:(1)已為公眾所知的信息;(2)從合法渠道獲得的非保密信息;(3)雙方事先同意披露的信息。八、知識產(chǎn)權(quán)8.1乙方在提供服務過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,但甲方支付的服務費用中已包含該部分知識產(chǎn)權(quán)的使用費。8.2甲方擁有C2C電子商務平臺的運營數(shù)據(jù)、用戶信息等與平臺運營相關(guān)的所有數(shù)據(jù)和信息。九、違約責任9.1任何一方違反合同約定,導致合同無法履行或造成對方損失的,應承擔違約責任。9.2乙方未按照約定提供服務,甲方有權(quán)要求乙方采取補救措施,或根據(jù)損失程度要求乙方支付違約金。9.3甲方未按照約定支付服務費用,乙方有權(quán)暫停或終止提供服務,并要求甲方支付滯納金。十、爭議解決10.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。十一、合同的變更和終止11.1任何一方要求變更合同內(nèi)容,須以書面形式提出,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,方可進行變更。11.2在以下情況下,一方有權(quán)書面通知另一方立即終止合同:(1)對方嚴重違反合同條款,經(jīng)催告后仍未改正;(2)對方發(fā)生破產(chǎn)、清算、重大資產(chǎn)重組等影響合同履行的情況;(3)因不可抗力導致合同無法履行。十二、通知和送達12.1雙方根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知,應以書面形式通過掛號信、特快專遞、郵件或傳真等方式送達對方。12.2通知自發(fā)送之日起,掛號信、特快專遞須五個工作日后視為送達,郵件和傳真須一個工作日后視為送達。十三、法律適用和合同完整性13.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2本合同構(gòu)成雙方完整的協(xié)議,取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議和諒解。未經(jīng)雙方書面同意,本合同不得修改或補充。十四、合同的獨立性14.1本合同任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。14.2雙方應本著誠實信用、平等互利的原則履行合同,共同維護C2C電子商務平臺的穩(wěn)定和發(fā)展。十五、其他條款15.1本合同未盡事宜,雙

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