2024年保險(xiǎn)公司內(nèi)勤工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范文（二篇）

第4頁共4頁2024年保險(xiǎn)公司內(nèi)勤工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范文在任務(wù)執(zhí)行過程中，我們充分考量了險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保的質(zhì)量，對考核辦法進(jìn)行了進(jìn)一步明晰，將綜合賠付率確立為年終評估的關(guān)鍵數(shù)據(jù)。1.致力于車險(xiǎn)市場的搶占，我們強(qiáng)化了新工程、新項(xiàng)目的拓展力度，并堅(jiān)決摒棄了“垃圾保費(fèi)”。今年，我們在穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，積極拓展新車市場和新工程新項(xiàng)目，同時(shí)堅(jiān)決淘汰了屢保屢虧的“低質(zhì)量”業(yè)務(wù)。我們確保續(xù)保業(yè)務(wù)的及時(shí)回籠，要求各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺賬，由經(jīng)理室進(jìn)行監(jiān)督和考核，并鼓勵提前介入公關(guān)工作。對于未能及時(shí)續(xù)保的情況，我們會在全司范圍內(nèi)進(jìn)行公示，鼓勵其他人員參與競爭，從而穩(wěn)固了原有業(yè)務(wù)，大幅減少了業(yè)務(wù)流失，確保了主要險(xiǎn)種的市場占有率。2.我們與地方政府相關(guān)部門建立了緊密的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前獲取新上項(xiàng)目、新上工程的信息，并與x____部門、汽車銷售商建立了友好的合作關(guān)系，請他們協(xié)助我們收集和提供新車信息。這使我們能夠充分把握市場主動，有效填補(bǔ)了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。同時(shí)，我們并未放棄已失業(yè)務(wù)，通過清晰的業(yè)務(wù)臺賬和詳細(xì)的流失業(yè)務(wù)明細(xì)，要求相關(guān)部門加大公關(guān)力度，逐個(gè)突破，全面爭取業(yè)務(wù)回流。我們堅(jiān)持大小業(yè)務(wù)齊抓，能保則保，充分動員全體員工，統(tǒng)一思想，迎難而上，確保責(zé)任到人，對保費(fèi)達(dá)到一定額度的業(yè)務(wù)實(shí)行分管經(jīng)理介入，共同公關(guān)。3.在激烈的市場競爭中，我們堅(jiān)持求生存、促發(fā)展的原則。面對____地區(qū)多家保險(xiǎn)公司的競爭壓力，我們保持冷靜，客觀分析現(xiàn)實(shí)情況，與競爭對手展開品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)。我們積極做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)的工作，匯報(bào)我司對地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的支持，展示我司圍繞地方政府中心工作的成果。同時(shí)，我們深入老客戶企業(yè)，聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員，從其他保險(xiǎn)公司挖掘業(yè)務(wù)精英，贏得“回流”業(yè)務(wù)。我們優(yōu)化服務(wù)流程，使服務(wù)更加人性化、親密化，公司經(jīng)理室成員對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干，多次回訪，收集意見和建議。我們要求中層干部走出辦公室，親自上門拜訪中小企業(yè)，當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目，與企業(yè)保持密切聯(lián)系，提供全方位服務(wù)。此外，我們嚴(yán)格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大服務(wù)部門為突破口，全面提升公司整體服務(wù)水平。4.我們以分散性業(yè)務(wù)為突破口，加大了市場占有面。根據(jù)____當(dāng)前階段的保源情況，我們將摩托車保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、學(xué)生以及人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種的突破口。我們與x____、城市執(zhí)法部門建立聯(lián)系，請他們代理摩托車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)；同時(shí)與縣教委取得聯(lián)系，經(jīng)過多次協(xié)調(diào)，最終取得了他們的信任，使學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所突破。5.我們積極開展勞動競賽，促進(jìn)“兩險(xiǎn)”業(yè)務(wù)的健康成長。根據(jù)上級公司的競賽要求，我們配合開展了多項(xiàng)勞動競賽活動，如“歲歲如意”賀歲保險(xiǎn)、“幸福家庭”、“合家歡樂”等，并自行組織了摩托車、責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等突擊活動。這些活動營造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末的“幸福家庭”突擊中，我們頂住了家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的壓力，合理分解目標(biāo)，層層落實(shí)，最終以____%的優(yōu)異成績超額完成了市公司下達(dá)的任務(wù)。2024年保險(xiǎn)公司內(nèi)勤工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范文（二）____年，作為財(cái)險(xiǎn)改革的關(guān)鍵之年，我司面臨著新變化、新機(jī)制與新規(guī)定的挑戰(zhàn)。在這一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼎力支持下，取得了顯著的成長。以下是我對____年工作的官方總結(jié)：一、工作思想方面我始終積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的各項(xiàng)重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤勉工作。我積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動，并深入領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì)，將其轉(zhuǎn)化為自己的行動指南和工作動力。二、業(yè)務(wù)方面我主要負(fù)責(zé)柜面單證的打印、整理及歸檔工作。為確保工作順利進(jìn)行，我嚴(yán)格遵守公司規(guī)定，每日準(zhǔn)時(shí)到崗并清潔辦公區(qū)域。月初，我根據(jù)公司要求，通過郵件向財(cái)務(wù)人員申報(bào)所需的有價(jià)與無價(jià)單證數(shù)量。在單證申領(lǐng)過程中，我根據(jù)近期客戶出單情況，合理估算并申領(lǐng)單證，確保工作不斷檔。在處理單證時(shí)，我注重細(xì)節(jié)，確保每張單證準(zhǔn)確無誤，并妥善保存客戶資料。盡管工作內(nèi)容看似枯燥，但我深知其在公司業(yè)務(wù)中的重要性，因此始終保持高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。三、工作中的亮點(diǎn)1.我能夠從全局出發(fā)，宏觀把握問題，妥善處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系，具備較高的大局意識。2.我心態(tài)平和，為人謙和，處世積極，與同事和客戶建立了良好的人際關(guān)系。四、工作中的不足及改進(jìn)方向1.由于閱歷與眼界的限制，我仍需加強(qiáng)政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究，不斷提升自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。2.我應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)與人溝通的能力，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。3.在面對突發(fā)