加油站防疫常態(tài)化專項應(yīng)急預(yù)案

加油站防疫常態(tài)化專項應(yīng)急預(yù)案一、預(yù)案目標與范圍1.1目標為有效應(yīng)對突發(fā)疫情及其他公共衛(wèi)生事件，保障加油站員工及顧客的健康安全，制定本預(yù)案。通過科學(xué)合理的預(yù)防、應(yīng)急響應(yīng)和恢復(fù)措施，確保在突發(fā)情況下能夠迅速反應(yīng)，降低疫情傳播風(fēng)險，保障加油站的正常運營。1.2范圍本預(yù)案適用于所有加油站的日常防疫工作及突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急響應(yīng)，包括但不限于新冠病毒、流感、手足口病等傳染性疾病。二、風(fēng)險分析2.1可能出現(xiàn)的風(fēng)險1.病毒傳播風(fēng)險：員工與顧客在加油、支付及服務(wù)過程中可能接觸病毒。2.設(shè)備故障風(fēng)險：防疫設(shè)備（如消毒器、體溫監(jiān)測儀等）出現(xiàn)故障，影響防疫效果。3.人員健康風(fēng)險：部分員工因疫情感染，導(dǎo)致人力資源不足。4.顧客流量驟增或驟減：疫情期間，顧客流量變化可能影響運營。2.2風(fēng)險影響-人員健康：員工或顧客感染疾病，導(dǎo)致健康風(fēng)險。-經(jīng)濟損失：因疫情導(dǎo)致的運營停滯或顧客流失。-聲譽受損：防疫不力可能引發(fā)輿論負面影響。三、組織機構(gòu)框架3.1應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長-加油站負責(zé)人副組長-安全管理專員成員-人事部經(jīng)理-后勤保障專員-客戶服務(wù)經(jīng)理3.2各部門職責(zé)1.應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組：負責(zé)應(yīng)急預(yù)案的組織實施及協(xié)調(diào)工作。2.人事部：負責(zé)員工健康監(jiān)測與培訓(xùn)工作。3.后勤保障部：確保防疫物資的采購與分配。4.客戶服務(wù)部：負責(zé)顧客宣傳與應(yīng)急信息的傳達。四、應(yīng)急處置流程4.1事故報告與指令下達1.事故報告：-一旦發(fā)現(xiàn)疫情跡象（如員工出現(xiàn)癥狀），立即向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報告。-應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組接報后，立即評估情況，決定是否啟動應(yīng)急預(yù)案。2.指令下達：-啟動應(yīng)急預(yù)案后，向全體員工下達指令，說明應(yīng)采取的措施。4.2應(yīng)急響應(yīng)1.員工健康監(jiān)測：-每日對所有員工進行體溫檢測，記錄健康狀況。-對有癥狀的員工立即隔離并報告衛(wèi)生部門。2.顧客管理：-在加油站入口設(shè)置體溫監(jiān)測點，確保顧客進行體溫檢測。-提醒顧客佩戴口罩，保持社交距離。3.消毒措施：-每日對加油站設(shè)備、服務(wù)臺、洗手間等公共區(qū)域進行全面消毒。-確保消毒液、洗手液等物品的充足供應(yīng)。4.3后勤保障1.物資準備：-確保充足的防疫物資，包括口罩、手套、消毒液、體溫計等。-定期評估物資庫存，及時向供應(yīng)商采購。2.人員培訓(xùn)：-定期對全體員工進行防疫知識培訓(xùn)，確保員工了解防疫措施。-培訓(xùn)內(nèi)容包括正確佩戴口罩、手部衛(wèi)生、應(yīng)急處理流程等。4.4現(xiàn)場清理與恢復(fù)1.現(xiàn)場清理：-疫情過后，對加油站進行全面清理和消毒。-確保所有設(shè)施恢復(fù)正常使用。2.恢復(fù)運營：-在疫情風(fēng)險評估后，決定恢復(fù)正常運營。-向員工和顧客發(fā)布恢復(fù)運營的通知，確保信息透明。4.5事后總結(jié)與報告1.數(shù)據(jù)收集：-收集疫情期間的相關(guān)數(shù)據(jù)，包括員工健康狀況、顧客流量等。2.報告撰寫：-撰寫事后總結(jié)報告，評估應(yīng)急響應(yīng)的效果，并提出改進建議。-報告提交給管理層，并進行內(nèi)部分享。五、物資清單與資源配置5.1應(yīng)急物資清單1.口罩2.一次性手套3.消毒液4.體溫計5.洗手液6.防護服5.2資源配置方案-人員配置：確保應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員及各部門人員隨時待命。-物資采購：與多個供應(yīng)商建立聯(lián)系，確保物資的穩(wěn)定供應(yīng)。六、評估機制6.1定期評估-每季度進行一次防疫應(yīng)急預(yù)案的評估，檢查各項措施的落實情況。6.2反饋機制-建立員工反饋渠道，及時收集員工對防疫措施的意見和建議。6.3持續(xù)改進-根據(jù)評估結(jié)果和反饋意見，對應(yīng)急預(yù)案進行調(diào)整和優(yōu)化，確保其適用性和有效性。七、總結(jié)本加油站防疫常態(tài)化專項應(yīng)急預(yù)案旨在確保在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中，能夠迅速有效地保護員工和顧