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文檔簡介
工作餐管理制度1.目的本制度旨在規(guī)范企業(yè)內(nèi)部工作餐的管理,確保員工的飲食安全、健康,并提倡節(jié)省資源的理念。通過合理的食品選擇、食品倉儲(chǔ)管理和餐食供應(yīng),提升員工的工作效率和生活質(zhì)量。2.適用范圍本制度適用于公司全體員工,在公司辦公期間享受公司供應(yīng)的工作餐。3.食材選購和供應(yīng)3.1食品安全優(yōu)先選擇新鮮、無污染的食材,并確保食品來源合法且具備合格證明。食材必需經(jīng)過食品質(zhì)量檢驗(yàn),符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),不得使用過期食材。對于易變質(zhì)的食材,應(yīng)避開長時(shí)間放置,確保其新鮮度。3.2營養(yǎng)均衡食品供應(yīng)應(yīng)包含主食、蛋白質(zhì)、蔬菜水果以及適量的奶制品。依據(jù)員工的個(gè)體需求,供應(yīng)不同種類的蔬菜和水果。飲食菜單應(yīng)盡量避開重復(fù),保證員工在飲食上的多樣性。3.3餐食口味依據(jù)員工的不同口味和宗教信仰,供應(yīng)多種餐食類型。餐食的調(diào)料應(yīng)適量,盡量避開過咸、過油、過甜的情況。餐食不得含有對特定群體有過敏反應(yīng)的食材。3.4餐食重量餐食的重量應(yīng)依據(jù)員工的需求合理調(diào)配,遵從適量原則。餐食重量可依據(jù)員工的工作強(qiáng)度和身體需求進(jìn)行調(diào)整。4.食品倉儲(chǔ)管理4.1儲(chǔ)存條件食材必需儲(chǔ)存在乾凈、清潔、通風(fēng)、干燥的倉儲(chǔ)環(huán)境中。各類食材應(yīng)分開儲(chǔ)存,避開產(chǎn)生交叉污染。食材的貯存溫度應(yīng)符合食品安全規(guī)范,避開過高或過低的溫度。4.2食品保質(zhì)期管理食品倉儲(chǔ)區(qū)應(yīng)設(shè)置合適的標(biāo)識(shí),標(biāo)明食材名稱、進(jìn)貨日期和保質(zhì)期限。食材的保質(zhì)期限靠近時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)廢或使用。員工在取用食材時(shí),應(yīng)優(yōu)先選擇保質(zhì)期較短的食材。4.3定期檢查食品管理員應(yīng)定期檢查食品倉儲(chǔ)區(qū)的衛(wèi)生情形和食材的存儲(chǔ)條件。如發(fā)現(xiàn)食品存在問題,應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行處理,確保食品安全。5.工作餐供應(yīng)流程5.1訂餐流程員工提前在指定的訂餐平臺(tái)中選擇餐食類型及數(shù)量。訂餐截止時(shí)間為每天上午10點(diǎn),逾期不得訂餐。5.2餐食配送公司委托專業(yè)餐飲公司,通過指定的配送通道將工作餐送至公司食堂。餐食配送人員必需穿著工作制服,保持乾凈和禮貌。5.3餐食分發(fā)食堂管理員在餐食送達(dá)后,依照員工訂餐情況進(jìn)行分發(fā)。員工在領(lǐng)取餐食時(shí),應(yīng)出示有效的工作證明或員工工號(hào)。5.4就餐環(huán)境管理公司食堂應(yīng)具備良好的衛(wèi)生條件,保持食堂環(huán)境乾凈、光亮。食堂使用的餐具、碗筷等必需嚴(yán)格消毒及清潔。6.餐食投訴處理6.1投訴受理員工對工作餐的質(zhì)量問題或服務(wù)問題,可通過內(nèi)部投訴渠道進(jìn)行反饋。6.2問題解決相關(guān)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)調(diào)查處理投訴問題,確保問題得到解決。6.3反饋機(jī)制反饋機(jī)制應(yīng)公開透亮,確保員工的看法得到重視與回應(yīng)。7.共同責(zé)任公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)高度重視工作餐管理,并供應(yīng)充分的經(jīng)費(fèi)和資源支持。各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)監(jiān)督執(zhí)行工作餐管理制度,確保全體員工受益。全部員工應(yīng)搭配并遵守工作餐管理制度,提出合理建議和看法,并樂觀參加食品安全的保障。8.違紀(jì)懲罰對于有意破壞規(guī)定、偷竊、私自帶食物或其他違反工作餐管理制度的員工,將予以相應(yīng)紀(jì)律處分,并依據(jù)《公司員工行為規(guī)范》進(jìn)行相應(yīng)處理。9.附則本制度由人力資源部負(fù)責(zé)修訂和解釋。本制度自頒布之日起執(zhí)行,前一版制
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