服裝倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)需求分析

一、內(nèi)容1、通過(guò)實(shí)地調(diào)研擬解決的問(wèn)題和目標(biāo).本系統(tǒng)需要具備以下幾個(gè)模塊功能：1。用戶(hù)登錄。用戶(hù)可用兩種身份登錄本系統(tǒng):普通操作員或經(jīng)理；不同身份登錄被系統(tǒng)授予不同的使用權(quán)限,這樣提高了本系統(tǒng)的安全性,避免了無(wú)關(guān)人員獲取不在他權(quán)限范圍內(nèi)的信息。2。倉(cāng)庫(kù)進(jìn)貨。倉(cāng)庫(kù)存放貨物品種繁多,堆存方式以及處理過(guò)程也非常復(fù)雜,隨著業(yè)務(wù)量的增加，倉(cāng)庫(kù)管理者所需要處理的信息量大幅上升，因此管理者往往很難及時(shí)準(zhǔn)確掌握整個(gè)倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)作狀態(tài)。分析其原因在于：倉(cāng)庫(kù)在進(jìn)貨時(shí)沒(méi)有輸入詳細(xì)、有效、完整的信息。在本倉(cāng)庫(kù)信息系統(tǒng)中，倉(cāng)庫(kù)進(jìn)貨模塊要求操作員輸入商品號(hào)、進(jìn)貨數(shù)量、單價(jià)和供應(yīng)商，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)的將當(dāng)前系統(tǒng)時(shí)間作為進(jìn)貨時(shí)間更新到數(shù)據(jù)庫(kù)，并且會(huì)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)總進(jìn)貨金額。該操作完成后，相應(yīng)貨物的數(shù)量為原數(shù)量加進(jìn)貨的數(shù)量，并更新數(shù)據(jù)庫(kù).3。倉(cāng)庫(kù)退貨。需求分析表明，企業(yè)倉(cāng)庫(kù)中的貨物離開(kāi)倉(cāng)庫(kù)主要有兩種原因:企業(yè)無(wú)法銷(xiāo)售某商品，將其退還給供應(yīng)商;企業(yè)銷(xiāo)售了一部分某商品，再?gòu)膫}(cāng)庫(kù)調(diào)出部分庫(kù)存的該種商品。

在本倉(cāng)庫(kù)信息系統(tǒng)中，倉(cāng)庫(kù)進(jìn)貨模塊是為了第一種原因而設(shè)計(jì)的,它要求操作員輸入退貨商品號(hào)、退貨數(shù)量、單價(jià)和供應(yīng)商，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)的將當(dāng)前系統(tǒng)時(shí)間作為退貨時(shí)間更新到數(shù)據(jù)庫(kù)，并且會(huì)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)總退貨金額.該操作完成后，相應(yīng)貨物的數(shù)量為原數(shù)量減退貨的數(shù)量,并更新數(shù)據(jù)庫(kù)。2、業(yè)務(wù)需求分析（用業(yè)務(wù)流程圖描述并配上適當(dāng)文字）1、頂層業(yè)務(wù)流程圖售貨員發(fā)票備份售貨員發(fā)票備份退貨單庫(kù)管員退貨單庫(kù)管員總部發(fā)貨單總部發(fā)貨單頂層業(yè)務(wù)流程圖2、1級(jí)業(yè)務(wù)流程圖訂貨單入庫(kù)：訂貨單總部總部庫(kù)管員發(fā)貨單新品入庫(kù)單庫(kù)管員發(fā)貨單新品入庫(kù)單一級(jí)業(yè)務(wù)流程圖：入庫(kù)出庫(kù)單庫(kù)存：出庫(kù)單熱銷(xiāo)品補(bǔ)貨單庫(kù)管員入庫(kù)單熱銷(xiāo)品補(bǔ)貨單庫(kù)管員入庫(kù)單商品擺放登記單商品擺放登記單一級(jí)業(yè)務(wù)流程圖：庫(kù)存出庫(kù):發(fā)票備份發(fā)票備份問(wèn)題商品清單出庫(kù)單庫(kù)管員問(wèn)題商品清單出庫(kù)單庫(kù)管員售貨員售貨員積壓商品清單積壓商品清單退貨單總部退貨單總部一級(jí)業(yè)務(wù)流程圖：出庫(kù)3、2級(jí)業(yè)務(wù)流程圖退貨單入庫(kù):退貨單問(wèn)題商品補(bǔ)發(fā)單庫(kù)管員總部入庫(kù)單問(wèn)題商品補(bǔ)發(fā)單庫(kù)管員總部入庫(kù)單售貨員問(wèn)題商品清單售貨員問(wèn)題商品清單二級(jí)業(yè)務(wù)流程圖:入庫(kù)數(shù)據(jù)需求分析(用數(shù)據(jù)流程圖描述并配上適當(dāng)文字）頂層數(shù)據(jù)流程圖售貨員售貨員P1入庫(kù)處理取貨單P1入庫(kù)處理P3出庫(kù)處理D2擺貨單P2庫(kù)存處理D1入庫(kù)單總部發(fā)貨單P3出庫(kù)處理D2擺貨單P2庫(kù)存處理D1入庫(kù)單總部D3出庫(kù)單D3出庫(kù)單拒收單頂層數(shù)據(jù)流程圖2、1級(jí)數(shù)據(jù)流程圖采購(gòu)員采購(gòu)員訂貨單總部D1.1新品入庫(kù)單總部D1.1新品入庫(kù)單P1.1檢驗(yàn)貨品發(fā)貨單P1.2P1.2不合格品退回拒收單P1.3P1.3漏貨申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)漏貨單一級(jí)數(shù)據(jù)流程圖：入庫(kù)P3.1送貨到店P(guān)3.1送貨到店D3出庫(kù)單售貨員取貨單D3出庫(kù)單售貨員總部P3.2退回總部總部P3.2退回總部問(wèn)題品、積壓品清單退貨單一級(jí)數(shù)據(jù)流程圖：出庫(kù)搬運(yùn)員D1入庫(kù)單P2.1按要求擺放商品D2擺放單庫(kù)檢員搬運(yùn)員D1入庫(kù)單P2.1按要求擺放商品D2擺放單庫(kù)檢員P2.2列出缺貨單P2.2列出缺貨單D3出庫(kù)單采購(gòu)員補(bǔ)貨單D3出庫(kù)單采購(gòu)員P3.3積壓商品申請(qǐng)換貨換貨單一級(jí)數(shù)據(jù)流程圖:庫(kù)存3、2級(jí)數(shù)據(jù)流程圖總部總部補(bǔ)發(fā)單P1.1.1檢驗(yàn)貨品搬運(yùn)員P1.1.1檢驗(yàn)貨品搬運(yùn)員D1.2補(bǔ)發(fā)品入庫(kù)單單退貨單D1.2補(bǔ)發(fā)品入庫(kù)單單二級(jí)數(shù)據(jù)流程圖:入庫(kù)4、數(shù)據(jù)字典(重點(diǎn)寫(xiě)數(shù)據(jù)項(xiàng)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)）數(shù)據(jù)流：數(shù)據(jù)流名：訂貨單說(shuō)明：新品定購(gòu)單數(shù)據(jù)流來(lái)源:采購(gòu)員數(shù)據(jù)流去向：庫(kù)檢員組成:訂單號(hào)+日期+商品名+商品顏色+商品尺碼+商品數(shù)量+單價(jià)+總額+處理人平均流量：高峰流量:數(shù)據(jù)流名：發(fā)貨單說(shuō)明：新品發(fā)貨單數(shù)據(jù)流來(lái)源：總部數(shù)據(jù)流去向:庫(kù)檢員組成：批號(hào)+日期+商品名+商品顏色+商品尺碼+商品數(shù)量+單價(jià)+總額+處理人平均流量：高峰流量:數(shù)據(jù)流名：拒收單說(shuō)明:問(wèn)題新品拒收單數(shù)據(jù)流來(lái)源：庫(kù)檢員數(shù)據(jù)流去向:總部組成：?jiǎn)翁?hào)+日期+商品名+商品顏色+商品尺碼+商品數(shù)量+單價(jià)+總額+問(wèn)題+處理人平均流量:高峰流量：數(shù)據(jù)流名：漏貨單說(shuō)明:漏發(fā)商品申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)數(shù)據(jù)流來(lái)源:庫(kù)檢員數(shù)據(jù)流去向：總部組成:單號(hào)+日期+商品名+商品顏色+商品尺碼+商品數(shù)量+單價(jià)+總額+處理人平均流量:高峰流量：數(shù)據(jù)流名：取貨單說(shuō)明：銷(xiāo)售部門(mén)取貨單數(shù)據(jù)流來(lái)源:售貨員數(shù)據(jù)流去向：搬運(yùn)員組成:單號(hào)+日期+商品名+商品顏色+商品尺碼+商品數(shù)量平均流量：高峰流量：數(shù)據(jù)流名:問(wèn)題品、積壓品清單說(shuō)明：銷(xiāo)售過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的有問(wèn)題商品及積壓商品的清單數(shù)據(jù)流來(lái)源：售貨員數(shù)據(jù)流去向：搬運(yùn)員組成:單號(hào)+日期+問(wèn)題商品名、顏色、尺碼、數(shù)量、單價(jià)、總額、問(wèn)題+積壓品品名、顏色、尺碼、數(shù)量、單價(jià)、總額、訂貨時(shí)間平均流量：高峰流量:數(shù)據(jù)流名：退貨單說(shuō)明：?jiǎn)栴}商品積壓商品退貨單數(shù)據(jù)流來(lái)源：搬運(yùn)員數(shù)據(jù)流去向：總部組成:單號(hào)+日期+問(wèn)題商品名、顏色、尺碼、數(shù)量、單價(jià)、總額、問(wèn)題+積壓品品名、顏色、尺碼、數(shù)量、單價(jià)、總額、訂貨時(shí)間+處理人平均流量：高峰流量：數(shù)據(jù)流名：補(bǔ)貨單說(shuō)明：熱銷(xiāo)商品補(bǔ)貨單數(shù)據(jù)流來(lái)源:庫(kù)管員數(shù)據(jù)流去向：采購(gòu)員組成:單號(hào)+日期+補(bǔ)貨商品名、顏色、尺碼、數(shù)量+處理人平均流量：高峰流量：數(shù)據(jù)流名:換貨單說(shuō)明:積壓商品換新貨的清單數(shù)據(jù)流來(lái)源:庫(kù)管員數(shù)據(jù)流去向：采購(gòu)員組成：?jiǎn)翁?hào)+日期+已退積壓品名、數(shù)量、單價(jià)、總額+替換商品名、顏色、尺碼、數(shù)量、單價(jià)、總額+處理人平均流量:高峰流量：數(shù)據(jù)流名：補(bǔ)發(fā)單說(shuō)明:問(wèn)題商品補(bǔ)發(fā)單數(shù)據(jù)流來(lái)源：總部數(shù)據(jù)流去向：庫(kù)檢員組成：?jiǎn)翁?hào)+日期+商品名、顏色、尺碼、數(shù)量、單價(jià)、總價(jià)+處理人平均流量：高峰流量:數(shù)據(jù)存儲(chǔ)：數(shù)據(jù)存儲(chǔ)名：入庫(kù)單說(shuō)明：入庫(kù)商品登記單編號(hào)：D1輸入的數(shù)據(jù)流：訂貨單、發(fā)貨單、拒收單、漏貨單、補(bǔ)發(fā)單、退貨單(庫(kù)檢員）輸出的數(shù)據(jù)流:擺放單(擺貨員)組成:單號(hào)+日期+商品名、顏色、尺碼、數(shù)量、單價(jià)、總額+處理人數(shù)據(jù)量:存取頻度：一月兩次存取方式：批處理、檢索數(shù)據(jù)存儲(chǔ)名:擺放單說(shuō)明：入庫(kù)商品擺放詳情編號(hào)：D2輸入的數(shù)據(jù)流：入庫(kù)單（庫(kù)檢員）輸出的數(shù)據(jù)流：出庫(kù)單（搬運(yùn)員）組成：?jiǎn)翁?hào)+日期+商品名、顏色、尺碼、數(shù)量、放置貨架編號(hào)+處理人數(shù)據(jù)量：存取頻度：一周一次存取方式:批處理、檢索數(shù)據(jù)存儲(chǔ)名:出庫(kù)單說(shuō)明：商品出庫(kù)登記單編號(hào)：D3輸入的數(shù)據(jù)流：取貨單、問(wèn)題品積壓品清單（售貨員）輸出的數(shù)據(jù)流：換貨單、補(bǔ)貨單（采購(gòu)員）組成：?jiǎn)翁?hào)+日期+商品名、顏色、尺碼、數(shù)量、單價(jià)、總額+處理人數(shù)據(jù)量：存取頻度：一周一次存取方式：批處理、檢索數(shù)據(jù)存儲(chǔ)名：新品入庫(kù)單說(shuō)明:新品入庫(kù)登記單編號(hào)：D1.1輸入的數(shù)據(jù)流：訂貨單、發(fā)貨單、拒收單、漏貨單（庫(kù)檢員)輸出的數(shù)據(jù)流：擺放單(擺貨員)組成：?jiǎn)翁?hào)+日期+商品名、顏色、數(shù)量、尺碼、單價(jià)、總額+處理人數(shù)據(jù)量:存取頻度：一月兩次存取方式:批處理、檢索數(shù)據(jù)存儲(chǔ)名：補(bǔ)發(fā)品入庫(kù)單說(shuō)明:問(wèn)題商品補(bǔ)發(fā)品入庫(kù)登記單編號(hào):D1。2輸入的數(shù)據(jù)流:補(bǔ)發(fā)單(庫(kù)檢員）退貨單（售貨員）輸出的數(shù)據(jù)流：擺放單(擺貨員）組成：?jiǎn)翁?hào)+日期+商品名、顏色、尺碼、數(shù)量、單價(jià)、總額+處理人數(shù)據(jù)量：存取頻度:偶爾存取方式：批處理、檢索5、功能需求分析(用用例圖描述并配上適當(dāng)文字）入庫(kù)員用例圖：

入庫(kù)作業(yè)管理用例使得入庫(kù)管理員根據(jù)商品入庫(kù)憑證，在接受入庫(kù)商品時(shí)進(jìn)行卸貨、查點(diǎn)、驗(yàn)收、辦理入庫(kù)手續(xù)等各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)。

逐步描述：

1。

根據(jù)入庫(kù)憑證上的入庫(kù)數(shù)據(jù)，為實(shí)際入庫(kù)做準(zhǔn)備。

2。

貨物到達(dá)并入庫(kù)，在廠商交貨之后，輸入包括采購(gòu)訂單號(hào)、廠商和供應(yīng)商名稱(chēng)、貨物名稱(chēng)、貨物數(shù)量等數(shù)據(jù).

3.

在入庫(kù)時(shí)，

如果系統(tǒng)檢測(cè)該類(lèi)物資庫(kù)存量超出限定的最高存量，

則自動(dòng)發(fā)出警報(bào).入庫(kù)員用例圖簡(jiǎn)單描述:

出庫(kù)作業(yè)管理用例使得出庫(kù)管理員根據(jù)業(yè)務(wù)部門(mén)或存貨單位開(kāi)出的商品出庫(kù)憑證(提貨單、調(diào)撥）,按其所列商品編號(hào)、名稱(chēng)、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量等項(xiàng)目，組織商品出庫(kù)，并做到出庫(kù)核銷(xiāo)。

逐步描述：

1.

庫(kù)存中心接收到客戶(hù)的貨物定單，借助于訂單處理信息系統(tǒng)將其自動(dòng)轉(zhuǎn)換成揀貨分貨指令、包裝指令、加工指令、配裝指令、派車(chē)指令、配送指令、應(yīng)收賬款指令等。

2.

出庫(kù)管理員分析出庫(kù)貨物,全面了解現(xiàn)有出庫(kù)信息,并根據(jù)現(xiàn)有出庫(kù)資料預(yù)測(cè)庫(kù)存中心的發(fā)展趨勢(shì).

3。

出貨前的揀貨、包裝和流通加工,為根據(jù)客戶(hù)訂購(gòu)的貨物做出貨前的準(zhǔn)備工作。

4。

貨物經(jīng)分揀、包裝、流通加工后即可集中在出貨區(qū)內(nèi)準(zhǔn)備裝車(chē)配送。

5。

管理月臺(tái)信息，倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)信息和包裝物信息。

6。

貨物送達(dá)客戶(hù)后,訂購(gòu)數(shù)據(jù)從訂單數(shù)據(jù)庫(kù)轉(zhuǎn)入應(yīng)收賬款數(shù)據(jù)庫(kù)，幫助會(huì)計(jì)人員催收賬款.

7。

在出庫(kù)時(shí)，

如果該類(lèi)物資低于限定的最低存量時(shí)，將發(fā)出警報(bào).出庫(kù)員用例圖

簡(jiǎn)單描述:

庫(kù)存信息管理用例能夠使得庫(kù)存管理員或者高層管理者根據(jù)要求檢索并查看庫(kù)存信息,使得系統(tǒng)管理員根據(jù)要求對(duì)庫(kù)存信息進(jìn)行增、刪、查、改等

逐步描述：

1。

系統(tǒng)根據(jù)用戶(hù)賬號(hào)類(lèi)型判斷用戶(hù)權(quán)限，不同用戶(hù)類(lèi)型分別進(jìn)入下列操作。

2。

庫(kù)存管理員能夠檢索并查看客戶(hù)與貨物信息。

3.

系統(tǒng)管理員能夠檢索并查看客戶(hù)與貨物信息,除此之外,還可以增加、刪除或修改客戶(hù)與貨物信息。

4。

高層管理者能夠檢索并查看客戶(hù)與貨物信息,除此之外,還可以管理以往各類(lèi)報(bào)表信息，包括日?qǐng)?bào)表，月報(bào)表等。庫(kù)存管理員用例圖6、功能描述(用活動(dòng)圖描述并配上適當(dāng)文字)倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)登錄登錄管理員管理員庫(kù)存預(yù)警管理庫(kù)存預(yù)警管理入庫(kù)管理入庫(kù)管理修改列表管理修改列表管理商品管理出庫(kù)管理商品管理出庫(kù)管理查詢(xún)管理查詢(xún)管理7、情境描述板現(xiàn)要購(gòu)進(jìn)一批冬裝，經(jīng)理根據(jù)現(xiàn)有庫(kù)存、往年銷(xiāo)量、及當(dāng)季流行款式,制定當(dāng)季貨品采購(gòu)單，采購(gòu)員拿采購(gòu)單負(fù)責(zé)采購(gòu)事宜，貨品入庫(kù)后，質(zhì)檢員檢查貨物是否合格，核對(duì)發(fā)貨單及采購(gòu)單，有問(wèn)題反饋給總部，并登記入庫(kù)單，貨品入庫(kù)后，庫(kù)管員按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行擺貨標(biāo)價(jià)，并進(jìn)行登記,貨品賣(mài)出后，進(jìn)行出庫(kù)登記.二、心得體會(huì)1．影響倉(cāng)儲(chǔ)貨品管理難度的因素有：貨品種類(lèi)、貨品重量、貨品體積、貨品溫濕度要求等.2．學(xué)會(huì)分類(lèi)，找到規(guī)律，提高出入庫(kù)效率和準(zhǔn)確率。就服裝而言，首先可分為:上裝和下裝。按季節(jié)分為：春、夏、秋、冬裝。根據(jù)裝箱規(guī)格,分為薄、厚；根據(jù)庫(kù)存量，可分為:多、中、少。根據(jù)服裝是否帶配件，又