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文檔簡介
2024年美容院化妝服務(wù)協(xié)議樣本版A版本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方(美容院)1.2乙方(客戶)1.3定義2.服務(wù)內(nèi)容2.1化妝服務(wù)項目2.2服務(wù)時間2.3服務(wù)地點3.服務(wù)費用3.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)3.2費用支付方式3.3費用支付時間4.服務(wù)預(yù)約與取消4.1預(yù)約方式4.2預(yù)約時間4.3取消預(yù)約5.服務(wù)滿意度保障5.1滿意度調(diào)查5.2服務(wù)改進措施5.3退款政策6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違反保密條款的后果7.違約責(zé)任7.1甲方違約7.2乙方違約8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.合同的生效、變更和解除9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同解除10.知識產(chǎn)權(quán)保護10.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬10.2侵權(quán)責(zé)任11.甲方權(quán)益保障11.1服務(wù)商標(biāo)11.2服務(wù)專利11.3商業(yè)秘密12.乙方權(quán)益保障12.1個人信息保護12.2知情權(quán)12.3公平交易權(quán)13.不可抗力13.1不可抗力事件13.2不可抗力后果13.3不可抗力通知14.合同的終止與解除14.1合同終止條件14.2合同解除后果14.3解除合同的程序第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方(美容院)是指享有合同約定的權(quán)利和承擔(dān)合同約定的義務(wù)的自然人、法人或其他組織。1.2乙方(客戶)是指接受甲方提供化妝服務(wù)的一方,享有合同約定的權(quán)利和承擔(dān)合同約定的義務(wù)的自然人、法人或其他組織。1.3本合同所稱化妝服務(wù)是指甲方根據(jù)乙方的需求,為乙方提供專業(yè)的化妝服務(wù),包括但不限于日常妝容、婚禮妝容、晚宴妝容等。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1化妝服務(wù)項目包括但不限于:日常妝容、婚禮妝容、晚宴妝容、特殊場合妝容等。2.2服務(wù)時間按照雙方約定執(zhí)行,如無特別約定,服務(wù)時間為一整天。2.3服務(wù)地點為甲方經(jīng)營場所,除非雙方另有約定。第三條服務(wù)費用3.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)日常妝容:人民幣元;(2)婚禮妝容:人民幣元;(3)晚宴妝容:人民幣元;(4)特殊場合妝容:人民幣元;(5)其他服務(wù):雙方協(xié)商確定。3.2費用支付方式為現(xiàn)金、、等方式。3.3費用支付時間在服務(wù)完成后三個工作日內(nèi)支付。第四條服務(wù)預(yù)約與取消4.1預(yù)約方式為電話預(yù)約、預(yù)約或到店預(yù)約。4.2預(yù)約時間至少提前三天,特殊場合需提前一周預(yù)約。4.3如需取消預(yù)約,應(yīng)至少提前一天通知甲方,否則甲方有權(quán)收取預(yù)約金或服務(wù)費用。第五條服務(wù)滿意度保障5.1甲方提供服務(wù)后,乙方有權(quán)對服務(wù)進行評價。5.2如乙方對服務(wù)不滿意,甲方應(yīng)在收到反饋后三個工作日內(nèi)采取改進措施。5.3如乙方對改進措施仍不滿意,甲方應(yīng)在五個工作日內(nèi)退還已支付的服務(wù)費用。第六條保密條款6.1雙方在合同履行過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等,應(yīng)予以保密。6.2保密期限自合同終止之日起計算,為兩年。6.3如一方違反保密條款,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此遭受的損失。第八條違約責(zé)任8.1甲方違反合同約定,導(dǎo)致乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.2乙方違反合同約定,導(dǎo)致甲方損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.3雙方在合同履行過程中,因故意或重大過失導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第九條爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成,雙方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3雙方也可選擇向合同簽訂地的仲裁機構(gòu)申請仲裁。第十條合同的生效、變更和解除10.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2合同生效后,如雙方同意對合同內(nèi)容進行變更,應(yīng)以書面形式簽訂變更協(xié)議。10.3一方未履行合同義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定的,另一方有權(quán)解除合同。第十一條知識產(chǎn)權(quán)保護11.1雙方在合同履行過程中創(chuàng)造的知識產(chǎn)權(quán),歸創(chuàng)造方所有。11.2如一方使用對方的知識產(chǎn)權(quán),應(yīng)事先取得對方書面同意。11.3未經(jīng)對方同意,擅自使用對方的知識產(chǎn)權(quán),造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十二條甲方權(quán)益保障12.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定支付服務(wù)費用。12.2甲方有權(quán)要求乙方遵守合同約定的保密條款。12.3甲方有權(quán)在合同履行過程中,根據(jù)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式。第十三條乙方權(quán)益保障13.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供化妝服務(wù)。13.2乙方有權(quán)對甲方的服務(wù)進行評價和投訴。13.3乙方有權(quán)在合同履行過程中,根據(jù)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),要求甲方保護其合法權(quán)益。第十四條不可抗力14.1不可抗力事件包括但不限于:自然災(zāi)害、社會事件、政策變化等。14.2遇到不可抗力事件,一方應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明材料。14.3因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或造成損失的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。14.4不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同履行。14.5如不可抗力事件持續(xù)發(fā)生,導(dǎo)致合同無法履行,雙方可協(xié)商解除合同。14.6雙方因不可抗力事件解除合同的,應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)項目詳細說明詳細列出各項化妝服務(wù)的具體內(nèi)容、流程、所需時間等。2.附件二:費用明細表詳細列出各項化妝服務(wù)的費用標(biāo)準(zhǔn),包括基礎(chǔ)費用、升級費用、額外服務(wù)費用等。3.附件三:預(yù)約申請表乙方填寫預(yù)約信息,包括預(yù)約時間、地點、服務(wù)項目等。4.附件四:滿意度調(diào)查問卷用于乙方對甲方服務(wù)滿意度評價的問卷。5.附件五:保密協(xié)議詳細列出雙方需保密的信息范圍、保密期限及違約責(zé)任等。6.附件六:違約行為記錄表用于記錄雙方在合同履行過程中的違約行為及處理結(jié)果。7.附件七:爭議解決申請表用于一方在履行合同過程中發(fā)生爭議時,向另一方提出解決申請。8.附件八:不可抗力事件證明用于雙方在遇到不可抗力事件時,提交的相關(guān)證明材料。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.甲方違約行為:未按約定時間、地點提供服務(wù);服務(wù)內(nèi)容與約定不符;未按約定履行保密義務(wù);其他違反合同約定的行為。2.乙方違約行為:未按約定時間支付服務(wù)費用;未按約定預(yù)約時間取消或修改預(yù)約;未按約定使用甲方服務(wù);其他違反合同約定的行為。3.違約責(zé)任認定:甲方違約導(dǎo)致乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;乙方違約導(dǎo)致甲方損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;雙方違約導(dǎo)致合同無法履行或造成損失的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任;不可抗力事件導(dǎo)致的違約,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。示例說明:若甲方未按約定時間提供化妝服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金或賠償因此造成的損失。若乙方未按約定時間支付服務(wù)費用,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金或解除合同。說明三:法律名詞及解釋:1.合同:指本協(xié)議及附件,雙方簽訂的具有法律效力的文件。2.化妝服務(wù):指甲方根據(jù)乙方的需求,為乙方提供專業(yè)的化妝服務(wù),包括但不限于日常妝容、婚禮妝容、晚宴妝容等。3.服務(wù)費用:指乙方為獲得甲方提供的化妝服務(wù),應(yīng)支付
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