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燃?xì)夤?yīng)保障承諾合同編號(hào):__________燃?xì)夤?yīng)保障承諾甲方:__________地址:__________聯(lián)系電話:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為燃?xì)庥脩?,乙方為燃?xì)夤?yīng)企業(yè),為確保甲方正常用氣,經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本燃?xì)夤?yīng)保障承諾。第一條燃?xì)夤?yīng)1.1乙方承諾按照國(guó)家和地方有關(guān)燃?xì)夤?yīng)的政策、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供安全、穩(wěn)定、合格的燃?xì)狻?.2乙方應(yīng)確保甲方的燃?xì)夤?yīng)量符合國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),滿足甲方的正常用氣需求。1.3乙方應(yīng)定期對(duì)燃?xì)廨斉湓O(shè)施進(jìn)行檢修、維護(hù),確保設(shè)施安全運(yùn)行,減少故障停氣次數(shù)。第二條燃?xì)赓|(zhì)量2.1乙方提供的燃?xì)鈶?yīng)符合國(guó)家規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),保證甲方的用氣安全。2.2乙方應(yīng)定期對(duì)提供的燃?xì)膺M(jìn)行質(zhì)量檢測(cè),確保燃?xì)赓|(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。第三條燃?xì)鈨r(jià)格3.1乙方向甲方提供的燃?xì)鈨r(jià)格,應(yīng)按照國(guó)家和地方價(jià)格主管部門的規(guī)定執(zhí)行。3.2乙方不得擅自提高燃?xì)鈨r(jià)格,如遇政策調(diào)整,應(yīng)依法及時(shí)變更價(jià)格。第四條售后服務(wù)4.1乙方設(shè)立客服,為甲方提供咨詢、投訴、報(bào)修等服務(wù)。4.2乙方接到甲方的報(bào)修電話后,應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)派員赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。4.3乙方應(yīng)定期對(duì)甲方進(jìn)行回訪,了解甲方的用氣情況,及時(shí)解決甲方的問(wèn)題。第五條違約責(zé)任5.1乙方未按照約定供應(yīng)燃?xì)?,甲方有?quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方提供的燃?xì)赓|(zhì)量不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。5.3乙方未按照約定提供售后服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本承諾過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他7.1本燃?xì)夤?yīng)保障承諾一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。7.2本燃?xì)夤?yīng)保障承諾自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)___年。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.燃?xì)夤?yīng)保障承諾2.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件4.燃?xì)夤?yīng)設(shè)施相關(guān)資質(zhì)文件5.燃?xì)赓|(zhì)量檢測(cè)報(bào)告6.售后服務(wù)政策文件7.雙方簽訂的燃?xì)夤?yīng)合同二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定供應(yīng)燃?xì)?,視為違約。2.乙方提供的燃?xì)赓|(zhì)量不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),視為違約。3.乙方未按照約定提供售后服務(wù),視為違約。4.甲方未按照約定支付燃?xì)赓M(fèi)用,視為違約。5.甲方未按照約定使用燃?xì)?,?dǎo)致燃?xì)庠O(shè)施損壞,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.燃?xì)夤?yīng)企業(yè):指依法取得燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證,從事燃?xì)夤?yīng)業(yè)務(wù)的企業(yè)。2.燃?xì)庥脩簦褐纲?gòu)買、使用燃?xì)庾鳛樯钊剂系膯挝缓蛡€(gè)人。3.燃?xì)赓|(zhì)量:指符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的燃?xì)獬煞?、發(fā)熱值、壓力等指標(biāo)。4.售后服務(wù):指燃?xì)夤?yīng)企業(yè)為燃?xì)庥脩籼峁┑囊磺蟹侨細(xì)猱a(chǎn)品銷售服務(wù),包括安裝、維修、檢測(cè)等。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.燃?xì)夤?yīng)不穩(wěn)定:與乙方溝通,要求其加強(qiáng)燃?xì)庠O(shè)施的維護(hù)和檢修,確保供應(yīng)穩(wěn)定。2.燃?xì)赓|(zhì)量問(wèn)題:立即向乙方反映,要求其進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè),如不符合標(biāo)準(zhǔn),要求乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。3.售后服務(wù)不及時(shí):向乙方投訴,要求其提高售后服務(wù)質(zhì)量,縮短故障處理時(shí)間。4.燃?xì)赓M(fèi)用爭(zhēng)議:雙方協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可向法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.
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