禮儀用品企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略與實(shí)施效果考核試卷

禮儀用品企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略與實(shí)施效果考核試卷考生姓名：__________答題日期：__________得分：__________判卷人：__________

一、單項(xiàng)選擇題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.以下哪項(xiàng)不屬于禮儀用品企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略？（）

A.產(chǎn)品差異化策略

B.成本領(lǐng)先策略

C.廣告促銷策略

D.人才引進(jìn)策略

2.在禮儀用品行業(yè)中，企業(yè)實(shí)施產(chǎn)品差異化策略的目的是什么？（）

A.降低生產(chǎn)成本

B.提高產(chǎn)品質(zhì)量

C.增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力

D.擴(kuò)大市場(chǎng)份額

3.以下哪個(gè)因素不是影響禮儀用品企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略選擇的主要因素？（）

A.市場(chǎng)需求

B.企業(yè)規(guī)模

C.技術(shù)水平

D.企業(yè)文化

4.禮儀用品企業(yè)在制定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮以下哪個(gè)因素？（）

A.企業(yè)盈利能力

B.顧客需求

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略

D.政策法規(guī)

5.以下哪種方式不是禮儀用品企業(yè)獲取市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的方法？（）

A.提高產(chǎn)品質(zhì)量

B.降低產(chǎn)品價(jià)格

C.增加廣告投入

D.削減售后服務(wù)

6.禮儀用品企業(yè)在實(shí)施成本領(lǐng)先策略時(shí)，以下哪項(xiàng)措施是正確的？（）

A.提高生產(chǎn)效率

B.提高原材料價(jià)格

C.減少產(chǎn)品種類

D.增加廣告投入

7.以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不是禮儀用品企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略實(shí)施效果考核的主要環(huán)節(jié)？（）

A.市場(chǎng)份額

B.利潤(rùn)率

C.產(chǎn)品質(zhì)量

D.員工滿意度

8.在禮儀用品企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略實(shí)施效果考核中，以下哪個(gè)指標(biāo)最能反映企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力？（）

A.銷售額

B.市場(chǎng)份額

C.利潤(rùn)率

D.客戶滿意度

9.禮儀用品企業(yè)在考核市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略實(shí)施效果時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注以下哪個(gè)方面？（）

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.生產(chǎn)成本

C.營(yíng)銷策略

D.員工培訓(xùn)

10.以下哪個(gè)方法不適合禮儀用品企業(yè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析？（）

A.市場(chǎng)調(diào)查

B.剖析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品

C.剖析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略

D.詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

11.禮儀用品企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，以下哪種合作方式有助于實(shí)現(xiàn)共贏？（）

A.價(jià)格戰(zhàn)

B.技術(shù)共享

C.市場(chǎng)壟斷

D.互相詆毀

12.在禮儀用品行業(yè)，以下哪個(gè)因素對(duì)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略影響較小？（）

A.顧客需求

B.政策法規(guī)

C.技術(shù)水平

D.企業(yè)地理位置

13.禮儀用品企業(yè)制定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略時(shí)，以下哪個(gè)說(shuō)法是錯(cuò)誤的？（）

A.要關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

B.要關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)

C.要忽視顧客需求

D.要考慮企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)

14.以下哪個(gè)策略不屬于禮儀用品企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略的基本類型？（）

A.成本領(lǐng)先策略

B.差異化策略

C.集中化策略

D.人才競(jìng)爭(zhēng)策略

15.禮儀用品企業(yè)在實(shí)施市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略時(shí)，以下哪項(xiàng)措施是正確的？（）

A.降低產(chǎn)品質(zhì)量以降低成本

B.提高產(chǎn)品價(jià)格以提高利潤(rùn)

C.深入了解顧客需求，提高滿意度

D.忽視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，專注于自身發(fā)展

16.以下哪個(gè)因素不是導(dǎo)致禮儀用品企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略失敗的主要原因？（）

A.市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略調(diào)整

C.企業(yè)內(nèi)部管理混亂

D.禮儀用品行業(yè)規(guī)模擴(kuò)大

17.禮儀用品企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，以下哪種行為可能導(dǎo)致企業(yè)陷入困境？（）

A.重視產(chǎn)品質(zhì)量

B.關(guān)注顧客需求

C.過(guò)度依賴廣告宣傳

D.與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手保持良好關(guān)系

18.在禮儀用品企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略實(shí)施效果考核中，以下哪個(gè)指標(biāo)不易受到企業(yè)控制？（）

A.銷售額

B.市場(chǎng)份額

C.客戶滿意度

D.行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

19.以下哪個(gè)策略不是禮儀用品企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有效策略？（）

A.增加產(chǎn)品種類

B.提高產(chǎn)品質(zhì)量

C.降低生產(chǎn)成本

D.提高廣告投放頻率

20.禮儀用品企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，以下哪個(gè)行為有助于提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力？（）

A.優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

B.提高廣告投入

C.降低售后服務(wù)水平

D.減少研發(fā)投入

（以下為答題卡，請(qǐng)考生自行填寫(xiě)答案）

答案：1.___2.___3.___4.___5.___6.___7.___8.___9.___10.___11.___12.___13.___14.___15.___16.___17.___18.___19.___20.___

二、多選題（本題共20小題，每小題1.5分，共30分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.禮儀用品企業(yè)制定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略時(shí)，以下哪些因素需要考慮？（）

A.市場(chǎng)需求

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.企業(yè)資源

D.社會(huì)文化

2.以下哪些策略屬于禮儀用品企業(yè)產(chǎn)品差異化策略的表現(xiàn)？（）

A.設(shè)計(jì)獨(dú)特的產(chǎn)品外觀

B.提高產(chǎn)品的使用功能

C.提供個(gè)性化的售后服務(wù)

D.降低產(chǎn)品價(jià)格

3.禮儀用品企業(yè)實(shí)施成本領(lǐng)先策略時(shí)，以下哪些措施是合適的？（）

A.提高生產(chǎn)效率

B.采購(gòu)低成本原材料

C.減少?gòu)V告宣傳費(fèi)用

D.提高產(chǎn)品質(zhì)量

4.以下哪些因素會(huì)影響禮儀用品企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略的實(shí)施效果？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.市場(chǎng)定位

C.營(yíng)銷渠道

D.企業(yè)信譽(yù)

5.禮儀用品企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，以下哪些行為有助于提升品牌形象？（）

A.舉辦品牌推廣活動(dòng)

B.參與社會(huì)公益活動(dòng)

C.提供高質(zhì)量的產(chǎn)品

D.降低產(chǎn)品價(jià)格

6.以下哪些方法可以幫助禮儀用品企業(yè)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況？（）

A.市場(chǎng)調(diào)研

B.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的年報(bào)

C.顧客反饋

D.間諜活動(dòng)

7.禮儀用品企業(yè)在選擇市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略時(shí)，以下哪些策略可以同時(shí)采用？（）

A.成本領(lǐng)先策略和差異化策略

B.集中化策略和多元化策略

C.市場(chǎng)滲透策略和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略

D.服務(wù)領(lǐng)先策略和品牌建設(shè)策略

8.以下哪些因素可能導(dǎo)致禮儀用品企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略失?。浚ǎ?/p>

A.市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略變化

C.企業(yè)內(nèi)部管理問(wèn)題

D.禮儀用品行業(yè)整體衰退

9.禮儀用品企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，以下哪些做法是合法合規(guī)的？（）

A.誠(chéng)信宣傳

B.互惠合作

C.侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)

D.公平競(jìng)爭(zhēng)

10.以下哪些指標(biāo)可以作為禮儀用品企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略實(shí)施效果的考核依據(jù)？（）

A.銷售收入

B.市場(chǎng)份額

C.客戶滿意度

D.員工滿意度

11.禮儀用品企業(yè)在面對(duì)國(guó)際市場(chǎng)時(shí)，以下哪些策略有助于提升競(jìng)爭(zhēng)力？（）

A.了解并適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)規(guī)則

B.提高產(chǎn)品品質(zhì)符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)

C.利用國(guó)際品牌影響力

D.降低產(chǎn)品價(jià)格參與價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)

12.以下哪些行為可能會(huì)損害禮儀用品企業(yè)在市場(chǎng)中的聲譽(yù)？（）

A.銷售假冒偽劣產(chǎn)品

B.未能履行售后服務(wù)承諾

C.惡意詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

D.嚴(yán)格遵守產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

13.禮儀用品企業(yè)在制定市場(chǎng)策略時(shí)，以下哪些因素與綠色環(huán)保相關(guān)？（）

A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)符合環(huán)保要求

B.生產(chǎn)過(guò)程減少污染排放

C.使用可持續(xù)材料

D.提高產(chǎn)品價(jià)格以支持環(huán)保

14.以下哪些策略可以幫助禮儀用品企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化？（）

A.靈活調(diào)整產(chǎn)品線

B.建立快速響應(yīng)機(jī)制

C.加強(qiáng)市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力

D.投資固定設(shè)備以降低成本

15.禮儀用品企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，以下哪些做法有助于提高客戶忠誠(chéng)度？（）

A.提供個(gè)性化服務(wù)

B.建立會(huì)員制度

C.定期進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù)

D.提供高額折扣

16.以下哪些因素會(huì)影響禮儀用品企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)需求？（）

A.消費(fèi)者偏好

B.經(jīng)濟(jì)狀況

C.政策法規(guī)

D.技術(shù)進(jìn)步

17.禮儀用品企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)推廣時(shí)，以下哪些方法可以提高推廣效果？（）

A.明確目標(biāo)市場(chǎng)

B.制定合適的推廣策略

C.利用社交媒體平臺(tái)

D.大量投放廣告

18.以下哪些因素可能影響禮儀用品企業(yè)選擇營(yíng)銷渠道？（）

A.產(chǎn)品特性

B.目標(biāo)客戶

C.成本預(yù)算

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手渠道選擇

19.禮儀用品企業(yè)在面對(duì)不同市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪些策略可以考慮？（）

A.針對(duì)不同細(xì)分市場(chǎng)定制產(chǎn)品

B.針對(duì)不同細(xì)分市場(chǎng)制定價(jià)格策略

C.針對(duì)不同細(xì)分市場(chǎng)選擇不同的營(yíng)銷渠道

D.忽略市場(chǎng)細(xì)分，采取統(tǒng)一策略

20.以下哪些做法有助于禮儀用品企業(yè)提升創(chuàng)新能力？（）

A.加強(qiáng)研發(fā)投入

B.建立開(kāi)放的創(chuàng)新體系

C.鼓勵(lì)員工提出創(chuàng)新建議

D.依賴外部研發(fā)機(jī)構(gòu)

（以下為答題卡，請(qǐng)考生自行填寫(xiě)答案）

答案：1.___2.___3.___4.___5.___6.___7.___8.___9.___10.___11.___12.___13.___14.___15.___16.___17.___18.___19.___20.___

三、填空題（本題共10小題，每小題2分，共20分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.禮儀用品企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略的核心是提高企業(yè)的______和降低企業(yè)的______。

（）（）

2.在禮儀用品行業(yè)中，產(chǎn)品差異化策略通常體現(xiàn)在產(chǎn)品的______、______和______等方面。

（）（）（）

3.成本領(lǐng)先策略的關(guān)鍵在于通過(guò)提高生產(chǎn)效率和降低______來(lái)實(shí)現(xiàn)成本控制。

（）

4.禮儀用品企業(yè)實(shí)施市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略時(shí)，應(yīng)密切關(guān)注______的變化，以適時(shí)調(diào)整策略。

（）

5.企業(yè)在考核市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略實(shí)施效果時(shí)，常用的指標(biāo)有銷售額、市場(chǎng)份額和______。

（）

6.綠色環(huán)保已成為影響禮儀用品企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略的重要因素，主要體現(xiàn)在______和______兩個(gè)方面。

（）（）

7.禮儀用品企業(yè)通過(guò)______和______來(lái)提升品牌知名度和客戶忠誠(chéng)度。

（）（）

8.在制定市場(chǎng)推廣策略時(shí)，禮儀用品企業(yè)應(yīng)考慮到______、______和______等因素。

（）（）（）

9.禮儀用品企業(yè)的營(yíng)銷渠道選擇應(yīng)基于產(chǎn)品特性、目標(biāo)客戶和______等因素。

（）

10.提高禮儀用品企業(yè)的創(chuàng)新能力，可以通過(guò)加大研發(fā)投入、建立開(kāi)放的創(chuàng)新體系和______等途徑。

（）

四、判斷題（本題共10小題，每題1分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.禮儀用品企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略只需要關(guān)注產(chǎn)品本身的質(zhì)量和功能。（）

2.成本領(lǐng)先策略一定會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量的下降。（）

3.禮儀用品企業(yè)可以通過(guò)降低產(chǎn)品價(jià)格來(lái)獲取更大的市場(chǎng)份額。（）

4.在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，禮儀用品企業(yè)應(yīng)盡可能多地采用各種營(yíng)銷手段以提高銷售。（）

5.禮儀用品企業(yè)不需要關(guān)注市場(chǎng)細(xì)分，因?yàn)榻y(tǒng)一策略可以適用于所有市場(chǎng)。（）

6.綠色環(huán)保策略會(huì)增加禮儀用品企業(yè)的成本，不利于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。（）

7.禮儀用品企業(yè)通過(guò)社交媒體平臺(tái)進(jìn)行市場(chǎng)推廣一定能取得良好的效果。（）

8.創(chuàng)新能力對(duì)于禮儀用品企業(yè)來(lái)說(shuō)并不是非常重要。（）

9.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略變化對(duì)禮儀用品企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略沒(méi)有影響。（）

10.在國(guó)際市場(chǎng)中，禮儀用品企業(yè)可以完全照搬國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的成功策略。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題10分，共40分）

1.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，分析禮儀用品企業(yè)采用產(chǎn)品差異化策略的優(yōu)勢(shì)和可能面臨的挑戰(zhàn)。（10分）

（）

2.描述禮儀用品企業(yè)在實(shí)施成本領(lǐng)先策略時(shí)，如何平衡成本控制與產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)系，并舉例說(shuō)明。（10分）

（）

3.論述禮儀用品企業(yè)在面對(duì)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，如何通過(guò)營(yíng)銷策略提升品牌形象和市場(chǎng)份額。（10分）

（）

4.請(qǐng)?zhí)接懚Y儀用品企業(yè)如何利用綠色環(huán)保理念來(lái)制定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略，并分析這一策略對(duì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的影響。（10分）

（）

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.C

3.D

4.B

5.D

6.A

7.D

8.B

9.C

10.D

11.B

12.D

13.C

14.D

15.C

16.D

17.C

18.D

19.D

20.A

二、多選題

1.ABCD

2.ABC

3.ABC

4.ABCD

5.ABC

6.ABC

7.AC

8.ABC

9.AB

10.ABCD

11.ABC

12.ABC

13.ABC

14.ABC

15.ABC

16.ABCD

17.ABC

18.ABCD

19.ABC

20.ABC

三、填空題

1.競(jìng)爭(zhēng)力成本

2.設(shè)計(jì)功能價(jià)格

3.生產(chǎn)成本

4.市場(chǎng)需求

5.客戶滿意度

6.環(huán)保設(shè)計(jì)節(jié)能生產(chǎn)

7.品牌建設(shè)客戶服務(wù)

8.產(chǎn)品特性目標(biāo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況

9.成本預(yù)算

10.鼓勵(lì)創(chuàng)新文化

四、判斷題