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文檔簡介
品質(zhì)保證書標準格式合同編號:__________品質(zhì)保證書甲方:(全稱)地址:聯(lián)系電話:聯(lián)系人:乙方:(全稱)地址:聯(lián)系電話:聯(lián)系人:鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品/服務(wù),為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本品質(zhì)保證書。一、產(chǎn)品/服務(wù)范圍甲方同意向乙方提供如下產(chǎn)品/服務(wù):產(chǎn)品名稱:產(chǎn)品型號:產(chǎn)品規(guī)格:服務(wù)內(nèi)容:二、品質(zhì)保證1.甲方保證其提供的產(chǎn)品/服務(wù)符合國家標準和行業(yè)標準,符合乙方的要求。2.甲方保證其提供的產(chǎn)品/服務(wù)在正常使用情況下,產(chǎn)品質(zhì)量問題出現(xiàn)的概率降至最低。3.甲方對其提供的產(chǎn)品/服務(wù)承擔質(zhì)量責任,自驗收合格之日起,產(chǎn)品/服務(wù)的質(zhì)量保證期限為______年。4.質(zhì)量保證期內(nèi),如產(chǎn)品/服務(wù)出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方應(yīng)在接到乙方通知后______小時內(nèi)給予答復(fù),并在______日內(nèi)負責修復(fù)或更換。5.質(zhì)量保證期內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量原因?qū)е碌囊曳綋p失,甲方應(yīng)承擔賠償責任。三、檢驗和驗收1.乙方應(yīng)在收到產(chǎn)品/服務(wù)后______日內(nèi)進行驗收。2.驗收合格的,乙方應(yīng)簽署驗收合格證明。3.驗收不合格的,乙方應(yīng)書面通知甲方,說明不合格的原因。甲方應(yīng)在接到通知后______日內(nèi)采取補救措施。四、違約責任1.甲方未按照約定提供產(chǎn)品/服務(wù)的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為合同金額的______%。2.乙方未按照約定支付價款的,應(yīng)向甲方支付滯納金,滯納金為應(yīng)付款項的______%。3.甲方違反本品質(zhì)保證書的,乙方有權(quán)要求甲方賠償損失。五、爭議解決1.本品質(zhì)保證書簽訂后,甲乙雙方應(yīng)嚴格履行合同義務(wù),如發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、其他約定1.本品質(zhì)保證書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本品質(zhì)保證書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。3.本品質(zhì)保證書未盡事宜,可由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議。甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽名):乙方代表(簽名):簽訂日期:______年______月______日一、附件列表:1.產(chǎn)品說明書2.技術(shù)參數(shù)表3.服務(wù)流程說明4.驗收標準和方法5.產(chǎn)品質(zhì)量保證證書6.產(chǎn)品合格證7.雙方簽訂的補充協(xié)議二、違約行為及認定:1.甲方未按照約定時間提供產(chǎn)品/服務(wù),視為違約。2.甲方提供的產(chǎn)品/服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標準,視為違約。3.乙方未按照約定時間支付價款,視為違約。4.乙方未按照約定接受產(chǎn)品/服務(wù),視為違約。5.甲方未按照約定提供售后服務(wù),視為違約。6.乙方未按照約定使用產(chǎn)品/服務(wù),造成損失,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.品質(zhì)保證書:是指甲方對提供的產(chǎn)品/服務(wù)品質(zhì)進行書面承諾的文件。2.驗收合格證明:是指乙方對甲方提供的產(chǎn)品/服務(wù)進行驗收后,確認合格的書面證明。3.違約金:是指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。4.滯納金:是指未按照約定時間支付款項的一方應(yīng)支付給對方的違約金。5.守約方:是指履行合同義務(wù)的一方。6.違約方:是指未履行合同義務(wù)的一方。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品/服務(wù)不符合質(zhì)量標準:甲方應(yīng)在接到乙方通知后及時采取補救措施,如仍不能達到約定質(zhì)量標準,乙方有權(quán)要求甲方賠償損失。2.乙方延遲支付價款:甲方可以催告乙方支付,并有權(quán)要求乙方支付滯納金。3.乙方未按約定接受產(chǎn)品/服務(wù):甲方應(yīng)與乙方溝通,了解原因,并可要求乙方承擔因此產(chǎn)生的費用。4.甲方未提供售后服務(wù):甲方應(yīng)及時提供售后服務(wù),如未提供,乙方有權(quán)要求甲方賠償損失。5.乙方未按約定使用產(chǎn)品/服務(wù):乙方應(yīng)按照產(chǎn)品/服務(wù)說明正確使用,如因不當使用造成損失,乙方應(yīng)承擔責任。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為乙方提供產(chǎn)品/服務(wù)。2.乙方需要對甲方提供的產(chǎn)品/服務(wù)進行驗收。
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