公司戰(zhàn)略管理考試復(fù)習(xí)題及答案

公司戰(zhàn)略管理考試復(fù)習(xí)題及答案單選題1.最為復(fù)雜的發(fā)展戰(zhàn)略是A、穩(wěn)定性戰(zhàn)略B、集中化戰(zhàn)略C、防御戰(zhàn)略D、多樣化戰(zhàn)略參考答案：D2.最廣泛使用的控制方法或工具是A、信息監(jiān)控B、預(yù)算C、個人現(xiàn)場觀察D、審計參考答案：B3.最常用的非關(guān)稅壁壘是A、進口配額B、外匯管制C、進口許可證D、衛(wèi)生檢疫規(guī)定參考答案：A4.綜合領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變模型的提出者是A、彼得·德魯克B、邁克爾·波特C、瓦倫·本尼斯D、弗萊德·費德勒參考答案：D5.追求一種穩(wěn)定的環(huán)境,試圖通過解決開創(chuàng)性問題來達到自己的穩(wěn)定性,這種戰(zhàn)略是A、防御者戰(zhàn)略B、探索者戰(zhàn)略C、分析者戰(zhàn)略D、反應(yīng)者戰(zhàn)略參考答案：A6.主要是開發(fā)新產(chǎn)品、新服務(wù)或新的生產(chǎn)技術(shù),通過技術(shù)的革新和首創(chuàng)求得市場占有率上的領(lǐng)導(dǎo)到位,這種研究與開發(fā)戰(zhàn)略是A、革新型戰(zhàn)略B、保護型戰(zhàn)略C、追趕型戰(zhàn)略D、混合型戰(zhàn)略參考答案：A7.制定企業(yè)的戰(zhàn)略目標既要具有可行性,又要考慮到它的先進性,這是制定公司戰(zhàn)略目標應(yīng)遵循的A、一致性原則B、關(guān)鍵性原則C、激勵性原則D、穩(wěn)定性原則參考答案：C8.職能型組織結(jié)構(gòu)的主要優(yōu)點是A、決策迅速B、部門內(nèi)部的專業(yè)化C、內(nèi)部協(xié)調(diào)便利D、有利于培養(yǎng)高層管理者參考答案：B9.直接對人們進行的具體生產(chǎn)經(jīng)營活動的控制是A、產(chǎn)出控制B、行為控制C、內(nèi)部控制D、外部控制參考答案：B10.整個企業(yè)的戰(zhàn)略管理過程實際上是一個A、計劃系統(tǒng)B、反饋系統(tǒng)C、指揮系統(tǒng)D、組織系統(tǒng)參考答案：B11.戰(zhàn)略實施的第一步是A、分析組織結(jié)構(gòu)B、分析組織文化C、戰(zhàn)略變化分析D、選擇戰(zhàn)略實施的模式參考答案：C12.戰(zhàn)略杠桿的支點是A、資金充裕度B、組織結(jié)構(gòu)C、經(jīng)營資源的擁有量D、企業(yè)內(nèi)在的能力參考答案：D13.戰(zhàn)略杠桿的力臂是A、資金充裕度B、組織結(jié)構(gòu)C、經(jīng)營資源的擁有量D、企業(yè)內(nèi)在的能力參考答案：C14.戰(zhàn)略的生成與評估實質(zhì)上就是A、戰(zhàn)略形成過程B、戰(zhàn)略決策過程C、戰(zhàn)略評價過程D、戰(zhàn)略分析過程參考答案：B15.在眾多影響公司戰(zhàn)略管理的經(jīng)濟因素中首先要分析的是A、消費者人均可支配收入情況B、引起時代革命性變化的發(fā)明C、宏觀經(jīng)濟的總體狀況D、社會消費品零售價格指數(shù)參考答案：C16.在戰(zhàn)略管理中,廣泛、全面并具有前瞻性的意圖范疇稱為A、企業(yè)使命B、企業(yè)哲學(xué)C、愿景D、企業(yè)宗旨參考答案：C17.在戰(zhàn)略變化的級次中最容易實施的是A、有限的戰(zhàn)略變化B、連續(xù)戰(zhàn)略C、例行性戰(zhàn)略變化D、根本性戰(zhàn)略變化參考答案：B18.在戰(zhàn)略變化的級次中最難實施的戰(zhàn)略是A、根本性戰(zhàn)略變化B、例行性戰(zhàn)略變化C、連續(xù)戰(zhàn)略D、組織的重新定向參考答案：D19.在通用電氣/麥肯錫模型中,業(yè)務(wù)優(yōu)勢弱、行業(yè)吸引力低的戰(zhàn)略事業(yè)單位應(yīng)采用A、擴張戰(zhàn)略B、維持戰(zhàn)略C、放棄戰(zhàn)略D、收成戰(zhàn)略參考答案：D20.在衰退階段的早期出售這項業(yè)務(wù),企業(yè)可以獲得該項業(yè)務(wù)中最高賣價,這種戰(zhàn)略是A、領(lǐng)先戰(zhàn)略B、快速放棄戰(zhàn)略C、堅壁戰(zhàn)略D、抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略參考答案：B21.在評定大型復(fù)雜的企業(yè)及這些企業(yè)內(nèi)部主要的下屬單位的工作成績時,常使用A、產(chǎn)出控制B、行為控制C、內(nèi)部控制D、外部控制參考答案：A22.在產(chǎn)業(yè)環(huán)境中同時存在許多企業(yè)在進行競爭,沒有任何一個企業(yè)占有顯著的市場份額,也沒有任何企業(yè)能夠?qū)φ麄€產(chǎn)業(yè)的結(jié)果具有重大的影響,這樣的產(chǎn)業(yè)是A、分散型產(chǎn)業(yè)B、新興產(chǎn)業(yè)C、成熟產(chǎn)業(yè)D、衰退產(chǎn)業(yè)參考答案：A23.在SWOT矩陣中,如果一個企業(yè)有強大的內(nèi)部力量,但同時也面臨著巨大的環(huán)境威脅,則企業(yè)處在A、“增長”象限B、“克服弱點”象限C、“退縮”象限D(zhuǎn)、“輸送力量”象限參考答案：D24.在SWOT矩陣中,如果一個企業(yè)有明顯的內(nèi)部弱點,但同時也存在著大量的環(huán)境機會,則企業(yè)處在A、“增長”象限B、“克服弱點”象限C、“退縮”象限D(zhuǎn)、“輸送力量”象限參考答案：B25.在SWOT分析中,外部環(huán)境中任何有助于實現(xiàn)組織目標的因素均可稱為A、威脅B、機會C、優(yōu)勢D、劣勢參考答案：B26.在SWOT分析中,外部環(huán)境中妨礙組織目標實現(xiàn)的因素被視為A、威脅B、機會C、優(yōu)勢D、劣勢參考答案：A27.在7S要素模型中,員工實際是指A、原料供應(yīng)系統(tǒng)B、產(chǎn)品生產(chǎn)系統(tǒng)C、商品銷售系統(tǒng)D、人力資源系統(tǒng)參考答案：D28.在7S要素模型中,體現(xiàn)組織核心所在的要素是A、首要目標B、風(fēng)格C、結(jié)構(gòu)D、系統(tǒng)參考答案：A29.與交叉回避相關(guān)的信號形式是A、提前預(yù)告B、事后宣告C、格斗商標D、偏離產(chǎn)業(yè)慣例參考答案：C30.與本行業(yè)的產(chǎn)品有同樣功能的其他產(chǎn)品稱為A、替代產(chǎn)品B、互補產(chǎn)品C、升級產(chǎn)品D、換代產(chǎn)品參考答案：A31.有遠見的企業(yè)選擇的戰(zhàn)略變革時機是A、提前性變革B、階段性變革C、反應(yīng)性變革D、危機性變革參考答案：A32.由原有企業(yè)所具有的產(chǎn)品商標信譽和對用戶的忠誠所形成的進入阻礙稱為A、轉(zhuǎn)換成本B、獨占資源C、規(guī)模經(jīng)濟D、產(chǎn)品差異優(yōu)勢參考答案：D33.由兩家或兩家以上的國際企業(yè)共同出資、共擔風(fēng)險和共享利潤而建立的獨立企業(yè)是A、合資經(jīng)營企業(yè)B、國際聯(lián)合企業(yè)C、契約性協(xié)議企業(yè)D、股權(quán)參與企業(yè)參考答案：A34.優(yōu)秀企業(yè)的第一特點是A、付諸行動B、退而結(jié)網(wǎng)C、深入調(diào)查D、詳細規(guī)劃參考答案：A35.影響公司戰(zhàn)略的內(nèi)部因素是A、社會因素B、經(jīng)濟因素C、企業(yè)文化D、技術(shù)因素參考答案：C36.以財務(wù)指標或數(shù)量指標表示的有關(guān)預(yù)期成果或要求文件是A、計劃B、審計C、規(guī)劃D、預(yù)算參考答案：D37.伊丹敬之教授把經(jīng)營戰(zhàn)略概括為三個基本構(gòu)成要素,其中不包括A、產(chǎn)品—市場群B、競爭優(yōu)勢C、戰(zhàn)略資源群D、企業(yè)的業(yè)務(wù)組成參考答案：B38.一味追求成長速度和規(guī)模,公司戰(zhàn)略管理者的思想和行為就可能滑入戰(zhàn)略的陷阱,即A、決策的誤區(qū)B、管理的誤區(qū)C、領(lǐng)導(dǎo)的誤區(qū)D、行為的誤區(qū)參考答案：A39.一個企業(yè)為其經(jīng)營活動方式所確立的價值觀、態(tài)度、信念和行為準則是A、企業(yè)使命B、企業(yè)宗旨C、企業(yè)哲學(xué)D、戰(zhàn)略目標參考答案：C40.一個公司在目前所處行業(yè)中應(yīng)戰(zhàn)、競爭的作戰(zhàn)方案是A、公司層戰(zhàn)略B、事業(yè)層戰(zhàn)略C、作業(yè)層戰(zhàn)略D、職能戰(zhàn)略參考答案：B41.一個成功的領(lǐng)導(dǎo)過程在很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)者的A、品質(zhì)B、能力C、閱歷D、履歷參考答案：B42.一般來說,經(jīng)營杠桿率大的企業(yè)在經(jīng)營戰(zhàn)略上要重點考慮A、采購問題B、生產(chǎn)問題C、銷售問題D、融資問題參考答案：C43.許可證貿(mào)易和特許經(jīng)營屬于國際市場進入戰(zhàn)略的A、出口進入方式B、合同進入方式C、投資進入方式D、進口進入方式參考答案：B44.同一產(chǎn)業(yè)內(nèi)執(zhí)行同樣或類似戰(zhàn)略并具有類似戰(zhàn)略特征的一組企業(yè)稱為A、戰(zhàn)略聯(lián)盟B、協(xié)作企業(yè)群C、產(chǎn)業(yè)聯(lián)合體D、戰(zhàn)略集團參考答案：D45.通過分析不僅可以確定戰(zhàn)略組合方案,還可以發(fā)現(xiàn)對經(jīng)營層次上的戰(zhàn)略要求,具備這個獨特優(yōu)點的是A、SWOT矩陣B、波士頓矩陣C、麥肯錫模型D、產(chǎn)品—市場演化矩陣參考答案：D46.通常會導(dǎo)致經(jīng)營單位失敗的戰(zhàn)略是A、防御者戰(zhàn)略B、探索者戰(zhàn)略C、分析者戰(zhàn)略D、反應(yīng)者戰(zhàn)略參考答案：D47.隨著知識經(jīng)濟時代的來臨,企業(yè)發(fā)展最重要的資源,企業(yè)核心能力的核心是A、人才B、資金C、技術(shù)D、信息參考答案：C48.屬于自然性融資的短期資金籌集方式是A、銀行信用B、商業(yè)信用C、融資租賃D、應(yīng)付費用參考答案：D49.屬于長期資金籌集方式的是A、商業(yè)信用B、應(yīng)付費用C、銀行信用D、股票參考答案：D50.屬于公司國際化經(jīng)營的政治—法律環(huán)境因素的是A、國際收支B、國際貿(mào)易體制C、基礎(chǔ)設(shè)施D、貿(mào)易或投資條約和協(xié)定參考答案：D51.屬于公司國際化經(jīng)營的地理、社會、人文環(huán)境因素的是A、基礎(chǔ)設(shè)施B、國際貿(mào)易體制C、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)D、貿(mào)易或投資條約和協(xié)定參考答案：A52.屬于短期資金籌集方式的是A、商業(yè)信用B、股票C、融資租賃D、留存收益參考答案：A53.適用于飽和的市場,或正在縮小但還沒有完全消亡的市場的企業(yè)戰(zhàn)略是A、劇增戰(zhàn)略B、擴充戰(zhàn)略C、鞏固戰(zhàn)略D、連續(xù)增長戰(zhàn)略參考答案：C54.適合于環(huán)境確定性較大的企業(yè)的戰(zhàn)略實施模式是A、指令型B、轉(zhuǎn)化型C、合作型D、文化型參考答案：B55.試圖扭轉(zhuǎn)公司財務(wù)狀況欠佳的局面,提高運營效率,使公司能夠渡過危機,這種戰(zhàn)略是A、抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略B、調(diào)整戰(zhàn)略C、清算戰(zhàn)略D、放棄戰(zhàn)略參考答案：B56.事業(yè)層戰(zhàn)略有時也稱為A、競爭戰(zhàn)略B、公司層戰(zhàn)略C、作業(yè)層戰(zhàn)略D、職能戰(zhàn)略參考答案：A57.市場信號是一個競爭對手的A、隱蔽行動B、公開行動C、集體行動D、獨自行動參考答案：B58.生產(chǎn)產(chǎn)品或服務(wù)所需要的全部活動都基于地理位置而集中在一起,這樣的組織結(jié)構(gòu)類型是A、職能型B、產(chǎn)品或服務(wù)型C、區(qū)域型D、矩陣型參考答案：C59.設(shè)計學(xué)派、計劃學(xué)派和定位學(xué)派都屬于A、說明性戰(zhàn)略學(xué)派B、實踐性戰(zhàn)略學(xué)派C、結(jié)構(gòu)性戰(zhàn)略學(xué)派D、理論性戰(zhàn)略學(xué)派參考答案：A60.商標、公司品牌和企業(yè)形象等無形資產(chǎn)是企業(yè)的A、信息資源B、技術(shù)資源C、信譽資源D、關(guān)系資源參考答案：C61.如果企業(yè)與競爭對手在起點成本和學(xué)習(xí)率上相同,則企業(yè)要獲得基于經(jīng)驗效益的成本領(lǐng)先優(yōu)勢只有靠A、多生產(chǎn)、多銷售B、加快學(xué)習(xí)過程C、總結(jié)前人經(jīng)驗D、擴大市場占有率參考答案：A62.任何獨特競爭力最終都是能被競爭對手所模仿的,其關(guān)鍵因素是競爭者A、模仿所花費的時間B、模仿所投入的資源C、模仿所消耗的人力D、模仿所花費的物力參考答案：A63.認為戰(zhàn)略形成是社會相互作用的過程,是建立在共同的信念上的戰(zhàn)略管理學(xué)派是A、定位學(xué)派B、文化學(xué)派C、認識學(xué)派D、設(shè)計學(xué)派參考答案：B64.認為領(lǐng)導(dǎo)的有效性依賴于領(lǐng)導(dǎo)者所處的情境因素或條件的理論是A、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境理論B、領(lǐng)導(dǎo)行為理論C、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論D、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論參考答案：C65.確立戰(zhàn)略愿景,首先要考慮愿景的A、長遠性B、可行性C、價值性D、市場性參考答案：D66.企業(yè)總體的最高層次的戰(zhàn)略是A、職能戰(zhàn)略B、事業(yè)層戰(zhàn)略C、經(jīng)營戰(zhàn)略D、公司層戰(zhàn)略參考答案：D67.企業(yè)自己供應(yīng)生產(chǎn)現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)所需要的全部或部分原材料或半成品,這種戰(zhàn)略是A、前向一體化戰(zhàn)略B、后向一體化戰(zhàn)略C、多樣化戰(zhàn)略D、差異化戰(zhàn)略參考答案：B68.企業(yè)自行對本公司產(chǎn)品進一步深加工,或?qū)Y源進行綜合利用,或建立自己的銷售組織來銷售本公司的產(chǎn)品或服務(wù),這種戰(zhàn)略是A、前向一體化戰(zhàn)略B、后向一體化戰(zhàn)略C、多樣化戰(zhàn)略D、重點集中戰(zhàn)略參考答案：A69.企業(yè)在社會進步和社會、經(jīng)濟發(fā)展中應(yīng)擔當?shù)慕巧拓?zé)任稱為A、企業(yè)使命B、企業(yè)宗旨C、愿景D、戰(zhàn)略目標參考答案：A70.企業(yè)在兩個可能的方向上擴展現(xiàn)有經(jīng)營業(yè)務(wù)的一種發(fā)展戰(zhàn)略是A、前向一體化戰(zhàn)略B、后向一體化戰(zhàn)略C、縱向一體化戰(zhàn)略D、橫向一體化戰(zhàn)略參考答案：C71.企業(yè)選擇最適宜戰(zhàn)略的前提條件和基礎(chǔ)是A、設(shè)計出合理的戰(zhàn)略方案B、分析戰(zhàn)略方案的適用范圍C、明確戰(zhàn)略組合方式D、鑒別出可用的戰(zhàn)略方案參考答案：D72.企業(yè)選擇縱向一體化戰(zhàn)略的一個重要原因是A、政治條件B、經(jīng)濟條件C、技術(shù)條件D、文化條件參考答案：C73.企業(yè)選取行業(yè)中某一特定的細分部分,并在世界范圍內(nèi)以這個特定的部分進行競爭,這種戰(zhàn)略是A、國家集中化戰(zhàn)略B、國際集中化的戰(zhàn)略C、產(chǎn)品標準化戰(zhàn)略D、廣泛產(chǎn)品線戰(zhàn)略參考答案：B74.企業(yè)現(xiàn)在和將來應(yīng)從事什么樣的事業(yè)活動,以及應(yīng)成為什么性質(zhì)的企業(yè)或組織類型稱為A、企業(yè)使命B、企業(yè)宗旨C、企業(yè)哲學(xué)D、愿景參考答案：A75.企業(yè)為了滿足顧客和顧客群體的需求,獲得競爭優(yōu)勢而采取的方法稱為A、產(chǎn)品差別化B、市場細分化C、特殊競爭力D、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略參考答案：C76.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)最早出現(xiàn)在A、美國B、日本C、澳大利亞D、歐洲參考答案：D77.企業(yè)建立國際戰(zhàn)略同盟最普遍的動機是A、優(yōu)勢互補B、有利競爭C、開拓市場D、分擔研究與開發(fā)風(fēng)險參考答案：C78.企業(yè)家學(xué)派、學(xué)習(xí)學(xué)派、認識學(xué)派、權(quán)力學(xué)派、文化學(xué)派和環(huán)境學(xué)派都屬于A、說明性戰(zhàn)略學(xué)派B、實踐性戰(zhàn)略學(xué)派C、結(jié)構(gòu)性戰(zhàn)略學(xué)派D、理論性戰(zhàn)略學(xué)派參考答案：B79.企業(yè)成長的主要障礙是A、人才流失嚴重B、缺乏精神激勵C、進入障礙D、激勵體制不健全參考答案：C80.企業(yè)成長的主要外部表現(xiàn)是A、改變經(jīng)營方針B、改造內(nèi)部機制C、經(jīng)營領(lǐng)域多樣化D、提高資源積蓄水平參考答案：C81.企業(yè)采用的最普遍、最多的短期資金籌集方式是A、商業(yè)信用B、銀行信用C、融資租賃D、應(yīng)付費用參考答案：B82.能夠使部門內(nèi)部專業(yè)化的組織結(jié)構(gòu)類型是A、職能型B、產(chǎn)品或服務(wù)型C、區(qū)域型D、矩陣型參考答案：A83.美國著名管理學(xué)家波特將競爭戰(zhàn)略解釋為A、以產(chǎn)品—市場為核心B、企業(yè)基于所處環(huán)境做出的長期的整體的抉擇C、公司為之奮斗的終點D、從環(huán)境關(guān)聯(lián)角度出發(fā)的有關(guān)組織活動內(nèi)容的基本方向參考答案：C84.美國可口可樂公司采用的國際競爭戰(zhàn)略是A、國家集中化戰(zhàn)略B、國際集中化的戰(zhàn)略C、產(chǎn)品標準化戰(zhàn)略D、廣泛產(chǎn)品線戰(zhàn)略參考答案：C85.每個戰(zhàn)略經(jīng)營單位戰(zhàn)略規(guī)劃的核心內(nèi)容是A、公司層戰(zhàn)略B、事業(yè)部戰(zhàn)略C、作業(yè)層戰(zhàn)略D、職能戰(zhàn)略參考答案：B86.邁克爾·波特在其1980年出版的《競爭戰(zhàn)略》一書中提出三種基本競爭戰(zhàn)略,不包括A、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B、重點集中戰(zhàn)略C、差別化戰(zhàn)略D、縱向一體化戰(zhàn)略參考答案：D87.領(lǐng)導(dǎo)理論最早期的研究集中于找出領(lǐng)導(dǎo)者實際具有的A、任職履歷B、社會閱歷C、文化程度D、特性或個人品質(zhì)參考答案：D88.領(lǐng)導(dǎo)行為理論研究的重點是領(lǐng)導(dǎo)者的A、行為動機B、行為規(guī)律C、行為方式D、行為內(nèi)容參考答案：B89.靈活機動性和適應(yīng)性較強的組織結(jié)構(gòu)類型是A、職能型B、產(chǎn)品或服務(wù)型C、區(qū)域型D、矩陣型參考答案：D90.開拓型的總經(jīng)理很難發(fā)揮作用的戰(zhàn)略類型是A、劇增戰(zhàn)略B、擴充戰(zhàn)略C、鞏固戰(zhàn)略D、連續(xù)增長戰(zhàn)略參考答案：C91.矩陣型組織結(jié)構(gòu)的主要缺點是A、適應(yīng)性差B、溝通不暢C、雙重領(lǐng)導(dǎo)D、不夠靈活參考答案：C92.競爭者使用的正式信號是A、事后宣告B、提前預(yù)告C、偏離產(chǎn)業(yè)慣例D、偏離過去的目標參考答案：B93.經(jīng)營單位為新顧客提供新產(chǎn)品或新的服務(wù),這種市場戰(zhàn)略稱為A、市場滲透戰(zhàn)略B、市場開發(fā)戰(zhàn)略C、產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略D、多樣化市場戰(zhàn)略參考答案：D94.經(jīng)營單位為現(xiàn)在的顧客開發(fā)新的產(chǎn)品或新的服務(wù)內(nèi)容,這種市場戰(zhàn)略稱為A、市場滲透戰(zhàn)略B、市場開發(fā)戰(zhàn)略C、產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略D、多樣化市場戰(zhàn)略參考答案：C95.經(jīng)營單位試圖在其現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)市場獲得更大的控制權(quán),這種市場戰(zhàn)略稱為A、市場開發(fā)戰(zhàn)略B、市場滲透戰(zhàn)略C、產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略D、多樣化市場戰(zhàn)略參考答案：B96.經(jīng)營單位將自己現(xiàn)有的產(chǎn)品或服務(wù)介紹給新的顧客,這種市場戰(zhàn)略稱為A、市場滲透戰(zhàn)略B、市場開發(fā)戰(zhàn)略C、產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略D、多樣化市場戰(zhàn)略參考答案：B97.交際型的總經(jīng)理一般不能起作用的戰(zhàn)略類型是A、劇增戰(zhàn)略B、收縮戰(zhàn)略C、鞏固戰(zhàn)略D、抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略參考答案：A98.將職能管理人員沿縱向排列,同時將負責(zé)產(chǎn)品或獨立經(jīng)營單位的管理人員按橫向排列的組織結(jié)構(gòu)是A、職能型組織結(jié)構(gòu)B、矩陣型組織結(jié)構(gòu)C、區(qū)域型組織結(jié)構(gòu)D、產(chǎn)品或服務(wù)型組織結(jié)構(gòu)參考答案：B99.將企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件聯(lián)系起來進行分析,從而尋找二者最佳可行戰(zhàn)略的組合,這種方法是A、經(jīng)驗效益分析B、SWOT分析C、波士頓矩陣分析D、麥肯錫模型分析參考答案：B100.建立國外銷售分店或子公司屬于國際市場進入戰(zhàn)略的A、出口進入方式B、合同進入方式C、投資進入方式D、進口進入方式參考答案：A101.減少公司在某一特定領(lǐng)域內(nèi)投資的戰(zhàn)略是A、抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略B、調(diào)整戰(zhàn)略C、清算戰(zhàn)略D、放棄戰(zhàn)略參考答案：A102.檢驗活動成果是否符合戰(zhàn)略計劃或評價標準的要求而進行的控制是A、產(chǎn)出控制B、行為控制C、內(nèi)部控制D、外部控制參考答案：A103.技術(shù)許可方和被許可方在規(guī)定的地區(qū)內(nèi)有制造、使用和銷售的權(quán)利,但許可方不得將此種權(quán)利給予第三者,這種許可是A、獨占許可B、排他許可C、普通許可D、交換許可參考答案：B104.技術(shù)許可方給予被許可方在規(guī)定地區(qū)內(nèi)有制造、使用和銷售的權(quán)利,而許可方仍保留自己或轉(zhuǎn)讓給第三者在這個地區(qū)內(nèi)制造、使用和銷售的權(quán)利,這種許可是A、獨占許可B、可轉(zhuǎn)讓許可C、排他許可D、普通許可參考答案：D105.計劃學(xué)派的代表人物是A、德魯克B、邁克爾·波特C、安索夫D、馮·克勞塞維茨參考答案：C106.衡量企業(yè)競爭力的最佳尺度是A、市場營銷狀況B、管理水平C、員工績效D、財務(wù)狀況參考答案：D107.行業(yè)環(huán)境外的間接地或潛在地對企業(yè)發(fā)生作用和影響的環(huán)境稱為A、第一類外部環(huán)境B、第二類外部環(huán)境C、第三類外部環(huán)境D、第四類外部環(huán)境參考答案：B108.規(guī)模經(jīng)濟是指生產(chǎn)單位產(chǎn)品的成本隨生產(chǎn)規(guī)模的增加而A、增加B、降低C、不變D、有時增加,有時降低參考答案：B109.管理職能環(huán)節(jié)中的最后一環(huán)是A、計劃B、組織C、領(lǐng)導(dǎo)D、控制參考答案：D110.管理層為其業(yè)務(wù)所選擇的運營方法以及增加價值的行為方式稱為A、職能戰(zhàn)略B、事業(yè)層戰(zhàn)略C、經(jīng)營戰(zhàn)略D、競爭戰(zhàn)略參考答案：A111.公司協(xié)調(diào)資源并使其發(fā)揮生產(chǎn)作用的技能稱為A、企業(yè)財務(wù)B、企業(yè)資源C、核心競爭力D、企業(yè)能力參考答案：D112.公司可以通過合并、兼并等手段涉足到另外某一個或某幾個行業(yè)中謀求發(fā)展,這種戰(zhàn)略是A、抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略B、調(diào)整戰(zhàn)略C、集中化戰(zhàn)略D、多樣化戰(zhàn)略參考答案：D113.公司對當前的績效感到滿意會選擇A、集中化戰(zhàn)略B、多樣化戰(zhàn)略C、防御戰(zhàn)略D、穩(wěn)定性戰(zhàn)略參考答案：D114.公認的最有影響、最早系統(tǒng)闡述戰(zhàn)略管理的理論著作是A、安索夫的《企業(yè)戰(zhàn)略》B、錢德勒的《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)》C、德魯克的《管理的成效》D、波特的《競爭戰(zhàn)略》參考答案：A115.工業(yè)組織調(diào)整的有效途徑是A、公司重組B、組建企業(yè)網(wǎng)絡(luò)C、債務(wù)重組D、組建企業(yè)集團參考答案：D116.工業(yè)一般占國民生產(chǎn)總值的10%~20%的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)形式是A、自給自足經(jīng)濟B、原料出口經(jīng)濟C、產(chǎn)業(yè)發(fā)展中經(jīng)濟D、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟參考答案：C117.根據(jù)PM領(lǐng)導(dǎo)行為分析，生產(chǎn)量最高的領(lǐng)導(dǎo)模式是BA、P型B、PM型C、M型D、Pm型參考答案：B118.根據(jù)PM領(lǐng)導(dǎo)行為分析，生產(chǎn)量最低的領(lǐng)導(dǎo)模式是A、P型B、PM型C、M型D、Pm型參考答案：D119.各事業(yè)部之間可能出現(xiàn)競爭,有損于整個企業(yè)的利益,這樣的組織結(jié)構(gòu)類型是A、職能型B、產(chǎn)品或服務(wù)型C、區(qū)域型D、矩陣型參考答案：B120.改進現(xiàn)有產(chǎn)品和生產(chǎn)技術(shù),重點是維持企業(yè)目前的技術(shù)地位和現(xiàn)狀的研究與開發(fā)戰(zhàn)略是A、革新型戰(zhàn)略B、保護型戰(zhàn)略C、追趕型戰(zhàn)略D、混合型戰(zhàn)略參考答案：B121.非常注重于對內(nèi)外環(huán)境的分析評價的戰(zhàn)略管理學(xué)派是A、認識學(xué)派B、計劃學(xué)派C、定位學(xué)派D、設(shè)計學(xué)派參考答案：D122.反映企業(yè)償債能力的財務(wù)指標是A、存貨周轉(zhuǎn)率B、銷售毛利率C、流動比率D、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率參考答案：C123.反映宏觀經(jīng)濟總體狀況的關(guān)鍵指標是A、國民生產(chǎn)總值增長率B、消費者收入水平C、央行的利率水平D、社會消費品零售價格指數(shù)參考答案：A124.發(fā)展戰(zhàn)略亦稱A、增長戰(zhàn)略B、差異化戰(zhàn)略C、防御戰(zhàn)略D、穩(wěn)定性戰(zhàn)略參考答案：A125.對于一次購買、經(jīng)久耐用的消費品應(yīng)該采用的競爭戰(zhàn)略是A、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B、差異化戰(zhàn)略C、重點集中戰(zhàn)略D、多樣化戰(zhàn)略參考答案：B126.對外部環(huán)境的反應(yīng)采取一種動蕩不定的調(diào)整模式,缺少在變化的環(huán)境中隨機制宜的機制,這種戰(zhàn)略是A、防御者戰(zhàn)略B、探索者戰(zhàn)略C、分析者戰(zhàn)略D、反應(yīng)者戰(zhàn)略參考答案：C127.對投資項目的經(jīng)濟評價方法不包括A、SWOT分析法B、凈現(xiàn)值法C、現(xiàn)值指數(shù)法D、內(nèi)部報酬率法參考答案：A128.對適應(yīng)性差的產(chǎn)品,公司國際化經(jīng)營只能選擇A、出口進入方式B、投資進入方式C、特許經(jīng)營方式D、許可證貿(mào)易方式參考答案：A129.對生產(chǎn)成本低的目標國家,公司國際化經(jīng)營應(yīng)選擇A、出口進入方式B、投資進入方式C、特許經(jīng)營方式D、許可證貿(mào)易方式參考答案：B130.對商品傾銷國貨物征收的一種進口附加稅是A、反補貼稅B、反傾銷稅C、差價稅D、混合稅參考答案：B131.對賣主壟斷型或寡頭壟斷型市場,公司國際化經(jīng)營常常選擇A、投資進入方式B、出口進入方式C、特許經(jīng)營方式D、許可證貿(mào)易方式參考答案：A132.對各種戰(zhàn)略進行理智選擇,試圖使風(fēng)險最小化和利潤機會最大化的戰(zhàn)略是A、防御者戰(zhàn)略B、探索者戰(zhàn)略C、分析者戰(zhàn)略D、反應(yīng)者戰(zhàn)略參考答案：C133.對分散型競爭的市場,公司國際化經(jīng)營一般選擇A、出口進入方式B、投資進入方式C、特許經(jīng)營方式D、許可證貿(mào)易方式參考答案：A134.定位學(xué)派的代表人物是A、安索夫B、德魯克C、邁克爾·波特D、錢德勒參考答案：C135.當一個企業(yè)在某個領(lǐng)域中開展一項活動,而其競爭者的反應(yīng)是在對發(fā)起者有影響的另一領(lǐng)域中采取行動,這種情況叫做A、提前預(yù)告B、事后宣告C、格斗商標D、交叉回避參考答案：D136.當行業(yè)處于投入期和成長期時,經(jīng)營單位可以采用的基本競爭戰(zhàn)略是A、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B、差異化戰(zhàn)略C、重點集中戰(zhàn)略D、多樣化戰(zhàn)略參考答案：A137.當行業(yè)處于成熟期時,經(jīng)營單位可以采用的基本競爭戰(zhàn)略是A、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B、差異化戰(zhàn)略C、重點集中戰(zhàn)略D、多樣化戰(zhàn)略參考答案：B138.當工作成績的要求或標準已眾所周知而需要用個人觀察來提高效率時,通常運用A、產(chǎn)出控制B、行為控制C、內(nèi)部控制D、外部控制參考答案：B139.當抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略或調(diào)整戰(zhàn)略失效時,公司通常采用A、穩(wěn)定性戰(zhàn)略B、集中化戰(zhàn)略C、放棄戰(zhàn)略D、清算戰(zhàn)略參考答案：C140.從戰(zhàn)略分析的角度講,在相當長的一段時間里,產(chǎn)業(yè)中產(chǎn)品的銷售量持續(xù)下降,這種產(chǎn)業(yè)是A、分散型產(chǎn)業(yè)B、集中型產(chǎn)業(yè)C、衰退產(chǎn)業(yè)D、成熟產(chǎn)業(yè)參考答案：C141.產(chǎn)業(yè)政策、稅收政策和政府訂貨及補貼政策都屬于宏觀環(huán)境因素中的A、技術(shù)因素B、經(jīng)濟因素C、社會因素D、政治—法律因素參考答案：D142.查爾斯·霍費把行業(yè)生命周期理論和企業(yè)競爭地位結(jié)合在一起,設(shè)計出A、SWOT矩陣B、波士頓矩陣C、麥肯錫模型D、產(chǎn)品—市場演化矩陣參考答案：D143.不屬于宏觀環(huán)境因素的是A、企業(yè)文化B、經(jīng)濟因素C、社會因素D、技術(shù)因素參考答案：A144.波士頓矩陣中,能產(chǎn)生大量現(xiàn)金,但未來增長前景有限的戰(zhàn)略經(jīng)營單位是A、明星類B、問題類C、金牛類D、瘦狗類參考答案：C145.波士頓矩陣中,高增長、高市場份額的戰(zhàn)略事業(yè)單位屬于A、明星類B、金牛類C、問題類D、瘦狗類參考答案：A146.波士頓矩陣的縱軸是A、相對市場占有率B、行業(yè)增長率C、行業(yè)吸引力D、業(yè)務(wù)優(yōu)勢參考答案：B147.波士頓矩陣的橫軸代表A、相對市場占有率B、行業(yè)增長率C、行業(yè)吸引力D、業(yè)務(wù)優(yōu)勢參考答案：A148.比較適合于復(fù)雜而又缺少穩(wěn)定性環(huán)境的企業(yè)的戰(zhàn)略實施模式是A、增長型B、轉(zhuǎn)化型C、合作型D、文化型參考答案：C149.被普遍采用的國際戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式是A、契約性協(xié)議B、國際聯(lián)合C、股權(quán)參與D、合資經(jīng)營參考答案：D150.被稱為第一類外部環(huán)境或者企業(yè)的微觀外部環(huán)境的是A、社會環(huán)境B、技術(shù)環(huán)境C、產(chǎn)業(yè)環(huán)境D、競爭環(huán)境參考答案：C151.把戰(zhàn)略形成視為一個反應(yīng)過程的戰(zhàn)略管理學(xué)派是A、環(huán)境學(xué)派B、文化學(xué)派C、認識學(xué)派D、企業(yè)家學(xué)派參考答案：A152.把戰(zhàn)略形成看成是一個協(xié)商過程的戰(zhàn)略管理學(xué)派是A、環(huán)境學(xué)派B、文化學(xué)派C、認識學(xué)派D、權(quán)力學(xué)派參考答案：D153.把心理學(xué)作為學(xué)科基礎(chǔ)的實踐性戰(zhàn)略學(xué)派是A、文化學(xué)派B、企業(yè)家學(xué)派C、學(xué)習(xí)學(xué)派D、認識學(xué)派參考答案：D154.把競爭戰(zhàn)略解釋為“公司為之奮斗的終點”的管理學(xué)家是A、安索夫B、錢德勒C、德魯克D、波特參考答案：D155.A公司和B公司聯(lián)合組成第三個公司C,A和B兩公司不再存在,這種公司組合方式稱為A、聯(lián)合統(tǒng)一B、合并C、控股經(jīng)營D、兼并參考答案：A156.20世紀90年代管理領(lǐng)域討論最多的當屬A、企業(yè)集團B、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)C、公司重組D、跨國經(jīng)營參考答案：C157.“麥當勞”專注于快餐、“假日旅館”專注于飯店經(jīng)營,這種戰(zhàn)略是A、穩(wěn)定性戰(zhàn)略B、集中化戰(zhàn)略C、防御戰(zhàn)略D、多樣化戰(zhàn)略參考答案：B158.“經(jīng)驗效益”中的“經(jīng)驗”一詞有著特殊含義,它是指到目前為止的A、累積總收益B、累積銷售量C、累積總成本D、累積產(chǎn)量或服務(wù)量參考答案：D多選題1.組織變革的主要推動力量有A、市場全球化B、知識經(jīng)濟時代C、等級制度的摧毀D、思維方式的轉(zhuǎn)變E、信息技術(shù)參考答案：ABCE2.組織變革的趨勢包括A、組織柔性化B、醫(yī)治“大企業(yè)病”C、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)實踐日趨繁榮D、崇尚扁平式組織E、大企業(yè)內(nèi)部小企業(yè)化經(jīng)營參考答案：ABCDE3.組織變革的典型形式有A、企業(yè)兼并B、企業(yè)收購C、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)D、企業(yè)集團E、公司重組參考答案：CDE4.阻止公司采取放棄戰(zhàn)略的障礙主要有A、組織領(lǐng)導(dǎo)上的障礙B、財務(wù)狀況的障礙C、結(jié)構(gòu)上的障礙D、內(nèi)部依存關(guān)系上的障礙E、管理方面的障礙參考答案：CDE5.戰(zhàn)略控制系統(tǒng)中常用的控制方法有A、預(yù)算B、個人現(xiàn)場觀察C、審計D、報表E、統(tǒng)計參考答案：ABC6.戰(zhàn)略控制過程的基本要素有A、確定評價標準B、指引和影響員工C、評價工作成績D、反饋E、企業(yè)的重新定向參考答案：ACD7.戰(zhàn)略的約束條件有A、組織的計劃與決策B、組織的核心競爭力C、組織結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)D、文化、風(fēng)格和價值觀E、技能和資源參考答案：CDE8.戰(zhàn)略變化的級次有A、連續(xù)戰(zhàn)略B、例行性戰(zhàn)略變化C、有限的戰(zhàn)略變化D、根本性戰(zhàn)略變化E、企業(yè)的重新定向參考答案：ABCDE9.在影響公司戰(zhàn)略管理的宏觀環(huán)境因素中屬于社會因素的有A、社會文化B、社會習(xí)俗C、社會道德觀念D、人口統(tǒng)計特征E、職工的工作態(tài)度參考答案：ABCDE10.在通用電氣/麥肯錫模型中,最典型的標準戰(zhàn)略有A、擴張戰(zhàn)略B、維持戰(zhàn)略C、收成戰(zhàn)略D、調(diào)整戰(zhàn)略E、放棄戰(zhàn)略參考答案：ABC11.在領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論中,人們經(jīng)常使用的情境因素或中間變量有A、工作的結(jié)構(gòu)化程度B、領(lǐng)導(dǎo)者與下屬關(guān)系質(zhì)量C、領(lǐng)導(dǎo)者的職位權(quán)力D、下屬角色的清晰度E、下屬對領(lǐng)導(dǎo)決策的認可度參考答案：ABCDE12.在產(chǎn)品—市場演化矩陣中,其縱坐標按“產(chǎn)品/市場”演化階段劃分為A、開發(fā)階段B、成長階段C、擴張階段D、衰退階段E、成熟/飽和階段參考答案：ABCDE13.影響公司戰(zhàn)略管理的宏觀環(huán)境因素主要有A、社會因素B、經(jīng)濟因素C、競爭因素D、技術(shù)因素E、政治—法律因素參考答案：ABDE14.影響公司戰(zhàn)略的內(nèi)部因素有A、企業(yè)文化B、市場營銷C、管理D、生產(chǎn)運作E、財務(wù)狀況參考答案：ABCDE15.依照領(lǐng)導(dǎo)行為偏向的不同,可以將其分為A、強化關(guān)系型B、目標達成型C、團體維持型D、目標達成與團體維持兼?zhèn)湫虴、強化任務(wù)型參考答案：BCD16.一個企業(yè)采用哪種研究與開發(fā)戰(zhàn)略方向主要取決于它的A、財力B、規(guī)模C、環(huán)境狀況D、競爭對手的情況E、技術(shù)領(lǐng)先程度的愿望參考答案：ABCDE17.一般說來,在新興產(chǎn)業(yè)中企業(yè)競爭應(yīng)考慮的戰(zhàn)略選擇有A、盡快促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)成型B、進入新興行業(yè)時間的選擇C、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整D、改革工藝和革新制造方法E、選擇適當?shù)念櫩蛥⒖即鸢福篈B18.一般說來,企業(yè)研究與開發(fā)戰(zhàn)略的類型有A、革新型戰(zhàn)略B、保護型戰(zhàn)略C、追趕型戰(zhàn)略D、混合型戰(zhàn)略E、穩(wěn)定型戰(zhàn)略參考答案：ABCD19.一般說來,國際戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式有A、契約性協(xié)議B、國際聯(lián)合C、股權(quán)參與D、合作生產(chǎn)E、合資經(jīng)營參考答案：ABCE20.一般來說,一個公司的戰(zhàn)略層次包括A、公司層總戰(zhàn)略B、決策層戰(zhàn)略C、事業(yè)層經(jīng)營戰(zhàn)略D、管理層戰(zhàn)略E、職能層戰(zhàn)略參考答案：ACE21.一般來說,市場營銷組合策略分為A、市場無差別策略B、市場差別策略C、市場集中化策略D、市場滲透策略E、市場開發(fā)策略參考答案：ABC22.一般來說,公司的戰(zhàn)略管理者主要包括A、董事會B、高層管理者C、職能部門管理者D、專職計劃人員E、各事業(yè)部經(jīng)理參考答案：ABCDE23.一般來講,戰(zhàn)略實施的模式有A、指令型B、轉(zhuǎn)化型C、合作型D、文化型E、增長型參考答案：ABCDE24.一般講,戰(zhàn)略變革時機有A、提前性變革B、反應(yīng)性變革C、危機性變革D、階段性變革E、計劃性變革參考答案：ABC25.需要重點考察的競爭對手的能力有A、核心能力B、增長能力C、持久力D、快速反擊能力E、適應(yīng)變化的能力參考答案：ABCDE26.現(xiàn)有競爭者之間采用的競爭手段主要有A、價格戰(zhàn)B、廣告戰(zhàn)C、引進產(chǎn)品D、出口商品E、增加對消費者的服務(wù)和保修參考答案：ABCE27.為了實行有效的控制,控制系統(tǒng)必須滿足的基本要求有A、節(jié)約的B、有意義的C、有利于采取行動D、簡單的E、適時地提供信息參考答案：ABCDE28.瓦倫·本尼斯研究美國最杰出和最成功的領(lǐng)導(dǎo)者,發(fā)現(xiàn)他們共同的能力有A、令人折服的遠見和目標意識B、能夠清晰地表述這一目標并使下屬明確理解C、了解自己的實力并以此作為資本D、對這一目標的追求表現(xiàn)出一致和全身心的投入E、都有非常強烈的自信心參考答案：ABCD29.投資項目的經(jīng)濟評價方法主要有A、投資回收期法B、凈現(xiàn)值法C、現(xiàn)值指數(shù)法D、SWOT分析法E、內(nèi)部報酬率法參考答案：ABCE30.說明性戰(zhàn)略學(xué)派包括A、設(shè)計學(xué)派B、計劃學(xué)派C、學(xué)習(xí)學(xué)派D、定位學(xué)派E、權(quán)利學(xué)派參考答案：ABD31.屬于長期資金籌集方式的有A、商業(yè)信用B、融資租賃C、應(yīng)付費用D、留存收益E、股票參考答案：BDE32.屬于實踐性戰(zhàn)略學(xué)派的有A、企業(yè)家學(xué)派B、定位學(xué)派C、權(quán)力學(xué)派D、文化學(xué)派E、環(huán)境學(xué)派參考答案：ACDE33.屬于短期資金籌集方式的有A、商業(yè)信用B、銀行信用C、融資租賃D、留存收益E、應(yīng)付費用參考答案：ABE34.市場營銷的核心概念有A、需要B、產(chǎn)品C、效用D、交換E、市場參考答案：ABCDE35.市場營銷的功能有A、顧客分析B、銷售C、定價D、分銷E、產(chǎn)品與服務(wù)計劃參考答案：ABCDE36.企業(yè)在走向國際化經(jīng)營時應(yīng)考慮的主要環(huán)境因素有A、國際貿(mào)易體制B、政治—法律環(huán)境C、經(jīng)濟環(huán)境D、地理、社會、人文環(huán)境E、意識形態(tài)參考答案：ABCD37.企業(yè)研究與開發(fā)工作的基本類型有A、基礎(chǔ)研究B、應(yīng)用研究C、開發(fā)研究D、前瞻性研究E、探索性研究參考答案：ABC38.企業(yè)可供選擇的衰退戰(zhàn)略有A、領(lǐng)先戰(zhàn)略B、堅壁戰(zhàn)略C、多樣化戰(zhàn)略D、抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略E、快速放棄戰(zhàn)略參考答案：ABDE39.企業(yè)建立國際戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要動因有A、開拓市場B、優(yōu)勢互補C、有利競爭D、國際壟斷E、分擔研究與開發(fā)風(fēng)險參考答案：ABCE40.企業(yè)集團的組織結(jié)構(gòu)通常有A、依附型B、獨立型C、股份型D、緊密型E、松散型參考答案：ABC41.企業(yè)成長的動力源包括A、人力資源B、技術(shù)資源C、信息資源D、關(guān)系資源E、企業(yè)信譽資源參考答案：ABCDE42.企業(yè)常用的市場信號有A、提起預(yù)告B、事后宣告C、交叉回避D、格斗商標E、偏離產(chǎn)業(yè)慣例參考答案：ABCDE43.企業(yè)采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的主要原因有A、形成進入障礙B、增強討價還價能力C、降低顧客對價格敏感程度D、降低替代品的威脅E、保持領(lǐng)先的競爭地位參考答案：ABDE44.開拓型的總經(jīng)理很難發(fā)揮作用的戰(zhàn)略類型有A、劇增戰(zhàn)略B、擴充戰(zhàn)略C、鞏固戰(zhàn)略D、收縮戰(zhàn)略E、抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略參考答案：CDE45.決定進入障礙大小的主要因素有A、規(guī)模經(jīng)濟B、產(chǎn)品差異優(yōu)勢C、銷售渠道D、資金需求E、轉(zhuǎn)換成本參考答案：ABCDE46.就制造業(yè)來講,生產(chǎn)運作的基本功能包括A、生產(chǎn)過程B、生產(chǎn)能力C、庫存D、人力E、質(zhì)量參考答案：ABCDE47.經(jīng)營單位戰(zhàn)略的選擇需要考慮的因素有A、成本優(yōu)勢B、產(chǎn)品差別化C、價格優(yōu)勢D、市場細分化E、特殊競爭力參考答案：BDE48.國際化經(jīng)營的公司應(yīng)考慮的政治—法律環(huán)境因素有ABDEA、對外國企業(yè)的態(tài)度B、政治的穩(wěn)定性C、非關(guān)稅壁壘D、政府的官僚制度E、貿(mào)易或投資條約和協(xié)定參考答案：ABDE49.管理是影響公司戰(zhàn)略的內(nèi)部因素中越來越重要的因素,它包括A、規(guī)劃B、組織C、領(lǐng)導(dǎo)D、控制E、協(xié)調(diào)參考答案：ABCD50.公司在制定戰(zhàn)略目標的過程中應(yīng)遵循的基本原則有A、一致性原則B、關(guān)鍵性原則C、激勵性原則D、可行性原則E、定量化原則參考答案：ABCDE51.公司在運用戰(zhàn)略組合時應(yīng)注意的問題有A、可供給的企業(yè)資源B、各種戰(zhàn)略方案的組合優(yōu)勢C、明確主從戰(zhàn)略的關(guān)系D、清晰的工作過程與結(jié)構(gòu)E、組織的管理方式參考答案：ABC52.公司發(fā)展過程中經(jīng)常遇到的戰(zhàn)略陷阱有A、利潤陷阱B、目標陷阱C、人員陷阱D、財務(wù)陷阱E、組織陷阱參考答案：ABCDE53.根據(jù)轉(zhuǎn)讓方授權(quán)大小程度的不同,可以將許可證貿(mào)易分為A、獨占許可B、排他許可C、普通許可D、可轉(zhuǎn)讓許可E、交換許可參考答案：ABCDE54.根據(jù)產(chǎn)品市場壽命周期、競爭強度、技術(shù)特征等因素,企業(yè)戰(zhàn)略可劃分為A、劇增戰(zhàn)略B、擴充戰(zhàn)略C、連續(xù)增長戰(zhàn)略D、鞏固戰(zhàn)略E、投資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略參考答案：ABCDE55.弗萊德·費德勒所提出的綜合領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變模型中重要的情境因素有A、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格B、群體的規(guī)范性C、職位權(quán)力D、任務(wù)結(jié)構(gòu)E、領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系參考答案：CDE56.分散型產(chǎn)業(yè)存在于許多經(jīng)濟領(lǐng)域中,其基本的存在領(lǐng)域有A、服務(wù)業(yè)B、零售業(yè)C、批發(fā)業(yè)D、農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)E、風(fēng)險型企業(yè)參考答案：ABCDE57.非關(guān)稅壁壘主要有A、進口配額制B、進口許可證制C、外匯管制D、最低限價E、政府的采購政策參考答案：ABCDE58.防御戰(zhàn)略的種類有A、抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略B、調(diào)整戰(zhàn)略C、放棄戰(zhàn)略D、穩(wěn)定性戰(zhàn)略E、清算戰(zhàn)略參考答案：ABCE59.反映企業(yè)盈利能力的財務(wù)指標有A、銷售毛利率B、流動比率C、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率D、銷售凈利率E、固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率參考答案：AD60.反映企業(yè)經(jīng)營效率的財務(wù)指標有A、存貨周轉(zhuǎn)率B、流動比率C、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率D、銷售毛利率E、固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率參考答案：ACE61.反映企業(yè)償債能力的財務(wù)指標有A、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率B、流動比率C、銷售凈利率D、速動比率E、固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率參考答案：BD62.多樣化戰(zhàn)略是最為復(fù)雜的發(fā)展戰(zhàn)略,主要有A、同心多樣化B、縱向一體化C、橫向一體化D、復(fù)合多樣化E、組合多樣化參考答案：ABCD63.典型的發(fā)展戰(zhàn)略有A、穩(wěn)定性戰(zhàn)略B、集中化戰(zhàn)略C、防御戰(zhàn)略D、多樣化戰(zhàn)略E、調(diào)整戰(zhàn)略參考答案：BD64.從本質(zhì)意義上講,企業(yè)的基本決策有A、投資B、融資C、經(jīng)營D、分配E、預(yù)算參考答案：ABC65.成功的戰(zhàn)略實施需要的基本執(zhí)行技能有A、相互作用技能B、分配技能C、監(jiān)測技能D、組織技能E、概念技能參考答案：ABCD66.被安索夫列為公司戰(zhàn)略構(gòu)成要素的有A、經(jīng)營領(lǐng)域B、業(yè)務(wù)目標C、成長向量D、競爭優(yōu)勢E、協(xié)同作用參考答案：ACDE67.保證國際戰(zhàn)略聯(lián)盟正常運作的原則有A、要確定合適的聯(lián)盟伙伴B、明確聯(lián)盟伙伴之間的關(guān)系C、聯(lián)盟各方要保持必要的彈性D、堅持競爭中的合作E、向聯(lián)盟伙伴學(xué)習(xí)參考答案：ABCDE68.20世紀70年代以來在世界范圍內(nèi)形成的新興產(chǎn)業(yè)有A、個人計算機B、電子通信C、生物制藥D、新材料E、新能源參考答案：ABCDE填空題1.作業(yè)系統(tǒng)的（）對于一個企業(yè)的成功非常重要。答：有效性2.組織的（）是最難實施的戰(zhàn)略,它要求改變企業(yè)使命,形成一套全新的技術(shù)和技能。答：重新定向3.縱向一體化戰(zhàn)略包括（）和（）戰(zhàn)略。答：前向一體化|后向一體化4.準時庫存或叫（）。答：看板管理5.重點集中戰(zhàn)略是指企業(yè)把經(jīng)營戰(zhàn)略的重點放在一個特定（）上,為特定的地區(qū)或特定的購買者集團提供特殊的產(chǎn)品和服務(wù)。答：目標市場6.重點集中戰(zhàn)略是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略或（）在市場某一部分上的運用答：差別化戰(zhàn)略7.眾多的事實表明,企業(yè)的成敗得失主要取決于（）,而不是外部環(huán)境。答：管理行為8.職能型組織結(jié)構(gòu)是按企業(yè)各單位所執(zhí)行的工作的（）來構(gòu)造的。答：性質(zhì)9.戰(zhàn)略實施與戰(zhàn)略制定有著復(fù)雜的（）關(guān)系。答：制約10.戰(zhàn)略實施是一個復(fù)雜的過程,將其計劃分為不同的（）對促進戰(zhàn)略實施的成功十分有效。答：任務(wù)階段11.戰(zhàn)略實施不是按圖施工,而是企業(yè)重要的（）。答：管理能力12.戰(zhàn)略控制過程有三項基本要素:確定評價標準、評價工作成績、（）。答：反饋13.戰(zhàn)略控制的目的顯然不是具體地去進行計劃執(zhí)行情況的檢查與控制,它是一個（）。答：調(diào)節(jié)過程14.戰(zhàn)略的一個重要特征就是適應(yīng)性,在組織的適應(yīng)過程中一般要處理三大類主要問題,即（）、（）和（）。答：開創(chuàng)性問題|工程問題|行政管理問題15.戰(zhàn)略的形成是短時的、抽象的,而實施則是漸進的、（）。答：具體的16.戰(zhàn)略的控制必須關(guān)心兩個方面:一是內(nèi)部績效能否達到既定目標;二是確立戰(zhàn)略目標的（）是否發(fā)生了變化。答：外部關(guān)鍵因素17.在組建一個經(jīng)理班子時,應(yīng)遵循班子成員中（）的原則。答：能力相互匹配18.在衰退產(chǎn)業(yè)中,積極的戰(zhàn)略選擇的關(guān)鍵是找到鼓勵競爭者（）的方法。答：退出產(chǎn)業(yè)19.在權(quán)變理論模式中,具有代表性的是弗萊德·費德勒所提出的（）。答：綜合領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變模型20.在區(qū)域型組織結(jié)構(gòu)中,生產(chǎn)產(chǎn)品或服務(wù)所需要的全部活動都基于（）而集中在一起,答：地理位置21.在SWOT矩陣中,S是指（）,W是指（）,O是指（）,T是指（）。答：優(yōu)勢|劣勢|機會|威脅22.在7S要素模型中,首要目標是那些超乎一般公司目標所表述的（）。答：指導(dǎo)性概念23.約翰·科特教授認為,管理主要處理（）的問題,而領(lǐng)導(dǎo)主要處理（）的問題。答：復(fù)雜|變化24.有效的經(jīng)理人員激勵計劃不僅要激勵他們出色地完成事先設(shè)定的目標,而且還應(yīng)當鼓勵管理者對正在實施的戰(zhàn)略進行（）和及時的（）。答：評審|修正25.有關(guān)企業(yè)定位的想法,綜合了（）、（）和（）的理論框架,為制定和評價戰(zhàn)略提供更具體的指導(dǎo)。答：行業(yè)結(jié)構(gòu)|顧客需求|基本競爭戰(zhàn)略26.以經(jīng)驗效益為基礎(chǔ)的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是追求企業(yè)效率的（）。答：內(nèi)向型戰(zhàn)略27.一個組織關(guān)于未來的期望戰(zhàn)略包含了組織的意圖、政策、以及用于實現(xiàn)這些意圖的（）。答：計劃28.一個規(guī)范的、全面的戰(zhàn)略管理過程可分為三個步驟,即戰(zhàn)略環(huán)境的分析、戰(zhàn)略的（）、戰(zhàn)略的實施及控制。答：生成與評估29.一個獨立的公司實體為兩個或兩個以上的母公司聯(lián)合所有稱為（）。答：合資經(jīng)營30.一般說來，企業(yè)進行國際化經(jīng)營有兩個目的：一是（），二是（）。答：獲利|求穩(wěn)定31.一般說來,企業(yè)的使命包括兩個方面,即（）和（）。答：企業(yè)哲學(xué)|企業(yè)宗旨32.一般來說,經(jīng)營杠桿率大的企業(yè)由于利潤對產(chǎn)銷量變動很敏感,因此在經(jīng)營戰(zhàn)略上要重點考慮銷售問題,提高（）。答：市場占有率33.一般來說,規(guī)模較小的經(jīng)營單位生產(chǎn)與營銷能力比較薄弱,應(yīng)選擇（）的競爭戰(zhàn)略。答：集中化34.一般的戰(zhàn)略組合方式有（）和（）兩種形式。答：順序組合|同時組合35.文化或風(fēng)格是長期向整個組織成員所傳遞的（）、（）、（）和（）的總和。答：行為|思維|信念|象征36.為了幫助組織實現(xiàn)其期望的目的所擬定的計劃或是已經(jīng)采取的行動稱為（）。答：公司戰(zhàn)略37.通用電氣/麥肯錫模型的兩個坐標軸是：（）和（）。答：行業(yè)吸引力|業(yè)務(wù)優(yōu)勢38.特許經(jīng)營和許可證貿(mào)易盡管類似，但在（）、（）和（）等方面是不一樣的。答：動因|提供的服務(wù)|有效期限39.所謂戰(zhàn)略目標是企業(yè)在一定時期內(nèi)執(zhí)行其使命時所預(yù)期達到的（）。答：成果40.所謂獨特資源是指其（）所不具有的資源。答：競爭對手41.市場營銷組合的目的是為了更好地服務(wù)于（）。答：目標市場42.市場營銷是確認、預(yù)見、創(chuàng)造和滿足（）的過程。答：顧客需求43.市場細分化的目的是便于企業(yè)選擇適合自己條件的目標市場,制定出有效的（）。答：市場戰(zhàn)略44.市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)之間主要通過市場交易發(fā)生關(guān)系,為了減少不確定性,節(jié)約交易成本,若干個企業(yè)之間通過某些非正常的市場交易手段或方式彼此聯(lián)結(jié)時,就形成了（）。答：企業(yè)集團45.實施多樣化戰(zhàn)略的公司要通過（）或（）來創(chuàng)造價值就必須對各個經(jīng)營單位加以協(xié)調(diào)。答：技術(shù)轉(zhuǎn)移|資源共享46.生產(chǎn)技術(shù)密集度高的產(chǎn)品使企業(yè)優(yōu)先采用（）貿(mào)易方式進入目標國家。答：技術(shù)許可證47.生產(chǎn)管理的活動可分為兩大類:（）和作業(yè)計劃及控制。答：系統(tǒng)設(shè)計48.如果經(jīng)營單位的生產(chǎn)與營銷能力都很強,則可以考慮在生產(chǎn)上采?。ǎ?zhàn)略,而在銷售上采取（）戰(zhàn)略。答：成本領(lǐng)先|差異化49.如果產(chǎn)品進入成熟期與衰退期,這時經(jīng)營單位應(yīng)采取（）或（）戰(zhàn)略。答：差異化|集中化50.任何作業(yè)系統(tǒng),無論是服務(wù)型的還是制造型的,都是由人員、原料、設(shè)施和（）所構(gòu)成。答：信息51.人力資源管理部門在進行人力資源規(guī)劃時必須對一些因素加以考慮,首要的因素是是經(jīng)營單位或企業(yè)的（）。答：戰(zhàn)略計劃52.確認行業(yè)成功關(guān)鍵因素的方法有（）和（）。答：比較法|市場解剖法53.企業(yè)戰(zhàn)略的適應(yīng)性包括揚長避短、創(chuàng)造優(yōu)勢和（）三個層次。答：改造環(huán)境54.企業(yè)一旦決定走向國際化經(jīng)營后，它首先選擇風(fēng)險最小的（）。答：市場進入方式55.企業(yè)要想保持其經(jīng)營的有效性,必須使人力資源管理政策與（）相聯(lián)系。答：經(jīng)營戰(zhàn)略56.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)是一些小型企業(yè)以（）的方式形成的廣泛的聯(lián)合,目的是為了改善企業(yè)的競爭能力。答：協(xié)作57.企業(yè)外部環(huán)境的特點有兩個：惟一性和（）。答：變化性58.企業(yè)所具有的資源不一定構(gòu)成其獨特競爭力,只有獨特的和（）的資源才能成為獨特競爭力。答：有價值59.企業(yè)國際化經(jīng)營的合同進入方式和出口進入方式的區(qū)別是前者主要輸出的是（）。答：技術(shù)和工藝60.企業(yè)規(guī)模對組織結(jié)構(gòu)的影響主要表現(xiàn)在三個方面:（）、（）和（）。答：規(guī)范化程度|分權(quán)程度|復(fù)雜性61.企業(yè)的宗旨只有一個定義,那就是（）。答：創(chuàng)造顧客62.企業(yè)從事經(jīng)營活動最基本的獨立事業(yè)單位是（）答：戰(zhàn)略經(jīng)營單位63.企業(yè)成功實施差別化戰(zhàn)略通常需要特殊類型的（）和（）。答：管理技能|組織結(jié)構(gòu)64.期望戰(zhàn)略除了提供關(guān)于組織希望完成的（）外,也對組織為實現(xiàn)其目的所采取的手段提供指導(dǎo)。答：任務(wù)信息65.偏離產(chǎn)業(yè)常規(guī)的行為通常是一種（）。答：侵略信號66.美國管理史學(xué)家錢德勒在《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)》一書中把管理決策分為戰(zhàn)略決策和（）兩個層次。答：戰(zhàn)術(shù)決策67.馬克斯·韋伯認為（）是最有效率的組織形式。答：官僚制度68.領(lǐng)導(dǎo)作為一個動態(tài)過程,必須具有這個過程的主體,即（）。答：領(lǐng)導(dǎo)者69.領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論認為,領(lǐng)導(dǎo)者的（）決定著領(lǐng)導(dǎo)過程的有效性。答：個性品質(zhì)70.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論強調(diào),沒有一成不變的和適用于一切情況的最好的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,領(lǐng)導(dǎo)的有效性依賴于領(lǐng)導(dǎo)者所處的（）因素或條件。答：情境71.領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論對于戰(zhàn)略管理具有重要的意義,它指出有效的領(lǐng)導(dǎo)與（）的重要中間環(huán)節(jié)。答：情境72.領(lǐng)導(dǎo)的目的是（）個體、群體或組織去完成所期望的目標。答：指引和影響73.領(lǐng)導(dǎo)本身是一個（）的過程,進行領(lǐng)導(dǎo)就是引導(dǎo)、指揮、指導(dǎo)與先行。答：動態(tài)74.領(lǐng)導(dǎo),簡單地說就是（）,是對人們施加影響的藝術(shù)或過程,從而使人們心甘情愿地為實現(xiàn)群體的目標而努力。答：影響力75.控制方法和控制系統(tǒng)按控制的對象,可分為（）和（）。答：行為控制|產(chǎn)出控制76.矩陣型組織結(jié)構(gòu)是將職能管理人員沿（）排列,同時將負責(zé)產(chǎn)品或獨立經(jīng)營單位的管理人員按（）排列。答：縱向|橫向77.矩陣型組織結(jié)構(gòu)集中了（）和（）兩種組織結(jié)構(gòu)的特點。答：職能型|產(chǎn)品或服務(wù)型78.矩陣型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是（）和（）較強。答：靈活機動性|適應(yīng)性79.經(jīng)營杠桿率小的企業(yè)在經(jīng)營戰(zhàn)略上要重點考慮挖掘內(nèi)部潛力,盡可能提高生產(chǎn)效率,降低（）。答：單位變動成本80.經(jīng)驗效益所揭示的規(guī)律是,隨著經(jīng)驗的增加,單位產(chǎn)品成本（）。答：降低81.今天企業(yè)組織變革的最明顯的趨勢是（）。答：扁平化82.結(jié)構(gòu)學(xué)派從兩方面解釋戰(zhàn)略,一方面是將組織及其環(huán)境的狀態(tài)描述為（）,另一方面是把戰(zhàn)略形成過程描述為（）。答：結(jié)構(gòu)|轉(zhuǎn)變83.結(jié)構(gòu)會影響組織戰(zhàn)略規(guī)劃及變革的能力,一個公司的結(jié)構(gòu)可以以（）或（）為焦點。答：顧客|地域84.監(jiān)視各項活動以保證它們按計劃進行并糾正各種重要偏差的過程稱為（）。答：控制85.價值鏈展示了總價值是由（）和（）構(gòu)成。答：價值活動|毛利86.價值活動可分為兩大類型:（）和（）。答：主要活動|支持活動87.基于經(jīng)驗效益的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,最終要求企業(yè)獲得相對于競爭對手來說較高的（）。答：市場占有率88.環(huán)境的動蕩程度可從兩個方面來考察，其一是看環(huán)境的新奇性；其二要看環(huán)境的（）。答：可預(yù)測性89.行業(yè)新加入者威脅的狀況取決于（）和原有企業(yè)的反擊程度。答：進入障礙90.行業(yè)環(huán)境外的間接地或潛在地對企業(yè)發(fā)生作用和影響的環(huán)境稱為第二類外部環(huán)境或者企業(yè)的（）外部環(huán)境。答：宏觀91.行為控制是指直接對人們進行的具體生產(chǎn)經(jīng)營活動的控制,它基于直接的（）。答：個人觀察92.哈佛的研究者們提出了人力資源成果的4CS模型,即:全心全意、能力、一致性和（）。答：成本效用93.管理是內(nèi)部因素中越來越重要的因素,它包括規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和（）。答：控制94.關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,費德勒確定了兩大領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:（）的風(fēng)格和（）的風(fēng)格。答：任務(wù)導(dǎo)向|關(guān)系導(dǎo)向95.關(guān)稅是一國政府對進出該國的（）所征收的稅金。答：產(chǎn)品96.公司重組就是為了獲取關(guān)鍵的績效指標,諸如成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度方面同步取得顯著的實質(zhì)性改進,對企業(yè)過程根本性地（）和根本性地（）。答：重新思考|重新設(shè)計97.公司愿景如果能通過（）加以陳述,就會更加明確。答：使命說明98.公司堅持技術(shù)進步導(dǎo)向的根本目的是確保企業(yè)的（）。答：長期競爭力99.公司發(fā)行的股票有（）和優(yōu)先股。答：普通股100.公司的戰(zhàn)略計劃應(yīng)當作為生產(chǎn)或作業(yè)戰(zhàn)略的（）。答：指導(dǎo)原則101.公司的庫存包括原材料、在制品、（）以及其他備品備件。6.3答：產(chǎn)成品102.分析和確認環(huán)境的狀況，一是看環(huán)境的（）；二是看環(huán)境的動蕩程度或穩(wěn)定性。答：復(fù)雜性103.非關(guān)稅壁壘是指除（）以外的限制商品進口的各種措施。答：關(guān)稅104.防御戰(zhàn)略的目的與（）戰(zhàn)略相反。答：發(fā)展105.多樣化戰(zhàn)略可以分為兩種：（）和（）。答：相關(guān)多樣化|不相關(guān)多樣化106.對于生產(chǎn)消費品的經(jīng)營單位,一般采用地理、人口特征、消費者行為等因素作為（）的依據(jù)或標準。答：市場細分化107.對任何公司管理者，（）是最無吸引力的戰(zhàn)略。答：清算108.對處于有經(jīng)驗效益產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)來說,追求以經(jīng)驗效益為基礎(chǔ)的（）戰(zhàn)略是一條可取的競爭戰(zhàn)略。答：成本領(lǐng)先109.對成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略和中庸戰(zhàn)略的優(yōu)劣評價,是根據(jù)（）和（）二者存在的可能關(guān)系來做出的。答：市場占有率|盈利性110.德魯克認為,（）的增多是一個最普遍和最嚴重的弊病。答：管理層次111.從決策理論的觀點看,管理就是（）。答：決策112.出口代理人和出口經(jīng)紀人之間的相同之處是都不擁有產(chǎn)品的（）。答：實際所有權(quán)113.成功的企業(yè)必須不斷保持與（）的聯(lián)系,并預(yù)測其將來可能的變化。答：顧客需求114.波士頓矩陣區(qū)分出四類不同的SUB：處于低增長、高市場份額領(lǐng)域的是（）；處于高增長、高市場份額領(lǐng)域的是（）；處于高增長、低市場份額領(lǐng)域的是（）；處于低增長、低市場份額領(lǐng)域的是（）。答：金牛類|明星類|問題類|瘦狗類115.波士頓矩陣得以運用的基本前提是高市場份額與高投資回報率和學(xué)習(xí)曲線效應(yīng)所引起的（）密切相關(guān)。答：低成本116.變化中的（）因素影響企業(yè)對社會產(chǎn)品或分工的需要，也能改變企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。答：社會117.按照波特的說法,未能在成本領(lǐng)先、差別化、重點集中三個方面開展競爭的戰(zhàn)略就屬于（）。答：中庸戰(zhàn)略118.PIMS的意思是市場戰(zhàn)略對（）的影響。答：利潤119.7S要素模型展示了影響組織變革能力的各要素的（）和（）。答：多面性|相互關(guān)聯(lián)性簡答題1.組織陷阱：答：由于上下缺乏足夠的溝通，組織快速膨脹使管理失控、戰(zhàn)略的執(zhí)行偏離軌道。2.阻止公司采取放棄戰(zhàn)略的障礙。答：（1）結(jié)構(gòu)上的障礙（2）內(nèi)部依存關(guān)系上的障礙（3）管理方面的障礙。3.總經(jīng)理的類型.答：（1）開拓型；（2）征服型；（3）冷靜型；（4）行政型；（5）理財型；（6）交際型。4.資本資產(chǎn)：答：是企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品或服務(wù)的實體過程中所利用的資產(chǎn)，如廠房、設(shè)備、機器等。5.準時庫存：答：即努力達到使生產(chǎn)量達到運送量的理想狀況，使庫存水平接近于零。6.重點集中戰(zhàn)略存在的弱點。答：（1）以較寬的市場為目標的競爭對手采取同樣的重點集中戰(zhàn)略；或者競爭對手從企業(yè)的目標市場中找到了可以再細分市場、并以此為目標來實施重點集中戰(zhàn)略，從而使原來實施重點集中戰(zhàn)略的企業(yè)失去了優(yōu)勢。（2）由于技術(shù)進步、替代產(chǎn)品出現(xiàn)、價值觀念更新、消費偏好變化等多方面的原因，目標市場與總體市場之間在產(chǎn)品或服務(wù)的需求上差別變小,企業(yè)原來賴以形成重點集中戰(zhàn)略的基礎(chǔ)也就失去效用了。（3）在較寬范圍經(jīng)營的競爭對手與采取重點集中戰(zhàn)略的企業(yè)之間在成本差別上日益擴大,抵消了企業(yè)為目標市場服務(wù)的成本優(yōu)勢，或抵消了通過重點集中戰(zhàn)略而取得的產(chǎn)品差別化，導(dǎo)致了企業(yè)重點集中戰(zhàn)略的失效。7.重點集中戰(zhàn)略:答：是指企業(yè)把經(jīng)營戰(zhàn)略的重點放在一個特定目標市場上，為特定的地區(qū)或特定的購買者集團提供特殊的產(chǎn)品和服務(wù)。8.制定公司戰(zhàn)略目標應(yīng)遵循的基本原則。答：（1）關(guān)鍵性原則。（2）可行性原則。（3）定量化原則。（4）一致性原則，又稱平衡性原則。（5）激勵性原則。（6）穩(wěn)定性原則。9.戰(zhàn)略組合的含義及方式？答：戰(zhàn)略組合就是將相關(guān)的戰(zhàn)略配合起來使用，使幾種戰(zhàn)略形成一個有機的整體。一般的戰(zhàn)略組合方式有兩種：（1）順序組合（2）同時組合。10.戰(zhàn)略組合：答：所謂戰(zhàn)略組合就是將相關(guān)的戰(zhàn)略配合起來使用，使幾種戰(zhàn)略形勢形成一體的整體。11.戰(zhàn)略資源群:答：指公司從事生產(chǎn)經(jīng)營活動所需要的各種能力和全部資源的總和。12.戰(zhàn)略實施的意義.答：（1）付諸行動時優(yōu)秀企業(yè)的第一特點，退而結(jié)網(wǎng)永遠比坐而論道有價值，戰(zhàn)略是動態(tài)的，競爭優(yōu)勢來源于追求一個逐漸發(fā)展的不易被對手模仿的戰(zhàn)略。（2）戰(zhàn)略的形成是短時的、抽象的，而實施則是漸進的、具體的。（3）戰(zhàn)略實施不是按圖施工，而是企業(yè)重要的管理能力（4）有效的實施過程也是生成戰(zhàn)略的評估和完善過程。13.戰(zhàn)略控制過程的步驟。答：分為三個步驟：（1）衡量實際績效；（2）將實際績效與標準進行比較；（3）采取管理行動來糾正偏差或不適當?shù)臉藴省?4.戰(zhàn)略經(jīng)營單位必須符合的標準。答：（1）一個戰(zhàn)略經(jīng)營單位要有具體的任務(wù)，即要有自己的經(jīng)營范圍；（2）在經(jīng)營的范圍內(nèi)能有自己的市場，并在這個市場范圍內(nèi)有同行業(yè)的競爭者；（3）一個戰(zhàn)略經(jīng)營單位相對于公司中的其他經(jīng)營單位來說，要有相對的獨立性（4）一個戰(zhàn)略經(jīng)營單位的經(jīng)理人員必須全權(quán)控制此經(jīng)營單位的活動。15.戰(zhàn)略經(jīng)營單位:答：戰(zhàn)略經(jīng)營單位是大型企業(yè)內(nèi)部的單位，是從事經(jīng)營活動的最基本的獨立事業(yè)單位。16.戰(zhàn)略集團:答：是指同一產(chǎn)業(yè)內(nèi)執(zhí)行同樣或類似戰(zhàn)略并具有類似戰(zhàn)略特征的一組企業(yè)。17.戰(zhàn)略管理者的種類。答：戰(zhàn)略管理者包括企業(yè)的董事會，高層管理者，各事業(yè)部經(jīng)理，職能部門管理者以及專職計劃人員。18.戰(zhàn)略管理者:答：是公司戰(zhàn)略管理的主體，是公司內(nèi)外環(huán)境的分析者、公司戰(zhàn)略的制定者、戰(zhàn)略實施的領(lǐng)導(dǎo)者和組織者、戰(zhàn)略實施過程的監(jiān)督者和結(jié)果的評價者。一般包括企業(yè)的董事會、高層管理者、各事業(yè)部經(jīng)理、職能部門管理者以及專職計劃人員。19.戰(zhàn)略管理與其他管理模式的區(qū)別。答：（1）戰(zhàn)略管理整合各種不同的管理職能；（2）戰(zhàn)略管理以組織的整體目的為方向；（3）戰(zhàn)略管理關(guān)注更廣泛的利益相關(guān)者；（4）戰(zhàn)略管理包含多重時間范圍；（5）戰(zhàn)略管理既關(guān)注效率，也注重效果。20.戰(zhàn)略管理:答：戰(zhàn)略管理是企業(yè)確定其使命，根據(jù)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標，為保證目標的正確落實和實現(xiàn)進行謀劃，并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策付諸實施，以及在實施過程中進行控制的一個動態(tài)管理過程。21.戰(zhàn)略杠桿：答：可以理解為企業(yè)在確定的行業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu)成的環(huán)境里，充分認識可選擇的發(fā)展方向及決定其發(fā)展方向的關(guān)鍵競爭因素，尋求改變其競爭地位乃至改變產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略運作。22.愿景：答：愿景是指廣泛，全面并具有前瞻性的意圖范疇。23.預(yù)算：答：預(yù)算是一種以財務(wù)指標或數(shù)量指標表示的有關(guān)預(yù)期成果或要求文件。預(yù)預(yù)算可能是最廣泛使用的控制方法或工具。24.一個好的使命說明書應(yīng)包括的內(nèi)容。答：（1）信念和價值觀的說明；（2）企業(yè)將出售的產(chǎn)品和服務(wù)；（3）企業(yè)將進行貿(mào)易的市場；（4）市場將如何獲得；（5）企業(yè)將使用的技術(shù)；（6）對增長和籌措資金的態(tài)度；25.許可證貿(mào)易:答：是指企業(yè)在規(guī)定的期間將自己的工業(yè)產(chǎn)權(quán)（專利權(quán)、技術(shù)秘密或訣竅、注冊商標等）轉(zhuǎn)讓給國外法人，而許可證接受者須向提供許可證者支付一定的報酬和專利權(quán)使用費。26.現(xiàn)金預(yù)算：答：顧名思義，它概括企業(yè)在整個預(yù)算期內(nèi)估計的現(xiàn)金收人和估計的現(xiàn)金支出，它也表明預(yù)算期（一般是按月）產(chǎn)生的現(xiàn)金收支的結(jié)果情況。27.通用電氣、麥肯錫模型中的標準戰(zhàn)略。答：（1）擴展戰(zhàn)略。(2)維持戰(zhàn)略。（3）收成戰(zhàn)略。28.替代產(chǎn)品：答：與本行業(yè)的產(chǎn)品有同樣功能的其他產(chǎn)品。29.特許經(jīng)營:答：是由特許授予人準許被授予人使用他的企業(yè)商號、注冊商標、經(jīng)營管理制度與推銷方法等從事企業(yè)經(jīng)營活動，被授予人給特許授予人一定代價。30.特殊競爭力：答：特殊競爭力是企業(yè)為了滿足顧客和顧客群體的需求，獲得競爭優(yōu)勢而采取的方法。31.衰退產(chǎn)業(yè)：答：在相當長的一段時間里，產(chǎn)業(yè)中產(chǎn)品的銷售量持續(xù)下降的產(chǎn)業(yè)。32.適應(yīng)戰(zhàn)略的類型。答：（1）防御者戰(zhàn)略；（2）探索者戰(zhàn)略；（3）分析者戰(zhàn)略；（4）反應(yīng)者戰(zhàn)略.33.試述戰(zhàn)略杠桿的原理。答：戰(zhàn)略杠桿的運用可以簡單的理解為企業(yè)在確定的行業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu)成的競爭環(huán)境里，充分認識可選擇的發(fā)展方向及決定其發(fā)展方向的關(guān)鍵競爭因素，尋求改變其競爭地位乃至改變產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略運作。（1）如同使用力學(xué)杠桿起重，人們運用戰(zhàn)略杠桿的目的是為克服企業(yè)成長所面對的障礙。（2）企業(yè)在競爭和成長過程中需要投入一定數(shù)量的經(jīng)營資源，這些經(jīng)營資源的擁有量就是戰(zhàn)略杠桿的力臂，經(jīng)營資源包括有形和無形兩類，其擁有量決定了一個企業(yè)成長的潛力。（3）各種經(jīng)營資源能否轉(zhuǎn)化為推動成長的巨大力量，還取決于企業(yè)內(nèi)在的能力，即戰(zhàn)略杠桿需要一個堅固的支點。34.試述影響公司進入國際市場方式的外部因素。答：影響公司進入國際市場的外部因素主要有：（1）目標國家的市場因素。市場因素主要有：①目標國家市場規(guī)模的大小。②目標國家市場的競爭結(jié)構(gòu)。（2）目標國家的生產(chǎn)因素。目標國家的生產(chǎn)要素投入（原料、勞動力、能源等）以及市場基礎(chǔ)設(shè)施（交通、通信、港口設(shè)施等）的質(zhì)量和成本對進入方式的決策有較大的影響。（3）目標國家的環(huán)境因素。所考慮的環(huán)境因素主要有：①目標國家政府對外國企業(yè)有關(guān)的政策和法規(guī)；②地理位置；③經(jīng)濟狀態(tài)；④外部經(jīng)濟關(guān)系；⑤本國與目標國家在社會、文化等方面的差異；⑥政治風(fēng)險。（4）本國因素。本國的市場、生產(chǎn)、環(huán)境因素等同樣影響企業(yè)對目標國家進入方式的選擇。具體包括：①國內(nèi)市場規(guī)模；②本國的競爭態(tài)勢；③本國的生產(chǎn)成本；④本國政府對出口和向海外投資的政策。35.試述影響公司進入國際市場方式的內(nèi)部因素。答：選擇進入國際市場方式時，公司還應(yīng)該考慮公司本身的產(chǎn)品和投入的資源這兩個關(guān)鍵的內(nèi)部因素。（1）公司的產(chǎn)品因素。它包括下列一些條目：①產(chǎn)品的獨特性②產(chǎn)品所要求的服務(wù)③產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)密集度。④產(chǎn)品適應(yīng)性（2）企業(yè)的資源投入要素。包括：①資源豐裕度②投入愿望。高投入愿望意味著經(jīng)營者在選擇進入目標國家方式時，與低投入愿望的經(jīng)營者相比有更為廣泛的考慮余地，前者更傾向于采用投資進入方式。36.試述現(xiàn)有企業(yè)之間競爭會變得很激烈的幾種情況。答：現(xiàn)有競爭者之間采用的競爭手段主要有價格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、引進產(chǎn)品以及增加對消費者的服務(wù)和保修等。在如下情況下，現(xiàn)有企業(yè)的競爭會更激烈。（1）競爭者眾多或勢均力敵。（2）行業(yè)增長緩慢。（3）行業(yè)具有非常高的固定成本或者庫存成本。（4）行業(yè)的產(chǎn)品沒有差別或沒有行業(yè)轉(zhuǎn)換成本。（5）行業(yè)中的總體生產(chǎn)規(guī)模和能力大幅度提高。（6）競爭者在戰(zhàn)略、目標以及組織形式等方面千差萬別。（7）行業(yè)對企業(yè)興衰至關(guān)重要，而且取得成功的可能性越大，行業(yè)中企業(yè)之間的競爭也會更加激烈而反復(fù)無常。（8）退出行業(yè)的障礙很大。當退出障礙高時，經(jīng)營不好的企業(yè)只得繼續(xù)經(jīng)營下去，使現(xiàn)有企業(yè)間的競爭激烈化。37.試述現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略導(dǎo)向。答：戰(zhàn)略導(dǎo)向是公司要長期堅持的方向，它像一條主線貫穿于一連串的戰(zhàn)略方案和戰(zhàn)略管理的過程之中，現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略導(dǎo)向主要有：（1）社會責(zé)任導(dǎo)向；（2）企業(yè)形象導(dǎo)向：（3）技術(shù)進步導(dǎo)向：（4）國際化導(dǎo)向。（每小題要適當展開）38.試述企業(yè)采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的動因、實施條件和存在的弱點。答：采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的主要原因是：（1）形成進入障礙。（2）增強討價還價能力。（3）降低替代品的威脅。（4）保持領(lǐng)先的競爭地位。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實施條件：企業(yè)在考慮戰(zhàn)略的實施條件時，一般從兩個方面考慮，一是考慮實施戰(zhàn)略所需要的資源和技能，二是組織落實的必要條件。在成本領(lǐng)先戰(zhàn)略方面，企業(yè)所需要的資源是持續(xù)投資和增加資本、科研開發(fā)與制造的能力、市場營銷的手段以及內(nèi)部管理的水平。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略存在的弱點：（1）競爭對手開發(fā)出更低成本的生產(chǎn)方法。（2）競爭對手采取模仿的方法。（3）顧客需求的改變。39.試述價值活動的含義及類型答：價值活動含義是指企業(yè)運行的有形的和技術(shù)性質(zhì)不同的活動。類型：（1）進貨后勤。有關(guān)的活動的接收，存儲，散發(fā)，輸入物資到生產(chǎn)中（包括入貨，存貨控制，車輛安排）。（2）操作。有關(guān)把進入物品轉(zhuǎn)變成最終產(chǎn)品的活動（加工，包裝，裝配，校驗，設(shè)備維護）（3）出貨后勤。收集，貯存和散發(fā)成品給買主。（4）市場和銷售。有關(guān)的活動是提供買主認識產(chǎn)品的方法，并引導(dǎo)他們?nèi)ベI（做廣告，銷售，選擇渠道，定價，促銷）（5）服務(wù)。提供服務(wù)以維護或增加產(chǎn)品的價值（安裝，培訓(xùn)，配件，供應(yīng)，維修和保養(yǎng)）40.試述公司實施戰(zhàn)略計劃時通常會遇到的問題或困難。答：當公司準備實施一個戰(zhàn)略計劃時，通常會遇到下列問題或困難:(1)實施要比原計劃需要更多時間；(2)出現(xiàn)沒有預(yù)料到的主要問題；（3）沒有有效地協(xié)調(diào)各種活動；（4）出現(xiàn)了使公司的重心偏離實施的危機；（5）所涉及的雇員的能力不足；（6）對基層員工缺乏足夠的培訓(xùn)和指導(dǎo)；（7）出現(xiàn)不可控制的外部環(huán)境因素；（8）部門經(jīng)理缺乏足夠的領(lǐng)導(dǎo)才能和引導(dǎo)；（9）對所實施的關(guān)鍵任務(wù)和活動缺乏明確的說明；（10）信息系統(tǒng)缺乏足夠的檢測活動。41.試述導(dǎo)致購買商有較強議價能力的幾種情況。答：（1）購買商們相對集中并且大量購買。（2）購買的產(chǎn)品占購買商全部費用或全部購買量中很大的比重。（3）該行業(yè)購買的產(chǎn)品屬標準化或無差別的產(chǎn)品。（4）購買商的行業(yè)轉(zhuǎn)換成本低。（5）購買商的利潤很低。（6）購買商們寧愿自己生產(chǎn)而不去購買，對銷售者構(gòu)成威脅。（7）銷售者產(chǎn)品對購買商的產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)無關(guān)緊要。（8）購買商充分掌握供應(yīng)商的信息。42.試述成功企業(yè)管理者的行為特征。答：（1）在成功的企業(yè)里，高層管理者對發(fā)展方向感覺敏銳，他們能夠清楚地看到企業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)，敢于大規(guī)模地調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu)，探索新的成功之路。（2）成功企業(yè)的管理者具有持之以恒的創(chuàng)新精神，他們善于掌握顧客的消費行為和市場趨勢的變化，能夠從顧客的意見中發(fā)現(xiàn)新的創(chuàng)意。他們不怕失敗，幾番經(jīng)歷實驗-失敗-學(xué)習(xí)-再實驗的周折而最終獲得成功。（3）成功企業(yè)都具有一流的戰(zhàn)略規(guī)劃，追求更高的經(jīng)濟效益和更穩(wěn)固的競爭地位。其管理者把競爭優(yōu)勢視為長期經(jīng)濟效益的支撐點。（4）成功企業(yè)的管理者有強烈的績效意識。（5）成功企業(yè)的管理者把戰(zhàn)略看做是企業(yè)的整體行動，他們并不滿足于制定戰(zhàn)略，還要同每一層工作人員保持聯(lián)系，把戰(zhàn)略意圖滲透到每個成員的心中。他們密切注意戰(zhàn)略實施的過程，親自解決實施中的各種問題。43.試述安索夫的戰(zhàn)略構(gòu)成理論答：安索夫認為，企業(yè)的戰(zhàn)略和目標應(yīng)該清晰地確定未來經(jīng)營活動的范圍，指明成長方向，指出要充分發(fā)掘利用的力量和要實現(xiàn)的利潤水平及增長率。安索夫把經(jīng)營領(lǐng)域、成長向量、競爭優(yōu)勢和協(xié)同作用列為公司戰(zhàn)略的四個構(gòu)成要素，認為它們共同規(guī)定了公司現(xiàn)在和未來的聯(lián)系，是公司經(jīng)營活動的主線。44.試述PIMS的含義以及PIMS分析的戰(zhàn)略要素。答：PIMS是ProfitImPactofMarketStrategies的縮寫，意即市場戰(zhàn)略對利潤的影響。經(jīng)過多年的研究，PIMS項目已經(jīng)得出了9條關(guān)鍵的結(jié)論。其中戰(zhàn)略要素對利潤率和凈現(xiàn)金流量的影響，具有極其重要的意義。如何運用這些重要的戰(zhàn)略要素，在80%的程度上決定了一個經(jīng)營單位的成功與失敗。具體如下：（1）投資強度。（2）勞動生產(chǎn)率。（3）市場競爭地位。（4）市場增長率。（5）產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量。（6）革新或差異化。（7）縱向一體化。（8）成本因素。（9）現(xiàn)時的戰(zhàn)略努力方向。除此之外，PIMS研究還發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品的特點與企業(yè)業(yè)績沒有關(guān)系，而起決定性作用的是如上所述的經(jīng)營單位的特點。45.市場細分化：答：將整個市場按照一定的校準劃分成幾個特性行類似的分市場。46.市場滲透戰(zhàn)略:答：是指一個經(jīng)營單位試圖在其現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)市場上獲得更大的控制權(quán)47.如何理解領(lǐng)導(dǎo)的定義？答：關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的概念，有以下幾種定義（1）領(lǐng)導(dǎo)是影響人們自動為實現(xiàn)群體目標而努力的一種行為（2）領(lǐng)導(dǎo)即行使權(quán)威與決定（3）領(lǐng)導(dǎo)就是影響一個集體走向并達到目標的能力（4）領(lǐng)導(dǎo)是組織賦予某一個人權(quán)力，以領(lǐng)導(dǎo)下級完成組織目標48.區(qū)域型組織結(jié)構(gòu)：答：單在區(qū)域型組織結(jié)構(gòu)中，生產(chǎn)產(chǎn)品或服務(wù)所需要的全部活動都基于地理位置而集中在一起。49.清算戰(zhàn)略。答：這種戰(zhàn)略是通過拍賣資產(chǎn)或停止全部經(jīng)營業(yè)務(wù)來結(jié)束公司的存在。對任何公司的管理者來說，清算是最無吸引力的戰(zhàn)略，只有當其他所有的戰(zhàn)略全部失靈后才加以采用。然而，及早地進行清算較之追求無法挽回的事業(yè)對企業(yè)來說可能是更加適宜的戰(zhàn)略。50.企業(yè)宗旨:答：所謂企業(yè)宗旨是指企業(yè)現(xiàn)在和將來應(yīng)從事什么樣的事業(yè)活動，以及應(yīng)成為什么性質(zhì)的企業(yè)或組織類型。51.企業(yè)網(wǎng)絡(luò):答：是一些小型企業(yè)以協(xié)作的方式形成的廣泛的聯(lián)合,目的是為了改善企業(yè)的競爭能力。52.企業(yè)使命的含義及內(nèi)容。答：所謂企業(yè)使命，就是企業(yè)在社會進步和社會、經(jīng)濟發(fā)展中應(yīng)擔當?shù)慕巧拓?zé)任。它包括企業(yè)哲學(xué)和企業(yè)宗旨兩個方面。53.企業(yè)能力：答：是指公司協(xié)調(diào)資源并使用發(fā)揮生產(chǎn)作用的技能。54.企業(yè)進行SWOT分析時值得注意的問題。答：（1）SWOT分析適宜熟悉組織的管理者去做，外部的咨詢?nèi)藛T很難在此發(fā)揮作用；（2）人們判定SWOT的基礎(chǔ)或尺寸差別很大，具有強烈的主觀色彩；（3）有些因素的影響很難界定，既不是有事，也不是劣勢。有鑒于此，把SWOT分析作為環(huán)境分析的起始點和指導(dǎo)思想，而不是隨處可用的工具可能是更有效的辦法。55.企業(yè)集團組織結(jié)構(gòu)的形式。答：企業(yè)集團的組織結(jié)構(gòu)通常有依附型、獨立型、股份型三種形式。56.企業(yè)集團：答：市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)之間主要通過市場交易發(fā)生關(guān)系，為了減少不確定性，節(jié)約交易成本，若干個企業(yè)之間通過某些非正常的市場交易手段或方式彼此聯(lián)結(jié)。57.企業(yè)本著創(chuàng)新的思想應(yīng)從哪些方面尋求新的競爭優(yōu)勢？答：環(huán)境的激烈變化改變了企業(yè)傳統(tǒng)的競爭方式，弱化了企業(yè)傳統(tǒng)的競爭優(yōu)勢基礎(chǔ)，并驅(qū)使企業(yè)本著創(chuàng)新的思想尋求新的競爭優(yōu)勢來源：（1）速度、時間；（2）靈活性；（3）質(zhì)量、設(shè)計；（4）聯(lián)盟、網(wǎng)絡(luò)；（5）快速更新改進（6）技能更新；（7）服務(wù)增值；（8）大企業(yè)內(nèi)部的小企業(yè)化；（9）分包；（10）全球化。58.內(nèi)部報酬率：答：是指投資方案未來的現(xiàn)金流入量的現(xiàn)值與現(xiàn)金流出量的現(xiàn)值相等時的貼現(xiàn)率。實際上，這個貼現(xiàn)率是投資方案本身的固有報酬率。59.領(lǐng)導(dǎo):答：簡單的說是影響力，是對人們施加影響的藝術(shù)或過程，從而使人們心甘情愿的為實現(xiàn)群體的目標而努力。領(lǐng)導(dǎo)本身是一個動態(tài)過程，進行領(lǐng)導(dǎo)就是引導(dǎo)、指揮、指導(dǎo)與先行；領(lǐng)導(dǎo)的目的是指引和影響個體、群體或組織去完成所期望的目標。60.控制:答：控制可以定義為監(jiān)視各項活動以保證它們按計劃進行并糾正各種重要偏差的過程?？刂企w系越完善，管理者實現(xiàn)組織的目標就越容易。控制是管理職能環(huán)節(jié)中的最后一環(huán)。61.矩陣型組織結(jié)構(gòu):答：是將職能管理人員沿縱向排列，同時將負責(zé)產(chǎn)品或獨立經(jīng)營單位的管理人員按橫向排列，這樣形成一個矩陣式的組織結(jié)構(gòu)。62.經(jīng)營單位的戰(zhàn)略選擇需要考慮的因素。答：1.產(chǎn)品差別化2.市場細分化3.特殊競爭力63.經(jīng)驗效益:答：是指企業(yè)在生產(chǎn)某種產(chǎn)品或服務(wù)的過程中，隨著累計產(chǎn)品產(chǎn)量增加，生產(chǎn)單位產(chǎn)品的成本下降。64.進行國際化經(jīng)營的企業(yè)經(jīng)常應(yīng)用的基本競爭戰(zhàn)略。答：（1）產(chǎn)品標準化戰(zhàn)略；（2）廣泛產(chǎn)品線國際戰(zhàn)略；（3）國際集中化戰(zhàn)略；（4）國家集中化戰(zhàn)略；（5）受保護的空位戰(zhàn)略；65.交叉回避：答：當一個企業(yè)在某個領(lǐng)域中開展一項活動，而其競爭者的反應(yīng)是在對發(fā)起者有影響的另一領(lǐng)域中采取行動，這種情況叫交叉回避。66.堅持戰(zhàn)略的國際化導(dǎo)向的含義。答：（1）從國際競爭的角度認識企業(yè)的優(yōu)勢與弱點。（2）積極開展國際經(jīng)營。（3）把增強企業(yè)的國際競爭力作為企業(yè)發(fā)展的長期方針。六．論述67.價值活動中主要活動包括的類型。答：（1）進貨后勤。（2）操作。（3）出貨后勤。（4)市場和銷售。（5）服務(wù)68.價值活動:答：是指企業(yè)運行的有形的和技術(shù)性質(zhì)不同的活動。69.加農(nóng)的企業(yè)發(fā)展階段模型。答：（1）創(chuàng)業(yè)階段；（2）職能發(fā)展階段；（3）分權(quán)階段；（4）參謀激增階段；（5）再集權(quán)階段。70.集中化戰(zhàn)略:答：所謂集中化戰(zhàn)略是指公司把全部力量集中于某一行業(yè)或某一種經(jīng)營活動上。71.基本競爭戰(zhàn)略的含義及其種類。答：基本競爭戰(zhàn)略是指無論在時間行業(yè)或時間企業(yè)都可以采用的競爭性戰(zhàn)略。一是在行業(yè)中成為成本最低的生產(chǎn)者；二是在企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)上形成與眾不同的特色72.后向一體化戰(zhàn)略:答：企業(yè)自己供應(yīng)生產(chǎn)現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)所需要的全部或部分原材料或半成品。73.合資經(jīng)營：