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文檔簡介
跨省公交乘客運輸協(xié)議樣本合同目錄第一章總則第一條款本協(xié)議的定義與解釋第二條款協(xié)議的生效與終止第二章乘客權(quán)利與義務(wù)第一條款乘客權(quán)利第二條款乘客義務(wù)第三章公交公司權(quán)利與義務(wù)第一條款公交公司權(quán)利第二條款公交公司義務(wù)第四章票價與支付第一條款票價制定第二條款支付方式第五章乘車規(guī)定第一條款上車與下車第二條款行李規(guī)定第六章服務(wù)質(zhì)量第一條款服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第二條款服務(wù)改進(jìn)第七章安全保障第一條款安全設(shè)施第二條款事故處理第八章特殊情況處理第一條款自然災(zāi)害第二條款交通擁堵第九章投訴與糾紛解決第一條款投訴渠道第二條款糾紛解決方式第十章信息保護(hù)第一條款個人信息保護(hù)第二條款隱私權(quán)保護(hù)第十一章法律法規(guī)第一條款法律法規(guī)適用第二條款法律糾紛解決第十二章違約責(zé)任第一條款違約行為第二條款違約責(zé)任承擔(dān)第十三章其他規(guī)定第一條款協(xié)議的變更與解除第二條款繼承與轉(zhuǎn)讓第十四章附則第一條款合同爭議解決方式第二條款合同的生效與終止條件合同編號_________第一章總則第一條款本協(xié)議的定義與解釋第二條款協(xié)議的生效與終止第二章乘客權(quán)利與義務(wù)第一條款乘客權(quán)利第二條款乘客義務(wù)第三章公交公司權(quán)利與義務(wù)第一條款公交公司權(quán)利第二條款公交公司義務(wù)第四章票價與支付第一條款票價制定第二條款支付方式第五章乘車規(guī)定第一條款上車與下車第二條款行李規(guī)定第六章服務(wù)質(zhì)量第一條款服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第二條款服務(wù)改進(jìn)第七章安全保障第一條款安全設(shè)施第二條款事故處理第八章特殊情況處理第一條款自然災(zāi)害第二條款交通擁堵第九章投訴與糾紛解決第一條款投訴渠道第二條款糾紛解決方式第十章信息保護(hù)第一條款個人信息保護(hù)第二條款隱私權(quán)保護(hù)第十一章法律法規(guī)第一條款法律法規(guī)適用第二條款法律糾紛解決第十二章違約責(zé)任第一條款違約行為第二條款違約責(zé)任承擔(dān)第十三章其他規(guī)定第一條款協(xié)議的變更與解除第二條款繼承與轉(zhuǎn)讓第十四章附則第一條款合同爭議解決方式第二條款合同的生效與終止條件(合同方簽字處)甲方:(簽字)乙方:(簽字)日期:____年__月__日多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明附加條款一:特殊服務(wù)要求第一條:甲方有權(quán)根據(jù)自身需求提出特殊的公交服務(wù)要求,包括但不限于路線調(diào)整、車輛配置、服務(wù)水平等。說明:甲方作為合同的主要受益方,有權(quán)根據(jù)實際需求對公交服務(wù)進(jìn)行定制化調(diào)整,以確保滿足其特殊的運輸需求。附加條款二:服務(wù)時間靈活性第二條:甲方有權(quán)要求乙方在特定時間段內(nèi)提供額外或不同的公交服務(wù),以滿足甲方臨時變動的需求。說明:甲方可能會有臨時變動的需求,因此有權(quán)要求乙方在特定時間段內(nèi)提供額外或不同的公交服務(wù),以確保甲方的運輸需求得到有效滿足。附加條款三:價格優(yōu)惠第三條:甲方在合同有效期內(nèi)享受價格優(yōu)惠,具體優(yōu)惠比例由雙方另行商定。說明:甲方作為合同的主要受益方,有權(quán)享受價格優(yōu)惠,以降低其運輸成本。具體優(yōu)惠比例由雙方根據(jù)實際情況另行商定。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明附加條款四:服務(wù)質(zhì)量保障第一條:乙方應(yīng)保證其提供的公交服務(wù)達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),如服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。說明:乙方作為提供服務(wù)的一方,有責(zé)任確保提供的公交服務(wù)達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),如未能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。附加條款五:車輛安全與維護(hù)第二條:乙方應(yīng)對提供的公交車輛進(jìn)行定期檢查與維護(hù),確保車輛的安全性與正常運行。附加條款六:員工培訓(xùn)與管理3、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項條款及說明附加條款七:中介服務(wù)費用第一條:甲方應(yīng)支付給第三方中介約定的服務(wù)費用,具體費用由雙方另行商定。說明:當(dāng)有第三方中介參與合同時,甲方作為合同的一方,應(yīng)按照約定向第三方中介支付服務(wù)費用,以獲取中介提供的相關(guān)服務(wù)。附加條款八:中介責(zé)任與義務(wù)第二條:第三方中介應(yīng)對其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任與義務(wù),如中介服務(wù)出現(xiàn)問題,第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。說明:第三方中介作為合同的參與方,有責(zé)任對其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任與義務(wù),如中介服務(wù)出現(xiàn)問題,第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,以確保合同的順利進(jìn)行。附加條款九:中介的介入與協(xié)調(diào)第三條:第三方中介應(yīng)積極協(xié)調(diào)甲方與乙方的關(guān)系,解決合同履行過程中的糾紛與問題。說明:第三方中介作為合同的參與方,除了提供服務(wù)外,還應(yīng)積極介入甲乙雙方的關(guān)系,協(xié)調(diào)解決合同履行過程中的糾紛與問題,以確保合同的順利進(jìn)行。附件及其他補充說明一、附件列表:1.特殊服務(wù)要求說明2.服務(wù)時間靈活性說明3.價格優(yōu)惠說明4.服務(wù)質(zhì)量保障說明5.車輛安全與維護(hù)說明6.員工培訓(xùn)與管理說明7.中介服務(wù)費用說明8.中介責(zé)任與義務(wù)說明9.中介的介入與協(xié)調(diào)說明二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定支付服務(wù)費用2.乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.乙方車輛未進(jìn)行定期檢查與維護(hù)4.乙方員工服務(wù)態(tài)度惡劣或?qū)I(yè)技能不足5.第三方中介未按照約定提供服務(wù)6.第三方中介服務(wù)出現(xiàn)問題時未承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任三、法律名詞及解釋:1.公交乘客運輸協(xié)議:指甲方(乘客)與乙方(公交公司)之間就公交服務(wù)達(dá)成的一致協(xié)議。2.跨省公交:指在不同省份之間運營的公交服務(wù)。3.乘客權(quán)利:指乘客在乘坐公交過程中應(yīng)享有的合法權(quán)益。4.公交公司義務(wù):指公交公司根據(jù)合同約定應(yīng)提供的服務(wù)及保障。5.票價:指乘客乘坐公交所需支付的費用。6.服務(wù)質(zhì)量:指公交公司提供服務(wù)的水平與標(biāo)準(zhǔn)。7.安全保障:指公交公司在運營過程中應(yīng)確保乘客的人身安全。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乘客對服務(wù)不滿:及時與公交公司溝通,提出具體問題,并尋求解決方案。2.公交公司未按約定提供服務(wù):收集證據(jù),與公交公司協(xié)商,要求其履行合同義務(wù)。3.遇到自然災(zāi)害或交通擁堵:公交公司應(yīng)靈活調(diào)整運營計劃,確保乘客安全與權(quán)益。4.投訴與糾紛:通過約定的投訴渠道進(jìn)行
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