2024年大學(xué)試題(管理類)-中央企業(yè)班組長管理考試近5年真題集錦（頻考類試題）帶答案

（圖片大小可自由調(diào)整）2024年大學(xué)試題(管理類)-中央企業(yè)班組長管理考試近5年真題集錦（頻考類試題）帶答案第I卷一.參考題庫(共100題)1.班組經(jīng)濟(jì)核算指標(biāo)的確定應(yīng)注意的是（）A、簡單明確B、以流水線為單位C、以個人為單位D、以輪班為單位2.班組民主管理所形成的民主具有廣泛性和（）。A、科學(xué)性B、統(tǒng)一性C、整體性D、直接性3.下列哪個內(nèi)容不屬于管理者的六項基本功之一（）A、建立目標(biāo)機制B、建立反饋機制C、建立聯(lián)動機制D、建立投入機制4.精益生產(chǎn)是一種生產(chǎn)管理方式，它的特點有（）A、最快的市場響應(yīng)速度B、最低的成本C、最優(yōu)的質(zhì)量D、設(shè)計和制造市場所需的產(chǎn)品5.班組工作要消除浪費首先必須發(fā)現(xiàn)浪費。6.將需要的東西按規(guī)定位置擺放屬于6S中的（）A、整頓B、整理C、清潔7.下列說法屬于班前會內(nèi)容的是（）A、布置任務(wù)和班組成員工作安排B、班組長向組員轉(zhuǎn)達(dá)上級有關(guān)指示C、提出特殊或重要崗位的注意事項D、結(jié)合具體任務(wù)、設(shè)備、作業(yè)環(huán)境情況布置安全工作8.車站編發(fā)掛有超限車的列車時，需經(jīng)（）準(zhǔn)許并發(fā)布命令。A、車站調(diào)度員B、車站值班員C、列車調(diào)度員D、調(diào)度值班主任9.職工培訓(xùn)的基本特點是在職性、（）、社會性。A、經(jīng)濟(jì)性B、不確定性C、工作性D、服務(wù)性10.安全技能教育包括（）A、安全操作技能B、安全防護(hù)技能C、安全避險技能D、安全救護(hù)技能11.班組培訓(xùn)的基本方法有（）、以師帶徒、崗位練兵、示范教育、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、案例教學(xué)等。A、指定參加B、報名參加C、實作教學(xué)D、集體學(xué)習(xí)12.制造業(yè)中的產(chǎn)品總成品包括（）A、固定成本B、間接成本C、產(chǎn)品成本D、期間費用13.企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品越多越好。14.一個壞的微小機制，若不及時引導(dǎo)調(diào)節(jié)，會帶來非常大的災(zāi)難。15.班組長號稱企業(yè)里的（）。A、狗頭軍師B、兵頭將尾C、技術(shù)全能D、小狀元16.班組經(jīng)濟(jì)活動分析的主要內(nèi)容不包括（）A、生產(chǎn)分析B、指標(biāo)分析C、投入產(chǎn)出分析D、勞動定額17.成本控制的標(biāo)準(zhǔn)不包括（）A、勞動定額B、材料耗用C、地理位置D、能源消耗18.班組長在班組經(jīng)濟(jì)核算中起到了橋梁紐帶的作用，但是不屬于一個組織者和領(lǐng)導(dǎo)者。19.下列關(guān)于班組防范浪費的說法，正確的是（）A、減少拖延成本B、減少管理失誤成本C、降低隱性成本D、降低人工成本，降低獎金、補貼等費用額度20.某班組當(dāng)月共得獎金10000元，當(dāng)月考核總得分為50000分，本組擋車工小麗當(dāng)月考核得分4000分，她當(dāng)月的獎金應(yīng)該是（）元。A、400B、600C、800D、100021.領(lǐng)導(dǎo)者成熟度構(gòu)成要素，包括（）A、領(lǐng)導(dǎo)者的業(yè)務(wù)水平B、領(lǐng)導(dǎo)者的敬業(yè)精神C、領(lǐng)導(dǎo)者的心理承受能力D、領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)崗位的工作年限22.QC小組具有高度的（）。A、組織性B、民主性C、自覺性D、自由23.企業(yè)研究中關(guān)于人的假設(shè)這么認(rèn)為（）A、人是理性的經(jīng)濟(jì)人B、人是社會需求主導(dǎo)的社會動物C、人是問題的解決者，并追求自我實現(xiàn)，其需求之一是迎接挑戰(zhàn)和發(fā)揮才能D、人是復(fù)雜且可塑的24.設(shè)備備件管理的要點哪幾個方面？25.如果餐廳的食物不干凈，酒店的被褥毛巾沒有經(jīng)過消毒殺菌，那么顧客就會抱怨，這是質(zhì)量特性中（）A、安全特性B、一元特性C、必須特性D、魅力特性26.物料管理是供應(yīng)鏈管理的核心，分為（）A、物料需求規(guī)劃管理B、物料供應(yīng)和儲存管理C、物料消耗D、成本管理27.下列屬于企業(yè)文化維度的是（）A、創(chuàng)新B、注重細(xì)節(jié)、結(jié)果取向C、人際導(dǎo)向、團(tuán)隊導(dǎo)向D、進(jìn)取性、穩(wěn)定性28.班組長用人的原則是：不求最優(yōu)秀的，但求最合適的。29.班組長有意識地進(jìn)行角色示范及指導(dǎo)中采用的“四階段指導(dǎo)法”，在前期準(zhǔn)備的時候需要（）A、放松員工的緊張心理B、告訴員工學(xué)習(xí)的內(nèi)容與目的C、確定員工對該作業(yè)的掌握程度D、使其處于日常的位置30.管理者應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)不包括（）A、敬業(yè)奉獻(xiàn)B、勤儉自強C、服從安排D、心理健康31.安全檢查主要是查安全設(shè)備是否存在隱患。32.崗位培訓(xùn)可分為（）和適應(yīng)性培訓(xùn)兩個方面。A、有組織性培訓(xùn)B、資格性培訓(xùn)C、上級組織性培訓(xùn)D、自學(xué)性培訓(xùn)33.事故是造成人員死亡、傷害、職業(yè)病、財產(chǎn)損失或其他損失的意外事件。34.屬于統(tǒng)計核算范疇的是（）A、搜集數(shù)據(jù)B、勞動考勤C、設(shè)置賬戶D、登記賬簿35.“兵頭將尾”的班組長既是一線戰(zhàn)斗的直接組織者和指揮者，主管人員命令和決定的執(zhí)行者，班組的主心骨、帶頭人，也是主管人員和作業(yè)人員之間的橋梁。你認(rèn)為作為一名班組長需要具備的管理能力有（）A、專業(yè)技術(shù)能力B、組織授權(quán)的能力C、交流傾聽的能力D、指導(dǎo)培養(yǎng)員工的能力36.企業(yè)的目標(biāo)是什么（）？A、改善員工待遇B、為社會做貢獻(xiàn)C、所有相關(guān)者都贏利D、替老板賺錢37.有些班組成員，業(yè)務(wù)技能高，但不怎么聽從安排。對于這樣的員工，班組長可采取的管理方法有（）A、制定獎懲措施，將工作的是否服從與獎金的獎罰掛鉤B、時常讓其起帶頭作用C、設(shè)定目標(biāo)，不斷激勵D、當(dāng)員工認(rèn)真配合班組長布置的工作時，適時對其表示感謝，讓其感到被肯定、被尊重38.QC小組與行政班組的主要區(qū)別是（）、活動目的、活動方式不同。A、名稱B、組織原則C、工作場地D、服務(wù)對象39.管理的基本環(huán)節(jié)是（）A、領(lǐng)導(dǎo)決策組織協(xié)調(diào)B、目標(biāo)設(shè)定執(zhí)行計劃檢查評估提升C、計劃組織協(xié)調(diào)監(jiān)督控制D、調(diào)查策劃實施評估40.顧客滿意度與顧客的主觀感受有關(guān)，所以應(yīng)根據(jù)不同的顧客需求決定服務(wù)內(nèi)容和程序。41.人格是一個整體，人格由（）三部分組成。A、本我自我原我B、本我原我超我C、本我自我超我D、原我自我超我42.對于管理者受員工歡迎的同時也會帶來一定的風(fēng)險（）A、削弱管理者決策的有效性B、削弱管理者解決問題的有效性C、削弱管理者的管理地位D、削弱管理者的權(quán)威43.如果有兩種以上的選擇，而其中一種將導(dǎo)致災(zāi)難，則必定有百分之五十的人會作出這種選擇。44.QC小組活動的目的是提高（），發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性。A、人的素質(zhì)B、企事業(yè)效益C、收入D、管理水平45.班組的各項指標(biāo)是企業(yè)（）的構(gòu)成部分。A、總指標(biāo)B、總利潤C、總收入D、總價值46.由于計劃生育政策的影響，這一代人大部分都是獨生子女，除父母外，親情觀相對淡薄，在這樣的生長環(huán)境里，有相當(dāng)一部分人比前幾代人來說，更顯得有些孤僻?！边@段話的描述更貼近（）A、70后B、80后C、85后D、90后47.下列關(guān)于班后會的說法不正確的是（）A、總結(jié)、講評當(dāng)天班組工作的執(zhí)行完成情況B、有針對性的表揚好人好事C、批評、糾正工作中問題，及時制定整改措施D、班后會，有時候就是個形式，走走過場即可48.在確立班組工作目標(biāo)時，要有安全生產(chǎn)的內(nèi)容，并按“生產(chǎn)無隱患、個人無違章、班組無（）”的要求，結(jié)合班組的具體情況，制訂出實現(xiàn)“安全合格班組”標(biāo)準(zhǔn)的具體辦法。A、違紀(jì)B、事件C、違規(guī)D、事故49.對部屬的培訓(xùn)重點是培訓(xùn)（）A、技能B、聽話C、態(tài)度D、知識50.與20世紀(jì)相比，21世紀(jì)管理者強調(diào)的是（）A、計劃、執(zhí)行、人事、控制B、計劃、執(zhí)行、控制、行動C、執(zhí)行、控制、行動、激勵D、授權(quán)、激勵、培訓(xùn)51.全面生產(chǎn)保全（TPM）追求的目標(biāo)是（）A、故障零化B、不良零化C、成本零化D、事故零化52.物料看板的內(nèi)容包括（）A、當(dāng)日生產(chǎn)需要的物料狀況B、缺料記錄和跟催時間C、內(nèi)部物料調(diào)撥記錄53.班組長只要把工作任務(wù)安排給組員就可以了，自己不用到工作現(xiàn)場。54.二戰(zhàn)后，日本制造的產(chǎn)品是“殘次品”、“劣質(zhì)品”的代名詞，日本人是依靠什么甩掉這頂帽子的（）A、質(zhì)量檢驗B、統(tǒng)計過程控制C、質(zhì)量設(shè)計D、質(zhì)量文化55.通過制定（），可以讓人明確方向，避免因走彎路而浪費時間。A、計劃B、實施步驟C、方案D、目標(biāo)56.班組長有意識地進(jìn)行角色示范及指導(dǎo)中采用的“四階段指導(dǎo)法”，在示范說明的時候不需要（）A、將主要步驟逐個給員工示范講解B、強調(diào)重點耐心指導(dǎo)C、指明可以向誰請教，引導(dǎo)員工提問D、和藹、清楚、有條理、易理解57.鐵路特殊用途線路是指（）。A、安全線路B、避難線C、安全線、避難線D、機待線58.以下屬于節(jié)約額核算的包括（）A、產(chǎn)量指標(biāo)B、質(zhì)量指標(biāo)C、工時利用指標(biāo)D、工時利用指標(biāo)升降59.能源消耗、工具設(shè)備、技術(shù)質(zhì)量和考核分配均屬于成本控制的標(biāo)準(zhǔn)。60.《財富》雜志評論員文章指出：世界500強勝出其他公司的根本原因是（）A、這些公司的激勵機制好B、這些公司善于給他們的企業(yè)文化注入活力C、這些公司的員工福利好D、這些公司的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃制定的詳細(xì)61.如何把企業(yè)文化搞好（）A、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)會搞就可以了B、請咨詢公司幫助搞比較好C、讓每位員工理解，大家共同實踐D、企業(yè)規(guī)模足夠大才有搞的意義62.對于新生代員工，要在管理上進(jìn)行創(chuàng)新，下列描述正確的是（）A、給予他們一個具有戰(zhàn)略意義的個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃B、告訴他們短期內(nèi)可以實現(xiàn)的事情，比如：職務(wù)，職級或是薪酬等C、不要讓他們太悠閑，給他一個好的硬件環(huán)境D、制定符合他們自己特性要求的培訓(xùn)策略63.危機領(lǐng)導(dǎo)者需要具備的3C特質(zhì)是指（）A、超強的逆境心理抗壓能力B、勇敢的風(fēng)險認(rèn)知決策能力C、快速的組織溝通協(xié)調(diào)能力D、快速的搜集最完備信息的能力64.作業(yè)現(xiàn)場發(fā)生突發(fā)事故，班組員工除了搶救身邊的傷者，最重要的任務(wù)（）A、搶救國家財產(chǎn)B、通知周邊群眾C、向上級報告D、逃生65.為提高服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)提供者應(yīng)將工作重點放在（）等方面。A、服務(wù)資源B、服務(wù)提供C、服務(wù)特性D、顧客滿意66.如果企業(yè)重視事故預(yù)防，在職工中反復(fù)宣傳，樹立事故預(yù)防意識，嚴(yán)格操作規(guī)程，就可以避免事故的發(fā)生。67.鐵路建設(shè)工程竣工，應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定組織驗收，并由鐵路運輸企業(yè)進(jìn)行運營（）。A、安全評估B、靜態(tài)驗收C、動態(tài)驗收D、驗收68.“夾縫”狀態(tài)是80年代出生的這代人最為典型的處境。69.QC小組課題來源有指令性課題、（）、自選課題。A、臨時指定性課題B、解決困難性課題C、命令性課題D、指導(dǎo)性課題70.下列關(guān)于班組長區(qū)分“常發(fā)性問題”和“偶發(fā)性問題”的說法，正確的是（）A、要弄清問題的性質(zhì)，判斷這一問題是常見問題，還是純屬偶然B、要弄清楚哪些現(xiàn)象屬于“常見問題”的首次出現(xiàn)，因為它容易給人一種“偶然出現(xiàn)”的錯覺C、管理者需要判斷問題是常發(fā)的還是偶發(fā)的，尤其是不要把常發(fā)問題的首次出現(xiàn)錯判為偶發(fā)的D、隨著企業(yè)的發(fā)展、改革的深化、技術(shù)的進(jìn)步、設(shè)備的升級，經(jīng)常會有過去從來沒有遇到過的現(xiàn)象的出現(xiàn)，但究其本質(zhì)仍屬于“常見問題”，這就需要透過現(xiàn)象后面的本質(zhì)進(jìn)行分析、解決。比如修訂操作規(guī)程或進(jìn)一步界定職責(zé)等71.目標(biāo)管理的核心是讓（），發(fā)揮員工的積極性。A、員工不斷追求更高的目標(biāo)B、員工自己管理自己C、班組長更好地監(jiān)督員工D、班組長獎懲有依據(jù)72.1962年，（）首創(chuàng)了QC小組，并把廣泛開展QC小組活動作為全面質(zhì)量管理工作的一項重要工作。A、美國B、蘇聯(lián)C、日本D、韓國73.西方管理思想發(fā)展歷史主要經(jīng)歷了如下發(fā)展階段（）A、管理科學(xué)；組織行為管理；人本管理；權(quán)變管理B、科學(xué)管理；組織行為管理；心理管理；人本管理C、科學(xué)管理；組織行為管理；權(quán)變管理；人本管理D、科學(xué)管理；現(xiàn)代管理；本土管理74.為便于自主地開展現(xiàn)場改善活動，QC小組人數(shù)一般為（）為宜。A、10人以上B、3~10人C、3人以下D、10~50人75.現(xiàn)場管理的核心是（）A、人B、機器C、材料D、方法76.目標(biāo)是計劃的指向，計劃是目標(biāo)的（）A、依據(jù)B、來源C、保證D、來源77.一級光明思維的意思是（）A、任何事物都有正、反面B、反面可能向好的方面轉(zhuǎn)變C、無論好壞都能激勵我的前進(jìn)D、以上三項都不正確78.企業(yè)文化不見成效的主要原因（）A、太難，不好搞B、比較虛，不容易落地C、不理解D、不太適合中國國情79.企業(yè)文化的三層次結(jié)構(gòu)包括精神文化、制度文化、物質(zhì)文化。其中，精神文化是基礎(chǔ)核心，是企業(yè)文化的內(nèi)容實質(zhì)。80.下列關(guān)于任務(wù)管理型班組長的說法，正確的是（）A、較多關(guān)注人、較少關(guān)注工作B、較少關(guān)注人、較多關(guān)注工作C、較多關(guān)注人、較多關(guān)注工作D、較少關(guān)注人、較少關(guān)注工作81.下列關(guān)于6S的說法，錯誤的是（）A、6S強調(diào)地/物明朗化，人規(guī)范化B、6S是一份額外附加的工作C、6S是品質(zhì)的保證D、6S活動可以發(fā)現(xiàn)與挖掘問題82.班組安全員是班組安全檢查的執(zhí)行人和監(jiān)督人。83.班組所有生產(chǎn)和經(jīng)營活動的前提和基礎(chǔ)是（）。A、服務(wù)B、考核C、管理D、安全84.日本修建高速鐵路采用的模式是（）A、ICE模式B、APT模式C、新干線模式D、TGV模式85.QC小組課題設(shè)定時要抓住三個要素：（）、問題（特性）、結(jié)果。A、困難B、對象C、原因D、特點86.在當(dāng)今世界上時速為多少時稱為準(zhǔn)高速（）A、100–200km/hB、120-160km/hC、200-400km/hD、160-400km/h87.以下哪些屬于班組經(jīng)濟(jì)活動分析的具體方法（）A、比較分析法和因素分析法B、差額分析法和百分比分析法C、比重分析法和數(shù)字聯(lián)系分析法D、動態(tài)分析法和實地調(diào)查分析法88.班組民主管理工作應(yīng)做到制度化、程序化和（）。A、規(guī)范化B、個性化C、完整化D、統(tǒng)一化89.班組經(jīng)濟(jì)核算的目的是揭示矛盾。提出措施、挖掘潛力，提高產(chǎn)量，降低成本，提高經(jīng)濟(jì)效益。90.下列有關(guān)360度評估的缺點表述正確的是（）A、來自不同方面的意見可能會發(fā)生沖突B、綜合處理來自各方面的反饋信息會比較棘手C、考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計較復(fù)雜D、考核周期較長91.6S的內(nèi)容包括（）A、整理、整頓B、素養(yǎng)、安全C、清潔、自律D、清掃、清潔92.下列說法不利于班組長建立良好的班組關(guān)系的是（）A、良好的心態(tài)B、尊重班組員工C、堅持己見，絕不通融D、站在班組乃至企業(yè)的角度考慮問題93.人力資源管理工作的考核內(nèi)容主要包括提供一流的人力資源管理和確保成本的有效運作這兩方面。94.以下哪項不是人員使用成本的構(gòu)成內(nèi)容（）A、維持成本和獎勵成本B、調(diào)劑成本C、勞動事故保障成本D、招聘成本95.經(jīng)理人常見的幾個誤區(qū)是什么？96.下列不屬于高速鐵路技術(shù)經(jīng)濟(jì)特征的是（）A、輸送能力大B、速度快，旅行時間短C、氣候變化影響小，正點率高D、造價低、建設(shè)時間短97.根據(jù)馬斯洛需要層次理論的表述，人只有低級層次的需求被滿足之后才會追求更高級的需求。98.工作協(xié)調(diào)的核心目標(biāo)是為了使事情做得更好，更有效。99.班組長需要關(guān)注隱藏成本、閑置成本、和劣質(zhì)損耗成本的發(fā)生情況，但不需要關(guān)注三項期間費用的發(fā)生情況。100.質(zhì)量免費是（）的觀點。A、克勞斯比B、朱蘭C、休哈特D、ISO9000給出第I卷參考答案一.參考題庫1.參考答案：A2.參考答案：D3.參考答案：C4.參考答案：A,B,C,D5.參考答案：正確6.參考答案：A7.參考答案：A,B,C,D8.參考答案：C9.參考答案：A10.參考答案：A,B,C,D11.參考答案：D12.參考答案：C,D13.參考答案：錯誤14.參考答案：正確15.參考答案：B16.參考答案：D17.參考答案：C18.參考答案：錯誤19.參考答案：A,B,C20.參考答案：C21.參考答案：A,B,C22