2024年辦公室文秘工作總結(jié)參考模板（二篇）

第6頁共6頁2024年辦公室文秘工作總結(jié)參考模板____年度個人總結(jié)____年是我在區(qū)委辦公室工作的第二年，也是我到秘書科工作的第一年。一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下，我認(rèn)真踐行區(qū)委辦“科學(xué)服務(wù)觀”，以“嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實、扎實高效、敬業(yè)奉獻、追求____”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，迅速地適應(yīng)了新的工作崗位，較好地完成了各項任務(wù)，自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)都得到了進一步的提升。下面我分四個方面將一年來的工作和學(xué)習(xí)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做個簡要的匯報。一、收獲在區(qū)委辦工作的第一年，是我開闊眼界、熟悉情況、積累經(jīng)驗的階段。____年到秘書科以后，自己先后參與了____余篇區(qū)委材料的起草和撰寫工作。這一年的磨練，使我真正進入了文秘工作角色。自己對文字工作的認(rèn)識更加深入了，思路更加清晰了，能力也更加全面了。一是強化三個環(huán)節(jié)，切實提高文字工作效能。把握規(guī)律。文字工作的規(guī)律來自于日常的分析、判斷、思考，更重要的來自于經(jīng)常性的總結(jié)。在這方面，自己一直堅持記錄工作感悟，堅持辦文之后的歸納和整理，堅持定期回看和總結(jié)，把握各種文體在結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、篇幅、語氣等方面不同的要求，把握各類材料在總結(jié)、認(rèn)識、形勢、部署等段落的不同寫法。努力做到心中有數(shù)、駕輕就熟。前臵學(xué)習(xí)。根據(jù)文秘工作特點，著力強化學(xué)習(xí)的敏感性、有序性和動態(tài)性。建立知識儲備目錄，圍繞區(qū)委中心工作、領(lǐng)導(dǎo)____熱點、近期工作安排等，提前著手搜集整理書籍、報紙、互聯(lián)網(wǎng)、上級精神、領(lǐng)導(dǎo)批示和以往材料中的有關(guān)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上加以梳理，使其形成完成的脈絡(luò)體系，并及時傳給科室其他同事學(xué)習(xí)交流。做到未雨綢繆、有備無患，變“急活”為“慢工”，變被動為主動。溝通協(xié)調(diào)。自己辦文過程中不斷揣摩和體會，我感覺良好的溝通協(xié)調(diào)往往可以起到事半功倍的效果。與領(lǐng)導(dǎo)溝通時，做到“底數(shù)清、情況明”，準(zhǔn)確掌握數(shù)據(jù)、提法的出處，熟知文字修改的來龍去脈；與上級單位溝通時，做到“兩個明確”，明確文字材料的具體要求，明確具體聯(lián)系人；與基層單位溝通協(xié)調(diào)時，做到“堅持原則，注重技巧”，在確保文字任務(wù)完成的基礎(chǔ)上，爭得基層的理解，保持良好的關(guān)系。二是統(tǒng)籌三個關(guān)系，合理把握文字工作節(jié)奏。主與次的關(guān)系。面對紛繁復(fù)雜的文字工作，自己通過旁聽區(qū)委的各種會議，____領(lǐng)導(dǎo)主要活動，研究各類文字材料，牢牢抓住不同階段的中心工作，分清主要與次要，分清重點和一般，做到突出重點，兼顧全面，有主有次，有張有弛，忙而不亂。輕與重的關(guān)系。堅持“輕文快辦、重文穩(wěn)辦”的原則，對于“會議通知”、“簡短致辭”、“函”等一般性的、不牽動大局或工作量較小的材料，速來速辦，來則即辦，突出一個“快”字，用最短的時間抓緊完成；對于全會報告、重要講話、匯報材料等涉及全區(qū)或在一定時期內(nèi)對全局有重大影響的文字工作，做到快中有慢，緊中有緩，在提綱構(gòu)思上多下功夫，待思考成熟再迅速成文。急與緩的關(guān)系。堅持“緩中求快，急中求妥”，對于時間上要求并不急的材料，不等不拖，重點加強對核心內(nèi)容及相關(guān)背景的分析研究，做好相應(yīng)的基礎(chǔ)工作，待條件充分具備，再快速形成初稿，征求領(lǐng)導(dǎo)意見，不斷完善修改；對時間要求比較緊的材料，自己首先保持頭腦冷靜，盡可能開動腦筋調(diào)動平日積累的資料和掌握的一些具體情況，搞好文字運籌，再抓住核心行文，努力做到重點突出、事理清楚，避免粗技大葉、急中出亂。三是增強三個意識，始終保持文字工作狀態(tài)。搞好文字服務(wù)必須具備良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情，說到底就是讓自己始終處于最佳狀態(tài)，時刻能夠貢獻出最有效的文字成果。在這方面自己重點強化了三種意識。責(zé)任意識。一方面是敬業(yè)，腳踏實地，扎實鍛煉，干文字，愛文字，鉆文字，不斷增強主動性，積極改進文字工作；一方面是進取，時刻牢記自己是區(qū)委辦秘書科的一員，時刻以秘書科的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷強化積極進取、爭創(chuàng)一流的精神動力。和諧意識。用辯證的觀點和樂觀的心態(tài)看待文秘工作，正確認(rèn)識自己的工作和價值，積極克服急功近利的浮躁情緒，克服愛慕虛榮的不良作風(fēng)，克服怕吃苦、得過且過的錯誤思想，始終保持一名____員的本色。團隊意識。在思想上講團結(jié)，做到思想統(tǒng)一，步調(diào)一致；在工作上講團結(jié)，拾遺補缺、協(xié)調(diào)配合、形成合力；在生活上講團結(jié)，主動關(guān)心同事，幫助同事，增強工作的凝聚力和向心力。借這個機會，要特別感謝在過去的一年中，各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予我的幫助，大家的支持和鼓勵讓我心中倍感溫暖，讓我更加珍惜與大家一起共事的情誼。二、體會自己工作一年來的體會可以概括成一個詞，那就是。堅持。得到這點體會主要是源于我結(jié)合區(qū)委辦“科學(xué)服務(wù)觀”要求以及秘書科具體工作，對自己進行了一個新的定位。工作進步來自鍥而不舍地努力。作為一名文秘戰(zhàn)線的新人，自己并不缺少危機感和恐慌感，開始著手工作的時候比較急，恨不得一夜之間成為“文秘達人”，感覺自己下了很大的功夫，但短期內(nèi)成效并不明顯，相反問題卻表現(xiàn)得很突出。經(jīng)過這一年秘書科的工作，我切身感受到，要想真正提高文字工作水平，不能靠短期突擊惡補，必須扎扎實實，一步一個腳印，循序漸進的量變積累，才能最終實現(xiàn)厚積薄發(fā)的質(zhì)變升華。這是個長期的過程，中間不能有任何的急躁、猶豫和遲疑，必須一刻也不放松的堅持。能力提高來自堅持不懈地學(xué)習(xí)。想做好文字工作，必須將學(xué)習(xí)作為一種習(xí)慣。學(xué)習(xí)是文秘人員的生命線，靠學(xué)習(xí)獲取各種知識提升能力，就像植物汲取養(yǎng)分不斷生長，不堅持學(xué)習(xí)，知識就會枯萎、能力就會滯后。特別是文字工作服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)，獲取信息的渠道很多，掌握的信息量很大，了解的信息面很廣，各種前沿問題，新理論，新概念、新知識層出不窮。在這種形勢下，學(xué)習(xí)容不得一絲一毫的松懈。放松了對自己的要求，就跟不上經(jīng)濟社會發(fā)展的步伐，就會產(chǎn)生文字工作與領(lǐng)導(dǎo)之間的信息不對稱，自己寫出的材料質(zhì)量必然降低，必然達不到領(lǐng)導(dǎo)的要求。境界提升來自持之以恒地修煉。我感覺，個人的境界對做好文字工作十分重要。境界反映的是一個人在精神方面的高度，反映著個人的品質(zhì)和價值。作為文秘人員，經(jīng)常要面對繁重而枯燥的工作，而自己的境界就像一只無形的手，影響著工作態(tài)度、工作效率、工作水平，甚至左右了人生的結(jié)局。境界的提升貴在堅持不懈的自我修煉，只有始終專注事業(yè)、持續(xù)超越自我、不斷升華心態(tài)、始終嚴(yán)格自律才能真正實現(xiàn)境界的提升，才能在進取中真正成就和完善自己。三、不足對照“科學(xué)服務(wù)觀”以及當(dāng)前新形勢對辦公室文秘人員的要求，我感覺自己還存在以下三點不足：第一，在大局的把握上還不夠成熟全面。有時領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖、把握領(lǐng)導(dǎo)思路不夠準(zhǔn)確，起草涉及區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展全局的文件時，對于各個方面內(nèi)容的擺布還不到位，文章內(nèi)部各塊多與少、重與輕、大與小的處理尚顯不足，導(dǎo)致有些文字材料的重點不突出，甚至丟點落項。第二，在細節(jié)的處理上還需要精益求精。對于不同領(lǐng)導(dǎo)的思維邏輯、語言風(fēng)格、表述習(xí)慣等研究不夠深入，文字工作的個性化、精細化服務(wù)水平還有待提升。特別是面對急、難、重、大的文字材料，行文思路的嚴(yán)謹(jǐn)性和用詞標(biāo)點的準(zhǔn)確性還需進一步提高。第三，在知識的學(xué)習(xí)上還有待深度拓展。與領(lǐng)導(dǎo)要求相比，對所學(xué)內(nèi)容的分析、研究、理解、運用還只停留在相對較淺的層次，更多的只是完成了知識的采集和梳理，缺少加工利用制作成形的過程。突出表現(xiàn)在，起草一些文字材料時，雖然照顧到了“面”，但對具體問題的闡述不夠深入夠透，達不到應(yīng)有的高度。四、展望2024年辦公室文秘工作總結(jié)參考模板（二）確保流程無偏差并及時糾正。第四，負責(zé)組織并起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議及規(guī)章制度，對需上報、下發(fā)的文稿進行嚴(yán)格政策、文字審核。第五，對上級機關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告，需迅速轉(zhuǎn)達給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，具體指定承辦單位和負責(zé)人，同時負責(zé)催促辦理，并如期上報辦理結(jié)果。行政文秘人員除滿足基本工作條件外，還應(yīng)具備獨特的知識、技能、品德和作風(fēng)修養(yǎng)。因此，文秘人員應(yīng)自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng)，努力成為德才兼?zhèn)洹⒑细穹Q職的工作人員。行政秘書人員尤其應(yīng)堅守以下原則：1.必須有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員的工作多數(shù)基于現(xiàn)實狀況，旨在解決問題或指導(dǎo)工作。因此，必須以黨和國家的政策及客觀事實為依據(jù)，堅持實事求是的原則。這是我國的工作路線和傳統(tǒng)作風(fēng)，也是秘書部門工作的準(zhǔn)則和秘書人員必備的品質(zhì)。如遇領(lǐng)導(dǎo)交辦事項與國家政策相悖，秘書人員應(yīng)提出意見，請領(lǐng)導(dǎo)重新考慮，確保上級指示的正確執(zhí)行。2.必須保證工作的準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確性是對工作質(zhì)量的基本要求。文秘管理的準(zhǔn)確性體現(xiàn)在正確體現(xiàn)政策、表達領(lǐng)導(dǎo)意圖、辦文辦事無誤、言行有分寸、文字達意。這在一定程度上保證了領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)確性。要實現(xiàn)這些，必須態(tài)度認(rèn)真、作風(fēng)細致，不可馬虎大意。例如，辦理公文時，應(yīng)確保文件質(zhì)量，用詞準(zhǔn)確、材料真實、謄寫認(rèn)真、校對仔細，力求每個環(huán)節(jié)無差錯。3.必須提高工作效率。任何目標(biāo)的實現(xiàn)都離不開準(zhǔn)確和時限。秘書人員必須具有強烈的時效意識，迅速行動，避免拖延。應(yīng)制定科學(xué)的工作制度，明確分工，發(fā)揮工作人員的積極性和創(chuàng)造性。簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié)，利用現(xiàn)代技術(shù)如電腦等改變工作手段，實現(xiàn)辦公自動化，如利用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。4.必須嚴(yán)守紀(jì)律，保守機密。文秘管理涉及文件的制發(fā)、處理和管理。其中，多數(shù)文件具有不同程度的保密性。秘書人員應(yīng)時刻注意內(nèi)外有別，把握分寸，對信息的披露有明確的判斷。同時，應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)并模范執(zhí)行《保密法》，切實做好保密工作。實習(xí)期間，我參與的主要工作包括：一、根據(jù)廠長安排，負責(zé)各類專題及辦公會議的準(zhǔn)備工作，確保會議通知及時、記錄詳細、會務(wù)準(zhǔn)備周到，并按廠長要求下達會議紀(jì)要，確保廠黨政的各項方針政策迅速傳達至基層單位。同時，及時呈送上級下發(fā)的文件，并對下發(fā)給基層單位的文件進行打印、校對，確保工作的高效進行。二、負責(zé)起草各類文件。企業(yè)對我廠建議的修改部分，我均按照我廠提供的內(nèi)容進行修改，這不僅體現(xiàn)了我廠建議的科學(xué)性，也證明了我的文字水平。三、注重在辦公自動化方面的鍛煉。作為現(xiàn)代企業(yè)的一員，我熟練掌握了微機使用和辦公自動化技能。目前，我能夠熟練運用微機進行文字錄入和文件處理，并熟練掌握復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作。文字錄入速度可達每小時四千字左右，同時能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲存相關(guān)信息。然而，在制表方面仍有不足，操作較少導(dǎo)致不夠熟練。