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文檔簡介

快餐外送協(xié)議模板2024年規(guī)范格式版A版本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議期限2.外送服務(wù)2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)時間2.3服務(wù)質(zhì)量3.訂單處理3.1訂單提交3.2訂單確認(rèn)3.3訂單變更4.交付與收貨4.1交付方式4.2收貨確認(rèn)4.3交付時間5.費用與支付5.1服務(wù)費用5.2額外費用5.3支付方式6.違約責(zé)任6.1違約行為6.2違約責(zé)任6.3違約賠償7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑8.隱私保護(hù)8.1個人信息保護(hù)8.2數(shù)據(jù)安全8.3隱私權(quán)限制9.不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力后果9.3不可抗力通知10.合同的修改與終止10.1修改條款10.2終止條件10.3終止后果11.一般條款11.1完整協(xié)議11.2通知義務(wù)11.3法律適用11.4合同生效12.定義與解釋12.1定義12.2解釋13.附加條款13.1附加服務(wù)13.2附加費用13.3附加服務(wù)的終止14.簽署與日期14.1簽署人14.2簽署日期第一部分:合同如下:1.協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方甲方:(全稱)乙方:(全稱)甲方為快餐制作者與提供者,乙方為快餐外送服務(wù)的提供者。1.2協(xié)議范圍本協(xié)議范圍包括乙方為甲方提供快餐外送服務(wù)所涉及的所有權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字之日起生效,有效期為____年,自協(xié)議生效之日起計算。2.外送服務(wù)2.1服務(wù)內(nèi)容乙方同意按照甲方的要求,提供快餐外送服務(wù),包括但不限于按時送達(dá)甲方制作的快餐到指定的地點。2.2服務(wù)時間乙方應(yīng)在甲方指定的時間內(nèi)提供外送服務(wù),具體服務(wù)時間由甲方根據(jù)實際需要告知乙方。2.3服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)保證外送服務(wù)質(zhì)量,確??觳驮谒瓦_(dá)過程中保持新鮮、完整,并提供準(zhǔn)時送達(dá)的服務(wù)。3.訂單處理3.1訂單提交甲方通過甲方指定的平臺或方式向乙方提交訂單,提交訂單時應(yīng)提供必要的訂單信息,包括顧客名稱、送餐地址、訂單內(nèi)容等。3.2訂單確認(rèn)乙方在收到訂單后,應(yīng)及時進(jìn)行確認(rèn),并向甲方提供訂單確認(rèn)信息。3.3訂單變更如甲方需要變更訂單,應(yīng)及時通知乙方,乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求進(jìn)行訂單的變更。4.交付與收貨4.1交付方式乙方通過甲方指定的方式將快餐交付給顧客,包括但不限于直接交付給顧客或放置在指定地點的收貨箱中。4.2收貨確認(rèn)顧客在收到快餐時應(yīng)進(jìn)行收貨確認(rèn),如顧客對快餐有異議,應(yīng)及時通知乙方。4.3交付時間乙方應(yīng)在甲方指定的時間內(nèi)完成交付,具體交付時間由甲方根據(jù)實際需要告知乙方。5.費用與支付5.1服務(wù)費用乙方提供的外送服務(wù),甲方應(yīng)按照約定的費率支付服務(wù)費用。5.2額外費用如因乙方原因?qū)е碌念~外費用,如交通費用、延誤費用等,由乙方承擔(dān)。5.3支付方式甲方應(yīng)通過甲方指定的方式向乙方支付服務(wù)費用及額外費用。6.違約責(zé)任6.1違約行為任何一方違反本協(xié)議的約定,即構(gòu)成違約。6.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)由于違約所造成的損失賠償責(zé)任。6.3違約賠償違約方應(yīng)賠償對方因此造成的直接經(jīng)濟損失及相應(yīng)的間接損失。第二部分:合同其他條款和附加協(xié)議(此部分需另外添加,不在2000字限制內(nèi))8.隱私保護(hù)8.1個人信息保護(hù)乙方應(yīng)保護(hù)甲方的顧客個人信息,不得泄露給任何第三方。8.2數(shù)據(jù)安全乙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)安全措施,確保顧客信息的保密性和完整性。8.3隱私權(quán)限制乙方不得使用顧客個人信息進(jìn)行任何與外送服務(wù)無關(guān)的活動。9.不可抗力9.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然災(zāi)害、社會事件等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。9.2不可抗力后果由于不可抗力事件導(dǎo)致的一方或雙方不能履行或部分履行本協(xié)議的,根據(jù)不可抗力事件的影響,相應(yīng)免除責(zé)任。9.3不可抗力通知一旦發(fā)生不可抗力事件,乙方應(yīng)及時通知甲方,并提供相關(guān)證明文件。10.合同的修改與終止10.1修改條款任何一方如需修改本協(xié)議,應(yīng)提前書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面修改協(xié)議。10.2終止條件本協(xié)議可由雙方協(xié)商一致終止,或根據(jù)協(xié)議約定的終止條件終止。10.3終止后果協(xié)議終止后,乙方應(yīng)立即停止提供外送服務(wù),并按照約定處理未結(jié)款項。11.一般條款11.1完整協(xié)議本協(xié)議是雙方關(guān)于外送服務(wù)的完整理解和約定,取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議和談判。11.2通知義務(wù)雙方應(yīng)確保按照本協(xié)議約定及時有效地相互通知與協(xié)議執(zhí)行有關(guān)的事宜。11.3法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.4合同生效本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.定義與解釋12.1定義本協(xié)議中使用的術(shù)語和定義,如有未盡事宜,雙方應(yīng)通過協(xié)商確定其含義。12.2解釋本協(xié)議的條款應(yīng)根據(jù)其字面意義進(jìn)行解釋,除非根據(jù)本協(xié)議的整體目標(biāo)和內(nèi)容,否則不應(yīng)有任何其他的解釋。13.附加條款13.1附加服務(wù)雙方同意,可以就附加服務(wù)達(dá)成一致,并簽訂附加協(xié)議。13.2附加費用附加服務(wù)的費用,雙方應(yīng)另行協(xié)商確定。13.3附加服務(wù)的終止附加服務(wù)的終止條件,雙方應(yīng)在其附加協(xié)議中約定。14.簽署與日期14.1簽署人甲方:(全稱)乙方:(全稱)14.2簽署日期簽署日期:____年____月____日第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:快餐外送服務(wù)詳細(xì)說明詳細(xì)描述外送服務(wù)的具體內(nèi)容,包括但不限于送餐時間、送餐范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。2.附件二:訂單提交與確認(rèn)流程圖提供詳細(xì)的訂單提交和確認(rèn)流程圖,說明雙方在訂單處理過程中的具體操作步驟。3.附件三:交付與收貨流程圖提供詳細(xì)的交付與收貨流程圖,說明雙方在快餐交付過程中的具體操作步驟。4.附件四:費用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費用、額外費用的計算方式和收費標(biāo)準(zhǔn)。5.附件五:違約行為及責(zé)任認(rèn)定表詳細(xì)列出各種違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),并提供相應(yīng)的示例說明。6.附件六:隱私保護(hù)協(xié)議詳細(xì)描述乙方對甲方顧客個人信息的保護(hù)措施和責(zé)任,包括但不限于數(shù)據(jù)安全、隱私權(quán)限制等。7.附件七:不可抗力事件證明文件要求詳細(xì)說明不可抗力事件的發(fā)生時所需提供的證明文件和要求。8.附件八:合同修改與終止協(xié)議詳細(xì)說明合同修改和終止的條件、程序以及相關(guān)后果。9.附件九:附加服務(wù)協(xié)議詳細(xì)說明附加服務(wù)的范圍、費用、終止條件等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按約定時間提供訂單,導(dǎo)致乙方無法按時完成外送服務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。示例:甲方在約定時間內(nèi)未提供訂單,乙方因此無法按時送達(dá),乙方要求甲方支付違約金。2.乙方未按約定時間完成外送服務(wù),導(dǎo)致甲方無法按時交付顧客的,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。3.乙方在提供外送服務(wù)過程中,未保證服務(wù)質(zhì)量,導(dǎo)致顧客投訴的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例:乙方在送餐過程中未保證服務(wù)質(zhì)量,導(dǎo)致顧客投訴,甲方要求乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。4.乙方泄露甲方顧客個人信息的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例:乙方未保護(hù)甲方顧客個人信息,導(dǎo)致泄露,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。5.由于不可抗力事件導(dǎo)致一方或雙方不能履行或部分履行本協(xié)議的,根據(jù)不可抗力事件的影響,相應(yīng)免除責(zé)任。示例:由于自然災(zāi)害導(dǎo)致乙方外送服務(wù),乙方因此免除責(zé)任。說明三:法律名詞及解釋:1.不可抗力事件:指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。2.違約金:指一方違約時,根據(jù)約定向另一方支付的金錢賠償。3.賠償責(zé)任:指一方因違約行為給對方造成損失時,應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。4.隱私權(quán):指個人對其個人信息享有的保護(hù)權(quán)利,包括個人信息的保密、修改、刪除等。5.不可抗力證明文件:指在不可抗力事件發(fā)生時,一方需提供的證明該事件發(fā)生的文件

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