2024年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)常用版（三篇）

第4頁(yè)共4頁(yè)2024年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)常用版作為思想引領(lǐng)的旗幟，我們積極宣揚(yáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)與典型案例，通過(guò)下發(fā)文件和召開全院大會(huì)，組織全體員工深入學(xué)習(xí)《八榮八恥》，并開展針對(duì)商業(yè)賄賂的專項(xiàng)整治活動(dòng)，旨在樹立員工正確的人生觀、價(jià)值觀與榮辱觀。依據(jù)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦指示，我們組織全院?jiǎn)T工學(xué)習(xí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》，旨在從行為、儀表、言談舉止等層面規(guī)范職工的行為舉止。此外，我們大力建設(shè)醫(yī)院文化，形成全體員工的共同價(jià)值觀，如“嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的院訓(xùn)，以及“以質(zhì)量為核心，全心全意為人民服務(wù)”的院旨和“自強(qiáng)進(jìn)取，求實(shí)和諧，努力創(chuàng)建人民滿意的醫(yī)院”的愿景，同時(shí)強(qiáng)化廉潔文化建設(shè)，從醫(yī)院文化層面規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的道德行為。我們通過(guò)多種方式組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生部門及省級(jí)衛(wèi)生部門發(fā)布的《八不準(zhǔn)》、《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》，并對(duì)新入職人員和實(shí)習(xí)生進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，確保醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育覆蓋率達(dá)到既定目標(biāo)。二、我們深入患者群體進(jìn)行調(diào)查研究，切實(shí)解決患者急需的問(wèn)題。秉承我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，我們認(rèn)識(shí)到?jīng)]有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，而醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量只有患者最有發(fā)言權(quán)。因此，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每季度組織專人深入病區(qū)、門診進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查，收集患者對(duì)我院醫(yī)療、護(hù)理、后勤服務(wù)及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的意見和建議，并結(jié)合工休座談會(huì)及意見本上反饋的問(wèn)題進(jìn)行歸類匯總，提出解決問(wèn)題的建議或方案，交由黨政聯(lián)席會(huì)議解決。通過(guò)這些措施，我們成功解決了患者反映的諸多問(wèn)題，如優(yōu)化醫(yī)院布局、設(shè)置導(dǎo)診標(biāo)識(shí)、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度培訓(xùn)等，顯著提升了患者的滿意度，拉近了醫(yī)患關(guān)系，獲得了患者的高度評(píng)價(jià)。三、我們嚴(yán)厲打擊當(dāng)今社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題——“紅包”現(xiàn)象。通過(guò)多頻次開展講座對(duì)職工進(jìn)行教育與考核，組織學(xué)習(xí)《衛(wèi)生部八條行業(yè)紀(jì)律》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》及《八榮八恥》等文件，對(duì)拒收“紅包”的醫(yī)護(hù)人員予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)索要和收受“紅包”的行為給予相應(yīng)的罰款及處罰。我們既鼓勵(lì)和引導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，又對(duì)違背職業(yè)道德的行為采取嚴(yán)厲的高壓政策。由于加強(qiáng)了職工的思想教育和完善的獎(jiǎng)罰制度，我院全年未出現(xiàn)收受“紅包”的現(xiàn)象。四、我們嚴(yán)禁亂收費(fèi)、亂計(jì)費(fèi)、開“搭車藥”和藥品做臨床等不正當(dāng)行為。今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點(diǎn)依然是治理亂收費(fèi)，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們采取了多項(xiàng)措施：一是醫(yī)務(wù)科每月從社保部門了解各科收費(fèi)情況，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為要求科室立即整改；二是住院處每月按照二級(jí)甲等醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各科進(jìn)行檢查，要求調(diào)整不合理的收費(fèi)；三是為防止藥品做臨床，對(duì)異常用量或使用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷的藥品進(jìn)行立即取締。同時(shí)，我們根據(jù)《____縣人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)和獎(jiǎng)懲制度》對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。此外，為真正體現(xiàn)“以質(zhì)量為核心，全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，我們對(duì)經(jīng)濟(jì)困難的患者減免部分醫(yī)療費(fèi)用。五、我們大力弘揚(yáng)“以質(zhì)量為核心，全心全意為人民服務(wù)”的精神。在全院?jiǎn)T工中倡導(dǎo)無(wú)論患者貧富都一視同仁，特別關(guān)注困難群體和弱勢(shì)群體，展現(xiàn)社會(huì)主義大家庭的溫暖。我們保護(hù)患者隱私權(quán)，尊重民族習(xí)慣和宗教信仰，并實(shí)行優(yōu)質(zhì)醫(yī)療、優(yōu)質(zhì)護(hù)理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，致力于打造一個(gè)服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意的綜合醫(yī)院。憑借我們精湛的醫(yī)術(shù)、合理的收費(fèi)和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，我院在____縣享有較高聲譽(yù)。盡管我們?cè)卺t(yī)德醫(yī)風(fēng)方面取得了顯著成績(jī)，但仍存在不足之處。首先，個(gè)別醫(yī)護(hù)人員存在推諉病人、亂記費(fèi)、對(duì)病人不夠耐心等現(xiàn)象；其次，我們?nèi)狈εc兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流，未能充分探索醫(yī)德醫(yī)風(fēng)發(fā)展的新思路；再者，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊，無(wú)法適應(yīng)改革發(fā)展的需要。今后，我們將繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎(jiǎng)懲力度，加強(qiáng)與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流，緊跟改革發(fā)展方向，努力使____縣人民醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上新臺(tái)階。2024年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)常用版（二）在指定年份內(nèi)，本院針對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育實(shí)施了多樣化措施。在院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室的倡導(dǎo)下，我科室積極響應(yīng)，同步開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動(dòng)?，F(xiàn)將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的個(gè)人工作總結(jié)概述如下：一、深入學(xué)習(xí)廉潔從業(yè)規(guī)范我科室全體成員認(rèn)真研讀了《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《廉潔行醫(yī)若干規(guī)定》、《衛(wèi)生部行業(yè)紀(jì)律“八不準(zhǔn)”》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范通則》、《醫(yī)德行為規(guī)范》以及《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等相關(guān)法規(guī)文件，深刻認(rèn)識(shí)到廉潔從業(yè)的重要性和必要性。二、全面開展自我審視與總結(jié)科室要求每位員工進(jìn)行自我總結(jié)，進(jìn)行自我批評(píng)與反思，深入剖析在生活與工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足。對(duì)于優(yōu)勢(shì)，我們鼓勵(lì)繼續(xù)加強(qiáng)；對(duì)于劣勢(shì)，我們提倡積極避免并逐步改正。通過(guò)這一過(guò)程，我們成功發(fā)現(xiàn)了科室內(nèi)部存在的問(wèn)題，并采取了相應(yīng)措施加以改進(jìn)，取得了顯著成效。三、實(shí)現(xiàn)政務(wù)與財(cái)務(wù)透明化科室主任以身作則，將科室政務(wù)公示于眾，確?？苾?nèi)事務(wù)公開透明。每位員工都是科室事務(wù)的參與者和監(jiān)督者。對(duì)于科內(nèi)財(cái)務(wù)，我們實(shí)行嚴(yán)格的賬目記錄制度，確保每筆賬目的來(lái)源與去向都清晰明確。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的任何糊涂賬、錯(cuò)賬或假賬，我們將嚴(yán)厲懲處，并對(duì)舉報(bào)者給予獎(jiǎng)勵(lì)。四、發(fā)揮黨員先鋒模范作用在工作中，我們以黨員為表率，帶動(dòng)科室其他成員共同進(jìn)步。黨員同志需嚴(yán)格自律，接受群眾監(jiān)督與指正，切實(shí)發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。經(jīng)過(guò)一年的共同努力，我科室在各項(xiàng)工作上均取得了顯著成果，形成了良好的監(jiān)督管理機(jī)制。每位員工均能切實(shí)履行自己的職責(zé)，行使自己的權(quán)利，在廉潔從業(yè)方面取得了顯著進(jìn)步。在新的一年里，我們將繼續(xù)堅(jiān)持這一優(yōu)良作風(fēng)，進(jìn)一步加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作的力度，以爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。2024年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)常用版（三）持續(xù)強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作一、為確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，本院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室始終將思想教育置于首位。通過(guò)《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡(jiǎn)報(bào)》、醫(yī)院宣傳欄、全員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)講座等多種形式，積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例，并開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)整治活動(dòng)。同時(shí)，組織全院職工學(xué)習(xí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》，以規(guī)范職工的行為、儀表、言談舉止。此外，大力建設(shè)醫(yī)院文化，形成共同價(jià)值觀，并加強(qiáng)廉潔文化建設(shè)，從文化層面規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的道德行為。針對(duì)新分配人員和實(shí)習(xí)生，亦進(jìn)行系統(tǒng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，確保醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育覆蓋全面。二、本院注重深入患者中間調(diào)查研究，以解決患者實(shí)際需求。每季度組織專人深入病區(qū)、門診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查，收集患者意見和建議，并同各科召開的工休座談會(huì)上患者反映的問(wèn)題以及意見本上反映的問(wèn)題一起歸類匯總，提出解決方案。通過(guò)一系列措施，如重設(shè)醫(yī)院布局、重新設(shè)置導(dǎo)診圖標(biāo)和標(biāo)識(shí)、加強(qiáng)培訓(xùn)等，為患者解決許多實(shí)際問(wèn)題，顯著提高了綜合滿意度，拉近了醫(yī)患關(guān)系。三、本院高度重視“紅包”問(wèn)題，通過(guò)多頻次講座、學(xué)習(xí)與考核，以及獎(jiǎng)懲制度，引導(dǎo)和鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。全年未發(fā)生收受“紅包”現(xiàn)象。四、本院嚴(yán)禁亂收費(fèi)、亂計(jì)費(fèi)、開“搭車藥”和藥品做臨床等行為。通過(guò)多部門聯(lián)合監(jiān)管和嚴(yán)肅處理違規(guī)行為，確保為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí)，對(duì)一些經(jīng)濟(jì)困難的患者減免醫(yī)療費(fèi)用，體現(xiàn)“以質(zhì)量為核心，全心全意為人民服務(wù)”的宗旨。五、在全院范圍內(nèi)大力弘揚(yáng)“以質(zhì)量為核心，全心全意為人民服務(wù)”精神，倡導(dǎo)在醫(yī)療服務(wù)中一視同