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文檔簡介

機(jī)票招標(biāo)文件關(guān)鍵條款合同編號:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________鑒于甲方為采購機(jī)票服務(wù),乙方具備提供此類服務(wù)的資質(zhì)和能力,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就機(jī)票服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、機(jī)票服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的要求,為其提供國內(nèi)外機(jī)票預(yù)訂、出票、退票、改簽等服務(wù)。1.2乙方應(yīng)確保機(jī)票預(yù)訂和出票的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,避免因票務(wù)問題導(dǎo)致的行程延誤或取消。1.3乙方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī),保障甲方的合法權(quán)益。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2合同期滿后,如雙方無異議,本合同自動續(xù)約____年,以此類推。三、服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)票服務(wù)。3.2乙方應(yīng)建立健全內(nèi)部質(zhì)量控制體系,確保服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定和持續(xù)提升。3.3乙方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)主動了解甲方的需求和反饋,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)服務(wù)。四、價(jià)格及支付方式4.1乙方向甲方提供的機(jī)票服務(wù),按照雙方約定的價(jià)格執(zhí)行。4.2甲方應(yīng)按照雙方約定的支付周期和方式,向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3雙方可約定在合同執(zhí)行期間,根據(jù)市場行情和成本變化,對服務(wù)價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。五、保密條款5.1雙方在合同履行過程中,應(yīng)對甲方的業(yè)務(wù)信息、客戶信息等保密。5.2乙方不得將甲方的信息泄露給第三方,否則承擔(dān)違約責(zé)任。六、違約責(zé)任6.1乙方如未按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2甲方如未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。八、其他條款8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。8.3本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.機(jī)票服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.機(jī)票預(yù)訂、出票、退票、改簽流程圖4.服務(wù)質(zhì)量控制體系說明5.保密協(xié)議6.補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定提供服務(wù),包括但不限于機(jī)票預(yù)訂、出票、退票、改簽等服務(wù)。2.乙方未確保機(jī)票預(yù)訂和出票的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,導(dǎo)致甲方行程延誤或取消。3.乙方未按照約定價(jià)格執(zhí)行服務(wù),未經(jīng)甲方同意擅自調(diào)整價(jià)格。4.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,延遲支付或未支付服務(wù)費(fèi)用。5.甲方未履行保密義務(wù),泄露乙方商業(yè)秘密或客戶信息。6.雙方在履行合同過程中發(fā)生的其他違約行為。三、法律名詞及解釋:1.機(jī)票服務(wù):指乙方為甲方提供的國內(nèi)外機(jī)票預(yù)訂、出票、退票、改簽等服務(wù)。2.服務(wù)費(fèi)用:指乙方為提供機(jī)票服務(wù)所收取的費(fèi)用。3.保密義務(wù):指雙方在合同履行過程中對甲方的業(yè)務(wù)信息、客戶信息等承擔(dān)的保密責(zé)任。4.違約行為:指合同當(dāng)事人違反合同約定義務(wù)的行為。5.補(bǔ)充協(xié)議:指雙方在合同履行過程中為明確或調(diào)整合同內(nèi)容所簽訂的書面協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.機(jī)票預(yù)訂錯誤:及時(shí)與航空公司聯(lián)系,更正預(yù)訂信息;加強(qiáng)乙方員工培訓(xùn),提高預(yù)訂準(zhǔn)確性。2.行程延誤或取消:提前與航空公司溝通,了解航班動態(tài);為甲方提供備選航班,確保行程順利。3.價(jià)格調(diào)整:如需調(diào)整價(jià)格,乙方應(yīng)提前通知甲方,雙方協(xié)商一致后執(zhí)行。4.支付延遲:甲方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,如發(fā)生延遲支付,乙方可催告甲方支付,必要時(shí)可依法追討欠款。5.泄露商業(yè)秘密或客戶信息:乙方應(yīng)加強(qiáng)信息安全管理,簽訂保密協(xié)議,確保信息安全;如發(fā)生泄露,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景:1.企業(yè)差旅管理:為企業(yè)提供機(jī)票預(yù)訂、出票、退票、改簽等服務(wù),簡化企業(yè)差旅流程。2.會議活動組織:為會議活動提供集體機(jī)票預(yù)訂,確保參會人員行程安排一致。3.旅行社業(yè)務(wù):為旅游團(tuán)隊(duì)提供機(jī)票預(yù)

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