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文檔簡介
家政服務居間協(xié)議范本合同目錄第一章總則1.1協(xié)議背景與目的1.2定義與解釋1.3協(xié)議的有效性與適用范圍第二章服務內(nèi)容2.1服務項目2.2服務標準與要求2.3服務時間與地點第三章服務人員3.1服務人員的選任3.2服務人員的培訓與考核3.3服務人員的管理與監(jiān)督第四章客戶義務4.1提供必要信息與條件4.2支付費用4.3配合與協(xié)助第五章居間方的義務5.1介紹與匹配5.2監(jiān)督與協(xié)調(diào)5.3保密與保護權(quán)益第六章費用與支付6.1費用的確定與支付方式6.2費用的調(diào)整與退還6.3支付時間的約定第七章違約責任7.1服務人員與客戶違約7.2居間方違約7.3違約的賠償責任第八章爭議解決8.1爭議的解決方式8.2調(diào)解與仲裁8.3法律適用與訴訟管轄第九章解除與終止9.1協(xié)議的解除條件9.2協(xié)議的終止條件9.3解除與終止后的處理第十章隱私保護與信息安全10.1保護客戶與服務人員的隱私10.2信息安全與數(shù)據(jù)保護10.3泄露隱私與信息的處理第十一章權(quán)利與義務的轉(zhuǎn)讓11.1權(quán)利與義務的轉(zhuǎn)讓條件11.2轉(zhuǎn)讓的程序與方式11.3轉(zhuǎn)讓后的責任承擔第十二章第三方服務與配合12.1第三方服務的引入12.2第三方服務的管理與監(jiān)督12.3第三方服務的問題處理第十三章附則13.1協(xié)議的生效與終止條件13.2修改與補充13.3解除與終止協(xié)議的條件第十四章爭議解決與法律適用14.1爭議解決的方式與程序14.2適用法律的約定14.3訴訟管轄的約定合同編號家政服務居間協(xié)議范本第一章總則1.1協(xié)議背景與目的甲方為尋求家政服務,乙方為提供家政服務居間介紹服務,雙方簽訂本協(xié)議,以明確雙方的權(quán)利和義務。1.2定義與解釋本協(xié)議所稱甲方是指需要家政服務的個人或單位;乙方是指提供家政服務居間介紹服務的家政公司;家政服務人員是指由乙方介紹給甲方,向甲方提供家政服務的人員。1.3協(xié)議的有效性與適用范圍本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,本協(xié)議適用于乙方為甲方提供家政服務居間介紹服務的過程。第二章服務內(nèi)容2.1服務項目乙方根據(jù)甲方的需求,為甲方提供家政服務人員的居間介紹服務,包括家政服務員的選擇、匹配和介紹。2.2服務標準與要求乙方應根據(jù)甲方的需求,選擇符合甲方要求的家政服務人員,并確保家政服務人員的服務質(zhì)量符合甲方的要求。2.3服務時間與地點乙方應根據(jù)甲方的需求,安排家政服務人員的時間和地點,確保家政服務人員能夠按時提供服務。第三章服務人員3.1服務人員的選任乙方應根據(jù)甲方的需求,選擇具備相關資質(zhì)和經(jīng)驗的家政服務人員。3.2服務人員的培訓與考核乙方應對家政服務人員進行必要的培訓和考核,確保其能夠提供優(yōu)質(zhì)的服務。3.3服務人員的管理與監(jiān)督乙方應對家政服務人員進行有效管理和監(jiān)督,確保其遵守法律法規(guī)和甲方的要求。第四章客戶義務4.1提供必要信息與條件甲方應對乙方提供真實、準確的需求信息,并按照約定提供相關的服務條件。4.2支付費用甲方應按照本協(xié)議的約定,向乙方支付家政服務人員的報酬和其他費用。4.3配合與協(xié)助甲方應配合乙方的工作,協(xié)助乙方解決家政服務過程中出現(xiàn)的問題。第五章居間方的義務5.1介紹與匹配乙方應根據(jù)甲方的需求,為甲方介紹合適的家政服務人員,并協(xié)助雙方進行匹配。5.2監(jiān)督與協(xié)調(diào)乙方應對家政服務人員進行監(jiān)督,協(xié)調(diào)甲方和家政服務人員之間的關系,確保服務的順利進行。5.3保密與保護權(quán)益乙方應對甲方的隱私和個人信息進行保密,并采取措施保護甲方的權(quán)益。第六章費用與支付6.1費用的確定與支付方式甲方應按照本協(xié)議的約定,向乙方支付家政服務人員的報酬和其他費用。6.2費用的調(diào)整與退還如乙方未能按照約定提供服務,應退還已收取的費用。6.3支付時間的約定甲方應按照約定時間向乙方支付費用。第七章違約責任7.1服務人員與客戶違約如家政服務人員或甲方違約,應承擔相應的違約責任。7.2居間方違約如乙方未能履行本協(xié)議的約定,應承擔相應的違約責任。7.3違約的賠償責任如一方違約,應承擔相應的賠償責任。第八章爭議解決8.1爭議的解決方式如本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2調(diào)解與仲裁雙方同意將爭議提交給中國人民政治協(xié)商會議進行調(diào)解或仲裁,仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。8.3法律適用與訴訟管轄本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律,并由合同簽訂地人民法院管轄。第九章解除與終止9.1協(xié)議的解除條件任何一方未履行本協(xié)議項下的任何義務,守約方有權(quán)解除本協(xié)議。9.2協(xié)議的終止條件(1)雙方協(xié)商一致解除或終止本協(xié)議;(2)合同履行完畢;(3)法律規(guī)定或雙方約定的其他終止條件。9.3解除與終止后的處理協(xié)議解除或終止后,雙方應按照約定處理與本協(xié)議有關的未了事項,特別是費用結(jié)算、權(quán)益保護等問題。第十章隱私保護與信息安全10.1保護客戶與服務人員的隱私乙方應對甲方的隱私和個人信息進行保密,并采取措施保護甲方的權(quán)益。10.2信息安全與數(shù)據(jù)保護乙方應對家政服務人員的個人信息和業(yè)務數(shù)據(jù)進行保密和安全保護。10.3泄露隱私與信息的處理如乙方泄露甲方或家政服務人員的隱私和信息,應承擔相應的法律責任。第十一章權(quán)利與義務的轉(zhuǎn)讓11.1權(quán)利與義務的轉(zhuǎn)讓條件未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將本協(xié)議的權(quán)利和義務全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。11.2轉(zhuǎn)讓的程序與方式權(quán)利和義務的轉(zhuǎn)讓應按照雙方約定的程序和方式進行。11.3轉(zhuǎn)讓后的責任承擔轉(zhuǎn)讓后的第三方應承擔轉(zhuǎn)讓前的權(quán)利和義務。第十二章第三方服務與配合12.1第三方服務的引入如本協(xié)議履行過程中需要引入第三方服務,甲方應書面同意,并明確第三方的權(quán)利和義務。12.2第三方服務的管理與監(jiān)督第三方服務應接受甲方和乙方的管理和監(jiān)督。12.3第三方服務的問題處理如第三方服務出現(xiàn)問題,應由第三方承擔責任。第十三章附則13.1協(xié)議的生效與終止條件本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效,本協(xié)議約定的終止條件達成時終止。13.2修改與補充本協(xié)議的修改和補充應由雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。13.3解除與終止協(xié)議的條件本協(xié)議解除或終止后,雙方的權(quán)利和義務即時終止,但本協(xié)議解除或終止不影響雙方因本協(xié)議產(chǎn)生的權(quán)利請求。第十四章爭議解決與法律適用14.1爭議解決的方式與程序如本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.2適用法律的約定本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。14.3訴訟管轄的約定本協(xié)議的訴訟管轄地為合同簽訂地人民法院。甲方(簽字):_________________日期:_________________乙方(簽字):_________________日期:_________________多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明1.1甲方指定服務人員甲方有權(quán)根據(jù)個人喜好和需求,指定乙方安排特定的家政服務人員。1.2甲方臨時變動調(diào)整如甲方因特殊情況需要調(diào)整家政服務時間或取消服務,應提前通知乙方,雙方協(xié)商處理。1.3甲方監(jiān)督與評價甲方有權(quán)對乙方提供的家政服務人員進行監(jiān)督和評價,乙方應積極聽取甲方的意見和建議,及時改進服務質(zhì)量。1.4甲方隱私保護乙方應對甲方的隱私和個人信息進行保密,并采取措施保護甲方的權(quán)益,不得泄露給任何第三方。1.5甲方費用支付甲方應按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付費用。如甲方未按時支付,乙方有權(quán)暫停提供服務。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明2.1乙方選任服務人員乙方應根據(jù)甲方的需求,選擇具備相關資質(zhì)和經(jīng)驗的家政服務人員,并提供必要的培訓和考核。2.2乙方提供服務質(zhì)量乙方確保家政服務人員的服務質(zhì)量符合甲方的要求,并負責對服務人員進行管理和監(jiān)督。2.3乙方調(diào)整服務人員如甲方對安排的家政服務人員不滿意,乙方應及時調(diào)整,直至甲方滿意為止。2.4乙方保密與保護權(quán)益乙方應對甲方的隱私和個人信息進行保密,并采取措施保護甲方的權(quán)益,不得泄露給任何第三方。2.5乙方解決爭議如本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議,乙方應積極與甲方協(xié)商解決,以維護雙方的良好關系。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明3.1第三方中介的角色第三方中介作為家政服務居間介紹服務的提供者,負責介紹和匹配家政服務人員與甲方。3.2第三方中介的義務第三方中介有義務確保所介紹的家政服務人員具備相關資質(zhì)和經(jīng)驗,并監(jiān)督雙方履行協(xié)議。3.3第三方中介的保密與保護權(quán)益第三方中介應對甲方的隱私和個人信息進行保密,并采取措施保護甲方的權(quán)益,不得泄露給任何第三方。3.4第三方中介的收費標準第三方中介的收費標準應事先明確告知甲方,并在協(xié)議中列明。3.5第三方中介的違約責任如第三方中介未能履行協(xié)議約定的義務,應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償甲方和乙方因此造成的損失。附件及其他補充說明一、附件列表:1.家政服務人員資質(zhì)證明2.家政服務人員培訓記錄3.家政服務人員健康證明4.甲方需求問卷調(diào)查表5.乙方服務人員匹配方案6.第三方中介服務協(xié)議7.爭議解決仲裁委員會資質(zhì)證明8.法律適用與訴訟管轄相關法律法規(guī)二、違約行為及認定:1.甲方未按約定時間支付費用:甲方未能在約定時間內(nèi)支付服務費用,視為違約。2.乙方未按約定提供服務:乙方未能按照協(xié)議約定提供家政服務,視為違約。3.第三方中介未按約定履行介紹義務:第三方中介未能按照協(xié)議約定履行介紹和匹配義務,視為違約。4.甲方未按約定提供必要信息:甲方未能按照協(xié)議約定提供真實、準確的需求信息,視為違約。5.乙方未按約定保護甲方隱私:乙方未能按照協(xié)議約定保護甲方的隱私和個人信息,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.家政服務:指家庭生活中的清潔、照料、烹飪等服務。2.居間介紹服務:指第三方中介為甲方和乙方提供介紹和匹配家政服務人員的服務。3.違約:指當事人未能履行合同約定的義務。4.賠償責任:指違約方因違約行為給對方造成損失,應承擔的賠償責任。5.爭議解決:指通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決合同爭議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務人員不符合甲方要求:及時與乙方溝通,要求更換符
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