檔案柜拆裝、搬運(yùn)及檔案搬遷項(xiàng)目投標(biāo)方案（技術(shù)方案）

檔案柜拆裝、搬運(yùn)及檔案搬遷項(xiàng)目

投標(biāo)文件

目錄

第一章商務(wù)技術(shù)部分...............................5

1.1.服務(wù)方案.................................5

1.1.1.現(xiàn)場(chǎng)組織框架.......................5

1.1.2.編制依據(jù)和原則.....................6

1.2.組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)...........................8

1.2.1.組織機(jī)構(gòu)...........................8

1.2.2.崗位職責(zé)...........................9

1.2.3.主要成員崗位責(zé)任制...............11

1.3.實(shí)施方案...............................14

1.3.1.目的.............................14

1.3.2.成立搬遷工作領(lǐng)導(dǎo)小組.............14

1.3.3.搬遷的具體工作...................14

1.3.4.搬運(yùn)實(shí)施流程.....................24

1.3.5.相關(guān)表單.........................24

1.3.6.拆裝、搬運(yùn)、整理紀(jì)律.............27

1.3.7.物品打包.........................27

1.3.8.長(zhǎng)途運(yùn)輸方案.....................29

1.3.9.貨物裝載.........................29

1.3.10.貨物運(yùn)輸.........................30

1.3.11.貨物卸載.........................31

1

1.3.12.應(yīng)急預(yù)案及事故處理...............31

1.3.13.運(yùn)輸管理措施.....................32

1.3.14.操作規(guī)程.........................33

1.3.15.配送車(chē)輛管理方案.................34

1.3.16.車(chē)輛管理制度.....................36

1.3.17.駕駛員工作狀態(tài)要求...............37

1.3.18.辦公家具搬遷工作.................54

1.3.19.設(shè)備儀器搬遷方案.................55

1.3.20.運(yùn)輸產(chǎn)品的驗(yàn)收...................57

第二章安全事故及勞動(dòng)糾紛防范處理措施............58

2.1.安全事故防范處理措施...................58

2.1.1.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè).........................58

2.1.2.安全組織保證.....................58

2.1.3.加強(qiáng)安全培訓(xùn).....................59

2.1.4.物資堆碼安全要求.................60

2.1.5.搬運(yùn)安全注意事項(xiàng).................60

2.1.6.搬運(yùn)方法要求.....................61

2.2.運(yùn)輸安全質(zhì)量保證措施...................62

2.2.1.車(chē)輛、設(shè)施安全管理制度...........62

2.2.2.配送人員安全管理措施.............63

2.2.3.駕駛?cè)藛T安全管理制度.............64

2.2.4.駕駛員安全生產(chǎn)操作規(guī)程...........65

2.2.5.配送車(chē)輛安全檢查制度.............66

2.2.6.安全運(yùn)輸監(jiān)督檢查措施.............68

2

2.2.7.車(chē)輛維護(hù)保養(yǎng)制度.................68

2.2.8.駕駛?cè)藛T培訓(xùn)制度.................69

第三章檔案存儲(chǔ)及應(yīng)急預(yù)案.......................75

3.1.檔案存儲(chǔ)及運(yùn)輸方案.....................75

3.1.1.員工規(guī)范.........................75

3.1.2.工作紀(jì)律.........................76

3.1.3.駕駛員信息檔案管理制度...........77

3.1.4.車(chē)輛檔案管理制度.................78

3.1.5.安全生產(chǎn)基礎(chǔ)檔案制度.............79

3.1.6.保密制度與競(jìng)業(yè)限制...............80

3.2.檔案核對(duì)交接方案.......................82

3.2.1.歸檔時(shí)間.........................82

3.2.2.檔案移交.........................82

3.3.檔案管理制度...........................84

3.3.1.總則.............................84

3.3.2.檔案部門(mén)設(shè)置及其職責(zé).............85

3.3.3.檔案接收與整理...................85

3.3.4.歸檔流程.........................90

3.3.5.檔案保管與統(tǒng)計(jì)...................92

3.3.6.檔案借閱管理.....................92

3.3.7.檔案鑒定、移交、銷毀.............93

3.4.應(yīng)急預(yù)案...............................95

3.4.1.應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)...............95

3.4.2.搬遷盜搶?xiě)?yīng)急預(yù)案.................110

3

3.4.3.車(chē)輛故障應(yīng)急預(yù)案.................111

3.4.4.道路施工應(yīng)急預(yù)案.................112

3.4.5.道路擁堵應(yīng)急預(yù)案.................113

3.4.6.交通事故應(yīng)急預(yù)案.................113

3.4.7.自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案.................113

3.4.8.大霧天運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案...............116

3.4.9.冰雪天運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案...............119

3.4.10.電梯安全應(yīng)急預(yù)案.................122

3.4.11.搬遷盜搶?xiě)?yīng)急預(yù)案.................124

第四章責(zé)任追究制度.............................126

4.1.制度與措施.............................126

4.1.1.建立防火制度.....................126

4.1.2.消防器材配置.....................127

4.1.3.防火一般規(guī)定.....................127

4.1.4.搬遷場(chǎng)地保護(hù)和防塵措施...........128

4

第一章商務(wù)技術(shù)部分

1.1.服務(wù)方案

1.1.1.現(xiàn)場(chǎng)組織框架

項(xiàng)目經(jīng)理(兼安全組長(zhǎng))

施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人項(xiàng)目總工程師

技

質(zhì)

設(shè)財(cái)

量

術(shù)

安備務(wù)

全

科科科科

搬

搬

搬搬運(yùn)

安

輸

遷

遷遷遷

車(chē)全

隊(duì)

一二三四

員

班班班班

5

1.1.2.編制依據(jù)和原則

3.1、主要規(guī)范

(1)機(jī)械設(shè)備、辦公設(shè)備工程搬遷及驗(yàn)收通用規(guī)范

(GB502312009);

(2)搬遷現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范(JGJ46-2005);

(3)《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》國(guó)務(wù)院令第393

號(hào)；

(4)建設(shè)部頒發(fā)的《建設(shè)工程現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定》;

(5)生產(chǎn)區(qū)域吊裝作業(yè)安全規(guī)范(HG30014-2013);

3.2、技術(shù)資料

(1)搬遷圖紙；

(2)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地考察資料和搬遷物品等；

(3)本工程所選擇使用的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)圖集；

(4)我單位擁有的機(jī)械設(shè)備狀況、技術(shù)力量、搬遷能

力、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況和我單位類似工程的搬遷經(jīng)驗(yàn)。

3.3本搬遷組織設(shè)計(jì)編制遵循以下基本原則：

(1)保證重點(diǎn)，統(tǒng)籌安排，遵守承諾和有關(guān)技術(shù)規(guī)定。

(2)采取“陸續(xù)進(jìn)行、相對(duì)集中”的方式分期、分批

組織實(shí)施搬遷。在相對(duì)集中的時(shí)間內(nèi)，對(duì)陸續(xù)具備搬遷條

件的單位分不同批次隨時(shí)安排實(shí)施搬遷。使設(shè)備在要求時(shí)

6

間內(nèi)，安全可靠地搬運(yùn)到新區(qū)并達(dá)到設(shè)備搬運(yùn)前的原有狀

態(tài)，盡快投入使用。

(3)采用先進(jìn)的搬遷技術(shù)，合理選擇搬遷方案，保持

公司質(zhì)量體系并使之有效運(yùn)行，確保安全生產(chǎn)和提高工程

質(zhì)量。

(4)充分挖掘和利用機(jī)械設(shè)備潛力，提高機(jī)械化程度，

減輕勞動(dòng)強(qiáng)度和提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。

7

1.2.組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

1.2.1.組織機(jī)構(gòu)

(1)、公司搬遷指揮部

安全職責(zé)：組織制定公司搬遷安全工作方案；組織制

定搬遷工作安全應(yīng)急預(yù)案；組織搬遷安全培訓(xùn)；組織對(duì)搬

遷現(xiàn)場(chǎng)安全進(jìn)行檢查和安全隱患治理；組織搬遷過(guò)程突發(fā)

事件的應(yīng)急處置；保證搬遷工作的安全開(kāi)展。

搬遷指揮部下設(shè)專項(xiàng)工作組三個(gè)：搬遷綜合工作組、

搬遷生產(chǎn)設(shè)備物質(zhì)工作組、搬遷安全環(huán)保及應(yīng)急工作組

(2)、搬遷綜合工作組

安全職責(zé)：制定物資搬遷安全技術(shù)方案；做好員工培

訓(xùn)；對(duì)搬遷員工進(jìn)行技術(shù)交底；設(shè)置專人在搬遷現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行

監(jiān)護(hù)指揮；對(duì)搬遷現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患立即

整改；每日對(duì)責(zé)任區(qū)域進(jìn)行安全防火、防盜檢查；認(rèn)真執(zhí)

行公司相關(guān)方管理安全管理制度(特別是搬遷物資運(yùn)輸方

的安全協(xié)議和監(jiān)管)。

1)搬遷生產(chǎn)設(shè)備物資工作組

搬遷生產(chǎn)設(shè)備物資工作組分為生產(chǎn)物資搬遷、設(shè)備搬

遷及工藝工裝搬遷三個(gè)部分

安全職責(zé)：制定生產(chǎn)物資搬遷安全技術(shù)方案、設(shè)備工

裝搬遷安全技術(shù)方案；做好員工培訓(xùn)；對(duì)搬遷員工進(jìn)行技

8

術(shù)交底；設(shè)置專人在搬遷現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)護(hù)指揮；做好搬遷現(xiàn)

場(chǎng)的警戒警示；對(duì)搬遷現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患

立即整改；每日班前會(huì)對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)安排和教育提

示；嚴(yán)格要求搬遷作業(yè)人員認(rèn)真執(zhí)行操作規(guī)程和正確使用

勞動(dòng)防護(hù)用品；每日對(duì)責(zé)任區(qū)域進(jìn)行安全防火、防盜檢查；

認(rèn)真執(zhí)行公司相關(guān)方管理安全管理制度。

2)搬遷安全環(huán)保及應(yīng)急工作組

安全職責(zé)：制定搬遷安全工作方案，制定搬遷工作安

全應(yīng)急預(yù)案，對(duì)員工進(jìn)行搬遷安全培訓(xùn)，對(duì)搬遷過(guò)程進(jìn)行

安全檢查和監(jiān)督，制定搬遷過(guò)程安全隱患的整改措施或方

案，并督促責(zé)任部門(mén)整改落實(shí)；監(jiān)督各工作組認(rèn)真執(zhí)行公

司相關(guān)方管理安全管理制度。

1.2.2.崗位職責(zé)

(1)、搬遷總負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)行政管理、項(xiàng)目質(zhì)量、工

期、合約、對(duì)外關(guān)系、安全生產(chǎn)、文明搬遷、環(huán)境保護(hù)等

全面工作，其主要工作為對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的宏觀調(diào)控。

(2)、工程部：負(fù)責(zé)各個(gè)班組的搬遷工作、計(jì)劃編制、

各個(gè)班組協(xié)調(diào)工序、進(jìn)度控制、其他搬遷單位的協(xié)調(diào)配合。

(3)、技術(shù)科：負(fù)責(zé)搬遷方案措施制定、技術(shù)資料管

理、材料設(shè)備選型、新技術(shù)新工藝的應(yīng)用。

9

(4)、質(zhì)量科：對(duì)工程搬遷過(guò)程中進(jìn)行詳細(xì)的質(zhì)量檢

查、評(píng)定、自檢資料管理。

(5)、安全科：對(duì)工程搬遷過(guò)程中進(jìn)行詳細(xì)的安全文

明搬遷、消防、環(huán)境保護(hù)的檢查、控制、監(jiān)控。

(6)、搬遷部門(mén)：下屬各搬遷班組，負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的搬

遷安排，搬遷技術(shù)問(wèn)題，工種管理問(wèn)題，日常搬遷部署，

質(zhì)量管理。

(7)、拆除組：負(fù)責(zé)辦公桌拆裝服務(wù)，教室電視拆裝

服務(wù)，進(jìn)行辦公家具的拆卸、打包，提供技術(shù)支持。

(8)、安裝組：負(fù)責(zé)完成辦公家具、設(shè)備儀器等資產(chǎn)

的安裝，提供技術(shù)支持。

(9)、裝車(chē)隊(duì)、卸車(chē)隊(duì)及押送保衛(wèi)人員：由各部門(mén)成

員組成，負(fù)責(zé)本部門(mén)設(shè)備裝車(chē)與卸車(chē)與運(yùn)送過(guò)程中設(shè)備及

物資安全。

(10)、警戒組：由行政部保安人員組成，負(fù)責(zé)通海

縣中醫(yī)醫(yī)院的設(shè)備及物資儲(chǔ)存區(qū)域保管安全。

(11)、清查組：負(fù)責(zé)清查各部門(mén)設(shè)備及物資移轉(zhuǎn)數(shù)

量是否賬實(shí)相符，防止遺漏、丟失。

(12)、稽核組：負(fù)責(zé)異常情況調(diào)查與處理。

(13)、驗(yàn)收組：由品控部成員組成，負(fù)責(zé)外發(fā)、外

協(xié)單位協(xié)助項(xiàng)目驗(yàn)收與質(zhì)量控制。

10

1.2.3.主要成員崗位責(zé)任制

(1)、項(xiàng)目經(jīng)理

1)在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部的生產(chǎn)實(shí)行民主管

理、統(tǒng)一指揮，對(duì)總經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)。

2)貫徹執(zhí)行國(guó)家和上級(jí)方針政策、法規(guī)以及公司的管

理制度。代表公司履行工程合同。維護(hù)公司利益，對(duì)用戶

負(fù)責(zé)。

3)在公司規(guī)定的權(quán)限內(nèi)進(jìn)行搬遷任務(wù)發(fā)包。簽發(fā)計(jì)算

各工種的任務(wù)單和時(shí)工單。對(duì)發(fā)包的各工程(工種)進(jìn)度、

質(zhì)量和安全進(jìn)行監(jiān)督管理并負(fù)全面責(zé)任。

4)負(fù)責(zé)項(xiàng)目搬遷全過(guò)程的組織、控制與管理。做好搬

遷條件平衡，工序(工種)間協(xié)作，搬遷中出現(xiàn)的各種問(wèn)

題的協(xié)調(diào)處理及竣工善后工作。協(xié)調(diào)處理好權(quán)限內(nèi)的外部

關(guān)系。

5)項(xiàng)目經(jīng)理是安全生產(chǎn)的直接責(zé)任人，堅(jiān)持安全生產(chǎn)、

文明生產(chǎn)，精心搬遷、縮短工期，提高質(zhì)量，降低成本，

實(shí)行科學(xué)管理，積極應(yīng)用和推廣新技術(shù)、新工藝，以求高

效益。

6)參與編制搬遷組織設(shè)計(jì)工作

7)解決和處理搬遷中出現(xiàn)的技術(shù)與治安問(wèn)題。

11

8)要有全局觀念，服從公司統(tǒng)一指揮與協(xié)調(diào)，接受有

關(guān)職能部門(mén)檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督。

(2)、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)負(fù)責(zé)人

1)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)搬遷圖紙變更的實(shí)施及簽證工作。及時(shí)把

一切設(shè)計(jì)修改、增減工程量等資料送公司經(jīng)營(yíng)部。

2)參加編制搬遷組織設(shè)計(jì)，制定各項(xiàng)搬遷方案和搬遷

技術(shù)措施。

3)深入現(xiàn)場(chǎng)貫徹執(zhí)行搬遷組織設(shè)計(jì)方案和各項(xiàng)搬遷技

術(shù)措施，按現(xiàn)行搬遷驗(yàn)收規(guī)范和操作規(guī)程組織搬遷。

4)在項(xiàng)目開(kāi)始前寫(xiě)好分部分項(xiàng)搬遷技術(shù)交底、安全交

底。與搬遷員一道，向班組進(jìn)行技術(shù)交底、質(zhì)量交底和安

全交底。

5)負(fù)責(zé)搞好材料試驗(yàn)和管理控制工作。

6)負(fù)責(zé)做好分項(xiàng)分部工程驗(yàn)收，并做好質(zhì)量評(píng)定工作，

參與抓好班組質(zhì)量自檢、互檢、交接檢工作。

7)填寫(xiě)搬遷日志，收集整理交工驗(yàn)收所需的各項(xiàng)技術(shù)

資料，負(fù)責(zé)工程檔案整理并移交有關(guān)單位。

8)深入現(xiàn)場(chǎng)，參加處理搬遷中技術(shù)問(wèn)題，參加質(zhì)量事

故的處理和一般質(zhì)量及事故技術(shù)處理方案的編制。撰寫(xiě)搬

遷總結(jié)。

9)積極主動(dòng)地完成分管工作，積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。認(rèn)

真及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

12

10)按照現(xiàn)行的國(guó)家搬遷驗(yàn)收規(guī)范、規(guī)定和操作規(guī)程，

組織本專業(yè)工種搬遷、技術(shù)指導(dǎo)、按圖搬遷、精心管理，

嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。

(3)、質(zhì)安員

1)認(rèn)真宣傳貫徹國(guó)家和上級(jí)有關(guān)質(zhì)安工作的方針、政

策、搬遷規(guī)范、規(guī)程。教育廣大員工遵章守紀(jì)，做到預(yù)防

為主。

2)深入搬遷現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)查研究，檢查督促，違反規(guī)程搬

遷及使用材料、成品、半成品和設(shè)備不合安全要求的，有

權(quán)制止。必要時(shí)可向主管領(lǐng)導(dǎo)提出暫停搬遷。

3)檢查搬遷現(xiàn)場(chǎng)各種用料的質(zhì)量，認(rèn)真落實(shí)各種搬遷

配合比，督促搬遷員按規(guī)范制作試件。

4)參加項(xiàng)目工程的質(zhì)量、安全、技術(shù)交底工作，并督

促落實(shí)。

5)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理部做好新進(jìn)功能的安全教育工作。指

導(dǎo)搬遷員做好質(zhì)量的自檢、互檢交接檢的工作。

6)準(zhǔn)確及時(shí)報(bào)告工傷和質(zhì)量事故，參加事故調(diào)查分析，

寫(xiě)出事故報(bào)告，提出處理意見(jiàn)。

7)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好質(zhì)安檢查?？偨Y(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)存在問(wèn)

題督促解決，并提出解決的辦法。

13

1.3.實(shí)施方案

1.3.1.目的

為保證整體搬遷工作有序進(jìn)行，搬遷工作應(yīng)遵循“統(tǒng)

一領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)配合”的原則，力求確保順利搬

遷。

1.3.2.成立搬遷工作領(lǐng)導(dǎo)小組

組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：組員：各部門(mén)指定名負(fù)責(zé)人待定職責(zé)：

(1)組織搬遷的全面工作；

(2)討論制定搬遷的工作方案并組織實(shí)施；

(3)協(xié)調(diào)搬遷工作中出現(xiàn)的矛盾和問(wèn)題；

(4)領(lǐng)導(dǎo)小組成員要對(duì)各自部門(mén)的搬遷工作負(fù)責(zé)。

1.3.3.搬遷的具體工作

(1)準(zhǔn)備工作：

按照平面圖對(duì)各部門(mén)新址進(jìn)行分配；

確定搬遷的具體時(shí)間、成立搬遷工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確定

成員；

組織小組成員到新址進(jìn)行實(shí)際場(chǎng)地考察；工作包括：

參照平面圖對(duì)新址的各部門(mén)工作點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)、家具擺

設(shè)規(guī)劃、粘貼標(biāo)識(shí)、對(duì)新址進(jìn)行場(chǎng)地、裝修保護(hù)(對(duì)門(mén)框、

墻壁轉(zhuǎn)角用紙皮進(jìn)行保護(hù)等)等；

14

相關(guān)搬遷物件準(zhǔn)備：記號(hào)筆、封口膠、紙箱、螺絲刀、

錘子、鉗子、裁紙刀、報(bào)紙、泡沫等；

擬定搬遷工作安排表：包括搬遷車(chē)輛、司機(jī)、每日搬

遷部門(mén)的時(shí)段安排、搬遷人員安排、用餐安排、貨車(chē)配備

安排等；

(2)搬遷實(shí)施：

各部門(mén)搬遷工作以本部門(mén)搬遷為主的原則

各部門(mén)到辦公室領(lǐng)取搬遷所需包裝紙箱等打包工具

由各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織本部門(mén)人員對(duì)搬遷物品進(jìn)行

打包，并貼上有部門(mén)、姓名、物品等標(biāo)簽，同時(shí)做好對(duì)本

部門(mén)物品的認(rèn)領(lǐng)鑒定工作，特別是重要文件柜一定要做好

認(rèn)領(lǐng)工作，同時(shí)在認(rèn)領(lǐng)物品、文件柜上貼有部門(mén)、序號(hào)的

標(biāo)簽；本部門(mén)認(rèn)領(lǐng)的物品統(tǒng)一組織搬運(yùn)。

對(duì)于各部門(mén)公用區(qū)域的文件、辦公設(shè)備(例如打印機(jī)、

復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等)要求各部門(mén)進(jìn)行打包或者整理要求貼

上統(tǒng)一的名稱、編號(hào)。易掉易損部件應(yīng)拆卸分開(kāi)獨(dú)立包裝，

使之成為獨(dú)立整體，便于搬運(yùn)，確保不漏掉一個(gè)零件，一

根數(shù)據(jù)線，貴重、易碎物品應(yīng)特別作出注明。

搬遷日期、順序安排：搬遷期間從我公司調(diào)配20輛汽

車(chē)每天安排往返運(yùn)輸。

(3)搬遷要求：

15

所有參與搬遷的工作人員要求佩戴工作牌、準(zhǔn)時(shí)到位、

認(rèn)真負(fù)責(zé)；

搬遷前，各部門(mén)應(yīng)對(duì)新辦公室的布局做到心中有數(shù)，

以便搬遷時(shí)一步擺放到位；為核定用車(chē)數(shù)量，查看每個(gè)辦

公室擬搬物品時(shí)，每個(gè)辦公室應(yīng)有人配合；

搬遷工作原則按照方案中的時(shí)間安排進(jìn)行，當(dāng)天未搬

完的部門(mén)向后順延，依次類推；如當(dāng)天搬遷任務(wù)提前完成，

可安排原定次日搬遷的個(gè)別部門(mén)提前搬遷。

搬遷過(guò)程部門(mén)須全程跟人(裝車(chē)、卸車(chē)、擺放),整

個(gè)過(guò)程不離人，以防物品丟失；

搬遷完畢后，各部門(mén)的搬遷小組成員負(fù)責(zé)檢查原辦公

室設(shè)施是否完好，是否有應(yīng)搬而未搬的物品、淘汰桌、柜

中是否清空等，關(guān)好門(mén)窗、水電，打掃好原辦公室衛(wèi)生，

將原辦公室鑰匙交至行政部處。

(4)搬運(yùn)及裝車(chē)

搬運(yùn)及裝車(chē)

搬裝組長(zhǎng)及其組員根據(jù)搬運(yùn)原則進(jìn)行搬運(yùn)：先大件后

小件，輕拿輕放，不得亂推亂拉，大型設(shè)備、家具應(yīng)兩人

協(xié)調(diào)搬運(yùn)；對(duì)于大件物品如需吊裝搬運(yùn)的，則按搬裝事業(yè)

部的《吊裝工作規(guī)范》的要求進(jìn)行操作。

服務(wù)人員依據(jù)裝車(chē)原則進(jìn)行裝車(chē)：先大件后小件，見(jiàn)

空放軟包，擺放整齊、牢靠，必要時(shí)應(yīng)用繩索進(jìn)行固定；

16

依據(jù)不同物品和車(chē)輛特性進(jìn)行裝車(chē)；

特大件放車(chē)前部。

玻璃、鏡面、畫(huà)框等應(yīng)包裝包裹后再搬。

貴重物品、易碎品應(yīng)包裝后放在較上層。

易燃、易爆、易揮發(fā)物品，應(yīng)禁止上車(chē)，若采購(gòu)人一

定要上，要申明意外后果采購(gòu)人自負(fù)，并由采購(gòu)人書(shū)面確

認(rèn)。

資料及細(xì)小物品紙箱包裝好，并有標(biāo)識(shí)，輕拿輕放，

無(wú)包裝的放在筐里搬，放車(chē)尾。

對(duì)貴重、易損貨品，特別要小心謹(jǐn)慎搬運(yùn)。

(5)卸車(chē)

組長(zhǎng)及采購(gòu)人負(fù)責(zé)人共同檢查物品完好情況，有問(wèn)題

應(yīng)立即在《工單》上注明貨物損傷情況，雙方簽字確認(rèn)后，

再開(kāi)始卸貨；

停穩(wěn)車(chē)輛才下車(chē)，不在斜坡、塌地、亂石堆等不利卸

車(chē)場(chǎng)所停車(chē)。

全體組員從車(chē)尾由上而下下貨，第一趟應(yīng)拿一些輕東

西，以便了解路徑和周邊情況，做好勘察，排除障礙以便

搬運(yùn)大件；

卸下貨品立即搬運(yùn)到采購(gòu)人指定地方，不能亂堆路邊

或車(chē)旁，避免丟失，若確實(shí)需要暫時(shí)堆放時(shí)，應(yīng)安排有人

守候；貨進(jìn)屋后，應(yīng)嚴(yán)格按顧客要求，大件物品擺放到位，

17

小件東西整齊堆放，不得散亂打堆，擋住通道或倒塌、損

壞；

萬(wàn)一損傷采購(gòu)人物品，組長(zhǎng)應(yīng)主動(dòng)找采購(gòu)人初步溝通，

傾聽(tīng)采購(gòu)人處理意見(jiàn)；有爭(zhēng)議時(shí)，不當(dāng)場(chǎng)爭(zhēng)吵，示意采購(gòu)

人向公司客戶服務(wù)部聯(lián)系，有組織地調(diào)查、協(xié)商處理方案

或按公司規(guī)定承認(rèn)過(guò)失并賠付，保證采購(gòu)人滿意。

卸完貨時(shí)，應(yīng)仔細(xì)檢查一遍，不遺留貨品在車(chē)上或路

邊；

服務(wù)完成后，搬裝組長(zhǎng)應(yīng)詢問(wèn)采購(gòu)人：“您還有什么

需要我們做的嗎?”如無(wú)，則應(yīng)向采購(gòu)人說(shuō)：“此次搬運(yùn)

工作已經(jīng)完成，請(qǐng)您檢查物品有無(wú)遺失或損壞，如果沒(méi)有

問(wèn)題，請(qǐng)你簽字確認(rèn)。”“如果對(duì)我們此次服務(wù)有任何意

見(jiàn)，請(qǐng)直接與我們公司聯(lián)系?！?/p>

搬裝組長(zhǎng)要求采購(gòu)人在《工單》上簽上意見(jiàn)并對(duì)服務(wù)

進(jìn)行確認(rèn)，同時(shí)做好結(jié)算工作。所有工作完成后，全體服

務(wù)人員應(yīng)對(duì)顧客說(shuō)：“很樂(lè)意下次再為您服務(wù)，再見(jiàn)!”。

(6)其他

服務(wù)人員嚴(yán)禁故意留置空間，虛擴(kuò)體積坑害采購(gòu)人，

讓采購(gòu)人多定車(chē)；

在搬運(yùn)過(guò)程中，服務(wù)人員嚴(yán)禁抽煙、說(shuō)臟話、做有損

于采購(gòu)人形象的言行；

18

不能超高超載，要向采購(gòu)人解釋原因，避免爭(zhēng)吵發(fā)生

糾紛；

不準(zhǔn)索要小費(fèi)，或欺詐采購(gòu)人增加車(chē)次；

注意行車(chē)安全：從車(chē)前、右側(cè)上下車(chē)；行車(chē)時(shí)，人站

立前方，手扶箱車(chē)板，禁止人夾在硬貨物中間行車(chē)；車(chē)速

應(yīng)適中，注意應(yīng)盡量避免急轉(zhuǎn)彎、急剎車(chē)。行車(chē)路線應(yīng)盡

可能避開(kāi)坑洼路面。

車(chē)輛停靠時(shí)，要按交通規(guī)定，不能影響交通。

(7)殊貴重物品保護(hù)：

公司起重部專業(yè)負(fù)責(zé)小組負(fù)責(zé)特殊物品的搬運(yùn)及保護(hù)，

人員按照公司標(biāo)準(zhǔn)配置。

精密儀器：裝車(chē)時(shí)用絨布隔離打包，并用繩子固定(搬

遷前請(qǐng)將柜內(nèi)松動(dòng)元件取下裝箱)

機(jī)柜：先將先將顯示器取出，用繩子固定由大敞車(chē)運(yùn)

輸，裝車(chē)時(shí)傾斜度大于45度，用泡沫紙打包。

服務(wù)器、交換器：不用紙箱打包。先用軟泡沫紙初包，

然后用50cm*50cm*20cm泡沫板直接包四周，最后纏繞

膠帶。裝車(chē)時(shí)車(chē)廂底增加防震厚度、慢行。

大型投影儀：不打包，氣墊膜保護(hù)并用繩子固定運(yùn)輸，

按照公司標(biāo)準(zhǔn)人員配置專門(mén)小組搬運(yùn)。

電腦：電腦主機(jī)、顯示器可分別用專業(yè)氣墊膜進(jìn)行打

包(具體泡沫規(guī)格及數(shù)量由提供，公司可負(fù)責(zé)定做),電

19

腦外設(shè)由員工自行打包。粘貼標(biāo)簽；液晶屏用泡沫紙保護(hù)

打包，裝車(chē)時(shí)單個(gè)用絨布隔離固定，箱體四周用泡沫板保

護(hù)，并做好填充以防止其晃動(dòng)。

倉(cāng)庫(kù)內(nèi)物品：放在托盤(pán)上，成品由于已經(jīng)有固定包裝，

可直接搬運(yùn)；半成品及零部件可按現(xiàn)場(chǎng)要求打包或封膜保

護(hù)。

余下物品：根據(jù)實(shí)際情況現(xiàn)場(chǎng)靈活保護(hù)處理，具體按

搬遷計(jì)劃及雙方現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人協(xié)商進(jìn)行。

(8)安全與保密措施

1)、施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理

施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)有利于搬運(yùn)，方便我公司員工進(jìn)行拆裝、

打包、封箱、裝車(chē)等相關(guān)操作并符合防洪、防火等安全要

求，具備文明施工的條件。

施工現(xiàn)場(chǎng)必須由我公司相關(guān)工作人員與甲方負(fù)責(zé)人協(xié)

商一致，由我公司專門(mén)工作人員負(fù)責(zé)提供并張貼相應(yīng)安全

警示標(biāo)識(shí)，并在搬運(yùn)途中張貼路線指示標(biāo)識(shí)，除工程驗(yàn)收

結(jié)束外，任何人不得擅自拆除相關(guān)標(biāo)識(shí)。

施工現(xiàn)場(chǎng)如有草叢、積水、淤泥、坑洼等不利于搬運(yùn)

的情況，由甲乙雙方協(xié)商一致并改善現(xiàn)場(chǎng)施工條件后，方

可實(shí)施搬運(yùn)操作。

20

搬運(yùn)工程中如遇大風(fēng)、大雨等不可抗力因素造成不利

于搬運(yùn)的情況后，由甲乙雙方協(xié)商一致后，再采取具體措

施進(jìn)一步實(shí)施。

施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)的狹小，易對(duì)搬運(yùn)物品造成損壞等危險(xiǎn)地

段，必須采取鋪墊絨布、設(shè)置門(mén)角防撞條、泡沫布包裝等

相應(yīng)防范措施以避免對(duì)物品及建筑設(shè)施造成損失。

搬運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)或搬運(yùn)物品如有易燃、易爆、有毒、有害等

物品或地段，甲方應(yīng)提前告知乙方，由乙方采取相應(yīng)措施

進(jìn)行防范。如因甲方未提前告知乙方而造成的人員及財(cái)產(chǎn)

損害，由甲方負(fù)全責(zé)進(jìn)行相關(guān)賠付。如因乙方現(xiàn)場(chǎng)操作人

員因自身操作不慎等原因造成人員傷害，由乙方公司負(fù)責(zé)

處理。

搬運(yùn)過(guò)程中如因乙方操作不慎造成的甲方物品損害，

由甲乙雙方友好協(xié)商一致后，由乙方進(jìn)行修復(fù)或合理賠付。

根據(jù)甲方要求，如需進(jìn)行保密和密封搬運(yùn)的物品，在

打包、封箱、搬運(yùn)上車(chē)、封閉車(chē)廂門(mén)、運(yùn)輸至辦入地、開(kāi)

啟車(chē)廂門(mén)、搬運(yùn)下車(chē)、開(kāi)箱、上架等搬運(yùn)必需過(guò)程中，必

須有一名甲乙雙方現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人進(jìn)行跟車(chē)并做清點(diǎn)記錄工作。

如需密封搬運(yùn)的工程，需待甲乙雙方現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人對(duì)物

品數(shù)目、完好程度、屬性等特性確認(rèn)一致后，方可進(jìn)行搬

運(yùn)。搬運(yùn)作業(yè)結(jié)束后由雙方負(fù)責(zé)人確認(rèn)物品數(shù)目、完好程

度、保密程度等特性與搬運(yùn)前相符后，簽字并驗(yàn)收確認(rèn)。

21

如施工現(xiàn)場(chǎng)不準(zhǔn)赤腳，不準(zhǔn)穿拖鞋、高跟鞋，不準(zhǔn)穿

裙子，不準(zhǔn)光膀子。工作期間不準(zhǔn)嬉笑打鬧，不準(zhǔn)動(dòng)用非

本工種的機(jī)具設(shè)備，不準(zhǔn)由高處向下拋扔物品，不準(zhǔn)任意

拆除安全防護(hù)設(shè)施，不準(zhǔn)隨意在施工場(chǎng)所吸煙，不準(zhǔn)酒后

上崗。

2)、運(yùn)輸過(guò)程安全管理

駕駛員不帶著思想包袱開(kāi)車(chē)，不在心情沮喪時(shí)開(kāi)車(chē)，

不在鬧情緒時(shí)開(kāi)車(chē)，要控制情緒、情感，保證行車(chē)安全。

接受運(yùn)輸任務(wù)，按時(shí)到崗，對(duì)應(yīng)隨車(chē)攜帶證照、標(biāo)志、

車(chē)輛燃油、冷卻液、潤(rùn)滑油、制動(dòng)液、輪胎氣壓、機(jī)件潤(rùn)

滑、各部件螺絲堅(jiān)固、消防器材等情況進(jìn)行自檢，存在故

障隱患立即更換或維修，添加燃油時(shí)應(yīng)將發(fā)動(dòng)機(jī)熄火。

配合安檢員對(duì)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛進(jìn)行安檢，安檢合檢方可出車(chē)。

在有坡度的場(chǎng)地裝卸貨物時(shí)，應(yīng)采取防止車(chē)輛溜坡的

有效措施。裝貨完畢后，駕駛員應(yīng)對(duì)貨物的堆碼、遮蓋、

捆扎等安全措施及超高、超載等對(duì)影響車(chē)輛運(yùn)行的不安全

因素進(jìn)行檢查，確認(rèn)無(wú)不安全因素后方可起步。

駕駛員在行車(chē)中必須嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)道路

交通安全法》、《道路交通安全法實(shí)施條例》和安全操作

規(guī)程，遵守駕駛員職業(yè)道德規(guī)范，駕駛車(chē)輛必須證、照齊

全，不準(zhǔn)駕駛與證件不符的車(chē)輛，嚴(yán)禁酒后開(kāi)車(chē)，自覺(jué)遵

守交通標(biāo)志、標(biāo)線、指揮燈信號(hào)、交通管制以及現(xiàn)場(chǎng)公安

22

交警的指揮，嚴(yán)禁超速、超載行駛，禮貌行車(chē)，確保行車(chē)

安全。

嚴(yán)禁私自越線(改線、繞道)行駛，嚴(yán)禁私自將車(chē)交他人

駕駛。

駕駛?cè)藛T連續(xù)駕駛時(shí)間不得超過(guò)4小時(shí)。駕駛員一次

連續(xù)駕駛4小時(shí)應(yīng)休息20分鐘以上，24小時(shí)內(nèi)實(shí)際駕駛

車(chē)輛時(shí)間累計(jì)不得超過(guò)8小時(shí)。行車(chē)過(guò)程中，駕駛中不得

飲食、吸煙、閑談、穿拖鞋、打赤膊和接打手機(jī)，嚴(yán)禁酒

后駕駛、疲勞駕駛。

超車(chē)、會(huì)車(chē)過(guò)程中，要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定操作，做到

前車(chē)不讓不超車(chē)、后車(chē)超車(chē)要讓車(chē)、路窄會(huì)車(chē)先停車(chē)、遇

到障礙不搶車(chē)、判斷不準(zhǔn)不開(kāi)冒險(xiǎn)車(chē)，自覺(jué)做到先慢、先

讓、先停。

車(chē)輛需要停車(chē)時(shí)，應(yīng)提前減速，平穩(wěn)停車(chē)，車(chē)速降至

5公里時(shí)，踩下離合器，輕踩制動(dòng)踏板，平穩(wěn)停車(chē)。

車(chē)輛掉頭或倒車(chē)，應(yīng)有人員在車(chē)后或車(chē)下指揮，若無(wú)

人指揮，應(yīng)看清車(chē)后情況在確保安全的前提下倒車(chē)，必要

時(shí)須下車(chē)觀察。

收車(chē)后將車(chē)輛停放于指定場(chǎng)地，關(guān)閉電源，拉好手制

動(dòng)，鎖好車(chē)門(mén)。

23

1.3.4.搬運(yùn)實(shí)施流程

(1)、為縮短拆裝、搬運(yùn)、整理流程，對(duì)各項(xiàng)目進(jìn)行

區(qū)域編號(hào)、確定行進(jìn)路線，行政部提前三天完成張貼各區(qū)

域路、線的標(biāo)示，并向拆裝、搬運(yùn)、整理涉及部門(mén)發(fā)放統(tǒng)

一的空白《拆裝、搬運(yùn)、整理物品標(biāo)簽》,例如：學(xué)生物

品標(biāo)簽、固定資產(chǎn)標(biāo)簽(小)、紙箱標(biāo)簽(大)等；

(2)、拆裝、搬運(yùn)、整理前一天完成物品打包、標(biāo)簽

明示；

(3)、拆裝、搬運(yùn)、整理當(dāng)天，所有涉及部門(mén)負(fù)責(zé)人

均應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)拆裝、搬運(yùn)、整理過(guò)程；

(4)、拆裝、搬運(yùn)、整理過(guò)程要求迅速、有序，各崗

位嚴(yán)格遵守拆裝、搬運(yùn)、整理指揮小組的統(tǒng)一安排；

(5)、物品按部門(mén)及類別裝車(chē)；

(6)、各崗位根據(jù)拆裝、搬運(yùn)、整理順序，由各崗位

負(fù)責(zé)人指揮本部門(mén)人員對(duì)搬運(yùn)物品進(jìn)行歸位。

(7)、拆裝、搬運(yùn)、整理完畢后，相關(guān)人員進(jìn)行貨品

清點(diǎn)；

1.3.5.相關(guān)表單

用于拆裝、搬運(yùn)、整理物品登記清單：(模版)

附注：此表用于裝車(chē)前盤(pán)點(diǎn)及搬運(yùn)、整理后設(shè)備、物

品清查，以便確保搬運(yùn)前與搬運(yùn)后設(shè)備及物資安全：

24

物品名稱

序號(hào)物品名稱數(shù)量(套、臺(tái))備注

搬運(yùn)、整理物品裝車(chē)清單：(模版)

附注：此表為搬運(yùn)、整理時(shí)物品劃歸責(zé)任人用，區(qū)分

保管人，以便保證設(shè)備在搬運(yùn)、整理過(guò)程中安全。

部

序

物品名稱數(shù)使用人、管理備注

號(hào)門(mén)量責(zé)任人

搬運(yùn)、整理物品裝箱標(biāo)簽：(模版)

搬運(yùn)、整理物品裝箱標(biāo)簽

區(qū)域裝車(chē)順部門(mén)歸屬人姓名部門(mén)內(nèi)箱號(hào)

編號(hào)序

共號(hào)；第

號(hào)

物品清單

25

名稱數(shù)量

封箱人：

備注：裝箱清單貼在箱子正上方，箱號(hào)需等部門(mén)所有物件打包完成后，

再填寫(xiě)。

裝車(chē)記錄單：(此表用作裝車(chē)物資上車(chē)記錄，每車(chē)一

張)

裝車(chē)記錄

序號(hào)箱號(hào)部門(mén)序號(hào)箱號(hào)部門(mén)

備注：

合計(jì)：箱；裝車(chē)記錄人：;跟車(chē)人：

接收人：

26

1.3.6.拆裝、搬運(yùn)、整理紀(jì)律

(1)、拆裝、搬運(yùn)、整理過(guò)程中各崗位必須服從拆裝、

搬運(yùn)、整理小組工作安排，不得私自調(diào)整、擾亂搬運(yùn)、整

理秩序與計(jì)劃。

(2)、各崗位負(fù)責(zé)人自行分配本部門(mén)工作人員工作任

務(wù)，安排拆裝、搬運(yùn)、整理計(jì)劃，如實(shí)統(tǒng)計(jì)設(shè)備與物資，

保證物資安全，如有遺失或損壞，將根據(jù)公司管理規(guī)定從

重處罰。

(3)、各崗位物資保管員需履行保管義務(wù)，恪守職責(zé)，

不得偷盜、毀損財(cái)產(chǎn)與物資，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將按公司管理規(guī)

定開(kāi)除處理，情節(jié)嚴(yán)重的將送司法機(jī)關(guān)處理。

(4)獎(jiǎng)勵(lì)：本次拆裝、搬運(yùn)、整理過(guò)程中，行政部對(duì)

全過(guò)程進(jìn)行考核，表現(xiàn)優(yōu)異者將呈報(bào)總經(jīng)辦予以表彰，突

出貢獻(xiàn)者將作記功表?yè)P(yáng)，并獎(jiǎng)勵(lì)人民幣----50元。

1.3.7.物品打包

(1)、包裝的要求

提供的所有物品的堅(jiān)固包裝，包裝應(yīng)有減振、防沖擊

的措施，保證在運(yùn)輸、裝卸過(guò)程中完好無(wú)損。

包裝將按物品特點(diǎn)，按需要分別加上防潮、防霉、防

銹、防腐蝕的保護(hù)措施，以保證貨物在沒(méi)有任何損壞或腐

蝕的情況下安全運(yùn)抵達(dá)地點(diǎn)。

27

包裝所用的材料及包裝物結(jié)構(gòu)具有較強(qiáng)的可復(fù)原性，

以保證貨物在現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)箱后能方便地按原包裝復(fù)原。

將盡量考慮安裝現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境狀況，采用防潮濕包裝。在

包裝貨物時(shí)，按物品類別進(jìn)行裝箱。

各種物品的松散將采用好的包裝方式，裝入尺寸適當(dāng)

的箱內(nèi)。

(2)、包裝的標(biāo)記

按規(guī)定對(duì)貨物進(jìn)行包裝。每一包裝箱或貨物的適當(dāng)位

置將用不可擦除的油漆和明顯的中文及英文字樣做出以下

標(biāo)記：

※收貨人

※發(fā)貨標(biāo)記

※目的地

※物品名稱、箱號(hào)

※毛重/凈重(公斤或用Kg表示)

※體積(長(zhǎng)·寬·高，以毫米表示)

(3)、包裝的責(zé)任

凡因由于物品包裝不善或標(biāo)記不當(dāng)導(dǎo)致貨物損失、損

壞或丟失時(shí)，或因此引起事故時(shí)，責(zé)任由我方承擔(dān)。

公司為本項(xiàng)目提供的全部物品采用相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的保護(hù)措

施進(jìn)行包裝，有良好的防潮、防震、防銹和防野蠻裝卸等

的保護(hù)措施，以確保物品安全運(yùn)抵現(xiàn)場(chǎng)；

28

公司愿意承擔(dān)由于包裝或保護(hù)措施不妥而引起的貨物

銹蝕、損壞和丟失的任何損失的責(zé)任或費(fèi)用。

1.3.8.長(zhǎng)途運(yùn)輸方案

(1)、貨物運(yùn)輸?shù)母拍?/p>

本公司根據(jù)現(xiàn)代物流管理學(xué)，在傳統(tǒng)的運(yùn)輸概念基礎(chǔ)

上建立了自己的一套物流配送體系。以利用規(guī)模優(yōu)勢(shì)取得

較低的送貨成本和較高送貨效率。在觀念上明確“用戶第

一，質(zhì)量第一”的原則。運(yùn)輸?shù)牡匚皇欠?wù)，因此本公司

時(shí)時(shí)刻刻從用戶的利益出發(fā)，在滿足客戶項(xiàng)目進(jìn)度需求的

基礎(chǔ)上，通過(guò)制定合理的運(yùn)輸方案以獲得最大經(jīng)濟(jì)效益。

(2)、工藝流程

搬貨上車(chē)配貨配裝運(yùn)輸

(3)、貨物配送過(guò)程中的主要作業(yè)流程

1)搬貨作業(yè)

2)運(yùn)輸作業(yè)

1.3.9.貨物裝載

貨物要堆碼整齊，捆扎牢固，關(guān)好車(chē)門(mén)，不超寬、超

高、超重，保證運(yùn)輸全過(guò)程安全。

裝載時(shí)防止貨物混雜、破損。

29

整批貨物裝載完畢后，敞篷車(chē)輛如需遮蓬布時(shí)必須嚴(yán)

密，綁扎牢固，關(guān)好車(chē)門(mén)，嚴(yán)防車(chē)輛行駛途中松動(dòng)和甩物

傷人。

裝車(chē)時(shí)，應(yīng)按所填寫(xiě)的出庫(kù)單核對(duì)數(shù)量，以免裝多或

裝。

裝載完畢后，應(yīng)由發(fā)貨員和駕駛員再次確認(rèn)裝車(chē)數(shù)量

且發(fā)貨員在出庫(kù)單上簽字核實(shí)。

確認(rèn)完畢后，先把緊繩器拉緊，再將車(chē)門(mén)關(guān)好并上鎖。

出門(mén)前，要在警衛(wèi)處出示出庫(kù)單，并在進(jìn)出記錄本上

記錄好出廠時(shí)間。

1.3.10.貨物運(yùn)輸

在運(yùn)貨過(guò)程中嚴(yán)格遵守交通規(guī)則及廠區(qū)內(nèi)車(chē)速規(guī)定，

嚴(yán)禁盲目開(kāi)車(chē)、超速駕駛、疲勞駕駛，要確保貨物及駕駛

員本人的安全，防止貨物在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生散落或丟失的

情況。

行車(chē)過(guò)程中注意行車(chē)安全，文明禮讓，防止因?yàn)檫`規(guī)

或違章行駛發(fā)生交通事故，延誤交貨時(shí)間。

貨物的運(yùn)輸應(yīng)按公司指定的路線行駛，如指定路線道

路有障礙時(shí)，應(yīng)先向公司管理人員報(bào)告后，按指示選擇其

它路線。

夜間行駛，應(yīng)特別多加小心，要隨時(shí)保持清醒。

30

在轉(zhuǎn)彎路口及人行道路前、路況不好的道路上行駛時(shí)，

要減速慢行，避免事故發(fā)生。雨雪天氣時(shí)，駕駛時(shí)間不得

連超4小時(shí)，且行車(chē)速度不得超過(guò)40公里。

在發(fā)生交通事故時(shí)，不論事故大小，都要第一時(shí)間同

時(shí)通知交警和總調(diào)度。

在運(yùn)輸途中，不得擅自開(kāi)啟車(chē)門(mén)，如需開(kāi)啟車(chē)門(mén)，應(yīng)

先報(bào)告總調(diào)度并得到許可后方可開(kāi)啟車(chē)門(mén)。

1.3.11.貨物卸載

當(dāng)?shù)侥康牡貢r(shí)，觀察和選擇最佳的停車(chē)位置。

當(dāng)車(chē)輛停穩(wěn)熄火后方可卸貨。

卸貨時(shí)注意貨車(chē)周?chē)男腥税踩?/p>

卸貨時(shí)，應(yīng)與收貨人一同進(jìn)行核對(duì)，并由收貨人在出

庫(kù)單上簽字后方可返回。

如貨物與出庫(kù)單不符時(shí)，應(yīng)及時(shí)向客戶公司發(fā)貨員報(bào)

告并處理。

1.3.12.應(yīng)急預(yù)案及事故處理

發(fā)生交通事故后、肇事駕駛員應(yīng)迅速報(bào)告交警部門(mén)和

公司負(fù)責(zé)人，在處理機(jī)關(guān)人員未到達(dá)前，應(yīng)主動(dòng)做好事故

后果的搶救工作及保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。

公司負(fù)責(zé)人接到事故信息后應(yīng)立即派員前往現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助

處理。對(duì)重大事故還要會(huì)同公司其他負(fù)責(zé)人做好善后工作。

31

肇事駕駛員在處理事故現(xiàn)場(chǎng)后在四十八小時(shí)內(nèi)應(yīng)寫(xiě)出

書(shū)面檢查報(bào)送公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。

對(duì)肇事駕駛員應(yīng)根據(jù)其事故性質(zhì)、責(zé)任和認(rèn)識(shí)、表現(xiàn)，

按照有關(guān)規(guī)定給予批評(píng)、警告、吊證及追究賠償?shù)忍幚怼?/p>

1.3.13.運(yùn)輸管理措施

駕駛員必須經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練，經(jīng)有關(guān)部門(mén)考試合格，取

得執(zhí)業(yè)資格證后，方可獨(dú)立駕駛車(chē)輛。實(shí)習(xí)駕駛員除持有

實(shí)習(xí)駕駛證外，應(yīng)有正式司機(jī)隨車(chē)駕駛。嚴(yán)禁無(wú)證駕駛。

行車(chē)前嚴(yán)禁飲酒，行車(chē)及加油時(shí)不準(zhǔn)吸煙、飲食和閑

談，駕駛室必須按核定人數(shù)乘坐，嚴(yán)禁超員乘坐。

每次行車(chē)前必須檢查剎車(chē)、方向盤(pán)、喇叭、照明、信

號(hào)燈等主要裝置是否齊全完好，消除隱患。

行車(chē)時(shí)車(chē)輛的時(shí)速應(yīng)嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定，前后兩車(chē)應(yīng)

保持必要的安全間距。

嚴(yán)格遵守公安部、交通部《城市和公路交通管理規(guī)則》。

禁止在雨天、雪、霧天、夜間盲目行駛。夜間行車(chē)前，

應(yīng)預(yù)先檢查燈光，并特別注意指揮信號(hào)和施工信號(hào)。

嚴(yán)禁盲目強(qiáng)行涉水。汽車(chē)涉水后，必須連續(xù)輕踏制動(dòng)

踏板，待制動(dòng)效能恢復(fù)后，方可再正常行駛。

嚴(yán)禁機(jī)動(dòng)車(chē)掛空擋或踩離合器溜坡。下長(zhǎng)坡、陡坡前，

應(yīng)試踏制動(dòng)器是否有效，下險(xiǎn)峻山坡前，須停車(chē)檢查轉(zhuǎn)向

32

系、制動(dòng)系及輪胎等。下坡時(shí)應(yīng)掛擋，利用發(fā)動(dòng)機(jī)阻力控

制車(chē)速。下坡使用制動(dòng)器時(shí)間較長(zhǎng)久時(shí)，應(yīng)停車(chē)休息以便

制動(dòng)鼓自然冷卻，嚴(yán)禁向高溫的制動(dòng)鼓潑水。

認(rèn)真做好出車(chē)，途中和回廠例檢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)報(bào)

修。修理時(shí)，必須掛好排檔，拉緊手制動(dòng)，墊好三角木，

以確保安全。在修理中凡接觸易燃物品，必須隨時(shí)注意防

火。

及時(shí)做好車(chē)輛清潔、保養(yǎng)工作。

1.3.14.操作規(guī)程

遵守交通法規(guī)、廠區(qū)內(nèi)車(chē)速規(guī)定和操作程序，抵制違

章行為，維護(hù)交通秩序，確保安全行車(chē)。

積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高安全行車(chē)意識(shí)和技術(shù)水

平。

嚴(yán)格執(zhí)行公司安全管理規(guī)章制度，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，服

從指揮，按時(shí)、按質(zhì)完成運(yùn)輸任務(wù)。

遵守車(chē)輛管理和保修制度，自覺(jué)做好車(chē)輛“三清例保

工作，保持車(chē)輛、輪胎、附屬裝備、隨車(chē)工具的整潔及車(chē)

輛、證件齊全和完好。

熟悉車(chē)輛性能、熟練駕駛技術(shù)，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，掌握

行車(chē)規(guī)律。

33

服從安全管理人員(負(fù)責(zé)人)的指揮和檢查，接受上

級(jí)布置的有關(guān)任務(wù)和培訓(xùn)。

1.3.15.配送車(chē)輛管理方案

(1)、車(chē)輛類型的選擇

車(chē)輛類型的選擇，主要指對(duì)通用車(chē)輛和專用車(chē)輛的選

擇。針對(duì)不同類型貨物的運(yùn)輸需要采用對(duì)應(yīng)的專用車(chē)輛，

可以保證貨物的運(yùn)輸途中的完好無(wú)損，減少勞動(dòng)消耗量，

改善勞動(dòng)條件，提高行車(chē)安全以及運(yùn)輸?shù)慕?jīng)濟(jì)效益。某些

情況下，采用專用車(chē)輛可以獲得顯著的經(jīng)濟(jì)效益。

(2)、車(chē)輛管理及調(diào)度

為了更好地完善配送管理，明確司機(jī)及車(chē)輛的規(guī)范化

管理，增強(qiáng)配送的時(shí)效性，我單位制定如下車(chē)輛管理及調(diào)

度制定：

車(chē)輛由單位指定人員負(fù)責(zé)管理。

車(chē)輛由單位指定駕駛員，其它人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得駕駛，

專車(chē)司機(jī)不能將車(chē)轉(zhuǎn)借他人或其他單位使用，造成后果由

司機(jī)本人承擔(dān)。

車(chē)輛除執(zhí)行運(yùn)輸任務(wù)外，未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨便駛離指定

地點(diǎn)，任務(wù)完成后及時(shí)將車(chē)輛開(kāi)回指定場(chǎng)所。

嚴(yán)禁在運(yùn)輸途中私自攜帶他人上車(chē)。

34

司機(jī)執(zhí)行運(yùn)輸任務(wù)時(shí)，在外遇特殊情況或不幸發(fā)生事

故，不論在何時(shí)何地必須馬上通知單位管理人員。

司機(jī)須積極參加安全學(xué)習(xí)會(huì)，進(jìn)一步加強(qiáng)安全行車(chē)意

識(shí)。

司機(jī)必須嚴(yán)格遵守公安、交通部門(mén)所頒發(fā)的一切條例

規(guī)定，嚴(yán)格按機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛操作規(guī)程行車(chē)，嚴(yán)禁將車(chē)輛交給

無(wú)駕駛證人員駕駛。嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，進(jìn)出碼頭相關(guān)制

度，不能超速、亂搶道等違章行車(chē)。

司機(jī)在上班時(shí)間內(nèi)不能飲酒，嚴(yán)禁醉酒駕駛，開(kāi)車(chē)時(shí)

要集中精神，不能在行車(chē)中你推我讓，搞其他小動(dòng)作。

在運(yùn)輸作業(yè)過(guò)程中，對(duì)安全行車(chē)的司機(jī)，單位根據(jù)其

全年實(shí)際表現(xiàn)設(shè)立安全行車(chē)獎(jiǎng)，年終時(shí)一次性獎(jiǎng)勵(lì)給司機(jī)，

以作鼓勵(lì)。

(3)、車(chē)輛跟蹤

建立起了車(chē)輛與系統(tǒng)用戶之間迅速、準(zhǔn)確、有效的信

息傳遞通道，及時(shí)向客戶反饋送貨情況。同時(shí)，及時(shí)反饋

車(chē)輛及貨物在途情況，填寫(xiě)車(chē)輛追蹤單據(jù)，還可以對(duì)車(chē)輛

進(jìn)行遠(yuǎn)程控制，為車(chē)輛提供服務(wù)信息，提高車(chē)輛運(yùn)輸效率。

(4)、貨物合理配載

信息系統(tǒng)根據(jù)貨物送貨地點(diǎn)，自行查詢可供調(diào)用車(chē)輛，

車(chē)輛調(diào)度員根據(jù)送貨方向、貨物重量、體積，統(tǒng)籌安排車(chē)

35

輛。保證客戶訂單快速、準(zhǔn)確的得到處理，同時(shí)可以快速

的分析為用戶選擇合理的路線。

(5)、車(chē)輛信息化管理

單位需要對(duì)車(chē)輛進(jìn)行集中統(tǒng)一的信息化管理，包括車(chē)

輛的基本信息：車(chē)牌號(hào)、車(chē)輛類型、噸位、顏色、保險(xiǎn)信

息、安全紀(jì)錄。

1.3.16.車(chē)輛管理制度

機(jī)動(dòng)車(chē)輛由其駕駛員負(fù)責(zé)日常具體管理與考核，安全

生產(chǎn)管理部門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)督與考核，并參與交通事故的處理。

機(jī)動(dòng)車(chē)輛的年檢審，由本道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者安全生產(chǎn)管

理部門(mén)組織實(shí)施。

認(rèn)真執(zhí)行春查和冬查的各項(xiàng)內(nèi)容要求，嚴(yán)格車(chē)輛檢查

制度，確保車(chē)輛安全運(yùn)行。

牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，做好日常維護(hù)和車(chē)輛

換季保養(yǎng)工作，特別是冬季“四防”(防火、防凍、防滑、

防事故)工作。

遇有霧、雨、雪等天氣及路況不良，嚴(yán)格控制出車(chē)，

若生產(chǎn)等急需可配備有經(jīng)驗(yàn)的5名駕駛員出車(chē)，以保安全

和處理應(yīng)急情況。

禁止私自用車(chē)，以車(chē)代步或?qū)④?chē)輛亂停亂放。

36

車(chē)輛調(diào)配人員要合理安排行車(chē)日程，做到行車(chē)前有交

代，回庫(kù)后有檢查，嚴(yán)禁“三違”(違章指揮、違章作業(yè)、

違反勞動(dòng)紀(jì)律)。

1.3.17.駕駛員工作狀態(tài)要求

認(rèn)同公司管理文化，嚴(yán)格遵守交通法律、法規(guī)、行業(yè)

管理要求和公司規(guī)章制度，服從公司管理，聽(tīng)從公司安排，

嚴(yán)格要求自己，積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提高崗位技能。

牢記“安全第一、預(yù)防為主”安全工作方針，樹(shù)立“以

客為尊”品牌服務(wù)理念，精心操作，樹(shù)立安全意識(shí)、服務(wù)

意識(shí)、規(guī)范意識(shí)、成本意識(shí)、環(huán)保意識(shí)，養(yǎng)成良好的職業(yè)

道德和謹(jǐn)慎規(guī)范操作習(xí)慣。

上崗駕駛員必須能熟練操作所駕駛車(chē)輛和各種車(chē)載服

務(wù)設(shè)備，熟悉線路途經(jīng)路段，熟悉線路沿途危險(xiǎn)路段操作

要求和各路段準(zhǔn)點(diǎn)時(shí)間，熟悉崗位責(zé)任考核內(nèi)容和本操作

規(guī)程。

駕駛員要保證充足的睡眠時(shí)間和良好睡眠質(zhì)量，上班

時(shí)要放下一切思想包袱，保持“平常心態(tài)”,保持良好的

體力、集中精力駕駛車(chē)輛。

嚴(yán)禁飲酒后開(kāi)車(chē)、帶情緒開(kāi)車(chē)、帶病勉強(qiáng)開(kāi)車(chē)、服藥

后開(kāi)車(chē)、疲勞開(kāi)車(chē)，不得在夜間和陰天戴深色眼鏡(視力有

障礙駕駛員必須佩戴眼鏡，保證糾正視力達(dá)到正常要求)。

37

行車(chē)過(guò)程中駕駛員不得與他人閑談、玩手機(jī)游戲、接

打電話、吸煙、飲食、看資料或雙耳戴耳塞。行車(chē)時(shí)不做

與安全行車(chē)無(wú)關(guān)的事，任何時(shí)候不做有損公司形象的行為。

當(dāng)班駕駛員必須穿著干凈整齊，帶好駕駛證上班，嚴(yán)

禁赤膊上崗、穿高跟鞋、拖鞋或赤腳開(kāi)車(chē)。

不得將車(chē)輛交給不具備上崗資格的駕駛員駕駛。

(1)、“三檢”工作要求

駕駛員當(dāng)班期間需做好“出車(chē)前、行駛中、收車(chē)后”

的三檢查工作，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)修，確保車(chē)輛技術(shù)狀況良

好，燈光、方向、制動(dòng)系統(tǒng)或其它影響安全行車(chē)的部件發(fā)

生故障，必須立即停駛報(bào)修，嚴(yán)禁“病”車(chē)上路。

(2)、出車(chē)前檢查

駕駛員須在發(fā)車(chē)之前10分鐘報(bào)到，做好出車(chē)前的各項(xiàng)

檢查、準(zhǔn)備工作，檢查內(nèi)容包括：

檢查油箱的油量，水箱的水量，發(fā)動(dòng)機(jī)的機(jī)油量，必

要時(shí)應(yīng)添加。

喇叭、燈光、刮水器、后視鏡、行車(chē)證件等是否齊全

有效。

輪胎氣壓是否符合規(guī)定。

發(fā)動(dòng)機(jī)啟動(dòng)后，聽(tīng)察有無(wú)異響，檢視各種儀表的工作

是否正常，有關(guān)部位是否漏油、漏水、漏氣。

起步后，試驗(yàn)制動(dòng)效能及轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)是否有效靈活。

38

(3)、車(chē)輛行駛中操作要求

行駛中要做到平穩(wěn)行駛，做到加速平穩(wěn)、剎車(chē)平穩(wěn)、

停車(chē)平穩(wěn)、轉(zhuǎn)彎平順。

(4)、車(chē)速控制要求

城區(qū)內(nèi)要保持與交通流和道路環(huán)境相適應(yīng)的車(chē)速行駛，

控制車(chē)速在40km/小時(shí)，城區(qū)復(fù)雜路段限速15km/小時(shí)，禁

止超速行駛。

遵守各路段限速規(guī)定，無(wú)限速規(guī)定且道路條件較好的

路段時(shí)速控制在70km/小時(shí)以下，在人車(chē)混雜路面時(shí)速控

制在30km/小時(shí)以下。

通過(guò)路口、斑馬線、輔道進(jìn)出口、綠化帶缺口要做到

“一慢、二看、三通過(guò)”,按交通指示、標(biāo)志、標(biāo)線或警

察指揮，看清四周、控制20km/小時(shí)以下速度安全通過(guò)。

禁止?fàn)幍罁屝?、沖紅燈、高速通過(guò)。

(5)、遵循右側(cè)通行、各行其道的原則按道行駛

混合道路要選路中間偏右行駛，有分道路面按導(dǎo)向行

駛，不得違章走非機(jī)動(dòng)車(chē)道，不得跨線行駛，盡量減少變

道、借道，不得蛇形行車(chē)。

在劃有導(dǎo)向車(chē)道的路口，須按行進(jìn)方向分道行駛。未

設(shè)置導(dǎo)向標(biāo)志、標(biāo)線的交叉路口，左轉(zhuǎn)彎的機(jī)動(dòng)車(chē)應(yīng)當(dāng)提

前駛?cè)胱钭髠?cè)的車(chē)道轉(zhuǎn)彎，右轉(zhuǎn)彎的機(jī)動(dòng)車(chē)應(yīng)當(dāng)提前駛?cè)?/p>

最右側(cè)的車(chē)道轉(zhuǎn)彎。

39

行車(chē)遇前方有障礙時(shí)，可以借用相鄰的機(jī)動(dòng)車(chē)道通行，

轉(zhuǎn)彎、借道行駛時(shí)要提前打轉(zhuǎn)向燈，讓優(yōu)先通行車(chē)輛先行。

(6)、禮讓行車(chē)

禮讓“三先”,先慢、先讓、先停，并要求“一讓到

底、一讓到?！辈荒苓呑屵呑?。

駛?cè)?、駛出道路或者借道通行時(shí)，應(yīng)當(dāng)讓在道路內(nèi)正

常行駛的車(chē)輛或者行人優(yōu)先通行。

遇正在執(zhí)行任務(wù)的警車(chē)、消防車(chē)、救護(hù)車(chē)、工程搶險(xiǎn)

車(chē)、噴涂“校車(chē)”字樣并載有學(xué)生的車(chē)輛應(yīng)當(dāng)讓行。

通過(guò)路口、人行道、人車(chē)混雜路段要主動(dòng)避讓行人、

非機(jī)動(dòng)車(chē)輛，遇老年人、兒童、孕婦、抱嬰者，以及持盲

杖的盲人、行走不便的殘疾人橫過(guò)道路，應(yīng)當(dāng)停車(chē)讓行。

遇行人、車(chē)輛突然橫過(guò)馬路時(shí)危急時(shí)刻，應(yīng)第一時(shí)間

急剎停車(chē)避讓，不能有僥幸心態(tài)。

道路變窄或遇前方道路障礙時(shí)，要遵守依次通行原

則，不得違章?lián)屝小?/p>

(7)、保持安全距離

1)、注意與前車(chē)保持安全跟車(chē)距離，一般保持相當(dāng)于

本車(chē)速度米數(shù)的距離，比如40公里/小時(shí)速度最少要有40

米，30公里/小時(shí)速度最少要有30米；

注意與道路其它交通參與人保持側(cè)向安全間距；

40

遇路邊、站臺(tái)人多擁擠時(shí)，要與行人保持50厘米以上

安全距離，防止乘客被擠倒或擠近車(chē)輛發(fā)生危險(xiǎn)。

前方車(chē)輛或其它靜止障礙物形成視線盲區(qū)時(shí)，要提前

減速、交替使用近遠(yuǎn)光燈、鳴喇叭小心通過(guò)(特區(qū)內(nèi)禁鳴),

提防從視線盲區(qū)突然沖出車(chē)輛、行人。

(8)、特殊路面安全操作要求

下陡坡時(shí)要控制車(chē)速、選好車(chē)道，帶檔下坡，禁止熄

火、空擋滑行或超速下坡。注意防止因長(zhǎng)時(shí)間剎車(chē)使剎車(chē)

片過(guò)熱發(fā)軟或因滑行慣性太大導(dǎo)致車(chē)輛失控。

通過(guò)普通水浸路面要先選好路線、測(cè)好水深，涉水高

度不得超過(guò)30CM,超過(guò)30CM時(shí)須繞道行駛或把車(chē)停放在

高處避讓，低速(控制在10km/小時(shí))通過(guò)，同時(shí)觀注儀

表是否有報(bào)警。

凹凸不平路段要提前減速，先選好路面小心行駛，防

止底盤(pán)撞擊地面、發(fā)生客傷和顛傷事故。

遇雨、霧、風(fēng)、雪天氣或路面灑水、有油污時(shí)，要增

大安全跟車(chē)距離、謹(jǐn)慎采取制動(dòng)措施、小心慢速行駛，嚴(yán)

禁高速空擋滑行。防止車(chē)輛因剎車(chē)不均衡側(cè)滑失控。萬(wàn)一

發(fā)生側(cè)滑時(shí)，要及時(shí)放松剎車(chē)，先順著滑出方位打方向，

消除側(cè)滑后再慢慢修正。

41

非機(jī)動(dòng)車(chē)、摩托車(chē)混合行駛路段要平緩減速、方向要

小打小回、注意看清車(chē)輛兩側(cè)及后方摩托車(chē)動(dòng)向，防止摩

托車(chē)追尾或與其刮蹭事故。

(9)、超車(chē)操作要求

行駛中需要超越前車(chē)或者變更車(chē)道時(shí)，必須提前開(kāi)啟

轉(zhuǎn)向燈，夜間還須變換使用遠(yuǎn)、近光燈，確認(rèn)與要進(jìn)入

的車(chē)道前方車(chē)輛以及后方來(lái)車(chē)均有足夠的行車(chē)間距后，再

駛?cè)胄枰M(jìn)入的車(chē)道。

超車(chē)時(shí)只允許使用相鄰的車(chē)道。不得從前車(chē)右側(cè)超車(chē)。

不得在超越前方車(chē)輛后突然減速、轉(zhuǎn)彎。

下列情形不得超車(chē)：在交叉路口、窄橋、彎道、陡坡、

隧道、人行橫道、交通流量大的路段等地點(diǎn)；前車(chē)正在左

轉(zhuǎn)彎、掉頭、超車(chē)時(shí)；與對(duì)面來(lái)車(chē)有會(huì)車(chē)可能時(shí)；前車(chē)為

執(zhí)行緊急任務(wù)的警車(chē)、消防車(chē)、救護(hù)車(chē)、工程救險(xiǎn)車(chē)。

遇前方車(chē)輛停車(chē)排隊(duì)等候或者緩慢行駛時(shí)，要依次等

候，不得從前方車(chē)輛兩側(cè)穿插或者超越行駛，禁止逆行超

車(chē)。

運(yùn)輸安全質(zhì)量保證措施

(10)、車(chē)輛、設(shè)施、設(shè)備安全管理制度

車(chē)輛的年度檢驗(yàn)、上戶、轉(zhuǎn)籍、技術(shù)檢測(cè)、維護(hù)保養(yǎng)

由公司負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

42

凡我公司的營(yíng)運(yùn)車(chē)輛均應(yīng)參加保險(xiǎn)，投保險(xiǎn)包括：車(chē)

輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)、駕駛員人身意

外險(xiǎn)。

車(chē)輛必須具有良好的技術(shù)等級(jí)方可參加營(yíng)運(yùn)，為保證

車(chē)輛的

安全運(yùn)行，必須按規(guī)定進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，并配備各種有

效的安全裝置和設(shè)備，如滅火器、防滑鏈、防護(hù)網(wǎng)、鐵鍬

等。

車(chē)輛發(fā)生故障必須及時(shí)修復(fù)，特別是危及行車(chē)安全的

重大隱患，如制動(dòng)、轉(zhuǎn)向、輪胎、燈光裝置等。嚴(yán)禁車(chē)輛

帶病出場(chǎng)、出站。

嚴(yán)禁超員、超載行駛，嚴(yán)禁客貨混裝，嚴(yán)禁超速行駛。

車(chē)輛在運(yùn)行途中，駕駛員應(yīng)主動(dòng)做好車(chē)輛的自檢自查，

發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

車(chē)輛必須按規(guī)定位置停放，嚴(yán)禁在辦公樓前、加油站、

八字坡、油庫(kù)、生活區(qū)亂停亂放。

安全行車(chē)十一條禁令：

嚴(yán)禁無(wú)駕照、無(wú)從業(yè)資格證人員駕車(chē)；

嚴(yán)禁違反行車(chē)命令行車(chē)；

嚴(yán)禁酒后駕車(chē)、疲勞行車(chē)；

嚴(yán)禁超員、超載行駛；

嚴(yán)禁車(chē)輛帶病行駛；

43

嚴(yán)禁旅客攜帶易燃、易爆危險(xiǎn)品乘車(chē)；

嚴(yán)禁車(chē)輛未停穩(wěn)時(shí)上下乘客；

嚴(yán)禁在通過(guò)無(wú)人看守鐵路道口時(shí)與火車(chē)搶道；

嚴(yán)禁車(chē)輛載客加油和發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)中加油；

嚴(yán)禁直流供油、嚴(yán)禁冬季明火烤車(chē)；

嚴(yán)禁雨雪道路和涉水后高速行駛。

(11)、配送車(chē)輛安全檢查制度

為了保證車(chē)輛的安全行駛，駕駛員每天務(wù)必做好出車(chē)

前、行駛中和返回后的“三段查”工作，以確保行車(chē)安全

出車(chē)前應(yīng)對(duì)下列各項(xiàng)進(jìn)行檢查

檢查油箱的油量，水箱的水量，發(fā)動(dòng)機(jī)的機(jī)油量，必

要時(shí)應(yīng)添加。

喇叭、燈光、刮水器、后視鏡、行車(chē)證件等是否齊全

有效。

輪胎氣壓是否符合規(guī)定。

發(fā)動(dòng)機(jī)啟動(dòng)后，聽(tīng)察有無(wú)異響，檢視各種儀表的工作

是否正常，有關(guān)部位是否漏油、漏水、漏氣。

起步后，試驗(yàn)制動(dòng)效能及轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)是否有效靈活。

車(chē)輛行駛中應(yīng)對(duì)下列各項(xiàng)進(jìn)行檢查

檢視各種儀表的工作情況。

檢視手、腳制動(dòng)器的作用是否靈敏有效。

注意發(fā)動(dòng)機(jī)及傳動(dòng)系統(tǒng)有無(wú)異響和異常氣味。

44

利用途中停車(chē)時(shí)間、檢查制動(dòng)有無(wú)過(guò)熱現(xiàn)象；檢查輪

胎螺母緊固情況和氣壓，檢查有無(wú)漏油、漏水、漏氣現(xiàn)象。

車(chē)輛返回后應(yīng)對(duì)下列各項(xiàng)進(jìn)行檢查

車(chē)輛的清潔度、必要時(shí)清洗。

檢查和補(bǔ)充潤(rùn)滑油和燃料。

檢查輪胎與鋼圈。

檢查制動(dòng)系統(tǒng)油、氣管及接頭處有無(wú)滲漏、檢查制動(dòng)

液貯油室油面，氣制動(dòng)的貯氣筒應(yīng)放凈積水、油污。

有下列四種情況則不能出車(chē)

油、電、水系統(tǒng)有故障不出車(chē)。

制動(dòng)設(shè)備性能不良不出車(chē)。

安全設(shè)備不齊全不出車(chē)。

配送人員身體狀況不好不出車(chē)。

(12)、配送人員安全管理措施

公司員工認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)道路貨物運(yùn)輸?shù)挠嘘P(guān)法律

法規(guī)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，從思想上

充分認(rèn)識(shí)安全生產(chǎn)工作的重要性。

公司駕駛?cè)藛T必須取得與準(zhǔn)駕車(chē)型相符合的道路貨物

運(yùn)輸從業(yè)資格證才能上崗，對(duì)道路貨物運(yùn)輸從業(yè)資格年審

年檢不合格的人員無(wú)條件下崗，直到重新取得從業(yè)資格證

后才能持證上崗。

45

公司每年要定期舉行安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽和每季一次的

安全生產(chǎn)大檢查，以此來(lái)檢查每一個(gè)員工的安全生產(chǎn)意識(shí)

和安全生產(chǎn)責(zé)任感，使公司員工的安全生產(chǎn)事故防范能力

從根本上得到提高。

公司駕駛?cè)藛T嚴(yán)禁無(wú)證開(kāi)車(chē)和無(wú)令開(kāi)車(chē)(調(diào)度令),

嚴(yán)禁酒后開(kāi)車(chē)，嚴(yán)禁超速開(kāi)車(chē)，嚴(yán)禁空擋溜車(chē)。

如因運(yùn)輸路途較遠(yuǎn)，需在途中吃飯、嚴(yán)禁喝酒、絕對(duì)

不準(zhǔn)在途中過(guò)夜。

公司要監(jiān)督駕駛員、裝卸工等有關(guān)人員執(zhí)行運(yùn)輸安全

操作規(guī)程，及時(shí)查處和糾正違章裝卸操作行為、消除事故

隱患。

(13)、駕駛?cè)藛T安全管理制度

駕駛員應(yīng)是作風(fēng)正派，組織紀(jì)律性強(qiáng)，身體健康的從

業(yè)人員。

駕駛員必須領(lǐng)取駕駛證、從業(yè)資格證，方可駕駛車(chē)輛。

駕駛員的正常培訓(xùn)由本人負(fù)責(zé)，定期培訓(xùn)由本道路運(yùn)

輸經(jīng)營(yíng)者安全生產(chǎn)管理部門(mén)組織實(shí)施。

發(fā)生不安全情況，應(yīng)及時(shí)報(bào)告本道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者安全

生產(chǎn)管理部門(mén)，不準(zhǔn)隱瞞事故真相，并積極配合事故的處

理。

駕駛員應(yīng)服從調(diào)度，按照規(guī)定路線行駛，連續(xù)行車(chē)不

準(zhǔn)超過(guò)4小時(shí)，杜絕各種違章行為。

46

駕駛員要認(rèn)真做好車(chē)輛日常維護(hù)工作，保持車(chē)容整潔、

文明駕駛，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，樹(shù)立良好的職業(yè)道德。

車(chē)輛正常出車(chē)前，應(yīng)將文明衛(wèi)生與安全工作結(jié)合檢查。

駕駛員必須遵守下列規(guī)定：

駕駛營(yíng)運(yùn)車(chē)輛時(shí)，須攜帶駕駛證、行車(chē)證、道路運(yùn)輸

證、從業(yè)資格證等其它證件。

不準(zhǔn)轉(zhuǎn)借、涂改和偽造駕駛證、行車(chē)證、道路運(yùn)輸證、

從業(yè)資格證等其它證件。

不準(zhǔn)將營(yíng)運(yùn)車(chē)輛交給沒(méi)有駕駛證和從業(yè)資格證的人駕

駛。

不準(zhǔn)駕駛與駕駛證、從業(yè)資格證車(chē)型不相符合的車(chē)輛。

未按規(guī)定審驗(yàn)或?qū)忩?yàn)不合格的，不準(zhǔn)繼續(xù)駕

飲酒后不準(zhǔn)駕駛車(chē)輛。

不準(zhǔn)駕駛安全設(shè)備不全或機(jī)件失靈的車(chē)輛。

不準(zhǔn)駕駛不符合裝載規(guī)定的車(chē)輛。

患有妨礙安全行車(chē)的疾病或者過(guò)度疲勞時(shí)，不準(zhǔn)駕駛

車(chē)輛。

駕駛車(chē)輛時(shí)不準(zhǔn)吸煙、飲食、閑談、打手機(jī)或其它妨

礙安全行車(chē)的行為。

(14)、安全運(yùn)輸監(jiān)督檢查措施

每月至少進(jìn)行一次全面安全檢查，重點(diǎn)檢查安全生產(chǎn)

責(zé)任制、規(guī)章制度的建立完善、安全隱患整改、應(yīng)急預(yù)案、

47

有關(guān)法律法規(guī)及會(huì)議精神的學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)情況，并做好記

錄。

做好出車(chē)前、停車(chē)后的準(zhǔn)備、檢查工作，確保行車(chē)安

全，發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)修復(fù)后方可出車(chē)。

裝貨時(shí)嚴(yán)查超載和擅自裝載危險(xiǎn)品。

不定期檢查車(chē)輛的安全裝置、燈光信號(hào)、證件。

檢查駕駛員是否帶病或疲勞開(kāi)車(chē)，是否違反安全生產(chǎn)

操作規(guī)程。

檢查消防設(shè)施是否安全有效。

建立安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度，依制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲。

(15)、車(chē)輛維護(hù)保養(yǎng)制度

認(rèn)真貫徹落實(shí)安全第一，預(yù)防為主的方針，加強(qiáng)車(chē)輛

養(yǎng)護(hù)管理，保持車(chē)輛技術(shù)狀況良好，確保運(yùn)行安全。嚴(yán)格

執(zhí)行交通管理部門(mén)制定的車(chē)輛維護(hù)管理政策、法律法規(guī)。

車(chē)輛養(yǎng)護(hù)堅(jiān)持“保養(yǎng)并重”和“預(yù)防為主、視情修理”

的原則，保質(zhì)保量做好車(chē)輛維護(hù)保養(yǎng)工作，做到無(wú)機(jī)械行

車(chē)責(zé)任事故，確保行車(chē)安全。

按《道路運(yùn)輸車(chē)輛維護(hù)管理規(guī)定》做好本企業(yè)車(chē)輛的

日常維護(hù)、一級(jí)維護(hù)、二級(jí)維護(hù)。

制定和落實(shí)好車(chē)輛二級(jí)維護(hù)計(jì)劃、按二級(jí)維護(hù)周期每

四個(gè)月一次落實(shí)二級(jí)維護(hù)，計(jì)劃執(zhí)行率不低于95%。

48

按照上級(jí)管理部門(mén)的要求做好車(chē)輛年檢修理及年度等

級(jí)評(píng)定工作，確保車(chē)輛按期參加年度道路運(yùn)輸證年審。

(16)、駕駛?cè)藛T培訓(xùn)制度

培訓(xùn)的目的

依據(jù)公司相關(guān)管理制度及本項(xiàng)目的要求，對(duì)公司所屬

駕駛員進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)及技能培訓(xùn)，以提高駕駛員業(yè)務(wù)能力，

增強(qiáng)我公司駕駛員愛(ài)崗敬業(yè)的服務(wù)意識(shí)，滿足服務(wù)質(zhì)量工

作要求。

培訓(xùn)范圍：

本制度適用于公司汽車(chē)物流事業(yè)部所有駕駛員。

職責(zé)：

由事業(yè)部協(xié)調(diào)督導(dǎo)安全、技術(shù)、調(diào)度、客服、統(tǒng)計(jì)、

財(cái)務(wù)等職能部門(mén)對(duì)駕駛員進(jìn)行相關(guān)對(duì)口教育培訓(xùn)。

培訓(xùn)形式及時(shí)間：

崗前培訓(xùn)：對(duì)于新招聘的駕駛員進(jìn)行零散培訓(xùn)，時(shí)間

根據(jù)實(shí)際情況而定，在上崗前完成相關(guān)培訓(xùn)工作。

例會(huì)學(xué)習(xí)：由行車(chē)安全處車(chē)務(wù)人員統(tǒng)一安排日期，時(shí)

間為每月第一周和第三周具體日期由根據(jù)自身實(shí)際情況自

定，并將培訓(xùn)情況按要求填寫(xiě)例會(huì)學(xué)習(xí)反饋表，上報(bào)經(jīng)理

處。

重點(diǎn)教育：由事業(yè)部牽頭，協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)、客服、車(chē)務(wù)、

安全、技術(shù)等部門(mén)針對(duì)公司當(dāng)月發(fā)生的重大交通、質(zhì)損事

49

故等方面內(nèi)容進(jìn)行重點(diǎn)教育，具體日期及培訓(xùn)方式根據(jù)實(shí)

際情況而定，但