職業(yè)技能考試

單選題1.

什么是大數(shù)據(jù)？（2.86

分）A.數(shù)字組合B.信息組合C.算法組合D.數(shù)據(jù)集合的信息資產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)答案：D2.

下列哪個(gè)習(xí)慣是不遵守規(guī)則的表現(xiàn)？（2.86

分）A.清晰邊界，守住底線B.自我約束，自我管理C.掌握工作規(guī)則D.挑戰(zhàn)規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)答案：D3.

業(yè)務(wù)收入報(bào)表化怎樣管控？（2.86

分）A.收入結(jié)構(gòu)：自收、渠道B.收入比率：年完成率、月完成率、周完成率、日完成率C.收入結(jié)構(gòu)、收入比率、收入目標(biāo)D.收入目標(biāo)：保底線、基礎(chǔ)線、沖刺線標(biāo)準(zhǔn)答案：C4.

用戶規(guī)模數(shù)字化橫向如何管控？（2.86

分）A.覆蓋用戶數(shù)量、在網(wǎng)用戶數(shù)量、單向用戶數(shù)量、雙向用戶數(shù)量B.數(shù)主在線數(shù)量、互動(dòng)在線數(shù)量、寬帶在線數(shù)量、全業(yè)務(wù)在線數(shù)量C.年齡屬性、業(yè)務(wù)屬性、消費(fèi)需求、居住環(huán)境D.標(biāo)清直播、高清直播、互動(dòng)業(yè)務(wù)、全業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)答案：A5.

盤點(diǎn)用戶規(guī)模的步驟？（2.86

分）A.地域-建筑-人口B.覆蓋-在網(wǎng)-在線C.數(shù)字-寬帶-互動(dòng)D.用戶-喜好-個(gè)性標(biāo)準(zhǔn)答案：A6.

員工進(jìn)行自我安全管理的最大障礙是：（2.86

分）A.管理能力不足B.自覺能力差C.習(xí)慣性違章D.惰性心理標(biāo)準(zhǔn)答案：C7.

為防止指令含糊不清造成的失誤，最好的方法是：（2.86

分）A.配合手勢與表情B.他人復(fù)述或自己重復(fù)C.上下級(jí)口頭傳遞D.同級(jí)之間口頭傳遞標(biāo)準(zhǔn)答案：B8.

復(fù)盤的最重要的一個(gè)步驟是什么？（2.86

分）A.回顧目標(biāo)B.評(píng)估結(jié)果C.分析原因D.總結(jié)規(guī)律標(biāo)準(zhǔn)答案：D9.

新型冠狀病毒傳染源目前所見主要是？（2.86

分）A.流感病毒患者B.HIV患者C.天花病毒患者D.感染新型冠狀病毒的肺炎患者標(biāo)準(zhǔn)答案：D10.

人的正常體溫為？（2.86

分）A.38度-39度B.36度-37度C.35度-36度D.39度到40度標(biāo)準(zhǔn)答案：B11.

咳嗽或打噴嚏時(shí)應(yīng)該注意什么？（2.86

分）A.張大嘴B.用紙巾或袖子遮住口鼻C.用手遮住D.向著人群標(biāo)準(zhǔn)答案：B12.

就醫(yī)過程中，全程佩戴口罩是為了什么？（2.86

分）A.御寒B.防止交叉?zhèn)魅緲?biāo)準(zhǔn)答案：B13.

多少濃度的酒精有殺滅活病毒的作用？（2.86

分）A.0.25B.0.5C.0.75標(biāo)準(zhǔn)答案：C14.

以下哪種口罩沒有防護(hù)作用（2.86

分）A.網(wǎng)紅海綿口罩B.一次性醫(yī)用口罩C.N95醫(yī)用防護(hù)口罩標(biāo)準(zhǔn)答案：A15.

人們感染新型冠狀病毒后一般會(huì)有什么癥狀？（2.86

分）A.昏厥B.發(fā)熱、咳嗽、氣促和呼吸困難C.食欲不振D.腹瀉標(biāo)準(zhǔn)答案：B16.

科學(xué)調(diào)適心理，擺脫負(fù)性情緒，保持平和心態(tài)，下列做法錯(cuò)誤的是？（2.86

分）A.接納負(fù)性情緒，認(rèn)識(shí)到出現(xiàn)負(fù)性情緒也是正常的，不自責(zé)也不抱怨他人B.學(xué)習(xí)放松技巧，通過科學(xué)渠道學(xué)習(xí)深呼吸，冥想技術(shù)，幫助自己緩解負(fù)性情緒C.用好社會(huì)支持系統(tǒng)，多與朋友家人溝通交流，舒緩不良情緒，也幫助家人和朋友處理不良情緒D.不必尋求任何幫助標(biāo)準(zhǔn)答案：D17.

有一點(diǎn)咳嗽癥狀，不敢去醫(yī)院害怕交叉感染，自己知道是過度害怕，卻又忍不住去關(guān)注鋪天蓋地的消息，結(jié)果導(dǎo)致胸悶氣短，這種情況該如何處理？（2.86

分）A.接受自己目前過度害怕的情況，知道這是因?yàn)樽约航箲]恐慌和對(duì)未知的恐懼造成的，但也要認(rèn)真了解疫情科學(xué)知識(shí)自我對(duì)照，有需要可以線上咨詢醫(yī)生，若確實(shí)有疑似癥狀的還是要去定點(diǎn)醫(yī)院進(jìn)行確診B.自己嚇自己什么都不用管標(biāo)準(zhǔn)答案：A18.

據(jù)統(tǒng)計(jì)，火災(zāi)中死亡的人有80%以上屬于（2.86

分）A.被火直接燒死B.煙霧窒息而死C.跳樓或驚嚇致死標(biāo)準(zhǔn)答案：B19.

我國消防宣傳日是：（2.86

分）A.9.11B.10.9C.11.9D.10.11標(biāo)準(zhǔn)答案：C20.

燙傷和燒傷時(shí)，最重要的是：（2.86

分）A.冷卻B.包扎C.消毒D.送診標(biāo)準(zhǔn)答案：A21.

發(fā)生電器火災(zāi)，首先應(yīng)切斷電源，然后滅火，切不可用（）滅火（2.86

分）A.水B.干粉C.毛巾D.鍋蓋標(biāo)準(zhǔn)答案：A22.

關(guān)于員工自我安全管理要點(diǎn)的說法，不正確的是：（2.86

分）A.明確不安全行為的因果關(guān)系B.觀察反饋C.人員隔離D.設(shè)定安全目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)答案：C23.

對(duì)于技能太強(qiáng)造成的失誤，正確的解決辦法是：（2.86

分）A.增加培訓(xùn)B.設(shè)置閉鎖環(huán)節(jié)C.強(qiáng)化安全意識(shí)D.防呆防患標(biāo)準(zhǔn)答案：C24.

下列情形，不容易發(fā)生安全失誤的是：（2.86

分）A.適當(dāng)緊張時(shí)B.外界干擾因素過多C.任務(wù)繁重時(shí)D.時(shí)間壓力大標(biāo)準(zhǔn)答案：A25.

員工進(jìn)行自我安全管理的最大障礙是：（2.86

分）A.管理能力不足B.自覺能力差C.習(xí)慣性違章D.墮性心理標(biāo)準(zhǔn)答案：C26.

火警電話是：（2.86

分）A.119.0B.120.0C.110.0D.114.0標(biāo)準(zhǔn)答案：A多選題27.

在我們?nèi)粘Ｉ钪?，哪些行為?huì)增加幸福感

（2.86

分）A.享受過程,淡化結(jié)果B.有信仰，有追求C.抱團(tuán)取暖，在群體中獲得幸福D.抓緊不拖延標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C28.

守時(shí)自律的職業(yè)修養(yǎng)有哪些要求？（2.86

分）A.上班守時(shí)B.結(jié)果交付守時(shí)C.抓緊不拖延D.抓緊不拖延標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C,D29.

職業(yè)范兒的修養(yǎng)是指？（2.86

分）A.守時(shí)自律B.高效有序C.注重細(xì)節(jié)D.復(fù)盤總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D判斷題30.

在溝通中，客戶只需要回答'是'或者'不是'的問題屬于封閉式詢問。此種說法：

（2.86

分）正確錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案：正確31.

克服習(xí)慣性違章，真正樹立安全意識(shí)，是自我安全管理的關(guān)鍵所在。此種說法：（2.86

分）正確錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案：正確32.

班車都是企業(yè)內(nèi)員工乘坐。因此乘坐班車非常安全，無需佩戴口罩。（2.86

分）正確錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)誤33.

員工進(jìn)行自我安全管理，意味著不用遵從企業(yè)的