企業(yè)職工餐飲服務與經(jīng)營管理協(xié)議版

企業(yè)職工餐飲服務與經(jīng)營管理協(xié)議版A版本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方（企業(yè)）名稱、地址及聯(lián)系方式1.2乙方（職工）姓名、職務及聯(lián)系方式第二條餐飲服務內(nèi)容2.1乙方享有甲方提供的餐飲服務，包括早餐、午餐、晚餐2.2餐飲服務時間為工作日的早餐7:308:30，午餐11:3012:30，晚餐17:3018:302.3乙方如需臨時調(diào)整餐飲服務時間，需提前向甲方提出申請，經(jīng)甲方同意后方可調(diào)整第三條餐飲服務質(zhì)量3.1甲方保證提供的餐飲服務符合國家食品安全標準和衛(wèi)生要求3.2甲方負責定期對餐飲服務人員進行食品安全培訓，確保服務人員具備相關知識和技能3.3甲方應建立健全餐飲服務管理制度，確保食品安全和服務質(zhì)量第四條費用及支付4.1甲方承擔乙方工作期間餐飲服務費用4.2乙方如需在工作日以外時間享用餐飲服務，應按甲方規(guī)定支付額外費用4.3乙方應在每月第一個工作日向甲方繳納上月額外餐飲服務費用第五條餐飲服務變更5.1甲方如有變更餐飲服務內(nèi)容、時間、費用等，應提前通知乙方5.2乙方如有異議，可在接到通知后5個工作日內(nèi)向甲方提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可實施變更第六條乙方權(quán)益保障6.1乙方享有餐飲服務滿意度調(diào)查反饋權(quán)，對餐飲服務質(zhì)量提出改進建議6.2乙方如發(fā)現(xiàn)餐飲服務存在食品安全問題，有權(quán)向甲方報告并要求及時處理6.3甲方應對乙方提出的合理建議和問題給予重視并及時解決第七條甲方管理責任7.1甲方負責對餐飲服務進行全面管理，確保服務質(zhì)量和食品安全7.2甲方應建立健全投訴處理機制，對乙方反映的問題進行及時處理7.3甲方應對餐飲服務人員進行定期培訓，提高服務質(zhì)量第八條違約責任8.1如甲方未按照約定提供餐飲服務，應向乙方支付違約金，違約金為當月餐飲服務費用的10%8.2如乙方未按照約定支付額外餐飲服務費用，應向甲方支付滯納金，滯納金為應支付費用的5%第九條爭議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決9.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟第十條合同期限10.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年10.2合同期滿前，雙方如需續(xù)簽，應提前一個月書面通知對方，并協(xié)商一致簽訂新的協(xié)議第十一條保密條款11.1雙方在簽訂和履行本協(xié)議過程中，應對對方的商業(yè)秘密和機密信息予以保密11.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向第三方披露本協(xié)議內(nèi)容和雙方之間的合作信息第十二條通知與送達12.1雙方應及時向?qū)Ψ剿瓦_與本協(xié)議有關的通知、文件、資料等12.2通知與送達可采用書面、電子郵件、傳真等方式，自送達對方指定接收人時生效第十三條附則13.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份13.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充13.3本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，其他書面文件、口頭協(xié)議等均不具備本協(xié)議的法律效力第十四條法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方（企業(yè)）名稱：×××公司，地址：×××市×××區(qū)×××路×××號，聯(lián)系方式：×××××××××××。1.2乙方（職工）姓名：×××，職務：×××，聯(lián)系方式：×××××××××××。第二條餐飲服務內(nèi)容2.1乙方享有甲方提供的餐飲服務，包括早餐、午餐、晚餐。2.2餐飲服務時間為工作日的早餐7:308:30，午餐11:3012:30，晚餐17:3018:30。2.3乙方如需臨時調(diào)整餐飲服務時間，需提前向甲方提出申請，經(jīng)甲方同意后方可調(diào)整。第三條餐飲服務質(zhì)量3.1甲方保證提供的餐飲服務符合國家食品安全標準和衛(wèi)生要求。3.2甲方負責定期對餐飲服務人員進行食品安全培訓，確保服務人員具備相關知識和技能。3.3甲方應建立健全餐飲服務管理制度，確保食品安全和服務質(zhì)量。第四條費用及支付4.1甲方承擔乙方工作期間餐飲服務費用。4.2乙方如需在工作日以外時間享用餐飲服務，應按甲方規(guī)定支付額外費用。4.3乙方應在每月第一個工作日向甲方繳納上月額外餐飲服務費用。第五條餐飲服務變更5.1甲方如有變更餐飲服務內(nèi)容、時間、費用等，應提前通知乙方。5.2乙方如有異議，可在接到通知后5個工作日內(nèi)向甲方提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可實施變更。第六條乙方權(quán)益保障6.1乙方享有餐飲服務滿意度調(diào)查反饋權(quán)，對餐飲服務質(zhì)量提出改進建議。6.2乙方如發(fā)現(xiàn)餐飲服務存在食品安全問題，有權(quán)向甲方報告并要求及時處理。6.3甲方應對乙方提出的合理建議和問題給予重視并及時解決。第七條甲方管理責任7.1甲方負責對餐飲服務進行全面管理，確保服務質(zhì)量和食品安全。7.2甲方應建立健全投訴處理機制，對乙方反映的問題進行及時處理。7.3甲方應對餐飲服務人員進行定期培訓，提高服務質(zhì)量。第八條違約責任8.1如甲方未按照約定提供餐飲服務，應向乙方支付違約金，違約金為當月餐飲服務費用的10%。8.2如乙方未按照約定支付額外餐飲服務費用，應向甲方支付滯納金，滯納金為應支付費用的5%。8.3違約方應承擔因違約產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失和對方因此受到的其他損失。第九條爭議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同期限10.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。10.2合同期滿前，雙方如需續(xù)簽，應提前一個月書面通知對方，并協(xié)商一致簽訂新的協(xié)議。第十一條保密條款11.1雙方在簽訂和履行本協(xié)議過程中，應對對方的商業(yè)秘密和機密信息予以保密。11.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向第三方披露本協(xié)議內(nèi)容和雙方之間的合作信息。第十二條通知與送達12.1雙方應及時向?qū)Ψ剿瓦_與本協(xié)議有關的通知、文件、資料等。12.2通知與送達可采用書面、電子郵件、傳真等方式，自送達對方指定接收人時生效。第十三條附則13.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。13.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。13.3本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，其他書面文件、口頭協(xié)議等均不具備本協(xié)議的法律效力。第十四條法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《甲方餐飲服務設施情況說明》詳細說明甲方的餐飲服務設施的規(guī)模、容量、衛(wèi)生狀況、位置等。附件二：《乙方職工名單》列出乙方所有享受餐飲服務職工的姓名、職務、工號等詳細信息。附件三：《餐飲服務時間表》詳細列出甲方提供的早餐、午餐、晚餐的服務時間以及特殊節(jié)假日或休息日的服務安排。附件四：《餐飲服務費用明細表》詳細列出乙方需要支付的額外餐飲服務費用，包括費用標準、計算方式等。附件五：《食品安全培訓記錄》記錄乙方餐飲服務人員參加食品安全培訓的時間、地點、培訓內(nèi)容等。附件六：《投訴處理記錄》記錄乙方對甲方餐飲服務的投訴以及甲方的處理結(jié)果。附件七：《滿意度調(diào)查結(jié)果》列出乙方對甲方餐飲服務滿意度的調(diào)查結(jié)果，包括調(diào)查時間、調(diào)查方法、結(jié)果等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按約定時間、質(zhì)量提供餐飲服務。2.乙方未按約定時間支付額外餐飲服務費用。3.甲方未按約定保密乙方商業(yè)秘密和機密信息。4.乙方未按約定使用甲方餐飲服務設施。責任認定標準：1.違約金：按照合同約定，違約方應支付違約金，違約金為當月餐飲服務費用的10%。2.滯納金：未按約定時間支付額外餐飲服務費用的一方，應支付滯納金，滯納金為應支付費用的5%。3.損失賠償：因違約方違約導致對方產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失和其他損失，違約方應予以賠償。示例說明：若甲方未按約定提供餐飲服務，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，同時要求甲方賠償因此導致乙方的工作效率下降所造成的經(jīng)濟損失。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指甲方提供餐飲服務，乙方支付相應費用的協(xié)議。2.餐飲服務：指甲方為乙方提供的早餐、午餐、晚餐等服務。3.違約金：指一方未履行合同義務時，按照約定向?qū)Ψ街Ц兜倪`約補償。4.滯納金：指未按約定時間支付費用的一方