2024年軟件開發(fā)服務(wù)外包協(xié)議樣本版

2024年軟件開發(fā)服務(wù)外包協(xié)議樣本版A版本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3術(shù)語定義2.服務(wù)內(nèi)容2.1軟件開發(fā)服務(wù)內(nèi)容2.2技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容2.3培訓服務(wù)內(nèi)容3.服務(wù)期限3.1軟件開發(fā)服務(wù)期限3.2技術(shù)支持服務(wù)期限3.3培訓服務(wù)期限4.服務(wù)費用4.1軟件開發(fā)服務(wù)費用4.2技術(shù)支持服務(wù)費用4.3培訓服務(wù)費用4.4費用支付方式及時間5.保密條款5.1保密信息范圍5.2保密期限5.3保密義務(wù)及違約責任6.知識產(chǎn)權(quán)6.1軟件開發(fā)成果的知識產(chǎn)權(quán)6.2技術(shù)支持過程中的知識產(chǎn)權(quán)6.3培訓過程中的知識產(chǎn)權(quán)7.違約責任7.1甲方違約責任7.2乙方違約責任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2適用法律8.3爭議解決機構(gòu)9.合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更條件9.3合同終止條件10.其他條款10.1不可抗力10.2合同的份數(shù)及保管10.3通知與送達11.附件11.1軟件開發(fā)需求說明書11.2技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容清單11.3培訓課程安排及內(nèi)容12.簽署頁12.1甲方簽署頁12.2乙方簽署頁13.日期13.1合同簽署日期14.簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章第一部分：合同如下：1.合同主體及定義1.3術(shù)語定義：（1）軟件開發(fā)服務(wù)：指的是乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方提供軟件的設(shè)計、編碼、測試、修改和完善等服務(wù)。（2）技術(shù)支持服務(wù)：指的是乙方在軟件開發(fā)完成后，為甲方提供的軟件運行、維護、升級和故障排除等服務(wù)。（3）培訓服務(wù)：指的是乙方為甲方提供的關(guān)于軟件使用的培訓和指導服務(wù)。2.服務(wù)內(nèi)容2.1軟件開發(fā)服務(wù)內(nèi)容：乙方根據(jù)甲方的需求，按照雙方約定的時間和質(zhì)量要求，完成軟件的設(shè)計、編碼、測試、修改和完善等工作。2.2技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容：自軟件交付之日起，乙方提供一年期的技術(shù)支持服務(wù)，包括軟件運行、維護、升級和故障排除等服務(wù)。2.3培訓服務(wù)內(nèi)容：乙方為甲方提供軟件使用的培訓和指導服務(wù)，包括基礎(chǔ)操作培訓、高級功能培訓和常見問題解答等。3.服務(wù)期限3.1軟件開發(fā)服務(wù)期限：自合同簽訂之日起至軟件交付之日止。3.2技術(shù)支持服務(wù)期限：自軟件交付之日起至滿一年之日止。3.3培訓服務(wù)期限：自培訓開始之日起至培訓結(jié)束之日止。4.服務(wù)費用4.1軟件開發(fā)服務(wù)費用：根據(jù)雙方協(xié)商確定的軟件開發(fā)預(yù)算，甲方應(yīng)支付乙方軟件開發(fā)服務(wù)費用共計人民幣【】元整（大寫：【】元整）。4.2技術(shù)支持服務(wù)費用：根據(jù)雙方協(xié)商確定的技術(shù)支持預(yù)算，甲方應(yīng)支付乙方技術(shù)支持服務(wù)費用共計人民幣【】元整（大寫：【】元整）。4.3培訓服務(wù)費用：根據(jù)雙方協(xié)商確定的培訓預(yù)算，甲方應(yīng)支付乙方培訓服務(wù)費用共計人民幣【】元整（大寫：【】元整）。4.4費用支付方式及時間：甲方應(yīng)按照雙方約定的方式和時間，向乙方支付上述服務(wù)費用。5.保密條款5.1保密信息范圍：本合同簽訂過程中及合同履行過程中雙方接觸到的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。5.2保密期限：自雙方接觸保密信息之日起，至保密信息進入公共領(lǐng)域之日止。5.3保密義務(wù)及違約責任：雙方應(yīng)對保密信息予以嚴格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露保密信息。如一方違反本條款，應(yīng)承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。6.知識產(chǎn)權(quán)6.1軟件開發(fā)成果的知識產(chǎn)權(quán)：軟件開發(fā)成果的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，但乙方有權(quán)在其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用該軟件。6.2技術(shù)支持過程中的知識產(chǎn)權(quán)：在技術(shù)支持過程中，乙方創(chuàng)造的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但甲方有權(quán)在其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用乙方的技術(shù)支持成果。6.3培訓過程中的知識產(chǎn)權(quán)：在培訓過程中，乙方創(chuàng)造的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但甲方有權(quán)在其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用乙方的培訓材料和成果。7.違約責任7.1甲方違約責任：甲方未按照約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停提供相關(guān)服務(wù)，且甲方應(yīng)支付乙方因此遭受的損失。7.2乙方違約責任：乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。如乙方違約給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔賠償責任。8.爭議解決8.1爭議解決方式：雙方發(fā)生合同爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2適用法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。8.3爭議解決機構(gòu)：如雙方同意，可以提交至【】仲裁委員會進行仲裁。9.合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同變更條件：合同履行過程中，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。9.3合同終止條件：合同履行完成后，本合同自行終止。10.其他條款10.1不可抗力：因不可抗力導致一方不能履行或部分履行合同的，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。根據(jù)不可抗力的影響，雙方協(xié)商決定是否解除合同或延期履行。10.2合同的份數(shù)及保管：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.3通知與送達：雙方之間的通知和文件送達，應(yīng)按照合同約定的聯(lián)系方式進行，亦可采用郵寄方式，郵戳日期為準。11.附件11.1軟件開發(fā)需求說明書：詳細描述軟件的功能、性能、界面等要求。11.2技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容清單：列舉技術(shù)支持服務(wù)的具體內(nèi)容和要求。11.3培訓課程安排及內(nèi)容：包括培訓時間、地點、課程設(shè)置、培訓師等。12.簽署頁12.1甲方簽署頁：（此處插入甲方簽署頁）12.2乙方簽署頁：（此處插入乙方簽署頁）13.日期13.1合同簽署日期：【年】年【月】月【日】日。14.簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章：（此處插入甲方簽字蓋章）14.2乙方簽字蓋章：（此處插入乙方簽字蓋章）第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：軟件開發(fā)需求說明書詳細描述軟件的功能、性能、界面等要求，包括但不限于：軟件的主要功能模塊及其功能描述軟件的性能指標和要求軟件的用戶界面設(shè)計要求軟件的兼容性和系統(tǒng)要求軟件的開發(fā)技術(shù)和工具要求附件二：技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容清單列舉技術(shù)支持服務(wù)的具體內(nèi)容和要求，包括但不限于：軟件運行維護的服務(wù)內(nèi)容和要求軟件升級的服務(wù)內(nèi)容和要求軟件故障排除的服務(wù)內(nèi)容和要求技術(shù)支持服務(wù)的時間和響應(yīng)速度要求技術(shù)支持服務(wù)的聯(lián)系方式和要求附件三：培訓課程安排及內(nèi)容包括培訓時間、地點、課程設(shè)置、培訓師等，包括但不限于：培訓時間安排和培訓地點培訓課程的具體內(nèi)容和培訓大綱培訓師的資質(zhì)和經(jīng)驗要求培訓對象的要求和人數(shù)限制培訓效果的評估和反饋方式說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按照約定支付服務(wù)費用2.乙方未按照約定提供服務(wù)或交付成果3.雙方未按照約定履行合同義務(wù)4.甲方未按照約定提供必要的技術(shù)資料和配合條件5.乙方未按照約定保護甲方的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)違約責任認定標準：1.違約方應(yīng)承擔守約方因此遭受的直接經(jīng)濟損失2.違約方應(yīng)支付守約方因此遭受的間接經(jīng)濟損失3.違約方應(yīng)支付守約方因此遭受的違約金4.違約方應(yīng)承擔守約方因此遭受的其他損失和費用示例說明：如果甲方未按照約定支付軟件開發(fā)服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停提供軟件開發(fā)服務(wù)，并要求甲方支付違約金。如果乙方未按照約定完成軟件開發(fā)交付，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。說明三：法律名詞及解釋：1.軟件開發(fā)服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方提供軟件的設(shè)計、編碼、測試、修改和完善等服務(wù)。2.技術(shù)支持服務(wù)：指乙方在軟件開發(fā)完成后，為甲方提供的軟件運行、維護、升級和故障排除等服務(wù)。3.培訓服務(wù)：指乙方為甲