部門年度與工作計劃模板

部門年度與工作計劃模板

部門年度與工作計劃模板1

一、關于門店和公司

1、配合公司的全年計劃，為明年迎接我們的旺季，在XX年2月底做好xx上市所有的準備工作，培訓好廚師團隊。

2、對每家門店的廚房菜品操作進行有效監(jiān)督與指導，嚴格按公司規(guī)定的標準提高執(zhí)行力。

3、通過專業(yè)化培訓與管理，對我們的廚師技術力量進行合理儲備，合理推出適合季節(jié)的新穎菜品，菜品的設計開發(fā)，是我們廚師`及公司適應市場需求，保持旺盛競爭力的本錢，菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題，做到真正的“會聚隨心”，不時開發(fā)新品去適應市場的需求，為企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間和利潤。

4、每月對各門店和中央廚房的菜品質量檢查不低于12次，并每周向公司領導匯報檢查工作情況

5、主動收集各門店基層了解到對菜品的意見和信息，做出及時相應的調整

6、xx下市前準備好XX年保留下來的特色菜品的上市工作，并根據(jù)XX年的流行趨勢增加相應的新品種。

二、關于xx店

xx店在暫停營業(yè)半年后于XX年三月十八日將以全新的.面貌重新開業(yè)，鑒于xx路的特殊情況，根據(jù)公司領導決定，這家店所經(jīng)營產(chǎn)品將有別于其他幾家分店，我們將以xxxxxxxxx--三大塊為主，輔以其他門店銷量較好的原有菜品，以原有菜品吸引新顧客，以新增菜品留住我們的老顧客，一部分店午市生意都很淡，但長壽路由于地理位置特別，我們將配合營運部把午市做好，如：推出簡單快捷豐富的套餐和送餐為樓上公司員工服務。廚房作為整家餐廳的核心部門，現(xiàn)將整個計劃做下安排

1、通過對一些和xxx路店地理位置，周邊主要消費群體，經(jīng)營模式大概一致的店的考察，根據(jù)營運部領導給出的大致方針，結合我們的實際情況，在一月中旬將完成整個菜單的組成，包括午市套餐的搭配，到時候上報公司領導審核!

2、在XX年2月底進行廚房人員組建，本著節(jié)約人員成本的角度，廚房人員將由外聘主要崗位和其他門店抽調優(yōu)秀廚房人員組成!外聘人員工資盡量做到和公司現(xiàn)有廚房a級員工一致。

3、菜單確定后，完成菜單所有菜品的標準化和規(guī)范化，并對廚房人員和前廳服務人員分別做全面系統(tǒng)的菜品知識培訓!

4、了解原材料，調料的市場價格，根據(jù)對菜品毛利的要求核算，做出單個菜品的市場售價

5、針對xxx店，每月進行菜品試做，最終選擇三道左右的成功菜品進行更換。再更換前期做好菜品標準化資料，并做好培訓工作。

6、在x月初做好龍蝦下市前的準備工作新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，努力打開一個工作新局面。部門年度與工作計劃模板2

一、20xx年市場預測和經(jīng)營方針

20xx年下半年，國內宏觀經(jīng)濟不理想，居民消費增速開始減慢，消費力明顯降低。通過對服裝行業(yè)的調查，20xx年秋、冬季大部分品牌的商品積壓現(xiàn)象嚴重。我司整體商品動銷僅為xx%，約有xx%商品直接積壓在終端店鋪。結合其它品牌銷售形勢，反映出進入20xx年的初始經(jīng)濟大環(huán)境的疲軟態(tài)勢。

我們通過市場調查發(fā)現(xiàn)，20xx年童裝的行業(yè)競爭形勢愈加嚴峻：

1、80后的童裝消費群體未來三年將成為童裝市場的消費主流——80后媽媽體現(xiàn)出如下特征：對價格不敏感，對時尚度、舒適度要求高。

2、知名童裝加速擴張，國內大裝品牌大部分切入童裝市場，占據(jù)了百貨商場、一二級城市街鋪的主流渠道，并在年內廣告的造勢，對我司的品牌經(jīng)營壓力愈加增大。我司現(xiàn)有店鋪以社區(qū)店為主，品牌知名度以及美譽度不足，已很難應對競爭品牌和未來市場的變化。在這種態(tài)勢下，公司認真審視自身的優(yōu)、劣勢和經(jīng)營情況，重新確立品牌的市場定位——一二線市場的二級商圈、省會城市的一二級百貨及三線市場的一級商圈，未來將成為公司的主流渠道，改變以往社區(qū)店為主的渠道布局。

因此，公司20xx年度的經(jīng)營方針確定為：提升品牌知名度和美譽度，強化終端視覺表現(xiàn)力；圍繞核心店鋪動銷率的提升，提升單店盈利水平，促進資金的良性回籠，保證企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展。接下來，將以這一階段性的指導思想，闡述20xx年的各項營銷規(guī)劃、管理活動的經(jīng)營思路。

二、20xx年公司經(jīng)營目標

（一）核心經(jīng)營目標

20xx年，公司核心經(jīng)營目標為：

1、年度銷售xx

2、年度銷售回款xx

3、年度毛利潤xx商品毛利率分配：

4、年度總費用控制xx萬元，利潤率控制為x%，利潤額為xx萬元：費用預算：管理費用xx萬元，營運費用xx萬元，商品折損xx萬元。

5、直營市場利潤額xx萬（x%利潤率），電子商務利潤額xx萬元（x%利潤率），合計xx萬元。

（二）銷售目標細分

1、20xx銷售總指標

2、按區(qū)域市場細分期貨銷售指標銷售目標細分表（單位：萬元）上述銷售目標的分解，按報告附件《20xx年度銷售目標分解表》執(zhí)行（直營中心參加一些展會;嘗試用國外的本地搜索引擎。以尋找目標市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向，了解并聯(lián)系目標市場知名度高銷售網(wǎng)絡龐大的進口商。

2、在和客戶溝通這方面，很重要的一點是確保提供給客戶的信息是正確并能達到的的.。當客戶沒下單前，了解客戶的性質(是中間商還是最終使用者)，達到知己知彼。在客戶下單后，需及時向客戶匯報交期，詢問是否仍有詢價、

3、發(fā)貨后，可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質量反饋，如有問題，首先要明確自己對于這個事件的態(tài)度，同時要及時幫客戶解決問題

4、在追蹤客戶這方面，適時發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有采購計劃，每次追蹤問候都需不一樣，換個方式問。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日，在這些有紀念意義的日子里送上自己的一份祝福，給客戶心底留下一個親切的印象。

三、20xx銷售目標

明年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子，爭取x~x個大訂單，向年銷售額60萬進軍。根據(jù)自己制定的任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每個季度、每月、每周、每日，在不斷歸納總結吸取教訓的基礎上提高銷售業(yè)績。

1、年銷售目標：xx萬。

2、月銷售目標：x萬。

①現(xiàn)有已成交客戶x個，爭取明年爭取更多的訂單，保證成交量在xx萬以上;

②優(yōu)化xx網(wǎng)站，收更多的詢盤，積極跟進客戶，爭取成交量在10萬以上;

③搜索引擎營銷，比如xx,xx等國際搜索引擎上的搜索，爭取成交量在10萬以上;

④國際展會、交流會，提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報價資料的詳盡文件圖片，尋找更多的客戶;

⑤重點參考之前成功案例分析有效的營銷途徑和方式方法。

三、明年對自己有以下要求

1、做好每天的工作記錄，避免遺忘重要事項。做好客戶的跟蹤，對客戶的聯(lián)系進度及時記錄，對以往與客戶相互間發(fā)送的技術及報價資料要歸類整理好，以便隨時聯(lián)系。與外貿的同事一起總結，周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤的，及時改正下次不要再犯。

2、接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品，不要千篇一律的回復郵件。以便判斷客戶的需要和問題，然后針對顧客的需要和問題，提出建設性的意見。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節(jié)省費用、增加利潤的方法。向客戶做出建設性意見的，會更有利于贏得客戶的好感，這樣可以給客戶留下良好的印象，有利于長期接觸。了解市場需求，客戶需求，爭取按照客戶需要提供定制服務

3、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣才會有長遠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象?？蛻粲龅絾栴}，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意的，先賣信譽后賣產(chǎn)品，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，不斷學習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。部門年度與工作計劃模板3

為更好地執(zhí)行本部門職能，充分調動內部能動性并協(xié)調與其他部門的聯(lián)系，本部對年度工作開展的總安排如下：主要負責：

1、策劃五四文藝匯演活動，協(xié)同各個部門，各個班級，推陳出新，力求舉辦一次精彩難忘的五四匯演.

2、協(xié)同社團各部根據(jù)其活動特點作好活動的規(guī)劃書。

3、加強與外聯(lián)部合作，與其共同協(xié)商，為拉贊助相應地制定制定方案。

4、做好總站的上傳下達工作，及時將老師的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。

5.加強與社團各部的合作，力保信息學院在各項文藝活動中保持良好勢頭。

部長與部員通力合作，大家多討論多交流，現(xiàn)將各人的工作初定如下（如遇特殊情況將作進一步調整）：

部長職責：

1、負責策劃下學期總的活動

2、加強與外聯(lián)部合作，與其共同協(xié)商，為拉贊助相應地制定制定方案。

3、協(xié)調各分站與總站的活動，及時借鑒分站的經(jīng)驗，推廣至全院。部員（惠兆赫）職責：

1、做好活動的上傳下達工作，及時將老師及主席團的`意見和建議按各部門情況組織分配后交主席團統(tǒng)籌。

2、干事的考核和管理以及會議記錄，將每次總站組織的活動及時進行總結。

3、負責策劃案后期的文字組織和編輯工作。

部員職責：

1、協(xié)助各分站根據(jù)其學院特點作好活動的規(guī)劃書

2、負責與各分站組織策劃部的聯(lián)系及具體的上傳下達工作。

策劃部：xxx

xx年x月x日部門年度與工作計劃模板4

年末歲初，是各位培訓經(jīng)理、HR經(jīng)理頭疼的日子，因為這些天他們必須給老總呈現(xiàn)一份特別完美的年度培訓計劃。

制定年度培訓計劃首先要把握原則，要穩(wěn)、準、狠。下面8個原則一定要謹記：

第1個原則，必須符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略;

企業(yè)戰(zhàn)略，總是被人們放在高高的神壇上祭奠，而不是拿下來指導公司經(jīng)營，尤其是培訓制定部門，總是迷失在各個部門提交上來的具體培訓問題中。這些培訓問題中，有些是與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相違背的，有些是跟個別的個人因素所引起的，有些其實只是某些人員的自我臆想。

比如，公司的戰(zhàn)略是提高高端洗衣液的市場占有率，可是銷售部提出一個培訓需求是，請解決如何在二批市場開拓經(jīng)銷商。高端洗衣液怎么可能去二批經(jīng)營的三流超市進行銷售呢?如果真LV被放到秀水街，真的都被當成“驢”了，就算賣出去了，對品牌也有很大的傷害性。

因此，培訓負責人要充分地領略企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，才能制定出對企業(yè)發(fā)展有幫助的培訓計劃。

第2個原則，必須以各部門的工作計劃為依據(jù);

做年度培訓計劃之前，各部門的年度工作計劃必須做出來作為依據(jù)。在時間上和培訓內容上與各部門工作計劃保持一致。

比如新員工入職培訓，需要在各部門新人基本都到齊的時候來做。尤其是肩負著企業(yè)盈利目的的市場銷售部門，在銷售旺季開始之前需要做動員培訓、技能培訓;在銷售旺季之中就不要安排什么活動來干擾他們的工作了;在旺季過后，需要立即召開表彰及總結大會，慰勞這批辛苦的人，并為銷售淡季儲存信心。

第3個原則，必須進行培訓需求調查，以培訓發(fā)展需求為依據(jù);

一項效果超好的培訓，從培訓需求調研開始就應該體現(xiàn)專業(yè)度。就像看病一樣，只有正確地了解病情，才能對癥下藥，最終才能藥到病除。因此，正確深入地做培訓需求調研應該引起培訓經(jīng)理、HR經(jīng)理的一萬分重視!

合谷培訓專家崇尚的培訓需求調研問卷是一套，而不是一份。針對不同層級員工編寫不同的調研問卷，例如：銷售培訓調研問卷分為《銷售經(jīng)理調研問卷》、《一線銷售員調研問卷》、《HR培訓經(jīng)理調研問卷》，一套三式。各問卷問題環(huán)環(huán)相扣，力求從表面問題深挖到真實的問題。

第4個原則，必須讓更多的人參與年度培訓計劃的制訂，以獲得更多的.支持;

培訓經(jīng)理在做培訓計劃的時候，覺得求人來提培訓建議是最煩人的事情。培訓部門與其他業(yè)務部門是平級關系，而且在公司運營中又顯得不是那么重要，財務部、生產(chǎn)部、技術部、銷售部、市場部都有那么多緊急且重要的事情，所以會很不耐煩地、很有理由地拖延。

如果能獲得總經(jīng)理的尚方寶劍，就會有更多的人來支持培訓經(jīng)理的工作。因為培訓預算是一筆不算小的費用，總經(jīng)理是最不希望把錢花了，而事兒沒辦的情況出現(xiàn)，所以請總經(jīng)理群發(fā)一遍電子郵件或以總經(jīng)理名義發(fā)一封公告，自然那些人不敢不配合。部門年度與工作計劃模板5

為加強生產(chǎn)工作的管理，穩(wěn)定產(chǎn)品質量，控制各項指標，降低生產(chǎn)成本及各種消耗，杜絕安全事故發(fā)生。嚴格遵照公司整體部署和要求，使生產(chǎn)各項工作順利開展，對20xx年工作做以下計劃：

1、落實規(guī)章制度，嚴格安全管理

"安全來自長期警惕，事故源于瞬間麻痹"，安全生產(chǎn)是一個公司常抓不懈的工作，不定期檢查車間存在的安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，尤其對浸出車間進出管理制度方面，要嚴格控制，對外來人員嚴禁入內，確需進車間參觀，須專人陪同，講明應遵守的各項制度及注意事項。要定期舉例安全消防培訓和消防演習，使職工具有強烈的安全意識，要教育引導職工遵守操作規(guī)程，不得違章操作，嚴格遵守安全管理制度。。

2、加強勞動紀律，促進管理工作

要穩(wěn)定正常生產(chǎn)，杜絕違章違紀現(xiàn)象發(fā)生，首先要加強勞動紀律的管理，使管理制度化、規(guī)范化，要求職工嚴格遵守公司及生產(chǎn)部各項規(guī)章制度，減少違章違紀現(xiàn)象發(fā)生。對于個別違反制度，不服從管理者，都要及時給予處罰，并有針對性的培訓和教育，情節(jié)嚴重者要堅決辭退，絕不手軟。讓班組長以上管理者起到帶頭表率作用，使員工具有良好的工作作風，從而保證車間各項工作順利進行。

3、保證設備維修質量，提高運轉率

為保證設備維修質量，要加強維修工及操作工的責任心，把車間設備維修落實責任到人，制定巡回檢查制度，做好檢修記錄，對于維修不及時或達不到要求而耽誤生產(chǎn)者，要給予經(jīng)濟處罰，從而督促員工維修好每一臺設備，提高設備運轉率。

4、降低生產(chǎn)成本，節(jié)約消耗

由于茶葉市場競爭激烈，在生產(chǎn)內部加強管理，降低生產(chǎn)成本，使產(chǎn)品價格在市場中占有優(yōu)勢，因此要杜絕車間內部浪費現(xiàn)象，減少配件更換次數(shù)，節(jié)約利用廢舊材料，節(jié)省各種原輔料消耗，努力降低生產(chǎn)成本，做好節(jié)能減排工作。

5、穩(wěn)定產(chǎn)品質量，提高合格率

"質量就是效益、質量就是生命"等理念都深深的扎根于每個企業(yè)，任何產(chǎn)品都要經(jīng)受市場無情的考驗。"今天的質量"就是"明天的市場"，只有用合格的產(chǎn)品質量滿足客戶的`需求，才有可能不斷的擴大市份額，