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文檔簡介

餐廳社會實踐報告餐廳社會實踐報告1在這次餐廳實習(xí)中,我們面臨了許多困難和挑戰(zhàn)。除了工作在餐廳中,我們還不可避免地與其他部門進(jìn)行聯(lián)系。通過這種不斷的溝通和正式員工的幫助,我對餐廳的客房、前廳、銷售、財務(wù)和工程等部門都有了一定的了解。同時,我還努力搜集一些有關(guān)餐廳管理的資料,不斷充實自己關(guān)于餐廳知識的儲備。餐廳作為服務(wù)行業(yè),員工的素質(zhì)高低直接影響到服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營收益。因此,有必要著重提升員工的素質(zhì)水平。我們可以以人力資源部為核心,為員工制定個性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。餐廳一直將客人的利益放在首位,在業(yè)內(nèi)也有人士認(rèn)為應(yīng)該更加重視員工的利益。畢竟,員工直接為客人提供服務(wù),只有滿足了員工的需求,才能更好地服務(wù)于客人。建立以員工為中心的管理模式,即基于員工的服務(wù),同時滿足客人需求的前提下,為餐廳爭取利益。同樣地,由于餐廳屬于服務(wù)行業(yè),現(xiàn)在追求的是提供人性化的服務(wù),所以我們在餐廳的內(nèi)部管理中,也需實施人性化管理。因為我們的基層員工直接面對客人,他們的服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到餐廳形象的整體形象。而員工的利益滿足程度又會影響到員工的工作效率。因此,通過實施人性化的內(nèi)部管理和企業(yè)文化,能夠進(jìn)一步提升員工的素質(zhì)水平。讓總經(jīng)理、總監(jiān)與員工更加接近,了解員工的`生活,并與員工進(jìn)行互動,這是一件好事。在餐廳管理中,規(guī)范化的運作是必不可少的。每一項操作、動作和表情都應(yīng)該有一個依據(jù)。規(guī)范化的管理有助于提高員工的服務(wù)水平和餐廳管理水平的提升,全面的管理更是必要的。我記得在接待VIP之前,總監(jiān)總是多次檢查我們的餐廳。有一次,我問總監(jiān)為什么要重復(fù)檢查,他回答說:“不是不放心,而是確保萬無一失!”他關(guān)注的不僅是營業(yè)區(qū)域的檢查,還涉及到周圍幾個營業(yè)區(qū)域的細(xì)節(jié),比如室溫、背景音樂大小、墻角的衛(wèi)生、植物的擺放與顏色搭配,以及燈光的狀況和安全通道的順暢。(原創(chuàng)內(nèi)容)在這里還應(yīng)該提到投訴的問題。我在餐廳實習(xí)期間,我們的經(jīng)理經(jīng)常強(qiáng)調(diào):“最近沒有收到任何投訴,這很好?!比欢?,我對這種觀點持有不同意見。許多客人對我們的服務(wù)不滿意時,并不會主動提出投訴。這并不意味著我們的服務(wù)沒有任何缺點。實際上,只有當(dāng)我們聽到客人的投訴時,我們才能進(jìn)行改進(jìn)。我們應(yīng)該主動向客人了解我們的服務(wù)質(zhì)量,并虛心地接受他們的意見。我們接受投訴的目的并不是要懲罰員工,而是為了警示我們的經(jīng)營管理的不足之處。此外,我還想強(qiáng)調(diào)心態(tài)問題。作為餐廳員工,擁有良好的心態(tài)至關(guān)重要。我們不應(yīng)該抱怨或責(zé)備他人,而應(yīng)該感恩。感恩餐廳給予我們展示才華的機(jī)會。我在大學(xué)期間遇到一個讓我非常尊敬的老師,在我實習(xí)期間曾經(jīng)對我說過一句話:“作為一位有前途的員工,細(xì)小的得失不應(yīng)計較,否則將難以成就大事業(yè)”。同時實習(xí)中,感覺旅游專業(yè)的學(xué)生凝聚力很強(qiáng)。一起實習(xí)的不同班級的同學(xué)都非常團(tuán)結(jié)。畢業(yè)的學(xué)長都非常的照顧我們。使我們再一次感受到學(xué)校帶給我們的溫暖。在實習(xí)中,通過郵件、電話,很多人也給了我們很多鼓勵。餐廳社會實踐報告2轉(zhuǎn)眼間半年的大學(xué)生活已經(jīng)過去了,在這歡聲笑語中充實而快樂。剛踏入大學(xué)校園時,我滿心期待地幻想著理想中的大學(xué)生活。然而,現(xiàn)實卻并非如此舒適,而是充滿了緊張感,特別是對畢業(yè)后該做什么而感到不安。我意識到不能再安于享受無憂無慮的生活了。寒假即將來臨。經(jīng)過幾天的修正,當(dāng)剛回到家的興奮與愜意漸漸淡去,我回想了一下自己半年的學(xué)習(xí)生活,雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂,可我卻看到了“危機(jī)”――就業(yè)危機(jī),因此而為將來而感到緊張。大學(xué)只是溝通校園與社會的橋梁,是我們進(jìn)入社會前繼續(xù)充實自己知識的“深加工廠”。最終我們要面臨社會和市場無情的競爭與淘汰,僅僅依靠校園里的知識是不夠的。于是,我開始思考怎樣才能讓自己的寒假這個短暫的時間里面學(xué)到學(xué)校學(xué)不到的東西。同學(xué)們都在努力的通過各種機(jī)會來磨礪和充實自己,而我也不能落后。......到了一個小餐館,我在的餐館雖然小,但是客流量很多。因為那里附近有個醫(yī)院,因此來這吃飯的人大多數(shù)都是病人或病人的家屬。我是在廚房里幫師傅打下手的,我剛?cè)ゲ欢嗌佟煾岛芎吞@的跟我說慢慢學(xué),我點點頭說好的。大冷天的我卻熱得冒汗,廚房里的油煙味很濃,師傅跟我說最多的一句話是習(xí)慣就好。有人說在你的'生活里有了好人,也就有了壞人。餐館的小老板很兇,經(jīng)常叫我干本不是我干的活。他會在我不是很忙的時候去洗碗,洗完了要掃地等等,做不好會挨罵。但是我覺得做好了也會挨罵,我只能低聲下氣的忍著。當(dāng)時我想也許這就是社會,冷酷無情......很快就陷入了困境,餐館所售賣的主要湯品價格昂貴。因此,每當(dāng)師傅喊我?guī)兔Χ藴珪r,我都小心翼翼地去做。但就在那天,我意外地打翻了八十盅湯,當(dāng)這八十盅珍貴的湯水灑在地上時,我內(nèi)心唯一感到的就是我的月薪就這樣被浪費了。接下來,師傅對我進(jìn)行了一頓痛斥,這是他第一次這樣對我發(fā)火。他恨不得把我全家人都罵個遍,而我只能低頭默默承受。然而,第二天上班時,他依然對我微笑著,這成為了我在那里唯一的慰籍。接下來的日子,我繼續(xù)在小老板的責(zé)罵聲中渡過,他的話語變得越來越尖酸刻薄,而我則愈發(fā)保持冷靜和平和。因為我知道,未來的路程還很長,我將會遇到更多各種各樣的人。這也是對我個人成長的一種鍛煉。當(dāng)我領(lǐng)到人生中第一份工資并離開那個地方時,內(nèi)心并沒有如預(yù)期的那樣喜悅,反而帶著一絲凄涼。現(xiàn)在回想起在那里的那段生活,沒有苦恨,只剩下平和。它只是給我上了一節(jié)課,比在大學(xué)里的課更精彩別樣罷了。那里現(xiàn)在每天還會很多各色各樣病人,但是他們都有同樣的特征那就是為親人的病痛而愁。再想想以后我們每個人都也會遇到的生老病死,也慢慢淡然了。人生也就這樣了。在實踐中經(jīng)歷著,在經(jīng)歷中得到了經(jīng)驗。通過親身體驗,我對實踐的價值有了深刻的認(rèn)識。在這段時間里,我們走街串巷,接觸了各種各樣的人和事情。這些經(jīng)歷是在學(xué)校里無法獲得的。在學(xué)校里,老師會安排任務(wù)告訴我們要做什么,但在這里不會有人告訴你該做什么,你必須自己知道并主動去做。同時,你需要竭盡全力做到最好。這次實踐不僅僅是一次實踐活動,更是一次寶貴的人生經(jīng)歷。它將成為我一生中的財富。未來,我將積極參與更多社會實踐,不斷磨練自己。通過這些經(jīng)歷,我希望能夠拓寬自己的視野,提前了解社會的方方面面。餐廳社會實踐報告3一.摘要萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了在飯店的工作之后,明白了很多事情開起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的飯店的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要考慮周全。二.實踐目的嘗試了工作之后,讓我深刻體會到我的社會閱歷還很淺薄,對于一個在校學(xué)生來說,參加社會實踐是很有必要的,不但能增加社會閱歷,還能增長見識,學(xué)會為人處事,早日為步入社會做好打算,也為以后的就業(yè)奠定了一定的社會基礎(chǔ)。三.實習(xí)時間20__年1月8日20__年2月9號四.實習(xí)地點鵝掌門五.實踐內(nèi)容半個學(xué)年的大學(xué)生活在歡聲笑語中結(jié)束了,大學(xué)的生活很愜意,可是回家了幾天,又讓我意識到了就業(yè)的危機(jī)感,大學(xué)只是溝通社會和社會的橋梁,是我們進(jìn)入社會前充實自己知識的“深加工廠”,最終我們要面臨市場的競爭和淘汰,在大學(xué)里實踐是很不夠的,所以就像在短短的寒假期間好好學(xué)點學(xué)校里學(xué)不到的東西,同學(xué)們都在用這種方式來磨練和鍛煉自己,而我當(dāng)然也不能落后了。參加社會實踐吧.寒風(fēng)凜冽,正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在寒假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。由于家庭經(jīng)濟(jì)的原因,我不能像大多數(shù)同學(xué)一樣,寒假可以好好在家玩玩、休息休息。我必須為我下學(xué)期的生活費考慮。我從高中畢業(yè)那年的暑假開始就在網(wǎng)吧做收銀員。這個寒假又想嘗試另一種職業(yè),所以我在火鍋店里找了當(dāng)服務(wù)員的工作,與我的`幾個同學(xué)一起做,期間很累,但是我們堅持了下來。我非常高興有這樣一段經(jīng)歷,讓我又多了一份對社會實踐的熱忱和對自身的考量。記得我組織了三個關(guān)系比較好的朋友一起去飯店,當(dāng)時是托一個在那個飯店的朋友介紹去的,作為學(xué)生來說,初次嘗試接觸社會并且在一個剛開始經(jīng)營的飯店實踐,與飯店一同成長,我們接受了專業(yè)的服務(wù)培訓(xùn),比如如何正確的使用托盤,如何用合適的方法給客人介紹菜單,在此基礎(chǔ)上讓客人對我們的服務(wù)滿意,并且創(chuàng)造更多的營業(yè)額,再此期間,我和朋友們經(jīng)歷了很多挫折,有人嫌累不想干了,有人不好好干,但是最后在我的勸說下都堅持了下來,并且都干得很賣力,離開的那天。老板請我們吃飯,也僅有我們幾個學(xué)生工有這個待遇。拿到工資的那天我們很高興,不僅僅因為拿到工資,這是對我們工作的肯定,也是我們對自己的一個突破。說實話,對于剛走出校門的我們來說,這樣的工作很累,有時熬夜到半夜一點左右,剛開始很不適應(yīng),后來也就習(xí)慣了。當(dāng)時我想到了那些服務(wù)行業(yè)的人,他們一干就是幾年,甚至一生都在從事這樣的工作,在此我想深深的感謝那些致力于服務(wù)行業(yè)的人,他們在用這種工作來服務(wù)社會,奉獻(xiàn)社會。言歸正傳,那時我還沒有到飯店上班之前,我有一個長輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。俗話說:做壞人簡單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數(shù)的好事,但還不一定能改變。要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點:一.我決不破壞飯店的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們飯店制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個服務(wù)員都有自己的崗位。比如,添茶水,開火,給鍋圈加水等。為什么不能串崗那,是因為我們作為飯店的一員,當(dāng)客人來用餐是,看到的是毫無規(guī)矩和素質(zhì)的服務(wù)員,從而影響到整個飯店的形象,尤其是門迎,站在門口,即使不吃飯的顧客也能看到他們,所以他們更不能串崗,閑談。將手機(jī)帶在身上的話很可能會因為一些電話影響工作,被領(lǐng)導(dǎo)看見也不好畢竟我只是短期工。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。二.在對待客人和飯店里的規(guī)章制度自身也要做一定的規(guī)范,可分為以下幾條。1.服務(wù)態(tài)度要認(rèn)真,要謹(jǐn)記顧客就是上帝。2.工作勤奮努力,應(yīng)當(dāng)保持一定的出勤率。3.應(yīng)當(dāng)按時上下班,不可遲到早退,有違者扣獎金4.在打掃衛(wèi)生時要小心謹(jǐn)慎,以防破壞公物。實踐體會這就是我的第一次社會實踐,它引導(dǎo)我走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會。這次社會實踐活動讓我更新了觀念,吸收了新的思想與知識。讓我明白社會才是學(xué)習(xí)和教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我的人生價值得到了體現(xiàn),在那片廣闊的天地里,我的勞動,我的付出得到了讓我興奮的回報。在這個過程中,我也深深認(rèn)識到了作為一個從事服務(wù)行業(yè)的人來說很辛苦,做工作沒有簡單與難之分,只要有付出,就一定能都得到回報的。總結(jié)在這為期一個月的實踐活動中,使我充分認(rèn)識到,沒有任何一項工作是輕松的,雖然是服務(wù)人員,他們的辛苦不僅僅是身體上的,因為我深深的感覺到,要做好自己手頭的工作,履行好自己的職責(zé),是件多么不容易的事:我們必須要具有很好的耐心和毅力,并且要足夠的細(xì)心才能夠很好的完成這項看似簡單的工作。經(jīng)過此次實踐,我豐富了自身的社會經(jīng)驗,同時也看到了自己身上所欠乏的耐心和細(xì)心,我今后一定多參加社會實踐活動,從各個方面來提高自己的能力。在最后,我要感謝給我實踐活動機(jī)會的老板以及在實踐過程中給我指導(dǎo)和幫助的各位朋友們,謝謝你們!論服務(wù)社會之飯店實踐活動每個人都是社會的一份子,每個人都在努力做好自己的工作來服務(wù)這個社會。我們所要做的就是不斷完善自己,不斷提高自己,以貢獻(xiàn)給社會自己更大的力量,來體現(xiàn)自己的人生價值,而實踐活動,就是我們學(xué)生服務(wù)社會的一種方式,是鍛煉我們實踐能力的一個機(jī)會。我們終究要投入到社會中去的,并在社會中以自己獨特的方式來為這個社會服務(wù)。我認(rèn)為,社會實踐活動就是為服務(wù)社會打下的一個結(jié)實的基礎(chǔ),使我們掌握了一些經(jīng)驗,讓我們在實踐中得出真知,同時,這也是我們作為學(xué)生來接觸社會的一種方法和經(jīng)驗,以便將來我們能夠適應(yīng)各種復(fù)雜的社會環(huán)境。由此可見,實踐活動就是服務(wù)社會的一種體現(xiàn)和實踐活動的必要性。在寒假到來之時,本著服務(wù)社會,認(rèn)識社會和完善自我的想法,我選擇了去飯店實踐,來完成自己的寒假目標(biāo)。這次實踐讓我感觸頗深,我定會更加努力的參加社會實踐,服務(wù)社會,奉獻(xiàn)社會,并且積極的完善自我。餐廳社會實踐報告4就像稻谷盼望生長,迎來豐收。樹苗盼望成長,迎來陰涼一樣。我盼望著暑假。終于等到這一天。興奮的我早就已經(jīng)計劃好了一切。今年暑假我要去令我魂牽夢繞的__。實踐時間:20__年7月----20__年8月實踐目的:作為即將大二的一名大學(xué)生來講,我已經(jīng)年滿十八,應(yīng)該學(xué)會用成年人的眼光來思考問題了。望著那些仍被禁錮在四角高墻內(nèi),捧著書中自有黃金屋,書中自有顏如玉的古訓(xùn),做著日后事業(yè)有成,飛黃騰達(dá)的黃粱美夢的人時。我迫切的感覺我要體驗生活,融入社會,鍛煉自己的能力。實踐地點:__工作地點:__市__區(qū)____科技園__餐廳實踐內(nèi)容----兼職和旅游。在__首先旅游一個星期順便找工作,然后在__餐廳實習(xí)一個月的服務(wù)生。再利用所賺取的工資在__旅游。實踐過程:工作的第一天,經(jīng)理就對我們進(jìn)行了簡單的培訓(xùn),與我們一起去工作的還有__礦業(yè)大學(xué),__林業(yè)大學(xué)還有__農(nóng)業(yè)大學(xué)的。也許是因為大家都是大學(xué)生吧,都挺談的來的,很快大家就熟識了。剛來的那種陌生感與恐懼感就被忘到九霄云外了。我們以極大的熱忱投入到了工作中,剛來的頭三天試用期,每個人都很努力的學(xué)習(xí),大家唯恐自己會被淘汰。在我心底想能考上__的學(xué)生都是相當(dāng)不錯的了,而他們放下自己是__的大學(xué)生的架子,不懂的就問那里的老員工。讓我覺得其實大學(xué)生也不是像網(wǎng)絡(luò),報刊,雜志上寫的很驕傲自滿,好高騖遠(yuǎn)嘛!三天過了后,走了幾個人。我們被正式留下來工作的人,也應(yīng)該算是心中的`大石頭落下來了。因為就拿我來說吧,我去__時,身上沒有過多的錢,只能盡早的工作,才能使自己生存下去。而在__那個消費極高的地方,我們這種從小地方來的,沒有見過什么大世面的人,是不好生存的。我在那得主要工作是,每天整理,檢查餐具是否擺放整齊,打掃衛(wèi)生。盯臺,擺臺,撤臺。我們每天工作六個小時,是小時工,按照小時來結(jié)算工資的。工作量不是很大,可是我們每天只有一頓員工餐在下午四點的時候吃。因此在__的日子,生活習(xí)慣被打亂的一塌糊涂了。__真的是個國際化的大都市,去我們那吃飯的人,應(yīng)該都算是事業(yè)有成,或者前途無量的人。我在那有幸能看到那么多優(yōu)秀的人,和那么多優(yōu)秀的人聊天,我覺得是一件無比幸福的事情。因為在我看來,如果我們是一個時代的人,那么我們一定是志同道合的人。人生難得一知己,莫逆之交,讓你一生也受用了。其中讓我印象最為深刻的是一對夫妻。他們都是it行業(yè)中的精英,女的是福建的,男的是香港的。而他們都在美國工作,來__也只是出差而已。他們交流有時用英語,有時也用漢語。在他們閑暇之余,我和他們聊天,他們知道我還是大學(xué)生,現(xiàn)在只是暑假兼職以后,對我大為贊賞。我和他們聊到了現(xiàn)在的學(xué)習(xí)狀況,自己的理想等等。他們很理解的對我說,“如果你定下了目標(biāo),那你就一定要為之努力堅持,自己既然選擇了這條路,那就一定要走完。“并且你要想再__這邊發(fā)展的話,那你一定要努力學(xué)習(xí)英語?!币环挘f的我自慚形穢,也讓我心中洶涌澎湃,頓時慷慨激昂。心中暗下決心,一定要學(xué)好英語。還有一次,__園的教授和博士來我們餐廳吃飯,他們談?wù)撝粋€項目。不過后來我才知道他們是在送某個人。也是在那次,我結(jié)識了__的幾位學(xué)長。從他們的成長經(jīng)驗中,我對以前不想考研繼續(xù)深造的自己鄙視起來。在那聽到過那么多,看到過那么多人和事以后。我真的發(fā)現(xiàn)知識能夠改變命運。一個人必須要有更高的追求。我開始領(lǐng)悟到了學(xué)習(xí)的重要性。餐廳社會實踐報告5一、實習(xí)目的了解和認(rèn)識服務(wù)行業(yè)的基本情況,并掌握從事服務(wù)行業(yè)所需的一些具體操作技能。掌握各崗位的工作內(nèi)容、工作職責(zé)、工作流程以及各崗位之間的配合與協(xié)助。培養(yǎng)自己的職業(yè)精神和職業(yè)素質(zhì)以及對工作的激情和責(zé)任心。為今后的職業(yè)打下一定的基礎(chǔ)。二、實習(xí)單位云南省紅河縣三村中學(xué)學(xué)校中餐廳服務(wù)三、實習(xí)的過程和內(nèi)容首先是人事部對我們實習(xí)生及新來員工進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容是了解基本概況以及企業(yè)文化。通過培訓(xùn)我們懂得了本單位的歷史與對未來的愿景,懂得了這是一家什么樣的店,以及想成為一家什么樣的店。培訓(xùn)結(jié)束之后就是直接去部門報到。主要的任務(wù)是負(fù)責(zé)餐廳飯菜的儲存、領(lǐng)取、供給服務(wù)員。之后由于一些原因我從吧臺的崗位轉(zhuǎn)換成看自助餐,我覺得看自助餐這份工作是一項技術(shù)性較低的工作,但是工作量比較大。工作的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)自助餐臺的清潔和餐臺上面物料的及時供給。我大部分是早上五點上班,把早餐的檔開好。一開始每天都是一種逃避的心態(tài)來面對工作,責(zé)任感也是極其的缺乏。對于餐廳來說任務(wù)就是承擔(dān)學(xué)生和老師的早餐和中晚餐的服務(wù)。早餐時以自助餐的形式進(jìn)行,除了咖啡和茶之外其它的飲料和食物基本上是客人自取的。我們的工作主要就是為客人倒上咖啡或者茶和幫助客人把吃完食物后所空下來的盤子收走。這樣的工作每天重復(fù)著,我們工作的興趣與激情跟重復(fù)的次數(shù)成反比。四、實習(xí)的經(jīng)歷與收獲我現(xiàn)在選擇了旅游英語這個專業(yè)很大一部分是由于影視劇的原因,看著電影里面帥哥和美女在豪華的五星級酒店出入,他們是那么的迷人,生活是那么的富有激情。再加上餐廳設(shè)備齊全的硬件設(shè)施都吸引著我。我就想以后當(dāng)了導(dǎo)游一有機(jī)會一定要去五星級酒店工作。但進(jìn)入學(xué)校學(xué)習(xí)一段時間之后,發(fā)現(xiàn)繁瑣的課程、生硬的理論、毫無激情的學(xué)習(xí)環(huán)境,使得恰同學(xué)少年的我,日益的消沉。對于學(xué)習(xí)完全失去了激情,對于未來充滿著迷茫。自我價值已經(jīng)完全的否定了,上課睡覺回到寢室也是睡覺,這一天基本上是睡覺度過。自己雖然知道自己這樣去度過大學(xué)的三年求學(xué)生涯,等到畢業(yè)之后從學(xué)校里帶走的除了遺憾和后悔自己將一無所有。每天都想著,我從明天開始一定好好學(xué)習(xí),每天充滿著活力去過好每一天。然而到了明天才發(fā)現(xiàn)我讓自己很失望,每天都在想自己為什么改變不了這種狀態(tài)。現(xiàn)在想來原因就是缺乏行動和不自信。不自信自己的努力真的會帶來改變,不相信自己通過努力就會比別人優(yōu)秀。我在實習(xí)的過程中有一段讓我很不愉快的經(jīng)歷。但是這段經(jīng)歷卻是寶貴的,這段經(jīng)歷讓我認(rèn)識了自我,這段經(jīng)歷讓我變的成熟起來,這段經(jīng)歷讓我對于未來更加充滿了一份信心。我覺得原因是很多的,首先我把在學(xué)校對于課程的不感興趣轉(zhuǎn)移到工作上來。在學(xué)校時因為對于課程沒有興趣所以就想以后不從事餐飲業(yè),一開始心態(tài)就不對,認(rèn)為實習(xí)只是學(xué)校課程設(shè)計的一個環(huán)節(jié)而已。我所實習(xí)的目的只是為了能夠順利及時的拿到一個畢業(yè)證而已,然而我本身并不是一個看重畢業(yè)證的人,所以就想怎么能夠把這六個月舒服的“混”過去。感謝上天讓我來到了餐飲部,這是一個不允許任何員工在工作期間“混”的部門。也是這個“混”的念頭讓我有這段不愉快經(jīng)歷的一個主要原因。每天腦袋想的是怎么找個時間去偷懶,怎么偷懶不會被發(fā)覺。殊不知我們部門的人原來個個都是手腳勤快的主兒,根本不會讓我有任何偷懶的機(jī)會。我記得每天老板來上班就會問沙沙在哪里,我還記得我們部門的hostess經(jīng)常把我從pantry里面叫回吧臺。我逃離吧臺一部分原因是有混的思想在作祟,另一部分的原因是我的個性還沒有從學(xué)生時代裝換成一個職場人員的性格。學(xué)生時代喜歡特立獨行,不喜歡別人對自己過多的干預(yù)。所以一開始很不適應(yīng),比如自己做錯事了,老板或者老員工的臉就像包公一樣,說話的語氣也很不友好,然而在家里或者是學(xué)校做錯了事情,不會有人這般來對我,覺得自己特委屈,所以和他們的距離在心里已經(jīng)排到很遠(yuǎn)了。所以不想和他們接觸,不想和他們說話。自己幼稚的想著為什么他們會那么的兇。后來這樣進(jìn)行了惡性循環(huán)。工作完全失去了激情,真的到了上班的心情比上墳的心情還沉重的狀態(tài),一上班就想著要下班,這樣一個我在同事眼中和經(jīng)理眼中的印象估計每個人都可以知道這會是怎么樣一個印象。在一次餐廳的盤點上,由于我做事的方法和態(tài)度讓我犯了一個錯誤。這個錯誤在老板眼中是不可原諒的。也是這個錯誤讓經(jīng)理對我基本上是徹底的失望了,我的工作崗位也因為這一次從酒吧服務(wù)員轉(zhuǎn)到了看自助餐。我記得經(jīng)理在這次事情之后也對我講了他對我的看法或者是經(jīng)驗之談吧,他說:“一個人在別人眼中的看法是從你所說出來的話和你所做出來的事而得出來的,我覺得你說話過于自信,這跟你的能力很不相符。希望你以后說話之前先想一下自己的能力,要說出和自己能力相符的話?!毙疫\的`是我從酒吧服務(wù)員轉(zhuǎn)到自助餐服務(wù)員,是一個特別嚴(yán)厲的員工來教我。我是不能在他面前做錯一點事的,否則就會挨罵。剛開始經(jīng)常被他罵,心里會有一點不好受。由于前車之鑒,我并沒有由于挨罵而變得很消沉,而是將他罵我當(dāng)作一種鞭策。他除了罵我,還會教我下次怎么做,或者告訴我的缺點在哪里。和他日益的接觸我從他身上學(xué)到了很多好的東西,比如他做事的認(rèn)真、做事的執(zhí)著等,也看到了很多不好的東西。好的我東西我做到見賢思齊,壞的東西自身對比一下,憑著有則改之無則加勉的態(tài)度。隨著時間的拉長,我學(xué)到的東西也越來越多,我對于自己的本職工作基本上可以做到應(yīng)付自如。我在同事的眼中和經(jīng)理的眼中的形象慢慢地轉(zhuǎn)為正面。我得感謝部門的所有人,感謝他們使我變得成熟了,能夠以更加成熟的心態(tài)來面對工作中別人對我的指責(zé)。他們使我變得比剛來時的那個我更加優(yōu)秀。我感謝自己,感謝自己能夠堅持,能夠正確的看待別人對我的指責(zé)并坦然的面對。短短為期兩個月的實習(xí)生活隨著開學(xué)的來臨而畫上了圓滿的句號。說實在的,經(jīng)過這段時期的實習(xí),我得到了不少的鍛煉,實習(xí)的過程也使我從學(xué)生向社會邁出了堅實而重要的一步,為了自身的獨立,為了知識的運用能力,更為以后能正式踏上社會有立足之地奠定了結(jié)實的基礎(chǔ)。在實習(xí)的日子我的確學(xué)到了不少的東西:除了能學(xué)到餐飲的服務(wù)程序和技巧、一些菜的特點和種類等課堂上所能學(xué)到的東西外,更能學(xué)到課堂上很難學(xué)到的東西:如何平衡好客人的利益和餐廳的利益、如何處好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整工作的心態(tài)等等。更讓我有了服務(wù)員應(yīng)該有的強(qiáng)烈服務(wù)意識。在一次與某老板聊天時,該老板提到了服務(wù)意識,我非常贊同他的觀點:“服務(wù)意識要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望,所有同行應(yīng)該有同樣的意識。”是啊,這才是“服務(wù)意識”真正的含義,這才是服務(wù)員真正該有的素質(zhì)的體現(xiàn)。使得我從初出茅廬的學(xué)生,逐漸的熟悉了餐飲方面的組織結(jié)構(gòu)、人事關(guān)系、企業(yè)文化,也使我慢慢地融入社會。實在是受益匪淺喃!餐廳社會實踐報告6姓名:院系:年級:班級:宿舍電話:實踐單位:華僑城肯德基時間時間:20__年8月2日至20__年8月29日實踐內(nèi)容:餐廳總配實踐目的:將自己更多的融入社會中,接觸不同人物群,提高實踐能力,鍛煉吃苦耐勞的精神。實踐成果:在實踐中認(rèn)識社會,在那里,我學(xué)到了許多書本上所沒有,體會到工作的一些難處,學(xué)會了如何為人處事,怎樣才能把事情做的更好,得到別人的肯定。清楚自身的不足并努力完善自己。實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),唯有將理論與實踐想結(jié)合,才能將工作的效率性和成功性大大提高。來到大學(xué),在我的意識形態(tài)領(lǐng)域主要分為兩方面,學(xué)業(yè)和鍛煉各方面的能力。其實一早,我就思量著在暑假找一份工作鍛煉鍛煉自己,目的就是提前接觸社會,了解社會,避免以后真正走向社會的時候找不著重心。理論知識我們在學(xué)校有足夠時間和資源去學(xué)習(xí),而能力卻不只是在學(xué)校能都鍛煉到,尤其是在社會中發(fā)展的能力,于是我來到了肯德基,第一次步入社會,品嘗其中的酸甜苦辣。面試還是相當(dāng)順利的,接下來就是考驗我的時候了,俗話說:“顧客就是上帝”,面帶微笑,禮貌用語,都成了我的習(xí)慣,顧客的性格不一樣,所以可能會碰到不同的事情發(fā)生,但是我用百分百的誠心服務(wù)顧客,所以得到了顧客滿意的微笑,我想這也是對我的最大肯定。每天會工作5個小時,做一些雜活,比如端餐盤,收拾餐桌,人手不夠時會去幫忙點餐,總之,每一刻都很充實,感覺到更多的是快樂。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐?;叵脒@次社會實踐活動,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。一個月的暑期實踐過得很快,自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來越少了,經(jīng)理也夸獎我適應(yīng)性很強(qiáng),工作能力也錯,以后要是暑期還想實踐就到我這來。那時離開時還真有點舍不得呢。一個月的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時,真的很欣慰,但是并不是因為有錢可以領(lǐng),也不是終于結(jié)束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結(jié)果和回報,自己的實踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的`練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。在工作上要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。要有耐心和熱情,在工作的時候要經(jīng)常微笑,這樣會讓那些生意人感覺很舒心,大家一起做工作也就很開心。要勤勞,有時候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時候就打掃打掃,整理整理,幫幫大家的忙。老板就夸獎過我勤勞,有付出就真的有回報的。知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。在實踐期間,我們能涉及的活動其實是很多的,各個方面都會有。而我們能學(xué)到的東西則是更多的,關(guān)鍵是要看你有沒有真心的為之付出和保持一種什么樣的心態(tài)。不管從事什么,我們在期間不單單只是為了工作,機(jī)械的運動永遠(yuǎn)只是停留在那一步,不會創(chuàng)造更大的價值,我們需要的是創(chuàng)新和開拓,冷靜、周密的思維和良好的心態(tài)才能使自己有所成就。在實踐活動中,也讓我漸漸體會到:你不去學(xué)習(xí),就不會有進(jìn)步;不去嘗試,就不會有成功;不去付出,就不會有回報。雖然有些人對大學(xué)生打工持反對態(tài)度,但我特別是有過這次經(jīng)歷之后,我還是比較贊同大學(xué)生在暑假期間打工的。通過打工,大學(xué)生們可以驗證自己所學(xué)的知識,豐富閱歷,更容易認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性,也從而對讀書的目的性更明確。如果把大學(xué)生的暑期生活分為出外旅游、再學(xué)習(xí)和打工三類,打工應(yīng)該是最好的選擇,它可以讓大學(xué)生提早積累一些就業(yè)經(jīng)歷和工作經(jīng)驗,在今后走向社會時,更容易為用人單位認(rèn)同。當(dāng)然有總結(jié)就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足,例如不夠主動做事,有時候別人說了才知道做,不說就沒有這個意識去做;社會經(jīng)驗比較缺乏,經(jīng)常會做一些錯事,得罪一些人;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗,它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓(xùn),我要力爭在我以后實踐以及今后就業(yè)的時候不要再犯同樣的錯誤。短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學(xué)一樣也是一個學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A(chǔ)。這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。我會繼續(xù)努力......餐廳社會實踐報告7__年寒假如期而至,這是我上大學(xué)的第二個寒假。記得去年寒假我的社會實踐是一家工廠打工,那是真的辛苦,對自己說下次不會去打工了,但是還是沒避免,這個寒假我又打工了,不過很輕松。自從我們進(jìn)入大學(xué),一個避免不了的問題是就業(yè)。這個話題一直圍繞在我們身邊。隨著時間的增加,這個話題越來越壓人了?,F(xiàn)在我是大二了,本想寒假去實習(xí)的,但是因為社會實踐太少了,投入的簡歷沒有一個回復(fù),只有去找兼職類的工作。本著為拓展自己的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后生活和工作中能很好的處理各方面的問題,為此,我開始了這個寒假的春節(jié)前的第一個社會實踐——走進(jìn)天河華景新城的一家餐廳兼職了幾天。我覺得實踐后,自己才有經(jīng)驗,以后工作才有一定的基礎(chǔ),通過這個寒假的短期兼職,我學(xué)到一些在校園里學(xué)不到的東西。在社會,因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西也不同。記得高中老師說過:在實踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中實踐?,F(xiàn)在社會飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都有新的東西涌現(xiàn),在有了越多機(jī)會時,挑戰(zhàn)也更多了,知識每天都在變化,都在淘汰,中國的經(jīng)濟(jì)也越和外面接軌,對于人才的要求也越高了。所以我們不止要好好學(xué)習(xí),還要不斷從生活中實踐,從實踐中學(xué)習(xí),不斷的從各方面武裝自己,才能社會上立足,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己。在實踐的這段時間內(nèi),我們穿街走戶各種各樣的人和事,這些在學(xué)校里是我無法感受到的,在學(xué)校也許有老師告訴你今天要做什么,明天要做什么,但是在社會,不會有人告訴你這些的,因此,我們必須知道自己要做什么,要怎么去做,并且要盡力做到最好。餐廳作為服務(wù)行業(yè),從業(yè)人員的素質(zhì)高低很大程度上影響著服務(wù)效果的好壞,并進(jìn)一步影響服務(wù)收益。因此,應(yīng)大力提高員工素質(zhì)。以人力資源部為核心,為員工量身訂制生涯發(fā)展規(guī)劃。餐廳向來把客人的利益放在首位,目前在業(yè)內(nèi),也有人士指出,應(yīng)提升員工利益的地位。因為員工直接對客服務(wù),只有員工的需求得到了滿足,才能更好的服務(wù)于顧客。這樣立足于員工,服務(wù)于客人,在滿足客人需要的前提下,為餐廳爭取最大的利益。同樣,因為餐廳是服務(wù)業(yè),因為現(xiàn)在追求想客人提供人性化服務(wù),所以,我們餐廳內(nèi)部管理中,也應(yīng)該實施人性化管理。因為我們的基層員工是直接面向客人的,他們服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系我們餐廳的整體形象。而員工利益的滿足程度,又影響員工上班的工作效率。所以,有一個人性化的內(nèi)部管理,有一個人性化的企業(yè)文化,更能提升員工的素質(zhì)。讓總經(jīng)理,總監(jiān)走近員工,走入員工的生活,不是一件壞事。這些理論的東西,看起來是那么容易,但是實施起來真的很難。當(dāng)餐廳主管告訴我這席話時,我又像是上了一天的課,這讓我受益匪淺?!胺彩孪肴菀祝銎饋砗茈y”。我本以為在餐廳當(dāng)一個服務(wù)員,無非就是端端東西,擦擦桌子,掃掃地,聽上級的話,他說什么就做什么,不能不遵從。通過這次的餐廳實踐,我的這種想法完全改變了,真的明白實踐與理論的差別是那么大。春節(jié)過后,還有十幾天的時間,這段時間,我直接走進(jìn)親戚的工廠——佛山市源鴻銳金屬制品有限公司。三天的短期實踐,又讓我的思想從另一個方面改變。這個廠主要生產(chǎn)五金制品管、工業(yè)管、異型管、精密不繡鋼管。應(yīng)該是屬于重工業(yè)的,五條生產(chǎn)線,剛看時嚇一跳,因為那些機(jī)器太大了,那些管要用機(jī)器斷開,聲音是很響亮的,我都被震一下,久之就習(xí)慣了。在這里看到一條鐵銹水管竟然是經(jīng)過那么多的.程序才成品的,每道程序都是那么精密,不能有一點差錯,否則生產(chǎn)出來的產(chǎn)品全部沒有用。每次看到那些工人在認(rèn)真的檢查每個程序時,我就好奇的問他們問題,問了才意識到自己的知識有多么窄。看到這些生產(chǎn)線正常的工作,我的心就有一絲欣慰,想到更多的是一個完整的系統(tǒng)竟然有那么多部分,且每個部分對整體來說那么重要,一點錯誤都不容許,聯(lián)系到書本上說的理論知識,又想到理論中學(xué)習(xí)是多么重要。更重要的是要學(xué)會怎么把理論的東西運到實踐中去。三天多么短,但是那些所見的事情和我所學(xué)習(xí)的、所感觸的對我來說是多么長久,這三天不是實踐很多,卻學(xué)習(xí)了很多。在學(xué)校,理論的東西是很多,而且面面俱到,但是在這個寒假中的實際生活工作中,我遇到了書本上沒學(xué)到的,有時發(fā)現(xiàn)書本的知識與現(xiàn)實是相差那么大,甚至懷疑書本的知識了,有時也出現(xiàn)書本的知識也一點都用不上的情況。這三天的觀察實踐,讓我知道在工作中不是運用到學(xué)的東西那么簡單,不是套公式就能完成一項工作的。作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各個方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐。2年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生了,是社會中的一員了。以后的道路漫長,多多社會實踐,把自己鍛煉成社會需要的、對社會有用的人才。餐廳社會實踐報告8時間在不經(jīng)意間給予我們許多考驗和寶貴經(jīng)驗。我愿分享我在__酒店擔(dān)任財務(wù)工作的自我鑒定具體情況:一、會計基礎(chǔ)工作方面為了確保酒店在各項工作中準(zhǔn)確指導(dǎo)財務(wù)核算工作,我將遵守財務(wù)制度的前提下認(rèn)真履行財務(wù)工作要求,正確發(fā)揮會計工作的重要性。二、日常工作方面我將認(rèn)真履行日常酒店菜品價格巡查工作,一旦發(fā)現(xiàn)菜品價格問題,我會及時書面匯報,并進(jìn)行毛利率計算,以確保餐飲產(chǎn)品的毛利率不低于50%。在此方面,我深感責(zé)任重大,將努力保證餐飲業(yè)務(wù)的健康運營。三、會計管理方面酒店將于__年8月進(jìn)行試開業(yè),我們擁有大量的資產(chǎn),并且價值非常高。為了應(yīng)對這種情況,我將在按照會計制度要求進(jìn)行資產(chǎn)管理的基礎(chǔ)上,更加有條不紊地堅持集團(tuán)的各項制度,并嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)財務(wù)部所下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法以及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。同時,我還會認(rèn)真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿,并對帳外資產(chǎn)進(jìn)行備查登記。我要求各個部門建立資產(chǎn)管理卡片,并完善在用資產(chǎn)臺賬。四、其他工作1、在準(zhǔn)備酒店開業(yè)的階段,為確保開業(yè)后各部門的工作順利進(jìn)行,財務(wù)部門制定了本部門各崗位的工作職責(zé),并規(guī)劃了與其他相關(guān)部門合作的流程。2、熟悉和掌握員工的思想狀況、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平。定期召開部門協(xié)調(diào)會議。3、及時填制酒店的納稅申報表,按時申報納稅,遇到問題及時與集團(tuán)財務(wù)部進(jìn)行溝通并解決。五、原料方面針對原料的購進(jìn)與售出,存在若干品種可以論件計算,也就是整進(jìn)整出。在整進(jìn)整出的原料品種方面,我制訂好每日售賣盤存表,以便于更準(zhǔn)確地了解廚房的.成本及其損耗。以上為我過往的個人工作自我鑒定,在往后的工作中,在工作方法上進(jìn)行改進(jìn),繼續(xù)完善進(jìn)貨及采購環(huán)節(jié)的工作流程,減少紕漏,嚴(yán)格把關(guān),更好的控制酒店的成本及費用。加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度,加強(qiáng)對本部門人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工作效率,及時與各部門溝通,做到即要能解決細(xì)節(jié)問題又能促進(jìn)工作的全面開展。對于各部門的臺帳勤檢查、勤監(jiān)督,及時核對,多配合,相互協(xié)作,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,使財務(wù)工作在明年更上一個臺階。餐廳社會實踐報告9照學(xué)校的要求,今年暑假,我在浙江省__市__市名家美食莊園進(jìn)行了社會實踐活動。名家美食莊園是一家以吃飯為主,喝酒為輔的餐飲場所。在這里,我成功地應(yīng)聘了傳菜員。傳菜員,顧名思義,就是將做好的菜送到每個餐桌上。這是我第一次打工,感慨頗多。在這了做傳菜員,也讓我真正的學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西。下面是我的切身感受。這里工作是上午9點上班,工作到中午1點下班。下午4點上班,晚上9點下班。工作量有點大,一站就要站幾個小時,剛開始有點不適應(yīng),一天下來腿都麻得受不了?,F(xiàn)在想起來,我能堅持下來,真的感覺很欣慰。剛開始去,大家把我當(dāng)新人看待,有些不接受我。所以我就十分小心地處理人際關(guān)系,能自己做的事情盡量自己完成,在完成自己的工作之余,盡量幫助同事。如在下班之后,主動幫助效勞員整理碗筷和桌椅。終于很快的獲得了同事和老板娘的信任,在實踐活動結(jié)束的時候,老板娘對我說很是舍不得我走。有一次生病期間,另外一個傳菜員主動代替我值班,讓我很感動??偟膩碚f,還是不虛此行的。我也了解到,學(xué)校與社會有太多的不同之處,要真正融入社會,只有親自進(jìn)入社會才行,因為社會很豐富,但同時也很復(fù)雜,不是我們能想象得到的。如果親自進(jìn)入社會,我們看到的永遠(yuǎn)只是外表現(xiàn)象,怎么能了解社會的實質(zhì)呢?這就是學(xué)校要求我們進(jìn)行社會實踐活動的真正意思所在。以下是我的看法。首先,我認(rèn)識到,做一個領(lǐng)導(dǎo)者其實并不容易。我們的老板娘工作就特別辛苦。聽同事說,酒店剛開業(yè)的時候,老板娘一個人早上6點多就來到酒店,檢查蔬菜和肉類是否新鮮、出去買所缺的菜。晚上11點半才會給自己下班,一直要等到所有的顧客走完,所有的東西都收拾好,才會回家。即使是現(xiàn)在,老板娘也是比我們上班早,比我們下班晚,辛苦不言而喻。當(dāng)然她做的當(dāng)然不止這些,她要了解市場行情,推銷自己的酒店,還要處理好各種社會關(guān)系,工商、稅務(wù)、衛(wèi)生,樣樣需要打理好!還要考慮如何讓員工心甘情愿的工作,而不是“薪甘情愿〞地工作,那樣工作沒積極性,要讓員工真正的去味自己的工作負(fù)責(zé),而不是敷衍了事,這其實很難控制,因為主管總是比客觀難控制。我覺得老板娘總體做的很好,但仍有缺乏之處,不然怎么會有一些員工離開呢?所以需要改良。比方,在食宿上,條件確實不怎么樣的,我想如果能夠改良一些,那么員工的積極性肯定能夠大大的提高,就會踏踏實實的工作。從老板娘那里,我知道了,要想成功,要想飛得更高,走的更遠(yuǎn),就要求我們要做得更好,更加努力,付出常人所做不到的汗水。還要有敏銳的目光和開闊的視野。還有,作為一個暑期工,又是一個人到離家這么遠(yuǎn)的地方,一開始我擔(dān)憂那里的長期工和本地人會欺負(fù)我。害怕與他們處理不好關(guān)系,害怕他們會嘲笑我是書呆子,不屑于與我交往。很多以前的同學(xué)在外打工的都告訴我在外面要注意自我保護(hù),不要太相信別人,不然很容易被騙。經(jīng)過幾天的適應(yīng),我了解到,外面的人有好有壞,不能一概而論。者就需要我們有一雙雪亮的眼睛,能夠正確地分辨人心。有一個同事人就特別好,剛?cè)サ臅r候他就護(hù)著我,告訴其他同事不要欺負(fù)我,我特別感動。我很小心的處理與同事、與老板娘的關(guān)系。只要你真心去交往,別人是不會傷害你的。同時,我也深深體會到了“三人行,必有我?guī)熝扫曔@句話。我家在北方,與那里有太多的不同。有好多種的魚和植物我都沒見過。沒當(dāng)我對這些東西感到好奇的時候,我同事總是很耐心的向我解釋,告訴我它們的種類和作用。讓我感到最神奇的是有一種魚,長了很多的牙齒,有一側(cè)沒有眼睛,而在它的頭頂上長出了一只眼睛,以前從未見過。我體會到了錢的來之不易。以前,錢沒了就是直接向父母要,沒想過珍惜父母的勞動成果。只有親身經(jīng)歷過,才能真正明白勞動的不易。每當(dāng)我工作中遇到不順利的事情和感到不堅持不下去的時候,我就告訴自己,我的學(xué)習(xí)時機(jī)和所有的一切,都是父母用汗水換來的。最終,我成功地完成了這次實踐活動。我還學(xué)到了很多有用的知識,廚師就教過我很多做菜的技巧,告訴我什么時候該大火,什么時候該小火,什么時候該放佐料,什么時候菜會熟?;丶抑螅疫€特意給父母做了一頓飯,他們很開心,夸獎我會做飯了。還有,我知道無論在任何時候都要自尊。當(dāng)有人欺負(fù)你的時候,不能一味的忍讓。當(dāng)他們做得太過分的時候,要堅決的回?fù)簟km說顧客是上帝,但總有那么一類人,仗著自己有那么一點錢來折騰別人,顯然是不對的了??吹接袀€當(dāng)效勞員的小姑娘被氣得哭了的時候,我就找到老板娘評理,最后讓那個客人抱歉。最后,當(dāng)我拿到那薄薄的幾張鈔票的時候,我真是感慨萬分,畢竟是我自己的勞動成果,感覺自己的能力提高了不少,很有成就感??傊@次打工的經(jīng)歷真得讓我刻骨銘心!我所收獲的只有我自己知道!在短短一個月的打工生涯中,我覺得我不僅僅是學(xué)到了一些知識,更重要的是練就了自己的韌性,讓自己明白了很多道理,很多看似簡單的道理,也為我自己踏入社會作好鋪墊,人,總是需要去磨練,去拼搏,要不豈不是在人間白走一遭嗎?雖然我并不迷信,但我一直相信:既然給你做人的時機(jī),那么就要好好的把握!這次打工的經(jīng)歷定將深深印在我的腦海里,接下來的日子,我一定會努力爭取,多鍛煉,不斷自我提高,挑戰(zhàn)自我!相信這次社會實踐活動會在我以后的學(xué)習(xí)起到很大的幫助。由于經(jīng)濟(jì)原因我家在本村開了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我那么不行通過實踐我總結(jié)出幾點:第一,效勞態(tài)度至關(guān)重要。作為一個效勞行業(yè),顧客就是上帝良好的.效勞態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高效勞質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。第二,創(chuàng)新注入新活力。創(chuàng)新是個比擬流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。現(xiàn)在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實有經(jīng)商頭腦。第三,誠信是成功的根本。今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要老實,真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點。第四,付出才有收獲。雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床,十一點才休息,冬天父親每天五點起床,開著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨,無論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,黃昏再般回去,僅次一項就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識到自己的缺乏和缺點,所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,回報一切關(guān)心我的人。大一的這個暑假,我過得挺充實的,同樣它也是最有意義的,跨出學(xué)校的大門,融入社會,這是一個質(zhì)的飛躍的過程,其中的辛酸苦楚只要自己體驗過才知道。走進(jìn)社會,需要一份勇氣,需要一份睿智。經(jīng)歷了艱辛的找工作的過程,我精疲力盡了,想放棄了,老板要么說沒有工作經(jīng)驗,要么說暑期臨時工不招收。折騰了好一陣子,我們附近一郵政銀行招大堂經(jīng)理的助手,我興致勃勃地去應(yīng)聘了。我把我個人的根本資料和在校的情況詳細(xì)地向行長介紹了,或許是我運氣好,或許是行長覺得我挺可靠的,我被錄用了。那個開心勁兒,甭提了!工資待遇什么的,我都沒什么要求,只要能錄用我,給我一個鍛煉能力的平臺,我就心滿意足了。第二天我就開開心心地去上班了。早晨八點到了郵局,我就開始拖地,擦凳子,清掃清掃,好讓整個大廳干干凈凈,給所有人一種舒適的感覺。郵局正式上班了,陸陸續(xù)續(xù)地有顧客來辦理業(yè)務(wù)了。我滿帶著笑容迎接每一位顧客,讓他們先坐下,然后等到叫了自己的號再去辦理業(yè)務(wù)。在工作的過程中,也不是一帆風(fēng)順的,有時面帶微笑詢問顧客有什么需求時,顧客只顧一個勁兒的走上前臺辦理業(yè)務(wù),也不搭理我。這時我只能耐心地和顧客講解。有時我也有做的不周到的地方,有一次一位先生拿著自己的號到前臺去了,我微笑著走過去,輕聲說:“先生,不好意思,您前面還有一個人,下一位才是你。〞他瞪著我,一臉不耐煩地說:“剛不是叫到我的號了嗎?明明就是我!〞我陪著禮:“對不起啊,叫到你的號了,我誤會了。〞這位先生又轉(zhuǎn)身白了我一眼。那種為難,那種滋味真的不好受呢。每天都會遇到形形色色的人,有的人看我像個學(xué)生,表現(xiàn)出贊賞的樣子,能和我溫和地交談,有的人看我是個學(xué)生,對我的熱心效勞表現(xiàn)出滿不在乎,無所謂的樣子。不管怎么樣,我都要求自己,我是效勞群眾的,我就是要磨練意志,鍛煉能力,我要微笑待人!工作一整天下來,真的很累,站的腰酸背痛,晚上下班時,我還要再清掃一遍大廳,然后才回家,真的好累!但是,我挺珍惜這份工作的,不僅僅因為得到這份工作實屬不易,更多的是你我在工作中學(xué)到了很多東西,我提升了很多的能力。在郵局做大堂經(jīng)理助手的一個月,我每天早出晚歸,覺得還有節(jié)奏感,我過得很充實。在工作中,我運用我在學(xué)校已經(jīng)掌握的電腦操作技能完成簡單的郵局業(yè)務(wù)方面的操作,這就更好地將理論運用于實踐了。在與顧客的接觸中,我學(xué)會了笑以待人,熱情地幫別人解答疑難問題,這很好的鍛煉了我的膽量,使我的交際能力大有提升。在和郵局員工的相處中,我得到了叔叔阿姨的關(guān)心保護(hù),他們支持我,鼓勵我使我對未來充滿信心,帶著一份信念踏上尋夢的征程。這一個月來,我雖然過得比擬辛苦,我也曾想放棄,就這樣在家虛度光陰,但最終我還是振作起來了,我也想明白了很多?,F(xiàn)在的應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)形勢那么的不容樂觀,社會已經(jīng)盡全力的緩解就業(yè)壓力了,國家只能給予我們這么多,那么我們還能靠自己的實力、耐力在社會上打拼了。大一晃眼間已悄然溜走了,不久的將來我們就要步入社會,我明白那份壓力?,F(xiàn)在的假期就是為未來做一個鋪墊。多積累些社會經(jīng)驗,多增長些人生閱歷,多豐富些專業(yè)知識,這對以后我們就業(yè)都是大有裨益的。還是那句話:一分耕耘一分收獲。要想在這競爭劇烈甚至殘酷的社會中生存下來,唯靠自己!千軍萬馬爭過獨木橋,只有讓自己出類拔萃,方能闖出自己的一片天地!這個暑假為期一個月的社會實踐,讓我明白了很多。這個假期是大一向大二的過渡,這個假期更是大一到大二的加油站。當(dāng)我累了想放棄的時候,我從實踐中又尋找到了一份動力,讓我繼續(xù)前行!正是實踐讓我懂得了奮斗的意義,讓我明白步入社會的不容易,讓我成長起來!這個暑假過的很充實,很有意義。我更加堅決了前行的方向。平時的學(xué)習(xí)生活中能嚴(yán)格要求自己,讓自己德智體美全面開展,爭做高素質(zhì)的大學(xué)生。以后的假期我還會積極地參加各種實踐,多鍛煉能力。餐廳社會實踐報告10導(dǎo)語:寒假,我在大盤漁社會實踐了一個月。在這段時間里,我學(xué)到了許多關(guān)于前臺收銀的知識,這是我現(xiàn)在所學(xué)的專業(yè)完全不會接觸到的知識,但我還是能夠很快上手,并克服了很多困難,把收銀員這一工作做好,做得出色。工作中,我感受到了老板對我學(xué)習(xí)快速之滿意,和得到其他員工的不斷贊賞。在社會實踐快結(jié)束之時,老板不時總是說:要是能留下來就好了!我想,這該是對我工作的最高的肯定了吧。在餐廳的社會實踐中,我獲得的不僅僅是同事和老板對我的肯定。我還學(xué)會了與同事們相處,就如對待好朋友一樣,上班時,只要他們有需要幫助的地方,我一定不惜余力;下班后,只要他們需要個陪伴逛街,我一定相隨。正是因為如此,同事們也總樂意幫我很多忙。也許,這就是正確的與人相處之道的魅力吧。餐廳簡介:大盤漁餐廳位于廣東中山市的一個城中村。餐廳布置別具一格,餐廳設(shè)于人工河的水面上,前面是幾百坪的停車場,四周柵欄圍繞,菜園、草坪、荷花各據(jù)一面。經(jīng)營方式是農(nóng)家樂火鍋??腿硕酁楣珓?wù)員,高薪上班族,各地慕名前來的人,時常有美食家、明星光臨。實踐過程這是我第二次在大盤漁餐廳工作。但不同的是,第一次的工作崗位是服務(wù)員,這次的工作是前臺收銀員。剛開始進(jìn)入餐廳工作時,老板依然讓我當(dāng)服務(wù)員,但我不愿意,因為我覺得自己在這里工作過,對前臺收銀員的工作已有一定的認(rèn)識,而且之前就留意過收銀員的工作,并暗記收銀的一些事項。所以,我懇求老板給我一個機(jī)會,沒想到老板輕易答應(yīng)了,也許,是他對我的信任吧。正式工作后,才知道收銀員的工作不再是以前我知道的那般,收銀、打發(fā)票已都是用電腦操作。一方面擔(dān)心自己學(xué)不好,一方面又有點興奮,因為這又可以學(xué)到新的東西。幸好另一收銀員是我之前工作就已經(jīng)認(rèn)識的一個女生,所以,看似很復(fù)雜的所謂的程序,經(jīng)她熱心指導(dǎo)了之后,很快就已上手。在工作不久的偶然一次,反而覺得收銀并不是之前認(rèn)為的多輕松的工作。因為另一收銀員在一次不小心的情況下計錯了數(shù)。雖然老板并沒怪罪于她,但老板娘卻發(fā)了一頓脾氣。我一向很怕犯錯,所以,這件事之后,我在上班時更繃緊了神經(jīng),生怕給餐廳帶來經(jīng)濟(jì)損失,連手機(jī)QQ在上班時間都也極少開。慢慢上手之后,工作漸漸得心應(yīng)手。例如在剛開始的時侯,算賬時,總是一遍一遍對著貼在臺上的菜單價目表一個一個計算,后來,我努力把價目表熟背于心,從時不時對價目表到非常熟練地記賬著;之前敲計算機(jī)時也是一個數(shù)字一個數(shù)字認(rèn)真按著,現(xiàn)在,恐懼和不自信克服后,按計算機(jī)的實力終于發(fā)揮了出來,且越鍛煉速度越快速,有時店里不是很忙時,年紀(jì)小的服務(wù)員就跑到前臺看我算賬,看著計算機(jī)在桌面被我敲得差點跳起來時,總是露出一副崇拜的表情,說從沒見過敲計算機(jī)這么快又狠的人。有時連老板都不惜露出贊賞的表情。這無疑大大滿足了我的小小的虛榮心!不得不說,當(dāng)收銀員極需有責(zé)任心。因為老板交代,如果客人不要求打發(fā)票的話,那就不用給了。但我知道這隱晦的話和發(fā)票意味著什么,所以每次的'發(fā)票我都會不忘打給客人。另一收銀員說,自我來之后,不再有客人來前臺索發(fā)票,節(jié)省了不少我們的煩惱和時間。我不覺得自己做了什么好事,因為我想,這是每個國人都應(yīng)該做的事,不是么?當(dāng)前臺服務(wù)員雖然不再需要笑臉對待服務(wù)客人,但這絕對是一項費腦力的工作。以前當(dāng)服務(wù)員的時候,累的是軀體。當(dāng)了收銀員,一下班,整個人感覺昏昏沉沉的,腦袋重得很,累極時甚至于分不清方向,眼睛也很難受。而且長時間緊繃著神經(jīng),總感覺用腦過度,想找個地方狠狠的放松、宣泄,但天天都得上著班,根本就無時間做所謂的放松。前臺收銀員在上班時間與其他的員工接觸較少,不像其他職位的,大家雖忙,但都扎堆工作,還偶爾笑笑鬧鬧的。但我并沒有因此而與大家疏遠(yuǎn),時間一長,連廚房里的工作人員都喜歡跟我親近,還開玩笑說我可是店里唯一的大學(xué)生,得好好呵護(hù)。雖然是玩笑話,但我明白,只有你對別人好,別人也才會對你好,人與人的相處是需要互相經(jīng)營的。實踐感想社會實踐是一筆財富。一分付出,一分收獲,有付出,就一定會有收獲。在社會實踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓你開闊視野,了解社會,深入生活,無限回味。社會實踐是一種動力,一種累積,讓你以后的心智更成熟,行為更另人贊賞。有了之前三次的社會實踐經(jīng)驗和過程中的種種小小挫折,我不再會有好高騖遠(yuǎn),眼高手低的幼稚觀念。因為我略看清了像自己這樣的大學(xué)生在成人的世界里是什么樣的。自以為滿腔熱血,滿腹經(jīng)綸,就能干出一番偉績的我們,應(yīng)該收起那副為我獨尊的架子,宏圖之志,我們應(yīng)該有,但我們更應(yīng)該看清自己的實力,認(rèn)清社會的現(xiàn)實,有的放矢。不然我們會摔的很重很痛,痛到我們連面對自己的勇氣都沒有。這次實踐,雖然沒能和我的專業(yè)直接接洽,但是通過這次實踐讓我知道了一些看似簡單、無技巧的工作,都是有其規(guī)則和學(xué)問在里頭,這些是在課本中學(xué)不到的。我想:輕視一些自己不以為然的東西,是不可能有所進(jìn)步和作為的。還有就是,我們應(yīng)該為展示自己爭取機(jī)會,就像我向老板懇求這個工作崗位一樣,當(dāng)前臺收銀員工作和酬勞確實比當(dāng)服務(wù)員的待遇好,而且,這讓我學(xué)到了不一樣的東西。這次寒期實踐在我以后成人成才的路上一定是一塊不可缺失的墊腳石。有了這樣的認(rèn)知,在實踐中我們才能真正的知道自己有半斤兩,我們需要虛心的向前輩向同行請教,不斷的充實自己壯大自己。經(jīng)過這次實踐的經(jīng)歷,讓我深刻的認(rèn)識到,不管做什么事情都一定要認(rèn)真仔細(xì)。尤其是在一些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎的,正所謂細(xì)節(jié)決定成敗。有時僅僅是微妙的一個數(shù)字,卻會造成或大或小的損失、悲劇。過程難免有忽略的時候,但這時的我們應(yīng)該抱有學(xué)習(xí)的態(tài)度主動求教于他人,不放過任何一次學(xué)習(xí)的可能。剛開始的時候,老板說我可以不用學(xué)習(xí)用電腦打發(fā)票,但這對我來說,就是一個新的東西,為何不學(xué)呢。所以,我謙虛跟另一收銀員學(xué)習(xí),學(xué)會了之后發(fā)現(xiàn),其實,這并不像老板說的那么難,因為我們90后對于電腦的摸索本來就比前一輩的人來得有悟性。況且,孔子不是有說“三人行,必有我?guī)煛泵?,只要你肯學(xué),學(xué)到知識就是自己的。以上就是我在假期的社會實踐報告,這次實踐給我的身心帶來了很深的感受,相信這些經(jīng)驗對我以后的生活將會產(chǎn)生很大的影響。餐廳社會實踐報告11系部名稱:某某系專業(yè):某某班級:某某姓名:某某學(xué)號:某某實踐單位:某某茶餐廳實踐時間:某某年1月25日至某某年2月15日一、社會實踐目的為了拓展自身知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增強(qiáng)個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能夠真正真正地走入社會,更快地適應(yīng)社會形式的變化,并且能夠在生活和工作中很好的處理問題,同時也可以打發(fā)這空虛無聊的漫長寒假,讓寒假充滿意義。二、實踐內(nèi)容我的`工作是在某某茶餐廳當(dāng)一名服務(wù)員,負(fù)責(zé)上菜。工作總共有兩個班,分為早晚班和中班。所謂早晚班就是早上9點上班,中午12:30下班,然后下午5:30上班,晚上11:00下班;而中班就是早上10點上班,晚上7:30下班。每天工作八小時,午飯和晚飯都在餐廳吃,吃飯時間為半小時。每天早上我們都要打掃,我們每個班有八個人,每個人都有各自負(fù)責(zé)的工作,而我的打掃任務(wù)就是負(fù)責(zé)擦餐廳里所有的桌子。晚班結(jié)束時依舊如此。剛開始,我是抱著試試看的態(tài)度去找工作的。反正在家閑著也是閑著。正好看到一家茶餐廳要找人,我就去報名了。首先,那老板讓我填了一張表,(就是介紹自己的)。然后,他詢問了我一些問題。得知我是大學(xué)生來做假期工的,他很是歡迎。他說他就喜歡招一些假期學(xué)生工,因為學(xué)生的素質(zhì)高,同時,也可以鍛煉一下學(xué)生自我。我聽了很是興奮,心中也暗自佩服那位老板。果然,過了兩天我就接到電話,說讓我第二天九點去報到。我聽了非常激動,這是我的第一份工作,不管做什么,我都下定決心要做好。第二天,我提前去了。同樣,我也看到很多和我一樣來報名。我很奇怪,因為她們中的大多數(shù)都和我一樣是學(xué)生,也有幾個是剛畢業(yè)的。我的心里不禁暗自高興。由于茶餐廳是剛裝修好,還沒正式開業(yè),所以店經(jīng)理就先讓我們幫忙打掃,互相認(rèn)識,自我介紹一下,同時也熟悉熟悉環(huán)境,沒半天,我們大伙就打成一片了。畢竟都是同齡人,能聊的話題也很多。第二天,經(jīng)理給我們每人發(fā)了兩套工作服,以及工號牌,拿到工作服所以,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的能力。餐廳社會實踐報告12在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正的走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,在大學(xué)期間的第一個假期我和幾個朋友毅然開始了自己的社會實踐.所謂實踐,就是把所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合.另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ).通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐.而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不僅要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。我的社會實踐活動就拉開了序幕。我和我的幾個朋友帶著希望與渴望,開始了我的找工作的征程。經(jīng)過艱苦的找尋工作,我們發(fā)現(xiàn)很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先,一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的話,我會通知你的”。經(jīng)過幾次的失敗,我們總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn),找到了我們那的一家餐飲酒樓。第二天,我便開始了我的寒假社會實踐生活。在餐廳里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做傳菜生,每天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上8:30分上班,雖然時間長了點但,熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來.在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自己的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在某校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認(rèn)的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。做好自己的工作首先要熟悉自己所在的工作環(huán)境。據(jù)我觀察,酒店大堂在一樓,樓上有包房,廚房在二樓,傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里可以看到廚房管理的機(jī)會。廚房是廚師的戰(zhàn)場,由其是是生意非常的`時候,那種場面真的就跟戰(zhàn)場上打戰(zhàn)一樣,廚師的工具以及廚房的任何擺設(shè)和物品(包括調(diào)味品和原材料)都是廚師的武器,鍋、碗、瓢、盤也為威望工作編奏出一首首生活的樂譜。墩子也叫切配,專門負(fù)責(zé)原材料的精加工,打盒負(fù)責(zé)將切好的原材料拿給灶上的師傅,并且做好裝盤,菜品的裝飾。蒸菜師傅負(fù)責(zé)使用蒸箱蒸菜,灶上師傅掌勺用來專門負(fù)責(zé)菜品的烹制,點心間的師傅專門負(fù)責(zé)面食點心的制作,涼菜間在另一間房里,負(fù)責(zé)冷菜的制作以及水果的制作,我們傳菜間的工人很簡單,只要反臺上做好的菜將盤子邊上多余的菜汁擦干凈,需要配上味碟的將味碟配上,有湯的菜配上湯勺,并且注意菜品的出品順序和出品的速度快慢并且要保持好住處的有效,隨時傳遞好前臺以及威望之間的住處所以每天工作和學(xué)習(xí),在傳菜部很累很辛苦,但是每天都很充實。工作的時候累是累點,但是勞動后吃飯好象是特別的香,我的一個朋友說過這樣的一句話:“要能自如的做好一項工作,就必須正視好自己的工作,以一種樂觀的心態(tài)去面對著每一天的工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面對每一天。”我到現(xiàn)在才覺得其實他說的很有道理,快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊??偨Y(jié)我的這次時期社會實踐活動,我還意識到自己很多缺點和不足,例如社會經(jīng)驗缺乏等,這都將成為我最后一年大學(xué)生活的努力方向,我要力爭盡快提升自己各方面能力和素質(zhì),以新的面貌來迎接畢業(yè)時新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我記得一個探險家曾說過,不在乎起點在哪里,不雜重點在哪里,只在乎這探索的過程。是的,人生的真正價值和滋味是融在過程的追求之中的。我嗎要好好珍惜每一次挑戰(zhàn)。餐廳社會實踐報告13大學(xué),不僅僅是學(xué)習(xí),它還鍛煉了我們的能力。為了我們能更好的、更快的適應(yīng)社會,提高自己的實踐交際能力,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的耐力,按照學(xué)校的要求,大一的寒假期間,我們幾個同學(xué)一起展開了社會實踐活動。我們總共有四個同學(xué),是在蘇州的市中心觀前街里雅戈爾旗下的西湖餐廳進(jìn)行的社會實踐活動。雅戈爾是一家五星級的大酒店。在雅戈爾,我做的是一名服務(wù)員。其實,在校的課余時間,我曾去過多家酒店做服務(wù)員,這個工作需要長時間的工作,一天下來總會覺得很累。但是,在雅戈爾我卻有了與以前不一樣的感覺。這個酒店的工作時間只有八個小時,中午還有好幾個小時休息,這讓我感到無比欣慰。但是服務(wù)員的工作卻比較多,以前只需要上菜,可在這里,我們卻要身兼多職,像搞衛(wèi)生,打水,開單,打飯,點菜,洗餐具等等好多。一開始不適應(yīng)頻頻出錯,以為會被酒店的老員工或者領(lǐng)班罵,可是他們不但沒說我,還過來安慰,說你剛來肯定不熟悉,沒關(guān)系,以后慢慢習(xí)慣了就好了。這讓我很感動,因為總是有人說社會上不好,尤其是那些打工的,總是愛欺負(fù)人,這個酒店的員工總會很耐心的教你,不把你當(dāng)新員工欺負(fù)。每天到酒店吃飯的人好多,這倒也讓我增長了見識,能有機(jī)會看到社會上不同的人,了解不同的事。又一次吃飯的客人很兇,差點都把我這個小丫頭嚇哭了,上完菜后一個老服務(wù)員對我說,別理他,一個土包子沒使喚過人,就會在這耍大牌。聽完她的話,我就覺的好受了不少。突然就想到了誰曾說過中國的落后都是窮人害的,窮人有了錢之后為了提高自己的地位,一個勁的折磨窮人,就這樣中國被拖的發(fā)展不快速。于是我對那個人表示深深的同情。總的來說,這一次的收獲還是不少的,我也了解到,學(xué)校與社會有太多的不同之處,要真正融入社會,只有親自進(jìn)入社會才行,因為社會很豐富,但同時也很復(fù)雜,不是我們能想象得到的。如果不親自進(jìn)入社會,我們看到的永遠(yuǎn)只是表面現(xiàn)象,怎么能了解社會的實質(zhì)呢?這就是學(xué)校要求我們進(jìn)行社會實踐活動的真正意思所在。只有親身經(jīng)歷過,才能真正明白勞動的不易,這一次的實踐不僅讓我深刻體會到錢的來之不易,還讓我更清楚的了解社會,作為一個寒假工,又是在離家這么遠(yuǎn)的地方,一開始我擔(dān)心那里的長期工和本地人會欺負(fù)我。害怕與他們處理不好關(guān)系,害怕他們會嘲笑我是書呆子,不屑于與我交往。很多以前的同學(xué)在外打工的都告訴我在外面要注意自我保護(hù),不要太相信別人,不然很容易被騙。經(jīng)過幾天的.適應(yīng),我了解到,外面的人有好有壞,不能一概而論。這就需要我們有一雙雪亮的眼睛,能夠正確地分辨人心。再者,這實踐讓我這農(nóng)村出來的小丫頭也大開了眼界,以前沒去過大酒店,什么都不知道,所以見到奇怪的東西總是非常的好奇,對那些菜的名子也充滿新鮮感。由于我的好奇和新鮮感,我成功的記得了所有菜的名子,并且成功的完成了這次寒假社會實踐工作。這個假期,我過的非常的充實,非常的有意義。它是一筆財富。一分付出,一分收獲,有付出,就一定會有收獲。在社會實踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓我開闊視野,了解社會,深入生活,無限回味。更何況參加社會實踐活動的過程、閱歷本身就是一筆寶貴的財富。餐廳社會實踐報告14自從踏入大學(xué)校園,就業(yè)問題似乎成了永恒的話題困擾著我們。如今社會上的招聘會大字報上總是寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,然而作為在校學(xué)生,我們又能擁有多少社會經(jīng)驗?zāi)??時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間一年已過。可是在學(xué)校里,我沒有獲得太多實質(zhì)性的收獲。因此我決定利用接下來的兩個

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