學(xué)院車(chē)輛服務(wù)招標(biāo)方案

學(xué)院車(chē)輛服務(wù)招標(biāo)方案一、背景介紹本學(xué)院由于日益增加的教學(xué)和行政需求，需要購(gòu)買(mǎi)一批車(chē)輛用于教職員工接送、實(shí)習(xí)、考察等服務(wù)。為了確保車(chē)輛服務(wù)質(zhì)量和費(fèi)用的合理性，特制定本招標(biāo)方案，征集有資質(zhì)的供應(yīng)商提供車(chē)輛服務(wù)。二、招標(biāo)需求車(chē)輛類(lèi)型：需要提供3輛中型客車(chē)（7-9座）和2輛小型客車(chē)（5座）。服務(wù)范圍：車(chē)輛需要提供接送服務(wù)、短途旅行服務(wù)、實(shí)習(xí)考察服務(wù)等。使用時(shí)間：每輛車(chē)的使用時(shí)間為8小時(shí)/天，服務(wù)時(shí)間為工作日的上午8:00至下午6:00。服務(wù)期限：合同期限為2年，需提供服務(wù)保障。三、供應(yīng)商資質(zhì)要求具備合法注冊(cè)的汽車(chē)租賃或運(yùn)輸服務(wù)相關(guān)企業(yè)資質(zhì)。具備相關(guān)車(chē)輛運(yùn)輸許可證，包括道路運(yùn)輸許可證等。有豐富的車(chē)輛運(yùn)輸服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，特別是在學(xué)校及企事業(yè)單位的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。四、招標(biāo)評(píng)估要素服務(wù)質(zhì)量：提供供應(yīng)商過(guò)去三年內(nèi)在學(xué)校及企事業(yè)單位服務(wù)情況及滿(mǎn)意度調(diào)查報(bào)告。車(chē)輛狀況：提供供應(yīng)商車(chē)輛的技術(shù)參數(shù)、購(gòu)買(mǎi)時(shí)間及維護(hù)情況，如保養(yǎng)記錄、維修記錄等。價(jià)格合理性：提交供應(yīng)商的報(bào)價(jià)單，包括車(chē)輛價(jià)格及服務(wù)費(fèi)用。應(yīng)急服務(wù)能力：提供供應(yīng)商在緊急情況下的應(yīng)急服務(wù)響應(yīng)機(jī)制。五、招標(biāo)流程安排發(fā)布招標(biāo)公告，并邀請(qǐng)符合資質(zhì)要求的供應(yīng)商參與投標(biāo)。供應(yīng)商初審：對(duì)報(bào)名的供應(yīng)商進(jìn)行資質(zhì)審核，篩選出符合要求的供應(yīng)商。評(píng)標(biāo)：設(shè)立評(píng)標(biāo)小組，對(duì)符合資質(zhì)要求的供應(yīng)商進(jìn)行綜合評(píng)估。中標(biāo)結(jié)果公示：公示中標(biāo)供應(yīng)商，并與中標(biāo)供應(yīng)商進(jìn)行合同洽談。合同簽訂：與中標(biāo)供應(yīng)商簽訂正式合同，并明確雙方責(zé)任與權(quán)利。六、評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)及分值權(quán)重服務(wù)質(zhì)量：30分學(xué)校及企事業(yè)單位的滿(mǎn)意度調(diào)查報(bào)告：15分服務(wù)案例及相關(guān)數(shù)據(jù)支持：15分車(chē)輛狀況：30分車(chē)輛技術(shù)參數(shù)及維護(hù)情況：20分購(gòu)買(mǎi)時(shí)間及車(chē)齡：10分價(jià)格合理性：20分車(chē)輛價(jià)格：10分服務(wù)費(fèi)用：10分應(yīng)急服務(wù)能力：20分應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制及服務(wù)保障：10分供應(yīng)商專(zhuān)屬應(yīng)急服務(wù)團(tuán)隊(duì)：10分七、報(bào)名及提交資料要求報(bào)名時(shí)間：報(bào)名截止時(shí)間為招標(biāo)公告發(fā)布后7天內(nèi)，逾期不予受理。提交資料：公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本及相關(guān)資質(zhì)證明文件。過(guò)去三年內(nèi)在學(xué)校及企事業(yè)單位服務(wù)情況及滿(mǎn)意度調(diào)查報(bào)告。車(chē)輛技術(shù)參數(shù)、購(gòu)買(mǎi)時(shí)間及維護(hù)情況資料。報(bào)價(jià)單，包括車(chē)輛價(jià)格及服務(wù)費(fèi)用。應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制及服務(wù)保障方案。八、合同內(nèi)容要求合同內(nèi)容應(yīng)包括但不限于以下條款：服務(wù)內(nèi)容和范圍。車(chē)輛使用時(shí)間和服務(wù)時(shí)間段。服務(wù)費(fèi)用及支付方式。應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制和服務(wù)保障。違約責(zé)任及解決爭(zhēng)議的方式。九、服務(wù)驗(yàn)收及投訴處理服務(wù)驗(yàn)收：每月進(jìn)行一次服務(wù)評(píng)估，評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)包括服務(wù)態(tài)度、車(chē)輛狀況等。投訴處理：對(duì)于用戶(hù)提出的投訴，供應(yīng)商應(yīng)及時(shí)處理并解決，如情節(jié)嚴(yán)重將進(jìn)行處罰。十、合同履行監(jiān)督學(xué)院將設(shè)立專(zhuān)人負(fù)責(zé)合同履行監(jiān)督，并定期對(duì)中標(biāo)供應(yīng)商的履約情況進(jìn)行檢查和評(píng)估。以上